Voir le numéro de téléphone

❝ Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques. ❞

Voici toutes les informations sur le Magasin bio NATURALIA qui ce trouve au 26 Rue du Général Gallieni, 93110 Rosny-sous-Bois (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:45
  • Mardi 09:00–20:45
  • Mercredi09:00–20:45
  • Jeudi 09:00–20:45
  • Vendredi 09:00–20:45
  • Samedi 09:00–20:45
  • Dimanche 09:00–12:45

Plan d'accès :

Les avis clients (251)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de frénesie.
    frénesie. 05/06/2024 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis des années je ne reviendrai pas dans ce naturalia. J'avais déjà cessé d'acheter les produits en vrac car le rayon est infesté de mites alimentaires, on peut même voir des cocons au plafond . J'ai aussi cessé d'acheter les fruits et légumes car on retrouve régulièrement des produits pourris ou moisis dans les étals. De plus au moment de récupérer ma commande too good to go la vendeuse et sa supérieure présentes sur le moment m'ont imposé une panier contenant de la viande alors que je leur ai précisé que je n'en mange pas. Elles ont également refusé de m'en donner un différent à la place malgré la quantité d'options et de paniers ne contenant pas de viande disponible. Elles ont d'ailleurs insisté sur le fait qu'elles donnent également des paniers contenant du porc au clients n'en consommant pas. J'ai du mal à comprendre l'effort de mettre en place un panier anti gaspillage pour au final vendre aux clients des produits qu'ils spécifient ne pas vouloir ou pouvoir consommer quand des alternatives sont possible.

  • Avatar de Marie-ange.h
    Marie-ange.h 28/05/2024 à 15:00
    Note de : 4 / 5

    Petit ,propre,manque souvent des produits en libre service raisin sec....

  • Avatar de Melania.o
    Melania.o 27/05/2024 à 16:31
    Note de : 1 / 5

    Je partage malheureusement les avis négatifs de ces derniers jours suite à mon dernier passage. Ça ne donne pas envie, c’est sale, beaucoup de fruits et légumes pas frais et le le personnel pas du tout accueillant.

  • Avatar de Marko.r
    Marko.r 21/05/2024 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs fois, sur plusieurs mois, que je viens à ce Naturalia et le constat est toujours le même: les employés sont recrutés selon leurs incompétences. Je n’ai jamais vu de tels incapables, impolis, et nulles. Incapable de taper sur une caisse la monnaie donnée, incapable de recompter 3 pièces, pas de bonjour/merci/au revoir. Une lenteur, tout le monde dort. Le magasin est si sale, les 3 quarts des produits en rayon sont périmés (et ce n’est pas un chiffre ironique). Le magasin est degueulasse, les rayons vides et pour les quelques produits disponibles, dans un bordel. Je pense que ce magasin devrait fermer ses portes car c’est grotesque 😂

  • Avatar de T.
    T. 21/05/2024 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Les deux jeunes vendeuses ne sont pas du tt aimables, voire désagréables. Pas un bonjour, pas un au revoir. Le magasin est sale. Les produits censés être frais ne le sont pas. Produits périmés. À revoir ! Naturalia, que faites-vous au vu des nombreux commentaires négatifs ?Je ne recommande pas.

  • Avatar de Florence.l
    Florence.l 10/05/2024 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    La boutique idéal, accueil parfait et produits magnifiques. Je recommande

  • Avatar de Francoise.l
    Francoise.l 06/05/2024 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très à l'écoute, des informations très claires et un accueil très agréable. Je le recommande vivement !

  • Avatar de Louiza.r
    Louiza.r 03/05/2024 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et bien organisé ça donne envie de tout acheter et la responsable est très à l'écoute et disponible. Elle me trouve toujours tout ce que je cherche ou alors elle appelle d'autres responsable de la chaîne naturalia pour essayer de m'avoir ce que je désire, même au téléphone, je la trouve agréable et serviable. Elle prend son temps pour répondre à toutes nos attente. Merci à toute l'équipe et à bientôt.

  • Avatar de André.a
    André.a 02/05/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, très chaleureux !

  • Avatar de Maïla.e
    Maïla.e 25/04/2024 à 07:18
    Note de : 4 / 5

    Je fréquente ce magasin depuis mon emménagement à Rosny, en 2017. J'y ai toujours trouvé tout ce que je recherchais. Le personnel est généralement agréable. Je regrette, par contre, le retrait des -10% sur tous les fruits et légumes le vendredi. Je trouve que c'était une très bonne démarche pour aider au pouvoir d'achat sur les produits bio, généralement plus chers. Depuis un certain temps, pas que chez Naturalia, il y a aussi beaucoup trop de produits provenant d'Espagne. J'imagine que les aléas climatiques (dûs, aussi, au réchauffement climatique) y sont pour beaucoup. Mais il faudrait quand même trouver une solution pour vendre des produits bio en grande majorité provenant de France car bio et long trajet, même si l'Espagne n'est pas au bout du monde, ne sont pas vraiment compatibles.

