Super U et Drive Supermarché

Une honte !!! Ne surtout pas louer de véhicule. Le super u de essert prend la caution sans raison et met une éternité a la rendre. Plus de 10 jours et je ne l'ai toujours pas

Je ne sais pas si c’est de l’incompétence ou de l’arnaque en bande organisée, mais constamment les promotions sont affichées plusieurs jours à l’avance avec une date écrite en tout petit. Et donc quand vous passez en caisse, la promotion ne s’applique pas car nous sommes pas encore dans la bonne période, mais ça personne ne dit, et le rayon est dévalisé avant le début de la période car les gens pensent bénéficier de la réduction… pas très professionnel. Le problème est souvent remonté dans les post mais rien a faire.

Certains produits ne sont pas affichés au bon prix, et même affichés à des prix différents (ex : mêmes produits aux différentes caisse mais prix différents entre chaques caisses )

J'en es déjà vu ! Mais la sa dépasse le sommet. 2 belle connes et vraiment désagréable et mal polies. Des employées de bas étages !!!

Caissière très avenante mais temps de passage interminable évidemment elle est toute seule

C est désolant que les prix en rayon ne correspond pas quand on passe en caisse et naturellement toujours en notre défaveur. Le personnel du bureau soyez plus attentif car c est toujours le client qui trinque

Nous allons plusieurs fois/semaine à Super U Essert depuis plus de 10 ans. Les produits U ne manquent jamais eux ; mais toujours une excuse bidon et forcément indépendante de leur volonté concernant les produits de marque manquants en rayon... Étonnamment les enseignes du même nom des communes alentours, elles n'ont pas ces soucis. Ce qui n'empêche pas qu'on nous balance néanmoins des bons promo à foison pour des produits qui ne sont jamais en rayon... Cela en fait des promos mensongères toute l'année. C'est honteux ! Être obligés de faire x magasins U le même jour pour trouver ce dont on a besoin est plus que saoulant...

Très beau magasin Personnel au top et sympa

Magasin et personnels très sympa 🤗

C'est trop... Sérieux il va falloir penser très très fort à être plus compétitif. TARIF EXORBITANT.

Pas assez de personnel !! Propose un service de Poste mais ne sont pas en capacité de l'assurer !! Jamais plus de 2 caisses ouvertes. Bref , inadmissible !

Très proche de mon domicile très rapide à la boucherie . J ai apprécié une caissière très aimable et très sympathique. Chantal converset

Le superU est sûrement l'un des plus chers mais bon le service est correct dans l'ensemble

Lait végétal acheté la semaine dernière alors que la date de péremption est de novembre.... Il n'était pas consommable... Pleins de grumeaux.

Magasin de dépannage cher

Bon accueil et au moins eux ils ne montent pas sur la publicité

Voleur tout simplement! Achat de viennoiserie avec une offre de -30% mais je les achète au final 4,34€, Je vous laisse deviner le prix initial 3,90€, En allant à l’accueil Véronique n’est pas surprise elle ne peut rien faire à part reprendre la marchandise (même pas envoyer quelqu’un pour changer les étiquettes!) Inadmissible pour une enseigne national comme celle ci

Dommage qu'il n'y ait plus de rayon boucherie

Le plus long est de passer à la caisse

Je suis venu ce lundi chercher un recommandé qui était au Super U d’essert. J’ai passé ma journée à faire des aller-retour entre Super U d’essert et la poste a Belfort parce que la dame de l’accueil ne le trouvait pas (mal rangé), et a priori c’était de ma faute. Pour qu’au final après le 4 eme passage elle le retrouve comme par magie ! Ce jour je viens enregistrer un colis 20 minutes d attente !!! De mieux en mieux !

ATTENTION ARNAQUE !!!! Ne louez surtout pas chez eux ! État du véhicule au départ fait à la va vite DE NUIT à la lueur d'une lampe de poche ! Au retour du véhicule on nous signale une bosse non écrite sur l'état de départ. Bosse totalement invisible de nuit évidemment. La personne en charge du retour nous prend de haut avec un air condescendant et un sourire narquois en nous disant du coup on vous prend la caution. Dans l'attente de voir la personne qui a fait l'état du véhicule de départ, le directeur à empoigné mon père pour le mettre dehors (Mr JEANROY Eric). Humiliation, violence, manteau déchiré. Fuyez ce magasin, les services sont abominables, au vu des précédant commentaires nous ne sommes pas les seules personnes dans ce cas.

C'est un magasin sans âme Le personnel est aux antipodes de ce qu'on attendre

Bonne accueil magasin service rapide !!

Peu de choix dans le rayon boucherie. Il ferme a 19:40.

Magasin avec du Personnel très avenant et toujours prêt à vous renseigner et à vous accompagner ; ce qui est très rare de nos jours. Au niveau des produits, nous avons trouvé notamment de la viande de bonne qualité. Merci à l'Equipe.

Magasin a a évité !!! Niveau nettoyage sa fait peur, Fruits légumes pouri laissé en rayon, viande pas fraîche, mouche dans le magasin... Certains employés laisse a désirer quand on demande un renseignement, le sourire doit aussi être en option !!! Je n'y retournerai plus

Le caractère fréquent, régulier, et non corrigé sur la durée des erreurs de prix (étiquettes en rayon à prix bas, prix réel en caisse nettement plus élevé, parfois +40% !), laisse penser que le magasin génère délibérément sa marge en trompant ses clients. Evidemment, pour être remboursé, il faut attendre à l'accueil, auprès d'une hôtesse détestable qui vous jette vos pièces comme on les jetterais à un chien crevé. Dommage.

