SERAP - Cuisine & Meuble Magasin d'électroménager

24 Rue du Général Roguet, 92110 Clichy
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager SERAP - Cuisine & Meuble qui ce trouve au 24 Rue du Général Roguet, 92110 Clichy (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–13:00 14:00–19:30
  • Mercredi10:00–13:00 14:00–19:30
  • Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:30
  • Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:30
  • Samedi 10:00–19:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (273)

4.9 sur 5.0
  • Avatar de Victor.u
    Victor.u 08/06/2024 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réalisé un projet de cuisine, ils se sont occupé de tout et un grand merci à Jeremy et Hervé pour leur accompagnement et leur professionnalisme.

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 27/05/2024 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Chère Equipe SERAP, en particulier, Jeremy, Hervé, Victor et Franck, Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer mes remerciements et vous dire combien j'ai apprécié votre expertise et professionnalisme dans la gestion de la conception de mon salon / cuisine réalisée avec tous les ajustements demandés. J'ai beaucoup apprécié votre diligence tout au long du processus. Grâce à votre soutien et à vos conseils éclairés, mon projet s'est concrétisé avec succès. Je tiens à souligner l'accueil bienveillant que vous nous avez réservé à l'occasion de notre première visite à votre showroom de Clichy. Dès le premier contact, vous avez su faire preuve d'écoute et de disponibilité en répondant à toutes nos questions et préoccupations. Je tiens à vous exprimer ma grande satisfaction tout au long du process, que ce soit, l'accueil, la conception, la réalisation, la livraison, la pose de mon salon / cuisine sans oublier le service après-vente avec tous les petits détails qui restaient à finaliser. La conception en 3D et le plan technique très précis m'ont permis de nous projeter immédiatement et valider mon projet dans un délai très rapide. Chacune de nos questions et préoccupations ont reçu une réponse rapide et ont été traitées efficacement. Les délais de livraison ont également été respectés ainsi que la pose. Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec votre entreprise SERAP tant au niveau de la prestation que des produits de qualité, de surcroît, français ou européens que vous commercialisez. En conclusion, je vous adresse mes plus sincères remerciements pour avoir réaliser un tel projet avec tant de professionnalisme et d'efficacité. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à quiconque aurait besoin d'un cuisiniste pour l'accompagner dans son projet. Encore une fois, merci :-) Bien à vous Sylvie C.

  • Avatar de Axelle.G
    Axelle.G 19/05/2024 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une cuisine et 2 literies pour notre nouvel appartement. Merci pour vos conseils et les délais de livraison dans les temps. Nous sommes ravis de nos achats.

  • Avatar de AUDREY.R
    AUDREY.R 19/05/2024 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits pour la 2e fois en 1 an des services de la Serap, cuisines de très bonne qualité, une équipe compétente et attentive, nous recommandons vivement😀

  • Avatar de patricia.o
    patricia.o 16/05/2024 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, des produits de qualité , un accompagnement du début à la fin La cuisine une vraie réussite Les canapés Nieri super confortables et un beau design Nous avons équipé une maison neuve entièrement grâce a la Serap avec une livraison dans le Sud qui s est très bien déroulée Les délais ont été tous tenus Bravo à toute l équipe et particulièrement à Hervé pour sa patience sur toutes les versions de cuisine 😀🙏

  • Avatar de Jaja.H
    Jaja.H 10/05/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la Serap pour notre nouvelle cuisine ainsi que pour nos meubles de salon. Le résultat est largement à la hauteur de nos attentes. Nous sommes ravies. Au delà de la qualité des meubles, nous saluons grandement la qualité de service de toutes les équipes, de la conception du projet à la pose: Conseil, Disponibilité, Professionnalisme, Ponctualité. Bravo et Merci Serap!

  • Avatar de Nicolas.E
    Nicolas.E 08/05/2024 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de la SERAP. Du projet à la pose tout s'est bien passé. Conseils, flexibilité, respect des délais et la qualité des meubles tout y est. Sans oublier la pose qui est réalisée par un vrai professionnel avec expérience de 30 ans. Chantier efficace et propre. Je recommande vivement. Nicolas

  • Avatar de karine.E
    karine.E 28/04/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Qualité de service et des meubles au top ! Mon projet a été géré par Jérémy et Hervé, qui ont été de très bon conseil. La pose est nickel. Le tout dans la bonne humeur. Je remercie toute l'équipe et recommande vivement la SERAP !

  • Avatar de Isabelle.E
    Isabelle.E 27/04/2024 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. J'ai été très bien conseillé pour l'achat d'un canapé lit. Je recommande la Serap.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 26/04/2024 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement la Serap cuisine. L équipe est très professionnelle, toujours disposée à arranger les choses, trouver des solutions à votre cas particulier. Vous pouvez y aller en toute confiance, le suivi de projet est excellent, ils vous accompagneront y compris en cas de SAV. Les meubles sont de qualité ainsi que la pose. Très bonne expérience client de mon côté.

  • Avatar de Louis.O
    Louis.O 26/04/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réceptionné notre appartement neuf il y a maintenant un mois. Nous sommes passé par la SERAP pour la conception et la pose de notre cuisine. Notre dossier a été suivi par Hervé et Jérémy. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés ; en termes de conception, de pose… Hervé a été de très bon conseils, attentif aux détails lors de la conception. Notre poseur a travaillé rapidement et proprement. Merci à toute l’équipe ! Nous recommandons fortement cette société 😀

  • Avatar de Sévane.H
    Sévane.H 22/04/2024 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Suite à une nouvelle construction, nous avons fait appel à la SERAP pour notre cuisine. -Très bon accueil de la part de tout le personnel. -Très bon échanges avec le cuisiniste - Un Poseur au top! Au final, un client satisfait! 😌

  • Avatar de Jeremy.
    Jeremy. 20/04/2024 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jeremy et Hervé, j’ai refait ma cuisine avec la SERAP tout est top, les conseils et la réactivité. Je recommande.

  • Avatar de Minh-Phuc.R
    Minh-Phuc.R 20/04/2024 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Un beau projet de cuisine mené à bien grâce à l'accompagnement de Jeremy et l'expertise de Hervé, tous deux très à l'écoute. Et chapeau bas à Romain qui a effectué la pose de façon très professionnelle.

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 09/04/2024 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Après un incendie accidentel de ma cuisine, j'ai été content de rencontrer des bons professionnels ! Un coup de chapeau tout particulier à Monsieur Guillaume GREPEL qui m'a suivi avec patience tout au long de notre dossier, répondant rapidement et exactement à mes demandes, j'ai apprécié sa réactivité et son professionnalisme. J'ai apprécié ses bonnes idées pour la conception de ma nouvelle cuisine. Merci également au poseur consciencieux réalisant un travail soigné. Merci à la SERAP !

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 30/03/2024 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Cuisiniste très professionnel et super prix, merci à toute l’équipe pour le travail fait !

  • Avatar de Valentin.
    Valentin. 30/03/2024 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à Hervé et Jeremy pour leurs conseils et à Carlos pour la pose de ma cuisine. Je recommande.

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 25/03/2024 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel pour le projet de ma cuisine. Le personnel à l'écoute.. De l'accueil à l'installation de ma cuisine tout est parfait . Je recommande vivement la Serap Je ne manquerai pas de faire une excellente pub de cet établissement dans mon entourage. Merci.

  • Avatar de pierrette.u
    pierrette.u 22/03/2024 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    suite à mon achat d'une cuisine je suis satisfaite du résultat car la pièce n'était pas facile à aménager. alors merci à Hervé le cuisiniste pour son efficacité eu au poseur Carlos.

  • Avatar de Lea.c
    Lea.c 22/03/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfaite de la cuisine que j’ai choisi, merci à Jeremy et Hervé pour les conseils, je recommande cette société pour tout ce qui est rénovation cuisine !

  • Avatar de Alexis.
    Alexis. 10/03/2024 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon achat cuisine. Malgré les dimensions particulières le cuisiniste a su répondre à mon besoin. Je remercie toute l'équipe SERAP, que je recommande !

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 05/03/2024 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    De vrais PROS !! A recommander sans hesiter ! De tres bons conseils, a l'écoute du client, ils sauront vous aiguiller dans certains choix cornéliens. Cuisine d’excellente qualité, des livreurs et poseurs irréprochables qui prennent le temps de vous expliquer. Une vraie expérience personnalisée.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 05/03/2024 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez y aller les yeux fermés . Entreprise très sérieuse. Produits de qualité, livraison et pose sous 2 mois 👌🏼 . Hervé est un cuisiniste très à l’écoute et qui connait très bien son métier. La pose a été réalisée d’une main de chef par Carlos. Encore merci pour votre travail !

