MONOPRIX ANNEMASSE Supermarché

La personne qui s’occupe soit disant de la sécurité se propose aussi de vous encaisser 🙃je comprend pas elle m’a suivi dans tout le magasin jusqu’à la cabine d’essayage où elle observe par le côté du rideau puis dans tous le magasin ensuite en caisse elle est très dérangeante. J’ai refusé son aide en caisse en faisant appel à la caissière. Elle a créé une situation qui n’avait pas lieu d’être, elle est devenue agressive impolie en me parlais à 20 centimètres du visage. Et s’est mis à me tenir des propos qui n’avaient rien à voir avec la situation… Je me rend chaque jour dans ce magasin et chaque jour j’ai le droit au même accueil. Monsieur le directeur votre personnel fait fuite la clientèle ! DOMMAGE

Les vigils hommes sont gentils et accueillant en revanche la femme agresse ma mère pour scanner ses articles et lui parle très mal en lui disant qu’elle en a marre des commentaires !! cette femme est a fuir franchement

la caisse automatique ne me rend pas les 4p euros de monnaie... bien sur on ets dimanche ...bien sûr personne ne peut rien pour vous... on em dis de revenir en semaine me faire rembourser ...comme si c'était normal de laisser sa monnaie dans un.magasin... 4 personne de la secu mais personne pour vous rendre la monnaie ça donne déjà une.idee de la politique du magasin...pire le lendemain on.me dit que ce n'est pa leur problème qu'il se fiche que je n'ai pas eu ma monnaie et que si je elve l'a voix on me rendera pas ma monnaie.... je suis sidéré autant du fonctionnement du magasin que du personnel qui estime qu'un client n'a rien à dire car j'y suis pour rien moi ... Suite à votre réponse car je ne peux pas commenter ailleurs ...mon fils n'a pas utilisé la caisse CB je.ne.sais as quel agent de secu a invente ca .. et si vous n'êtes pas en mesure de rendre la monnaie aux gens ( en.gerant des astreintes) alors n'ouvrez pas... et je n'ai pas à subir du chantage pour récupérer mon argent... je n'ai pas dit un mot déplacé malgré mon ton agacé et encore aurait il fallut que je m'excuse de réclamer mon argent pour être rembourser... ...en tout cas je venais quotidiennement et vous ne me verrez plus ni moi ni 5 autre maman de l'école de mon fils qui ont été sidéré de vos méthodes... car si mon fils et moi n'avons pas pu récupérer notre monnaie le dimanche.... bizarrement quand c mon mari qui fait une réclamation vos secus ne lui demande pas de baisser sa voix ... et si vous dormez bien en sachant que vous ne rendez pas la monnaie des gens qui sont en fin de moi vous n avez aucune éthique... c moi qui avec 3 enfants à du me déplacer durant ma matinée de repos parce que vous voulez pas vous faire emmerder le dimanche par des clients a qui on a pas rendu la minnaie?? et vous me répondez comme si tout ça était normal ...

Fermé 30 minutes plus tôt sans annonce. Très déçu

Votre nouvelle sécu a des problèmes d’ordre émotionnel ! Elle me demande de poser mon sac, je réponds oui, elle m’agresse en disant que je l’ai mal regardé !! Wow on est au quartier ou quoi ? ! Je tente de lui expliquer qu’elle se méprend mais ne démord pas et dit même m’avoir déjà dit avant de poser mon sac, je sors du bureau je vais au monop donc non on ne s’est pas vu juste avant, je lui demande donc si on se connaît, elle se braque de nouveau. J’ai rien compris. Mais ok, vous perdez une cliente, pas envie de la recroiser et vous la froisser, je préfère le p’tit carrefour à côté où ils font leur job sans ramener leur problème de confiance en eux dans le délire.

