Mr.Bricolage Pithiviers Magasin de bricolage

Nous avons acheté une tonnelle Hespéride , pour laquelle il manquait des pièces ( retour au magasin pour récupérer les dites pièces ) . Ensuite une autre pièce défectueuse ( retour une fois de plus au magasin pour l'échanger ). Finalement cette tonnelle qui a un toit à lattes ne se ferme pas bien , message envoyé au directeur ....aucun retour . Très très déçus de tout ça , ça avait pourtant bien commencé.

1 etoile c'est bien trop !! Besoin de conseil sur un outil, déjà je cherche quelqu'un pendant au moins 5min et puis quand je trouve on me dis pas de soucis on vous appel quelqu'un. Je retourne donc en rayon et j'attends. J'attends. Toujours au bout de 20-30min je retourne voir l'accueil à se quoi on me répond, Ah bah il est peut être pas arrivé vu qu'il répond pas ! OK j'entends. Mais la moindre des choses c'est de venir me prévenir que personne ne viendra à mon encontre lorsque j'attendais tout à l'heure... Bref l'accueil à l'image du magasin désespérant..

Très bien reçu en tant que chauffeur

Je reçois un texto m'informant de 15% de réduction le 2 Mars. Je m'y rends le jour dit pour acheter une tronçonneuse. Le modèle est épuisé. Je demande si en prenant le modèle d'exposition, j'aurais un prix. Le jeune homme qui tient le rayon me dit que oui. J'attends 20 minutes qu'il trouve une chaîne. Puis, une fois mon tour arrivé, j'attends en caisse dix minutes de plus pour une histoire de numéro de série ?. Là, la caissière me dit: pas de réduction. Et pour le fait que ce soit un modèle d'exposition ? Ben en fait, non, on ne peut pas. Pour les 15% de réduction: en effet, il fallait lire les petits caractères sur les conditions en magasin... Non applicable aux combustibles, électroportatifs, nettoyeurs haute pression, produits motorisés de jardin, matériaux de construction, services, etc... En gros, ça vaut la peine de se déplacer si vous voulez acheter pour plus de 50 euros de clous, de vis et des cageots en plastique. Je me simplifie la vie, je n'irai plus chez eux, il est beaucoup plus facile et souvent moins cher de commander en ligne.

Bon Magasin, le personnel est de bon conseil

1 étoile c’est déjà trop… vous déposez des chaines pour affutage, on vous dit pas de problèmes 2/3 jours… on vous rappel pour vous dire que ce sera 2/3 semaines Vous commandez une pièce, on vous dit pas de problèmes, on vous fait payer et on commande. On vous fait revenir parce qu’il y a des frais de port en plus… livraison indiquée en 2 semaines. On vous rappel au bout de 2,5 semaines pour vous dire « je rentre de vacances, j’ai un mail du fournisseur avec lequel nous sommes en conflit. Il ne nous livrera pas… » Une vrai blague Allez sur amazon, c’est 2 fois moins cher et 3 fois plus rapide….

Magasin à éviter, personnel sans aucune compétence, suivi client catastrophique, sav encore pire.

Prix exorbitant et bien souvent les rayons sont pas approvisionnés. Le concept Mr Bricolage est dépassé ça vaut pas mieux que Bricomarché 😡 Ps les étoiles c'est uniquement pour le personnel 🙂

Tarif moyen, offre correcte, bonne organisation rayons

Super rien à redire personnel très attentif et prix très correct

Très bon magasin

Je demande aux caissières d'appeler un vendeur pour récupérer un article en rayon, j'attend 10 min personne, je relance les caissière toujours personne au bout de 5 min. De ce fait je me suis servie moi même en rayon, arriver en caisse, limite bonjour et les 2 caissières passaient du temps sur leur téléphone tranquillement... devant la clientèle je ne trouve pas sa terrible... Peut être étaient elles déjà en pause ???Expérience désagréable

Très accessible et accueillant

Ou sont les vendeurs???

Je ne recommande pas ce mr bricolage surtout en commande internet. Commande passer début juin pour des croquettes délais de livraison annoncée 1 semaine. Colis soit disant perdu le SAV est inexistant on a du ce dépanner plusieurs fois, le remboursement dure a obtenir et évidemment aucune réponse au mail et aucune compensation.