  • Avatar de SAMBA.h
    SAMBA.h 05/03/2024 à 00:30
    Note de : 5 / 5

    Cela fait un an que nous avons fait appel à la Serap pour rénover notre cuisine. Leur professionnalisme nous a poussés à leur faire confiance, et nous avons également fait faire notre bibliothèque sur mesure. L'équipe a été très réactive, compréhensive et compétente pour résoudre les problèmes rencontrés. Faites confiance à la Serap pour vos projets d'intérieur, vous ne serez pas déçu par les finitions des matériaux ni par le résultat ! Encore un grand merci, un an après nous ne regrettons pas du tout de vous avoir choisi !

  • Avatar de Benoit.G
    Benoit.G 01/03/2024 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseils, accompagnement, disponibilité, tout était parfait. Et pour couronner le tout, la pose au millimètre de notre cuisine. Merci à Hervé pour le dessin et à Carlos pour la pose. De vrais pros !

  • Avatar de Mekags.
    Mekags. 01/03/2024 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la SERAP car nous etions vraiment perdu au debut du projet. L’ équipe est très agreable je remercie particulièrement hervé pour la conception et jeremy pour l’accompagnement sur le projet. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Slimane.n
    Slimane.n 29/02/2024 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait du service, esuipe compétente et efficace.

  • Avatar de Ruin.r
    Ruin.r 27/02/2024 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une cuisine équipée à la Serap. Produit de qualité et équipe professionnelle. Je recommande.

  • Avatar de LIBRAIRIE.A
    LIBRAIRIE.A 27/02/2024 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    bon accueil, professionnel, je recommande cet enseigne

  • Avatar de johana.l
    johana.l 12/02/2024 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Jeremy et Hervé pour leurs conseils et leur professionnalisme, un travail de qualité à l’image de la SERAP.

  • Avatar de Loris.s
    Loris.s 09/02/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe Serap, à Jeremy et Hervé, pour leurs conseils de qualité et leurs professionnalisme. Je recommande !

  • Avatar de kevin.u
    kevin.u 04/02/2024 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel au service de la Serap pour la pose de notre cuisine. Un travail de pro du début à la fin du projet, et des meubles d'une grande qualité. Merci à Jeremy et Hervé pour le suivi commercial et technique, et merci à l'installateur Carlos qui est ponctuel, sérieux et propre dans son travail. Kevin

  • Avatar de Yves.h
    Yves.h 03/02/2024 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    SAV très compétent et réactif pour la prise de RdV. Efficace dans son diagnostic. Tout pour satisfaire le client .... Le sourire en plus !

  • Avatar de Hugo.u
    Hugo.u 29/01/2024 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la Serap sous les conseils d’une amie qui avait fait sa cuisine. Nous n’avons pas été déçus, Hervé et Jeremy ont fait du bon travail le cuisine est très belle et ils ont été arrangeants. On reviendra pour le prochain projet 🙏🏼

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 27/01/2024 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Surper services du début à la fin.. et excellentes idées à la conception. Merci à Hervé pour son aide.

  • Avatar de Damotte.h
    Damotte.h 08/01/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Un espace de vente accueillant. Des vendeurs bienveillants.

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i 28/12/2023 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Une expérience incroyable de la conception à la pose avec une équipe formidable, je vous recommande vivement Hervé qui saura vous accompagner avec un professionnalisme rare, Carlos et son expérience formidable pour la pose vous garantissent une tranquillité d’esprit inégalée! Plus qu’une cuisine c’était une rencontre la Serap ! Merci encore pour les conseils, les astuces, les choses auxquelles on ne pense pas mais que vous savez faire à notre place ! Bravo à toute l’équipe et MERCI!

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 21/12/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la serap pour nous aider à concevoir notre cuisine et la réaliser. Du début à la fin nous avons été accompagnés avec bienveillance et professionnalisme, tout s’est déroulé comme prévu dans les délais impartis (et c’était serré !). L’entrepreneur a pu avoir un plan précis d’implantation électrique et plomberie. Montage impeccable par un menuisier sympa , les caissons et matériaux sont de grande qualité. Nous ne pouvons que recommander, nous sommes heureux !

  • Avatar de Sinoe.v
    Sinoe.v 20/12/2023 à 23:21
    Note de : 5 / 5

    Je souhaitais une cuisine entièrement rénovée mais dans un immeuble haussmanien XIXe siècle familial en l'état avec des décrochement liées aux conduite de cheminée, des emplacements tordus, des dimensions bizarres. Le rv a lieu en plus un samedi soir. Quelle surprise que cet accueil de bonne humeur et d'un professionnalisme sans faille. L'équipe fait preuve d'imagination et propose beaucoup d'idées auxquelles je n'aurais pas pensé pour tirer parti du moindre recoin, compenser de manière esthétique les inégalités. Une conception remarquable, le tout avec un devis serré. La prestation de la SERAP est vraiment TRES professionnelle, cela devient rare et méritait d'être noté. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 12/12/2023 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rénové notre cuisine avec la Serap et nous recommandons fortement leurs services. De la conception, à la pose, au SAV, tout était parfait. Travail professionnel et interlocuteurs très agréables et réactifs. Nous sommes ravis de la qualité et du rendu. Merci.

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 09/12/2023 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Je recommande super cuisiniste, disponible avec une belle qualité de service et des choix très sympas

  • Avatar de Tania.
    Tania. 05/12/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons récemment effectué notre deuxième achat, un super canapé d’angle. Je remercie l’équipe de la SERAP et le service de livraison pour leur ponctualité.

  • Avatar de Keltouma.o
    Keltouma.o 04/12/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la prise en charge de notre SAV par Monsieur DESNOYERS, il a été très professionnel et surtout très réactif dans le cadre de cette prise en charge. Il a été très à l'écoute Pose : très satisfaite de la qualité Livraison : délais respecté. Excellente expérience Je recommande à 100%

  • Avatar de Lionel.i
    Lionel.i 02/12/2023 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes clients de cette enseigne depuis de nombreuses années. Vous trouverez uniquement des meubles de qualités au meilleur rapport qualité prix, principalement de fabrication Française. Monsieur Frappier pour l'ameublement et Monsieur Malenfant pour les cuisines équipées vous donnerons les meilleurs conseils en rapport à votre projet et votre budget sans jamais vous forcer la main. Ici pas de remises artificielles, vous bénéficierez des meilleurs tarifs négociés auprès des fabricants avec la force de cette centrale d'achats. Je recommande sans hésitation cette enseigne où vous trouverez une équipe compétente et toujours à l'écoute de sa clientèle. Lionel.Hippler

  • Avatar de Laure.h
    Laure.h 23/11/2023 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié deux projets de cuisines à quelques mois d’intervalle à la SERAP. L’un pour du locatif, l’autre pour notre résidence principale. Tout s’est extrêmement bien passé, Hervé et Jérémy ont été des interlocuteurs agréables et sympathiques, avec des conseils excellents. Leur équipe de pose a été également parfaite tout comme l’équipe administrative qui les entoure. Nous sommes très satisfaits du rendu, et de la qualité du mobilier. Nous ne pouvons que les recommander et repasserons assurément par la SERAP pour un éventuel prochain projet.

  • Avatar de Sandy.a
    Sandy.a 20/11/2023 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma cuisine. L’équipe est agréable et réactif. SAV hyper efficace. Merci beaucoup à Jeremy et son équipe pour cette belle cuisine.

  • Avatar de Emilie.A
    Emilie.A 02/11/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est très bien passé avec la SERAP! délais, communication, SAV pour des petits détails à régler. Il y a du choix et les conseils sont de qualité. Merci!

  • Avatar de Joana.a
    Joana.a 27/10/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Super équipe. Nous avons acheté notre cuisine et notre canapé. L'équipe vous accompagne sur vos projets de A à Z. Nous sommes très contents de qualité du matériel et du service client ! Un grand merciiii à vous messieurs !

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 24/10/2023 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec la Serap ! Un conseiller à l’écoute, disponible et force de proposition pour ce projet de cuisine. Un rendu et une qualité à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement.

  • Avatar de Jerome.l
    Jerome.l 24/10/2023 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Service 5 étoiles, meilleurs cuisinistes de paris je recommande fortement. A bientôt pour mon prochain projet cuisine ✌🏼

  • Avatar de Florence.O
    Florence.O 06/10/2023 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans le cadre de la conception d'une cuisine. La livraison, la pose, le SAV tout est parfait sans aucune fausse note. Et le résultat dépasse mes espérances avec une cuisine très lumineuse, fonctionnelle et de très belle qualité et tout cela à des prix défiant toute concurrence.

  • Avatar de Imad.o
    Imad.o 04/10/2023 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu le plaisir de commander et installer notre cuisine chez SERAP. Hervé et Jeremy nous ont été de très bon conseil, et carlos a installé le tout avec efficacité et nous en sommes satisfaits.

  • Avatar de André.a
    André.a 27/09/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis client chez SERAP Clichy depuis 25 ans et j'y retourne sans hésiter à l'occasion de chaque achat important. L'équipe SERAP est très professionnelle, compétitive, à l'écoute du Client et sympathique à tous les niveaux, de la direction aux techniciens de pose en passant par son service commercial.

