❝ Chaîne d’articles et d'équipements de bricolage (dont quincaillerie, outillage et déco) pour maison et jardin. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Weldom Bourg En Bresse qui ce trouve au Zac De La Croix Blanche, 16 Rue des Prés de Brou, 01000 Bourg-en-Bresse (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour, Client du magasin depuis très longtemps, je tiens, dans un premier temps, à féliciter toute l'équipe de Weldom Bourg-en-Bresse pour les progrès notoires qui ont été faits, ces dernières années, au niveau du magasin d'une manière genérale, notamment concernant les conseillers dans les rayons toujours aimables et disponibles prêts à renseigner le client le mieux possible. Il est toutefois regrettable que l'attitude d'une caissière se démarque par rapport à cet accueil très positif du client : Rentré dans le magasin avec un ticket de caisse et le produit correspondant, acheté la veille, pour vérifier un prix, je me suis rapproché de cette agent de caisse à la sortie pour avoir des explications sur le montant payé. Une fois les précisions apportées par cette personne, celle-ci a voulu me faire repayer le produit, sous prétexte que j'étais rentré dans le magasin avec l'article disant que cela était interdit et que rien ne prouvait que je l'avais déjà payé! Le comble de la mauvaise foi. Elle a jugé nécessaire de rajouter ensuite, pour s'enfoncer davantage dans son indélicatesse et son arrogance : Pour cette fois, ça ira, vous pouvez y aller. Cette attitude en contradiction complète avec toutes les règles d'accueil, de respect et de politesse que mérite un client régulier et fidèle, et même un client occasionnel, est bien regrettable et se passe de commentaires. Une 5ème étoile manque dans l'évaluation, on aura compris pourquoi. Cette situation très regrettable, du fait d'une seule personne, n'efface pas le reste et je réitère toutes mes impressions très positives exprimées en début de message.
Bon accueil, du conseil pertinent sans forcer l'achat du plus cher
Pas le plus vaste choix de la ville mais l'essentiel est dispo en rayon. De plus, c'est la qualité qui est privilégiée. Ex : vis terrasse inox, c'est du SPAX ! Et surtout c'est le seul magasin brico de la ville avec des vendeurs disponibles, souriants et compétents !!! J'entends par là qu'ils ne fuient pas les clients et qu'ils ne se contentent pas de lire les étiquettes lorsqu'on a la chance d'en choper un. Vraiment ce magasin qui ne paie pas de mine à côté de CARREFOUR est le meilleur spot pour tout bricoleur ayant besoin d'un conseil avisé pour faire le meilleur choix. Je conseille sans retenue. J'ajoute que je fréquente également Weldom à La Teste de Buch pendant mes vacances et que je pourrais écrire la même chose sur ce magasin. Bravo Weldom
Honnêtement, par rapport à CASTORAMA, les vendeurs de chez WELDOM vous accueillent avec le sourire et sont de très bons conseils. Ils prennent le temps de vous écouter et ne vous prennent pas de haut ! Merci pour la qualité de votre accueil et votre professionnalisme ! Quel plaisir.
Très bon accueil à l atelier découpe de bourg en bresse. Bonne compréhension de nos besoins ; efficacité, et bons conseils. Merci . A bientot
Je pense le pire click and collect Que J'ai vu. J'ai commandé un compresseur qui est arrivé avec DEUX SEMAINES DE RETARD. Arrivé en caisse il avait annulé ma commande. Bref rebelotte, paiement une seconde fois, la caissière (qui n'y est pour rien) passe 20 minutes au téléphone avec un responsable qui ne comprend rien. Aucun geste commercial pour le temps et la gêne occasionné. Bravo
J'ai trouvé ce qu'il me fallait
Magasin propre et rangé. Nous sommes toujours très bien conseillés et les vendeurs sont toujours souriants et de bons conseils. Une mention particulière au vendeur plomberie.
On a trouvé ce qu on cherchait ; personnel agréable et compétent
Toujours bien accueilli, prix souvent bien placés 👍
Très bon service, très bon accueil , des personnels disponibles et compétents, très à l'écoute, en particulier le personnel féminin. Je recommande.
