❝ Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Boulanger Alès qui ce trouve au Quai du Mas d'Hours Lieu dit, 30100 Alès (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel à l'écoute et très serviable!
Vendeur assez réactif mais dommage pratiquement pas de stock.
Je demande à la dame du sav de commander des gicleurs de gaz de ville pour ma gazîniere donc avec la référence de ma gazîniere et je lui demande si c’est remboursable au cas où si c’était pas les bons donc elle me dit que non c’est pas remboursable , je lui ai donc dit vous êtes bien sûr de me commander les bons pour le gaz de ville elle a demandé à sa collègue qui lui a confirmé que c’était bon et là quand j’ai reçu la commande j’ai eu la mauvaise surprise c’était pas les bons . Je suis déçue car j’ai attendue une semaine pour rien j’ai galéré sans gazîniere …
Très bien. Nous avons été bien reçu et bien conseillé par Aurélie.
Excellents conseils. Personnel agréable et compétent
Très bon produits rapport qualité prix.
Joli magasin
Personnel toujours souriant et agréable, même en cas de forte affluence ou avec des clients pas toujours courtois (j'ai assisté à un échange et le vendeur était parfait face au client). Large choix de produits et possibilités de commander en ligne avec les vendeurs si besoin. Et toujours un bon conseil sur les produits
Magasin à taille humaine. Personnel disponible et agréable
Service de retrait parfait. Efficacité, sourire et rapidité
Magasin bien situé, parking important, Bien achalandé, propre. Personnel accueillant, disponible, j' ai déjà Réalisé plusieurs achats, sans soucis.
Accueil agréable et explications claires
J ai acheté un téléviseur pour l accueil y a du personnel mais quand le téléviseur est tombé en panne plus personne pour la réparation il faut attendre minimum 15 jours pour la pièce et après le technicien va m appeler pour un rdv pour venir chez moi c et tà dire un mois d attente il mon fait poiroter 48 heures ils a fallut que je me déplace il m'ont proposé un téléviseur de prêt et une caution de 300 euros bravo boulanger à plus jamais
Boulanger Alès est un excellent magasin avec des personnes toujours prêtes à vous conseiller
Excellent accueil vendeur à l écoute et agréable Il m a bien renseigné sur le produit
Très bon accueil, renseignements très intéressant
Très déçu 😞 je suis une bonne cliente mais la attention au livreur et le service après vente ne pas logique et les garanti ne marche pas toujours comme ils vous dise. Je ne racheter plus rien là-bas.
J'avais besoin de pouvoir faire confiance a un vendeur qui se souciait réellement de mes intérêts pour investir dans un PC portable, et j'ai eu la chance d'être pris en charge par KEVIN, un conseiller informatique aux connaissances très poussées, un contact avec la clientèle hors pair, et un sens du service aiguisé qui donne vraiment une excellente image de BOULANGER. Si vous avez un investissement a faire, vos intérêts seront une priorité dans cette enseigne qui abrite des professionnels bienveillants.
Magasin très propre, personnels très agréables, serviables et de bon conseil.
Mon portable été endommagé sous garantie ils m'en ont donné un nouveau. Soulagement!!!!! C'est aller hyper vite. Merci boulanger vous assurer !!!!!!
Super pour les vendeurs qui sont très à l'écoute ainsi savent répondre à vos questions. Pour le point retrait vraiment efficace et rapide. Merci à toutes l'équipe qui ce mobilise pour satisfaire nos demandes. Cordialement
Très beau magasin, personnel accueillant et compétent, choix pléthorique et grand parking
Très bien conseillé, le commercial est vraiment à. La hauteur
Bonsoir, petit désagrément...en juillet 2023 achat d'un TV, 22 /12 demande de SAV, premier rendez-vous le 17/01,commande pièce. Second rendez-vous à réception pièce le 03/02 annulé... 3eme RV 16/02, enfin miracle, le Saint-Graal...et là...boumbadaboum durant l'intervention les techniciens cassent l'écran..et oui. Donc là, sur les conseils du SAV en ligne j'essaie de vous joindre par téléphone, 15mn plus tard, j'ai abandonné. Donc le 17/02 après midi, car nous avions que ça, vraiment que ça à faire nous nous sommes présentés au magasin , direction SAV..donc là on nous met à disposition un TV d'une autre époque avec un pixel mort, un joli trait vert en plein milieu de l'écran de haut en bas moyennant une caution d'environ 200€... Je discute avec la responsable SAV qui me dit qu'elle n'a qu'un écran à disposition.. Donc, je lui explique quand même que le TV est sous garantie, que l'écran cassé c'est un peu leurs techniciens et là, réponse ce n 'est pas nos techniciens c'est celui de la marque.. alors personnellement en tant que cliente lambda quand j' appelle le SAV Boulanger, que le technicien vient dans un camion Boulanger, tenue Boulanger...pour moi et bien c'est Boulanger. Donc, depuis lundi 19/02 le téléviseur ne s'allume plus. Mais, nous devons attendre qu'un jour peut-être les pièces commandées arrivent (puisqu'on ne nous changera pas le TV) et qu' enfin on nous donne un rendez-vous et peut être, alors peut-être qu'au printemps.. nous pourrons profiter de notreTV . Je suis une optimiste. Merci. Cordialement.
Vraiment pas une bonne expérience, je viens pour un chargeur induction il y a aucun vendeur disponible, ils sont tous en groupe occupés à rien faire que parler entre eux pourtant ils te voient bien, ils savent que tu es là, tu les regarde ils te regardent mais ils préfèrent faire les midinette est parlé de truc perso très fort en milieu du magasin.
Si vous cherchez un job de vendeur, c'est ici que cela ce passe. Bref, ne vous attendez pas à être assailli dès votre arrivée par un vendeur, contrairement aux autres enseignes, je sait qu'il est parfois très lourd d'être dès son arrivée, interpellé par un vendeur, mais là, vous ne risquez rien, il faut chercher et parfois même, creuser.
Le lave linge ne rince pas et n'essore pas. 1er appel : le SAV nous dit que nous avons mis trop de linge 2eme appel. Toujours le même problème. Réponse du SAV : vous n'avez pas mis assez de linge ou vous avez mal organisé le tambour (?!?!?!) 3eme appel : on nous conseille de peser le linge avant de le mettre dans la machine Enfin déplacement d'un technicien à domicile qui trouve la panne rapidement : mauvaise installation par les livreurs de Boulanger!
Bon accueil, bons conseils pour notre achat. Je recommande.