  • Avatar de Martine.H
    Martine.H 23/09/2023 à 14:15
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux, meubles de qualité, très bons conseils. On recommande

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 23/09/2023 à 01:41
    Note de : 5 / 5

    Merci à SERAP pour cette cuisine qui répond parfaitement à nos attentes.

  • Avatar de David.h
    David.h 21/09/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    La SERAP a répondu à toutes nos attentes concernant notre projet de cuisine. La cuisine est livrée et posée dans les temps et est d'excellente qualité. Les poseurs et livreurs sont professionnels et ponctuels. Merci à Jérémy et Hervé qui ont répondus à nos toutes attentes et pour leurs conseils. Je conseil vivement la SERAP pour tout projet de rénovation intérieur.

  • Avatar de abbas.e
    abbas.e 03/09/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et à l’coute, produit de très bonne qualité avec une installation soignée, je recommande sans réserve.

  • Avatar de caroline.u
    caroline.u 01/09/2023 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis des années et nous avons réalisé toutes nos cuisines avec la SERAP. Le professionalisme et la gentillesse de toute l'équipe est sans égale.Délais respectés, pose impeccable, belle qualité des matériaux . Nous ne cessons de faire connaître l'enseigne à nos connaissances, et les retours sont tous unanimes! Confiez votre projet à Jeremy et son équipe, vous ne le regretterez pas!

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 31/08/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Prestation de haute qualité . Cuisine design, fonctionnelle, avec de très belle finition. Merci à la Serap personnel très disponible à l’écoute des clients

  • Avatar de David.a
    David.a 31/08/2023 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de Serap Cuisine pour leur accompagnement. Un service de qualité, très agréable, des conseils pertinents et une superbe cuisine.

  • Avatar de Loïc.R
    Loïc.R 31/08/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels à l’écoute de leurs clients. Au top du début à la fin du projet. Très arrangeants, serviables et sympathiques. Et moins chers que la concurrence. Je recommande à fond.

  • Avatar de Baron.a
    Baron.a 31/08/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Expérience très agréable avec la Serap : cuisine montée la semaine de notre remise de clés (très bonne gestion du timing), équipe très sympathique, qui explique très bien aux non-connaisseurs. Travail soigné pour un rendu fonctionnel et esthétique ! Un grand merci ! Nous sommes ravis de notre cuisine !

  • Avatar de Nathalie.C
    Nathalie.C 29/08/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de la prestation de la Serap, les délais ont été respectés et la qualité est là. Nous recommandons. Installation en mai 2023

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 29/08/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    La SERAP sont d'excellents conseils, professionnels et à l'écoute des besoins du client. Ils maitrisent parfaitement leurs sujets et sont force de proposition. Grace à Mr MALENFANT, j'ai désormais une très belle cuisine. La SERAP propose également l'installation et la pose de la cuisine par leurs équipes et le travail est d'excellente qualité. A plébisciter.

  • Avatar de Marie.A
    Marie.A 29/08/2023 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! Notre cuisine est fonctionnelle et tout a été pensé avec l'équipe. Je recommande !

  • Avatar de D.
    D. 22/08/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’equipe de la SERAP ! Je suis arrivé au showroom avec très peu d’idée pour ma cuisine. Ils ont su être à l'écoute de mon projet et me conseiller tout en respectant mon budget. J'ai apprécié leur professionnalisme et le fait qu'ils ne poussent pas à la consommation. Mention spéciale à Hervé, Jeremy et Carlos !

  • Avatar de Marie-Thérèse.
    Marie-Thérèse. 22/08/2023 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Suite à ma réclamation concernant ma cuisine aménagée avant-hier, mon problème a été résolu dès aujourd’hui. Merci beaucoup à Sérap pour leur réactivité ! Formidable !

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 21/08/2023 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions Serap et toute leur équipe ,Concepteur Commercial, Poseur, service administratif car tout s'est très bien passé : des conseils à la réalisation en n'oubliant pas les tarifs et les délais et ce, malgré les choix un peu originaux de couleurs ( 4 au total) et d'organisation des caissons.

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 04/08/2023 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec la SERAP. Équipe très sympa, disponible et professionnelle du début à la fin du projet. Très satisfait de la qualité, du rendu et de la pose de la cuisine/arrière cuisine. Prix compétitif et délais respectés, je recommande vivement cette société.

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 23/07/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Super content de notre cuisine, merci à Hervé le commercial et métreur pour son professionnalisme, ses conseils et astuces. Il ne pousse pas à la consommation et respecte le budget. Carlos, le poseur, était ponctuel, propre et efficace lors de la pose de la cuisine. Nous recommandons et reviendrons vers eux si besoin.

  • Avatar de Petit.
    Petit. 22/07/2023 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Connaissant la SERAP, je l’ai ai contacté pour un projet de cuisine dans le Sud de la France. Toujours professionnel et sérieux. Merci à Hervé et Jeremy, le résultat est comme promis.

  • Avatar de Flo.a
    Flo.a 20/07/2023 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Excellent service. Qualité des produits de la cuisine des pros pour l’installation et du suivi. Sans hésiter 👍👍. Merci à toute l’équipe SERAP

  • Avatar de Monique.
    Monique. 07/07/2023 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience avec la serap. Les meubles sont très beaux,biens finis . J'ai été conseillé par Jérémy. Le résultat correspond à mes attentes.

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 07/07/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié la conception et l'installation de notre cuisine à la SERAP. Nous avons été très bien accompagnés par toute l'équipe. Une pose de qualité et des délais respectés. La cuisine est de qualité, tout respire la solidité...:)

  • Avatar de Eva.n
    Eva.n 06/07/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une très bonne expérience avec l'équipe serap (commercial, design cuisine, pose...) nous recommandons !

  • Avatar de Malet.a
    Malet.a 01/07/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Prestations au top. A l’écoute du client, Jeremy est très professionnel du début à la fin.

  • Avatar de Magdeleine.o
    Magdeleine.o 30/06/2023 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier la SERAP pour son accueil et son respect de l’heure du rendez-vous. Le commercial a su m’écouter et me proposer des idées innovantes au sujet de mon projet cuisine. Il m’a remis un plan technique indiquant les modifications d’évacuation et électrique nécessaire à l’installation de ma cuisine. Le promoteur a trouvé ledit plan très clair et complet. Grâce à ce plan, toutes les modifications sauront faites avant l’installation de la cuisine. Vivement que ma cuisine soit installée Magdeleine

  • Avatar de Mathilde..
    Mathilde.. 30/06/2023 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Pour la 2ème fois, j'ai fais confiance à SERAP pour mon projet cuisine et je suis jamais déçue. De la conception à la poste, tout est parfait !

  • Avatar de Djé.
    Djé. 29/06/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment très satisfait des prestations et conseils de l'équipe SERAP concernant l'achat de ma cuisine et ce même malgré la distance car je suis dans le 04. Ils se sont occupés de tout, notament la livraison et la pose avec des entreprises et entrepreneurs locaux. Concernant la création de ma cuisine, ça n'était pas gagné au départ mais le très professionnel Hervé, qui est de bons conseils et toujours à l'écoute de ses clients, a tout de même réussi à faire rentrer le frigo américain auquel je tenais tant. Les délais annoncés ont été respectés et la qualité allemande de la cuisine est irréprochable. J'adore vraiment mon plan de travail et mes facades moulurées de couleur bleu roi à la lumière et virant vers le noir quand il fait plus sombre. Tous mes invités en sont bluffés. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour un prochain projet

  • Avatar de So7.o
    So7.o 25/06/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec la serap . Equipe très professionnelle . Merci à Jérémy et Hervé pour la conception de la cuisine et du suivi ... Je recommande allez y les yeux fermés !!!!

  • Avatar de A..a
    A..a 23/06/2023 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que conseiller les équipes de SERAP. Ces derniers nous ont accompagner de A à Z durant notre process de sélection de cuisine jusqu'à la pose. La qualité des prestations se ressent des équipes commerciales jusqu'aux poseurs qui font preuves d'un grand professionnalisme et d'un suivi post livraison au top. Encore merci à Jeremy, Hervé et Carlos!

  • Avatar de Louis.
    Louis. 21/06/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Merci la SERAP pour cette belle cuisine ! Je remercie particulièrement Hervé et Jeremy pour le suivi de mon projet! Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Valentin.r
    Valentin.r 29/05/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Cuisine installée en Mai dans les délais ! Je remercie l'équipe et notamment Hervé pour ses conseils. Carlos, le poseur a été très efficace et professionnel. Je recommande vivement la SERAP.

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 16/05/2023 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une cuisine en avril 2023. Équipe très reactive et à l'écoute des besoins. Beaucoup de choix de personnalisation et recommandations vraiment appréciables des vendeurs. Entreprise très professionnelle et pose rapide. Un grand merci à Hervé pour toute son aide !