Merci au personnel très sympathique pour son accueil ! J'y reviens toujours avec plaisir 😊

Très bien

Franchement personnel très bien sauf 1 ou 2 personnes mais je connais 1 personne et il y a pas 👣 de problème, 1 autre personne qui est super aussi, par contre la sécurité vraiment chaque fois que je rentre le mr (et je suis gentil) et à l'entré mais à chaque fois viens voir si je paie, demain je viens car la personne que je connais pour lui dire je suis plus cliente

Un magasin que je fréquente assez souvent et ouje trouve se que je veux.et la caissière très souriante. Un très bon magasin

Très bon commerce de proximité. Des produits de bonne qualité, personnel sympa

Personnel très sympathique. L’agent de sécurité souriant et pro, et caissières adorables. J’ai jamais vu un Monoprix ou les gens sont aussi accueillants !

Personnellement, cela m'évite quelques ennuis et c'est pour cela que je suis content qu'ils aient rouvert, mais maintenant il faut remplir les rayons. Plus vide qu'un réfrigérateur de célibataire.🤣 Le personnel à éviter, le truc notable c'est qu'on peut les éviter avec les caisses automatiques.👍👍👍

Un super commerce de proximité ce Monoprix me sauve la vie au moins une fois par semaine et l’équipe est magnifique ✨👌🏽🍀🍀🍀🍀

Monoprix Annemasse est superbe 😁👌, Hôtesses de caisse son chaleureux et très accueillants ! Merci beaucoup.

Personnel absolument pas aimable. Et la propreté du magasin laisse à désirer. A choisir je vous conseil le monoprix chablais parc

Médiocre, caissières limites désagréables. Hors de prix et sacs incapables de résister au poids de vos courses. A l'image du quartier qui se dégrade. A éviter si possible

Magasin très bien entretenu, dommage qu'un certain vigile pourrisse la venue des clients avec ses réflexions a la con, on a plus envie d'y retourner

Fermeture 20h ? J'arrive à 19h50, la personne en charge de la sécurité m'empêche de rentrer... Super. Heureusement la concurrence n'est vraiment pas loin et accueillante.

Bonjour, je voulais savoir pourquoi il n’à plus de paniers TooGoodToGo depuis bien longtemps ? Merci de votre retour !!! Parce ce que vos employés n’ont pas pu me répondre.

Hors de prix !! 3x moins cher ailleurs

Magasin qui prend tous ses clients pour des voleurs A fuir

Ça sent vraiment mauvais. Service client médiocre et variété très limitée de fruits et légumes. Considérez ce marché comme votre dernière option.

Très beau magasin, avec beaucoup de choix, j’ai pu par exemple acheter de la moutarde, quatre pots alors que sur thonon les bains , Il en existe plus. Attention aux cartons qui sont dans les couloirs, les employés ne les enlève Pas . Merci pour tout à très bientôt. Stéphane

Bonjour est ce que vous allez remettre les paniers to go to good franchement c'était super Merci a toute votre équipe très sympa Au plaisir de vous revoir

Beaucoup trop cher faut pas déconner

Triste magasin. Beaucoup de rupture!!! Dommage pour une enseigne aussi belle.

Refusé accès aux toilettes pour un enfant de 3 ans. Super cool. Celui de la rue de la Gare. J'ai demandé à la réception (à droite à l'entrée du magasin vers 14-15h 23 avril)

Beaucoup s des vitrinele vides, manque de produits congeles, fruits et legumes chers, les uniformes des emploiyes sont noires , comme a ninja...bizare...

Manque toujours des produits, rayons très mal organisés

Je viens très régulièrement et cela depuis des années et des années. Je me trompe peut-être mais il y à de plus en plus des ruptures de produits très fréquents. Juste un exemple concernant les pâtes et les sauces tomates de la marque Barilla. C’est quasiment toujours en rupture de stock. Il y à deux semaines plus un seul pot de sauce tomate. Les pâtes toujours de la même marque en 1 kg épuisé également il y avait un paquet. Concernant la marque Italian Do It Better c’est la même chose c’est toujours en rupture ou un choix de la gamme infime. De plus en plus souvent je dois compléter au Carrefour Market juste à côté pour compléter mes courses. Vous n’êtes pas un hyper marché mais je trouve que beaucoup de produits sont manquant ou en très faible quantité.

