❝ Chaîne d’articles et d'équipements de bricolage (dont quincaillerie, outillage et déco) pour maison et jardin. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Weldom Istres qui ce trouve au 9 Av. Clément Ader, 13800 Istres (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel sympathique et accueillant.
Ras.personnel compétent et grand choix.
Ne changez rien… L’accueil, le service, les compétences et le sérieux du personnel sont au top !
Très souriante, Mélissa a su répondre à mes questions
Vendeurs qui ne me renseignent pas sur article insecticide
Trop jolie et sympa Adeline
Location d’une carreleuse au alentour de 17h30 environ, la personne me dit : « cela va faire 10€ par jour » je répond : « ok nous allons l’utiliser seulement moins d’une heure, je vous rapporte ca dans moins d’une heure » elle me dit « ce ne sera pas possible que le retour ne pourra se faire que le lendemain « je rapporte donc le matériel le lendemain vers 13h30 et un autre personne différente à l’accueil me dit « ca vous fait 20€ » moralité n’allez pas louer en fin de journée pour un retour le lendemain ils vous compte deux jours. Sans vous le signer de vive voix des voleurs, je ne suis pas radin mais c’est le principe
Bon magasin, beaucoup de choix et merci à la jeune demoiselle pour l’accueil
Très bon accueil
Excellent conseil en carrelage et outillage
J’adore ce magasin j’y vais très souvent pour le bricolage le jardinage et retirer mes colis le personnel est très sympathique. Merci à Mederik ou Emerik ( je suis plus sur de son prénom ) pour son aide à porter mes courses jusqu’à ma voiture merci
Très bonne expérience, je suis venu pour des besoins personnels je reviendrai surement pour des besoins professionnel au vu de l’accueil et des conseils d’une jeune femme (sérine il me semble).
Je suis pas un client habituel pour juger mieux pour c que a peut vois
Super magasin. On y trouve ce qu’il faut à un prix raisonnable
Besoin de faire couper un fer à béton de 6 m, diam 8 mm, en 15 tronçons de 40 cm. On vous dit faites-le vous même, nous n'avons pas le droit de le faire, et on vous remet une pince si lourde et anormalement difficile à ouvrir qu'après protestation, elle est échangée contre une plus petite. Débrouillez-vous, même si vous êtes une dame âgée ! Bien sûr pas la force de couper le fer à béton, et les employés refusent toujours de m'aider. Pas le droit !... À la sortie, estimant que le service chez Weldom Istres était déplorable, quand il a fallu que l'employée à la caisse sorte contrôler le contenu du coffre de ma voiture, j'ai décidé, très mécontente, de rester à l'intérieur de mon véhicule et lui ai demandé d'ouvrir le coffre elle-même. Pas le droit m'a-t-elle encore rétorqué !... Merci Weldom Istres pour cet excellent service. Il y a d'autres enseignes de bricolage qui ne rechignent pas à aider leurs clients en cas de nécessité !....
Magasin bien achalandé, personnel aimable
Magasin très bien on y vient souvent très bonne accueil vendeur très dispo
Très bonne enseigne Toujours de bons conseils et surtout une carte de fidélité intéressante Déplus si vous ramenez un outil ou autre il est remboursé directement Point mondial relay top
Très bien on y vient très régulièrement toujours ravi
Magasin pratique pour nous car proche de chez nous
Super magasin super accueil
Super magasin, personnel sympathique
Super personnel du magasin
Super magasin avec des vendeurs toujours agréables et souriants
Très bon accueil
Je vous demande pardon, sincèrement. Pardon de vous avoir dérangé. Pardon de vous avoir dit Bonjour en entrant, pardon de vous avoir demandé si le produit qui m'intéressait se trouvait bien à la bonne place en rayon et que vous me certifiez par l'affirmative malgré une photo différente, un code barre différent et de reconnaître enfin votre erreur, pardon de m'être excusé à votre place, incapable que vous le fûtes, pardon d'admirer vos allées vides et vos mines réjouies et pardon de n'avoir entendu votre au revoir au retour du mieux. Ne vous inquiétez pas, ce sera le dernier.
Je suis tomber sur adeline ce jour super professionnel
Très bonne accueil tres serviable et très utile merci
Personnels très accueillant et souriant !
Très bon accueil et personnel très sympathique. Je recommande !!
Super magasin avec un super service !
Personnel accueillant et toujours prêt à rendre service.
Superbe accueil équipe au top !
Magasin avec beaucoup de références, les vendeurs sont très agréables et ont toujours de bons conseils. Sans oublier la ligne de caisse qui est au top !