  • Avatar de Cyrille.R
    Cyrille.R 22/04/2024 à 15:57
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs et vendeuses sont souriants et accueillants, et le magasin est agréable. Ils sont jeunes et on voit souvent de nouvelles têtes ce qui indique qu'ils ne doivent pas très bien être rémunérés! Ca inciterait davantage à venir si les employés étaient payés correctement! Merci par avance de votre compréhension!

  • Avatar de Zayneb.h
    Zayneb.h 17/04/2024 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience le personnel et très agressive nous traite de voleurs à croire leur magasin et fou

  • Avatar de Ax.e
    Ax.e 12/04/2024 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse qui fait la tête et qui répond mal et de façon nerveuse … quand elle est là j’y vais plus désormais. Elle se reconnaîtra c’est la seule à être aussi désagréable.

  • Avatar de Maroussia.e
    Maroussia.e 09/04/2024 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Attention aux produits périmés proposés régulièrement dans ce magasin, et en particulier dernière expérience malencontreuse avec une partie du personnel extrêmement désagréable lorsque j'ai demandé le remboursement d'un produit tout juste acheté périmé depuis 3 semaines.

  • Avatar de Inna.i
    Inna.i 08/04/2024 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Naturalia de quartier propre et bien achalandé. Pas toujours assez de personnel aux heures d'affluence mais ceux qui sont là font de leur mieux pour répondre aux besoins. Je salue l'énergie déployée.

  • Avatar de Alain.v
    Alain.v 30/03/2024 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    J’y ai acheté des produits bien frais

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 02/03/2024 à 06:38
    Note de : 3 / 5

    Très déçu des fruits très abîmés, sinon le personnel est très sympathique

  • Avatar de nadia.e
    nadia.e 26/02/2024 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu et bien servi Merci pour vos sourires et votre humour. C est aussi ça le bio!

  • Avatar de Benoit.r
    Benoit.r 22/02/2024 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par ce magasin. Je m'y rends pour y acheter des bananes, on m'annonce 1,646 kg de bananes, ça me paraissait un peu lourd mais j'accepte de payer. Je rentre chez moi et je décide de vérifier, surprise 1,523 kg, je mets en doute le bon fonctionnement de ma balance que je décide de tester avec des paquets de pâtes non ouvert, ma balance fonctionnement parfaitement bien...

  • Avatar de hakima.a
    hakima.a 16/01/2024 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Produits périmés de 18 jours! La responsable répond que ça n'est rien de grave et que l'on devrait s'estimer heureux d'être seulement remboursé!! À fuir si vous tenez à votre vie! Choc septique dû à une intoxication alimentaire la responsable ne doit pas connaître les dangers des aliments périmés de 18 jours ni les lois EU!! Naturalia lors de vos recrutements comment avez-vous sélectionné votre responsable de Rosny-sous-Bois? Bien évidemment n'ayant eu aucun accord à l'amiable par je-m'en-foutisme et négligence de la responsable sur vos produits censés être frais du Naturalia Rosny-sous-Bois vous aurez des nouvelles prochainement de qui de droit qui vous alarmeront sûrement plus qu'une vie humaine autre que la vôtre!

  • Avatar de Ana.e
    Ana.e 15/01/2024 à 00:29
    Note de : 5 / 5

    Mais très chere(s) client(es) qui se plaignent à tout bout de champ , rendez vous compte les conditions de travails qui vivent au quotidien ? Ils font ce qu ils peuvent tous les jours pour ouvrir un magasin en étant seul le matin (commande pains et fruits et légumes, mise en place des caisses , faire les fruits et légumes mettre le frais dans les frigos et seul(es) la plus part du temps )et souvent seul l après midi … ils font tourner le magasin à 3 car ils refusent de rajouter des renforts .. et vous vous plaignez pour des paniers toogood to go . Vous vous plaignez de l accueil alors que tous les jours ils s’en prennent dans la poire par la hiérarchie et quand ce n’est pas la hiérarchie ceux sont les clients qui sont désagréable également donc ne vous étonnez pas d avoir un accueil similaire surtout quand ces clients là ne disent ni bonjour ni au revoir . Je vous souhaite ceux qui se plaignent de travailler un mois dans ce magasin et faire ce qu ils font.. et je pense que vous ne verrez plus les choses de la même manière .