  • Avatar de Léa.
    Léa. 13/05/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement la SERAP ! Je suis très satisfaite par l'achat de ma cuisine. Je renouvelle même l'expérience en achetant un canapé ! Merci à Jérémy et toute l'équipe pour leur gentillesse et leurs conseils 🙂

  • Avatar de Annie.i
    Annie.i 06/05/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très contente de la prestation de cette entreprise qui a su être à l'écoute de mes attentes et à su s'adapter. Je les remercie et les recommande vivement.

  • Avatar de M.
    M. 29/04/2023 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile pour noter l aspect commercial déplorable seulement. Après une consultation du site et des avis positifs de cette entreprise, nous les avons contacté pour un rdv. Après avoir exposé notre souhait de rénovation cuisine, notre interlocuteur nous explique implicitement que notre projet n est pas rentable pour eux. Il n est pas intéressé pour une rénovation partielle, nous devrions être disposés à tout changer selon lui..On attend toujours leur proposition de rdv.. Entre ce que l on peut lire sur le site et la réalité, il y a fossé. L adaptation repose sur le client uniquement. Étrange pratique commerciale !

  • Avatar de maf.a
    maf.a 06/04/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Excellents contacts avec tous les intervenants SERAP (Jérémy, Hervé, Carlos ...) : ils m'ont accompagné très efficacement du début du projet jusqu'à sa réalisation. Au final, une très belle cuisine bien équipée et bien aménagée (notamment un bureau de télétravail attenant à la cuisine). Tous les intervenants sont été patients et de très bons conseils. Bravo à toute l'équipe. Et comme les images valent mieux mille mots, je vous laisse découvrir le résultat ;-)) Je recommande très sincèrement SERAP Bons futurs projets avec SLDM-SERAP ;-))

  • Avatar de Irène.a
    Irène.a 06/04/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement SERAP ! Une équipe vraiment au top, à l'écoute et patiente. Les cuisinistes comme les poseurs sont professionnels. De plus, les prix sont clairement très attractif pour une bonne qualité. Hervé et Jeremy se sont occupés de nous, et ont été au petit soin !! Merci à eux :)

  • Avatar de Alexia.a
    Alexia.a 27/03/2023 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Jeremy et Hervé ont été d'une grande aide et d'une grande disponibilité pour nous accompagner dans notre projet de cuisine. De la conception au rendez-vous de prise des mesures (pas toujours évident dans le cadre d'un VEFA), ainsi que pour la pose et un léger SAV, nous sommes ravis. Très satisfait de notre cuisine, qualité des produits, des gens qui connaissent bien leur travail et sont soigneux ! Toujours avec humour et avec le sourire en plus N'hésitez pas !!

  • Avatar de Albane.o
    Albane.o 13/03/2023 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% l’ensemble de l’équipe de la Serap. 3 cuisines et 2 grandes armoires commandées. Entièrement satisfaite par l’aide à la conception, la pose et le suivi après livraison et pose . L’équipe est de très bon conseil , toujours disponible et serviable. Un grand merci donc à Jeremy, Hervé, Carlos et Franck. J’ai fait aussi appel à Cojer pour l’électroménager recommandé par la Serap et c’était un vrai plus et un confort pour que tout se déroule au mieux.

  • Avatar de Priscillia.a
    Priscillia.a 05/03/2023 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Absolument ravie de ma cuisine: très bonne qualité, pose impeccable, service et conseils au top. L'équipe SERAP a été très arrangeante pour m'aider à faire rentrer ma cuisine dans mon budget, et dans mon petit appartement en adaptant des meubles sur mesure. Ils m'ont même conseillée pour des achats d'électroménager que je n'achetais pas chez eux. Très pro du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de laura.e
    laura.e 22/02/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience, Hervé et Jérémy très à l'écoute pour notre projet. Toujours très reactifs ! Merci pour votre professionnalisme. Matériaux de bonne qualité rendu superbe 😉😊 Je ne peux que recommander cette enseigne.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 14/02/2023 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Equipe super. Livraison et installation rien à redire. Merci beaucoup après un an la cuisine est toujours dans un état irréprochable.

  • Avatar de Myriam.R
    Myriam.R 03/02/2023 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Pour ma 3 eme cuisine, fidèle à l'équipe et à leur exceptionnel conseil en la matière , j'ai toujours été satisfaite de leur prestation et le suis encore . Une cuisine c'est l'atout majeur d'une maison d'un appart la qualité de leurs matériaux sont d'une qualité remarquable - j'ai adoré cuisiner dans mes cuisines , la dernière création avec les nouveaux coloris donnent un rendu superbe. une étoile supplémentaire pour les poseurs qui ont fait un travail magnifique mille mercis la Team

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 16/01/2023 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de la pose de ma cuisine, personnel très sympathique et sérieux Je recommande vivement le recours à cette société pour l’achat de cuisines et autres ameublements

  • Avatar de CUNGS.r
    CUNGS.r 31/12/2022 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Nous avons du faire remplacer notre évier récemment après une casse. L'évier était collé sous plan de travail, donc l'opération n'est pas simple. Nous avons contacté SERAP dont l'équipe avait installé notre cuisine il y a 8 ans. L'équipe a immédiatement trouvé un évier compatible et rassemblé les personnes nécessaires (marbrier et plombier). Le remplacement a eu lieu rapidement. Nous avons beaucoup apprécié la qualité du travail, pour un prix très raisonnable et la rapidité d'intervention. En outre, il est très rassurant pour un client d'avoir un service après vente, même des années après la pause. Une entreprise et une équipe formidable !

  • Avatar de Katia.m
    Katia.m 30/12/2022 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    La SERAP nous a accompagné pour notre toute première cuisine et nous sommes pas déçus. Je remercie toute l’équipe serap mais une dédicace spéciale pour Hervé qui nous a aidé dans la modélisation , Il a été patient et de très bons conseils.Foncez !!! Je les recommande Fortement.

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 29/12/2022 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après-vente, même plusieurs années après la pause, travail soigné pour un tarif tout à fait raisonnable.

  • Avatar de Odile.o
    Odile.o 15/12/2022 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Une superbe expérience de cette idée changement de cuisine ! La Serap 19/20 de l’accueil prise de rendez vous et suivi de Jeremy, des conseils, propositions, tant esthétiques que pratiques, ou des plans d’Hervé, du délai précis et respecté et la cerise sur le gâteau la pose ! Cyril professionnel, minutieux, exigeant tout est réfléchi et installé comme s’il installait sa propre cuisine. Que du bonheur et le tout avec de la super musique svp 😉 Très satisfaite, résultat magnifique un seul mot MERCIIII

  • Avatar de David.e
    David.e 12/12/2022 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Equipe accueillante et souriante Jeremy m' a très bien conseillé dans l'achat de ma cuisine je recommande vivement cette enseigne

  • Avatar de JP.o
    JP.o 26/11/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, délais respectés, produit conforme au attentes, livraison professionnelle et agréable, tout pour satisfaire le client. Merci SERAP.

  • Avatar de M.
    M. 26/11/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Pose d'une cuisine avec ILO Central , aspect Bois et Noir FANTASTIQUE. Très BON Rapport Qualité prix comparativement aux autres marques de cuisinistes. Le Commercial Jean Claude est sérieux et de très bons conseils, ne pas hésiter à lui demander son avis. Tonio, Poseur professionnel et minutieux , il connait bien son métier. Nous sommes très satisfaits et heureux de la SERAP Clichy et nous recommandons cette Entreprise à 100%.

  • Avatar de Mael.h
    Mael.h 23/11/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Une offre de mobilier d'excellente qualité .Un personnel qualifié qui a su me proposer des meubles adaptés à mon appartement avec un design soigné .

  • Avatar de CS.o
    CS.o 14/11/2022 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil nous avons commandé 2 canapés en cuir livraison largement dans les délais les livreurs ont été très disponibles et particulièrement aimables les canapés magnifiques que des compliments également sur les conseils, je conseille vivement P ROUYER

  • Avatar de Maheux.a
    Maheux.a 07/11/2022 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai contacté la SERAP pour la réalisation d'une cuisine à Marseille. Excellent contact avec Hervé et Jérémy. Tous deux très à l'écoute ont su nous conseiller . Hervé a gardé des contacts dans le Sud de la France , très fiables, tant pour la livraison des meubles de cuisine que pour le montage final. Nous sommes ravis du résultat . Je conseille vivement Sandrine

  • Avatar de Ribeiro.a
    Ribeiro.a 01/11/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , Je suis venu à la serap avec un projet , grâce à hervé et Jeremy ce projet c’est concrétisé et réalisé de la meilleur manière possible avec des conseils avisé et une experience qui se ressent dès les premiers échange avec eux je ne peut rien dire de plus à part que c’était parfait du début à la fin de mon projet une cuisine magnifique en résultat grâce à carlos qui a su s’adapter à chaque contrainte de l’installation et toujours avec le sourire et beaucoup de sympathie et n’oublions pas les livreurs qui ont aussi on été charmant et à mon écoute lors de la livraison . Grâce à cela j’ai fait la rencontre de Franck qui nous a vendu une belle armoire et un canapé . Je suis heureux de constater que nous avons toujours de bon professionnel en France qui savent écouter leur client et qui ne travail pas que pour l’argent je conseil ce magasin à tout ceux qui on dès projet que ce soit en cuisine ou en mobilier et qui aime avoir un suivi et une écoute attentive à chaque étape .

