Mr.Bricolage Saint Jean De Luz Magasin de bricolage

ayant une bricole pas loin de la et me manquant des vissés je décide d aller dans ce monsieur bricolage, à peine arrivée sur le parking un monsieur qui accompagné une dame avec ces achats me demande ce que je voulais et me dit simplement de revenir à 14h qui allé fermé !!! attention il été que midi 15!!!! je vais pas dire que je n y retournerai pas mais je referais une expérience si l acceuil sera le même la ce sera fini.....dommage que celui de bidart a fermé....

Le personnel très sympathique

La caissière n' est vraiment pas accueillante , avec un relationnel avec les clients très mauvais .

Je tenais à adresser un grand merci à Sandrine et Cristina tant pour leur compétence professionnelle que pour leur gentillesse et leur amabilité.Des qualités qui se font rares dans d autres magasins et qui sont un atout pour nous donner envie de revenir chez vous . A bientôt !!!🙏

Très bon accueil Beau rayon deco Vendeurs très sympathiques et pro Caissière Christina ADORABLE

Cristina est une excellente travailleuse ! UN PRO!!!

Un accueil chaleureux, du personnel disponible et de bon conseil et une entrée pleine de jolis objet de décoration très judicieusement disposés qui donnent envie ....la jeune femme qui en a la charge a beaucoup de goût .

Très beau magasin, très bon accueil de la jeune hôtesse de caisse Laly ,et des très bons conseils

Un grand merci à Cristina qui m'a parfaitement conseillée lors de mes achats. Je retournerai dans ce magasin et j'espère retrouver cette employée formidable !

L ensemble du personnel est très professionnel et très agréable sans oublier la caissière Christina. C'est un plaisir de venir chez vous. Mr Mme Derrien

je voulais juste signaler que aujourd'hui jeudi 23 novembre 2023 J'ai étais extrêmement bien accueillit par un employé se nommant Guy je me dirige vers lui avec le mécanisme d'une serrure de porte celle ci ayant le mécanisme bloqué je lui demande directement ou je peux trouver se genre de produit en rayon? Car dans ce monde de grande consommation nous changeons facilement tel ou tel produit par du neuf , mais lui bien au contraire, a su solutionner mon problème à moindre coup en repositionnant un ressort avec un petit tournevis à l'intérieur du mécanisme, un petit détail pour lui peut être mais j'ai fortement apprécier son sens du professionnalisme car pour moi c'est zéro euro à la sortie grâce a lui !!!! UN GRAND MERCI GUY (CHRISTOPHE.G)

Plutôt cher et lors de passage en caisse le rendu de monnaie n est pas toujours correct, bien sûr au détriment du client

Merci à Laurence pour ses conseils et son professionnalisme. On reviendra sans hésiter

Camw est venu ici juste pour acheter un boulon et essayer de trouver une solution (avec peu de spectateurs), comme je voyage en vélo et qu'une pièce s'est cassée, j'ai dû trouver un endroit pour percer un trou, et étonnamment, un membre du personnel m'a dit que il pourrait essayer de le faire. Honnêtement, cela m'a sauvé la journée. Ce type était tout simplement bon, très professionnel, dévoué et très gentil. Encore une fois, j'apprécie beaucoup votre aide. (Le cycliste)

Jolis coins déco très bien arrangés, conseils avisés et mention particulière à l'hôtesse de caisse adorable !

Il reste 15 minutes pour fermer et je demande un article à une madame blonde qui porte des lunettes. Elle me dit qu'elle ne va pas chercher l'article . Une fille super méchante. Je n'y retournerai jamais.

Un peu cher, mais bcp de produits disponibles et pas trop de monde

Magasin très pratique en partie grâce à sa localisation. Personnel aimable. En revanche la politique de retour/remboursement doit impérativement être revue. Tous les magasins de bricolage acceptent les retours et il est difficilement pensable surtout avec la concurrence d’internet qu’un magasin comme Mr Bricolage ne le propose pas. A bientôt.