Tellement cher,. plus de limites, j'imagine que les employés sont payés au lance pierre en plus, triste système délabré, pas de faux semblant 1 étoile pour l'enseigne, point.

Pas de caisses ouvertes à part les caisses automatiques !!! C’est scandaleux !!! Le personnel sert à quoi?…. à part rester les bras croisés à côté de ses fameuses caisses automatiques !!

Ils ont souvent des offres qui, une fois payées, ne sont pas honorées. Après s'en être rendu compte chez eux et s'être plaints auprès du service client, ils demandent une preuve de paiement et ignorent ensuite complètement la réponse du client, ne répondant pas du tout. De plus, le directeur, lorsqu'il le demande, n'est pas disponible et ne veut pas aider les clients. Je ne recommande absolument pas ce supermarché, s'ils ne se soucient pas de leurs clients, ils ne méritent pas notre confiance

Fermé quand je suis arrivé. Petite affiche: Fermeture Exceptionnelle. Aucune explication. Le site internet indiquait que c'était ouvert!!

mise en rayons par une personne je veux un produit je demande si je peux y accéder et ont m’engueule littéralement en me disant de revenir plus tard!!! Non mais on rêve! Si on vous dérange ouvrez plus tard! Si les gens ne sont pas content de bosser il y en a d’autres! Je ne reviens plus c’est certain c’est lamentable. Votre personnel est à revoir ainsi que la direction qu’il engage

Inadmissible !!! Ma maman es passée le 28 juin au matin prendre 2 baguettes dures comme du béton!!! Je suis donc retourner la bas vendeuse pas souriante très désagréable a croire que ca la soûler que l on viennent réclamer du pain frais. Ce n es pas la première fois que vous avez des plaintes de cette fille posez vous les bonnes questions ou vous risquez de perdre encor la clientèle...

Moi qui suis une ancienne employée, je suis outrée. Je suis passée avec mon amie aujourd’hui a la boulangerie vers 16h00 et honnêtement personne nonchalante qui souffle au nez des clients ….

Peut-etre rappeler à votre personnel que le masque se porte SUR le nez

Commerce à éviter soigneusement. Vigile (une dame) mal polie qui fait fuire les clients Pas de soucis, je dépenserai mon argent ailleurs....

Caissières nonchalantes et pas agréables... Dommage, le magasin est plutôt bien placé et pratique.

Bien situé en centre ville, employés sympathiques. Mais les prix affichés ne dont pas tous respectés à la caisse, et j'ai acheté l'après-midi un produit qui était périmé des le lendemain, pas signalé ou retiré.

Sympa comme magasin et pas loin de la mairie et de la poste

Dommage que les sol sont aussi délabrés

Manque de professionnalisme de tout le personnels ! D’ailleurs peu agréable !

Pratique.

Sympathique

Super 👌

J'aime bien faire mes courses à monoprix et la décoration me plaît aussi. C'est aussi à proximité de chez moi.

Aujourd'hui samedi après-midi, aucune caissière en poste, seule les caisses automatiques sont ouvertes, la personne en charge des caisses automatiques justifie qu'il y a des employés au chômage partiel, c'est vrai que ça fait toujours chaud au cœur de savoir que nos impôts servent à payer du chômage dans un supermarché un samedi de décembre... Et du coup on se retrouve 10 personnes dans les 4m² réservés aux caisses automatiques dans le mépris total des mesures covid. De plus la porte réservée à la sortie était fermée et on doit croiser les personnes qui entrent.. Bravo Monoprix, la prochaine fois je prendrais la voiture et je ferai l'effort d'aller faire les courses ailleurs

Prix abusifs parfois plus de 4 fois plus cher que chez la concurrence pour un produit identique, certaines caissières insupportables. Je sais que c'est un métier difficile car j'ai été caissier, mais lorsque je me pointe à la caisse de l'entrée, que je dis bonjour sur un ton aimable, que plusieurs caissières me regardent sans me répondre et décident de m'ignorer en discutant d'affaires personnelles pendant plus de 2 minutes... Désespérant.