  • Avatar de Valentina.
    Valentina. 18/10/2022 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au magasin, le cuisiniste est très bien et donne des bons conseils. J'ai adoré réaliser ma cuisine avec SERAP, je recommande !

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 16/10/2022 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de ma nouvelle cuisine, super suivi et prestations. Je recommande la SERAP pour sa compétence. Merci à toute l’équipe de la SERAP

  • Avatar de Farida.h
    Farida.h 11/10/2022 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie, la cuisine est très belle et s'adapte parfaitement à un petit espace. Le choix d'empiéter sur le salon est réussi. Les matériaux sont de très bonne qualité. Hervé et Jérémy ont été à l'écoute. Merci.

  • Avatar de Chrystelle.b
    Chrystelle.b 02/09/2022 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Prestations au top sur tous les plans : accueil, conseils précieux et patients lors de la conception du projet, prix, qualité des meubles et de l'electroménager, accompagnement lors des travaux, flexibiliité en cas d'imprévus... Bravo à l'ensemble de l'équipe et surtout merci (à Hervé en particulier)

  • Avatar de Felix.e
    Felix.e 01/09/2022 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la SERAP pour mon projet cuisine. Les délais ont été respectés. Les livreurs sont charmants et arrangeants sur les créneaux de livraison. Je recommande.

  • Avatar de N.
    N. 30/08/2022 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation de la SERAP à Clichy. Une cuisine de qualité à notre goût en respectant les contraintes d'agencement avec un évier d'angle notamment. Tout s'est très bien passé et nous avons pu profiter de l'expérience de nos interlocuteurs pour choisir au mieux le mobilier et les accessoires. Ils sont de très bons conseils et assurent un SAV personnalisé. J'ai d'ailleurs recommandé la SERAP à un ami qui a fait appel à eux pour son 1er appartement, et qui vient de repasser par eux pour sa nouvelle maison. J'en ferai certainement de même car je ne suis pas certain de retrouver un tel service dans les grandes enseignes.

  • Avatar de Moncef.a
    Moncef.a 22/08/2022 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Super équipe je recommande fortement les meubles de la SERAP ! Tout à été très clair et bien suivi du début à la fin. Malgré les contraintes liés à ma cuisine le poseur a su trouver des astuces et me conseiller. Merci beaucoup je n’hésiterai pas pour mes prochains projets.

  • Avatar de Sweety.
    Sweety. 14/08/2022 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Je voulais réaliser une cuisine mais pas n'importe quelle cuisine, la cuisine de mes rêves. Je me suis adressée à Hervé qui a compris tout de suite mes attentes. Le résultat est fabuleux. Il s'agit d'une cuisine dînatoire et je souhaitais qu'elle fasse cuisine mais également salle à manger et donc concevoir des meubles adéquats. La réalisation est parfaite. Le montage s'est fait avec beaucoup de professionnalisme.

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 09/08/2022 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement parfait de la part de la SERAP Clichy dans ce projet cuisine. De la prise de contact avec Jérémy (commercial) aux rendez-vous pour les plans avec Hervé (cuisiniste) en passant par le métrage, la livraison et la pose effectuée avec rapidité et sérieux (Carlos), le service est impeccable et l'écoute constante. Un réel plaisir d'être assisté de la sorte par une équipe compétente et sympathique.

  • Avatar de Drevet.y
    Drevet.y 21/07/2022 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Quatrième cuisine commandée dans la famille par la Serap et toujours la même satisfaction client. Quand la qualité et le service se conjuguent à la perfection malgré des projets pour le moins complexes ! Jeremy est tres sympathique et s’arrange toujours pour trouver des dispos malgré un cahier de commande plus que chargé. Hervé est un cuisiniste hors pair et plein de créativité. 5 étoiles donc et pour une future cuisine je sais vers qui me tourner ! Prix très corrects également Vous pouvez leur faire confiance sans problème

  • Avatar de Claude.i
    Claude.i 14/07/2022 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Pour la seconde fois,nous sommes passé par la SERAP pour notre nouvelle cuisine. Grace aux nombreux conseils nous avons eu la cuisine de nos reves et avec les prix toujours très avantageux par rapport aux autres enseignes. Pour cette seconde fois; nous avons eu le meme poseur.un as de la pose rapide et sympa. bravo à toute l'équipe

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 13/07/2022 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais remercier chaleureusement l'équipe de la serap pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont été de très bons conseils dans le choix de notre cuisine qui correspond exactement à notre attente avec le budget prévu. Je recommande vivement .

  • Avatar de Villa.o
    Villa.o 13/07/2022 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe pour l’accompagnement de notre projet de cuisine. Ils ont été à notre écoute et de très bon conseil. Concernant le montage tout à été respecté que cela soit dans les délais et dans la pose.

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 01/07/2022 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement la SERAP de Clichy. Nous y avons acheté notre cuisine de la marque Häcker et nous ne le regrettons pas du tout après 6 ans d’utilisation et 2 enfants en bas âge. La solidité est au RDV. Aucun élément ou mécanisme ne nous a encore lâché. Conseil en magasin et pose soignée avec l’électroménager que nous avons fourni. Nous avons fait installer la crédence et le plan de travail à part.

  • Avatar de Valentina.I
    Valentina.I 10/06/2022 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil pour l'aménagement de notre future cuisine. La qualité de meubles est vraiment bien. Nous avons hâte de voir notre future cuisine.

  • Avatar de PALACE.A
    PALACE.A 07/06/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la Sérap pour la conception et réalisation de notre cuisine. La tache était compliquée car tous les éléments devaient être réalisé sur mesure pour s'encastrer parfaitement dans les dimensions de notre appartement. Hervé et Jérémy ont été d'une aide plus que précieuse tout au long de ce projet qui fut mené dans les temps et dans l'enveloppe du budget que nous nous étions fixés. Nous sommes aujourd'hui enchanté du résultat et c’est d'ailleur pour toutes ces raisons que nous vous recommandons fortement La Sérap et son équipe de professionnel.

  • Avatar de Ludovic.o
    Ludovic.o 05/06/2022 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation du début à la fin. Très bons conseils pour la création de la cuisine. Très arrangeants pour trouver des dates de RV qui conviennent à tout le monde et une très bonne adaptation lorsque nous avons du modifier la date (car livraison maison décalée). Enfin, une très bonne expérience avec le poseur (Carlos) qui s'est lui aussi adapté pour les dates, et a effectué un travail impeccable, propre et soigné. Je recommande vivement la SERAP.

  • Avatar de Steph.u
    Steph.u 18/05/2022 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    J ai fait installer ma cuisine . Le cuisiniste et commerciale très compétent et professionnel et très agréable. Je recommande fortement.

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 13/05/2022 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine en service depuis presque 2 mois, tout s'est bien passé des conseils, à l'achat, de la livraison à la pose.. Aucune mauvaise surprise.. Un grand merci a Jérémy, Hervé, Carlos pour leur bienveillance et conseils..et je rajoute le professionnalisme de Franck qui est de très bon conseils

  • Avatar de N.S
    N.S 15/04/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et aimable tournée vers le service client, des conseils avisés par un commercial à l'écoute et compétent, des meubles de qualité à des prix compétitifs, je ne saurais que trop vous conseiller de pousser la porte de ce magasin.

  • Avatar de Tihya..
    Tihya.. 12/04/2022 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon expérience avec Serap ! Les différents acteurs: commerciaux, techniciens, livreurs, poseurs sont tous très professionnels et ont à cœur la satisfaction du client! J'ai enfin la cuisine de mes rêves et des meubles magnifiques et d'excellente qualité. Merci à toute l'équipe! Je recommande les yeux fermés!