Pratique car proche de mon domicile Par contre la gestion du magasin et du personnel est une catastrophe. Entre les employées qui tapent la discut a 3 dans les rayons, les palettes entamées qui trainent n'importe ou dans le magasin, la chef de caisse qui parle aux employés comme a des chiens, les rayons vident les 3/4 du temps, les caisses tjr fermées. 1x j avais 2 articles, seulement 2 caisses ouverte dont 1 avec une file de 5 caddy pleins. Je vais pour aller a la 2eme et la dame me dit je ferme, j avais 2 petits trucs elle a rien voulut savoir

Magasin proche un peu cher, pas bcp de choix, j’ai pas trop attendu après je suis allée après 19h15 proche fermeture.

Samedi 15 juillet 2023 à 18h ce Super U me choque. Rayon charcuterie les mouches volent et se posent sur la machine à trancher le jambon. La cliente qui me précède refuse du pâté en croûte au motif que des mouches sont posées dessus. Incroyable mais vrai. A fuir….

Magasin sale... retrouvé des fruits et légumes moisi, oui, moisi, dans les rayons dédié ça fait mal au coeur, on voit l'attachement et l'implication inexistante des employés.

Il serait bon d'apprendre à certaines hôtesses de caisse la différence entre tomates grappes et tomates allongées afin de payer le bon prix en caisse idem entre melon jaune et melon vert.

Hallucinant ! L’incompétence a tous les niveaux !!!! Insupportable ! Produits manquants en permanence ! Prix inexacts en rayons donc erreur en caisse , produits périmés en rayon, qualité produits mauvaise, et l’apothéose est en caisse quand vous avez une seule caisse d’ouverte pour 30 personnes qui font la queue !!!!! Et si vous échanger quelques mots avec d’autres clients ils pensent la même chose ! Franchement si j’étais la responsable je changerais de métier……… Je finis toujours mes courses dans un autre super marché……..

Toujours trop d attente ! Et encore pire au service poste et retrait colis Il y a jamais personne... toujours en ballade

Bonjour, J'ai acheté des crevettes de la marque super u en barquette en provenance du nicaragua . Sur l'étiquette il était inscrit : 500g et entre 50 et 70 crevettes , mais en réalité il y avait que 32 crevettes et que 250 g . Aux prix des crevettes actuellement c'est scandaleux !!! Très déçu de se magasin 👎

Magasin bien plus agréable depuis l'installation des frigo fermés , quelques soucis avec des dates courtes non signalées sur les viennoiseries et par pitié arrosez vos fleurs et plantes ou baissez le prix quand elle commencent a être fanés

Je suis venu le soir de la semaine dernière : il y avait une file d'attente interminable à une seule caisse. Une autre caissière était entrain de fermer la sienne. Après une journée de travail, je n'en pouvais plus, alors j'ai déposé mes courses et je suis reparti 'bredouille

Personnel très gentil, aimable Manque de caisses ouvertes a certaines heures

Magasin qui a vraiment changé passé hier soir j'ai été choqué de ce que j'ai vu pas prête d'y revenir

Trop cher

Je fais toujours mes courses dans ce magasin car on est accueilli chaleureusement par tous les employés de cette enseigne. Merci de votre professionnalisme ne changez pas, continuez ainsi vous êtes au top.Encore Merci 🤩

Petit supermarché, pratique.

Manque pour certains article quelqu'un pour conseiller les clients

J'y vais de temps en temps. Personnel sympa, souriant. Les prix sont corrects.

Magasin accueillant, bien achalandé. Toujours satisfait de ce magasin. La fille qui utilise la machine à laver est super sympa et d'une grande gentillesse 👍

Magasin avec du personnel incompétent pas capable de prendre une commande J ai voulue commander les menus traiteur pour Noël et nouvel an le boucher m'a répondu qu'il ne prenait pas la commande car sa collègue était pas là je suis allé au magasin à 12h30 pour ne pas déranger les autres clients Il était seul et n avait pas de clients à servir Je ne comprends pas surtout que c était deux bonnes commande tanpis pour eux Je suis allée au super u de valdoie au moins eux ont pris mes commandes

Vendeuse extrement lente fait autre chose que sont travail obligé d'attendre 20 min a une caisse. J'y suis allée le 12 décembre a 16h20 et c'est la caissière la plus jeune. Je comprend qu'elle apprend son métier mais quelle fasse qu'une chose a la fois quand on sait pas faire

Un drive comme t'en d'autres, rapide et efficace.

Pour la 1ère fois dans ce magasin. La chose la plus choquent personne ne dit ni bonjour ni un sourire. ( si la seule est la caissière). Le pain était tellement blanc on aurait plus pensé qu'il n était pas cuit incroyable.

Très déçu de ce magasin, surtout avec les caissières. Pas sympathiques et même arrogantes ! Je ne viendrai plus dans ce magasin !

On y trouve tout,et du régional. Bonne adresse.

Changement en cours , frigo fermé, ce super u avait bien besoin d un rafraichissement

Très bien

Bien trop cher pour de la qualité passable

Petit bien aménagé bon parking salariés cool sympathiques

Magasin pas très propre, rangements pas très logiques, très peu de caisses ouvertes, amabilité du personnel moyenne.... je n'y reviendrai pas

J'adore ce magasin, je trouve toujours des articles super sympa, des bonnes offres sur beaucoup d'articles.