Très bien

Je viens d'acheter une tondeuse bon rapport qualité-prix je l'ai monté aussitôt je l'ai j'ai tondu ma pelouse vraiment de la bonne qualité

Venue pour faire des doubles de clés. Impossible de le faire, une seule personne sait le faire et En Congés magnifique! Il faudrait penser à former 😊.

Nouveau emplacement plus petit que l'ancienne implantation dans la zone commerciale. On arrive à trouver malgré le nécessaire de bricolage voulu dans un espace de stockage très correct. Un plus important qui est rare : Personnel très compétant par son professionnalisme.

Poli accueillant

Mon épouse avait un besoin urgent à satisfaire. L'accès aux toilettes client est fermé pour cause de Covid ! Même en insistant il n'a pas été possible d'y accéder ni même à ceux du personnel ! Voilà un véritable manque de savoir-vivre. Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0. Conclusion : je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

Magasin avec peu voir pas de choix. Ils l'ont agrandi on ne sait pas pourquoi. Il n'y a jamais ce qu'on cherche.

Magasin nul. Passé ce midi pour un petit radiateur mobile ceramique, nous choisissons un modèle affiché à 36,9€, 4 appareils en stocksur 2 gondoles affichés au même prix. Au passage à la caisse prix affiché 57,04€, nous faisons remarqué que cela ne correspond pas au prix affiché un premier vendeur va contrôler nous le suivant, il appelle son chef qui lui indique que le prix est celui afficher à la caisse. Arrivé un gros nounours barbu qui sans rien vérifier nous dit que c'est nous qui avons changer l'étiquette après nous avions qu'à vérifier le code de l'étiquette alors que lui même n'arrivait pas le lire. Bref à Mr bricolage on prend les client pour des pigeons. Mr le directeur recadré un peu votre personnel.

Je regrette mon petit caincailleur qui dans sa petite boutique de la place de Neuville aux bois. Te trouvais la pièce . Chez Mr bricolage à toi de chercher parfois aider par un vendeur qui se demande sûrement ce qu'il fait même ici . Je ne parlais pas du service après-vente car mon expérience n'est pas au niveau de la grande enseigne.

A fuir !!! Voici la triste expérience. Ce jour je souhaite acheter un climatiseur mobile. Je me rend sur le site de MR bricolage. Je souhaite payer en 4 fois avec oney et retirer le produit en 2h comme proposer sur le site web. Tout se passe bien j ai l accord d oney (e-mail de confirmation). 2 h après je commence à m’inquiéter. Je passe au magasin. Après quelque recherches le vendeur me dit qu il ne voit pas ma commande. Toutes les personnes du magasin essaient de résoudre mon problème et en attendant nous patientons. Les vendeurs reviennent vers moi et me disent que oney n a pas donné son feux vert. Nous appelons oney (à nos frais) devant la vendeuse qui appel de son côté le service web. Oney confirme mais rien n’y fait. Au final nous consentons a laissé un chèque de caution à la demande du magasin afin de pouvoir partir avec notre commande. Chèque qui sera ne sera pas encaissé si MR bricolage reçoit plus tard la confirmation de oney. Mais l aventure ne s arrête pas la ! Le vendeur reviens avec une « mauvaise nouvelle » le modèle restant en stock ne contient plus de gaine et est Donc pas vendable !!!!! Résultat des courses du temps perdu, Pas de clim et nous croisons les doigts pour que la commande soit bien annulée et que oney ne nous prélève pas. La morale de cette histoire si vous n avez pas d argent et de temps à perdre rendez vous ailleurs !

De belles choses dans ce magasin, nous venons d'acheter tables et salon de jardin récemment. J'aime bien l'ambiance qui ressort, les gens sont toujours très sympathique les fois où nous y sommes allés ,arrangeant pour le retrait des marchandises etc, je conseil vraiment ce magasin.

Très bon magasin de bricolage avec une large gamme de produits qualitatifs ! Magasin agréable, lumineux, ordonné, propre ! Des mises en scène qui donne des idées. J'ai été très bien renseigné,personnel professionnel qui est pleinement à disposition des clients pour conseiller, informer!!!! À bientôt chez vous pour continuer mes améliorations maison.

Avis mitigé selon le rayon du magasin. Personnel au top aux rayons jardin, peinture et en caisse. en revanche, le gros vendeur pré-retraité mal rasé du rayon quincaillerie est une belle ordure franchement désagreable avec les clients, qui deteste son metier, rale tout le temps et liite vous insulte si vous n'achetez pas apres lui avoir demandé conseil ! du coup, j'ai reporté tous mes achats de ce rayon chez un concurrent ! si j'etais gerant du magasin je l'aurais viré dès le 1er jour tant je suis choqué par son attitude !

