Mr.Bricolage Cavignac Magasin de bricolage

Magasin de bricolage de proximité. Très pratique, les prix sont corrects et le personnel de bon conseil.

Personnel agréable et accueillant (d’où les 3 étoiles au lieu d’une seule) cependant la politique du magasin laisse à désirer, j’ai voulu ramener du matériel incompatible et impossible de me faire rembourser, ce n’est certes pas obligatoire, mais ce n’est pas du tout commerçant n’ayant besoin de rien d’autre, je me suis retrouvé forcé de prendre autre chose. De plus, les prix sont assez exorbitants comparé à la concurrence, je n’y retournerai sûrement plus.

Pas terrible !!! Achat d'une tronçonneuse Hyundai 140€ garantie deux ans, après un an d'utilisation ponctuelle, le lanceur me lache. La tronçonneuse est prise sous garantie et envoyée chez Hyundai. Un mois plus tard je viens aux infos car pas de nouvelles. Le vendeur me dit que la tronçonneuse ne peut pas être réparée car Hyundai ne fabrique plus le lanceur???? Ne connaissant pas la fiabilité de cette marque j'avais demandé au vendeur s'il y avait des mauvais retours, réponse négative du vendeur. Ça commence mal mais le pire reste à venir car maintenant il faut que j'attende que Hyundai rembourse le magasin. Trois semaines plus tard j'ai enfin l'accord du magasin soit pour un avoir soit un remplacement. Le problème c'est qu'ils n'ont pas de tronçonneuses équivalente à part sthill (400€) ou alors une Ribimex vendue 150€ cédée au même prix. Le modèle proposé est légèrement plus puissant mais beaucoup plus lourd 7,5kg contre 4,5kg pour la Hyundai et elle est vendue à 95€ sur Amazon. J'ai donc refusé l'échange car j'en ai marre d'être pris pour un pigeon. Résultat, j'obtiens un avoir valable un an uniquement dans le magasin à Cavignac et obligé de racheter une tronçonneuse. Merci pour le geste commercial !!!

Si je pouvais mettre moins, je l'aurai fait.. personnel extrêmement désagréable et en plus pas de découpe bois comme dans les autres magasins. A Cavignac, il faut acheter une plaque, dont les mesures se rapprochent à peu près des vôtres, et ensuite il faut payer, en plus, la coupe.... Exécrable.... A faire 20 km de plus, je préfère aller à la concurrence.

On cherche apres les vendeurs quand vous en trouve un il est au téléphone il s éloigne et en attente 10 minutes j ai abandonné sorti sens rien je n irai plus

Un article dernier en stock abimé vendu 16 euros. Je suis prêt à le prendre avec une remise. Après 10 minutes on me propose 15 euros au lieu de 16... Complément suite à la réponse : non l'éclat n'était pas petit ni sur un angle. Une vente à perte c'est donc que la marge est de 1 euro ttc soit moins de 7%. Bref je ne reviendrai plus.

Personnes désagréables Hors de prix Mal achalandé

J'habite dans le coin depuis un peu plus d'un an maintenant et à chaque fois que je vais dans ce magasin les caissières ne sont jamais agréables ou souriantes. Sans parler du patron qui se permet des remarques sexistes.

Plus agréable que Blaye !

bon conseil

Depuis des années je me sers dans ce magasin. Je n'ai jamais été déçu. Bon accueil. Personnel compétent. Notamment Laurent très professionnel de très bon conseil toujours à votre écoute. Merci à toute l'équipe qui

Je suis venu faire fabriquer deux clés de serrure au bout d'un quart d'heure la personne n'était toujours pas là, je suis parti le faire faire ailleurs

Je cherchais une tête de rotofil, le gérant qui fait aussi vendeur me conseil de prendre un modèle à 40 euros Je rentre chez moi je test et le produit n’est pas compatible! Je retourne sans perdre de temps au magasin et là, le gérant ne veut pas me rembourser mais le propose un avoir alors qu’il m’a mal conseillé. Un comportement je trouve honteux!!! Après ce genre de commerce se plaindra que l’on commande sur internet…si j’avais su j’aurais commandé sur Amazon et eux m’auraient remboursé!!!

Très déçu par les mauvais Conseils des vendeurs. FINI, FINI, FINI, je ne retourne plus jamais dans ce magasin. Aucun accueil et pas commerçant en plus.

Merci a Laurent qui a chacun de mes passages au magasin sait repondre a mes attentes et mes questions contrairement a d autres personnes du magasin .

Le vendeur qui nous a renseigné était souriant et agréable. Il a bien répondu à nos différentes questions.

J'ai acheté du scellement chimique inventive. Résultats il ne scellé rien du tout puisque après une heure de séchage, il est encore mou. Je suis un bricoleur averti et je n'ai jamais vu une qualité aussi médiocre. En plus les prix sont assez élevés

Personnel très sympa, Accueillant et j'ai trouvé une fendeuse à bois que je recherchais depuis longtemps à un bon prix. Je recommande.

Je demande à deux vendeurs de l’aide Personne n’as les compétences il appel soit disant un vendeur qui a les compétences et bien on l’attend toujours!! Je suis pas prête d’y remettre les pieds.