Cela fait plus de 25 ans que je fais mes courses chez vous, jamais déçue sauf les plats cuisinés en fin de semaine ou les salades ne sont pas fraîches. Sinon RAS.

Magasin mal achalandé, fruits et légumes abîmés, prix affichés qui ne correspondent pas, attente régulière en caisse, je ne le recommande pas

Demandez votre note avant de payer, les fruits et légumes sont rarement au bon prix vu que c'est à la caisse que l'on pèse. Exemple : melon jaune à 3€ alors que non (1€ le normal), carotte sable à 3,50/kg alors que non (1,50). Très très récurant, attention à vous ! Oh tiens, même avis que moi il y a 6 jours et un autre il y a un mois.

Super magasin, propre et accueillant

Une blague ce magasin alors j'ai été acheté 5kg de farine au moulin de frahier chatebier .Hier je fais 2 ,3 courses à super u et je vois qu'il vendent la même farine qu'au moulin de frahier chatebier je regarde le prix et la j'ai cru que c'était une grosse blague, 12.85 euros les 5 kilos hallucinant alors qu'au moulin qui est à 5 ou 6 km du super u, les 5 kilos sont à 4.80 euros même marque

Attention ! Les prix affichés ne sont pas ceux facturés vérifiés bien vos tickets de caisse. Je me rends au magasin pour acheter du saumon à 25,90euros le kilo, je prends du saumon 900grammes et elle me le facture à 28,85euros. Je lui explique que cela est illogique, elle me dit bah j’ai tapé le bon code c’est comme ça elle a finalement étais voir le responsable et corrigée le prix ce n’est pas la première fois qu’ils font cela. C’est du vol !!

Honnêtement, j'y suis passée le 12 août 2022... avec des produits mis en rayon toujours accessible à l'achat datant du jour ! Et pire ! D'autres produits sont périmés depuis des mois et toujours en rayon ! Ne parlons pas des prix erronés ! Toujours arnaque sur arnaque ! Et la propreté à désiré... magasin à fuir totalement. Manque d'hygiène.

On trouve de tout pour faire ses courses 🛒. Idéalement placé, accessible

Livraison à domicile : service lamentable, 4 utilisations du service à ce jour, l'horaire réservé n'a été respecté qu'une fois. La dernière cet après-midi est la fois de trop : livraison réservée de 16 à 17h 48h avant, c'était le seul créneau dispo avant mardi prochain ; je rentre en me magnant à 15h40, j'attends jusqu'à 17h30, pas de livraison. Je repars illico à un RDV, et j'appelle SuperU le boulot terminé, car, accessoirement j'ai besoin des courses pour recevoir des gens, réponse on a essayé de vous joindre plusieurs fois (je vérifie : un appel à 14h40 sans message) pour vous livrer à 15h, mais on n'a pas eu de contact donc on attend vos instructions ; je demande jusqu'à quand le magasin est ouvert et à être livré maintenant (puisque sinon c'est mardi si vous suivez) ; on me dit qu'on va demander et puis ah ben non le livreur est parti à 15h justement. Traduction : l'employé devait finir à 15h, et comptait faire toutes ses livraisons à ce moment là. Peu importe ce qui est réservé sur internet, le client doit être prêt à rappliquer dans l'heure ; la livraison après 15h n'était plus possible, ni à 16h comme prévu, ni après, mais SuperU a fait comme si pour sauver son image, et en prime a courtoisement inversé les responsabilités, puisque tout était de ma faute vu que je n'étais pas disponible pour répondre au téléphone à 14h40 (parce que je faisais trois trucs en même temps pour pouvoir être là entre 16 et 17h, CQFD). Tout pour plaire.

Habitant à côté j’ai toujours fréquentée ce Super U mais je dois dire que depuis quelques années c’est de pire en pire et j’évite de m’y rendre le plus possible !!! Caissières désagréables qui disent à peine bonjour, attitude désagréable et désinvolte des autres membres du personnel ! Rayons souvent sales ( aliments renversés non nettoyés ) Honteux !!!

Super magasin, bien tenu, propre et avec pas mal de choix. Petit mais efficace!

Location de véhicule il y a deux mois… tu arrives le matin pour tes vacances… on te dit ton contrat est annulé mais sans mail… sans remboursement… sans appel… et la solution du patron: rembourse juste la somme mais rien à battre…. Les frais engagés pour les vacances rien à battre… pas un mot d’excuse…. Heureusement que la personne a l’accueil a essayé de faire qqch… mais franchement attitude lamentable… a fuire… des escrocs!

Clairement il y a un réel soucis de personnel la de dans. Les hôtesses de caisses sont vraiment pas agréables pas un bonjour, ni un aurevoir, et à chaque fois que j'y vais c'est comme ça, et va s'y que je parle avec la caissière à côté pour raconter ma vie à défaut de dire bonjour. Toujours une queue pas possible enfin vraiment faudrait tout revoir d'autres enseignes savent y faire !

Très contente de faire les courses à Super U

Très complet pour achats divers

J'y étais hier pour louer une camionnette et j'ai été très bien accueilli et renseigné par la personne présente à l'accueil du magasin. L'accueil du magasin est caché derrière moultes services et articles (tonnelle, française des jeux,...) et au premier abord, on ne se rend pas compte que c'est bien le bon comptoir.

Je ne comprends clairement pas les mauvais avis, puisque avec mes parents ont est toujours aller là bas si on n’allait pas au E.Leclerc, et on n’a jamais eu de soucis, les caissières/caissiers sont gentil et souriant, les prix étaient toujours les bon et pas comme certains disent que arriver à la caisse les prix change par magie. Je conseille ce magasin, ils ont des bon produit, des produit pas périmé (car certain disent encore une fois que ils sont périmés et que l’on trouverai cela normal) donc je met 5etoile pour ma part, 💋

Pas aimable se magasin Et quand ils rangent les rayons on dirait qu on les dérange , certains ne se poussent pas

Mardi 19 avril vers 14h30. Au moins 10 personnes minimum à la caisse. La seule et unique caisse ouverte avec une caissière pas aimable comme d'habitude. Un client avec un gros caddie qui prenait bien son temps et qui discutait avec la caissière pendant que la clientèle s'accumulait en caisse. Pas d'autre caissière pour venir aider. La plupart du temps, les prix ne correspondent pas en caisse. Il faut vraiment avoir besoin d'aller dans ce magasin.

Le pauvre Monsieur d'un certain âge qui se fait refouler ,car il voulait payer ses courses ,environ une trentaine d'euros, avec un billet de 100 euros..sous la raison que pas de monnaie en caisse... Sans blague.. on est dans un super marché, pas une boulangerie ou un tabac.. Ne pas avoir de monnaie sur 100e.. 🙄 L'accueil de l'hôtesse de caisse qui n'était pas non plus dans son meilleur jour..😑

Bonjour, y'a pas de petit profil au super u dessert . l'huile de tournesol a 4€ (3,99)

Personnel antipathique Les prix affichés en rayon subissent une forte inflation lors du passage en caisse L’attente à l’accueil est toujours très longue En bref, plus le temps passe et plus le magasin régresse !!!

Camion de déménagement réservé 2 mois à l'avance. 3 jours avant la date de prise du camion, j'appelle pour m'assurer que tout est ok. On m'annonce qu'ils ont brûlé et qu'il n'y pas de solution. Si je n'avais pas appelé, je l'aurais appris le matin du déménagement, mais selon la patronne du magasin, c'est dans leur droit de le faire (mais en fait non). Le contrat prévoit dans ce cas là une rencontre pour envisager les conséquences de la situation et s’efforcer de parvenir à une solution acceptable. Lorsque je demande un petit avoir (la réduc U) en expliquant que ce n'est rien à côté de tous les problèmes causés, elle m'explique que ce n'est pas rien du tout un avoir, que l'argent c'est le nerf de la guerre et que je ne suis surement pas chef d'entreprise. Une mauvaise foi de haut niveau, couplée à un ton très malvenu dans ces circonstances. Cela dit, j'ai quand-même eu droit à un bon emménagement.

Prix en caisse supérieurs aux prix affichés en rayon. Il suffit de vérifier les prix à la borne codes-barres , notamment pour les produits de la crémerie, à tous les coups on gagne ! On prend les clients pour des pigeons dans ce magasin ....A bon entendeur ....

Vérifiez bien vos tickets de caisse, car ce Super U il y a toujours des « erreurs » sur le ticket de caisse, aujourd’hui c’est le pain qu’ils m’ont facturé 4,99euros, il y a une semaine c’est les bouteilles Evian pour enfant à 7,49euros. Magasin à éviter

Un peu plus cher et rayons pas tjrs approvisionné

ATTENTION SI VOUS AVEZ DES ENFANTS EN BAS AGE! Les produits tels que lait maternisé ne sont pas souvent vérifiés, les dates de consommation souvent dépassées en rayons. Concernant les dates courtes c'est encore pires! J'ai trouvé des articles tels que yahourt, compotes, petits pots, lait maternisé pour bébé de moins de 8mois avec des dates dépassées certaines fois de plus de3, 6 et meme 10mois! Quand on en fait par au personnel, qui demande à la directrice, réponse cinglante date de préférence donc pas de problème après vérification cela veut dire qu'elle trouve ça tout à fait normal de laisser des yahourt 18mois en rayon après leur date de péremption ! Pour avoir ouvert par mégarde un yahourt périmé plus de 6mois après la date de péremption (ce qui nous a alerté) je la mets au défi de le manger!! La texture , l'odeur et le goût aurait rebuté n'importe qui. Mais bon... La chasse au profit est bien visible plutôt que la santé des clients et surtout des bébés. Aucun principe de précaution ! Honteux!!! Et fait connu des crèches environnantes. A quand du changement ?

Très décevant. La plupart du personnel est désagréable, pas accueillant, zéro sourire... Je n'y retounerais plus..

Très bon magasin et en plus ils prennent autant de tickets restaurants que l'on veut pour payer ses courses

Bonjours a tous je vous interpelle pour vous déconseillez le Super u de essert parce que ce magasin est très mais alors très mauvais commerçants avec leur clientèle c est d ailleurs ce que m'a répondu la directrice du magasin quand je l ai u au téléphone aucun effort pour satisfaire le client ce qui ne devrait pas ce passer quand on voit les prix pour ma part a bonne entendeur bonne fête à tous.PS il est impossible de mettre zéro étoile pour publié sinon je l aurai fais

Ce magasin court à la catastrophe ! La patronne devrait avoir honte de son comportement qui n’est pas digne d’une responsable . Lorsqu’elle es en caisse elle n’a aucunes formule de politesse si votre tête ne lui convient pas (pas de bonjour , pas de s’il vous plaît et pas de en revoir ) en plus elle parle avec un ton très inapproprié et elle es très hautaine ! C’est limite si elle a envie de vous parler ! Par contre lorsqu’elle encaisse des gens qu’elle connaît elle es tellement polie qu’on doit attendre 10min avant que se soit notre tour et en plus entre deux encaissement madame part sans rien dire et ne revient que quelques minutes après ! Je plaint les employés …elle devrait vraiment se remettre en question avec tout les commentaires négatifs qu’il y a sur elle

J’ai du annuler le fourgon que j’avais réservé pour le jour même suite à un décès… l’interlocutrice a été très compréhensive et j’ai été remboursé intégralement, merci

attention aux dates des produits ,rayon légumes pourris ,rayons vides très souvent !un jour le poissonnier est au poisson le lendemain à la boucherie et ensuite vous le retrouvez à la charcuterie, pas encore vu aux caisses mais ça ne devrait tarder !!! je vais dans ce magasin en dépannage car pas loin de chez moi mais à éviter si possible!

Correct sans plus, bons horaires

Gros doutes sur les qqs grosses crevettes...j ai préféré les mettre à la poubelle ...fachee

Une attente impossible à la caisse a chaque fois que je viens

Produit bon et toujours de belles promo seulemnt je préfère me rendre a bavilliers quit a avoir moin de choix car a essert les promo ne passe pas, les prix sont mal affichés, les avantages cartes ne passent pas, a l'accueil ça soupire et se sent mal a l'aise, c'est dommage

Pratiquement aucun produit vg, sauf fruits et légumes

Pas top. Juste l'avantage produits prix raisonnable. Personnelles ce préoccupe pas des clients lors de leur travail dans les rayons,qui sont après inaccessible, ou peu de place ce qui est pas pratique et énervant.

On vous préviens moins de 24 h avant de prendre location d'un camion que celui ci ne sera pas disponible (malgré une réservation faite il y a une quinzaine de jours)Pire encore aucune solution de proposer et aucun décisionnaire n'est joignable ! Du grand professionnalisme

Bon magasin les produits son pas chère

Supermarché très aéré viande très bonnes !!

Attention les prix affichés sont rarement ceux qu'on paie au passage en caisse et sont souvent surtaxés notamment pour les fruits et légumes.

Une honte. Ils vendent des produits périmés depuis janvier 2021 et osent vous dire que c'est le principe des dates courtes. Personnels désagréables, produits de mauvaises qualités, aucun respect des normes d'hygiene

Le super U d'Essert est génial, il vends des bouteilles de bière de la marque KRONENBOURG dont le verre est CONSIGNE, mais il ne REPRENNE PAS LA. CONSIGNE. La réponse donné aller au super U de Valdoie. Juste inadmissible, autant faire ses courses directement à Valdoie.. Une étoile pour que le commentaire soit publier.

Magasin des plus horrible Je déconseille fortement au long terme

Bien placée, parking facile d'accès . En revanche magasin pas très bien approvisionné, beaucoup de produit manquant. Ça fait un peu désordre

La direction préfère avoir des employés dans le magasin plutôt qu'en caisse, il faut prévoir 20 minutes d'attente ... Inutilement

Responsable irrespectueuse ,qui nous dit de passer à une autre caisse comme si on était ses chiens, et nous parle de façon malvenue. En plus d'être cher ,ce super u est mal dirigé

Les prix en caisse sont toujours plus cher que ceux affichés en rayon!! Les promos et les récompense carte fidélité ne sont jamais appliquées. Il faut toujours se rendre à l'accueil pour réclamer. IL SERAIT TEMPS DE FAIRE LES CHOSES CORRECTEMENT!!!!!!!!

Bjr ce super u est au top personnel très gentilles et accueillant merci de votre gentillesse

Une honte ! J’ai commandé les courses en livraison. Le surgelé (du poisson) était décongelé. De plus, je reçoit mes courses le 03/04/2021 et je m’aperçois que les crevettes de mes courses sont datées du 01/04/2021. C’est quoi ça ? C’est honteux et je compte bien me faire rembourser. Heureusement que j’ai vérifié la date de péremption avec de potentiellement les consommer. De plus, les mousses au chocolat sont retournés au fond du sachet, les pâtes feuilletées écrasées en dessous d’autres courses, les légumes pareils (plusieurs tomates cassées). Quand vous commandez en livraison il manque constamment des choses à votre panier. En conclusion : DES DANGERS SANITAIRES et des employés dotés d’une incapacité à faire correctement leur travaille

Bravo pour les articles a durées limitées Avec 30% de moins, même avec cette réduction cela reste horriblement cher par rapport aux autres magasins ce n est vraiment pas intéressant

Les étiquetages sont souvent très mal fait (promos, mauvais rangements) , beaucoup d'articles dont un remboursement en avantage carte est promi sont en réalité de l'arnaque ,l'avantage carte n'est jamais crédité ou alors il faut faire la queue à l'accueil pour les réclamer ... Si on a la chance de s'en rendre compte toute suite et qu'on a rien d'autre à faire que contrôler son ticket ...

Ce magasin est une catastrophe ! Les patrons sont tyranniques et traitent mal leurs employés j’en ai été témoin : vous vous rendez compte qu’ils n’ont même pas versé de prime Covid à leurs employés ??! Ce sont des des escrocs et des tyrans : ils mettent des produits périmés en rayon en plus, je n’y remettrai plus jamais les pieds et je vous invite à en faire autant

Je constate que je ne suis pas la seule à être mécontente. Je commande en drive des articles et on me dit la veille pour le lendemain que: en général arrivé le samedi on a plus les promo. Donc quand on travail et que les seuls créneaux qu'on nous propose c'est pendant les heures de travail, on se faire avoir alors ?! Je ne recommanderai plus ici. Je ferai mes courses ailleurs.