Prix beaucoup trop élevés pour le secteur, des erreurs d'étiquetage : Un bête tuyau souple transparent de 10m affiché au rayon à 7,60€, ah non monsieur, c'est 7,60€ le mètre Ben voyons ! Cette génération de vendeurs n'y connaissent rien en bricolage Mr bricolage Pith n'est plus ce qu'il était ! Donc soyez vigilant et/ou mieux vaut privilégier les autres enseignes qui n'ont pas besoin de publicité ici

Rayon pepiniere honteux. Plantes desséchées, en desordre total. Quelle triste image!

Questions sur deux produits, le vendeur nous a bien expliqué, renseigné.

magasin neuf qui a coûter 1 tonne et personne de compétant appart discuter avec le client de la pluie et du beau temps c’est tout ce qu’il sont capable de faire, mr bricolage » mais il ne vende rien appart dés plante et 3 outils. Merci brico marcher de relever les niveaux car à pithiviers bricoler ça ce perd

Toujours beaucoup de choix, de nouveaux Conseillers à priori ! ? À l'écoute et gentils, Caissière gentille et accueillante

Je déconseille ce magasin ! Le conseiller a qui j ais poser une question ma tout simplement dit que ma demende ne l'intéressait pas . ( cela concerné de l'outillage ) Il était très aucuper sur sont téléphone.... Je ni remettrait pas les pied .

Magasin propre et bien rangé. Équipe très sympa. Toujours un plaisir d’y aller ! Je recommande

Bonjour à vous Mr Bricolage, Aujourd’hui je me suis rendu à votre magasin à pithiviers , pour effectuer un achat , cependant cet achat là je n’en avais pas besoin. Donc avec empressement je suis aller demandé un remboursement, mais on m’a proposé 1 avoir en échange et avec cela dans cet engouement tumultueux j’ai constaté plusieurs éléments positifs à l’égard de votre magasin : - Personnel accueillant Et après les nombreux éléments positifs du magasin j’ai constaté le peu de défauts qu’il y avait : - Prix excessivement cher proche de la fraude Prix à 9,90€ le terreau de 40L à Mr Bricolage Pithiviers Prix à intermaché Malesherbes 20L : 4€ Prix à Leclerc pithiviers pour 40L : 2,95 et en promotion - La loi indique 3 mois pour se faire rembourser d’un article donc logiquement vous êtes hors la loi - Pour demander un remboursement nous étions obligé d’y laisser un rein et encore nous n’avons pas été remboursé - En échange nous avons eu un avoir pour encore se faire avoir par les prix excessivement cher du magasin - Pour être au courant de la politique du magasin il faut être confronté à un problème, nous ne sommes informés nulle part de la politique du magasin - Le responsable de magasin ne trouve pas de problème à la solution , à part rester bouche bée pour gober des mouches Ceci étant dit ce magasin est à fuire , à part si vous baisser vos prix ou si vous faites des remboursements , sinon chères amis prenez vos jambes à vos cou !!!

Je trouve ça juste inhumain de refuser l'accès aux toilettes pour raisons sanitaires a un gamin de 2 ans...

On n’y trouve pas toujours tout mais ça dépanne quand même très bien. Je recommande fortement

Bon magasin de bricolage

nous avons acheté des pellets NOVAFLAMME chez vous la semaine dernière et c’est une HONTE de vendre ce produit !!!! Surtout à ce prix là 4€99??!!! C’est l’arnaque de l’année !!! Pellets humides +++++, poussiéreux, encrassent le poele !!! INADMISSIBLE !! Remettez nous les BIOSYL.

Grand magasin, tjs bien rangé, beaucoup de choix.

Magasin propre bien rangé Personnel plutôt agréable et a l'écoute pour des renseignements

Ne faites pas arriver vos colis en point relais chez eux (Mr Bricolage Pithiviers) ! Mon colis a été donné à quelqu’un d’autres, résultat : colis volé ! À se demander s’ils vérifient l’identité !