  • Avatar de Clr.o
    Clr.o 06/01/2024 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Après une énième mauvaise expérience il y a environ 1 an (je vis à Rosny centre, non loin de cette boutique), j'avais arrêté à regret de m'approvisionner en bio. Ce jour, j'y retourne car j'avais besoin de 2 produits précis à éviter de consommer en production conventionnelle. Comme d'habitude, arrivée en caisse, c'est l'habituel blind test pour ce magasin, pour tous les achats en vrac: et ce riz, c'est lequel...?Et ces flocons...? Comme si c'était au client de connaître par cœur le rayon vrac parmi 6 types de riz proposés à la vente. Et ces interrogations, pour chaque produit vendu en vrac. Bien sûr, même en donnant la bonne réponse (après m'être déplacée pour retourner vérifier la réponse en rayon), je sors de là avec un riz facturé au hasard (à plus de 6€ le kilo au lieu de 3et qq €). Soit l'exacte même situation que celles rencontrées l'an passée sauf que cette fois-ci, j'ai eu de la chance (!), il y avait un responsable sur place, donc j'ai pu être remboursé de la différence sur le moment. L'an dernier j'avais dû y retourner pour rien, et finalement envoyer mon compagnon car mes horaires de passage possibles n'étaient pas compatibles avec les horaires du manager (pratique!). Cette année, je leur suggère de mettre en place un système pour reconnaître leurs propres produits vrac au moment du passage en caisse (comme je l'ai vu partout, dans toutes les boutiques bio qu'il m'a été donné de croiser en IDF ou dans n'importe quelle autre région de France): à la réponse machinale de l'employée, j'ai compris qu'aucun effort ne serait fait pour changer la situation. Je passe les détails d'une situation où le remboursement a pris en tout et pour tout 15 minutes tant le personnel est mou, avec un retour de monnaie comportant 6 pièces de 5 centimes (j'ai du demander à avoir des pièces jaunes à la place), le fait de devoir demander à faire une copie de mon ticket de caisse initial pour pouvoir partir avec, etc. Bref, un personnel mou, incompétent, montrant sans détour dans son attitude l'absence de vélléité à réaliser correctement son travail: c'est fini, je m'arrangerai pour ne plus avoir à y mettre les pieds! (Je rédige cet avis en voyant bcp d'autres réalisant globalement les mêmes observations : j'ai conscience que cela ne changera probablement rien).

  • Avatar de Nam.O
    Nam.O 26/12/2023 à 14:01
    Note de : 1 / 5

    J’ai consommé plusieurs fois chez eux Depusi recemment, le rapport qualité est pas du tout intéressant

  • Avatar de Capitaine.p
    Capitaine.p 26/12/2023 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil

  • Avatar de nadia.e
    nadia.e 26/12/2023 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour panier to good to go qui devait valoir 12€ mais à l'intérieur il y avait qu'une salade, un yaourth et des lardons. Très deçue. L'accueil laissait à désirer aussi.

  • Avatar de Sonia.r
    Sonia.r 14/12/2023 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Caissières et vendeuses très désagréable Je ne compte pas y retourner

  • Avatar de Zouniou.h
    Zouniou.h 01/12/2023 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Vraiment le personnel est a revoir, je demande poliment avez vous du sirop de coco , la dame me repond absolument pas,on a pas ça ici sans même se déplacer dans le rayon pour vraiment confirmer ce qu'elle dit, je la remercie et repart dans les rayonnages et là je tombe sur ce fameux sirop de coco ,donc je retourne la voir et là elle me réponds ah je vous jure que je savais pas qu'il y en avait ! Quelle reponse! Cette employée aurait dû se déplacer et me chercher ce produit a ce que je sache c'est vos employés qui travaillent dans ce magasin, je reviendrai plus, ça fait pas sérieux du tout.

  • Avatar de Inès.a
    Inès.a 03/11/2023 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs vraiment très désagréable à chaque fois et pas grand choix en légumes ou les rayons ne sont pas réapprovisionnés, du coup je vais ailleurs même si c'est plus loin.

  • Avatar de Aurelie.u
    Aurelie.u 26/10/2023 à 17:25
    Note de : 3 / 5

    Les prix ont augmentés, je m'en suis rendu compte quand en caisse le prix scanné n'etait pas le meme que le prix indiqué. D'autre part je trouve dommage que les personnes presentes ne soient jamais les meme d'un passage à un autre.

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 15/10/2023 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Manque flagrant d'hygiène et produits, personnels et dirigents non formes. Plus possible, vu ces conditions execrable de continuer a m'y rendre. DOMMAGE. Merci d' en prendre bonne note et d'y remedier. ,

  • Avatar de nai.j
    nai.j 06/10/2023 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Genial Lamia est serieuse et professionnelle 🙏🙏🙏

  • Avatar de My.r
    My.r 30/09/2023 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Yen a qui ce plaignent beaucoup du magasin, mais vraiment c'est histoire de casser la tête pour rien. Ça ce plaint des to good to go, mais ça ne regarde pas la valeur marchande. Si vous voulez du cheap et pas cher, faut pas aller à naturalia mais à lidl. De base les prix sont plus élevés qu'ailleurs, donc faut arrêter de se plaindre et ne pas croire qu'on va partir avec un panier rempli pour 3 euros. Quant aux remarques sur les caissières, perso j'ai jamais reçu de remarques désobligeantes. Je prends mes articles, je paye et merci au revoir!!! Je ne suis pas là pour boire le thé avec le personnel. Quand on vient à naturalia on a l' assurance de trouver des produits que vous n'aurez dans aucune grande surface et c'est pour cela qu'on ce rend la bas. Donc je continuerai à aller là-bas, et j'apporte mon soutien à l'équipe qui doit supporter des commentaires en ligne de personnes qui n'ont même pas le cran de demander de parler à un responsable. Et qui préfère balancer leurs bille dans les avis.

