SoCoo'c Magasin d'électroménager

Je recommande socooc car j’ai été bien accompagnée jusqu’à la réalisation de mon projet par MR MACKOUBOU Gaël qui est un professionnel de haute qualité , un très bon conseiller qui a l’art de transformer nos idées à un bon produit ( la cuisine ) en trois D et il nous tient au courant de l’avancement de notre commande jusqu’à la livraison et la pose de notre cuisine . J’ai aussi beaucoup aimé le fait qu’il se déplace pour aller voir sur le terrain si tout va bien avec le poseur qui a aussi fait un bon travail . Socooc chantepie , c’est d’abord l’accueil des clients avec le sourire et le bon suivi jusqu’à la pose de la cuisine . Je recommande vivement . Mme GBADING

Un projet initié plus d'un an avant son installation, et surtout avant la livraison de mon appartement. Je remercie grandement Alice pour son suivi et ses conseils, ainsi que pour son professionnalisme irréprochable. Bien que cela n'ait pas été simple, le résultat est là ! Le jour J, Gildas NERBONNE et son collègue ont géré la pose d'une cuisine conséquente en à peine plus d'une journée, avec une maîtrise exemplaire. Je tiens à remercier les poseurs pour leur ponctualité et la propreté irréprochable du chantier. Je recommande sans hésitation !

Très déçu par SoCoo'c Chantepie, je déconseille fortement ... La hotte de ma cuisine est défectueuse alors qu'elle a été acheté il n'y a même pas deux ans. Aucune aide de la part de ce magasin qui me laisse tomber dans cette situation (à part de me conseiller de faire bouillir mon eau moins fort, franchement ...) A fuir !

Je recommande. Je suis satisfaite de ma cuisine de la conception à la pose de celle ci. J'ai été très bien accueillie par Arnaud Bonnet. Il a pu me conseiller et a été à l'écoute de mes nombreuses questions. Je recommande sans hésitation !

J'attends avec impatience février prochain pour voir le projet fait avec Alice se réaliser ☺️ Si les meubles sont à la hauteur de la kitchener, le résultat ne pourra qu'être extra !!! Merci Alice pour tes conseils et ta patience face à mes hésitations 😉

Je ne laisse jamais de commentaire d'habitude ... mais aujourd'hui je fais cet effort car je suis vraiment très satisfait de la cuisine que j'ai commandée sans être obligé de vendre un rein. Je tiens particulièrement à remercier Mayana qui est une personne très compétente car à l'écoute et patiente. Très professionnelle !

Très bon accueil et professionnel. Répondant très bien à la demande des clients.

Nous avons confié notre projet de cuisine à Laura, qui a été de très bons conseils technique et esthétique. Le résultat est incroyable et on ne s’en lasse pas ! Je recommande fortement !

Déjà un an avec notre super cuisine! Des matériaux de qualité, un service au top lors de l’installation. Merci Arnaud vous avez parfaitement lu dans mes pensées au vue des contraintes de la maison. Un vrai coup de coeur.

Nous avons été accompagnés par Arnaud (Chantepie) pour notre projet de cuisine. Professionnel très sympathique et disponible, à l’écoute de nos besoins et qui a su nous faire des propositions adaptées. Livraison et pose de la cuisine également très satisfaisantes.

Un grand merci à SoCooc, particulièrement à Anthony qui a su cibler mes attentes et mes envies. Très professionnel, je recommence vivement !

Nous avons été accompagnés par Alice durant plusieurs mois pour la confection de notre cuisine. Elle a su répondre à toutes nos exigences tant sur le visuel que sur le budget. Le rendu nous plaît beaucoup. Elle a toujours été TRÈS réactive à nos demandes, par mail ou par téléphone. Nous la recommandons à 100%. Merci. Mme Bouvet.

Très agréablement accompagnée et guidée par Mayana en toute simplicité et toujours avec un large sourire

Merci pour tout j'ai beaucoup adoré il sont fait ma cuisine de me rêve merci surtout à Gaël je les recommande a 💯 les yeux fermés.

Superbe expérience avec So Coo'c Chantepie, nous avons réalisé une cuisine pour un projet pro de Maison d'Assistantes Maternelles. Nous avons apprécié le professionnalisme et l'implication de Gaël : un accueil chaleureux, à l'écoute de nos besoins, riche de propositions pour que cela soit en accord avec nos envies et notre budget. Nous sommes ravis de notre cuisine qui ravira les papilles des plus petits comme des grands. Encore un Grand merci ! Nathalie et Aurélie

Nous avons été conquis par le projet qui nous a été proposé par Arnaud, et ce dès le premier rendez-vous. Le même qui n'a pas rechigné à bouger un peu les lignes au second rendez-vous, notre projet s'étant étoffé après quelques jours de réflexion ! Sans savoir ce que nous voulions vraiment en poussant la porte du magasin, à part une vraie et belle cuisine avec un lave vaisselle, nous avons maintenant la cuisine rêvée, belle et pratique. Délais 100% respectés pour la livraison et la pose. Mention spéciale pour notre poseur, Mickael, extrêmement sympa ! Au top !

Mayana de chez SoCoo'c a passé beaucoup de temps sur mon projet de cuisine. D'une humeur radieuse, sincère et positive, elle a réussi à mettre en forme ce que j'avais à l'esprit en un visuel de goût et de qualité. Un vendeuse en or que je vous conseille fortement, j'ai fait quelques devis dans plusieurs entreprises et très clairement, j'ai obtenu le meilleur rapport qualité prix chez SoCoo'c. Allez-y les yeux fermés et encore merci à elle pour son aide de qualité, son temps et sa joyeuse humeur !

Une enseigne qui ne respecte pas la loi et les jeunes,en exerçant une pression pour ne pas respecter le remboursement de l'acompte versé dans le délais légal par la loi. Je déconseille cette enseigne.