Très déçu, et très en colère après le personnel responsable qui n'est pas du tout commerçants après une erreur de contage de quantité de la part de la caissière qui certifie ne pas s'être trompé, le magasin se souhaite pas faire un geste commercial envers nous3On doit s'assoir sur 20 euros de marchandises que nous n'avait pas eu. Je vous le déconseille fortement.

Mauvais conseil. L'accueil est froid on sent que les employés ne sont pas épanoui.

Nul attendre 30 minutes pour 2 disjoncteur

Achat d'un mécanisme de chasse d'eau et rapport qualité prix excellent et le personnel très sympathique.

Tant le personnel que les responsables de ce magasin sont toujours au service du client. Certes parfois, ils n'ont pas tout ou tout, tout de suite mais il reste toujours aimable et courtois et font tout leur possible pour satisfaire pour trouver des solutions. Ils sont dans les standards de prix tout en étant à proximité et familial. Je recommande.

Le magasin bof sens plus Le parc à matériaux inexistant . nul

Tout le personnel de ce magasin a l’air de s’ennuyer et ils ont tous l’air triste, jamais personne ne souri. Au début je pensai être tomber sur un jour sans, mais en fait c’est toujours comme ça. Les prix sont tous bien au dessus des concurrents, et en cas de tromperie sur un achat ils fonctionnent toujours avec leur avoir... Résultat : en tant que pro comme beaucoup sûrement je vais à Castorama Lormont vu que chez chausson c’est encore pire ... dommage pour un commerce de proximité

J ai acheté une poignée de porte, à la caisse je demande si ils la remboursent au cas ou, la caissière me repond oui , le lendemain je ramène la poignée et la caissière me repond je vous fais un avoir et cerise sur le gâteau il y a bien une affiche derrière la caisse que nous ne voyons pas, a l arrivée de la responsable qui doit etre muette pas bonjour et aucun son de sa voix dommage, j irai pour mon avoir et terminé pour la suite

Cette notation pour marquer mon mécontentement vis à vis de l'incompétence ou le mensonge du membre de votre équipe qui m'a répondu au téléphone et donné les tarifs pour des palettes de granulés de bois hier. En effet alors que l'agence de libourne m'annonce les palettes de la marque Woodstock au prix ramené au sac à 4.10 , l'agence de Blaye a 3.99 , je suis informé que vous ne faites pas la marque mais que vous avez un équivalent qualitatif au prix ramené à 4.08 unité Au final perte de temps et d'argent à cause d'un incompétent j'ai dû aller à Libourne car vous êtes incapable de tenir un tarif annoncé.

Manque de personnel

Magasin bien achalandé acceuil sympa du personnels

J ai dû hier charger 12 bordures ardoise sur un chariot et repasser par le magasin avec le chariot pour payer car il n y avait personne au niveau de la cour des matériaux pour me sortir la palette à mon véhicule avec le fenwick, super pratique vu le poids des bordures et la petite marche à l entrée du magasin ( réponse du gars à la caisse vous avez cas faire plusieurs voyage ) Si vous n’avez pas le personnel nécessaire pour faire tourner le magasin , n’ouvrez pas !!! C était la première fois que j allais dans ce magasin et ça sera la dernière fois , c est une honte de laisser les clients dans une galère comme ça sans les aider bien sûr

Très bon accueil . Nous avons trouvé l'article recherché avec de bons conseils professionnels.

Très bien tout produit pris cohérent rien a redire

Si t as besoin de rien tu peux aller chez eux. Je ne sais pas qui gère les stocks mais il lui faut une formation. Tout est vide ou au mieux a moitié plein🤔Magasin familiale sans compétences. Peut être qu avec un sourire ca passerait mieux mais y a pas🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Bonjour, Merci au jeune homme en caisse qui nous oblige à prendre un caddie pour transporter 6 sac de ciment de 35 kg, c'est-à-dire 210kg sur un caddie!! Cerise sur le gâteau, la personne avec moi as un statut handicapé... Bravo. Surtout que la veille un vendeur bien plus sympathique nous as chargé aux matériaux. A contrario l'hôtesse de caisse bien plus gentille...

Très bien l'accueil et chaleureux

Très bien

Visite mr bricolage pour un achat tondeuse . Bon conseil du responsable magasin, avec préparation de la tondeuse ( montage du kit, remplissage huile ,et essai avec un peu d essence)plus explications pour l entretien. Et de l aide pour la charger dans le coffre. Merci,très pro

On trouve tout pour la maison ou jardin...

Pas d'accueil m'as de prise de congé digne de ce nom dans le commerce Personnel non sensibilisé au fait qu'ils travaillent dans un commerce... Avec des clients.... Qui achètent donc participent à leur emploi... Vive internet ou les magasins avec de vrais managers qui communiquent à leurs smicards le goût du client... Pour les faire progresser au moins

je me suis rendue 2 fois dans ce magasin pour un problème de démarrage de tronçonneuse, le jeune homme qui s'est occupé de nous a été, les 2 fois , très serviable, nous a donné les explications nécessaires et nous a fait une démonstration. il y a qq mois j'ai été très déçue par un membre du personnel en caisse mais là, ce jeune au rayon motoculture est à féliciter, pour sa gentillesse et ses qualités professionnelles.