Très agréable

J'ai été conseillée par Laurence pour la seconde fois pour un meuble de salle de bain à rénover. Elle est super serviable! De très bons conseils, pro et vraiment sympathique comme tout l'équipe du magasin d'ailleurs. Je recommande à 200%!

Une super équipe, dès l'accueil une charmante dame m'aiguille sur ses collègues, là un électricien Henri, à passé du temps à me conseiller le meilleur produit en m'expliquant tout ce qu'il y avait à savoir. C'est rare de nos jours, je recommande.

Je fais part de ma grande satisfaction à propos de ce magasin accessible, bien achalandé, très lisible et propre. J'en profite pour remercier l'équipe toujours disponible, aimable et de bon conseil et tout particulièrement la dame de la caisse chaque jour chaleureuse et souriante. Pas facile parfois face à des clients pressés!!!!!!

Très agréable et sérieux

Très bon accueil équipe sympathique en remerciant la caissière Cristina avec son sourire et sa bonne humeur ainsi que toute l’équipe

Magasin bien achalandée... Accueil très chaleureux à la caisse principale, Je recommande vivement !

Très bonne enseigne dont je suis client depuis l'ouverture; une équipe très sympathique et professionnelle. Une mention spéciale pour Cristina en caisse toujours accueillante. Continuez comme cela!

Il m'a renseigné à merveille. Rapide, gentil et empathique. Je commente Cristina

Tout est très bien présenté. Et les grands ouvriers

Très bon magasin et personnel très serviable et compétent. Un merci particulier à Christina, la dame de la caisse/accueil pour sa gentillesse, son humour, sa disponibilité, son professionnalisme... Une dame adorable et très serviable. LE rayon de soleil du magasin.

Beau magasin et très bon équipe

Personnel très réactifs gracieux et sympa surtout en caisse avec christina

équipe formidable surtout la caissière

Bon équipe et bon accueil

Tout est parfait, très attentif.

Trés bon service.

Tout est parfait et très bon traitement

Attention parfaite. Des gens charmants et professionnels.

Mon magasin de bricolage préféré.

Magnifique

Excellent service. Félicitations à Cristina, elle est vraiment sympathique et compétente.

Merci beaucoup Cristina d'être super gentille et nous sommes repartis très contents d'elle

Bonne vendeuse. et gentil Se soucie des clients

Très bien avec les clients et excellent traitement de la caissière Christina, salutations

Super personnel , serviable, a l'écoute, arrangeant. Le magasin est très beau avec un très bon choix. Merci encore pour avoir déjà résolu pas mal de mes problèmes de bricolage!!! Au top les gars (filles) 😅

Merci à l'équipe de St Jean de Luz pour les conseils et l'accueil

Magasin agréable et conseils avisés

Très satisfait surtout par la charmante dame qui tiens la caisse

Merci à l'équipe de Saint Jean de Luz.

bonne accueil

bonne accueil

Bonne accueil

Bonne accueil

Super. C' est clairement ma nouvelle adresse pour trouver tout ce qu'il me fait pour ma maison ou mon jardin.

Accueil caisse et conseils parfaits

Merci à l'équipe pour les renseignements ainsi qu'à Christina pour sa bonne humeur !

Super . Bonne équipe !! 👌

Le mercredi 11mai après midi j'ai acheté dans ce magasin de la peinture haute température, j'ai été accueilli et conseillé par une vendeuse souriante, patiente et compétente. Merci Michel Cy

Mention spéciale à Guy qui est un vendeur très à l'écoute, sympathique et qui a le vrai sens du service client. Merci à lui pour toutes les petites astuces.

Super magasin tres bonne équipe

Toujours de belles découvertes attipiques au niveau décoration, personnel agréable. Plaisant d'avoir un magasin comme tel sans devoir se diriger vers le BAB.

Super accueil. Infos claires, création carte fidélité, gentillesse....

Toujours au service du client avec bonne humeur. Merci

Très bon magasin, extrêmement pratique, l’équipe est très agréable, le parking bien. par contre je trouve que le tourniquet est un peu embêtant mais c pas trop grave

Très content de mes achats, mention spéciale à Guy qui est un vendeur très compétent et en plus vraiment sympathique. Merci

très bon contact au téléphone avant visite et achat avec les collaborateurs continuez comme ça

Parfait.