Magasin bien agréable Le personnel a l écoute N hésité pas vous trouverez il y a du choix

Bonjour, je suis passé en magasin semaine dernière chercher une lampe en stock d'après votre site internet. Arrivé sur place, le stock est en fait le modèle d'expo que vous ne vendez pas donc pour moi j'appelle ça stock 0. J'ai laissé mes coordonnés afin que l'on me contact ( dans la journée m'a t'on dis ) pour savoir la date d'arrivage du luminaire... C'était il y a 5 jours !!! Sinon, beau magasin .

Bien

Grand magasin propre , large choix de produits , rayonnages bien achalandés , et aux caisses de jolies sourires et bien aimables .

Accueil parfait, recherches dans le magasin facile par ses rayons visibles et bien rangés, prix abordables.

Suite au déménagement, très bien aménagé, et très bon accueil.

Peu de choix mais du personnel très agréable

Personnel très sympa malgré les restrictions sanitaire, magasin assez petit mais dispose d'un grand choix de produits

Grand magasin très propre on y trouve plein de choses. Personnels sympa

Aceuil chaleureux

/!\ Fermer le dimanche matin /!\ (Attention marqué sur Google comme quoi c'est ouvert le dimanche)

Superficie mieux qu'avant suite à leur déménagement. Personnel agréable et compétent.

Bien

Attention les employés ne délivre pas les colis le dimanche ! (C'est sûrement trop dur d'aller les chercher )

Nouveau magasin bien personnel sympa mais avec le covid les prix on flambée devenu hors de prix

Très bien géré

Les vendeurs ont 2 de tension mais bon… il fait chaud… Pas de papier dans les toilettes mais bon… c’est le COVID et comme les pâtes, pas facile à trouver… En revanche, abattants WC et râpe à bois pour le bas de porte, il y en a plein le magasin. Tout fout le camp, dans le service, ma bonne dame. Furieuse envie de se rabattre sur Internet, bien malheureusement.

Personnel sympathique. Magasin bien achalandé.

Commande mi avril d'une pièce détachée pour un broyeur BOSCH, le conseiller nous informe qu'il nous tiendra au courant la semaine suivante, après plusieurs appels, car ce dernier n'a jamais rappelé, je me suis rendue sur place, bilan le conseiller n'était pas là comme les nombreuses fois au téléphone d'ailleurs. Je demande à l'hôtesse de caisse de parler à un responsable pour pouvoir trouver une solution avec elle. Réponse de cette responsable débrouillez vous je ne suis pas au courant, il faut qu'elle rappelle. Voilà cela fait 2 mois et toujours rien. Un manque de professionnalisme incroyable.

Employé très professionnel on fait le maxi pour trouver une solutions petit bémol très peu de stock pas beaucoup de choix dans certain secteur exemple dans le sanitaire carrelage et paquets dommage

Nouvel emplacement, magasin spacieux, propre et rangé. Déçue de certain personnels. Accueil froid et conseil vite bâclé pour certain domaine. Nouveaux personnels beaucoup plus agréable que les anciens. Dommage.

Magasin hors de prix, très cher

Nouveau look et un renouveau dans le magasin qui est devenu bien agréable.

Chère

Nouveau magasin propre très bien aménager avec un personnel disponible.

Magasin bien agencé mais une impression de plus petit que le précédent

Nouvel emplacement dans la rue de norauto, franchement pas mal, merci pour l'accueil.

Nouveau magasin super grand et spacieux Moins chère que bricomarché

Bien

Un nouvelle emplacement qui vous donne plus de visibilité et avec une plus belle surface. Bonne ouverture et bonne continuation à votre enseigne.

Bonne enseigne de proximité

Magasin en déménagement

Bien

Trop cher, très peu de stock , peu de choix et fermé le midi

Je ne sais plus quoi penser de ce magasin. Les produits que l'on recherche sont souvent absents et les prix un peu (voir trop) élevés

Pouvez vous me dire dans combien de temps Mr BRICOLAGE Pithiviers ferme définitivement...Je n ai rien contre les caissières qui sont tops , rien contre le monsieur rayon plomberie salle de bain qui est de bon conseil, rien contre le monsieur qui est disponible au rayon outils mais offrez nous du choix comme BRICOMARCHÉ offrez nous plus plus plus....Le patron est il à la hauteur ?...Remontez tout ça je vous en supplie et gardez le personnel , il y a du potentiel.....Alllllleezz !

Magasin un peu cher je trouve personnel pas toujours très avenant mais généralement on trouve ce que l'on vient chercher

Malgré de bons et beau produits . Les rayons sont vides.Et c'est bien dommage car le personne ne fait pas beaucoup d'efforts et se dit débordé par le travail. Par les temps qui courent ils ne devraient pas se plaindre. Faute d'envie, Ce magasin a perdu une vente de plus de 1400€ ce jour.