Accueil peu agréable en caisse par le jeune homme qui s'occupe de vous par simple obligation. Relation client déplorable

Bon rapport qualité prix bien rangé de bon conseil

Je suppose que ce ne sera pas normal, je suis allé acheter une planche, pendant qu'ils la coupaient, je suis allé chercher des morceaux, je récupère la planche coupée en deux, quand je rentre à la maison et que je m'apprête à peindre, je voir qu'il a deux morsures sur l'engin de levage, à la caisse ils l'avaient remarqué, ils l'ont caché pour que je ne le remarque pas

Très bon accueil.bons conseils.

Magasin de moyenne surface qui depanne bien dans le secteur. Le personnel est très gentil et fait le maximum pour aider les clients.

Très bien conseillé juste un peu cher

Pas commerçant du tout, magasin très cher, même pas bon pour un dépannage, je ne recommande pas

Très bien acceuillant

Ça depanne

On y trouve tout ce qu'on veut..

Je suis très déçu par ce magasin il ne vous donne pas le choix sur le remboursement d'un produit c'est un avoir et rien d'autre il serait judicieux de proposer un remboursement sur la carte bancaire comme le font la plupart des magasins donc on vous pousse à la consommation dans le magasin qui de plus à des tarifs élevés

Pas beaucoup de matériels

J'ai été un peut déçue car je n'ai pas retrouver l 'ambiance d'avant le confinement. J'espère que celà reviendra dans quelques temps.

Je suis extrêmement déçue du comportement non professionnel d'une partie du personnel, en incapacité de reconnaître leurs erreurs de mise en rayon et d'étiquetage. Et voulant faire payer plus chère que le prix affiché par leur soin. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. En outre, il serait aimable de s'adresser correctement aux clients, même lorsque que vous le personnel vous êtes en tord.

Rien à dir

une Equipe très sympatrique , professionnelle, qui ne sont jamais avare de conseil ......et surtout des produits de qualités ..... c'est tellement rare de nos jours ...par ailleurs habitant a Landreau c'est une chance pour moi .... a moins de deux kilomètres un magasin de bricolage .... merci d’être la pour nous le bricoleurs .... et autres aussi ...

C’est pas bien de faire déplacer les gens pour rien car vous marquez ouvert le lundi de 9ha 12h et c’est fermé pfffff

Merci d’être là sur cavignac ça nous fait gagner bcp de temps Bonne chance pour la suite

Très bien on trouve généralement ce que l'on cherche et toujours du personnel pour nous renseigner 👍

Que ce passe t'il en ce moment ? Changement de dirigeant ? Changement d'enseigne ?

C'est vraiment un commerce de proximité où on trouve presque tout et toujours avec du personnel sympathique, disponible et de bons conseils.

Ecoeurant, le spectacle offert par les deux patrons du magazin en train de railler un client mécontant en attente de sa commande depuis 3 semaines.ils n ont meme pas la descence de faire ça en coulisse. Juste un client mécontant qui demande un peu de considération et qui se voit menacer d appeller la police. Trop naze. Je n'y mettrai plus les pieds

De bon produit pas trop cher compétitif bon service après vente

Proche, pratique. On trouve quasiment tout ce dont on a besoin, avec conseils et sourire.

Il sont bien, rien à leur reprocher à mesieur bricolage

Tout ce qu'il faut où il faut, et le personnel est très sympa !

Bon magasin peu être un peu cher

Du choix. Personnel compétent et souriant

Conseils extras. Je recommande.

Bon petit magasin de bricolage, dépanne bien et personnel sympa et polie

Trouve de tout sur bricolage et peinture

Tout le bricolage sous la main

Une catastrophe ! Magasin à éviter ! Commande faite par internet payer, j'arrive à 1h45 et je dois attendre 15h que le personnel arrive pour aller chercher mon colis! Un couple de responsable incompétent! À fuir!

Cavignac

Très bon conseils

Toujours de bon conseil, j'y retournerai

Je vais souvent la quand il me manque quelque chose pour le bricolage. Large choix depuis l'agrandissement du magasin. Je recommande

Vendeur trop mou et incompétent = 0

L'enseigne a bien changée. Les rayons sont bien mieux agencés et les prix ont baissé. Bravo

Très bon magasin j adore depuis 10 ans j y vais 5 à 6 fois par semaine normale j y travaille

Bon magasin

sérieux ils sont ou les commentaires ?

Magasin très bien achalandé il y a de tout, les prix sont intéressants et le personnel sympathique

Cher

Tout ou presque tout dur place dans être obligé d'aller courir jusqu'à Bordeaux !

Accueil sympa, disponibilités du personnel

De tout et bien conseillé peut être un peu plus cher qu un brico dépôt mais a proximité

Bof et cher

Prix abordables en moyenne vendeur accueillant et à l'écoute du client!

Chère