Beau magasin Bon choix de produits Personnel sympa
Excellent accueil de la part du vendeur d’électroménager. Compétence incomparable et prix imbattable pour de la qualité
Jai pas trouvé se que je cherche .Mais les rayons son bien organisé ,pour cherché un article sans être déranger par un vendeur .merci
Super une équipe à l' écoute de la clientèle merci pour votre professionnalisme a bientôt
Très bon accueil, et bonne marchandise
Très beau magasin , bien achalandé et personnel attentif à vos demandes .
Propre et bien organisé vendeur sympa et bon rapport qualité prix
A recommander ! Conseil et professionnalisme au rdv
Super vendeur conseil et service parfait
Efficacité, amabilité des personnels, disponibles pour renseigner, je recommande
De très bons conseillers qui nous présentent plusieurs produits dans différents tarifs.Nous sommes toujours bien reçus et très bien orientés.
Merci à Valentin pour la vente d’écouteurs jbl c’est le s
Très bonne expérience et bon conseil de la part de Valentin, je recommande, très bon contact !
Très bon magasin boulanger, j'ai été très surpris et satisfait de ma visite notamment grâce à cette vendeuse asma. Très professionnel, elle s'est rendu disponible pour toutes mes demandes ! (Et il y en avait pas mal ahah). Franchement c'est rare de tomber sur un magasin comme celui-ci en général tu tombes sur des vendeurs beaucoup moins motivé et très froids dans leur manière de parler, mais c'était pas le cas du tout chez boulanger, vraiment bonne ambiance ! En plus, il m'ont même offert un café !!, petit plus très apprécié, très certainement je repasserai! Encore merci à cette Asma, continue comme ça ! Gambaree
Un service impeccable ! Des vendeurs agréables et bien informés, fort de propositions si votre choix manque, et qui d eux même prévoient si la date de réception est problématique...
Merci à Valentin pour son accueil lors de l'achat d'un casque pour PC, jeune homme sympathique et souriant, tout comme Loic et Hugo. C'est agréable de voir que ces jeunes gens semblent heureux travailler. Joyeuses Fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Dommage, tombé sur un mauvais vendeur. Expliquez que vous avez un budget de 300 pour une hotte, et le vendeur veut nous vendre une a 800. Nous expliquons que nous ne pouvons pas à ce prix, et refuse alors de nous vendre une moins chère ! Du coup, hez Darty !
J’ai été les voir pour commander une pièce détachée pour mon frigo. J’ai été ravi du service proposé, la vendeuse a été agréable et elle e su rapidement trouver la pièce que je cherchais avec un bon prix et un délai de livraison assez rapide. Je recommande de faire appel a eux pour les pièces détaches d´électroménager.
Un magasin et un personnel très agréable
Un vendeur (MIGUEL) qui cherche le meilleur produit et vous accompagne dans le choix, tout en respectant votre budget, et vos critères, c'est parfait. Four et micro ondes acheté dans ce magasin. Ravie de mon expérience. Merci.
J'ai toujours été enchanté par votre magasin Je vais chercher mon cadeau d'anniversaire une imprimante selphy cp500 Une était en promo avec génial la couleur que je voulais l'autre plein prix mais le vendeur me dit que le kit photo était compris donc je décide de prendre le kit complet pour 50e de plus je vous l'accorde j'aurais dû vérifier mais il avait l'air de savoir de quoi il parlait arrivé à la maison déception impossible d'imprimer le kit photo n'était pas compris déception De une j'aurais pris la couleur que je voulais j'aurais en plus acheter le kit encre et papier en plus du coup j'je l'ai commander sur internet Et je ne sais pas si je reviendrais vraiment l'impression d'avoir été rouler dans la farine🤔😒
Pas eu de soucis tout c est bien passer
J'ai eu un soucis avec l'écran de ma télé achetée il y a 2 mois. Je suis très satisfaite de la prise en charge rapide du SAV. Et merci aux techniciens qui sont intervenus pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Je pense que les produits ne sont pas toujours abordables les promotions sont souvent que trop minimes par contre le service conseil et le service après-vente sont excellents
Personnel très sympa
Fuyez cette enseigne le Sav est une catastrophe plus d un mois pour repartir une montre connectée en réparation achetez plutôt chez darty ou fnac.
chef de cuisine étoilé cuisine escoffier fait des vidéo sur YouTube a Daniel Lavergne chef de cuisinier et cour de cuisine dans mon petit village bénévolement a porte 30530
Des incapables 1h pour avoir une personne au téléphone un fois que sa répond y son presse et pour en conclure on t’annonce que le service qui s’occupe des pannes n’est pas disponible 1h30 de perdu pour rien Un joli groupe de bon à rien
Conseil un peu approximatif mais vendeurs très sympathiques et serviables
Super accueil, les vendeurs (euses) toujours prêts a donner des bons conseils.
Vendeurs très serviables. Joli cadre, et magasin bien achalandé. Venu récupérer un produit acheté en ligne, j'ai pu le récupérer en moins de 5 min. Pas de mauvaise surprise 👍
Alexandre gros électroménager super vendeur très à l écoute des clients
Bon accueil,vendeur sympathique,bon renseignement et prix raisonnable.. je recommande
J'aime beaucoup ce magasin , très large choix de produits, et des vendeurs au top.
Beau magasin mais je trouve un peu cher
Je ne peux parler que de mon expérience qui se limite à l'achat d'un lave vaisselle. Le vendeur ne vous saute pas dessus, ni reste invisible... il vient quand il voit que l'on commence à le chercher... ne cherche pas à vous fourger lourdement un abonnement (coucou Darty). On verra dans le temps si son conseil, ne pas prendre le premier prix mais un peu au-dessus (60€ de plus) s'avère judicieux...
Très bon magasin avec un personnel très sympathique.
Bonjour, je ne souhaite pas vous mettre une mauvaise note car ce n’est pas mon but, et ce n’est pas le magasin de ales que je viens dénigrer mais le sav complet de boulanger, plus de un bas que j’essaye désespérément de les appeler sans avoir eu une seule fois une réponse d’un conseiller ou autres, j’ai acheté un casque Bluetooth Sony chez vous il y a maintenant 4 ou 5 ans, je souhaiterai simplement le faire réparer car aucun magasin sur ales s’occupe des casques audio… J’aimerais tout d’abord si vous en avez la possibilité que vous fassiez passer mon message au sav, et si possible me dire si il y a la possibilité de s’occuper de mon casque à votre magasin. Merci à vous Cordialement
Je sors de chez boulanger car je viens de demander à un vendeur si il avait un epilateur à cire sa réponse à été de me dire que sa n,existe plus Du coup je suis allé à d'arty et je suis reparti avec le produit
J'ai fait deux achats, toujours un très bon accueil et de bons conseils. Les vendeurs ne vous courent pas après 24h/24 pour vous demander ce que vous voulez, et je note que c'est fort agréable. On peut se balader sans être constamment sollicité. Il y a un très large choix de produits, et les prix sont convenables.