Situé au centre ville, Monoprix est visité beaucoup et rend bien service. Variété rayon alimentaire

Caissière très antipathique Limite ont les dérangent

Pratique,magasin ferme à 20h00

Je rigole ....on est en pleine épidémie covid mais on ne peux pas acheter de masques car ils font l inventaire ....on marche sur la tete ,

Propre,personnel aimables et très compétent

On peut trouver des produits d'une qualité exceptionnelle l'un des meilleurs supermarché

A l'époque aller au Monop, c'était cool. Maintenant c'est vétuste, limite sale, des agents de sécurité pas du tout aimables ni serviables. Celui-là ne fait pas exception. Ici deux agents de sécurité en train de papoter et qu'on dérange très visiblement quand on essaie de poser une question. Dommage...

Bon emplacement. Énorme collection d'articles mais il y a beaucoup de monde.

Vraiment vieillot , personnel très mal accueillant

Prix ​​raisonnables, bons produits, mais la caissière était pressée !

C'est cher mais ça vaut le coup d'être réparé,

Personnels très agréable

Ils devraient absolument mettre à jour leur décoration !!!!

Belle bienveillance sans surfait de Nadja et l ensemble des ses collègues.

Super et surtout pour l l'amplitude des horaires merci

Ça prend 30 secondes de mettre les horaires à jours sur Google, ça évite de faire son possible pour arriver alors que le magasin vient de fermer....

Bien

Ce magasin est vraiment très glauque, on y trouve quasiment plus rien. J'imagine qu'il va plutôt fermer que être restauré. C'est désolant

Des produits que je prenais ni sont plus!!!!sa fait vide!!! Comme a CA....oj il y a plus rien...est se que sa va ferme comme tout les autres?????

Comment cela ce fait il que les agents de sécurité qui par ailleurs font énormément de zèle ,ne laisse pas rentrer la clientèle plus d'un quart d'heure avant l'heure de fermeture annoncée sur la devanture ?(loin d'être la première fois) .

Un bon choix tres bien

Pas grand chose.Petit monoprix.

Dehors

Marchandises variées pour tout le quotidien. Personnel serviable. Rayon frais limité, mais fort bien pour un quartier.

Cool notamment la partie maison du shop 😎👍

Bien s en plus

Très bien

Très intéressant, un supermarché à taille familiale. Excellent pain et plus encore. Visiter

Pratique mais un peu cher

Mon fils a retrouvé un bouton de chemise dans le choco suisse!!

Pour dépanner, le rayon viande nul

Grand et propre

J'adore les produits qui y sont

Bien on trouve un peut de tous mais un peut chère

Il fait 36 ​​degrés et je ne portais pas de chemise. Un homme de la sécurité m'a mis dehors, ce qui était vraiment irrespectueux. Je me suis senti offensé par lui.

Tout ce dont vous ou une femme avez besoin

Bien

C'est cher et il n'y a pas beaucoup de choix, ça mérite 2 étoiles

J'adore cette enseigne qui n'a jamais renoncé à son implantation dans les villes. Une forme de pari sur l'avenir. De la qualité dans tous les produits et des articles qui ne se trouvent pas ailleurs. Bref un plaisir... Seul petit bémol les prix qui ne sont peut être pas pour toutes les bourses.

Rayons pas toujours bien remplis, mais produits de bonne qualité en général

Un peu chère mais bon pour dépanner

Un monop basic mais pratique !