C'est toujours avec plaisir que je me rends au magasin WELDOM, et cela depuis plusieurs années maintenant. Non, je ne rénove pas une maison, non je n'améliore pas mon habitat, je suis simplement un peu bricoleur amateur. Globalement, la qualité de l'enseigne vaut, pour ma part, cinq étoiles (six n'étant pas possible) Déjà, les locaux : vastes mais à taille humaine, allées spacieuses, indications claires des rayons, toujours très propres. Ensuite les prix : toujours dans la moyenne, parfois même assez attractifs Le rayon découpe bois et verre mérite à lui seul la note de 10 sur 5 : grand choix de matériaux, découpe toujours impeccable (au millimètre près ), attente très raisonnable,.. Enfin, comment ne pas évoquer le grand professionnalisme des employés Quels que soient leurs rayons, ils/elles sont toujours disponibles, aimables, de bons conseils, et toujours animé(e)s par l'envie de bien faire et de satisfaire les clients. Toutes et tous vraiment très professionnel(le)s Ce qui est (très) loin d'être le cas pour l'autre enseigne de bricolage implantée à Bourg (celle qui fait des pub à la télé, vous voyez ) Vraiment JE RECOMMANDE à tout le monde le magasin WELDOM D'ailleurs puisque c'est ouvert toute la journée de ce samedi 11 novembre 2023 (ça m'arrange ) je vais y aller cet après midi... Enfin, dédicace spéciale aux employés en rayons : ne changez rien, vous êtes toutes et tous super Merci à vous :-)
Très agréablement surpris des prix et des choix , un disque béton pour une disqueuse en 230 presque 9 € de différence par rapport à casto très bon choix au niveau boulonnerie et visserie a refaire s'en problème 👍👍👍👍👍
Il y a quelques mois, j'avais affaire à des vendeurs très présents et pro. Mais malheureusement, ça n'a pas duré, je me suis détourné de cette enseigne.
Les infos données par téléphone ne correspondent pas à ce qui m'a été dit en magasin. Délai d'attente pour une commande doublé. Avec cette attente, j'aurais choisi une autre option d'achat.
On nous informe en caisse qu’il n’y a pas de garantie pour le défendeur de gaz. Aucune signalisation en rayon ou lors de notre échange en rayon avec le “conseiller”. La personne en caisse n’a pas su nous expliquer pourquoi. Est-ce légal ? Nous sommes allées 100m plus loin au carrefour pour le même produit. Nous avons bien une garantie 30 jour pour un retour et 2 ans de garantie conformité du produit. Revoyez vos pratiques.
Très bonne boutique je trouve toujours ce que j'ai besoin, que ce soit en peinture en bricolage , ainsi que tous les ustensiles pour repeindre les meubles , patinés etc.... Le personnel est très agréable, et fait toujours de son mieux pour bien vous conseiller. On m'a conseillé des produits pour faire vieillir deux meubles comme j'aime, mais j'étais pas très sûr de moi , et avec leurs conseils franchement le résultat est nikel 👌 C'est pour ça que je viens chez Weldom car il ne vous mette pas de côté ils prennent le temps de vous conseiller. Merci à vous et à très bientôt 😁
Je tenais à remercier le Sav qui m’a très gentiment reçu et qui a accepté de monter le pulvérisateur que je venais d’acheter (en kit) Merci à toute l’équipe
Je fais régulièrement des commandes en magasin et je suis toujours satisfaite, équipe très sympathique +++
J ai été reçue à plusieurs reprises par Ophélie...une vendeuse super accueillante qui a toujours le sourire et qui est de très bon conseil et surtout tres patiente et a l ecoute...moi qui ne connait rien au bricolage elle vole toujours a mon se cours pour me venir en aide...mille merci a elle
Super service de découpe bois encore merci 👌🏻
Un magasin accueillant, bien agencé. Le personnel est compétent et très sympathique, même si ce n est pas leur rayon. Ça ne me vient même pas à l idée d'aller ailleurs! Bricolage = weldom Bourg en Bresse
Je trouve toujours se que j ai besoin et à des prix correct.
C’est la deuxième fois que nous passons à propos d’un achat pour avoir un conseil et pour la seconde fois nous sommes pleinement satisfaits du service prodigué par le Conseiller de Vente.
Merci à la personne qui a bien conseillé pour l'achat d'un récupérateur d'eau. Elle a été très efficace et réactive car elle ne s'occupait pas de ce rayon. Accueil parfait et souriant à la caisse. Je recommande ce lieu
Un grand merci à Franck et à toute l'équipe de la découpe ! Travail parfait, bons conseils. Magasin où l'on trouve tous les matériaux et matériels dont on a besoin pour bricoler chez soi !
Le jeune à la découpe du bois est vraiment très pro et très sympathique. Je recommande
Très bonne accueil Conseillers/ vendeurs à l écoutent Très satisfait de mon achat. Je recommande ce magasin
Pour être cliente depuis plusieurs années j'apprécie ce magasin car je trouve toujours un vendeur disponible, compétent et de bons conseils..Les articles sont de bonnes qualités. Je remercie particulièrement Nesset (nouveau vendeur)pour son professionnalisme et sa disponibilité, bonne recrue pour votre magasin. Je recommande à 100 pour 100
Merci a l'équipe weldom pour leurs conseils . Merci également à Franck de la découpe de bois , pour la découpe des tables et de la caisse . 👍🏻 Je recommande vivement ce magasin La fabrique
Les vendeurs sont bienveillants et conseillent très bien.