  • Avatar de Ali.a
    Ali.a 22/09/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Changement radical mieux qu'avant

  • Avatar de Lemarinel.a
    Lemarinel.a 22/09/2023 à 19:25
    Note de : 4 / 5

    Personnels agréable

  • Avatar de Karadag.
    Karadag.� 02/09/2023 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Mites alimentaires dans le riz que j’ai pris en vrac ce jour !

  • Avatar de Roman.i
    Roman.i 31/08/2023 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Mites alimentaires dans le vrac, moulin à noix cassé, erreurs de prix en caisse, refus d'assistance d'une employée … Le service se dégrade continuellement. J'attends bien sûr sans impatience la réponse toute faite type ce message nous alerte ou nous accusons réception, comme pour la série de commentaires qui concordent avec mon impression mais qui, in fine, ne semblent alerter personne.

  • Avatar de K.j
    K.j 24/07/2023 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    Si zéro existe je l’aurais mis! présences de nuisibles dans les magasins (souris), prix des fruits et légumes changent en fonction des quartiers ( du simple ou double) d’un magasin à l’autre de la même Enseigne 😡

  • Avatar de Afaraha.h
    Afaraha.h 18/06/2023 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Hygiène catastrophique concernant le vrac et l'ensemble du magasin en général

  • Avatar de Hanane.i
    Hanane.i 19/05/2023 à 13:43
    Note de : 3 / 5

    Je ne comprends pas l'utilité de mettre un numéro de téléphone la ligne n'est pas fonctionnelle ce qui fait que on peut même pas vous demander de renseignements au moins mettez un site naturalia avec un tchat en attendant je suis à la recherche de miel de thym et je sais même pas si vous en avez en stock j'ai fait plusieurs naturalia et pharmacie ils en ont plus du tout du coup je suis dans l'embarras je vais devoir me déplacer au risque que ce soit pour rien

  • Avatar de Blandine.A
    Blandine.A 15/05/2023 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    J’étais venue chercher des conseils pour mes achats et j’en ai reçus de très bons

  • Avatar de anna.a
    anna.a 09/05/2023 à 11:19
    Note de : 3 / 5

    Dommage que le personnel change tout le temps et que les fruits et les légumes sont souvent fanés

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 29/04/2023 à 10:48
    Note de : 3 / 5

    Magasin pratique de proximité mais peu achalandée.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 25/04/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Très Bon Magasin très bon accueil très bons produits et surtout très propre

  • Avatar de audrey.a
    audrey.a 21/04/2023 à 12:08
    Note de : 1 / 5

    Je vous conseille de vérifier les prix avant de passer en caisse, car à plusieurs reprises le prix en caisse des articles est plus élevé que le prix affiché en rayon.

  • Avatar de Dodo.
    Dodo. 13/04/2023 à 06:40
    Note de : 2 / 5

    Les prix indiqués ne sont jamais les mêmes quand je passe en caisse.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 04/04/2023 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Sens du service et produits de qualité, un bon rapport qualité prix. Cela incite à acheter selon nos réels besoins, du coup il n 'y a pas de pertes ni de gâchis. Je recommande Naturalia et particulièrement Naturalia de Rosny sous Bois

  • Avatar de Kernal.B
    Kernal.B 29/03/2023 à 06:44
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois mes coordonnés ont étés prises. Je n’ai jamais été rappelé. Pas de chou kale. Tant pis on ira ailleurs.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 05/02/2023 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil., bon produit

  • Avatar de Christelle.E
    Christelle.E 28/12/2022 à 21:11
    Note de : 3 / 5

    Bof les noisettes pas fraîches

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 11/12/2022 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Magasin Naturalia bien placé, pas très grand mais on y trouve tout le nécessaire.

  • Avatar de Coco.
    Coco. 25/10/2022 à 15:17
    Note de : 2 / 5

    Très cher, trop cher ? Monoprix / casino profite des citadins pour imposer sa marque Naturalia bien plus chère que Biocoop par exemple. Je viens pour me dépanner mais je ne recommande pas le magasin qui vise les gens aisés sans doute.

  • Avatar de Dias.
    Dias. 16/10/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de mon achat effectué dans ce magasin concernant le sachet d'orties piquante (feuilles séchées) de la marque La vie en herbes. En effet, dans ce sachet il n'y a pratiquement pas de feuilles d'orties séchées mais plutôt de petites brindilles.

  • Avatar de A..
    A.. 15/10/2022 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    Toujours des problèmes a la caisse ...la monnaie, le paiement etc formé le personnel serait un minimum respectueux envers vos clients!!