Parfait. Accueil agréable . Personnel souriant et très poli
Toujours aussi sympa, magasin très propre et très bien ranger
Cher !!!!!!!! Manque de personnel. Et celui existant peu sympathique peu enclin à rendre service
Je ne trouve pas toujours ce que je veux
Tout est très bien
Accueil excellent, service au top 👍
Personnel qualifié, très bon accueil, caissières souriantes, mention très bien pour Adeline
très bon magasin spacieux bien agencé avec des prix très honnête les vendeurs très sympa toujours disponible pour nous aider à trouver ce que l'on recherche,j'aurais bien mis 5 étoiles si les hotêsses à l'acceuil étaient plus polis envers les clients,et moins méprisante,car lorsqu'on leurs dit bonjour ou au revoir il est rare qu'elles vous répondent c bien dommage car l'acceuil est pourtant très important dans un commerce de vente directe c'est pas amazon il faudrait que quelqu'un leurs fasse comprendre.
Super Les vendeurs sont très aimables, le magasin est bien présenté et de tout les achats que j'ai fait, c'est de la bonne qualité. Je recommande
Très bon magasin 👌🏻
Très pratique et large choix
Personnel à l'écoute, très sérieux et serviable
Très bien conseillé par Christophe...un vendeur hors pair
Super vendeurs et vendeuses. Toujours à l'écoute.
Malgré une longue recherche dans la réserve, puis une erreur de couleur sur la pergola que nous avions choisi, l'équipe à été super reactive pour que nous puissions être à l'heure pour récupérer notre fille. Nous venons régulièrement dans ce magasin et à chaque fois l'équipe est professionnelle.
Hier j’ai acheté un superbe hamac, je vais pouvoir passer mon été dessus ça va être génial. Un grand merci à Michel qui sait toujours prodiguer de merveilleux conseils. Grâce à lui mon été sera inoubliable.
Merci pour cette journée merveilleuse on s'est régalé au buffet. Surtout un grand merci à jako et michel.
Super atelier et super ambiance, vous avez été au top. Joyeux anniversaire à Weldom !
Super bien accueilli est renseigné au rayon plomberie par le vendeur je croit qui s’appel David mais je ne suis pas sûr en tout cas très correct est souriant
Mauvais accueil lors de demandd de renseignements
Weldom est un magasin au top une équipe formidable et un directeur à l'écoute de ses clients je recommande vivement merci pour la dernière dalle qu'il me manquait bonne continuation et je reviendrai sans hésiter 😜
Une grande diversité de produits, personnel très sympathique
Tout aussi bien que celui de Salon tant par les produits que par l accueil. En revanche, ils ont la chance d avoir plus d espace
Employé serviable qui m'a aidé à trouver mon achat merci
choix varies , large gamme de prix . personnel à l'ecoute
Jeune homme qui travaille au parc qui as commencé il y a peu de temps , très efficace et a l’écoute . Au top bravo à lui
Très bien accueilli, ils prennent soin de leurs clientèle !!
Très bonne accueil merci pour le petit dej et le beau sourire Adeline ☺️
Personnels a l ecoute et de bon conseil ( petit déjeuner ce matin offert en plus) 👍 Manque juste un peu plus de remise 😉
Très déçu voilà déjà 3 quart d heure au bâti d attente. Inadmissible Impossible de faire demi tour pour reposer la marchandise Il faut du personnel
Très accueillant , bon café
Très bon accueil
Manque de stock et de vendeurs surtout en 12h/13h00
Atelier de produit fait maison ( produit vaisselle, pschitt pour tte surface, et produit sol ), équipe au top et super atelier , bonne ambiance 😁😁
Je mets 5 étoiles uniquement grâce à David, du rayon plomberie, particulièrement efficace et concerné par son travail, serviable et sympa! Merci à lui ! Pour le reste du magasin , il manque pas mal de produits en rayon ou ne sont pas vendus...dommage
Super magasin très bonne accueille
Aujourd'hui j'ai été bien conseillé
Bon magasin, personnel accueillant et souriant
J'ai été très déçu aujourd'hui, il a perdu de sa splendeur que j'aimais énormément avant. Très peu de choix de tapisserie, les luminaires idem et plein de poussière... Le rayon douche est catastrophique, impossible de s'y projeter du coup on a fait demi-tour. J'ai trouvé le magasin anormalement vide. J'aimais me promener et trouver des idées, mais là on avait juste envie de partir en courant. Reprenez-vous
Très bien reçu et de très grandes compétences au niveau des rayons et caisses.....bravo
Toujours très bien accueillie et conseillée. Une super équipe. Note négative : vous vendez les plinthes en travertin une blinde ! J'ai vu le prix sur internet j'ai même pas cherché en magasin du coup. Le reste , au top
Super équipe. Toujours disponible et à l'écoute. Au top les crêpes 😉
Magasin propre personnel accueillant
Quel super accueil aujourd'hui avec deux super filles qui nous offre des crêpes des bonbons et du café ça fait plaisir de faire des travaux à la maison on reviendra
De merveilleuses crêpes et un accueil chaleureux...merci beaucoup
Bien dans l'ensemble petit bémol sur reaprovion de certains articles.