Magasin au top! Un bon concentré de tout ce qu'il faut pour maison,jardinage, déco ect.. équipe a l'écoute et professionnel
Ravie de ma visite de ce jour chez Weldom à Bourg en Bresse. Je remercie Nicolas du rayon sanitaire pour son aide dans le choix des mitigeurs et surtout de m’avoir fait découvrir un nouveau produit qui a résolu mon problème de séche cheveu, je recommande cette enseigne, son rapport qualité prix et son personnel.
Équipe accueillante et super agréable. C'est très sympa !! Merci. Nous recommandons
Personnel très agréable Un petit bémol..j ai acheté du scotch orange(posé a l entrée du magasin) pour mes cartons de déménagement et le lendemain il était tout décollé sur les cartons En cette période morose nous avons décidé d en rire Bonne fêtes de fin d'année
Bonjour excellente compréhension des jeunes vendeurs sur un ancien sav. Nouveaux vendeurs à Weldom bourg en Bresse, très professionnels et très respectueux.
Très bien il y a ce qu'il faut. Et surtout des personnes très courtoises.
Très bon accueil par une conseillère qui m'a vu perdu, elle a su m'indiqué et elle était très sympathique. J'ai trouvé ce que je cherchais puis j'ai même découvert d'autres produits en promotion très intéressant. Seul bémol une caissière sur son téléphone donc pas accueillant.
Client depuis nombreuses années, avec les départs de certains personnels et du directeur je ne trouve plus l'amabilité et le compétence attendue avec les successeurs. Un problème de carburation sur un souffleur thermique Mc Culloch d'à peine un an ma montré le désintérêt pour le client dans le traitement de mon problème. Je ne retournerai plus dans cette enseigne.
caissiere et vendeur qui passe leur temps a fumer dehors sous le nez des clients et des enfants.
J'avais pour objectif d'acheter une perceuse et étant novice en la matière j'ai été extrêmement bien orientée, bien aiguillée par un excellent vendeur. Merci beaucoup 👍🥰
ils m ont prix pour un voleur car le portique de securité a sonner. c était mon slip qui avait toujours l étiquette antivol !! résultat il m ont menacer d appeler la police ... franchement detestable
Jeune vendeuse agréable mais caissière PAS du tout, prendrais presque de haut ses clients.
Personnel sympathique, très bon accueil. Erreurs de prix en rayon résolus gentiment à la caisse.
Personnel pas trop dynamique, vous demander un renseignement. Pas motivé à ce lever et vous aider à chercher alors qu'il y avait peu de monde. Très déçu.
Après explication de Philippe je me suis lancé sur l achat dexter est j en suis très contente merci
Personnel tres aimable, et competent grand choix vraiment tres bien comme magasin .
Le 27 juillet 2022, j'ai acheté une perceuse chez Weldom Bourg-en-Bresse, je suis plus que satisfaite des conseils et du service d'Ophélie.
Message précédent effacé mais cher directeur du magasin, regarder les autres avis des clients et vous comprendrez pourquoi votre magasin est bien vide de tout clients un samedi. A bon entendeur.
Des conseils et l'essentiel...la carte de fidélité est intéressante...je m'y sens comme chez moi.
Je trouve de mieux en mieux la Qualité les choix de produit, les ratios intéressants ! Personnels très sympa
Service bois pas commerçant prix de la plaque à coffré à 32€le mètre carré si un simple coup de scie le prix passe à 57€le mètre carré pour moi c'est du vol dans un autre magasin j'ai trouvé à 18€ non coupé alors il y à pas photo,au rayon bois pas sympa et pas logique....
J'aime bien ce magasin, dépanne bien, mais mémorisez bien les prix en rayon, a la caisse vous avez systématiquement une augmentation de 5 a 10%. Une fois c'est une erreur, quand c'est systématique je me pose des questions...
A weldom besoin de conseils équipe sympa à l'écoute et disponible. Patrick bon vendeur et super professionnel. Il a une grande connaissance sur le bricolage qui d une grande aide .continuez ainsi
Bonjour, vraiment déçu de l acceuil reçu en caisse par une certaine caissière les autres ça va .... Mais la vraiment que fais cette personne en caisse ou a l acceuil de client ??? Cela n incite certainement pas à revenir ! Il est intolérable qu une direction laisse ce genre de personne en contact avec la clientèle. La où le R.H devrait revoir tout cela à mon sens car l image de l enseigne est fortement diminué...
Comme d habitude on trouve de tout à prix correct. Conseil efficace et disponibilité des vendeurs bien mieux que chez Castorama.
Des conseils inadaptés aux problématiques exposées sur les domaines de la plomberie et de l'électricité
Difficile d'avoir un vendeur ou un resp de rayon pour un renseignement. Dommage.