  • Avatar de stephane.i
    stephane.i 07/04/2022 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Pour moi la meilleure équipe de cuisiniste!! Pour notre VEFA on a fait 4 cuisinistes avec tous des idées farfelues pour nous placer les meubles les plus chers et l'electro ménager le plus cher quitte à ce que cela ne rentre pas ...bref A la SERAP nous avons été écouté et accompagné notamment pour les plans techniques très spécifiques par l'excellent Hervé qui a vraiment jouer son rôle de conseil et de guide pour nous permettre d'obtenir ce qui était attendu pour notre cuisine dans un projet immobilier comme le notre. 6200 euros de cuisine pose compris + 4500 d'électroménager tout posé (lave linge et seche linge posé également) . Un grand merci également à Jérémy hyper réactif et positif pour nous aider à trouver des solutions parfois au dernier moment quand on a une tête percée comme moi. Je pourrai dire aussi un mot sur le poseur Carlos qui a été au top mais si j'en dis trop on pourrait croire que je suis de la famille ... :)

  • Avatar de Adrienne..
    Adrienne.. 28/03/2022 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Un grand remerciement à l’équipe SERAP (Hervé, Jérémy) pour leurs conseils, écoute, accompagnement, étude et recommandations techniques pour mon projet de cuisine, avec optimisation de l’espace de rangement. La logistique et la coordination de la livraison et de la pose ont été très bien gérées (Rosine). Les meubles sont d’excellente qualité et très fonctionnels. Les partenaires de pose (Carlos) et de travaux (M. Attia, Ren Habitat) ont fait un travail de grande qualité. Un grand professionnalisme de tous !

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 28/03/2022 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de la SERAP est accueillant, compétent et disponible. Les tarifs sont compétitifs et les prestations de qualité. Nous avons fait appel à eux pour deux projets de cuisine, le premier (pour du locatif) a été livré et est satisfait. Le deuxième projet (résidence principale) ne sera livré que l'année prochaine. Les coloris de façade disponibles pour la cuisine restent un peu limités en terme de choix mais sont de qualité. La prise des mesures et la gestion de bout en bout jusqu'à l'installation (y compris de l'électroménager acheté ailleurs) sont des prestations qui apportent un vrai confort.

  • Avatar de Emeline.d
    Emeline.d 28/03/2022 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander la SERAP et ses équipes pour leur efficacité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Des produits de qualité, des professionnels qui vous guident et vous accompagnent pour votre projet cuisine. Je suis très satisfaite. Mention spéciale à Jérémy qui est au top ! Merci la SERAP et allez y les yeux fermés.

  • Avatar de miao-miao.h
    miao-miao.h 28/02/2022 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement Serap. Merci à toute l’équipe (Jeremy, Hervé, Carlos) pour leur professionnalisme, conseil et accompagnement pendant toute la phase de conception et installation. Ma cuisine a été conçue et installée avec beaucoup de soin et une grande qualité. Merci encore à cette équipe merveilleuse.

  • Avatar de PATRICE.E
    PATRICE.E 10/02/2022 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Achat d’un canapé qui une fois réceptionné présentait un petit défaut de pochage. La Serap a tout pris en charge retour des assises chez le fabricant pour remplacement de la garniture et re-livraison chez moi. De nos jours c’est rare de constater qu’une boîte ne s’intéresse pas uniquement au profit et porte un tel intérêt pour ses clients. Merci la SERAP

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 06/02/2022 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    J'ai été livré d'une armoire lit dans les delais ! Très bonne équipe de montage . Je recommande la SERAP pour tout achat de meubles.

  • Avatar de katia.o
    katia.o 01/02/2022 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le professionnalisme de toute l' équipe. De la conception de ma cuisine jusqu'à à la pose ; l'écoute, les conseils de vrais professionnels , la gentillesse étaient là. Je suis très contente du résultat, je recommande vivement la SERAP.

  • Avatar de HANNA.E
    HANNA.E 06/01/2022 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Voilà bien longtemps que je n’avais pas eu une expérience client de cette qualité : Une équipe très professionnelle, qui a pris beaucoup de temps pour prendre en compte mes souhaits. Ils ont su m’apporter tous les conseils utiles pour allier à la fois l’esthétique et les contraintes techniques. Tous, sans exception, toujours disponibles, de bonne humeur, y compris pendant les congés de certains...Un vrai plaisir d’avoir été accompagnée avec autant de gentillesse et de professionnalisme. un grand BRAVO à toute l’équipe !

  • Avatar de Sam.D
    Sam.D 05/01/2022 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Plan de cuisine expédié Pas de prise en charge des travaux préparatoires à la pose (électricité) Suivi minimaliste du prestataire pour la pose Découverte de coups dans les meubles liés à la pose et non signalés

  • Avatar de Maryse.r
    Maryse.r 27/11/2021 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Une réalisation de cuisine réussi avec organisation , pose et conseille de professionnels . Voila une super équipe . Merci a vous tous et votre gentillesse .

  • Avatar de Scrat.
    Scrat. 24/11/2021 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement !! Nous avons fait faire notre cuisine sur mesure dans cette enseigne La gestion à distance s'est parfaitement bien déroulée La cuisine a été livrée et montée dans les temps ! La qualité est extra ! Nous sommes très satisfaits du résultat Un grand Merci à Hervé et Jérémy

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 04/11/2021 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de professionnalisme et d’expertise qui rassurent au moment de la conception d’une nouvelle cuisine. De l’écoute et des conseils avisés qui permettent de créer le projet, des matériaux de qualité à prix compétitifs , la pause de la cuisine sans surprise et efficace, jusqu’au SAV tout s’est parfaitement déroulé et nous sommes ravis du résultat. Merci à Jeremy, Hervé, Carlos et toute l’équipe !

  • Avatar de Henriette.e
    Henriette.e 29/10/2021 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et très à l'écoute ! Projets parfaitement maitrisés, Une mention particulière pour Hervé, Jérémy et Rosine qui sont d'une rare gentillesse ainsi que pour Carlos qui assure la pose.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 26/10/2021 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ! Jeremy m’a conseillé sur mon projet d’aménagement de mon appartement (cuisine et salon). Délai de livraison respecté. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Vincent.I
    Vincent.I 16/10/2021 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience ! Nous sommes venus à la Serap après avoir commencé un projet ailleurs, et nous avons vu la différence en termes de tarif. Que ce soient les meubles, l'électroménager ou les plans de travail, tout est très intéressant. Les combinaisons possibles sont tout de même très nombreuses, et nous avons eu une assistance très efficace pour la configuration de notre projet. Merci beaucoup.

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 20/09/2021 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne appréciation de notre part, l'équipe SERAP a été à l'écoute pour notre besoin en mobiliers, la livraison a été réalisée dans les temps et sans aucune réserve. Nous conseillons fortement ce professionnel.

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 12/08/2021 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des services de la SERAP. SAV très sérieux, toujours disponible pour trouver une solution pour leurs clients. Je recommande sans aucun problème.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 07/08/2021 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe commerciale de la SERAP pour le suivi et les très bons conseils pour mon projet cuisine. La pose de la cuisine a été réalisée par Tonio : Merci pour son travail soigné. A recommander.

  • Avatar de Gilles.E
    Gilles.E 05/08/2021 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe de la SERAP pour leur accueil et leurs conseils. De la conception à la pose de ma cuisine, tout s'est déroulé parfaitement. Si vous avez un projet de cuisine, n'hésitez plus ! Jérémy et Hervé seront à votre disposition pour vous conseiller.

  • Avatar de Paulo.e
    Paulo.e 26/07/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement ravi de notre cuisine commandée chez SERAP!! Les commerciaux sont vraiment top, ainsi que le poseur. De vrais pros! Je recommande SERAP, merci à eux

  • Avatar de marie.w
    marie.w 26/07/2021 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Super expérience pour un super résultat ! Nous avons réalisé notre cuisine avec l'équipe de la SERAP et nous sommes très heureuses du résultat. L'équipe est formidable. Merci encore à Hervé, Jérémy et Tonio pour leurs conseils, leur expérience et leur gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 25/07/2021 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Équipe commerciale très professionnelle. La pose de la cuisine à été réalisée dans les délais et avec professionnalisme. Cuisine de très belle qualité. Tout est parfait et à mon goût. Je suis ravie et recommande fortement SERAP.

  • Avatar de Brigitte.u
    Brigitte.u 20/07/2021 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un canapé, un fauteuil et des éléments de salon composables. Matériaux de grande qualité, équipe vente très compétente. Respect des délais. Bravo et un grand merci.

  • Avatar de Cindy.i
    Cindy.i 12/07/2021 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie d’avoir confié la conception et la pose de ma cuisine à la Serap. La qualité est au rendez-vous et le rapport qualité prix est optimal. La pose, réalisée par Tonio, est très professionnelle et parfaite. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de Maurice.O
    Maurice.O 22/06/2021 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait installer ma nouvelle cuisine par la SERAP, je souhaite souligner la qualité du travail réalisé durant toutes les phases du projet, de la conception jusqu'à la pose. L'accueil en magasin, l'écoute et le niveau d'expertise sont tout fait remarquables. Il en est de même pour l'entreprise conseillée pour la réalisation des travaux de préparation et pour l'équipe des poseurs. Tout s'est déroulé dans le bon timing et avec un grand professionnalisme. Je note aussi, la très bonne qualité des meubles qui font que l'ensemble présente un très bon rapport qualité/prix

  • Avatar de francis.e
    francis.e 20/06/2021 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    très bon service de la SERAP ! la relation avec l'équipe est très facile ! mention spéciale aux livreurs et poseurs qui ont bien terminé le travail. Je recommande fortement.