Super magasin, équipe super pro, renseignements à hauteur de mes attentes

Habitant Tarbes, nous avons découvert aujourd'hui le magasin de St jean de Luz. Nous avons trouvé le personnel très accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. Nous recommandons ce magasin.

Je cherchais trois galettes pour des chaises et je ne les trouvais pas. Une jolie jeune fille brune , employée du magasin, s'est proposée pour m'aider. Je l'ai suivie et elle les a trouvés dans un autre endroit que celui où je me trouvais. Je l'ai remerciée.

Je voulais une table extensible aluminium verre sens de 70/140 je passe avant 10h00 du matin pour être sur de la disponibilité et bien il n'y avait plus. Bravo m.bricolage

je ne recommande pas dutout ce magasin le directeur devrait donner un coup de balai , mon mari a été agressé verbalement aujourd'huiparce que ça carte passait pas en le prenan pour un moin que rien devant tout lremonde. nous n'irons plus vous perdez un bon client et c'est dommage les vendeurs sont gentils

On trouve de tout Parfois à des prix élevés mais ça dépanne

De passage à Mr bricolage. Nous avons trouvé la caissière pas aimable du tous avec des réflexions plus que limite..

Bon accueil Bons conseils Magasin bien pourvu Bref ! Merci beaucoup

On trouve toujours ce que l'on souhaite dans ce magasin bien agencé, et en plus une caissière à chaque fois souriante et très aimable. Merci.

Très bonne maison pour le bricolage et plus.

Caissière très lente, une seule Caisse ouverte un samedi matin à 10h30, file attente très mal définie, du coup beaucoup de monde attend entre 2 rangées d'étagères.

Excellents conseils et grand choix pour les chauffages et autres.

Je connaissais pas le magasin manque de cady a l'entrée peut être a cause du civid 19 pas trouvé ce que je cherchais le personnel sympa

Le personnels me conseille très bien et à mon écoute

👏 au vendeurs et 👏 à la caissière le tout avec le sourire

Il y a tout, et le personnel est à l'écoute.

J y suis allez déchargé de la marchandise bien reçu aimable

Personnel très sympa et agréable , magasin propre et bien ranger

BEAU MAGASIN ET PERSONNEL TRES A L'ECOUTE

Je trouve les prix un peu élevés

L'amabilité on repassera.... Alors certes il y a peut être plus de monde du fait de la période difficile et délicate, cependant ce n'est pas une raison pour être désagréable. Je cherche des articles précis pour une rénovation que je ne trouvais pas, on me répond : Si vous ne le trouvez pas en rayon, c'est peut être parce qu'on n'en a pas, non? Je passe outre et pose une seconde question, concernant la soudure d'un métal, on me répond Bah j'en sais rien moi, j'y connais rien. Faites comme moi lisez l'étiquette. 👏👏👍👍👍

Encore un petit effort pour donner l'envie de revenir

Magasin avec du choix, je trouve toujours mon bonheur. J'ai même repérer des blocs en pin pour me faire un petit atelier...

Personnel serviable et aimable

Bien achalandé

Pas capables de faire une découpe d'une planche de bois laminé de 90 x 40 car il ne restait qu'une plaque de 83 cm de long ! Conseil d'aller à Bidart ou Hendaye !

Quelques suggestions en décoration, c'est bien. Le choix en radiateur n est pas exhaustif en cette saison. Mais pour un magasin de cette taille, il est certainement difficile de proposer davantage. L ex Mr Bricolage de Bidart était plus grand avec des produits top ex Univ R en radiateur .

Bien achalandé.. partie déco sympa...personnel souriant et professionnel. J'y retournerai

Magasin pour le bricolage et les travaux de la maison

On y trouve de tout, il y a de belles choses mais si vous voulez un renseignement sur un produit il faut trouver un vendeur ! n'en trouvant aucun dans les rayons je suis partie en caisse en demander un, la caissière à appelé mais le ou la vendeuse n'a pas voulu se déplacer et a demandé que je vienne dans un rayon. Je ne l'ai pas trouvé et après avoir couru dans tout le magasin (avec une tendinite au talon..) j'en ai trouvé un ! Je n'ai pas trouvé cela normal ....