Toujours très bien reçu surtout par la responsable Costa Aurélie RAS j'ai acheté mes graines et mes plants un réel plaisir de voir le résultat plus que satisfaite je reviendrais et hé vous le conseil 😉

Ils font le bois à la coupe ce qui est très pratique

On y trouve a peu près son bonheur.

Gentillesse et compétence des vendeurs

Bon magasin

Beau magasin. Personnel très accueillant et disponible pour le client

Pas de choix du tout

Bien manqué information

Magasin assez clair et pas trop mal achalandé

Personnel agréable et souriant à l écoute et serviable merci mesdames

Magasin bien achalandé.

Hôtesses accueil et caisse très agréable et très réactive un bon élément pour ce magasin

Le personnel est très sympathique très gentil ... ils sont là pour me renseigner ...très aimable.... le magasin est propre et les rayons sont agréables

Bien

Prix parfois halucinant... Point relay

Horaires pratiques

Cher et en plus il n'y a rien. Décevant

Très bon endroit pour le bricolage et l'aménagement du jardin, de tout, et à prix très correct au vu de la qualité...deuxième visite, vendeurs sympathiques et surtout compétants, très beau rayon électricité et plomberie, sans manques... Satisfait.

Personnel très aimable et souriant mais le côté matériau à l'extérieur est mal ranger et sale donne vraiment pas envie et l'impression d'abandon. Dommage

Pas assez de choix. Nous voulions une baignoire, une seule était en rayon, choix limité!

Personnels très désagréable

Bien tenu, employés sympas et dispo mais manque cruellement de choix pour un M. Bricolage. Rayons souvent vides et de moins en moins de choix ! A force de supprimer des articles il ne va pas rester grand chose 🙁. Comme disent beaucoup de gens dans la région, si tu n'as besoin de rien va chez M.Bricolage Pithiviers. L'étiquetage est déplorable, même dénomination mais prix plus élevé lorsqu'on passe en caisse ! J'en ai fait l'amer expérience pour un aspirateur ! La caissière ainsi que le responsable du rayon n'ont rien voulu savoir même en leur mettant l'étiquette du rayon sous les yeux ! Même dénomination mais prix différent. Quelle honte !

petit magasin de proximité sympathique.j'y vais régulièrement depuis 1 an et je trouve toujours ce que je cherche. les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils.

Magasin de qualité mais on ne peut pas en dire autant au sujet de certains employés..

Du choix et de la qualité.

Toujours pro

Manque de choix et tarif un peu élevé, bien pour ce dépanne

Pithiviers

Grand choix.magasin propre acceuillant.hotesses et hotes serviable.un peu chere

Ils y a de tout pour le bricolage

Ce magasin n'est plus que l'ombre de lui-même. Peu de vendeur et pas très souriant.

Trés bien renseignè

Qd tout le monde discute dans l'allée principale et que tu attends à la découpe depuis 20mn,la sonnerie ils ne l'entendent même pas ,pas grave y a bricomarché pas loin ,plus serviable et moins cher 😁

Bien mais pas se que je recherches

Magasin sympathique . Personnels compétents . Très agréable .

Très limité.

Plus chère que la concurrence

Bon accueil. Bon conseil. Merci

On trouve quasiment toujours ce qu'il nous faut à des prix tout à fait abordables, et le personnel semble très compétent et désireux d'aider le client.

Employés pas très au service du client

Vendeuse pas souriante

Bien

Bonjour monsieur baroux je suis venu et jai ete mal accueillis

Vendeurs pas toujours disponibles Conseils pas toujours avises

Nul , une attente interminable ... A éviter

Un petit magasin de bicolage bien sympathique !

Pas très réactif et pas de remise sur du volume ....

Petit magasin de proximité avec pas mal de choix

Bien comme magasin

Très peu de clients à rapport à quelques années en arrière mais bien servi.

Tout y est

Explication clair

toujours un plus cher

Bof je ne trouve jamais ce que je cherche 😣

Choix limités

Inccompetable et mal aimable

Perdonnel disponible et sympathique

barou est un vrai radin petit shlague vas

Bon magasin de bricolage. Un peu fouillis mais de bonnes surprises parfois au niveau prix

Bien