  • Avatar de Loic.o
    Loic.o 20/06/2021 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable et professionnelle ! J'ai acheté une cuisine équipée et des meubles de séjour. Tout était parfait et parfait installés. Prix attractifs pour une qualité irréprochable. Je recommande

  • Avatar de N.
    N. 18/06/2021 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un canapé et une armoire d'angle et je suis très satisfait par les produits et le service! Je remercie l'équipe pour ses conseils et les livreurs monteurs pour leur ponctualité. Le montage est aussi très professionel. De plus, il y a eu un SAV sur une des portes et ça a été bien suivi, à peu près 3 semaines. Je recommande fortement ce magasin!

  • Avatar de Loan.a
    Loan.a 16/06/2021 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, joli magasin d'exposition. Merci à Franck pour son professionnalisme et ses bonnes idées. Nous avons réalisé une composition murale ainsi qu’une bibliothèque. L’équipe d’installateurs à été vraiment pro et efficace J’aurais bientôt besoin d’une cuisine je n’hésiterais pas à leur confier notre projet.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 05/06/2021 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Une adresse à connaître les cuisinistes sont de très bons conseils et j entends par là qu ils répondent à nos besoins, le but est que le client soit content de sa cuisine et pas déçu de sa facture, cuisine de qualité allemande et livrée dans des délais corrects. Une belle alternative à de grandes enseignes.

  • Avatar de Charlie.o
    Charlie.o 02/06/2021 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix ! La serap a su comprendre mon projet ! L’equipe de pose a fait du travail rapide et efficace! Je recommande

  • Avatar de antoine.n
    antoine.n 28/05/2021 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    Suite à l'achat d'un lit armoire de quatre mille eur environ , il n'est plus utilisable après huit mois . C'est un vice caché sur les verrains. La serap refuse le remboursement alors que le fabricant était favorable Je déconseille l'achat de ce produit qui met en danger la vie des utilisateurs

  • Avatar de Clara.e
    Clara.e 26/05/2021 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Je remercie vivement La serap pour son implication dans notre projet de cuisine . Le rendu est vraiment sympa , de plus j’ai profité de leur prix sur l’électroménager avec cojer. Merci à toute l’équipe et particulièrement à Jeremy qui à suivi notre projet de la conception à la pose.

  • Avatar de Piot.u
    Piot.u 10/04/2021 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et aux petits soins. Nous avons fait la cuisine, le meuble salon et le dressing dans la chambre. Hervé pour la cuisine nous a été de précieux conseils et nous a aidé au mieux pour l’optimiser. Franck pour les 2 autres meubles nous a fait par de son expérience pour choisir les meilleurs designs.. Le poseur Tonio, une vrai perle.. travail soigné et très pro.. et quand on a eu du SAV, ça a été très rapide !! Le petit plus ce sont des produits Made in Europe et franchement la qualité est là!! Je recommande fortement la serap pour son professionnalisme, son expérience et surtout ses PRIX ! Merci à toute l’équipe et à Jeremy !

  • Avatar de JJA.
    JJA. 06/04/2021 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Super équipe(Jérémy, Hervé et Franck), très professionnelle et à l'écoute du client du premier contact à la finalisation du projet. Meilleur rapport qualité prix observé durant mes longues recherches de cuisinistes /dressing. Je recommande donc naturellement Serap qui m'a réalisé deux magnifiques cuisines dont une posée dans le sud de la France et un dressing. Pour tout achat de cuisine ou de rangements, consultez serap et vous ne serez pas déçu d'autant plus que Serap ne vous force pas la main pour effectuer des réservations immédiates sous prétexte de remise exceptionnelle.

  • Avatar de Gisele.i
    Gisele.i 30/03/2021 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne écoute, de bons conseils et du matériel de qualité à des prix intéressants. La serap s adapte en plus facilement à l'évolution de notre projet.

  • Avatar de J.e
    J.e 09/03/2021 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment très satisfaite de cette cuisine très belle et d'excellente qualité. J'ai été très bien conseillée par le cuisiniste très disponible. On a élaboré plusieurs plans et j'ai pu changer d'avis. Par ailleurs, le poseur était très professionnel, disponible et sympathique. Je recommande vraiment cette entreprise.

  • Avatar de Mickaele.e
    Mickaele.e 07/03/2021 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé commande de notre cuisine chez SERAP l'an dernier dernier avec une pose en mars de cette année. Nous avions beaucoup d'attente et nous n'avons pas été déçus. Ils ont répondu à toutes nos questions, ont pris le temps de nous recevoir parfois plus de 3h pour nous guider dans le choix des matériaux et des couleurs. Les deux poseurs sont très professionnels et très consciencieux. Nous avons également commandé les chaises hautes pour notre îlot. Elles sont solides et de très bonnse qualités (comparées à celles que nous avions vues dans le commerce ou les sites en lignes). Nous sommes ravis d'être passés par eux.

  • Avatar de Simone.i
    Simone.i 06/03/2021 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié à la Serap la réalisation de notre cuisine Hacker et en sommes très satisfaits. Les conseils d’Hervé ont été précieux et toute l’équipe a fait le possible pour s’adapter aux délais de livraison de notre appartement. Communication avec Jeremy toujours impeccable et transparente, et bien mieux que chez d’autres cuisinistes. Prix vraiment honnête. Et pour terminer, un montage extrêmement soigné par Tonio, un vrai professionnel comme on n’en trouve plus aujourd’hui. Nous recommandons sincèrement la Serap.

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 05/03/2021 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Bellle cuisine, meubles de quaité, délais respectés. Equipe très professionnelle qu'il s'agisse de la conception ou de la pose.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 28/02/2021 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    De tres bon conseil dans le choix et la disposition de la cuisine malgré le fait que nous avons tout fait à distance depuis Lille. A la pose nous avons pu constater la qualité des meubles et le professionnalisme des poseurs. Tres bonne expérience, je recommande vivement !!

  • Avatar de Aymard.b
    Aymard.b 26/02/2021 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Belle prestation, pose de la cuisine faite avec sérieux pour un résultat remarquable avec une cuisine conforme aux plans. Je recommande SERAP !

  • Avatar de Rui.U
    Rui.U 20/02/2021 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'équipe SERAP ! C'était vraiment un plaisir. Ils sont professionnels et les produits sont de bonne qualité. Nous recommandons fortement!

  • Avatar de Sedim.L
    Sedim.L 20/02/2021 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Super cuisine, installation parfaite, le poseur a même réussi à se débrouiller alors que la plomberie n’était pas posé conformément au plan technique

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 19/02/2021 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait confiance à SERAP pour la définition de notre projet de cuisine ainsi que la pose en janvier 2021. Notre projet était assez contraint par un manque d'espace, toutefois l'équipe SERAP a su nous proposer des solutions pour nous permettre d'aboutir à un projet complet et répondant parfaitement à nos attentes. La pose de la cuisine a été effectuée avec professionnalisme et rapidité, le rendu est complètement conforme à la simulation de cuisine esquissée ensemble et les meubles de très bonne qualité. Equipe d'expérience et offrant de bons conseils. Contact facile et agréable. A recommander.

  • Avatar de pierre.O
    pierre.O 06/02/2021 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Super service, bon conseil, bonne installation et bon prix. Tout est parfait, Seul point noir qui n'est pas du fait de la SERAP, est le combiné congélateur réfrigérateur de marque SAMSUNG dont les portes ne sont pas étanches et pour lequel la marque ne garanti pas les portes vendues déformés, et en plus un SAV qui n'est pas à la hauteur, Samsung est une marque à éviter

  • Avatar de Lily.
    Lily. 26/01/2021 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été pleinement satisfaits de la SERAP pour l'achat de notre cuisine : équipe professionnelle, compétente, à l'écoute et réactive. Les matériaux sont de qualité. Nous recommandons fortement. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Catherine.E
    Catherine.E 21/01/2021 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Les collaborateurs de la SERAP sont de véritables professionnels, connaissant bien leur métier. Aucun problème concernant le métrage des 13 meubles de cuisine. Bravo et Merci

  • Avatar de Landry.E
    Landry.E 17/01/2021 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes totalement satisfaits de la prestation réalisée par la Serap. Notre cuisine a été parfaitement conçue et posée avec du matériel de qualité. Nous recommandons

  • Avatar de Maya.A
    Maya.A 23/12/2020 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel aux services de la Serap pour plusieurs cuisines (au moins 4) et je suis toujours ravie de la qualité des produits et de la disponibilité de l'équipe. Les prix sont aussi tout à fait compétitifs notamment si vous avez de l'électroménager à acheter car la Serap vous met en lien avec un grossiste. . Merci à Hervé et Jeremy qui se reconnaîtront et n'hésitez surtout pas à aller les voir si vous avez un projet de cuisine.