Le seul point négatif c'est qu'ils ne savent pas garder leurs personnels.

Qualité des légumes pas toujours au top... choix restreints sur certains produits Changement en cours des rayons pour produits frais et surgelés.

Le pire magasin de l'air urbaine ! Surtout niveau personnel que des feignantes inefficaces et mal polies A FUIR

Commentaire concernant la partie location e véhicules. J'ai loué un 20m3 pour mon déménagement, tout c'est très bien passé, prix imbattable, véhicule très récent, accueil agréable.

Magasin à taille humaine avec une proposition de produits locaux

Prix intéressant sur certains produits ainsi que de multiples promotions et très bonne accueil je recommande

Me suis arrêtée pr qques courses,magasin agréable, propre...trouvé ce ke je voulais...

Magasin tout simplement horrible : fuyez ! magasin dégueulasse, le personnel est désagréable et la patronne croit diriger lvmh ... une enseigne qui va disparaitre à essert s'ils continuent comme ça dommage

J'ai fais une commande en livraison à domicile chez Super U Essert : Tout d'abord, ils ne livrent pas en dessous de 100€ d'achat, j'ai donc réalisé une commande de plus de 100€. La commande arrivée : La moitié !!!!! des produits étaient en rupture. Pas de mail pour prévenir, on découvre ça à la livraison. De plus, certains produits étaient manquants ils se sont donc permis de les remplacer .. Ils ont remplacé de la mayonnaise par de la moutarde. Des lot en promo par des produits au prix initiale. Je l'ai ai contacté : aucun geste commercial. je dois me débrouiller avec ce que j'ai et c'est tout. Autant vous dire que si vous avez des enfants et que prévoyez un repas le soir même vous n'aurez pas la totalité de vos articles. A éviter.

Toutes les caissière ne sont pas du tout sympa

Une caissière particulièrement désagréable.... Jamais souriante ni poli...Elle parle avec mépris aux personnes qu'elle ne connait pas... Et prend par contre son temps à discuter avec les clients avant....

Magasin dégueulasse avec du personnelles qui et très désagréable...

Accueil pas toujours très chaleureux, venant toujours des mêmes. On cherche un vendeur en rayon, aux abonnés absents, produits étiquetés avec des erreurs . Bref, pour du dépannage, plus jamais pour de grosses courses.

Cela fait deux fois que nous découvrons des légumes bio périmés à l’intérieur des emballages ! Il nous est aussi arrivé d’acheter des gâteaux avec une DLC dépassé d’une année. Nous aurions certes vérifier mais cela est inadmissible !

Magasin trop petit,par rapport au parking énorme.

Très bon choix de vin depuis 20 ans, la boucherie offre également des viandes mâtures de qualité. Petit plus pour l'étal de produits suisse.

Personnels incompétent désagréable une responsable qui pense diriger LVMH. analphabète et hautaine il faut qu elle redescende vraiment...

Les prix en caisse sont souvent différents à ceux affichés en rayon..... Personnel toujours aussi désagréables.

MA J au 5 mars 2021. Manque la moitié des promos du dépliant. Contrairement à ce que le dépliant mentionne, refus de commander les articles manquants .! Rayons toujours aussi mal approvisionnés. Bons de réduction valables dans l'ensemble des magasins u refusés à Essert.! Euros carte u non crédités sur la carte soi disant problème d'informatique quand on pointe sa note et qu'on va faire une queue de 10 m à l'accueil Personnel majoritairement toujours aussi désagréable. Articles manquant constamment Étiquetage en rayon insuffisant, il manque beaucoup de prix Erreurs de caisse régulières Personnel peu aimable On y va pour la proximité, pas pour autre chose

Dommage pour l'attente est les produits ne sont dans une chambre froide. Il faut vraiment penser à le faire ce n'est pas une option c'est nécessaire pour la sécurité alimentaire la rupture de la chaîne du froid dans une région chaude c'est vitale....

Cabine d'essayage est dans les wc..je suis déagreablement surprise par ce manque d'hygiène comment peut on proposé au client d'aller dans les toilettes pour faire les essayages ? Les wc même pas propres. On pose ses pieds sur un sol qui n'inspire pas la propreté..je n'ai jamais vu de cabine dans les toilettes ..s'il y avait un contrôle d'hygiène ..je pene que vous ne seriez pas dans en règle. Seul point positif la caissière qui se trouvait près de l'acceuil ( opérateur 240 LG) à 15h31 le 20 février. Personne sympathique et professionnelle. Quand aux personnels qui passent près des caisses alors que le passage est étroit qu'ils apprennent à dire pardon' ou excusez moi quand ils vous passent devant, règles élémentaires quand on est dans le commerce ou pas.

Étalage souvent vide, mais personnel agréable

Il faut vérifier qu'ils ont bien compter les prix à chaque achats! Ils adorent arnaquer les gens, et quand on leur fait une petite remarque même pas de excusez nous ou je règle ça mais ils commencent à se disputer et finissent seulement rarement a rembourser... A pars ça, les fruits et légumes sont vraiment, vraiment à éviter.

Heureusement que le rayon fruit et légume, boucherie et poissonnerie sont là pour relever le niveau le matin. En charcuterie trad, personnel au cheveux court et blond ne semble rien connaître de son rayon.

Standard de l'enseigne U, rien d'exceptionnel, mais pratique.

Magasin où la propreté est discutable. Les fruits et légumes ne sont pour la plupart pas frais.

Magasin Super cher Rayons bien souvent vide ( pains a cuire, Chips u, panachés, yaourts aux fruits etc) Les produits dates courtes c est que 30% Il y a quelques temps c était 50% ce qui était Plus logique,filets de poulet, escalopes de dinde , poulets a cuire la plupart du temps la Viande est déjà tournée. Caissières pas aimable du tout

Rayon fruits et légumes. Cresson invendable poivron beau à l'extérieur gâté à l'intérieur.

J'y vais principalement pour acheter des payseifcard mais petit magasin bien pratique j'y retourne régulièrement

Un peu chers comparé a d'autres super u du territoire de Belfort mais personnel plutot sympathique

Magasin bien situé, un bon choix de produits

Choix limité et prix peu compétitifs, adapté pour un complément de courses.

Beaucoup de problèmes fréquents sur les prix affichés en rayon et les prix à payer en caisse pourtant signalés à plusieurs reprises par de nombreux clients mais rien y fait rien ne change!!!! A ce stade je pense réellement que c’est volontaire… je pense sérieusement à vous signaler au service compétent à ce sujet et je pousse les autre client à faire de même merci

Petit supermarché de quartier où l'on trouve tout, la viande est de bonne qualité, bien situé sur la route principale d'essert

Un peu trop petit pour mériter un déplacement sauf si vous habitez à proximité.

Magasin très agréable caissières sympas 👍

Le personnel est très aimable et le boucher est très professionnel avec de la viande locale et de qualité

Magasin de proximité. Une promotion sur le couscous.... Sans couscous. (aucune indication à savoir si cela se passait un jour précis). Un rayon promotion assez vide, mal rangé. Une personne du magasin (vigile ??? La non plus aucune précision) m'a suivi à la trace (ai je une tête de voleuse ???). Je n'ai pas trouvé les sandwichs ☹️ Une hôtesse de caisse souriante et agréable qui m'a gentiment indiqué ou me restaurer...

Un peu cher pour ce qu il y a

Très bien seul hic les prix sont toujours plus élevé que les autres supermarchés. L' avantage c'est qu'il est plus petit donc moins bondé.

Jour 1 Désolé on ne prend pas les colis aujourd'hui, exceptionnellement Jour 2 Oh désolé, on n'affranchit pas les lettres aujourd'hui Ce serait dommage de travailler pour de vrai !

Ma carte CB à été rejetée 2 x en 3 mois argent sur compte comprend pas pour le colis ça été OK magasin du 3 age

Pas assez de personnes 20 minutes d attente

Supermarché de qualité : boucherie, poissonnerie. Il y fait froid (pas de fermeture des bacs de produits surgelés )

Magasin très ancien ne donne pas envie de faire ses courses

Un magasin où la caissière ne répond pas à votre Bonjour, passe vos articles,prend votre argent et rend la monnaie tout cela sans un mot ni un regard. ....Pas d'au revoir non plus bien entendu! D'ailleurs, suis je vraiment passé en caisse? ?

C'est un magasin qui perd de plus en plus de clients il manque des prix sur certains articles à la charcuterie il a beaucoup de produits decoupe à l'avance Qu'il ailles à Essert pour prendre l'exemple du sérieux

Diversité suffisante pour un petit supermarché de proximité, prix un peu plus élevés mais néanmoins corrects. Erreurs fréquentes de prix entre ceux affichés et ceux demandés en caisse. Personnel dans l'ensemble agréable.

Moyenne surface où on trouve de tout. Parking gratuit. Personnel souriant et patient. Rayon de saison où on peut trouver des accessoires et de la nourriture. Rayon vêtements et chaussures disponible.

Magasin de proximité et donc pour y faire quelques courses. Je n'ai jamais été déçu. De plus, c'est un relais colis que j'utilise souvent. Personnel sympathique et accueillant.

Un excellent accueil et de bons prix ! Le Super U Essert est mon supermarché de proximité. Même s'il n'est pas une grande surface où on peut tout trouver, il propose une bonne variété et des prix égaux ou voire meilleurs que dans les surfaces. Personnel très aimable ! Et peu d'attente dans les caisses, idéal pour les courses rapides !

Magasin très sale ! Il y a quelques jours j’ai voulut prendre des crevettes dans l’étalage de poissonnerie , mais celle-ci était recouverte de mouche verte ! Réponse de la personne du Super U «  je ne sais pas c’est pas mon rayon » ! Un gros problème d’hygiène dans ce magasin! Sans parler des dates limites de consommation souvent très courtes!

Je suis allé acheter 2 sac de glace au poissonnier du super u essert arrivé en caisse la caissière me demande 13.50€ je lui redemande combien et elle me redit le même prix je lui dit qu'il doit y avoir une erreur 13.50€ pour de la glace qu'il von jetter en fin de journée sa fait un peut cher à mon goût ce nai rien d'autre que de l'eau congelé je refuse pas de payer pour un service mai la a ce prix là c'est du vol et pour la caissière le prix étais normal j'habite à côté j'y allai souvent faire des petite course je suis pas prêt d'y remettre les pied et je vai me charger de leur faire leur pub

J'aime allez au super u le personnel sont agréable les produits sont abordables

A force d être trop polyvalent les employers ne savent pas répondre aux questions posées. Il ne faut surtout pas chercher un produit... rayon fruit légumes en dessous de tout, heureusement que la viande est bonne... dépanne puisqu à proximité mais je préfère le cousin de la commune voisine

Dépanne bien. Un peu cher comparé au Netto situé sur la commune voisine.