Super magasin, accueil et disponibilité du personnel au top Et pierre à la découpe est super sympa ;)
Accueil impeccable Sourire des hôtesses de caisse. Surtout Adeline
Très bon accueil personnel à l'écoute du client
Magasin propre et bien rangé. Personnel opérationnel et accueillant.
Très satisfait à chaque visite , d’un personnel compétent et à l’écoute 🙏
Super accueil 👌 et énormément de choix
Magasin trés bien tenu, personnel (tout confondu) compétent et serviable.
Très beau magasin très bon accueil de la part des vendeurs notamment au rayon plomberie qui m’a très bien renseigné Nous y retournerons volontiers
Beaucoup de choix de produit, excellents conseils clients et personnels très agréables
Très bon magasin de bricolage bon conseil de toute l'équipe je recommande
j’aime ce magasin il est propre et les caissière sont très aimables .
Très satisfait du personnel en place
Super magasin ! Produit de qualité. Mention particulière pour l'équipe Bâti. Toujours à l'écoute, toujours de bon conseil. Les hôtesses sont souriantes et agréables. Je recommande !
J'ai acheté ,entre autres,des boulons de 6 mais il n'y a pas d'écrous ni en vrac ni en sachets comment je fais?Avec l'informatique la gestion des stocks est facile pourtant.Je les ai achetés dans un autre magasin afin de pouvoir fixer mon matériel.Inadmissible pour un aussi grand magasin de bricolage.
Diversité des produits et promotions intéressantes. Personnel agréable et caissières souriantes.
Je n'ai pas trouvé exactement ce que je cherchais mais en modifiant quelque peu ma méthode, j'ai réussi à me dépanner avec ce qui était disponible.
Je ne suis pas contente de certains vendeurs de weldom Istres. Ils ne savent pas te conseiller ,je me demande s ils ont envie de travailler . A l avenir j irai à Martigues
Magasin de bricolage ou je trouve tout ce que j'ai besoin, vendeurs présents et disponibles, de mieux en mieux, grands parking.plus besoin d'aller ailleurs
J'ai l'habitude d'allé dans ce magasin, l'équipe que ce soit les hôtesses de caisse ou le personnel en rayon sont toujours avec le sourire et nous donne de bon conseils. Personnellement, j'adore ! 😁
Le magasin est bien rangé le personnel est agréable et souriant ! Je trouve tjs ce qu'il me faut !!
Super magasin que j'adore le personnel y est très gentils !!
Quand j'ai besoin de bricolage je viens à weldom d'istres, étant istreenne je trouve cela normal et de bon sens. Je suis cliente depuis l'ouverture et reconnais que l'accueil est agréable même si je trouve que cela manque de personnel dans les rayons. Néanmoins je suis toujours servie par un vendeur soit spécialisé et quelquefois polyvalent quand il y a des manquants. Le sourire et l'écoute sont biens présents. Juste s'accorder un peu plus de patience, la caisse est rapide et les caissières souriantes. Les prix se valent et les produits bien achalandés. Je suis satisfaite de leurs services et leur souhaite à cette occasion d'excellentes fête de fon d'année 2023.
SUPER achalande et le personnel au top !!! Heureusement que j'ai beaucoup été aidé e par rapport à ma demande de matériaux... Un grand MERCI !!! Je reviendrais...