Date Limite d'Utilisation qui remonte à décembre 2020...c'est moyen pour des spécialistes du bricolage.
Caissière pas aimable du tout, ne sourie pas, dit à peine bonjour. Vraiment l’impression de l’embêter. Vraiment pas contente je ne reviendrais plus.
Étonnée par des tarifs plus attractifs que sur internet, comme quoi !
Contrairement à d'autres enseignes bien plus importantes, chez weldom, il y a tout ce qu'il faut.
Le personnel est desagreable au possible, on a l impression de les déranger quand on leur demande un truc. Il passe leur temps a fumer des cigarettes dehors derriere une sorte de palissade en bois vers l entrée du magasin, mais tout le monde les voit, çà fait bien pour les client et surtout les enfant qui les accompagne de sentir la cigarette a coté de l entrée !
Deuxième fois que j'emmène des doubles de clé à faire, toujours le même résultat, les doubles ne vont pas. Peut-être que cela sera bon la troisième
Très bon magasin de bricolage avec des outils de qualité à pas trop cher
Super magasin on y trouve tout et les employés serviables font même de la découpe sur mesure
Grand magasin mais aucun personnels tous cachés faut faire le tour pour en trouver un
Nous avons été très bien servi par Philippe qui est très avenant et serviable ainsi que Maxime. Deux très bons employés qui connaissent le sens de la relation clientèle. Avis au patron… ils méritent les honneurs ou plus ;)
dame à la caisse charmante ; MAIS l'appareil de chauffage que j'ai acheté est un retour et je n'en n'ai pas été avertie (pourtant payé au prix du neuf) : les protections d'origine manquaient - il y avait déja du carburant (qui a sali ma voiture) et déja des piles - très dommage - limite malhonnête de la part d'un commerçant -
Temps d'attente un peu long. Obligé de courir après les vendeurs.. sinon bon magasin
Vendeur rayon peinture très professionnel et gentil. Très bonne accueil pour notre première fois dans ce magasin. Ça ce voit qu'il aime son travail ce monsieur c'est vraiment appréciable. Et rien que pour son bon service et ses conseils on a fait une carte de fidélité et maintenant notre magasin de bricolage préféré c'est Weldom. Des employées comme ça il faut savoir les garder.
J'aime très sympathique professionnel quand on le demande sur se qu'on cherche
De très bons conseils, un rapport qualité-prix très intéressant.
Pas mal, le personnel peut être plus accueillant.
Je suis aller pour une pièce détachée, maintenant vous donner les références de votrz machine via le site sav et il vous recontacte, pourquoi pas je vais essayer.
trouvée deux très jolies suspensions à un prix raisonnable et j ai craquée pour se miroir !!
J'attends depuis ''X temps'',de retrouver des lames de volet en botte de 5 exemplaires.Celles qui sont restantes,(environ 5 bottes),sont toutes voilées.Peu serieux.
J adore ce magasin pour le rayon entretien de la maison... Ils ont vraiment des très bons produits... Je vous les conseille...
Rapport qualité prix excellent et des vendeurs aux petits soins
Renseignements dans différents rayons par des vendeurs au top. Par contre, Caissières avec leurs portables et en plus, face aux clients. Pas sérieux du tout; D'où la note de 2... dommage.
Weldom est un excellent magasin de bricolage. Bien agencé avec des conseils avisés et surtout des vendeurs pas trop encaissant et très agréable. Bonne visite
Très satisfait de l'amabilité et du professionnalisme de l'hôtesse de caisse aux grands ongles. Je recommande ce magasin.
Manque de politesse et d'amabilité des caissières. Un petit bonjour, merci et au revoir ne coûte rien, accompagné d'un petit sourire serait l'idéal...
A la recherche d'une tondeuse pour 400m2 de tonte très bons conseils de la part du vendeur accueil très agréable donc j'ai trouvé à prix très abordable merci
Du choix mais en général plus cher que d'autres magasins similaires
Vendeurs et hôtesses de caisse sympas Je recommande
Il y a du choix en magasin, équipe du magasin a l'ecoute
Vendeur de très bons conseils et produits de qualité France (plancha) 👍
Le personnel très sympathique et à notre écoute. Très bien
Grand choix. Bons prix. Excellentes suggestions et bons conseils
Je n'aime pas du tout l'agencement du magasin. Il est toujours en bazar avec les déballages de livraison en cours et du rangement en rayon . Certains rayons sont trop petits comme pour l'espace douche et sdbain et il n'y a pas de choix de carrelage.
Pour retirer un colis c’est devenu très long. L’encaissement passe avant. Pas de regard ni de bonjour de l’employée qui était là en début d’après-midi histoire de faire patienter.
Magazin très sympas et dynamic.Le personnels est très professionnel et de bon conseils c est très important.