  • Avatar de Nora.e
    Nora.e 13/10/2022 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Je viens de vivre une nouvelle expérience au magasin de rosny sous bois. A présent le carte coute 5 eur par mois, pour bénéficier d'une remise de 5 % vous vous moquez de vos clients, c'est une honte et une arnaque. Je ne mettrai plus les pieds chez vous. Les autres enseignes naturalia ne pratique pas vos méthodes

  • Avatar de PHILIPPON.E
    PHILIPPON.E 05/10/2022 à 14:01
    Note de : 4 / 5

    Une enseigne correcte qui a le mérite d'exister...seule enseigne bio de notre ville Rosny-sous-Bois...pas de concurrence. Je préfère l'esprit Biocoop mais pour cela il faut aller a Montreuil.

  • Avatar de Pascale-Thierry.a
    Pascale-Thierry.a 19/08/2022 à 18:15
    Note de : 3 / 5

    Les produits sont bien plus chers que dans certaines autres enseignes.

  • Avatar de Charlotte..
    Charlotte.. 15/07/2022 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Magasin grand et bien fourni

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 10/07/2022 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    MAGASIN À FUIR !! Je fais des achats nombreux en vrac et j ai à chaque fois dans mes bocaux des MITES ALIMENTAIRES ! À ma dernière visite j ai prévenu par téléphone dès l'ouverture le matin de la contamination de leurs produits. En fin d'après midi ceux ci 'avaient pas été retirés et continuaient à etre vendus. Les mites alimentaires se sont développées au fur et à lesure du temps dans des bocaux fermés. PERTE D ARGENT, DE TEMPS ET DE CONFIANCE. PLUS JAMAIS LA BAS !!

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 29/06/2022 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Je sors de ce magasin où je ne mettrai plus les pieds: je suis enceinte de 8 mois. J'arrive à la caisse où un client avait entreposé des articles, il revient et le caissier le fait passer (j'avais un seul article) Je fais remarquer mon état, pas de réaction. Le client prend son temps, je fais ensuite remarquer au vendeur qu'il aurait dû me faire passer avant. Pas d'excuse, u il me montre le prix et passe à la cliente suivante!!

  • Avatar de Nadejda.l
    Nadejda.l 20/03/2022 à 11:49
    Note de : 4 / 5

    C'est pas facile de trouver quelque chose dans cette magasin.

  • Avatar de Joëlle.e
    Joëlle.e 02/03/2022 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin bio. . Pas très grand mais il y a du choix. Le pain frais est très bon.

  • Avatar de Christiane.h
    Christiane.h 17/02/2022 à 16:21
    Note de : 4 / 5

    J'y fais quelques courses

  • Avatar de Natacha.a
    Natacha.a 12/02/2022 à 17:34
    Note de : 2 / 5

    Pas terrible

  • Avatar de Mya.
    Mya. 29/12/2021 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Ça serait une bonne idée de former vos employés à l'accueil client même s'il ne devrait pas y avoir besoin d'une formation pour être poli et respectueux. Un des employés à la caisse a passé environ 5 min à ouvrir ses rouleaux de monnaie et quand je lui ai demandé s'il pouvait m'encaisser il a répondu d'un ton extrêmement brut et irrespectueux bah attendez je fais ça, la priorité est toujours au client, ce qu'il faisait pouvait attendre 1 min surtout que j'avais qu'un seul produit, au final j'ai préféré partir. J'ai également une fois été témoin d'une scène, toujours avec le même employé (homme) qui s'en prenait violemment à sa collègue et ce devant moi, c'était une scène très gênante et je regrette de ne pas être intervenue parce que la pauvre a visiblement préféré garder sa contenance pour ne pas aggraver la scène en présence des clients plutôt que de lui répondre de la manière qu'il aurait mérité, elle est d'ailleurs la seule compétente dans ce magasin. Il va vraiment falloir rappeler à l'ordre vos employés, ce n'est pas parce que vous êtes le seul magasin bio dans les environs que vous pouvez vous permettre de laisser vos employés se comporter comme des bêtes.

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 24/12/2021 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 15/12/2021 à 18:22
    Note de : 3 / 5

    Les produits sont bien trop cher, on va pas résoudre le problème environnemental avec ces prix la

  • Avatar de Eva.e
    Eva.e 08/12/2021 à 16:07
    Note de : 2 / 5

    J'aime beaucoup ce magasin car je viens très régulièrement mais hier je suis tombé sur un nouvel employé(d'origine africaine) qui premièrement ne vous dit même pas bonjour quand il vous voit, et ensuite il avait son téléphone en train de regarder le match de foot à fond dans le magasin pendant qu'il rangeait les articles, en partageant les résultats du match en criant à son collègue (qui était à la caisse )les buts marqués.Il se baladait partout dans le magasin avec le son de son téléphone à fond sans que ça ne le dérange le moins du monde.Le son était tellement fort que j'ai du abréger mes courses et en plus je me suis rendue compte que j'ai oublié des courses tellement j'étais perturbée.Ce genre de comportement est irrespectueux vis à vis du client ,on vient pour faire ses courses en étant bien accueillie et au calme, cette personne a fait comme si elle était chez elle, j'ai halluciné.Les personnes employées il y a quelques mois et qui elles étaient respectueuses manquent...

