Société Economique d'outillage Magasin de bricolage

Commande d'une bouteille mison 12 + manometre : délais rapide, tarif imbattable, SAV très réactif suite à une erreur de description d'article, je recommande fortement le site Lyon Outil

Livraison très rapide. Équipe commerciale très pro, réactive et à l'ėcoute des besoins du client. Matériel conforme à mon attente. Site à recommander sans hésitation.

Entreprise pro. Service et suivi impeccable. A recommander.

Très sérieux ! Je suis très satisfait par leur professionnalisme, leur rapidité à traiter les commandes , ainsi que leur efficacité.

simplement parfait / un mot d'ordre efficacité: commande le mercredi et livraison le lundi suivant. Tarif super compétitif sur le gaz soudage MIG-MAG.

Très bon service, livraison rapide

Prix très compétitifs sur les bouteilles de soudage. Et en plus, une livraison rapide. Je referai appel à eux sans hésiter si besoin

Livraison rapide et produit conforme.merci

Merci pour la reactivite. Produits de qualité

merci pour vos conseils ! commande reçue rapidement, entreprise serieuse

Annonce le produit en stock alors qu'il font partir directement du fournisseur et font croire qu'il ont des entrepôts ailleurs... et problème de livraison avec une servante abîmé, il y a fallut que je traite directement avec le fabricant car Lyon-outil n'a rien fait malgré plusieurs emails avec photos, aucune réponse, pas serieux !

Commande remboursée, en rupture de stock

Procédure engagée pour non envoi de ma commande. Injoignable ! A fuir absolument !

Ne répond ni aux mails, ni au téléphone fixe, je me demande même si le fameux magasin qui est en photo sur le site, existe? Par contre j'ai eu la personne qui s'occupe du suivie des commandes sur son mobile, très gentil, mais beau parleur, a toujours une bonne raison pour se justifier de ce retard de livraison. Je regrette fortement cet achat chez SEO de 549 €. Je leur ai laissé un dernier mail le 17/03/17 au matin, et leur ai dis mon mécontentement. Je vais demander le remboursement via PAYPAL et porter plainte pour escroquerie auprès de la DGCCRF de chez moi. La prochaine fois j'irais acheter ailleurs, chez SEO c'est fini, très mauvaise expérience. Je vous invite a faire pareil, boutique a éviter si possible.

Bonjour. Je suis artisan dans le Vaucluse et je travaille le plus possible avec SEO. Les prix y sont très attractifs même si les délais ne sont pas toujours respectés au jour près. Important, le SAV est réactif, pas de problème pour avoir quelqu'un au téléphone. Pour les clients, ils sont même très commerciaux. A chacun de se faire son opinion...

a fuir absolument : commande passée depuis 15 jours , paiement encaissé et toujours pas livré . pas de réponse aux mails et injoignables par téléphone

Attention arnaque ! Commande effectuée et jamais reçue! Ne répond pas au mails ni au téléphone !

Souhaitant investir dans un poste à souder, je suis passé au magasin mentionné sur le site internet de la boutique... Grosse déception à mon arrivée, le magasin est comme sur Google Streetview: des locaux commerciaux vides, la grille baissée, personne à l'intérieur... S'il y a eu un magasin à cette adresse, il n'est plus en activité. Le site internet fonctionne, mais personnellement je n'aurais pas confiance (de là à penser (au mieux) que le site encaisse les paiements directement, puis ensuite passe les commandes aux fournisseurs, il n'y a qu'un pas...) Imaginer avoir recours à un SAV en cas d'imprévu, ou se fournir en consommables, c'est juste inconcevable dans des conditions pareilles. Pour le coup, je pensais opter pour un magasin physique histoire de prendre la température, et bénéficier des avantages d'une boutique ayant pignon sur rue, quitte à payer un peu plus cher.... et bien, j'ai vu! Bref, passez votre chemin...

délai non respecté !! commandé un lundi et le mercredi de la semaine suivante toujours rien. Pour une livraison 72H on y est pas. Nous allons essayer de les joindre au téléphone !! de 8h à 18h et bien là aussi personne ne repond et la semaine dernière aussi ......... A vous de juger