Trop cher

excès de zèle ...L interdiction des '' voitures de courses '' dans le magasin une autre méthode pour lutter contre le vol ??? Vous êtes priés de garer votre '' caddie en caisse ....( park gratuit...)

Pas cher

Les conserves ne sont pas accessibles pour les personnes de petites tailles

Excellent magasin et services irréprochables

Prix génial

Très bien

Ferme très tard pratique mais chère

C'est Monoprix quoi.

Monoprix et toujours propre si vous croyez que le magasin n'est jamais a laver et pourtant si

Articles de qualité mais chers (France) Les choix sont malheureusement limités mais sinon très bons, notamment le prêt-à-porter

Un peu vieillot. ..Mais on y trouve pas mal d'articles. ...et c'est plein centre ville. ..côté alimentaire :grand choix de produits. ..Magasin un peu cher pour les petites bourses ! !!

Expérience déplorable, dernier achat dans ce magasin

Magasin vieillot, ca sens mauvais partout.... quand ca ne sens pas la transpiration.... les caissières désagréables. Prix chère.

J'adore pendant les fêtes de Noël je refais ma déco...

Très bien

Il ferme à 8 heures et le supermarché vous tire d'affaire. Ce n'est pas bon marché.

J'aime bien ce magasin de centre ville

Pratique, bien situé et ferme après 20h! Rare à Annemasse! Personnel sympa. Gagnerait à être rénové.

A part une toutes les vendeuses étaient incapables de m'encaisser car elle ne savaient pas faire les livraisons !

Bien achalandé. Personnels sympa

Magasin bon à changer d’enseigne, ainsi que de caissière qui vous jette les articles au lieu de vous les poser, des prix exorbitants, une propreté vraiment négligé. Faites au moins quelque chose pour ce magasin qui aurait pu fonctionner, et changer surtout de caissière qui ne vous dit pas bonjour merci au revoir, une éducation qui n’a même pas été faite alors qu’elle a l’âge de ma grand-mère. Des SDF qui vous accoste et vous suivent à la sortie du magasin, ça ne vous donne même pas envie de rentrer, et vous donne déjà l’image du magasin.

Magasin assez moyen

Bonne expérience de magasinage

Bonne solution

Familial

J'aime le rayon vêtements pour bébé et enfants...

Caissières sympathiques et magasin proposant un large choix de produits alimentaires , de vêtements, maquillage, linge de maison etc...

Rayon souvent vide ou entrain de remplir et il faut pousser le chariot .. Vérifier son ticket car souvent des erreurs Le personnel en majorité est désagréable J aurais mis 0 étoile

Pratique par sa localisation mais vieillissant rayon alimentation très petit et bondé les prix sont correct compte tenu de la taille de l établissement mais reste fourchette haute

Magasin dont la devanture n'est pas du tout accueillante, sale et vétuste. Le magasin n'est pas propre et donc diffuse de mauvaises odeurs. Pas très attractif, forte attente aux caisses dont l'organisation pour l'accueil des clients est vraiment négligée voire pas du tout prise en compte.

Je trouve que c'est bien on trouve tout ce qu'on veut c'est juste un peu cher

Qualité médiocre pour un prix chère

Magasin vieillot où tout est à refaire. Sauf personnel impeccable

On y trouve de tout ......sauf quand il y a des rayons pas toujours refournis ! Un effort a été fait pour le Sans Gluten, bravo !