J’ai fait confiance à Socoo’c Rennes Chantepie et je tenais vraiment à remercier Anthony pour l’accompagnement de mon premier projet de cuisine. Anthony m’a très bien accueilli et conseillé pour la réalisation de ma cuisine tout en respectant mon budget, dès mon premier rdv. De plus, il a été réactif pour répondre à mes diverses interrogations lors de la pose. La livraison de la cuisine s’est déroulée dans les délais comme convenu. Je suis très ravi de ma nouvelle cuisine, c’est pourquoi je n’hésiterai pas à faire appel à Socoo’c et Anthony à nouveau si l’occasion se présente pour un futur projet. Un grand merci! Corentin

Nous avons fait confiance à socoo'c et surtout à Mayana pour notre projet pour une maison neuve en construction. Mayana m'a très bien accueilli et Conseillé tout au long de nos rendez-vous, souriante , à l’écoute et rassurante quant à notre budget et mes demandes. Elle a su trouver des solutions et je lui en remercie car le résultat est très beau et cela me convient. Quand la livraison et pose sera effectuée l'année prochaine par nos soins je posterai des photos de notre cuisine. Je recommande Mayana pour son professionnalisme et toute l'équipe qui l'entoure pour l'accueil.

Des concepteurs vraiment a l ecoute (merci Alice !), et reactifs ! Petit souci de pose sur un projet mais ca s est réglé correctement.

J'ai beaucoup apprécié le travail dAlice Le Lann.. créativité et réactivité pour me guider dans mon projet et être à l'écoute du budget.. Je recommande cette professionnelle

Nous avons été très contents d'avoir été accompagnés par Alice pour notre projet de cuisine SoCoo'c. Elle a vraiment su répondre à nos besoins dans la conception de la cuisine, elle a le sens du détail, une grande patience et a été très réactive à chacune de nos demandes.

Très bonne expérience avec le magasin de Chantepie. Alice est accueillante, très disponible, sérieuse, elle nous a accompagnés de manière très professionnelle. Sans oublier une touche d'humour bien agréable! Merci également à son responsable pour son écoute et sa bienveillance. S.E. (projet sur Vannes)

Projet réalisé rapidement et adapté aux spécificités de l'appartement et du chantier (tout à été fait à distance me concernant). Très satisfaite des conseils d'Alice Le Lann.

Très bonne expérience avec Socoo’c Chantepie, nous avons été très bien accueilli par Laura qui a su nous conseiller et nous accompagner dans notre projet cuisine. Laura est très sympathique et très professionnelle. Nous recommandons vivement ce magasin

2eme cuisine chez socoo’c Chantepie , super Accueil , professionnalisme et qualité . Arnaud est top ! Je recommande

Nous sommes ravis de la cuisine et de sa pose ! Tout s'est parfaitement déroulé, des plans, à la livraison et au montage ! Nous sommes satisfaits du rapport qualité prix de notre cuisine. Elle a fait l’unanimité du promoteur aux personnels de l'agence de location 😍 L'appartement a été loué dès le lendemain de la pose, à la première visite. Un grand bonheur d'avoir travaillé avec Alice sur ce sujet.

Je recommande ce magasin. Mention spéciale à Laura qui m'a très bien accompagné dans mon projet. Personne très agréable.

Magasin à fuir aucun sens commercial à propos d'une erreur de leur part crédence trop courte .Ils veulent bien refaire une crédence mais ne veulent pas faire le travail de remplacement sous prétexte que ce n'est pas eux qui ont monté la cuisine.J'ai préféré faire la pose par un menuisier de métier. Vu la réputation de leur poseurs.Même pas un geste commercial.

Projet de cuisine fin 2019, pose de cuisine avec soccoc chantepie en juillet 2020. Délai de livraison ok, poseur ok (Laurent) Gaël de souviendra sans doute de moi avec les détails sur le devis sur les visuels. il aura été patient après une cuisine ce n’est pas rien. Un autre projet en 2023 que je mets en attente pour le moment mais un grand merci à Arnaud B pour ces bons conseils et son implication dans le travail. Encore merci.

Cuisine commandée dans ce magasin. Nous avons eu des soucis lors des livraisons (meubles abîmés) mais dès que nous avions un problème ils ont répondu présents. Merci plus particulièrement à Arnaud que j'ai contacté plusieurs fois et qui a toujours trouvé une solution !

Nous avions un projet cuisine pour une maison de location , soCoo’c l’a réalisé parfaitement. Notre conseillère Patricia a été super … très agréable , souriante , à l’écoute , rapide et rassurante quant à notre budget…. Le résultat final est top et convient parfaitement à nos locataires. La pose effectuée par Sebastien s’est parfaitement déroulée . Je recommande cette équipe aussi agréable que compétent

Incroyable !!! Anthony a fait un travail incroyable !!! Nous avons choisi une cuisine fin Août et elle a été livrée mi mars. Anthony s'est occupé de nous du début à la fin. Il a été a notre écoute dans ce projet qui n'est pas que notre cuisine. Il a su nous rassurer (surtout moi) car je trouvais que les choses allaient très vite. Entre notre entrée dans le magasin et la visualisation de la simulation, il ne s'est passé que quelques jours (et parce que l'informatique a fait défaut)... La cuisine est super fonctionnelle ! Anthony a pensé à des petits détails au moment de la conception mais qui changent la vie dans le fonctionnement de la cuisine. Au moment de la livraison, il y au eu un petit soucis pendant le transport. En un coup de téléphone c'est résolu ! Nous avons également un petit mot pour le poseur, qui lui aussi a fait un travail formidable! Propre, net, carré : impeccable. Bref, un grand merci à Anthony et Gaël. Si vous avez besoin d'une cuisine, allez y les yeux fermés ! Annabelle et Mickaël

Nous avons été reçus par Patricia pour notre projet de rénovation de cuisine, elle a pris le temps de comprendre et d'essayer de réaliser nos attentes avec beaucoup de patience, elle a su s'investir dans le projet pour trouver des solutions pertinentes à nos contraintes. Tout cela avec le sourire ! ☺️ Par la suite les délais ont été parfaitement respectés pour la livraison comme pour la pose. Poseurs très pro, résultat impeccable.Nous sommes ravis !!!