  • Avatar de Meli.a
    Meli.a 24/10/2021 à 23:17
    Note de : 4 / 5

    Bien organisé

  • Avatar de July.E
    July.E 17/10/2021 à 09:17
    Note de : 3 / 5

    Dommage manque beaucoup produits Caissiere pas aimable et ne connait rien aux compléments alimentaires, devrait elle peut etre se former

  • Avatar de makak.n
    makak.n 06/10/2021 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Caissière très désagréable.

  • Avatar de K.o
    K.o 15/07/2021 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience cliente, personnel très désagréable (des responsables aux vendeurs), fruits et légumes trop mûrs en rayon (voir même pourris des fois), des erreurs à la caisse assez fréquentes et surtout le gel hydroalcoolique à l'entrée est sale😱😱. Vraiment à fuir !!!!

  • Avatar de lyloo.i
    lyloo.i 06/07/2021 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de William.
    William. 05/07/2021 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Naturalia est une valeur sûre,et celui de Rosny centre ne déroge pas à la règle.

  • Avatar de François.o
    François.o 03/07/2021 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Non respect des horraires affichés à l'entrée. C'est dommage quand le magasin ferme 45mn plus tôt, dommage et pénible. 1 étoile !

  • Avatar de Guerrab.y
    Guerrab.y 14/06/2021 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    La caissière de ce jour 14.06.21 devrait prendre du repos, clairement blasée d’être la. On as vraiment l’impression de la déranger! Aujourd’hui c’était elle, la dernière fois une autre, il est impératif que les équipes encadrante forme le personnel à l’accueil de la clientèle.

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 15/05/2021 à 08:57
    Note de : 2 / 5

    Magasin très mal entretenu ( gel hydrologique epouvantablement sale à l'entrée), et personnel peu impliqué !! Dommage...

  • Avatar de Severine..
    Severine.. 10/05/2021 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon lieu pour les produits bio

  • Avatar de Myn.a
    Myn.a 25/03/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Un petit Naturalia de centre-ville avec l'essentiel et du choix quand même. J'aime y aller régulièrement.

  • Avatar de Yes.z
    Yes.z 13/03/2021 à 23:20
    Note de : 5 / 5

    Produit sympa et bio.

  • Avatar de Cynthia.l
    Cynthia.l 29/01/2021 à 16:52
    Note de : 1 / 5

    S'il vous plaît changer les horaires de votre magasin ! Ça éviterait d'arriver à 17h30 et de se faire refuser l'entrée, car le magasin ferme à 17h30 au lieu de 18h comme indiqué !

  • Avatar de lydie.b
    lydie.b 13/01/2021 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    pas agréable, le gérant de ce magasin, je n'y retournerais pas.

  • Avatar de Noureddine.h
    Noureddine.h 31/12/2020 à 10:52
    Note de : 4 / 5

    Un peu cher mais bon

  • Avatar de Clélia.A
    Clélia.A 15/12/2020 à 17:05
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et produits bio. Avis aux amateurs de miel! Il y en a de toutes sortes 😋.

  • Avatar de Soso.e
    Soso.e 05/11/2020 à 15:29
    Note de : 4 / 5

    Pratique pour faire des courses rapide en + d'etre bien ranger

  • Avatar de Peace.
    Peace. 04/11/2020 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    C est un magasin complètement délabré et lorsqu on rentre un l intérieur, les salariés ont l air blasé, pourtant c est pas une grande surface, pour que votre magasin soit mal entretenu, c très grave

  • Avatar de Louloute.a
    Louloute.a 27/09/2020 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    C’est dommage qu’il n’y ai pas plus de magasin bio dans le 93. Merci d’être là :)

  • Avatar de URBINO.e
    URBINO.e 08/07/2020 à 16:50
    Note de : 4 / 5

    La seul chose que je repproche aux magasins Naturalia c'est que sait chère à part c'est top

  • Avatar de Ray.i
    Ray.i 17/05/2020 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Samedi 16 Mai 2020 18h, je décide d'aller acheter mon pain préféré chez Naturalia Rosny Sous Bois et là je tombe sur 2 caissiers à la limite de l'agressivité (un grand garçon et une jeune fille), Merci de vous laver avec le gel hydroalcoolique façon poissonnier, ma femme me demande de laisser tomber. Une personne âgée a été surpris de la façon dont elle a été interpelée. En fait, les 2 caissiers étaient excédés que les clients oublient de se laver les mains à l'entrée sauf que ce n'était pas indiqué. Bref, tout ça pour dire que je préfère aller à Naturalia Fontenay Sous Bois en voiture, moins agressif et plus accueillant. Cordialement