J'aime bien acheter au magasin weldom qu'il y a pas bcp monde, tranquille. Propre. Le prix est honnête, recommandé vivement
16/11/2022. J'ai acheté 2 lustres dont le prix est 30,75 euros depuis plus de 15 jours, Ils m'ont été facturé 35,95 . j'ai demande a la caissière d'appeler un responsable du magasin pour éviter a cette employée qui est pour rien d'être vexée. malheureusement elle avait mal assimilé et a été légerement violente. Je ne lui en veux pas car plus jamais je ne reviendrais dans ce magasin que j'estimais beaucoup : (voir mes achats et mon eloignement du magasin)
Beau magasin de tout et un super service client on a répondu à mes attentes avec politesse et joie très agréable
Magasin avec des produits de qualité et du personnels professionnels Hotesses de caisses souriantes et agréables
Malgré un agencement un peu vieillot et qui ne met pas en avant les articles, les rayons sont largement référencés. Les prix sont très corrects. Le personnel très sympa, serviable et disponible.
Nouveau magasin que nous ne connaissions pas. Nous avons eu un très bon accueil et de bons renseignements sur ce que voulions acheter. Nous y retournerons.
Un bon commerce de bricolage avec du personnel très compétent et fort sympathique, du rayon à la caisse. Des tarifs très intéressants.
Magasin de bricolage avec grand parking, choix standard , personnel à l'écoute, RAS
J'avais besoin d'un produit pour colmater une fuite et je suis allée au magasin avec mon ancienne bombe à colmater, je m'adresse à un vendeur pour lui demander l'emplacement de ce produit, il me répond qu'il ne se fait plus et que le magasin n'en n'a plus et veut m'en donner un autre qui n'a rien à voir. Je parcours donc le magasin et j'ai trouvé le produit recherché, le rayon était bien achalandé, je suppose que ce vendeur attendait l'heure de la sortie avec impatience et n'avait nulle envie de se bouger, il est vrai que le magasin allait bientôt fermer ! Si ce Mr n'a pas envie de bosser qu'il laisse la place à d'autres.
Magasin à taille humaine où l'on trouve de nombreux produits pour bricoler. Un seul regret lorsqu'on demande où se trouve un produit le personnel se contente d'une information approximative.. Au rayon sanitaire par exemple.. on s'en serait douté et un accompagnement serait bienvenu
personnel sympathique mais par contre il faut courir après les vendeurs pour avoir des renseignements !
On trouve particulièrement des ampoules led de formes différentes ; weldom est un petit leroy merlin et est en avance sur la concurrence en cette matière sachant que les ampoules allogènes ne seront plus vendues à partir du 1er novembre 2020 demandez leur conseil....
Personnel sympathique, 3 étoiles car commandé planche de 1m00 et 9 mm et reparti avec 1m09
Tres bon magasin de bricolage on trouve des outil pour tout budget et on fait rarement la queu a la caisse
J'ai voulu déposer un colis à mondial relay le 17 août.La caissière m'a indiquer que le livreur est pas venu chercher les colis donc il faut revenir demain car elle c'est trop pleine en soufflant...Mon colis fesai 15cm par 10cm.Elle me dit si vous êtes pas content vous appellez Mondial relay.Bref aucun effort.Je reviendrai plus.Je pense qu'elle doit attendre la retraite.
Bonjour, Je voudrais connaître la raison de la différence de prix pour les produits KUB , entre Weldom et Leroy merlin . A savoir que Weldom est plus cher ex: étagère Kub 1 case est à 13.50€ chez Weldom et 12.90€ chez Leroy Merlin. laporte chez Weld: 10.50€ Leroy 9.99€ Etc.... Sachant que le site propose votre magasin pour la vente en ligne sous le nom Leroy merlin , les prix ne devraient-ils pas être identiques . Surtout lorsque l'on doit effectuer un échange !!! Cordialement
Bien conseillé, ils ont de tout ou presque, il manquait LE produit que je cherchais ce jour mais j'en suis très content quand même
Le directeur de ce Weldom vous reçoit avec mépris Il vous dit que le dépôts de colis Mondial Relay be lui rapporte rien donc .... Pour le bricolage Bricot Cash est à 100 mètres
Presque comme chez Leroy Merlin' mais avec moins de choix... Les prix sont cohérents sur des produits comparables.
Petit magasin de proximité très bien pour le dépannage.
L'Accueil des employé(e)s de Weldom Bourg-en-Bresse est toujours chaleureux et attentif. Ce fut le cas même pendant le confinement, avec des conditions de travail difficiles. La Livraison des produits commandés sur Internet est rapide. Voilà un magasin de bricolage où j'aime revenir !
Personne à l'accueil pas aimable à cause de la machine Mondial Relay. Heureusement qu'une collègue plus professionnelle a eu la volonté de réessayer et a pu remettre en route la machine.