Nous avons eu Laura qui a été à notre écoute, et proposer de bonnes idées. Je vous la conseille

Nous avons fait notre cuisine il y a 1 an via Socooc et nous avons souhaitez ajouter un meuble chez nous identique à notre cuisine. Nous avons pu être pris en charge par MAYANA qui a complètement comblé nos attentes. Mayana a réalisé plusieurs options en fonction de notre demande afin de voir, ce qui irait le mieux dans ce projet et budget ! Prendre le temps comme elle a pu le faire me semble indispensable dans ce milieu de la vente. Mayana se mobilise pour vos projets ! Elle est dynamique, pétillante et compétente. Un rayon de soleil dans une équipe !! Je recommande a 100% ! Par ailleurs, l’équipe Socooc Chantepie est accueillante.

Ravi de ma cuisine ! Je recommande Laura qui a été de très bons conseils !!

Je recommande vivement SoCoo'c Chantepie !! Merci particulièrement à Anthony pour son accompagnement, sa gentillesse et sa bienveillance. Il a été très réactif pour répondre à toutes mes interrogations et m'aiguiller au maximum pour ce premier projet de cuisine. Je suis impatiente de voir le résultat final :D Merci encore !

Accueil super agréable , prise en charge de ma demande extra et très bons conseils pour ce Magasin où je rentrais pour la première fois . Patricia ( au passage très sympa , patiente et souriante) m’a parfaitement conseillé et accompagné dans mon projet de rénovation d’une cuisine . Les délais ont été respecté, le budget que je m’étais fixée aussi et la pose parfaitement synchronisée par so Cooc ´. Je recommande a mille pour cent ce magasin . J’adore ma nouvelle cuisine 🤩

Nous avons conçu notre cuisine avec Arnaud Bonnet. C'est notre 2ème cuisine avec Socooc, celle-ci étant destinée à un gîte. Tout, du choix à l'installation s'est très bien passé, nous sommes ravis du résultat de notre travail commun et des choix que nous avons faits.

Merci encore car nous sommes très contents de notre cuisine !! Dès le 1er rdv : Modélisation du projet en 3D / Respect du Budget / Plans techniques tout cela en 3h30La configuration était limitée en taille mais tout est rentré et cela fonctionne parfaitement au quotidien / Produits de qualité / Matching couleur qui nous plait / Super échange et Grand professionnalisme de la part de SO COOC avec Arnaud et Gaël !! On vous recommande et prêt à resigner avec vous !!!

J’ai été reçu par Alice et nous avons conçu LA cuisine de mes rêves avec tous mes critères validés. D’une patience et de très bon conseils, je suis content que le suivi de mon projet soit fait de A à Z par Alice, encore merci, je recommande vivement cette Kitchener ! Hâte que la cuisine soit posée !

Merci à Alice, bien que le projet ne se fera pas. L’entretien avec Alice était super, un échange de qualité et sympathique ! Nous reviendrons pour un éventuel autre projet ! Bonne continuation !

Magasin d'expo clair et agréable. Kitchiner (Anthony) à l'écoute, disponible et de bons conseils. Je recommande le SoCoo'c de Chantepie.

Nous sortons d'un rendez vous de près de 3h30 avec Mayana, et comment dire? Waouh! Professionnelle à l'écoute, qui a su nous établir EXACTEMENT la cuisine de nos rêves. Patiente et de bons conseils. Nous n'envisageons absolument pas d'aller étudier d'autres modèles ailleurs car c'est une évidence pour nous que ce sera cette cuisine et rien d'autre! Hâte de revenir valider ce projet ! Mr et Mme Chauvin

Antoine est un bon conseiller et patient

Dossier suivi par Patricia qui fut de bon conseil et toujours disponible pour mes demandes de modification par mail. Dossier pour une cuisine achetée sans la pose.

J’ai été très bien accueilli par Anthony, il nous a fait la cuisine dont on à toujours rêvé. Alors merci! De l’accueil au dernier suivi, Anthony est très professionnel, à l’écoute et de très bon conseils. N’hésitez pas allez le voir, vous n’en serez que ravi.

Nous avons été très bien reçu à Chantepie .Mme Le LANN Alice a été à l'écoute tout en nous orientant vers un choix optimal de façon que nous soyons satisfait du résultat final. Les délais ont été respectés et la pose parfaite .Merci à toute l'équipe

Très bon accueil de la part de toute l'équipe de soCoo'c Chantepie ! Merci à Patricia et Gaël qui ont su répondre à nos attentes de la conception au suivi de projet sans dépasser notre budget de départ. Très à l'écoute, service client parfait, réactif, efficace pour répondre à nos questions, la pose ayant été assurée par nous. Nous sommes ravis du resultat. A recommander !!!

Nous avons eu Alice pour la conception/rénovation de notre cuisine et nous en sommes pleinement satisfaits. La surface a été très bien optimiser pour satisfaire nos attentes et besoins. Encore un grand merci !

Si la prise et l'accompagnement à la commande ne pose pas de soucis, j'ai trouvé l'accompagnement par la suite assez limité. Des temps de réponse assez long donnant parfois un léger sentiment que le suivi de projet n'est pas une priorité. Au final, ma cuisine a été posée sans trop de soucis mais j'ai vraiment eu un sentiment assez froid une fois la commande passée.

Après avoir eu une estimation lors de ma venue au magasin j’attend encore le devis… 3 relances par mail + un appel je n’ai jamais eu le devis, ni aucun autre retour d’ailleurs… J’ai peut être pas eu de chance sur le vendeur qui m’a fait l’estimation de mon projet mais c’est pas sérieux ! Je déconseille !!!!

Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prestation. L'enseigne de Chantepie (35) est d'un sérieux irréprochable et l'a confirmé à l'occasion d'un litige avec un poseur. Le SAV a couvert l'ensemble du préjudice sans aucune difficulté. Bref à recommander et merci à Ophélie pour la conception et le suivi de notre projet.

Je déconseille fortement : retards en cascade, incapables de prendre des cotes, poseurs qui bâclent leur travail, cuisiniste à la limite de l'incompétence... Vous en aurez pour votre argent! A éviter.

Un seul mot : parfait. Du début jusqu'à la fin, accompagnement, gentillesse et bienveillance sont clairement les maîtres mots de cette enseigne. Merci particulièrement à Allan pour son suivi régulier et ses conseils !