Bon accueil, personnel sympathique même si on voit vite sur quels produits ils ont les meilleures commissions. Problème, pas de stock. 0 lave linge disponible immédiatement. J'ai trouvé à Cora. De temps en temps on ne peut pas attendre. Il faut le produit tout de suite. Un peu comme si on allait l'acheter dans un magasin physique, n'est ce pas ?
Caissière sympathique et compétente, elle s'est rendue disponible pour notre Sav. Nous en avons profité pour faire un tour dans le magasin, je voulais acheter un produit mais malheureusement je n'ai pas eu les informations que je voulais (je me suis adressée à 3 conseillers différents) donc dommage. Je ferais mon achat ailleurs.
J ai acheté le robot winbot w1 pro pour laver les vitres très satisfaite de son efficacité
Fuyez !!! Nous avons achetez 1 lave vaisselle, un frigo ou on nous avez promis de nous livrer le jeudi ou vendredi j'ai du poser 2 journées de travail pour être sûre d'être présente lors de la livraison résultat des courses nous avons du nous livrer nous même malgré la promesse du vendeur qui nous avait affirmé qu'on serait livré en temps et en heure ! 2 aspirateurs dont 1 qui est tombé en panne au bout d'1 an un dyson ! Et un ordinateur acheté et à coûté très cher des les premières utilisation nous avons noté 1 dis fonctionnement . 2 séjours en réparations le problème reste inchangé. 3 ème séjour auprès du sav boulanger La on nous sort un devis de 407e de réparation... Et on nous dit: ben oui il est plus sous garantie 🤔 c'est comme ça ! Aucun suivit clientèle, aucun geste commercial ! Bref les vendeurs sont au prime abord sympathique mais mentent comme des arracheurs de dents ! Prêt à tt promettre pour nous vendre un frigo qui n'était plus en stock, c'est perdu.... Je ne vous parle pas des coup de fils déplacement en magasin pour résoudre les soucis !! Ma tante qui a acheté tout son électroménager devait se faire rembourser 300e elle avait laissé pour prêt de 8000e ! Elle a du s'assoir dessus pareil aucun suivit ou aide pour résoudre le problème... Bref nous ne mettrons plus un pied chez boulanger ! Dommage nous sommes une grande famille !
Tres bon service client retrait en rapide bon acceuil client bonne continuation !!!
personnels très sympa a l,écoute du client le vendeur ma bien conseillé part rapport a mes besoin merci
J'adore ce magasin. Plutôt assez grand. Manque de choix en magasin mais la commande est possible en magasin directement. Super vendeurs. Je recommande sans hésiter ☺️
Très bon magasin avec climatisation,vendeur avec le sourire, prix très intéressant avec la remise
Commande passée sur le drive internet en fonction du stock disponible en magasin .. Ils m'ont annulée la commande au denrier moment j'ai fais 1 heure de route pour rien ..
Nous avons acheté un réfrigérateur à 800€ Nous avons dû patienter trois fois pour être livré. A chaque fois on nous téléphoné pour nous signaler que le réfrigérateur était endommagé. ( On nous à proposé de quand même nous le livré et d'avoir une remise de 100€ sur le réfrigérateur ) Si je voulais un refregirateur d'occasion je l'aurais pris sur le bon coin. Le seul point positif, les livreurs sont aimables.
Superbe magasin. J y suis entrée avec une amie. Personnel souriant
Des l'entrée en magasin, le personnel a été accueillant, convivial et professionnel. Notre conseiller a été très de bon conseil et a répondu à nos attentes. Je recommande sans réserve le magasin boulanger d'Alès.
Un peu déçu ..il manque certains produits ...dommage beau magasin
Plusieurs dysfonctionnements lors de la vente d’une protection pour téléphone et d’un lave linge qui nous a valu un mécontentement. Mais entièrement réglé et rattrapé par le responsable, Mehdi. Il est rare de voir un service client aussi réactif et efficace ! Merci à lui grâce à lui nous n’hésiterons pas à revenir sachant que quelqu’un peut répondre à nos problèmes si c’était de nouveau le cas.
Nous nous y sommes rendu pour un problème de synchronisation et connexion entre une montre Honor et un téléphone Samsung. La personne qui nous a reçu est resté presque une heure à chercher et résoudre notre problème. Son prénom il me semble et j’espère très sincèrement ne pas me trompé c’est charlotte… une personne patiente agréable et doué grâce à qui nous sommes réparties plus que ravis … Mille merci à elle!!!
Très bon accueil et conseils personnalisés pour un achat au rayon ordinateur. Vendeur agréable et non intrusif
Vendeurs inexistants. J'ai attendu 15min pour acheter une imprimante, je n'ai vu aucun vendeur. Au bout de 15min un vendeur est passé devant moi pour aller parler avec son collègue... Chaque fois que je suis venu dans ce magasin je n'ai jamais eu affaire avec un vendeur. Ils sont trop occupés à discuter entre eux. Heureusement que chez Darty par exemple les vendeurs sont réellement présents.
Accueil sympathique, Monsieur l'inspecteur de sécurité est très serviable et est très vigilant à satisfaire les personnes. Je le remercie vivement pour cela, c'est très appréciable!
Un très bon accueil et de très bon conseil, pris en charge rapide j’ai reçu un nouveau lisseur rapidement après que mon ancien lisseur soit cassé.
Mitigé, si les conseillers rayons sont au top et super compétents, quelle attente en caisse ! A chaque fois, que c'est loooooooooong
Accueil au top et rapport qualité /prix pour ma part, ok ( enfin ça dépend de quoi) mais j’aime beaucoup la politique générale de cette entreprise. Bravo!
Éviter les protections ecran qu'ils vous proposent!!! J'ai acheté un tel j'ai pris leur protection écran à 30€ .ils te disent que si ça bulle il faut le ramener... j'y suis allé 4fois car leur protection bullait je pensais à un geste commercial (au bout de 4 fois à me deplacer ) de leur part le vendeur me rembourse menleve ma protection et me dit maintenant débrouillez vous achetez un verre trempé !! Manque de professionnalisme énorme!!!
Bon rapport qualité-prix et on y est bien servi même un peu mieux que dans l'enseigne concurrente... par exemple ils vous livrent la machine chez vous et vous l'installe en reprenant l'ancienne si vous le souhaitez ...quand d'autres enseignes vous la laisse au pied du camion...