Très bon magasin vendeur à l’écoute
Comme d'habitude les vendeurs sont à notre écoute et nous guident dans nos recherches jamais déçue
Nous sommes passés cet aprèm avec mon beau père tous les employés rencontrés ont été très gentils Daniel nous a bien conseillé et expliqué pour le système de chasse d'eau il a prit le temps de tout bien vérifier avec nous. Merci de votre accueil bonne fin d'année à tous
Du choix, des prix intéressants et des vendeurs qui conseillent bien
Bonjour, Juste un petit message pour remercier toute l’équipe de ce magasin. En effet je me sert ici depuis l’ouverture de l’enseigne et je dois dire que ce soit a la caisse ou dans le rayons tout le personnel est au top. Toujours prêt à aider et renseigner au mieux. Je mettrais volontiers un petite étoile de plus pour Serine dont le sourire et la bonne humeur ne faillissent jamais Jean-Baptiste
Formidable, une belle équipe à l'écoute et au service du client . Une bonne offre produits dans le magasin bien rangé avec des prix corrects. Surprise, même le directeur qui vient au contact des clients👍. Quel bel exemple pour ses collaborateurs qui travaillent dans cette enseigne où la satisfaction client est la priorité. Weldom Istres 👏 je vous le conseille. Thierry Besson.
Très agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme des équipes. Magasin propre et bien tenue
Très bien renseigné, un vendeur m'a accompagné et à la caisse la jeune fille m'a proposé que quelqu'un m'aide à mettre mes achats lourd dans mon véhicule... Je suis partie tout sourire et ravie... Ils sont adorables !
L'accueil de Weldom Istres est excellent. Le personnel est à l'écoute des clients. Nous venons très souvent.
Très bon personnel surtout avec beaucoup de renseignements et surtout merci au jeunes stagiaires pour leur aide
Magasin de proximité génial ! Très sympa pour déposer les colis et si besoin d'article pour dépanné !
Super accueil tous le personnel au top disponible.
Très bon accueil Bien renseigné Produits adaptés Magasin au top
Combien avec Kyan le plan tant que je suis client chez Oldham je suis bien accueille
Très accueillant, sympathiques, sont toujours présents, disponibles Si besoin de faire garder votre article le temps que vous puissiez aller le chercher AUCUN PROBLÈME. Merci pour tout
Très bon magasin, vendeurs à l'écoutent et de bons conseils. Et particulièrement la caissière Adeline qui en plus d'être professionnelle est rayonnante ! Son sourire est commucatif ! Merci à cette caissière d'avoir égayé ma journée....
Personnel accueillant,on y trouve tout mais niveau showroom y’a pas grand chose pour nous donner des idées de déco
Magasin agréable, le personnel à l écoute, grand choix d articles, et à proximité. Et Adeline très sympathique et professionnelle.
Très bien magasin propre et bien rangé Personnel a l'écoute et de bon conseil
Bonjour, Plutôt habitué à d'autres enseignes, j'ai trouvé Weldom, plus cher, et celui-ci ne fait pas exception. Après plusieurs allés et retours, ce magasin fait son office, j'y reviens même souvent, d'où les 4 étoiles. Le personnel est accueillant et qualifié, bravo. Cordialement.
Grand magasin bien tenu et bon accueil
Très bon magasin et de bon conseil personnel très gentil et à l'écoute
Très bon accueil, magasin très utiles et agréable
Très bon magasin ,caissière très sympathique et Julie aussi !
J’aime beaucoup ce magasin, les vendeurs donnent de très bon conseil et la caissière était très fort sympathique et gentille, une jeune femme brune ayant un carré et des lunettes noir. Je vous recommande de tomber sur cette jeune femme qui donne la joie de vivre !
Super bon accueil on a passé un très bon moment lors de notre achat grâce à sérine😁 Nous reviendrons!!
Super magasin ! Par ailleurs, la caissière Serine est agréable, efficace et rapide ! Je recommande.
Super magasin beaucoup d’avantages mais manque de matériel pas accès de choix magasin petit.
Super magasin où les vendeurs sont super accueillants et notamment au bâti où le vendeur est trop fort
Super magasin très bon rayon bâti et super vendeur Frédéric je vous le conseille !!
Bravo Frédéric du bâti qui est un bon conseiller et qui s’y connaît. Je vous le recommande. 👍🏼
Bonjour, Je recommande Fred comme vendeur très professionnel et toujours disponible à notre demande 👍
Très sympa de bon conseils, service au top. Je ne suis jamais déçu de weldom istres. Je ne mets pas 5 étoiles à cause de l'attente bcp trop longue en caisse... bien à vous.
Ça reste correct. entre Weldom, Leroy Merlin et Brico Dépôt . cela se tient. Peut-être Leroy Merlin à plus de choix. Mais lorsque vous allez voir une personne pour être conseiller . a Leroy Merlin . vous pensez tomber sur un professionnelle. mais c'est qu'un stagiaire qui vous dit n'importe quoi. à Brico Dépôt il y a certains vendeurs que tu as l'impression de déranger lorsque tu lui poses une question . c'est ce que je n'ai pas ressenti à Weldom . pour le moment!!?
Étant habitué du magasin j’y trouve de tout à prix compétitif ! Les vendeurs sont de bons conseils. De plus la caissière Sérine est très souriante et agréable !
Magasin de qualité, accueil, service, conseil, produits tout est top.
Personnel très sympa et magasin bien agencé
Personnel sympa et compétent et tu trouves pas mal de choses intéressantes dans le magasin
Ce magasin est au top on trouve tout ce nous cherchons à bon prix, et l'accueil et au top
Rien a dire niveau magasin il est très bien, par contre le vendeur (jeune homme petit visage poupon) au rayon peinture ne sert a rien... A part mâcher son chewing-gum et raconter sa vie a son collègue, ne nous a absolument pas aider ni renseigner sur la peinture et tout ça sans sourire bien sûr. Par contre la caissière très agréable. Ça ne m'empêchera pas de revenir bien sûr.
Bonjour, Chapeau bas Weldom Istres !!! En particulier Julie mon interlocutrice qui a été au top. En effet pour faire court, défaut sur portes de placard qui se voit beaucoup. Malgré le délai un peu long entre l'achat et la pose et un problème d'étiquette de références, Julie a pu faire en sorte que la porte âbimée soit changée. Normalement, je devrais être contactée prochainement pour pouvoir la récupérer. Encore merci pour votre réactivité et efficacité.
Magasin de dépannage, très peu de références, stock magasin et internet non mis à jour, les vendeurs fuient littéralement les clients et lorsque l’on arrive à avoir un vendeur il ne sont pour la plupart pas très sympathique. C’est dommage pour un magasin de proximité. Je n’y vais que quand je n’ai pas le choix.
Bon magasin, large choix de produits à tout prix. Équipe au top, un plus pour les hôtesses vraiment très souriante et agréable !
Bon magasin on y trouve de tout à différents tarifs. Les hôtesses caisses et accueil sont souriantes et très agréables ! Ravi de ma visite
Très bonne hôtesse d’accueil, souriante et très aimable lors de notre passage en magasin !
A la recherche de pièces spécifiques pour volets, accueillis avec le sourire des l entrée et accompagné jusque dans le rayon, avec des conseils très utiles...le personnel du magasin est poli et souriant toujours la pour aider...c est vraiment bien d avoir ce magasin à côté et ce personnel si competent et souriant!! Merci encore
Accueil et professionnalisme toujours au rendez-vous ! Un grand merci à vous, superbe équipe, dynamique et sympathique! Mon jardin prend forme grâce à vous 😁 Prochaine étape la peinture intérieure… à très bientôt.
Super magasin, personnel à l'écoute et caissières super agréables, je recommande ☺️
Super personnel. Magasin bien achalandé. Je recommande vivement
Contrairement à certains avis, je n'ai pas été bien conseillé et aucune recherche de solution n'a été cherché sur place. Bien au contraire, des affirmations et des propos erronés m'ont contraint à aller chez le concurrent de Martigues où une solution a été trouvé moindre frais. Enfin, pour conclure, j'ai souhaité écrire à ce magasin via le lien contact du site internet. Aucune réponse donc je dois en conclure le faible intérêt que Weldom porte à sa clientèle.
A chaque fois j'hésite à pousser jusqu'à Leroy Merlin Martigues... Je devrais. Par où commencer, pas de stock ( il n'y a que trois pieds de lit, qui en veut trois et pas quatre), il manque des prix de partout, les produits promos dans les allées n'affichent pas de prix. Ils sont la juste pour prendre de la place. Et le comble ce soir, besoin d'un prix en caisse 45 min avant la fermeture, deux appels micros, personne ne vient, alors qu'il y a 5 conseillers de vente qui discutent les bras croises. Je suis allé chercher le prix et a l'accueil ils ont osé me dire que c st normal c est la dernière heure. Finalement il faut vraiment en avoir besoin pour aller chez Weldom Istres. Mieux vaut aller à celui de salon de Provence ou a LM Martigues.
Prix concurrentiels et cohérents. Magasin avec de grandes allées qui présentent bien les produits. Personnels agréables et efficaces. Un effort sur l'éclairage (trop sombre).
Beau magasin de bricolage. Personnel sympa et compétent. Seul bémol, on ne peut pas payer avec la carte American express et rien que pour cela, je privilegie leroy merlin.