Excellent

Une vraie perte de temps avec les achats online. J'ai passé 2 jours en créant mon profil pour faire des achats online. Toujours il manquait une chose pour compléter. Jusqu'à que j'ai appelé au numéro gratuit et on me dit que par mobile c'est impossible, qu'il fallait le faire avec un ordinateur, chose que j'ai fait. Mais le problème insistais et je rappelle, alors là c'était ma carte qui avait un problème technique, alors que je venais de la mettre à jour au Chablais. Donc le problème aurait été résolu dans la semaine. SUUUUPEER.... Quelle service de MONOPRIX, j'ai besoin de mes courses et je pourrais les faire à la fin de la semaine. Alors ces problèmes ça me rassure même pas pour faire le paiement des courses. Je préfère continuer chez GEANT, au moins je sais que ça marche. À quoi ça sert toute cette bonne publicité influençable pour une Carte Monoprix....

Vieillot et peu avenant

Bien

Strict minimum et prix plutôt élevés

Je trouve le magasin plutôt pratique on y trouve de tout juste un peu cher

Beaucoup de choix alimentaire, vêtements ainsi que du cosmétiques.

Magasin neuf avec beaucoup de boutiques a proximité

Un peu cher

petit certains produits chers

A refaire

Il n'y a pas beaucoup de choix mais on peut y trover tout le neccessaire pour nos courses habbituelles

Très bien agencé et complet. De la nourriture au linge de maison, vêtements et cosmétiques...on y trouve tout!

Excellent on trouve tout.

Bonne situation en ville

Gentille caissière

Trop vieux faut rénover

Hyper pratique et complet ce magasin en plein centre ville. On y trouve l essentiel. Un peu plus cher qu' un supermarché. Personnel très sympa

L'accueille et le service très chaleureux

Rapide et bien situé

L'accès est facile, situé en plein centre-ville et à 5 minutes de la gare d'Annemasse. Les prix sont abordables pour le commun des mortels

Il y a par moment de bon produits ou articles et vetements

Du choix en cosmétiques et produits d'hygiène. Une épicerie.

Magasin composé d'une partie alimentation et d'une autre ou l'on y trouve les soins du corps, de la papeterie, droguerie et textile. Bon magasin d'appoint situé en plein centre ville d'annemasse. Les prix restent abordables.

Personel epicerie tres simpa

On trouve beaucoup de choses mais c'est cher.

Vieillot, pas très bien entretenu, vraiment petit... mais très bien placé.

C'est juste ok. C'est petit, un peu plus cher et les légumes sont rarement frais. Il est cependant idéalement situé et le personnel est sympathique.

Bon prix

la damme qui travail au rayon maquillage est tres agressive

J'ai demandé avec un grand sourire un conseil sur des articles. Une dame, brune d'une 50aine d'années, m'a regardé d'une manière à me faire comprendre que je la dérangeais, n'a même pas pensé approprié de me saluer en retour et m'a lancé d'un air saoulé 'ben je connais pas', me laissant au milieu du magasin abasourdi par ce manque total de professionnalisme. Heureusement, la personne en caisse, un jeune homme d'origine étrangère, par son sourire, son professionnalisme et sa gentillesse naturelle a relevé le niveau. Je trouvais juste nécessaire par ce post de dénoncer les pratiques de personnes dans le commerce qui devraient laisser leur place à d'autres quand un simple bonjour est déjà trop demandé pour eux...

Le prix de chaque produit est trop élevé par rapport aux autres magasins du même type,

Super ! Merci pour les livraisons à domicile rapides ! Pourquoi n'y a-t-il plus dans les rayons de crème ''secret d'arôme'' ?

Très bon magasin alimentaire pas chère

Propre neuf moderne

un petit supermarché en plaine ville, bien qu'un peu chère, c(est bien pratique.

Trop de surveillance

Vente ...

Une variété de produits avec un bon rapport qualité/prix, des promos intéressantes et un personnel accueillant

Articles de qualité mais chers (pour la France) et bon marché (pour la Suisse). Choix de viandes hélas un peu limité mais sinon très bon, en particulier le prêt-à-porter.

Très agréable, ce magasin. L'épicerie idem. Pas mal de sélection pour un petit supermarché..

Très bons articles et bon marché! (Pour les suisses)

Monoprix quoi. Propre, très cher.