  • Avatar de Keisoo.e
    Keisoo.e 30/04/2020 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Prix trop trop cher

  • Avatar de Sandrine.H
    Sandrine.H 03/03/2020 à 21:53
    Note de : 4 / 5

    On aime le concept

  • Avatar de T.
    T. 01/03/2020 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable, service médiocre. Nous fréquentions habituellement le Naturalia de Nogent sur Marne et alors là quel choc ! On passe du « Bonjour je peux vous aider ? » à Fontenay sous Bois, au mépris et petit regard méprisant à Rosny. Et bien sûr jamais un bonjour ! Ce qui est tout de même la base de l’accueil commercial ! Je me suis rendu par 3 fois au Naturalia de Rosny et à chaque fois, sur les coups de 20h le samedi en sortant du travail. Hé bien systématiquement dès que je me trouvais au alentours du rayon phyto au niveau des caisses la dame à là caisse (responsable ou personne autoritariste ?) se met à parler à voix haute à ses collègues pour nous presser (STRESSER) « Il est quelle heure là ? » (en soufflant et en répétant plusieurs fois son petit manège ) (ça c’était les 2 premières fois à plusieurs semaines d’intervalle) Et alors le pompon : « Il reste combien de personne dans le magasin ? Combien de personnes ? J’ai dis combien de personnes ???» Littéralement, je n’invente rien ! C’est extrêmement désagréable et pas du tout professionnel !!! Cette personne sait très bien qu’à ce moment là il n’est pas encore l’heure de presser les gens pour qu’ils se rendent en caisse alors elle utilise cette méthode sournoise pour presser un certain type de clients... Parce que systématiquement en 3 visites ça devient pesant ! Après peut être que cette dame adopte le même comportement avec tous les usagers mais dans tous les cas ce n’est pas acceptable. Nous dépensons uniquement en magasin bio c’est un effort éthique qui coûte sur le plan financier, la moindre des choses est d’offrir à la clientèle une expérience agréable à la hauteur des autres magasins. Puisse ce commentaire vous aider à œuvre à la qualité du service car cela est intolérable à mes yeux.

  • Avatar de Benjamin.E
    Benjamin.E 09/02/2020 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons ce magasin, l'accueil est de qualité, le responsable a prit du temps pour nous orienter vers les produits adéquats et nous a même conseillé sur des recettes pertinentes au vue de certaines restrictions de consommation dû à un régime spécifique, personnel chaleureux et compétent qui mérite 5 étoiles. Au plaisir et à bientôt

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 01/02/2020 à 11:05
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de diversités les produits sont frais

  • Avatar de doménico.a
    doménico.a 11/01/2020 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    toujours satisfait de la qualité et choix des produits naturalia

  • Avatar de Fazia.a
    Fazia.a 15/12/2019 à 08:02
    Note de : 2 / 5

    Trop cher pour moi.

  • Avatar de Stéphanie..
    Stéphanie.. 17/11/2019 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Bon magasin, bien ravitaillé, personnel sympa dans l’ensemble hors mis La responsable adjointe qui est désagréable, toujours blasée on dirait qu’on la dérange, changez de métier si celui-ci ne vous convient pas !

  • Avatar de Tracy.o
    Tracy.o 14/11/2019 à 17:03
    Note de : 4 / 5

    Très bon choix et personnel sympathique

  • Avatar de elog.
    elog. 20/10/2019 à 12:05
    Note de : 4 / 5

    Magasin a taille humaine . Bonne accueil et beaucoup de choix

  • Avatar de M...
    M... 25/09/2019 à 21:26
    Note de : 3 / 5

    20 minutes de queue car un seul caissier à 19h. Donc pas de possibilité d'avoir des conseils sur les produits dans les rayons. Dommage!

  • Avatar de Karine.z
    Karine.z 21/09/2019 à 08:44
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil bien tenu et avec un choix imlense

  • Avatar de Rafael.a
    Rafael.a 10/09/2019 à 21:03
    Note de : 4 / 5

    Excellents produits, mais prix un peu élevés, bon service, bon assortiment

  • Avatar de Raphaëlle.
    Raphaëlle. 07/09/2019 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable pour faire des courses. Ne contient que du bio

  • Avatar de Muriel..
    Muriel.. 23/08/2019 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Des fruits bio pas trop cher. Au moins au sait ce qu'on mange. Personnel sympa et disponible. Je recommande

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 24/06/2019 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Mauvais étiquetage des prix des produits, grosse surprise en caisse

  • Avatar de Michele.h
    Michele.h 07/06/2019 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Trop chere

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 23/05/2019 à 15:27
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin bio

  • Avatar de Petite.i
    Petite.i 12/05/2019 à 08:26
    Note de : 3 / 5

    Le magasin est sympa et pas mal de produits disponibles, le personnel est accueillant contrairement à ce que j'ai pu lire, parfois un peu débordés certes car souvent trop peu nombreux. En revanche, CHANGER LA MUSIQUE PITÉE!!!!!!! On ne peut pas faire ses courses dans un Naturalia en écoutant du rap français hardcore et beaucoup trop fort en plus! Je penses qu'à terme, si cela n'est pas changé, je n'irais plus au Naruralia de Rosny-Sous-Bois! Dommage

  • Avatar de Marie-Alice.E
    Marie-Alice.E 31/03/2019 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Bon petit magasin dans lequel on trouve pleins de choses avec un rapport qualité/prix correct.