Alors je suis pas trop le type de personne à laisser des avis surtout pour un magasin de bricolage mais franchement je voulais dire que la personne qui est au rayon peinture qui s'appelle Aymeric il me semble qui a des tatouages sur le coup et vraiment une très bonne personne qui fait très bien son travail elle a de très bons conseils avec le sourire et la bonne humeur. Vraiment quelqu'un à garder car c'est rare des personnes comme lui. 👍🏼
Les vendeurs sont de bons conseils et ne forcent pas à l'achat. En revanche aucun geste commercial concernant la prolongation d'une journée d'un bon de réduction dont le dernier jour de validité était un dimanche. En aucune manière il n'était indiqué sur le ticket que le magasin était fermé les dimanches. Je suis déçue, le bon était quand même de 13 euros... Mention spéciale à l'hôtesse qui m'a rétorquée que je n'avais qu'à mieux m'organiser. Je ne me souviens pas avoir demandé de leçon de vie.
J ai eu un gros souci avec un groupe électrogène...qui a lâché au bout de 15h... l expert disant que c etait que je n avais pas mis l huile à la mise en service... apres 2 mois en réparation le groupe ne fournit plus la puissance , fume noir, et s allume en surcharge alors que rien n est branché. .. Mais le réparateur ayant déclaré que c etait ma faute.. weldom refusait de me rembourser, au mieux me faire un avoir ( un avoir ne peut légalement pas être imposé car c est une vente forcée)mais pas d autre groupe électrogène à weldom... je refuse de dépenser 609e à weldom alors que moi ce dont j ai besoin c est un groupe électrogène J ai justifié que oui, photo datée à la clef, .... et j ai écrit au SAV par mail plutôt que voir à l acceuil Le Directeur Régional m a de ce fait appelée en s excusant de tout ces désagréments et à enclencher mon remboursement en moins de 24h...
Alors je trouve que l’accueil a drôlement changé , j’ai été super bien conseillée , dans n’importe qu’elle rayon , j’ai eu des personnes toutes très sympathiques. De très bons conseils qui m’ont énormément aidée. Alors oui je comprends que des fois nous cherchons un(e)vendeur(se) normal il n’y a pas que devant les clients qu’ils travail . En tout cas je suis super contente , je reviendrai . Je souhaite bon courage à l’équipe Sachez rester comme vous êtes , heureusement qu’il n’y a pas que des commentaires négatifs, gardés cela en tête .
Je remercie les gens qui travail à la cours matériaux super accueil toujours la pour vous guider et accompagner et un super service 😉👍. Rien à voir avec l'intérieur du magasin . Bravo à l'équipe Extérieure.
Le magasin est livré à lui même. Les employés s’en fichent complètement de nous. Pas de professionnalisme, pas d’écoute, pas de réaction. Des personnes amorphes, molle-tronc, qui vous regarde d’un air oisif comme si vous leur demandez la lune. J’espère que le directeur les redressera ou fera le tri parmi ces incompétents. Ah par contre à 18h50, vous inquiétez pas ils se réveillent tous soudainement ! Bah oui, après avoir rien fait de la journée ils veulent rentrer chez eux continuer leur hibernation.
Bien , mais il manque certains produit dans l’outillage et rayon électrique . Ils vendent l’essentiel pour le grand public . Grand parking , pratique. Personnel changeant souvent c dommage du coup ils ne sont pas pointus techniquement mais restent dans les généralités. C rare de nos jours de trouver des vendeurs spécialistes .
L'étoile est de trop. Zéro convient bien mieux sur la globalité des prestations clients, et surtout un mépris total sur la prévention des risques aux me@de de chien dans les allées du magasin.
Soi je n'ai pas de chance, soi le magasin a une offre pas assez large. À chaque fois, je ne trouve pas ce que je recherche...(essence H, rallonge de tuyau d'évacuation pour climatiseur mobile, masque integral de protection pour peinture au pistolet....
Jusqu'à présent plutot satisfaite du service, les prix sont plus élevés par rapport aux enseignes autour mais les personnes du magasin sont de bons conseils. Je regrette toutefois que le service se dégrade, cela fait 2 fois que je passe ma commande en ligne et qu'elle est annulée au Drive car le vendeur n'a pas voulu la préparer d'après les retours sur place ...
L'hôtesse d'accueil est toujours désagréable. Il faut deviner comment ouvrir les emballage, que faire de ses tickets et bon de commande. Personne qui est très désagréable , je vais préféré faire 10km est aller cher leroy.merlin ou ils sont beaucoup plus attentif et mieux éduquer !
Acquisition d une tonnelle barbecue au salon de l habitat de Martigues,vendeur de bons conseils ,convaincu par la son ensigne ,nous faisons affaire.10 % remise foire , dispo magasin.Arrivée au magasin ,plus dispo propisition de commande delai 10 jours.Demande de règlement..,pas d acompte,et la reduction 10% valable sur prochaine achat avant 3 semaines .Offre commerciale douteuse d autant que casto la propose 25 € de moins et en stock .Les 3 semaines arrivant à termes je me décide à les contacter ,nayant aucunes nouvelles? Suprise sont disponibles à venir récupérer au magasin.48 h après nous y allons ,accueil très impersonnel,je demande à récupérer ma tonnelle,en tendant ma facture ,l hôtesse ne la regarde pas et m envoi directement rayon jardin? J arrive en récupère une dans le rayon , le vendeur me dit de présenter ma facture de nouveau à l accueil et de ressortir. De nouveau je me présente et de nouveau l hotesse le renvoie en caisse ???? Aucunes attention au client. Je trouve cela dommage pour le premier vendeur qui lui fait son boulot et lamentable pour le reste.
Bricoleuse dans l'âme, j'ai du mal à trouver des articles, et j'ai remarqué que suivant comment j'étais vêtue, on me me répondait plus ou moins bien... Attention messieurs les vendeurs....on peut être habillée en robe, et très bien s'y connaître !!!! Magasin très très grand mais les plaques de signalement sont mal organisées..
Désolé, j'avais promis de publier mon avis dès ma sortie du magasin 😜 Un grand merci à STÉPHANE qui m'a bien aidé à trouver des réducteurs et manchons pour le robinet de mon jardin : top niveau 🔝 mais comme j'ai pas de Téflon, je vais revenir 🤣🤣
Beaucoup de choix de produit, personnel très compétent et animations au rendez-vous. Même pour les novices du bricolage comme moi vous arrivez toujours à vos fin grâce aux conseillers qui vous disent comment faire. 👌
Magasin très spacieux et très propre. De nombreuses références disponibles. Personnel jeune, agréable et souriant.
Magasin propre et spatieux , s est remis au goût du jour niveau carrelage,parquet et salle de bain . Souvent du stock , personnel sympathique et connaisseur, grand parking ,je recommande
Service à l’accueil déplorable de la part de Cécile et uniquement d’ELLE. Problème sur un retour par manque de ticket caisse de ma part ce que je reconnais, je suis un bon client je pense vu mes nombreux achats dans votre enseigne … montant du produit retourné 3€, demandé en avoir et non en remboursement. J’en ai encore dépensé ce jour 91€. Cécile n’est pas inquiète de mon commentaire car elle est chef caisse depuis 6 ans et que c’est elle qui répond aux avis google … de ses dires. Je trouve quand même très grave de tenir de tels propos. Concernant l’équipe de vendeurs au top DOMMAGE pour le magasin.
Bien et tres bon conseille rayon peinture Très bien, des bons conseils et des sourires
Accueil souriant, bons conseils dispensés. j'apprécie tout particulièrement le fait d'avoir, en règle générale, des vendeurs en capacité de me conseiller. Magasin à échelle humaine très agréable.
Personnel sympathique dans l’ensemble qui renseigne bien même si oui des fois on les cherche, on trouve l’essentiel, prix parfois onéreux selon les articles, matériaux de qualité, retour de marchandise rapide et sans problème pour l’échange. Après pour les gens qui sont pas sympa avec le personnel il ne faut pas s’étonner d’avoir un mauvais accueil. Logique. Vu de mes propres yeux.
Bien , bon choix , mais un peu fouillis Édit: pour répondre à votre question , j’ai fais 3x le tour du magasin pour trouver ce que je cherchais ( du joint de fenêtre trouvé a proximité du rayon peinture ) , et fini par solliciter un conseiller . Je dirais un manque de clarté , mais rien d’alarmant .
Caissière très lente, ne facilite pas la recherche de carte de fidélité jusqu'à ce que je prenne le QR code présent en caisse pour laisser un avis. Heureusement que toutes les caissières ne prennent pas leur travail autant à la légère.
Magasin avec des difficultés à trouver des vendeurs, et si nous avons la chance d'avoir un vendeur à disposition, sa priorité et de se débarrasser de vous le plus vite possible. Magasin qui manque cruellement d'hôtesse de caisse. Il est inconcevable de n'avoir qu'une seule caisse ouverte un samedi, jour de grande affluence.