Merci à Anthony pour ses précieux conseils. Il a su être à l'écoute malgré le petit projet que l'on avait contrairement à d'autres cuisinistes qui ne dedaignent répondre!!. Sans hésitation nous retournerons si un autre projet se profile. Réactif et efficace également même si il y a un soucis. Merci !!

Anthony est à l'écoute de nos attentes , de bonnes explications. Il met en œuvre tout ce qui est possible pour nous satisfaire un excellent suivi jusqu'au bout .

Très contents de So'cooc ! Nous avons été reçus par Anthony qui a sû être à l'écoute de notre projet, et qui nous a concocter notre cuisine idéale. Merci pour votre professionnalisme !

Socoo'c Chantepie. Je suis ravie de ma cuisine Socoo'c, Gael m'a bien conseillée et a su se rendre disponible tout au long de la réalisation de mon projet (même après que la cuisine soit posée). Très satisfaite d'avoir choisi Socoo'c. Je recommande.

Ravie du résultat et de l'accompagnement avec Alice kitcheneuse. Elle est très disponible et réactive et surtout patiente et à l'écoute. Avis très favorable. J'adore ma cuisine et mon entourage aussi! De nouveaux clients potentiels. Je recommande SoCoo'c Chantepie.

Merci Allan très bien accueilli et super sympa Un bon suivi de sa part vivement que ma cuisine arrive

Projet réalisé avec Alan J ai hâte de voir le résultat dans la maison. Alan a compris dès le 1er rdv mes envies. Professionnel il est très réactif aux mails. Beaucoup de serieux c'est très agréable. Un grand merci

Avis très favorable A recommandé Conseiller ANTHONY FOUILLEE socoo’c chantepie

Un Acceuil génial 👍 Très à l’écoute Il propose des solutions, des idées etc… Très très réactif à la demande, des questions posées. Surtout à convaincre ma conjointe du premier coup ..!!! Pas évident 😅 Il s’agit bien ANTHONY FOUILLEE socoo’c chantepie Avis très très FAVORABLE. A recommander 🙏🙏🙏.

Très content ! Merci Alice de nous avoir reçu, elle a pris le temps de définir notre projet dans les moindres détails, toujours avec de bons conseils et de la bienveillance. Enfin quelqu'un qui n'est pas là uniquement pour vendre mais surtout pour faire aboutir votre projet. Rendez vous de 2h avec explication du concept, développement de nos besoins, choix des matériaux, simulation 3D et devis complet. Rien à dire de négatif vous pouvez y aller les yeux fermé !!!

Super contact avec Alice, très pro, rapide, efficace et rigolote en plus ! On recommande Emilie et Grégory

Tout est arrangé par rapport à notre cuisine laura est très à l écoute est très gentille je recommande laura

J'ai été reçue par Alice. Personne qui a su faire preuve d'écoute de patience . Prend le temps de bien évaluer votre demande et vous prodigue des conseils judicieux en fonction de vos interrogations. Ça fait un bien fou de ne pas avoir un(e) commercial(e) agressive qui tente la vente quasi forcée en jouant sur les pseudos promos. Fait en sorte de laisser un choix possible sur l’orientation à prendre sur votre choix final. On est en confiance. merci Alice

De bons renseignements sans pression

Nous sommes super content de notre belle cuisine Socco'c. Allan le cuisiniste est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Il a suivi le projet de A à Z, très réactif aux différents mails que je lui ai envoyés. Je recommande Socoo'c Chantepie +++++, demander Allan 😉😁

Accueil agréable.

Préparation du dossier au top, conseillers à l'écoute et réactif, je recommande ce magazin et surtout Laura qui a provoqué un coup de cœur sur le plan de la cuisine ❤️ Merci l'équipe !!

Après plusieurs devis effectués à la concurrence, j'ai pris un dernier rendez-vous chez SOCOO C. J'ai été chaleureusement accueillit par Alan. Il a été à l'écoute de mon projet, de mes besoins et surtout de mon budget (contrairement aux concurrents). Le projet a été réalisé dès le 1er rendez-vous à mon grand étonnement et avec une grande efficacité. Ce rendez-vous a été agréable, convivial et le contact a été très facile et très ouvert avec Alan. J'ai effectué plusieurs demandes par mail à l'issu du rendez-vous. Les réponses d'Alan ont été rapides et efficaces. Je recommande cette enseigne et ce kitchener pour votre futur projet. Je suis sincère dans mes commentaires car on sait commenter quand c'est négatif mais il faut aussi valoriser lorsque c'est très positif. Céline PS : c'est la cape d'invisibilité que Dumbledore offre à Harry à Noël. Le déluminateur c'est l'objet qu'il lègue à Ron après sa mort ;) Lilwenn (la pro que personne ne peut battre sur Harry Potter) pour Alan.

Madame LE CHANU a immédiatement compris notre projet de cuisine. Elle a été très à l'écoute de nos attentes et nous a proposé une cuisine de belle qualité, répondant à nos souhaits et sans jamais dépasser notre budget. Nous avons hâte qu'elle soit posée maintenant.

Hâte de voir le résultat au réel

Un acceuil au top ! Hâte de découvrir notre futur cuisine, concocter par Allan qui a su être à l'écoute de nos demandes et attentes. Un suivi de À à Z, Des plans 3D qui permettent se s'y croire déjà. Merci a votre équipe et votre professionnalisme.

Hâte de recevoir ma cuisine, très bonne approche malgré un showroom peut attrayant! Merci à Laura. Kitchiner au top, même au niveau déco

A fuire service après-vente catastrophique n'écoute rien et surtout il est ont toujours raison donc je vous déconseille fortement ce magasin

Bonjour, le service après vente est nul et inexistant. Je viens d'acheter une cuisine équipée chez SoCoo'c à Chantepie. Suite à une erreur avec le constructeur de la maison, j'ai demandé à échanger une plaque de gaz neuve contre une électrique. Voici la réponse du responsable du magasin c'est impossible, on ne peut pas faire un échange, vous pouvez mettre votre plaque de gaz neuve à vendre sur le bon coin et aller acheter une plaque électrique chez Boulanger. Je suis extrêmement surpris par ce manque de professionnalisme. Je lui suggère que je dois acheter des tabourets et des crédences afin de finaliser mon installation. Le responsable du magasin reste sur ses positions donc je suis allez dépenser 800 euros chez son concurrent plus à l 'écoute du client. Bref fuyez SoCooc Chantepie car les autres agences font leur boulot correctement. Didier Caharel

Bons conseils et efficace pour établir le projet

De l'accueil au service SAV, je n'ai rien a redire. Tout est parfait !

Cuisiniste au top. Un rendez-vous d'au moins 2 heures à prévoir mais au moins tout est finalisé. Un énorme merci à Allan pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Après avoir essayé pas mal d'enseignes, nous sommes repartis avec une belle cuisine. Tout est bien pensé. Le rapport qualité-prix est excellent

Bon premier contact , mais malgré plusieurs relances ... plus de son et encore moins d'image de la part du Kitchener ... pourtant il s'agit de régler une facture ... y'a t il encore quelqu'un dans cette boutique?

Merci a Allan pour sont professionnalisme et les conseils au top !

Nous avons fait une précommande que l'on devait pouvoir modifier comme on le souhaitait par la suite. Mais lors de la commande définitive, la conseillère a tout fait pour ne pas descendre sous le prix de cette précommande, jusqu'à même augmenter l'épaisseur du plan de travail sans nous en parler, d'où les 2 étoiles. Autrement, la cuisine semble de qualité. Attention, le magasin refuse tous les retours.

Très mauvaise expérience. A Éviter !! Le vendeur n'est que vendeur, aucun service après vente. Le vendeur se défausse sur les prestataires externes qui prennent mal les côtes et installent la cuisine. Une voisine a eu la même mauvaise expérience.

SoCoo'c Chantepie est un super magasin avec de très nombreux choix de cuisine qui s'adapte à tous types de clients. Un grand merci à Allan qui est un formidable Kitcheners, nous le recommandons les yeux fermés

Nous recommandons vivement SoCoo'c Chantepie et tout particulièrement Laura qui s’est occupé de notre projet. Elle a répondu à nos attentes et a même été au-delà puisqu’elle nous a donné énormément d’idées très pertinentes. Les délais ont été respectés, le résultat est magnifique, le rendez-vous s’est déroulé dans la bonne humeur bref c’est un sans-faute.

Équipe très sympathique avec un super responsable ! Au top !

Super accueil

Agréablement surpris par la qualité de service de ce magasin. Le suivi est au top! On sent une réelle motivation de la part de toute l'équipe qui fournit un travail exemplaire afin de nous proposer des solutions adaptés à nos envies. Je ne regrette pas d'avoir recommandé vos services à tous mes voisins qui eux aussi, sont très satisfait!

Ma cuisine est top ! merci pour votre professionnalisme.

Ma cuisine est magnifique, excellent rapport qualité/prix je recommande.

Equipe très professionnelle, excellent accueil.

Magasin offrant beaucoup de choix et variés. Ophelie nous a très bien accueillis et renseigné ! En bref, super accueil, meubles sont de superbes qualités, et une équipe à l'écoute !

Ophélie est de très bon conseils. Paroles justes et facilités de communication. Forte de propositions, elle saura répondre à vos problématiques les plus délicates et vous aiguiller vers des configurations optimales. N'hésitez pas à la solliciter pour tout projet d'aménagement de votre cuisine.

Un magasin au top, un rapport qualité prix très bon sur le marché, un personnel super agréable qui connaissent leur métier! Je recommande

Excellent contact avec Naomi notre conseillère ! Bcp de choix et conseils avisés Je recommande

Nous avons poussé la porte de SO COO'C Chantepie il y a un an, après avoir lu les avis Google qui étaient très bons. Très bon accueil par Gaël, notre projet de nouvelle cuisine a été bien compris et les plans correspondaient bien à nos attentes. Puis ça se gâte, changement de personne pour le suivi de notre projet. Le nouveau kitchener nous demande de prendre nous mêmes les mesures finales pour la cuisine... ( ce que nous refusons évidemment!) Il se déplace en soirée, la veille du lancement en fabrication. Les mesures ont été mal prises et les arrivées d'électricité et eau/gaz non vérifiées, les plans techniques jamais fournis. Résultat le jour de la pose :le poseur nous annonce impossible de poser la cuisine. Des tuyaux (eau + arrivée de gaz) empêchent de poser les meubles et les arrivées électriques ne sont pas au bon endroit. Après intervention d'un plombier et échange avec le poseur, la cuisine parvient à être posée, ouf! Seul désagrément de gros fils électriques qui dépassent et qui gâchent notre cuisine. Et depuis zéro sur le suivi, zéro sur la réactivité. On nous a promis un geste commercial que nous attendons et une réparation du dommage sur les fils apparents (devis transmis, pas de retour). La cuisine a été posée le 9 juin et nous sommes le 17 Août. Ceci dit efficacité totale sur l'encaissement du chèque, effectué J+3 après une pose non conforme... Nous n'avons peut-être pas eu de chance, je ne sais pas, en tous cas si vous le pouvez passez votre chemin!

Magasin très agréable. Naomi qui a suivi mon projet à su être à l'écoute de mes attentes. Elle a su être force de proposition, se rendre disponible et trouver des solutions à chaque difficulté se présentant. Un grand MERCI à elle. Merci également au directeur qui s'est montré très agréable.

Un conseil approprié et des solutions adaptées à notre projet. On reviendra signer une fois que les travaux de construction de notre maison auront bien avancés. Merci à Naomi et Gael pour leur professionnalisme et disponibilité.

Très content de mon expérience avec SoCoo'C. L'accueil est de qualité, le personnel est très sympathique et réactif dans la proposition des plans. Naomi, ma conseillère a su définir rapidement le projet qui correspondait à mes besoins. Je recommande sans hésiter ce cuisiniste.

Très bon accueil, de très bons conseils, Lyne est très disponible, très aimable et à l’écoute. Nous recommandons à tous.

Mon projet cuisine se termine, aucun problème de transport, les meubles semblent de bonne qualité, l'aspect visuel est qualitatif. Il manquait un élément mais grande réactivité de la part de l'équipe pour me le faire parvenir dans les plus bref délais ! Naomi, la créatrice du projet est à l'écoute et patiente (vu mes multiples changements d'idées). Elle a fait en sorte de respecter mes demandes, mon budget et de me guider pour mon premier achat de cuisine. J'ai également pu échanger avec Gaël qui a vraiment su répondre à toutes mes questions avec réactivité et trouver des solutions lorsque c'était nécessaire. Parmi tous les concurrents, j'ai clairement choisi So Cooc Chantepie pour leur équipe dynamique et accueillante. C'était un plaisir de collaborer avec eux.

Très bon accueil

Équipe très compétente et compétitive.

Bonne visite, disponibilité et amabilité des personnes qui nous ont accueillis. A recommander pour tous ces aspects. Cela incite à bien étudier le devis !

Projet mené à distance en cette période de confinement. Ophélie s'est vraiment battue pour proposer une solution adaptée à nos attentes, jusqu'au dernier moment. La cinquième étoile n'est pas là parce que, malgré les efforts et la réactivité, nous avons signé avec un concurrent également très réactif et mieux positionné en terme de rapport qualité-prix (selon nos critères). Mais cela ne retire rien des qualités de cette jeune conseillère.

Très bonne expérience chez SoCoo'c... J'envisageais au début de faire plusieurs cuisinistes mais finalement j'ai revu mes positions car j'ai obtenu entière satisfaction chez SoCoo'c. Mention spéciale pour la kitchener Naomi qui m'a assisté dans mon projet: excellent accueil, de très bon conseil, carrée et pro ... what else??? ;)

Rien à redire ! Nous avons beaucoup apprécié le service, l'écoute, le temps passé par l'équipe pour répondre à nos envies. Notre cuisine est maintenant posée, nous en sommes très satisfaits, elle est superbe. Nous recommandons vivement SoCooc Chantepie !!!

bonjour merci a Naomie Cahard pour sont acceuil et pour la tres belle cuisine quelle a réalisé, quelqun de tres pro . MERCI FAMILLE GAUTIER

Excellent suivi du début à la fin du projet, toujours à l'écoute. Merci pour la réalisation de MA cuisine.

Je recommande vivement ! L'équipe est vraiment top. Mention spéciale à Jonathan qui a su répondre à nos attentes ! Je parlerai de vous autour de moi sans hésitation

Super accueil par l'équipe de SoCoo'c. C'est avec Naomie que j'ai pu réaliser mon projet cuisine. Très disponible, avec de bon conseil et arrangeante par rapport à mes disponibilités. Ça a été un plaisir de travailler ensemble. Reste à voir la cuisine montée mais je suis confiant sur la qualité ayant déjà fait, par le passé, une cuisine chez SoCoo'k. Encore merci!!!

Du choix et un gérant qui sait de quoi il parle. Merci Gaël pour votre patience et votre disponibilité ;)

Je suis très ravie de l’aménagement et des matériaux proposés par Mr BUFFARD Jonathan. Il m’a bien aidé dans la réalisation de mon projet et je suis plus que ravie du résultat et de ma nouvelle cuisine! Encore merci pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Je conseille fortement, merci à Laura L de nous avoir bien aiguillé dans notre projet

Pour notre cuisine, nous avons choisi de travailler auprès de soCoo'c. Nous avons été guidés par Naomi, qui a su répondre à toutes nos demandes. Elle a pris le temps de nous montrer chaque modèle, d'être à notre écoute et de nous guider dans les meilleurs choix pour optimiser au mieux l'espace de notre cuisine. Elle a également répondu au côté esthétique et nous sommes ravi des plans qu'elle a réalisé. Pour le reste niveau qualité à tester d'ici quelques mois... 😊

Bonjour je suis très satisfais de l’accueil que nous avons eu dans ce magasin, nous avons passé un moment agréable à l'écoute du client , sourire et humour était au rendez vous, un merci particulièrement à Naomi . Concernant la cuisine nous attendons l'installation pour bientôt.

Content de la cuisine très fonctionnelle. Magasin accueillant, avec équipe au top mais surtout merci à Gael.M pour sa patience et son professionnalisme.

Un grand merci à toute l’équipe. Un suivi de projet comme on aime en avoir. Certains magasins devraient prendre exemple sur vous. Ne changez surtout rien à votre façon de faire. C’est parfait.

Un très joli magasin, accueil très chaleureux. Un grand merci à Arnaud pour ses conseils et son écoute. Il a parfaitement compris ce que nous souhaitions. Nous avons hâte de recevoir notre nouvelle cuisine !!

Ma cuisine est magnifique un grand merci à Arnaud qui a tout de suite compris se que je voulait , ainsi que sa joie et sa bonne humeur !!

Nous avons réalisé une excellente expérience d'achat avec notre kitchener SoCoo.c. Nous sommes pleinement satisfaits de notre cuisine : on a été très bien conseillés et la cuisine est de qualité

FUYEZ .....Une catastrophe !! Des portes qui se trouvent décalées les unes des autres, un tiroir qui nécessite une force de cheval pour l'ouvrir etc... Nous avons du tomber sur la mauvaise '' kitchiner (un beau titre pour une incapable!) : entre la facade d'un meuble commandée d'une autre couleur, le plan de travail qui ne touche pas le mur, un autre plan de travail plus court que le meuble dessous ! Un réfrigérateur BEKO défaillant dés l'installation que SOCOOC refuse de changer ! Un frigo ça ne reste pas à 10° non ? le lave vaisselle qui fuit...de multiples aller retour car l'installation se trouve à 80km de notre domicile. L'entreprise ne s'est jamais excusée pour ces multiples malfaçons dont certaines sont toujours existantes. Alors FUYEZ... REPONSE A VOTRE REPONSE : Je vous ai écrit par lettre avec AR à 4 reprises afin de réparer ces malfaçons, je n'ai JAMAIS eu de retour, alors je ne suis pas votre ''chère Isabelle'' , vous m'avez pourri la vie pendant des mois ! Reprenez mon dossier et venez régler tous ces problèmes ! (La cuisine n'était pas encore posée que le responsable me demandait de laisser un avis positif à l’enquête de fin de ''chantier'': je n'ai jamais été interrogé !) Votre SAV est nul et votre cuisine de piètre qualité !

Enfin un cuisiniste de confiance ! Un grand merci au directeur Gael Mackoumbou et à toute son équipe qui ont sus nous accompagner de la conception à la pose de notre cuisine. Les matériaux sont de qualité et le service client juste parfait. Je recommande +++

Très belle expérience avec ce magasin. Très pro et très agréables. Mon projet est parfait.

Super accueil et disponible cuisine au top

Après, je dois l’avouer, avoir fait jouer la concurrence, je me suis décidée à passer par Socooc et je ne le regrette absolument pas. C’était une première expérience chez eux et je dois avouer que j’ai été extrêmement satisfaite. Le service, l’écoute, le suivi rien n’a été laissé au hasard. Merci tout d’abord à Doriane sans oublier Gaël.

Produit sympa, basse qualité et très chère. Ils pourraient très bien vendre des tapis.

Très bon accueil et bon conseils.

1ère expérience so coo'c . Trèèèèès déçue. Je ne peux évaluer que l'accueil et le service etant donné que je me suis déplacée pour rien !! N'étant pas parvenue à joindre le magasin pour prendre rdv, malgré 4 tentatives, je me suis résolue à le faire sur le site. J'ai rappelé le lendemain matin pour confirmer le RDV. Quelqu'un a finalement décroché et m'a dit qu'il était en rdv et qu'il vérifierait. J'ai reçu un sms de confirmation du rdv quelques heures après A mon arrivée, on me répond qu'il n'y a aucune trace de ma demande ! puis on me fait comprendre que je vais devoir gentiment rentrer chez moi ça n'est pas de ma faute, y a eu un souci m'a t'on dit. On ne m'a même pas proposé d'autre rdv. Cela dit, j'avais posé ma matinée au travail et fait garder mes 3 enfants pour ce RDV. Vu l'accueil, ça ne donne pas envie de poursuivre.

Personnel très agréable et à l'écoute. Meuble solide et de qualité. Agréablement surpris , je donne 10/10 et je les conseille à tout ceux qui souhaitent une nouvelle cuisine

Simple rapide et efficace ! Nous avons trouvé notre cuisine et lavons personnalisée en 3h environ. La cuisiniste a pris le temps de nous conseiller et de comparer nos différents choix pour que l'on puisse se décider. Maintenant nous avons hâte qu'elle soit installée ! Bémol : leur choix d'électroménager qui est surfacturé et pas génial. Pour les meubles made in France oui, pour l'électroménager nous verrons cela ailleurs.

Merci à toute l'équipe et en particulier à mon conseiller Arnaud. Nous sommes ravis du résultat !

Nous avons fait confiance à So Cooc et en particulier à Lyne pour notre cuisine et nous avons bien fait. Elle a su être à l’écoute de nos envies tout en respectant notre budget ce qui n’était pas une mince affaire. Elle a aussi fait preuve de patience envers les clients indécis que nous sommes en nous donnant également de bons conseils. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci.

Très bon accueil dans ce magasin. Petit café en prime et bonne prise en charge des client. Notre devis était de très bonne qualité. Merci à tte l'équipe.

Super accueil et conseil client. Cuisine magnifique. Équipe au top !

Nous avons fait plusieurs cuisinistes avant de découvrir Socoo'c. Enfin, on a respecté notre budget et nos envies. L'accueil est très agréable et la qualité à la hauteur. Merci

Très bon rapport qualité prix. Ma femme et moi avons choisi une cuisine bleu, nous ne regrettons pas du tout notre choix. Merci à Mlle Lacire pour son travail.

Ma cuisine est installée, je suis ravie du résultat. Laura a été de très bons conseils !! Recommande vivement !

Nous avons reçu un très bon accueil de notre conseillère qui a su nous composer un projet conforme à nos attentes. L'accompagnement est très professionnel.

Excellent rapport qualité /prix. Un personnel très accueillant, qualifié et surtout à l’écoute du besoin. Nos envies adaptées à notre budget. Je recommande 100x !

Excellent accueil et professionnalisme dans le conseil et l apport de solution. Très bonne équipe !

Personnel très à l’écoute et qui a su trouver la meilleure configuration de ma future cuisine par rapport à mon budget !

Meubles de qualités et accueil excellent.

Des vendeurs et vendeuses au top qui ont su nous conseiller parfaitement pour habiller notre maison de la plus belle des manières, tout en écoutant nos exigences et demandes !

très bon accueil magasin à recommandé, très professionnel.

Nous sommes très satisfait. Je remercie Mr Bonnet arnaud de son professionnalisme,de son écoute envers ses clients . Bonne continuation

Magasin idéalement situé, , des produits de qualité reflétant nos envies, Merci à Arnaud pour ses bons conseils qui font prendre un sens à nos projets

Merci à l'équipe so cook, très a l'écoute du client, trouve toujours une solution au problème 😊 Je recommande fortement !! Merci à doriane et ophelie pour le suivis !

Cuisine de qualité, équipe au top ! Je recommande cette enseigne.

Rare sont les magasins proposant autant de produit d'un rapport qualité/prix aussi intéressant. De plus, les commerciaux sont au top. Je recommande à 200%.

Bon conseil de lyne . cuisine très agréable et fonctionnel de bonne qualité .je recommande a tous

achat d'une cuisine pour locatif , prise en charge rapide et conseils à la hauteur de mes attentes . je vous recommande ce point de vente .Belle expo de différente cuisine.

Très bon accueil. Les meubles sont de bonne qualité. La personne qui m'a pris en charge a été très agréable. Je recommande

Cuisine impeccable. Ravie du service et de l'accueil. Personnel compétent et surtout de bon conseil. Je recommande ++++

Excellent accueil. Virginie est trés professionnelle et nous a bien conseillé. Je suis ravie de ma cuisine. Je recommande

Un grand merci à virginie pour ces conseils très professionnelle .très bonne qualité .je recommande en particulier sont professionnalisme ,sa gentillesse et compréhension des souhaits. Continue comme ça .

trop bien ❤️

Très bon accueil avec beaucoup de choix je vous conseil ce magasin vendeuse souriante et qui a su mettre en forme nos projets avec un budget respecté.

Personnel impliqué, accueillant Même pour un petit budget le personnel etait vraiment concerné par ma demande. Satisfait

Une équipe au top, l'ambiance est de mise. De plus, le kitchener a réussi à cerner mes besoins pour ma future cuisine, il était très à l'écoute ! Je recommande Socoo'c chantepie !!

Un grand merci à Ophelie pour son accueil et son professionnalisme !! 👍

Super équipe et super accueil !

super suivi ! La cuisine est magnifique! J’en suis ravie! Je recommande 🤗

En tant que décoratrice d’interieur, j’ai été très satisfaite du conseil et de l’accueil faite par la vendeuse Ophelie. Elle a su être à mon écoute, et avons fait le choix ensemble pour ma cliente. Je re commande à tous le monde d’aller la bas!

Personnel très à l’écoute des attentes exprimées et ne cherchant pas à vendre à tout prix ! Je recommande vivement surtout si vous souhaitez adapter votre cuisine à votre budget et non l’inverse

C'est ma première cuisine chez eux merci pour les conseils et l'accueil

Nous avons fait notre projet de cuisine chez socooc et nous sommes ravis. De la conception à la livraison en passant par la qualité des matériaux, les plans techniques que notre plombier/électricien a facilement suivi et la jolie projection 3D, nous sommes très satisfaits du service. Un plus, le magasin est agréable et Lyne nous a parfaitement conseillée et accompagnée dans cette aventure. Merci beaucoup à Lyne et à l’équipe.

Très bonne ambiance, beau magasin et bien conseillé par les vendeurs en particulier Lyne. Ca donne envie d'acheter une cuisine, j'ai déjà recommandé à mes amis qui ont acheté. Allez y les yeux fermés.

Super ambiance dans le magasin , j'ai été très bien accueilli et conseillé par Lyne . Je recommande vivement !

Equipe au top !

Service impeccable

Équipe très accueillante je conseil fortement !

Très bonne ambiance, de bons conseils.

Super accueil. De très bons conseils. Je recommande a 1000%.

super suivi, nous avons reçu une porte avec un choc et Socooc c’est occupé de tout et ça été très rapide. Je recommande!

Superbe expérience, personnel accueillant et à l'écoute de nos besoins :) top :)

Equipe très agréable et a l'écoute, notre dossier est entre d'excellentes mains, pour l'instant nous ne sommes pas déçus. Un grand merci à Laura pour sa réactivité et ses propositions.

Accueil sympathique, disponibilité, bons conseils .

Magasin et équipé au top

Je recommande ! :-)

Super accueil, je suis très satisfait de ma cuisine! J'ai été reçu par Laura et super suivie! Merci à elle et l’ensemble du groupe.

Très bon accueil et de bon conseil

J’ai eu la chance d’avoir une cuisine à mon goût, qui me correspondait tout à fait en ayant un prix correcte. Doriane s’est bien occupée de mes attentes. Mis à part un problème sur un évier Doriane a bien géré la situation. Je suis heureuse du résultat.

Je suis ravie de ma cuisine et du suivi. En plus quand on passe au magasin on sent la bonne ambiance, ça donne envie. Je recommande l'enseigne et la vendeuse Lyne LE CHANU. J'ai même parrainé mes amis.

J'ai laissé un agréable moment, la qualité est super et le rapport qualité/prix est au top !!! je suis passée par Doriane BLEVIN, je vous la conseille vivement !

Equipe au top! L'ambiance et le professionnalisme a fait la différence ! Je recommande

C’est agréable d’etre suivis par toute une équipe. On nous a toujours tenus informés des différentes étapes de notre projet. J’ai d’ailleurs déjà recommandé l’enseigne autour de moi. Merci à toute l’equipe !

Excellent accueil. Des conseils au top pour mon projet. Un suivi jusqu’au bout. Je recommande ce cuisiniste !!!

Très bon accueil... Je suis très satisfaite des conseils et de ma cuisine. Je recommandé vivement

Très accueillant, hyper content de ma cuisine.

Une cuisine signée le 31/12/2017, posée début avril. Un réajustement à faire dans la cuisine, une façade de meuble à changer et un fileur à changer. Le temps que la commande n'arrive : 29/05/2018. Commande non complète, il manque un élément qui doit être livré cette semaine. La pose devait intervenir en semaine 22. Pas de nouvelle. Socooc me promet de me rappeler, il n'en est rien. Je suis bloquée sur les réseaux sociaux, pour sans doute éviter une mauvais publicité. Le cuisiniste ne répond si aux mails, ni aux appels. Très déçus. A éviter si vous souhaitez que l'on vous considère.

Très déçu, nous attendons toujours notre remboursement de notre acompte. Ont nous dit que la comptabilité devait nous contacter, nous attendons toujours. Tout est fait pour que vous achetiez le plus vite possible et pour gagner des primes ! HONTEUX ! Pour encaisser de l'argent il y a pas de soucis mais pour le redonner c'est toujours la même chose. Je comprends pas que lorsque qu'un client donne des informations concernant les directives d'encaissement cela nous soit pas pris en compte, ils préfèrent encaisser l'argent et mettre les gens dans la galère plutôt que de rompre un contrat, alors que plusieurs échanges téléphonique on eu lieu avec le magasin afin de les prévenir que nous attendions encore des réponses.

Une équipe accueillante disponible et très professionnelle. Nous leur avons confiés notre projet

Personnels incompétents Avons commandé une cuisine avec aide à la pose A la livraison il y avait une erreur sur l évier et il manquait élément Nous avons tout réglé et 2 mois après nous attendons tj le replacement de l évier et me remboursement de l élément non livré Je conseillerais un autre cuisiniste plus professionnel

Arnaque sur la pose de notre cuisine 👎 8h de travail de prévu pour le poseur qui est incapable de faire le travail convenablement, pas d’envie, pas d’outil, pas de compétences et le « jemenfoutisme » royal du client... C’est incroyable ! Le magasin vous fait signer des papiers qu’ils n’expliquent pas ! Tout est fait pour que vous achètiez le plus vite possible et pour gagner des primes ! HONTEUX ! Le client est fautif dans tous les cas ! Le poseur est payé 600€/jour pour dire « oh bas je sais pas moi ». C’est d’une tristesse ! A ÉVITER ! 😡