20 minutes a tourner en rond pour trouver un vendeur alors que 2 d’entre eux sont restés dans l’entrepôt au fond entrain à papoter. Je pars sur les nerfs avec des articles peut-être non adaptés !!!
Chez Weldom, y´a tout ce qui faut 😉 et beaucoup plus proche ... et moins cher ... avec du personnel compétent et sympathique 🤗
Ne répondent pas au téléphone quelque soit l'heure d'appel, lamentable.... je mets une étoile on ne peut pas faire moins...
Je mets une étoile car j'y suis obligé pour publier. J'ai essayé plusieurs fois de téléphoner pour le drive et à chaque fois on me raccroche au nez !!.. Déjà qu'ils n'ont pas beaucoup de choix dans leurs magasin ....bientôt il n'y aura plus de clients. ...
La gestion du point Relay est une veritable catastrophe ! Mon colis est arrivé le samedi avant le confinement, le magasin ayant fermé, je n'ai pu venir le chercher. Habitant à 20km du magasin, j'essai de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises pour savoir si mon colis est bien disponible mais personne ne répond !!! Ceci est inacceptable !!! Je me deplace spécialement pour venir récupérer mon colis, on me dit que les colis sont repartis à l'entrepot Mondial Relay??!! Aucune date ne m'est donnée... Je me reredeplace, toujours pas de colis et pas d'information.. Comment dois je faire ?Me deplacer toutes les semaines ?? Je viens d apprendre que le colis est retourné à l'expediteur alors que vous etiez fermé et que vous avez reçu une note de mondial relay pour ne pas renvoyer les colis ! C est scandaleux ! Vous avez perdu un fidèle client! Merci de retablir la ligne téléphonique !!!!
J'ai passé une commande le 18 avril, on me prévient pas sms en début de semaine que je peux passer quand je le souhaite. Je préviens sur ce même numéro mercredi que je passerai le 24 avril entre 16h45 et 18h. J'arrive je trouve porte close, personne ne répond au numéro de mobile, ni au fixe du magasin. Je patiente et personne. je reviens vers 18h30, il y a des personnes derrière les portes qui me disent que c'est trop tard. Ce magasin n'a aucun respect des clients, j'ai fait 70 kms pour venir chercher une commande prête en ayant prévenu et personne ne répond et personne n'ouvre !!! Ils sont loin du service client attendu !!!!!!
Gestion calamiteuse de cette période de confinement. Je peux comprendre que les temps sont compliqués pour tout le monde mais on ne propose pas un service si on ne peut le tenir. J ai réservé du matériel vendredi début d d'apresmidi pour un retrait sous 2h n ayant pas de nouvelle le mardi et ne répondant pas au tel je suis passé ce même jour pour m entendre dire qu il traitait les commandes du samedi !? Sans autres explications ni délais ni excuse il m ont simplement renvoyé chez moi. Déjà désastreux avant mais encore pire maintenant. Je déconseille !!!!
En période de confinement le magasin est ouvert, ce qui est agréable, toutes les sécurités sont réunies pour ne pas être contaminé. Il suffit de réserver sur internet et de venir chercher la marchandise sur place.Le règlement se fait par carte bancaire uniquement.
Un magasin toujours au top, du personnel sympathique et professionnel, produit par cher, je recommande vraiment ce magasin a tout le monde
petit magasin de bricolage qui depanne bien ...je ne trouves pas toujours ce que je suis venu chercher car j ai souvent des demandes specifiques (pro) mais j y passes quand meme rien que pour le souurire des caissieres et vendeurs qui font plaisir meme si on repart sans rien ( car pas trouves ) .....l amabilites est de mise dans ce magasin...continuez....
Tout y est... choix, références, personnel à l'écoute et compétent. 👍
C'est un peu cher, on ne trouve pas toujours tout, ce que nous a confirmé le vendeur, mais c'est propre, bien rangé, agréable et sympathique
Le personnel est très sympa surtout dans La partie plomberie. Faire faire des clés n'est pas cher. Le choix des peintures laisse á désirer.
J'ai acheté une lampe de poche et un chargeur de piles mais la lampe ne marche pas. Le même après midi j'essai pendant plus d'un demi heure de les joindre par téléphone mais ils ne répondent pas. Le lendemain matin pareil, après une demie heure et toujours pas de réponse, j'abandonne. Après je me suis rendu au magasin et ils ont changé la lampe, donc ça va; ils ont expliqué que leur téléphone ne marche pas donc ils ne pouvaient pas répondre. Pas bien pour un grand magasin quand même!
Très bon magasin .pour tout ce qui est maison extérieur et bricolage.
Magasin bien agence, personnel accueillant et bon rapport qualite/prix. Facile d'acces. Dispose d'un atelier decoupe bois et verre, super pratique. Heure de rush, peut manquer de personnel meme si ils restent souriant.
Personnels compétent . Mais GROS point noir le point Relay , le système du '' j'arrive , je pose mon colis et ils le scanne dans la journée '' du grand n'importe quoi , cela veut dire que je pose mon colis , on me le vol , j'ai aucune preuve que celui ci est été déposer .
Super accueil par les caissières Bon conseil dans les rayons Et accepte les chiens 👍👍
Ce magasin evolue et on trouve des produits identiques que sur le net voire moins cher. C'est un constat que je fais de plus en plus.
Alors les matériaux sont pas trop chère par contre il ne faut rien demander au vendeur qui ne peuvent vous conseiller sur rien du tout et si vous avez besoin de quelqu'un pour une découpe ( bois ou autre )prévoyez d' y rester une après midi complète.
Nous avons pris deux dressing au magasin Dressing facile à monter et de bonne qualité. Personnels agréable qui nous a bien renseigner dans le choix de notre mobilier.
Bonjour Je passe de 5 étoiles depuis des années à même pas une. Votre hôtesse Clara. R accueille très sèchement les clients contrairement à ses collègues. Disponible pour échanger avec un des responsables en sa présence. Indice : deux bouteilles de gaz visio. Merci
Personnel aimable mais un peu dur de trouver ce qu' on cherche.
Prix affiché pas juste et accueil pas très chaleureux à la demande d'information...
Bon p'tit magasin de bricolage 👌
Personnel pas toujours aimable... Souvent froid!!! Après l'on peut trouver pas mal de choses, petit/gros bricolage, jardinage, chauffage... Si vous n'avez pas besoin de conseils, que vous vous y connaissez et/ou que vous savez exactement ce que vous voulez, d'entrée, c'est bon, je recommande ce magasin, mais si vous avez besoin de renseignements, tout dépends sur qui vous tomberez......... .
Lieu parfait pour les novices ou adeptes du bricolage et du jardinage. Si on hésite, les employés présents nous conseillent mais le savoir-faire des professionnels est parfois nécessaire pour ne pas faire d'erreurs et persévérer.
Personnel pour la plupart compétant, diversité de choix dans des produits qualité et sav compréhensif. Surtout, magasin à taille humaine ! La carte fidélité est plutôt avantageuse. Je recommande !
Vu la disponibilité et la compétence des vendeurs, mieux vaut rester à la maison et faire son choix sur le net, on y trouve généralement de meilleurs prix et on économise son temps et des kilomètres...
Des prix raisonnables ont trouve tous pour le bricolage maison et jardinage
Tres bien, vendeur disponible et caissière très sympathique
Comme d habitude je ne suis pas déçu de weldom et du personnel toujours à notre écoute. Bref des pros.😉👍
Bref un magasin de bricolage....prix raisonnables, qualité ? Bof... tout dépend de ce que vous recherchez
Tres cher et personnel pas distingué Pratique pour mondial relay
Magasin tres bien achalandé, personnel agréable, rapport qualité prix excellent.
Bon accueil, demande de renseignements et le vendeur très pro très sympa !! Je reviendrai chez eux dorénavant.
Magasin propre avec des caissières toujours souriantes, agréables et disponibles ce qui est rare de trouver ailleurs. Dommage les prix un peu élevés par rapport à la concurrence
Très bon magasin mais un peu trop d'attente en caisse.
Magasin de bricolage agréable et bien présenté. Une caisse supplémentaire serait un plus...
Pas très content de la caissière qui répond au téléphone pendant notre passage en caisse
Rapport qualité prix. C'est un peu le bazard. Il faut vérifier la marchandise que l'on achète. Il m'est arrivé que ça soit cassé ou que l'article ne corresponde pas à l'emballage.
Très bon accueil et j'adore ce magasin
Ce magasin est très bien proportionné et les jeunes femmes à l'accueil ainsi Que les personnes qui œuvre dans le magasin sont aimable et de très bons conseils et surtout poli ce qui est rare, vu que dans certains magasins le sourire est en option et les renseignements faut attendre, bonne soirée à toutes les personnes présentes.
Bon magasin très propre bon qualité prix personnelles très professionnel et très sympa
Conseiller aimable ayant fait le maximum pour me permettre l'échange d'1 pièce d1 ancien store cassé.. + caissière très aimable.
Accueil correcte. Magasin bien achalandé. Grand parking.
Magasin sérieux et très commerçant je conseil
Magasin un peu vieillot. Il faudrait penser à rénover. Bref... Personnel agréable, en tous cas en rayons. De bons conseils.
Correct, tout dépend sur quel vendeur on tombe. Il y en a des compétents et agréables et d'autres incompétents et irrespectueux....
Super accueil des vendeurs. Bon conseil pour le choix des produits.
Bien mais sans plus je ne trouve pas toujours se que je veux
On a l'impression d'être un VIP car il n'y a jamais personne, on dirait que les clients ont disparu quand on rentre. Personnel fantôme, personne ou presque, peu de clients, juste 2 caisses mais bien suffisant. Prix un chouille au dessus de Castorama, mais vous faites vos courses tranquille !!!
Bon magasin de bricolage, un personnel plutôt agréable, un large panel d'outils, de peinture, etc ou un magasin assez propre dans l'ensemble pour de prix convenable. Propreté : ⭐⭐⭐⭐🌟 Gentillesse : ⭐⭐⭐⭐ Qualité : ⭐⭐⭐⭐🌟 Prix : ⭐⭐⭐⭐ Choix des produits : ⭐⭐⭐⭐ Avis général : ⭐⭐⭐⭐ ou 8/10
Magasin pour les bricolos avec une équipe très accueillante et des prix très abordables
Magasin propre et agréable mais il faut chercher les conseillers en vente.
Hier je suis allée à Weldom pour qu'on me coupe des planches. C'était la fin de matinée. Le vendeur m'a dit qu'il n'avait pas la dimension, qu'il fallait que je revienne.. Je refais 50km aujourd'hui.. J'ai un autre vendeur auquel je raconte mon histoire d'hier... Celui ci me dit qu'hier il y avait tout ce que je demande aujourd'hui ! J'avais bien senti hier que le vendeur concerné n'avait pas envie de me les couper. Mais de peur de faire du mauvais esprit je m'étais tué. Aujourd'hui mardi cet autre vendeur est charmant
Un magasin de bricolage traditionnelle. Il est bien approvisionné et le personnel est très réactif. C'est une bonne adresse où l'on trouve son bonheur.
On trouve tout pour le bricolage. Les vendeurs pointus. Bravo
Le personnels est très sympa on trouve beaucoup de choses intéressantes à prix correct
Bien placé Parking accessible juste à côté. Service correct lorsque nous posons des questions Proche carrefour et autres.
a par un vieux grincheux qui na plus sa place dans le magasin ils sont très bien ,je vous dit pour quoi grincheux (on lui demande quelque chose et il veux nous donner tout autre chose)
Magasin de bricolage correct, personnel très sympa et à l'écoute.
Des vendeurs présents pour informer, magasin agréable.
Très bien, grand magasin bien agencé...y a du choix, les prix sont corrects,le personnel disponible....
Magasin de bonne taille. Le personnel y est incroyablement serviable et sympathique. J'y trouve toujours mon bonheur complété par de bons conseils. L'offre couvre vraiment bien tous les secteurs du bricolage et les prix sont concurrentiels.
Beaucoup de choix et de bon conseil pour des prix très raisonnable.
Magasin proposant l essentiel dans l ensemble des rayons. Moins de choix que dans les grosses structures mais situé très proche du centre ville. Prix sensiblement identiques aux grosses structures du secteur bricolage.
Magasin très bien agencé et Très agréable Produits de Qualité. Personnel très sympathique. Très disponible . Renseigne bien les clients. Par contre, le service après vente laisse à desirer. Pour réparation d'un appareil
Magasin très agréable, bonne organisation anti-covid. Personnel sympathique et souriant. Choix très important, facile d'y trouver ce qu'on cherche car pas gigantesque. J'aime beaucoup aller dans cette enseigne. Je recommande.
On trouve assez facilement ce que l'on veut personnel disponible et sympa
Pas de personnel compétent pour conseil électrique interrupteur ! dommage
Nous trouvons tout ce que l'on veut les vendeurs vendeuses très compétant et aimables
Il ne manque rien dans les rayons! Mais pour une aide il faut jouer à cache cache avec le personnel.
Accueil et informations au top mais choix un peu limité à cause de la taille du magasin
Magasin et personnel sont agréables... l'un des rares magasins de bricolage où j'ai plaisir à aller.
Magasin de bricolage agréable où le personnel est à votre écoute Des produits de qualités
Magasin sympa bien qu'un peu petit. Un bon relais colis également
personnel très accueillant. même entre 12 h et 13 h il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner. les prix sont très corrects; j'ai toujours trouvé ce que je voulais;
Magasin à taille humaine mais très large choix. Des vendeurs qui vous disent bonjour et vous proposent leur aide et conseil spontanément. Qualité, Prix, Conseil, Sourire, rien ne manque, je recommande.
Super magasin de bricolage toujours des bonnes promos 👍
Le magasin est assez équipé plutôt pas mal
Un magasin de brico bien situé près du centre-ville, pas trop cher, très bon accueil, même si il n'y a pas autant de choix que dans un Casto ou un Leroy...
Les prix sont corrects et l'accueil est bon
Excellent accueil avec café offert, le personnel a une parfaite maitrise des sujets et des rayons
On y trouve toujours ce que l'on cherche avec des prix super correct.