  • Avatar de Daniel.s
    Daniel.s 29/03/2019 à 06:14
    Note de : 4 / 5

    No comment

  • Avatar de Jay.u
    Jay.u 25/03/2019 à 19:04
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix mais certains produits bio sont moins cher en grande surface traditionnelle

  • Avatar de jean.i
    jean.i 25/03/2019 à 18:46
    Note de : 2 / 5

    Pour du bio...on en reparle !!!

  • Avatar de maelhlh.
    maelhlh. 17/03/2019 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Sympa, je trouve mes produits. Et le service est agréable.

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 09/03/2019 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    La musique( la radio) ne va pas du tout elle est trop forte c'est très pénible. L'accueil est très moyen. Un petit sourire ça ne coûte rien. Choix dans les produits. Avoir un peu plus de vrac aussi

  • Avatar de Marielouise.l
    Marielouise.l 05/03/2019 à 00:45
    Note de : 5 / 5

    J'AIME bien ce magasin ...

  • Avatar de hantra.h
    hantra.h 01/02/2019 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Pour du bio je le recommande

  • Avatar de Dove.a
    Dove.a 12/12/2018 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop cher

  • Avatar de Cyril.I
    Cyril.I 21/11/2018 à 20:41
    Note de : 4 / 5

    Du choix, horaires pratiques

  • Avatar de Morgane.L
    Morgane.L 21/10/2018 à 05:58
    Note de : 4 / 5

    Horaire d'ouverture superbe

  • Avatar de Azerty.
    Azerty. 05/10/2018 à 12:43
    Note de : 3 / 5

    Sympa mais comme tout les magasins de ce genre c est un peu cher.

  • Avatar de Jean-Paul.o
    Jean-Paul.o 02/09/2018 à 07:44
    Note de : 3 / 5

    Magasin bio bien achalandé et ouvert le dimanche matin.

  • Avatar de Massimiliano.o
    Massimiliano.o 01/09/2018 à 16:04
    Note de : 4 / 5

    Super boutique . Le seul ou l on trouve des racines de curcuma. Mais il est vrai que les prix sont élevés

  • Avatar de luis.o
    luis.o 01/08/2018 à 05:27
    Note de : 4 / 5

    Bon service

  • Avatar de david.r
    david.r 28/07/2018 à 13:02
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 09/05/2018 à 11:37
    Note de : 2 / 5

    Vendeurs tres peu accueillants et jamais présents en caisse. Est il normal que lorsque le magasin est vide, sans clients, que j'ai à attendre jusqu'à 5 min en caisse pour un seul produit ? Installez des caisses automatiques bon sang !

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 11/03/2018 à 14:23
    Note de : 4 / 5

    Personnel parfois à bout de souffle lorsqu'une personne se retrouve seule, je pense que c'est du au concept... sinon magasin intéressant, et il est vrai qu'à longueur de journée dans un lieu avec beaucoup de passage je peux comprendre certains salariés à bout parfois ça se ressent. Courage

  • Avatar de BlueBad.n
    BlueBad.n 26/01/2018 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Je modifie mon avis qui n'étais deja pas top ... le magasin à vraiment perdu en qualité par rapport à ses débuts. Le rayon vrac qui est quand même un atout majeur dans un magasin bio est de plus en plus vide il ni a pas de réapprovisionnement depuis un moment , tube vrac casser , plus de poigné pour faire sortir les produit , il y a aussi un gros problème avec les sac vrac en papier qui manque souvent en magasin on se retrouve à en réclamé ! Le personnel a changer , la plupart du temps assez désagréable qui ne répond pas au bonjour! Très décevant quand on a connu le magasin à son ouverture .

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 26/12/2017 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Accueil très agréable. J'ai trouvé tout ce que je cherchais.

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 23/10/2017 à 07:39
    Note de : 3 / 5

    De bons produits bios mais alors accueil et prix desatreux... Du coup suis parti chez Leclerc et acheté l équivalent de ce que je voulais en fruits et légumes bio et autres produits version Bjorg et Céréal Bio. Ticket de caisse réduit de moitié...

  • Avatar de CKMI.
    CKMI. 14/10/2017 à 17:16
    Note de : 4 / 5

    Bon produits ! Bio! Les prix sont assez élevés !!!

  • Avatar de Ava.A
    Ava.A 10/10/2017 à 13:55
    Note de : 3 / 5

    Accueillis par un regard noir d une caissière et pas de réponse à notre bonjour... glaçant. Heureusement le magasin est bien tenu et l autre employé a une attitude normale.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher