Weldom Fontenay Le Comte Magasin de bricolage

Bonjour Je partage mon expérience au rayon peinture et tapisserie de Fontenay-le-Comte où le vendeur est particulièrement gentil et de bons conseils ! La peinture achetée (velours) est de bonne qualité et très belle d’aspect… Très agréable d’y aller faire ses emplettes et de discuter ! Merci pour cet accueil …

Je connais très bien ce magasin et le personnel qui travaille son très serviable, Ils connaissent leur métier , Ils sont d'une gentillesse que beaucoup de magasins devraient prendre en exemple. Cordialement. D.G

suite à un achat de peinture sur conseil du vendeur attitré au rayon, je n'ai pas eu la teinte escomptée, le retour a été impossible et le vendeur peu coopératif. très déçue ;-( Suite à l'appel du responsable de magasin j'ai revu mon avis à 5 étoiles. En effet celui ci a tenu ses engagements de rappel et à très commercialement trouvé une solution à mon problème.

très bien conseillé dans l'ensemble du magasin par les vendeurs , caisses rapides avec des caissières toujours souriantes ce qui ne gâte rien .

tous le personnel en magasin ou aux matériaux sont super et trouve toujours une réponse a vos besoins ,surtout que je suis en plein travaux

J'adore ce magasin je trouve de tous Merci

Magasin spacieux, propre et accueillant, de bons produits avec des prix intéressants et des points de fidélité. Je recommande.

Refus d,effectuer mes 10% de réduction sur le premier achat

Bon produit et et bon conseil des vendeurs,caissière agréable

Très bon personnel toujours gentil et a l écoute du client merci a eux

Très déçu au niveau des matériaux Le mélange à béton ne se fait plus en vrac, mais en big bague, cela rajoute un coup surtout quand il nous en faut 6 m³ quand on sait qu’on peut emmener que 250 l dans une remorque ce qui est ce qui fait un total de 24, big bague, voilà l’écologie, je n’ai plus là-bas chercher du mélange à béton

Très bon magasin.

Spacieux prix correct

Ce jour, je souhaitais acheter du carrelage mural; en revanche au moment où le conseiller prend les codes du carrelage il m’annonce que ce dernier est en suppression. Il vérifie la disponibilité et m’annonce qu’il n’y en a plus. Alors je me décide à prendre le même carrelage dans d’autre dimension et rebelote il n’y en a plus! Quel manque de professionnalisme! Quand on est au courant qu’un article est en cours de suppression il faut vérifier le stock et enlever la présentation! Ce qui n’est pas possible d’après le vendeur! Je suis navrée mais c’est bel et bien son métier de vérifier la disponibilité des produits mis à la vente ! Ça fait quand même plusieurs fois que je rencontre des problèmes dans ce magasin! Enfin bref, conseiller qui se balade, ne sait pas gérer son stock et ne parlons même pas de l’accueil! A fuir!

Très satisfaite des conseils de Pascal (service technique) au sujet de mon poêle à pétrole. Acceuillant et très sympa !

Le magasin est bien agencé et prédispose à une bonne expérience, cependant le conseiller ayant un doute sur ma question, ramène son collègue afin d’avoir un second avis. Le deuxième conseiller « Pascal », manque visiblement d’amabilité mais certainement pas de condescendance. Je lui expose ma demande et celui- ci me répond : «  je ne sais pas » et se met à bruyamment souffler. Il finit en levant les yeux au ciel, et me laissant sans réponse. Je le préviens en rigolant que je vais laisser un mauvais avis. Il me répond : «  je m’en fiche, je ne les lis pas ». Il est décevant de demander un conseil à un professionnel et de se faire jeter de la sorte. Ne m’a t-il pas pris au sérieux parce que je suis une jeune femme ? Ou parce que j’étais accompagnée d’amis ? Dans tous les cas j’espère que malgré sa non lecture des avis goolgle, celui-ci en sera informé. En revanche le collègue de « Pascal » est resté souriant, agréable et de bons conseils malgré le malaise causé par « Pascal ».

Magasin clair et bien achalandé, personnel dispo.

Le personnel est vraiment super conseils++ ravis de se magasin

Magasin propre, bien achalandé personnel agréable.

Sympathique

Moi , c'est le rayon peinture le conseiller un un excellent conseiller. Bravo Monsieur. J'ai jamais eu de problèmes de matériels, pas de chance.

Que dire ???? Mal achalandé, il manque toujours un produit. Prix supérieur à son concurrent. Conseiller de vente pas très poli et ne connaisse pas leur produit. Honte pour le groupe adeo

Très spécial.

Propre et tout neuf Tout ce qu'il faut pour le bricolage

Très beau magasin et spacieux

Magasin bien spacieux, lumineux, personnel très sympathique

Très bien trouvé de tout

Je met uniquement 3 étoiles car même si le magasin est magnifique, super bien rangé, très bien trier et l'organisation au top dans ce magasin et le parking parfait il y un un gros point négatif et donc le pourquoi je n'y vais plus. C'est qu'il n'y a jamais, jamais de stock ! C'est les 3/4 sur commande, donc autant passer par Internet pour commander de la maison. Il y a un petit peu de tout mais uniquement un ou deux choix différents.

Ils ont été très pros, mon nettoyeur hp qui avait un an est tombé en panne. Ils n’ont pas hésité et après tentative de réparation ils m’ont fait un avoir du prix total de la machine. C’est vraiment la satisfaction du client et je remercie Frédérick le responsable du rayon du Weldom de Fontenay-le-Comte. S. GRAMUNT

Un service après vente au top ! Merci Frédéric pour votre accueil et efficacité.

Magasin très bien agencé, on y trouve tout ce qu'on souhaite en bricolage avec prix raisonnable

Le parking est super pour s'entrainer à effectuer des manœuvres lorsque l'on est débutant. J'ai pu avoir tous les points au permis de conduire pour la manœuvre!

l'accueil sympa et commercial ainsi que les employés dans les rayons prêts à vous rendre service, au top!

Bien accueilli bien conseiller

Radiateur électrique de 2000 watts acheter le 16 octobre qui n'a fonctionner que 10 jours je l'ai ramené le 6 novembre donc à peine 3 semaines après l'achat et là on me dit qu'il faut l'envoyer en SAV et que l'on me tenez au courant dès qu'il était revenu réparer ou échanger. La personne avec un grand sourire m'a précisé j'espère que vous n'êtes pas presser. Cela fait un mois ce jour et malheureusement toujours pas de nouvelles. Donc je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro mais service sav incompétent il n'y a que deux fils à brancher pour constater que le radiateur est HS. Bien mal m'en a pris d'avoir acheté chez vous je n'ai plus qu'à aller m'en acheter un autre ailleurs car je n'est plus confiance en vos produits. Ayant eu d'autres mésaventure avec d'autres produits acheter chez vous😡😡😡

Très bon rapport ..qualité-prix!

Avis partagé Magazin assez bien achalandé bien rangé mais niveau des vendeurs on sent un gros malaise pour certains on les dérange avec nos questions ? Par contre Aplus pour le vendeur quincaillerie au fond du magazine a gauche trop sympa 👍 les hôtesses de caisse sont trop gentilles donc je ne donne que trois étoiles pour la relation clientèle Je suis également allez à l'espace matériaux et la rien a dire ils sont très disponibles et de bon conseil

Lieu spacieux bien pour dépanner. Mais choix limités dans les produits.

Personnel serviable. Très content de la partie cours des matériaux

Magasin au top

10 euros un tasseau en pin. LOL.

Magasin propre et chaleureux, pas mal de choix . J'ai très bien était conseillé au rayon peinture , la dame m'a dirigé vers de très belle chose . Merci 🙏

Achat de 4 ampoules effectué chez Weldom et sur les 4, une fonctionne mal. Je la rapporte, la vendeuse peu aimable semble septique et va la tester. Bingo, j'avais bien raison. Elle m'en rapporte une autre et je demande si je ne peux pas être remboursée plutôt. La caissière me fait comprendre que ça la fait suer... donc non. Et bien, je n'y retournerai pas car là, ce n'était qu'une histoire de 5 euros. Je n'imagine pas quand c'est un problème pour un gros achat. Au moins chez Leroy Merlin où il y a les mêmes produits, aucun souci de retour ni d'amabilité !

Un magasin spacieux, clair, propre, avec beaucoup de choix, ouvert pendant midi. De nombreux vendeurs en rayon, disponibles et très aimables pour la majorité d'entre eux. Un peu de difficultés à s'y retrouver dans le rayon peintures, et des prix parfois un peu élevés.

C est cher et y a rien

Super !

Beaucoup de matériels. Personnels très sympathiques et à l'écoute. Nouveau bâtiment très clair. Il fallait un magasin comme ça sur Fontenay le Comte. 👍.

Magasin très propre, bien rangé, pour les bricoleur, super

J'ai commandé 5 planches avec chanfrein, après une heure d'attente on m'a demandé de payer la totalité, un acompte n'existe pas chez Weldom ? Pas le choix, je paye. Au moment de venir récupérer les planches, 2 sur les 5 ne ressemble pas à celle commandé et n'ont pas de chanfrein. La solution ? 2,50€ de remise sur l'ensemble, qu'elle bonne affaire ! Quand on demande pour recommander les 2 planches en chanfreiné, un vendeur vous prend de haut et vous réponds qu'il travail depuis plus de 20 ans avec les mêmes planches et qu'elle ne sont pas censées êtres en chanfrein normalement donc si il repasse une commande il n'y aura pas de chanfrein. Qu'on m'explique pourquoi les premières que j'ai achetées sont bien en chanfrein, et que la sur les 5 il en a 3 qui sont également en chanfrein alors si vous n'en faite pas depuis 20 ans ? En bref, aucun sens du commerce, une enseigne qui préfère être radin lorsqu'il est question de rattraper une erreur de commande que de faire le nécessaire pour vous satisfaire et vous voir revenir dans leur magasin. Merci quand même a la première personne qui s'est occupé de moi et qui était très sympathique et compréhensif mais malheureusement il n'avait pas la possibilité a son poste de trouver une solution lui même au problème.

Grand choix de matériel

premiere experience sur le site internet decevante sa merite meme pas une etoile !!!!!

Rien a dire un super marché du bricolage a taille humaine tres bien fourni

Équipe très sympathique. Tarif un peu élevé. J'ai un peu de mal avec leur agencement

Je suis passer ce matin même pour regarder un aspirateur n'étant pas encore sur de mon choix je suis sorti mais avant de sortir la caissière à demander à voir dans mon sac alors que je repartais sans rien. Donc mauvaise expérience pour ma part.

Très souvent pas de référence disponible vu au préalable sur le site.. le site... est catastrophique. pas de possibilité de faire des recherches 8 fois sur 10 il ne connait pas le nom du produit. problèmes de stock ( produits restant mais quand on y va il n'y en a plus etc..) Bon magasin mais des efforts à fournir.

Achat d'un parasol, un mois plus tard, le mat se plie en deux. Réponse : ça n'est pas fait pour rester à l'extérieur, on ne fait rien. Produits et service de qualité médiocre.

Propre lumineux . Du choix.

Très bon magasin à chaque fois nous avons trouvé ce que nous cherchions. Le personnel très agréable et souriant et tout particulièrement Stéphanie à l accueil et daryl du service jardin. Très attentif et ont essayé de trouver une solution à notre problème de tronceuse. On va continuer à y faire nos achats

Excellent magasin on n'y trouve tout ce qu'on veut, l'avantage aussi que weldom reste ouvert entre midi est 14h00. Au top je recommande sans problème...

Manque de choix pour un si grand magasin

Très bien

Enfin un magasin de bricolage ouvert entre midi et 14h ! On y trouve de tout, l'équipe est serviable, de bon conseil !

Excellent magasin très complet, vendeur extrêmement patient et agréable m’a sélectionné tout les éléments qu’il me fallait pour peindre une pièce ! Je recommande

Très beau magasin et personnel très agréable et serviable je recommande

Magasin au top je recommande très bon conseil 😁

Personnel agréable et professionnel. Trouve toujours une alternative si un produits est manquants.

Un peu cher mais personnel agréable

Super magasin !

Personnel a l'ecoute et disponible

Tres beau magasin. Accueillant . Personel agréable et souriant. Toujours pret a vous conseiller. Bien organisé. On trouve ce que on veus , divers et variés 😀 Moreau Marie-Laure ( jullien nom de jeune fille)

Équipe au top

Beau magazin et belle accueil

Des conseillers et conseillères à l'écoute, magasin bien agencée, des prix qui reste abordable. Nous sommes content avec mon mari de ce magasin .

Super magasin, plein de produit de bonne qualité et le personnel est souriant et toujours au top

Très bon accueil et surtout de très bon conseil. Vraiment top.

Une excellente chaîne de magasin, à taille humaine avec de très bonnes sélection de produits. Je recommande notamment celui ci !

Bonjour on y trouve un tas de produits différents et nécessaire et de bons conseils

Personnels très serviable et agréable. Depuis le changement c'est vraiment un plaisir d'y allé. Je recommande fortement.

Super magasin, équipe au top

Beaucoup de choix

Magasin très agréable, beaucoup de choix et bonne présentation des produits Très bien conseillé par les vendeurs et très sympathique

Personnel au top

Très bon conseil, du choix et la qualité.

Personnel a l'écoute, large choix de produit. Très bon magasin

Toujours bien accueillis et conseillé si besoin, je trouve toujours ce dont j'ai besoin et même quand j'ai besoin de rien lol Merci continuez comme ça 👍

Employés agréables ,souriant et de bons conseils 👍

Weldom un magasin chaleureux, lumineux et soigné. Une équipe dynamique à votre écoute qui est là pour vous conseiller. Très bon magasin que je recommande

Magasin propre et accueillant,le personnel est très professionnel et a l'écoute,je recommande vivement.

Haut

Magasin qualitatif, très bon choix de matériaux l’idéal quand on refait une maison 👍🏼

1er contact, très bien, magasin très fonctionnel

Très beau magasin, personnel aimable et accueillant ils save de quoi il parle et il sont très professionnel. Hôtesses de caisse agréable et avenante. Merci a eux a très bientôt pour de nouveaux achats

Les avantages fidélité sont vraiment pas mal ! Magasin qui propose beaucoup de choix

Magasin de proximité très pratique et stock fourni.

Personnel agréable et bon accueil. Le magasin est propre et bien rangé. Un p'tit peu plus de choix dans certaines catégories de produits serait top. Sinon rien a redire 😊

Le personnel donne de bon conseil et les produits sont diversifiés.

Super choix de marchandises, personnel au top.

Bon magasin

Magasin serviable et à proximité. Prix abordables et conseils clients satisfaisants

Clients habitués du magasin, nous trouvons toujours tout ce qu'il faut pour nos travaux.

Le magasin et super , nombreux choix !

Parfait ! Super accueil et très bien conseillé

Magasin au top, personnelles tres sympa et accueillant. Je conseil weldom fontenay le comte

Personnel très agréable

Très beau magasin et de bon conseil. Des employés

Parfait magasin propre rangé et bien achalandé (pas come a lucon!!!). Une vendeuse de très bon conseil au rayon rideau je recommande

Bonjour Nous sommes clients fidèles Nous aimions être conseillé par CIDYL. Jeune homme patient, compétant, prêt à tout faire pour trouver une solution, accompagnant en caisse s'il le faut Dommage que cet élément compétant nous quitte Mais nous lui souhaitons une belle et prometteuse carrière Il le mérite

Un magasin où il fait bon vivre. Toujours trouvé ce que j'étais venu chercher. Personnel sympathique et souriant. Bravo !!

Grand et lumineux Beaucoup de choix

Venu pour acheter 20 tablettes 150x50 a 19 euros et 3 pots de peintures façade à 80 euros et divers petites chose …passe par l’accueil pour récupérer un jeton pour un charriot et là…!!! Pas de jetons !!! Et l’hôtesse s’excuse mais n’apporte pas de solution….donc obligé d’aller chez la concurrence… dommage pour un groupe comme Adeo ☹️

Très bien

Magasin propre et structuré, personnel sympathique et professionnel

Grand parking . Mais manque de choix et de references dans certains produit. Magasin tres bien tenu .

Bonjour Weldom

Vendeur et vendeuses a l ecoute très professionnels bon magasin pour le bricolage

Beau magasin avec du choix mais le manque de professionnalisme du personnel de l'espace matériaux.😫

Bon magasin si ce n'es que d être passer weldom on a perdu ts nos points monsieur bricolage sa ses honteux

Magasin lumineux, employés très accueillants, beaucoup choix.

Magasin très bien ranger !