Acceuil au top , une équipe jeune et dynamique , pleine d entrain et de bons conseils . Je recommande vivement ce magasin . Merci à vous tous .
Impossible de faire réparer une crevaison sur une trottinette !!!! Ils ne réparent pas eux même !! Et n’ont même pas d atelier a vous recommander !!!! Plusieurs problème avec des produits de chez boulanger enseigne à fuir
si vous voulez des renseignements sur les casques pour la télévision alors ce n'est pas le bon magasin. produits en rupture manque d'information du personnel garanti qui ne correspond à rien. a revoir complètement les produits et surtout la formation du personnel
J'ai acheté une machine a laver, vendeur très gentil, professionnel, etc. Je mets 2 étoiles par rapport a la livraison, les livreurs sont arrivé en temps et en heure, seulement ils se sont juste contentés de brancher la machine et la mettre en route, ce qui est très bien, sauf que ma machine n'était pas du tout droite, un pot de lessive ne tenait même pas dessus, et ils ont eu le culot de me dire que c'étais mon sol qui n'était pas droit, a se niveau je vous assure que si mon sol était aussi incliné que la machine ca ne serait pas habitable..... Donc si vous êtes seule prévoyez une personne qui vous aidera continuer l'installation de votre machine a laver.
Bonjour Je tiens à féliciter Charlotte qui a fait preuve de patience et de compétence en trouvant une solution au problème rencontré avec une montre connectée.
Début février 2023, un samedi après midi. Accueil agréable. Prise en charge rapide par un bon vendeur. Car les questions et conseils étaient pertinents. On m'a offert une crêpe. Et j'ai pu tester les produits qui m'intéressait. Aucune pression du vendeur. Je suis allée faire un tour ailleurs et je suis revenu finaliser mon achat. MERCI
J ai acheté une télé Samsung en 2020 elle a été réparé 4fois mes il vous prose une garantie de 5,ans c est nul il vous changez pas les appareil il vous propose pas la garantie changement de télé le service après vente de boulanger et nul moi je achète plus rien a boulanger ne jamais prendre la garantie de 5ans c est l arnaque
Un peu brouillon... Vous rentrez au fond côté droit l électroménager mais pas les lave linge non non ils sont au début côté gauche ... Assez cher
J'ai passé ma commande sur Internet, je l'ai réceptionné au magasin le lendemain à l'heure indiquée, très bien reçu par un personnel très agréable. Merci
J’achète un Defroisseur vapeur chez Boulanger Ales. Il ne leur reste que le model d’expo qui est là depuis je ne sais combien de temps. On me l’emballe vite fait avec du papier bulle. On ne me donne pas son carton d’origine. Limite limite .. Ensuite je fais une commande internet et la , catastrophe , j’attend plus d’un mois de recevoir le colis alors que c’était livraison en 5 jours max. Colis qui a du retard. J’appelle le service client et ils sont incapable de me donner des infos et me raccroche au nez. J’ai du faire une demande de remboursement et insister pour annuler la commande car il ne voulais pas au départ. Je ne recommande pas du tout. Manque de professionnalisme !
Excellent accueil et qualité des produits. Il y a une réelle volonté de satisfaire le client. Compliments. .
Bonne enseigne que je pratique depuis presque 30 ans. En revanche, il faut souvent chercher après un conseillé selon l'heure où vous y allez. Ensuite il faut se battre pour être le suivant parce que le vendeur se déplace avec son client. L'évolution serait peut-être le ticket et la sonnette pour appeler un vendeur ?
Franchement quel plaisir et quel bonheur d’avoir un contact excellent avec ce magasin et surtout le vendeur qui c’est occupé de nous qui se prénomme Karim !!! Que je félicite pour ça réactivité et son professionnalisme !! En le remerciant énormément !! Bravo pour votre disponibilité !! Mme Verdier
Un accueil chaleureux, des spécialistes, bon en même temps c'est un peu leur métier ! Sympas avec pas mal de produits en stock (en rayon / vu sur le site dédié), j'y retourne très prochainement.
Un vendeur compétent et à l'écoute sans pour autant être insistant, plus qu' appréciable . De super conseils ravi de mon achat vivement la livraison et l'installation et en plus gratuite.
Me voila chez Boulanger Alès pour faire un cadeau de Noël ( une machine a café à plus de 500€) Plus de stock on me propose le modèle expo avec une réduction, jusqu'à là pas de problème mais arrivé à la caisse la machine m'est remise emballé dans du papier bulle scotché à l'arrache avec les accessoires posé dessus. Sans carton d'origine ! Une blague? je suis où là ?sur le boncoin non ??? À noté que pour les garanties ils demandes eux même l'emballage d'origine. Du coup remboursé, merci, a+ ...
De tout, pour tout les portes monnaies. Manque de personnel, cela devrait fonctionner avec des numéros, 1er vendeur disponible qui devrait s'occuper du client. Ont regarde qui est dispo pour venir nous renseigner. Après personnels au top.
tout serai parfait rapport qualite prix tres bien conseille par les vendeurs seul bemol si vous achetez un televiseur avec le support et que vous placez le support vous meme on ne vous instale pas le televiseur il faut payer 180 e de plus pour que l on vous instale le support et donc la television pour un televiseur avec l extention de garantie 2300e cela devrais etre bien moins cher ce serai bien plus commercial
Très bon accueil des vendeurs/vendeuses Très professionnels dans leurs conseils au moment de l achat Nous achetons très régulièrement nos achats chez BOULANGER ALÈS avec entièrement satisfaction A RECOMMANDER
Bon magasin et surtout bon vendeur
Bonne conseils. Beaucoup de choix. Nous avons réussi à avoir la livraison de notre frigo en un jour... livreurs très rapides et compétents
Nous avons été très bien reçu par une personne très compétente nous aidant pour notre recherche de réfrigérateur combiné. Nous voulions avoir des conseils et des prix et du coup nous sommes ressortis avec un bon de commande. Le frigo commandé ce samedi sera livré et installé chez nous ce lundi ! Je conseille ce magasin pour l'achat de votre électroménager.
Beaucoup de produits de mauvaise qualité, un service après vente déplorable : pas de remboursement , pas de solution alors que le produit est sous garantie...une imprimante achetée sous conseil d'un vendeur qui ne répond pas à ma priorité ( imprimer même lorsqu'une cartouche est vide ) , un fer à repasser de grande qualité récupéré avec un souci après une réparation, et pour finir un aspirateur avec un defaut mais cest no pris dans la garantie .une honte pour une telle enseigne un défaut
Un grand merci à Nicolas puis Thomas pour leur accompagnement sur l’achat de mon PC, c’est agréable d’être suivie par des vendeurs qui prennent le temps, qui expliquent et qui ne mettent ni la pression sur une marque ni sur un modèle particulier. Je recommande ! (en plus moins cher que les concurrents !)