  • Avatar de Johan.i
    Johan.i 19/12/2020 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé une cuisine ainsi qu'un dressing à la SERAP et, consécutivement à mes achats, je tiens vraiment à recommander cette entreprise familiale. J'ai effectivement était très bien entouré lors de mes prises de décisions et très bien conseillé d'un point de vue technique. Les vrais points positifs pour moi étaient le temps et la disponibilité que j'ai pu trouver ici pour élaborer ma cuisine et mon dressing. L'équipe, vraiment sympa et à l'écoute, est très facilement joignable. Après avoir fait le tour chez plusieurs cuisinistes, j'ai vraiment trouvé une différence énorme dans le respect du client. Je suis vraiment très très satisfait du résultat pour ma cuisine et mon dressing... Pour terminer je dirais que mes projets ont vraiment été considérés au niveau de la valeur que je leur accordait et ça fait vraiment plaisir. Je conseille vivement cet établissement aussi pour la qualité allemande de ses matériaux.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 03/12/2020 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    La SERAP m'a installé ma cuisine et mes meubles de salon et de chambre. Le résultat est super, la pose est faite rapidement et correctement. Les meubles sont de qualités et sur mesure par rapport à l'agencement de l'appartement. Je recommande fortement

  • Avatar de Célia.o
    Célia.o 02/12/2020 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé une cuisine à la Serap. Le service client était parfait, excellent suivi de la conception de la cuisine à sa pose dans le sud de la France. Je recommande vivement!

  • Avatar de Nadia.
    Nadia. 25/11/2020 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes pleinement satisfaits d’avoir fait notre cuisine chez SERAP, l’équipe est très compétente de la conception jusqu’à l’installation. Aussi très contents de notre salon, que ça soit le canapé ou la bibliothèque... Excellentes prestations et merci beaucoup à toute l’équipe cuisine et ameublement! Grand professionnalisme! Je recommande vivement SERAP!

  • Avatar de Flo.
    Flo. 19/10/2020 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, une cuisine de très bonne qualité et un suivi professionnel et facile à contacter. Je recommande à tous d'aller à la SERAP pour faire sa cuisine

  • Avatar de François.r
    François.r 07/10/2020 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons à 100% la Serap. Nous avons été accompagnés du début à la fin par des experts dont notamment Hervé. Tonio qui a effectué la pose est un vrai professionnel, tout est fait dans les moindres détails. Le rapport qualité prix est excellent. Bref nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de Sabrina.J
    Sabrina.J 28/09/2020 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de professionnels très à l’écoute du métrage d’experts à la fin de la pause. et un SAV en cas de dysfonctionnement lié aux immeubles neufs . Le poseur Tony s’adapte à toutes les situations... Des prix très compétitifs et des matériaux de qualité Un directeur qui ne compte pas ses horaires . Le commerce à l’ancienne comme on en trouve presque plus à ce jour . Merci et bravo à tous!Et toute, sans oublier Madame Lemenager! Nous revenons avec d’autres projets très bientôt !

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 19/09/2020 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux , de précieux conseils sur la conception de notre cuisine, une pose impeccable et surtout une cuisine de qualité. Des prestations hauts de gamme, nous recommandons SERAP sans hésiter.

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 16/09/2020 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Ravie de l'accueil personnalisé et du temps passé par le commercial à comprendre comment agencer au mieux notre future cuisine, à partir de photos et de plans. Leur logiciel 3D est terriblement efficace pour placer les éléments et les visualiser. Vous repartez avec la liste précise de tous les éléments, les perspectives sous différents angles et les plans techniques. Très compétitifs sur le marché, pour le niveau de qualité de votre choix. En prime, SAV impeccable et mise en contact avec un très bon grossiste en électroménager. Je recommande vivement.

  • Avatar de Beatrice.e
    Beatrice.e 07/09/2020 à 04:04
    Note de : 5 / 5

    Vous souhaitez une nouvelle cuisine, alors la serap (Clichy) est le bon endroit à tout moment de l’année. Tout est arrivé dans le timing prévu. L’équipe est super efficace et très professionnelle. Herve nous a très bien conseillé sur notre implantation; les meubles sont de très bonne qualité, solides et avec beaucoup de fonctionnalités. Je souligne aussi le côté très familial du groupe qui règle les petits problèmes d’ajustement même pendant les vacances d ´été ! La pose est irréprochable, merci Tonio tout était précis et méticuleux.

  • Avatar de Noam.b
    Noam.b 31/08/2020 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Sensationnel ! Après avoir changé deux fois de cuisine et été très déçu (la pause était catastrophique) j'ai eu la chance de tomber sur Serap une équipe efficace avec un service à la hauteur de mes attentes ! Une pause impeccable. Je reviendrais sans hésiter.

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 15/07/2020 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne accueil équipe tres professionnelle Les cuisines sont de tres bonnes qualitées avec de belles finitions. Prix tres compétitif.

  • Avatar de Patricia.A
    Patricia.A 22/06/2020 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très professionnel. Toujours disponible lors de mes échanges. Ma cuisine me donne toute satisfaction, très belle qualité Pose irréprochable. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE DE LA SERAP Recommande vivement.

  • Avatar de anne.o
    anne.o 21/06/2020 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe . Nous avons été parfaitement conseillés. Tout a été fait dans les temps , l artisan conseillé a été tout aussi efficace.. Les meubles sont de très bonne qualité et la pose a été soignée !!! Que dire de plus ? Foncez ...

  • Avatar de DOMINIQUE.E
    DOMINIQUE.E 18/06/2020 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une équipe à notre écoute et qui nous a permis de réaliser une cuisine qui s'incorpore parfaitement à notre plan Que ce soit au niveau commercial, au niveau du suivi (livraison pose et SAV) tout a été parfait et ce malgré les conditions liées à la pandémie

  • Avatar de Thom.s
    Thom.s 27/05/2020 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité prix. Les vendeurs sont attentifs et à l’écoute. Il convient de prendre rendez vous pour avoir le temps de bien réaliser son projet.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 08/01/2020 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe de la SERAP !! Ils ont été réactifs, arrangeants et dévoués pour me faire une cuisine qui puisse rentrer dans mon petit appartement. Sans compter les nombreux conseils pour m'orienter au mieux dans mes choix. Je recommande totalement !

  • Avatar de E.j
    E.j 23/10/2019 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Pour une commande d'un montant total de 8000 euros passé à Serap Clichy la Garenne le 13 avril 2019, je suis livré pour quelques meubles le 30 juin 2019, les autres meubles s'étant endommagés entre l'Italie et la France selon le commercial. Au passage de la commande, je verse 3000 euros d'acompte. A la livraison partielle en Juin, je verse de nouveau 3000 euros. Puis, plus de nouvelle du magasin. Hier 22 octobre 2019, je décide de rappeler le magasin et je tombe sur le commercial. Ce dernier impute l'absence de livraison entre Juillet 2019 et le 22 octobre 2019 à son dépôt, le même commercial me dit qu'il me fera un geste commercial pour le retard de livraison totalement imputable à Serap (en clair, payer moins de 2000 euros pour la livraison restante) et promet de me rappeler aujourd'hui 23 octobre 2019. Aujourd'hui 23 octobre 13h, je reçois un appel du dépôt qui veut fixer une livraison rapidement et qui me demande de préparer un montant de 2000 euros. A votre avis, devrais-je recommander ce magasin ? Je pense qu'il y a un énorme foutage de gueule de leur part et c'est peu dire !

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 21/06/2019 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Au démarrage, je ne savais pas exactement ce que je voulais pour ma cuisine avec un logement neuf, une chaudière gaz/solaire au sol de plus de 2m qui ne laissait que peu d'espace à l'installation d'une cuisine pour un logement de 4/5 pièces sur 2 étages. Au final j'ai un résultat qui dépasse mes espérances. A tous les niveaux je suis très satisfait : depuis le vendeur conseil, l'assistante pour la commande et la prise de rendez-vous très carrée et arrangeante, les livreurs sont également très biens et les travaux effectués en 2 jours (voir 1 jour et demi) par un monteur au top avec l'aide de son apprenti. Et tout ça pour un prix raisonnable et d'un excellent rapport qualité/ prix. Vraiment, je recommande.

  • Avatar de Raphael.a
    Raphael.a 22/11/2017 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un canapé et une cuisine dans ce magasin. Les produits sont de très bonne qualité, le service client est excellent, le vendeurs sont sympathiques et très professionnels. Je recommande tout particulièrement cette enseigne et adresse !

  • Avatar de Thierry.O
    Thierry.O 31/01/2017 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    j'achète régulièrement chez eux, je n'ai jamais eu de problème; Les prix sont bien inférieur au prix magasin avec les même références. j'ai un nouveau projet début 2017 pour une cuisine, je vais surement y retourner. Super accueil

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