Service client nul un grand magasin pour se faire balader d'un rayon a l'autre faire attention aux prix affichés et prix caisse pas toujours les même...

Pas beaucoup de choix

Bon accueil, Prix cohérents, Bien achalandé, Manque peut-être de 1er prix

Pas déçu de votre magasin, jusqu'à présent j'ai toujours trouver ce que je rechercher. Le personnels très agréable et toujours à l'écoute.

Personnels sympa et agréable. Les conseils sont pertinents. Dommage que le panneau des petites annonces a l’entrée soit vide. Les artisans pourraient y déposer leurs cartes.

Je préférerais l'ancienne enseigne

Super propre Les produits aligné avec soin. Bon peut être un peu trop édulcoré mais bon c est agréable quand même Rayon plomberie bien achalandé beaucoup d espace Bref magasin clair aéré

Habituée à Mr bricolage je n'ai pas encore vu de différence pour le moment

Magasin bien agencé

J'ai attendu 5 minutes complètes pour que la femme à la réception termine ses formalités administratives ! Personne d'autre là-bas, juste elle et moi. J'ai travaillé dans le bricolage, ne sait-elle pas que le client est la priorité ? Elle savait que j'attendais, mais elle a continué à m'ignorer et à avoir l'air occupée. Alors que je m'éloignais avec dégoût, elle a crié oui monsieur. Trop tard, pas content.

Accueil agréable

Respectueux du client

Beau magasin

Ils avaient exactement ce que nous recherchions, des pieds plus longs pour un lit simple.

Le seul gros bémol, c'est que j'ai acheté des tasseaux MDF (12) , il m en fallait 19, le vendeur m en recommande soit disant 7. 15 jours plus tard il me téléphone en me disant qu'il ne travaille plus avec ce fournisseur et qu'il ne pourrait pas me satisfaire. C'est dommage en tant que bon client habituel...... Maintenant je suis obligée d aller sur Leroy Merlin Niort. Ca laisse à réfléchir.... pour la suite de mes travaux.

Magasin Très agréable et de nombreux conseils de pro Je recommande

Très beau magasin ! Personnel accueillant, et vaste choix de produits pour une ville comme Fontenay-le-Comte

Personnel très aimable et a l ecoute Je recommande

J'essaie vraiment de l'aimer - Seulement pour moi, c'est tombé comme une arnaque aux castors

Bonjour Je met 3 etoiles car weldom côté matériaux l'accueil est vraiment moyen cela fait plusieurs fois que j'y vais et j'ai l'impression de déranger ce monsieur derriere son ordinateur..... On demande quelques choses et en gros c'est débrouillez vous...!!!

On passe de Mr Bricolage à Weldom en quelques mois sa change au niveau couleur. Les petits défauts sont les manques des choix au rayon carrelage (vide), les prix qui sont affichés dans certains rayons ne correspond pas au bons articles ou absent.

Bon magasin, personnel très sympa et compétent Un vrai plaisir pour quelqu'un comme moi qui ne bricole pas

Incompétence totale dans le rayon jardinage!!!! Honteux!!!! Prenez des personnes aimable et du metier!!!

Je suis un peu déçu de l'accueil côté gros œuvre, nous chargeons les produits sans responsable, puis on nous ordonne d' avancer jusqu'à l'accueil donc je sangle mon chargement, ils nous font tout enlever pour vérifier qu'il n'y ai pas de vole, donc désangler et déchargement du matériel et l'on me stipule que les sangles se mettent en dehors du magasin! (perte de temps et aucune pencarte ne spécifie le fait de ne pas sangler avant et en cas de destruction qui est responsable du chargement?) ,puis on nous demande où nous avons pris les plaques. Si une personne de l'accueil avait été présente dès le début nous aurions perdu moins de temps. Excuse pour le personnel! il faisait froid ce jour là et le bureau trop chaud certainement.

Très déçu du nouveau magasin. Je peux comprendre le manque de produits suite au changement d'enseigne. Malheureusement l'accueil n'est pas au rendez-vous. Le prix ont été gonflé, puis mis en promotion. Je regrette l'ancien magasin.

Magasin très agréable. Personnel sympa.

Magasin très agréable, Bon accueil, il y a du choix, il manque des produits premiers prix mais globalement c'est très bien !