Bon choix pour un achat urbain

Beaucoup de choix. Personnel très sympathique. Prix corrects

Bonne attention au client.

Employé(e)s très agréables et pro toujours des bon conseils

Un beau magasin, pour le bricolage comme pour la déco . Personnel très gentil et de bon conseil.

Magasin agréable avec beaucoup d'idées décoration, produits de qualité, grands choix articles de bricolage magasin à découvrir

Sympa

Est tombé. Mauvaise politique de retour, dommage

Équipe en magasin réactive de bon conseil souriante et gentille ....par contre pour la dame se trouvant en caisse tout l inverse et malheureusement cela a plusieurs reprises ....

Tres bon accueil

Bien achalandé

Mouais sans plus.. Convient au particulier qui fait de la p'tite bricole.

bien

Vendeur très professionnel et caissière également

Très bon acceuil et ya tout ce qu'il faut ..

Accueillants, les vendeurs sont de très bon conseils et très à l'écoutes !!!

Un magasin récent, propre, bien rangé, Agréable super marché du bricolage.

Mr bricolage saint jean de luz n'etais pas disponible sur leurs site après 1 ans d'ouverture , alors j'ai ecris a la direction pour signaler le problème et ainsi augmenter leur chiffre d'affaire et visibilité et demander un bon de réduction ou un geste commercial qui s'est soldé par une simple reponse merci... voila comment on remercie les gens qui prennent de leurs temps pour améliorer l'entreprise . A présent je déconseille qui que se soit de s'y rendre quand ont voit le mépris qu'ils ont en vers la clientèle qui les aident , je préfère allez chez les concurrents qui ont beaucoup plus de respect et qui ont une notion du commerce .

Super

Le personnel est très disponible pour vous conseiller et vous aider dans vos choix. Les prix sont un peu élevés par rapport à d'autres magasins de bricolage, attention. Mais j'aime je beaucoup il y a du choix quand même.

Beau petit magasin très deco

Un peu galère temps d'attente super long pour avoir un vendeur, choix restreint

Grand choix, j'aime beaucoup, allez y.

Bien achalande

En stock du choix nickel

Beaucoup de choix en matériel s et matériaux

Fonctionnel bon accueil très agréable et propre

Magasin propre. Il est assez aisé de trouver ce que l'on recherche. Personnel tres aimable

Manque de choix, mais dépanne bien, personnel sympas.

Un beau magasin bien tenu, assez bien équipé et une équipe assez professionnelle et sympathique.

J' ai été ce matin super magasins super personnel

Ça dépanne.

Bon magasin pour le bricolage, et l'accueil y est beaucoup mieux qu'à côté, à centrakor !

Personnel disponible et sympathique. Prix corrects. Joli espace décoration. Grand parking.

Belle boutique ... du choix et un personnel assez agréable .....

Bonjour Mr Chatelain. Merci pour votre visite et pour votre retour d'informations. En effet, en fonction des opérations commerciales proposées tout au long de l'année par Mr Bricolage, certains prix peuvent être différents d'un magasin à l'autre en raison de leurs choix commerciaux Nous avons ouvert ce nouveau magasin sur St Jean de Luz, fin mars 2017,et cependant, depuis cette date, la consigne est bien de s'aligner sur le prix promo du magasin voisin ou de proposer un produit équivalent. Soyez assuré de notre volonté pour traiter au mieux ces anomalies. Lors de votre prochain passage, merci de vous annoncer afin de trouver une solution ensemble sur votre désagrément A bientôt dans notre magasin La Direction

Tout beau, tout neuf avec des vendeurs agréables et à l'écoute.

Ne pratique pas les memes prix que sur le web ni que le magasin de bidart. Plus cher et refuse l'alignement.

Magasin très bien entretenu. Les vendeurs très a l'écoute du clients et l'accueil très bien accueillie

Employé de la découpe est super 👌