Employé pro. certes magasin petit mais on trouve tout, seul bémol cest pas donné

Bon commerce de proximité, caissières souriantes, mais qui manque de produits BIO, presque pas de fruits et légumes BIO en rayon ...

Petit magasin bien rangé, propre avec des caissières serviables et souriantes

Bon magasin,bien situé,pratique. Le personnel n est pas suffisant et il leur manque le sourire

Un magasin ou j'aime bien allée faire mes courses.

Très bonne petite supérette. Un peu cher comme toute les supérette, mais sans excès.

Prix incorrect, longue attente et caissière désagréable j'y vais car pas loin de chez moi sinon j'irai ailleurs

Petit magasin sympa, il serait intéressant de voir quelques nouveaux aménagement et amélioration dans les rayonnages

Avis très mitigé, très bonne expérience dans le magasin avec des caissières souvent très gentilles et accueillantes. Cependant pour le retrait d'un colis j'ai été très déçue, j'arrive a 19h45 (le magasin ferme a 20h) pour vite retirer mon colis, déjà c'est limite si on me laisse entrer et ensuite la dame à l'accueil (pas du tout accueillante et chaleureuse) m'annonce qu'elle ne peut pas me donner mon colis (situé a côté d'elle) car elle a fermé l'application sur son appareil... Du coup j'ai seulement gagner le droit de revenir ! On ne reste pas ouvert jusqu'à 20h si on ne peut assurer aucun service jusqu'à cette heure là.

Bien mais un peu chere pour des chose qui val pas plus que 5 euro

Supermarché dynamique que de belles animations avec ce week-end en charcuterie paella géante et couscous et... pour fêter la Chandeleur dégustation de crêpes ! ! Bravo à la direction et toute son équipe pour cette convivialité ! !!!

L'Aimabilité et le professionalisme n'est pas leur fort.

Je n ai pas trouvé les produits que je souhaitais .Glace carte d or noix de coco, pistaches, rhum raisin, chocolat blanc

C'est un magasin sympa le personnel est toujours souriant IL y a de très bon produits régionaux.

Un super commerce de proximité, accueil souriant et ce 7j/7j ! Je le conseille vivement !

Produits U de bonnes qualité mais dommage d'eliminer les marques concurrentes dans les rayons... Du coup le choix se réduit...

Magasin avec beaucoup de choix prix correct et un grand parking facile d accès nous y allons une moyenne de deux fois par semaine très sympathique

C est trop chers même les sous marque pour les famille sa ne vaut pas le coup

Petit magasin de proximité, accueil agréable

J'ai testé le magasin et le service point relais. Le point relais nickel pas de soucis rapide et efficace. Mais le magasin je trouve qu'il y a des améliorations à apporter car parfois aux heures de pointe beaucoup de monde. Il faudrait peut être intégrer des caisses automatique pour les personnes ayant peu de produits ?! Mais sinon beaucoup de choix et magasin propre

Drive intégré au magasin. Le service est bon même si un peu lent, il faut sonner à la porte derrière le magasin et attendre.

Le magasin est un peut cher sur certain produits mais le personnel y est très sympathique

Petit super U avec pas mal de choix. Un point étonnant : le système de paniers rouge ou bleu. Si vous prenez un panier bleu, c'est que vous êtes à la recherche d'amitié ou plus si affinité.

Qu' est ce que c'est que ce magasin où les caissières galère à rendre la monnaie un dimanche à 9h15? Faut prévoir des fond de caisse plus important. Et pas d'accueil pour des timbres ect. Revoir l'étiquetage des prix, le degrippant il y a un prix pour 3 modèles???Je suis pas près d'y retourner

Manque d'organisation, mais surtout le point négatif repose sur le personnel pour la plupart qui n'est pas très avenant et manque cruellement de sens commercial

Dépanne bien, bien situé. Mais vraiment cher. Déconseillé pour de très grosses courses.

Courrier en recommandé perdu à l'accueil, caissier qui joue sur son téléphone entre chaque client et qui dit à peine bonjour et bien-sûr dans une tenue de travail qui laisse à désirer mais cela ne vient pas de lui mais certainement de la direction. Il arrive quelque fois que les produits dans les rayons soit périmés, mais bon c'est pas grave les clients ne regardent pas la date de péremption. Personnel très gentil et à l'écoute. Cependant certaine à la réception tirent la tronche toute la journée, elles feraient mieux de changer de métier. Magasin pratique tout de même, de toute facon maintenant en France il ne faut plus s'attendre à des accueils de qualités, avec des employés fatigués et payé à ras les pâquerettes.

Petit supermarché de proximité

Magasin cher.Mais ouvert le dimanche. Caisse libre service.

Bien situé à la sortie de Belfort, parking, support pour attacher un vélo. Bons produits, personnel sympathique, rapidité aux caisses, location de voitures U. Prix dans la moyenne sur Belfort, beaucoup de personnes d'Essert et de la Haute-Saône l'utilisent comme magasin principal, il y a toujours des clients.... Pour ma part, j'y vais pour un dépannage, nous apprécions les prix et produits de marque super U. Ouvert le dimanche matin ! On y trouve des journaux, du pain, la poste, machines à laver, sécher.. et lieu pour retirer des colis.