Nous avons acheté un lave vaisselle cet après midi au magasin d Alès. Je vous fais un retour car l’accueil a été exceptionnel. Merci à Kathleen pour la vente et ses supers conseils et merci à Housseny pour le financement qui s’est déroulé dans une bonne humeur incroyable avec un café proposé. Ne changez rien à votre équipe. Et à l’ambiance Au plaisir de revenir vous voir
Vendeur très compétant, maîtrisant parfaitement ses produits et n'ayant pas forcé à la consommation, comme dans certains autres magasins !
Très bon magasin où les vendeurs donnent de l'intérêt à nous conseiller sur les produits les plus proches du RÉEL besoin ! Merci beaucoup Alexandre pour m'avoir aidé sur le choix de mon écran et qui m'a permis maintenant d'avoir une très bonne qualité d'image
Vendeur d'une grande amabilité. Je voulais un modèle de PC bien précis, qui n'était pas en magasin, il me l'a commandé un samedi après-midi, et je l'ai réceptionné en magasin le lundi matin. Tout à fait satisfait.
Très mécontent. Acheté une bouilloire à 99.99 euros rapporté au magasin car défectueuse. On me donne un avoir cvorrespondant . Je reviens pour racheter la même mais elle n'existe plus. J'en choisis une à 48 euros mais on m'oblige à acheter d'autres articles à hauteur de mon avoir. Arrivé à la caisse la somme est de 101.45 euros je demande un geste commercial que l'on refuse et je paye donc1. 45 euros c'est de la vente forcée et aucun sens commercial du personnel incompétent et limite méprisant. Magasin à fuir absolument
Rapport qualité prix attractif, magasin bien agencé, personnel compétent et accueillant en revanche si soucis service après vente très, très lent !
Venus acheter un petit four à poser d'une grande marque de petit électroménager, celui ci était disponible. Mais 34 % plus cher que dans deux grandes enseignes toutes proches (119 € au lieu de 89 ). Assez incompréhensible.
Le Meilleur choix multimédia à Alès et dans les Cevennes. Électroménager pas cher, PC, tablettes à tous les prix. J'ai trouvé mon bonheur grâce aux conseils d'Aurélie (vendeuse). Je cherchais un PC portable performant pour travailler sur des logiciels de retouche. Après avoir comparé avec d'autres magasins, Boulanger Alès proposait plus de produits à tous les prix. J'ai choisi un PC ACER eco-concu en promotion lors des soldes (-200€) équipé du processeur Intel 7 avec 16go de Ram: une fusée. Je ne regrette pas cet achat d'ordinateur pas cher. Merci Aurélie pour tous les conseils pros et bienveillants ! 😉
super vendeurs, très bons conseils aimabilité professionnalisme, satisfait ou remboursé , pour ma part j'ai abandonné darty qui sont tout le contraire
Très bon accueil et très non conseils. Mes prochains achats seront fait chez vous.
Nous nous sommes equipés en électroménager pour notre nouvelle cuisine auprès du vendeur Alexandre. Que de bons conseils ça fait plaisir d'avoir à faire à un vrai expert comme autrefois. Aucun vendeur ne connaît les produits dans la plupart des enseignes, quel bonheur je recommande vivement ce magasin.
Au top, Alexandre le vendeur est particulièrement attentif à nos attentes, très professionnel il a su nous conseiller merci et bravo
Accueil chaleureux. Vendeur professionnel et de bon conseil. De plus le choix et la qualité sont au rendez vous. Magasin à recommander sans aucune hésitation
Le 15 juin, j ai contacté le service commercial dans l attente d une proposition commerciale suite a des produits mal etiquetés, et cela en réponse à un avis de ce magasin. A ce jour le 4 juillet, je n ai reçu aucune proposition. J en deduis que les commentaires faits par ce magasin sur google en réponse aux avis des internautes, est un grand coup de bluff. N allez plus dans ce magasin si vous comptez sur un S A V. Digne de ce nom
On ne peut pas commander et recevoir en magasin certains produits presents sur le site internet car des emplacements sont loués pour une autre societé de vente en ligne. (Déshydrateur) Suite a un mauvais etiquetage des rayons, les 3 bouteilles de sodastream qui etaient affichées a 9euros sont en fait a 25euros. Je voulais passer par un site de vente francais. Desormais je retournerai chez Amazon. Aucune reponse du service commercial, bien que l on m ait demandé de les contacter cela fait 3 semaines. Le SAV, m a finalement contacté pour une proposition commerciale au prix affiché initialement. Les animateurs ont été à la hauteur de leurs engagements,bravo. De ce fait la note que j avais initiallement mis à 1 remonte à 4. Le droit a l erreur existe, la réaction a été correcte et suivie d effet.
Un grand merci à Thomas et ses deux collègues pour la qualité de leur service. Chargeur Mac book pro trouvé, acheté et testé sur place. Appréciable d’arriver avec un problème et de repartir avec la solution 👍
Beau magasin avec beaucoup de choix. C'est la 2e fois que j'achète des produits chez eux. J'ai été bien renseigné au rayon informatique par un vendeur aimable et très compétent.
Vendeur aimable et compétent mais malheureusement l'objet que je souhaitais acheter n'était plus en stock dans le magasin et il a fallu le commander.
Personnel accueillant et à l'écoute du client.
Bonjour j'ai déjà fais plusieurs visites dans le magasin, toujours eu des conseillers au top avec de bonnes propositions, j'ai effectué un retrait en magasin après une commande internet et je suis plus que ravi de l'accueil et de la rapidité de prise en compte de ma demande, ainsi que du soin pris pour servir. Je recommande vivement.
Un accueil chaleureux une équipe jeunes , bien formé , souriant et savent renseigner , magazin propre , des services des produits de qualité Merci A tous
Première expérience chez Boulanger à Alés. Un magasin de proximité et un super accueil! Une haie de sourires à l'entrée du magasin :) vendeur bienveillant, patient, professionnel et trés á l'écoute (ça devient rate et précieux!). Bref, un vrai humain qui conseille un autre humain...je reviendrai!