Beau magasin mais il manque trop souvent d'articles! Les ruptures de stock sont courantes et on se retrouve obligés d'aller ailleurs pour une partie des marchandises c'est dommage
Passer le soir juste avant la fermeture est propice car il y a très peu de clients, donc achats rapide et le temps d'attente en caisse est vraiment très court. Sinon bon accueil et bien renseigné. Merci à toute l'équipe de Weldom Istres.
Très mauvaise accueil de la personne du rayon plomberie qui n’avait absolument pas envie de donner des conseils et le peu de conseils que j’ai eu ce sont révélés mauvais… c’était le vendredi 26 août la personne du rayon plomberie n’était absolument pas commerçante. C’était un homme à lunettes. Heureusement que j’étais déjà venu le mercredi 24 et que le jeune homme que j’ai eu au rayon carrelage lui était vraiment de bon conseil et très accueillant. Mais au vu de l’accueil du rayon plomberie je ne reviendrai pas surtout quand j’ai été largement mieux accueilli et conseillé quand j’ai été voir la concurrence juste après .
Beaucoup de Stock marchandise et de bon conseil Achat vite remboursé si pas satisfait du produit
Pas de probleme rencontré le jour de ma visite. Demande information à l'accueil pour un article et très bien renseigné. Demande d'aide en rayon et service rapide et efficace, passage en caisse rapide et sans problème. Les membres du personnel rencontré ce jour là ont été très sympathiques et efficaces.
Grand et beau magasin. Grand parking extérieur ainsi qu'un bâti
J'y suis allée pour déposer un colis il y a quelques temps. La personne qui a pris en charge mon colis n'était pas très agréable, je crois que c'est un des responsables rayons. Pas de sourire, très sec, bonjour sur le bout des lèvres... Pour un responsable qui représente l'enseigne je trouve ça très limite...
Pas de problème avec le personnel, mais quand à la qualité du sable en sac de 25 kg, très déçu, car il y a beaucoup trop de cailloux de plusieurs calibres. Faire des joints de dallage avec des cailloux dans le sable, c'est la galère. Merci de bien vouloir en tenir compte pour les prochaines livraisons, si ce n'est déjà fait.
Bravo le personnel est très bien et de bon conseil
Des produits un peu chers, par rapport à ce qu'on peu trouver aux environs. Un bon accueil aux caisses, une bonne aide, suivant les rayons, mais des conseillers de vente obligés de vous dire: veuillez repasser dans 2 à 3 semaines pour le réapprovisionnement ... Qui n'arrive pas, parfois!
Très bon magasin , prix correct et avantageux, conseillers au top surtout le vendeur Frederic au bâti qui est serviable et sociable avec nous ..je recommande sans hésiter
Pratique car à istres il y a que weldom dommage autant de personnel en magasin et souvent personne pour renseigner. Beaucoup de ruptures contrairement à weldom de salon de provence.
Très bien à tous points de vue avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel est compétent, à l'écoute et disponible.
Magasin bien agencé et facile d'accès. Une grande surface de bricolage avec de bonne longueur de rayonnage. En général on trouve tous les produits. Le personnel est disponible et surtout compétant, de très bons renseignements. Allez y et jugez par vous-même vous ne serez pas déçus.
J'aime beaucoup ce magasin et le personnel est toujours top !! En revanche très déçu du service découpe qui ne respecte pas les mesures données... Sur 4 planches, 2 présentent une erreur sur la mesure de découpe... Rendu compte en étant rentré à la maison...
Belle enseigne, très bons produits (qualité prix ) personnel ,disponible et compétant , bonne ambiance créée par l'ensemble et la direction 👍
Weldom well done... Tout ce qui faut Tel un casto Achetez bien et malin Comme chez merlin...
De façon générale, je suis plutôt content du magasin mais hélas le rayon vrac quincaillerie porte très bien son nom.... Il faudrait faire quelque chose et remettre le rayon en ordre car tout est mélangé et du coup (vu avec le vendeur c'est une longue histoire) obligé d'acheter la quincaillerie une fortune en sachet pre-emballé, concernant la quincaillerie prenez exemple chez bricocash ils sont très bien organisés. Il faudrait également proposer des chevilles molly en vrac si possible. Merci
Pour le bricolage ce magasin est super 1 euro pièce 👍
De bonnes promos Accueil compétent toujours prêt à aiguiller vers le bon produit Florie a la caisse est super souriante