Très bon accueil des vendeurs et commerciaux. Une mention spéciale à Monsieur Ahmed, agent de sécurité, pour sa disponibilité, sa bienveillance, son amabilité et sa vigilance, le tout dans un cadre sécuritaire. Un grand merci à ce monsieur qui a su m'aider et m'apporter son soutien, c'est un garant pour la sécurité et le bien être dans ce magasin.
Je ne met pas 5 étoiles, car le temps d'attente pour avoir le vendeur était long. Pour sa défense, le pauvre était tout seul dans son rayon, et faisait 3 tâches en 1...
Personnel accueillant et pas mal de références en stock ce qui devient rare de nos jours. Par contre, les tarifs sont assez élevés.
Et hop! Une TV achetée entièrement au téléphone avec Miguel du Boulanger d'Alès (je suis en Île-de-France pourtant), une disponibilité à toute épreuve, un service des conseils et une communication au top, il connait son produit et les accessoires, livrée en 24h, que voulez-vous de plus ? Boulange 5 étoiles comme d'hab, merci Miguel !
J'ai passé commande le 10/03 pour une machine sodastream duo. Livraison prévue le 14/03. Le 15/03, toujours pas de nouvelles concernant l'expédition du colis. Pourtant le prélèvement a bien été effectué. En appelant le service commercial, Boulanger Alès a annulé ma commande, sans motifs. Pourtant, 2 sont en stock au Boulanger Alès. Peut être serait- il temps de vérifier vos stocks
Très bon contact avec les équipes de vente patient et à l'écoute le retour du client roi revient petit à petit les commerces en général commence à se souvenir que c'est nous qui avons les moyens de paiement
Pas de vendeur disponible... Personne pour conseiller et aider le client, dommage le magasin est très beau. Je suis. Reparti sans rien.
Déçu 😞 J'ai acheté un film protecteur en novembre pour téléphone. 30 € on m'a me l'a vendu car plus de vitre. En me disant des qu'il serait abîmé je pourrais le changer sans rien payer. J'arrive au magasin, j'attends 10 min que johanna finit avez l'ordinateur. J'ai dû faire le tour pour me montrer. Elle me demande mon nom et me dit que la prochaine fois je dois attendre novembre. 2022 pour changer mon film protecteur. Voilà l'arnaque cela fait 3 mois et il est déjà abîmé. Je demande des explications ,elle me répond à peine. Film protecteur anti rayures, incassable mais qui fait des bulles ...
Une dizaine d'achat en un an. Jamais de stock et une attente pour des renseignements toujours très longue. Revoir le système pour ne pas pousser les gens à l'achat en ligne me semble une bonne idée
J ai acheté 1 broyeur à café, un aspirateur + une tablette et lorsque j y suis retournée moins d'une semaine plus tard pour des enceintes j ai demandé un geste commercial à savoir une toute petite remise. Refus du vendeur ! Je n en revenais pas ! Du coup j ai effectué ce dernier achat et effectuerai les suivants chez les concurrents !
Ouah, super vite servi et sans forcing j'adore, découvrant le magasin car achat urgent d'un frigo. Livraison prévue le lendemain sans frais alors qu'il y a une 40taine de km. Bravo, je préfère ça présence de vendeur au cas où mais pas de harcèlement. Merci.
Très déçu. Article en vente mais pas de stock. Aucun intérêt pour le client. Réponse du vendeur, nous sommes en rupture depuis un certain temps. Comment expliquer que la concurrence à 100m n'a pas ce souci. Peut être faut il se poser de bonnes questions
Magasin avec vendeurs incompétent qui vous dit je vais essayer de vous renseigner en lui demandant un renseignement limite on l'a dérangé ! Et j'ai voulu acheter un téléphone exposé en magasin qu'il n'avait pas du coup je me suis reporté sur un téléphone plus cher qu'il n'avait pas non plus, pourquoi exposer des téléphones s'ils ne sont pas en stocks n'importe quoi !!!
Satisfaite du choix, du conseil des vendeurs. Je regrette le fait qu'après avoir dépenser près de 7000€ fin novembre pour équiper toute ma maison on ne m'a pas informé de l'existence d'une carte fidélité. Ce n'est que lors du retrait de mon frigo 2 semaines plus tard qu'on m'a dit que si je l'avais faites j'aurais déjà cumulé plus de 150€ mais que la c'était trop tard que c'était perdu. Donc je me demande si le reste des achats que j'ai à faire je les ferai chez Boulanger ou ailleurs. Dans l'attente d'un retour d'un responsable...
Commande prise en magasin et retirée en magasin. les vendeurs et personnel en caisse sont très agréable et professionnel. commande reçu dans le délai prévu. Nous avons été bien conseillé sur le produit.
De nombreux achats effectués à vos côtés, un sav efficace. De nombreux services et conseils qui sont souvent suivis d'achat. Nous comparons souvent les prix face aux géant du net , même en plein magasin ^^ et les résultats sont souvent concluant, soit prix égal, soit moins cher que sur le net. Un grand merci pour tout votre professionnalisme. A très bientôt
Super accueil. On vous pousse pas à l'achat on vous conseille en premier lieu et tout cela avec le sourire. Un an après toujours le même commentaires toujours aussi agréable de faire les achats de Noël sans être poussé à la consommation.
Magasin à éviter. Tout va bien quand il s'agit de d'acheter des produits chez eux. Quand le produit a un défaut et qu'il s'agit de prendre en compte la garantie, c'est une autre histoire. J'achète un produit chez eux, 3 mois plus tard, il tombe en panne. Réponse de l'établissement : Nous ne prenons pas en compte la garantie de cet accessoire, il faut directement passer par le constructeur. Le responsable de l'établissement vient donc me dire que je devais me débrouiller tout seul même si le service client du constructeur est injoignable. Tout en me rajoutant qu'il connait assez sont métier et que c'est une réponse normale. SAUF QUE : LE VENDEUR NE DOIT PAS VOUS RENVOYER VERS LE FABRICANT : Le vendeur est responsable à votre égard si la panne est survenue dans les 2 ans suivant votre achat, plus précisément la délivrance de votre produit. C'est la loi tout simplement, donc j'invite l'établissement à respecter celle-ci mais aussi respecter ses clients.
Magasin très bien agencé. Personnel aimable et compétent qui prend le temps de vous expliquer et de répondre à vos questions.
Un magasin propre et moderne ou le choix est très varié en électroménager, téléphonie, informatique......bref, quand vous y rentrer, vous êtes sûre de repartir les bras chargés......on est comme un gamin devant des jouets.....😉 Le personnel est accueillant, souriant et à votre écoute, c'est très agréable.... Je recommande vivement cet endroit. Bon courage à tous 😉
Pour le coup je suis pas du tout satisfaite car j'ai acheté un téléphone à 300 € et une coque de téléphone à 30 € qu'un vendeur m'a conseillé puis arrivé chez moi quand j'ai offert le cadeau à mon compagnon ce n'était pas du tout la bonne coque adapté au téléphone hélas mon copain il a ouvert sa en déchirant la boîte un petit peu et du coup je ne peux pas le ramener 30 € jetés à la poubelle
Pour ma part j'ai adopté le magasin d'Alès. Les vendeurs sont de bon conseil et recherchent la meilleure des solutions pour le client, notamment pour la livraison du produit. ils ont su adapter leurs règles pour me livrer selon mes souhaits. Cela fait 2 achats de gros électro-ménager que j'y effectue et je n'hésiterai pas à y retourner pour d'autres besoins
Personnels agréable et sympathique, magasin avec une grande surface pour trouver tout ce dont on a besoin. En cas de besoin il y a toujours une personne de disponible ce qui est rare.
Pas de SAV et impossible de joindre le magasin…. Et pas de rappel possible!!!! Commande d’un réfrigérateur en août qui devait être début septembre… Quand on change de réfrigérateur c’est en urgence…. Le jour de la dite livraison Pas de livraison!!!! Pas d’appels RIEN!!!! J’ai contacté après de longues minutes d’attente l’accueil téléphonique : ils vous appellent sous 48h: pas de rappels!!!! Bravo boulanger Alès!!!!!
Bon magasin, mais certains vendeurs manquent clairement de formation sur les produits... De plus, quand on arrive à la caisse et qu'on voit 3 personnes du personnel discuter et qui laisse patienter le client entre 5 et 10 minutes alors qu'il y a personne, je ne trouve pas ça professionnel...
Très bon magasin le patron se démène pour ses clients même si certains personnels ont tendances à raconter leur vie aux clients et vous vous attendez mais sinon belle enseigne allez y
Très bien bon conseils et très sympathique Je suis satisfait du magasin
Nous y sommes aller pour acheter un aspirateur sans sac tout simple pour notre maison familiale de vacances. Le vendeur nous a écouter et orienter vers un modèle. Il ne nous a pas pousser à absolument acheter un modèle supérieur et plus chère. Au top
Bonjour, ne connaissant pas du tout cet grand surface ou Jai fait mon premier achat que je suis entièrement satisfaite. On y trouve touts dans cet grande surface très bien ranger pour touts ses produits que je peux dire qu'il son de luxe, mais je ses que je reviendrais a nouveau chez Boulanger dans les prochain mois ou années pour acheter d'autres produits.
Bon choix de produits, bons vendeurs! Je reviendrai certainement ici encore et encore. Merci beaucoup!
Merci pour votre professionnalisme. Une erreur de ma part pour le sav de ma yaourtiere. Conclusion très très très contente je suis répartie avec une yaourtiere neuve. Encore merci. Je recommande votre magasin vous êtes très tous très agréables. À bientôt pour mes prochains achats
Il ne faut pas s étonner que beaucoup de personne se tourne vers internet. J ai attendu un bon quart d heure avant de voire un vendeur. Le tout pour me dire que l article en présentation n était pas disponible....du coup j ai commandé sur le site internet, livré 2 jours plus tard
Magasin a éviter le sav est médiocre une cafetière à 500euro qui a passé plus de temps en réparation qu'à la maison, nous l'avons eu seulement 15jours... Ni échange ni geste rien du tout a part un pauvre désolé c'est pas de notre faute... Quand les magasins prendront leur responsabilité peut être qu'il y aura moins d achats sur le net car a quoi bon aller en magasin...
Je souhaitais faire une commande chez vous, mais au vu des commentaires, je vais me tourner vers une autre enseigne... Chez Darty c'est pareil, les commentaires sont désastreux, dur de trouver des magasins honnêtes aillant un service correct sans demander la lune, sachant que le budget moyen chez vous ou Darty est élevé, c'est une honte de traiter les clients de la sorte... Grâce aux commentaires clients nous savons vite ce qu'il en est réellement...
Accueil nul car inexistant, les vendeurs non seulement ne disent pas bonjour mais ne vous répondent pas quand c'est vous qui le faites ! Ensuite personne ne s'intéresse à vous pour savoir si vous avez besoin de conseils : le client donne l'impression de déranger les vendeurs occupés à papoter entre eux ! Du coup, casque SENNHEISER à 250€ acheté chez Darty ainsi qu'un Mac book a 1600€...
Vendeur au top et super sympathique qui m'a bien conseillé pour un pc portable et qui a pris le temps de m'expliquer
Nous avons passé commande pour notre réfrigérateur le 13 Février et celui-ci n'a toujours pas été livré. Nous avons été à chaque fois prévenu la veille pour le lendemain du non approvisionnement du fournisseur. Nous sommes très déçus par ce manque de sérieux et de communication alors que nous avions été bien reçus en boutique... Pas d'excuses, pas de geste commercial, une fois que vous avez payés il n'y a plus aucune considération et plus personne pour vous servir.
1ère visite pour l'achat d'un ordinateur portable. Un vendeur nous a très bien conseillés et à été très professionnel. Il a répondu à toutes nos interrogations. Nous avons ensuite été dirigés vers une vendeuse pour le financement. Elle a été claire et professionnelle. Je recommande cet établissement. L'équipe est dynamique, jeune, et est souriante, même avec le masque.
Grand Choix ! Et Surtout Professionnalisme aussi Bien des Vendeurs que des Instalateurs à Domicile ! Bravos pour votre Rapidité d ' action et votre Amabilité envers la Clientèle ! Mercis Infiniment pour Votre Savoir faire ! Bonne Continuation à toute l ' Équipe !
Equipe jeune qui ne maîtrise pas totalement l offre globale de produits et services proposés par l enseigne. Expérience d'achat trop simpliste dans la relation. Sinon jamais déçu des produits achetés et des équipes caisse souriantes.
Très déçu..... si je vais en magasin c est pour avoir mon produit desuite sinon je commande sur internet. J ai fait confiance avec la promesse de l avoir 2 jours plus tard , 1 semaine après il n est toujours pas là..... donc résultat pas d aspirateur, on me propose le modèle d expo : je refuse , on me propose un aspirateur que je peux même pas essayer car il ne l ont pas en magasin.... je refuse aussi ...je veux voir ce que j achète...... Donc j exige un remboursement ou une offre commerciale, j ai eu mon remboursement. Très déçu...... j aurais préféré avoir mon aspirateur....tampis j irais voir ailleurs....
Heureuse de donner un avis positif ! Je dis toujours ce que je pense...merciii à votre équipe. Un nouvel achat en 2022 personnel, toujours aussi agréable. Nouvel achat oct. 2022. Toujours aussi satisfaite. Je continue a acheter dans votre magasin !
Vraiment très bon accueil, Sécurité COVID stricte (rassurant), personnel aimable et souriant. Pour une première visite, nous sommes ravis et en plus un achat qui nous satisfait pleinement.
Il y a de tout, à différents prix pour contenter toutes les bourses. Les commandes arrivent régulièrement plus vite que prévu. Pour le SAV : rien à redire, deux visites, mes demandes ont parfaitement et rapidement été traitées.
Bon accueil. Vendeur sympathique..Bonnes explications. Très contente de mon achat
Nouveau magasin, très grand. On y retrouve un peu de tout. Gros point positif sur le personnel qui est très serviable et dynamique. De jeunes employés qui apportent beaucoup à l’enseigne. Accueil souriant.
Mauvais comportement envers le client aujourd'hui j'ai rendu une imprimante mauvaise mise en service par le personnel . Je me suis rendue compte que sur l'avoir on m'a retenue le geste commercial que l'on m'avais fait alors que j'ai commandé une autre imprimante . Je suis très très déçue quelle honte !!!!
le service interne est excellent, mais le service client du magasin par téléphone est terrible. J'ai fait un achat de près de 1000 $ et en appelant pour savoir que le commandant était arrivé ou si l'arrivée à la date prévue serait certaine, comme j'avais besoin de voyager, c'était comme si je dérangeais la femme qui a répondu. J'achèterais à nouveau au magasin car les vendeurs sont excellents mais je n'achèterais pas à nouveau pour la commande car il existe des options avec plus de disponibilité et de politesse après-vente.
Je tien à féliciter aussi bien le commerciale que le service livraison Je n'ai que des félicitations à dire à tôt l'établissement Tout c'est passé comme dit à la commande Bravo à vous tous Continué comme cela c'est de cette manière que le magasin deviendra le plus recherche contrairement à d autre Encore bravo u et merci
Bon accueil comme d'habitude. Je suis venue choisir un nouveau téléviseur. Le vendeur m'a très bien renseigné et a su me guider dans mon choix. Merci encore pour votre écoute et à bientôt.
Un magasin de qualité.. Beaucoup de choix.. Le personnel très sympathique en particulier Cécile qui nous a conseillé pour acheter un téléphone portable et qui s'est bien occupé de nous. Une bonne vendeuse. Nous la remercions sincèrement. Je vous recommande ce magasin.
Grand magasin tout neuf, offrant un grand choix de produits du mixer à la trottinette électrique. Un personnel accueillant et agréable. Juste le parking qui ressemble presque a un terrain vague avec une circulation mal aisée un samedi après-midi.
Après un premier achat dont je n ai pas été satisfaite, j ai été très bien accueilli par le SAV pour une demande de remboursement. J ai souhaité ensuite faire d autres achats pour lesquels j ai fait longuement la queue (pas de souci, c est normal avec affluence) . Ma carte bleue n a pas fonctionné et la oersonne a refusé mon chèque sous prétexte qu il ne passait pas (mensonge!), j ai dû laisser la totalité de mes achats! (J habite à 30km!) C est scandaleux d avoir menti ainsi alors que mon compte était bien sur approvisionné !
Très beau magasin Juste un peu trop d attente pour avoir un vendeur sinon très bien conseillé prix nickel
Plus petit que celui de Nîmes mais mieux ! Rien a envier a celui de Nîmes que j'aime moins qui ai devenus moins bien au fil du temp. Trop de laisser aller labas. Magasin neuf beaux et moins cher qu'à Nîmes !!!!! Faites attention. Personnels tres sympa et compétant ! Ce qui ai important ! Au top. Merci
Très déçu de l'accueil, je suis venu hier en fin de journée dans l'optique d'acheter mon nouveau téléphone. Malgré 4 vendeurs qui sont passés près de moi, aucun n'est venu me dire bonjour, ni me renseigner. Ils n'étaient pourtant pas occupé avec d'autres clients. Du coup, je suis sorti sans mon téléphone, j'irai l'acheter ailleurs. Peut être que un téléphone à 300e n'est pas assez pour eux... Le vigile a l'entrée ne dit pas bonjour... Mais scrute si on met du gel.
De nouveau j ai fait un achat et je suis une nouvelle fois ravi. J ai d'autres achats prévus, je ne lâche pas Boulanger, mais attendons les finances...😃😀 Je complète mon avis en disant que le service après vente est très bien, j'ai apporté un matériel sous garantie en panne, je devais le récupérer au bout de plusieurs semaines, je l'ai récupéré au bout d'une petite semaine, avec le sourire du personnel
Très beau magasin, propre et ultra moderne. Les vendeurs sont accueillant et à l’écoute. Le choix et la disponibilité des produits ont finis de me convaincre de la qualité du lieu. Servie par un professionnel je repars ravie de mes achats et avec la certitude de revenir très prochainement. Merci Boulanger Ales!
J'ai acheté dans ce magasin une enceinte JBL. Plus disponible en stock j'ai eu la chance d'être conseillée par le responsable qui a été fidèle aux promesses commerciales du magasin. À l'écoute, accessible et très chaleureux, je ressort de ce magasin complètement satisfaite. Le magasin est propre et bien agencé. Le parking est accessible et de nombreuses places sont mise à disposition. Je sais vers quel magasin Boulanger me tourner pour mes prochains achats ! Je recommande à 100%
Les visites sont toujours agréables. L'ensemble du personnel est accueillant et compétent. Les prix restent compétitifs et le magasin est toujours propre.
Mes parents et moi avons acheté tout l'électroménager pour mon emménagement et la cuisine de mes parents, un vrai régal de tomber sur un vendeur qui sache vraiment de quoi il parle. Rien a voir avec la froideur d'un magasin voisin enfin froideur pas pour leur clim en panne... Enfin de vrais pros ça nous manquait sur Alès , un commercial qui voit l'intérêt de ses clients avant le sien les prix la qualités quel bonheur
Magnifique magasin, avec des vendeurs souriants, disponibles et de très bons conseils ! Un super bureau gamer/youtuber/streamer avec un écran à couper le souffle (très beau rayon) ! Merci au vendeur qui s'occupe du gaming qui a su me conseiller sur l'achat de mon setup. Magasin très bien fourni et accueillant, allez y les yeux fermés !
Une très belle expérience avec un très beau magasin, beaucoup de choix produits et une équipe à l’écoute des clients