Bricomarché Nemours Magasin de bricolage

On ne trouve jamais ce que l on cherche et c est très cher.et le personnel n est pas très aimable. Et certains ne connaissent pas leur rayon..

Les prix mal positionner

Propre bien range le plus un espace a aquaphile top

Un grand merci pour l’accueil reçu ce jour et une mention spéciale pour Fabiola et les explications qu’elles nous a données. L’utilisation de la decolleuse à papiers peints n’a plus de secrets pour nous et cela nous a beaucoup rassurés. Merci !

La vendeuse au rayon peinture m a bien renseignée et est très agréable

Hier j’ai été acheté in sachet de vis au vracs et le caissier a refusé de me le vande car il a trouvé qu’il été in peu trop rempli . Alors que jeter très bon client depuis des années mais bon (tout bonne chose à t’une fin) Je recommande plus

Parfait. Seule petite amélioration à apporter: La carte fidélité. Le systeme des coupons réductions est moyen. Il faudrait que ce soit automatique lors du passage en caisse avec la carte fidélité.

Personnels au top serviable et à l'écoute magasin je trouve se que je veux

Toujours à l écoute du client Bon acceuil et du personnel disponible et aimable . Mon magazine de bricolage préféré 👍

Plans de légumes chers

Super conseils de la part de Valentin en ce qui concernait un problème électrique que nous avons rencontrés. Son aide a été précieuse et ses conseils avisés nous ont permis de résoudre notre problème rapidement ! C’est appréciable d’avoir des vendeurs qui connaissent leur domaine dans ce type d’enseigne !

Magasin bien fourni

La personne que j'ai eu au rayon coupe de bois était au top et très accueillant.

trés mécontente du service aprés vente je n 'ai pas réussi à avoir une pièce détachée on me répond que ce n'est pas comme une voiture le coupe bordure a été acheté en 2021 je recherche le capuchon

Équipe très sympa, je recommande..

Nous sommes venus en magasin pour la conception d’une cuisine sur mesure. Malgré nos grosses contraintes d’espaces l’équipe nous a permis d’avoir une cuisine idéale et répondant à tous nos besoins. Nous avons eu accès à une grande gamme de choix de couleurs et de matériaux. Nous sommes aussi très contents de la pose car les employés étaient très professionnels et efficaces.

Très satisfait de ma cuisine achetée chez Bricomarché Nemours. Excellent accompagnement du début à la fin, tant pour la conception que la pose. Le service client est top et le concepteur a vraiment pris en compte tous mes souhaits. Je recommande vivement !

Personnel très sympa

Bonjour, je déconseille ce magasin car les vendeurs ne suivent pas les clients pour des renseignements. ET J’AI ATTENDU 1 ANS POUR UN CARTER D’HUILE POUR TRONÇONNEUSE. (Au lieu du carter d’huile ils ont commandé 4 fois de suite le carter d’essence). Pour information, c’était une machine à 800€. Je déconseille donc le magasin de Nemours et privilégie celui de Vulaine sur Seine et Milly la forêt.

Beaucoup de choix sur plein de choses comparé à d'autres brico. +++

Bonjour, je voudrai remercier Geremy qui su répondre à ma demande. J’avais besoin de me ressortir d’un carrelage qui ne se faisait plus. Il a compris mon souhait surtout que le maçon était en train de modifier la terrasse. Il a cherché et il a trouvé un reste de même dimensions mais de couleur légèrement différente. Le maçon a pu refaire la terrasse dans les temps. Merci encore à Geremy pour sa ténacité et sa patience. Cordialement à tous Mme Viratelle

Moyen, certains trucs sont ultra chers

Magasin et personnel très agréables.

Je voulais procéder à un retour d'article . Une responsable a été appelée. J'ai attendu un moment car elle parlait avec une collègue dans une allée. Finalement refus de reprendre l'article.

Bricomarche très grand et très complet avec une animalerie. Très bons conseils.

Réparation d'une tondeuse qui fonctionne encore plus mal que avant et surtout qui ne démarre plus vraiment pas aimable j'avais plus l'impression que ça le dérange que je lui donne du travail et pour 1 carbut 4moi d'attente même ci de excuse sont fait je ne reviendrai plus la carte de fidélité est parti à la poubelle Je ne reviendrai jamais et c'était bien chez brico marché nemours juste à côté de rody et enface de la station service j'ai payé 85euros pour Changement de carburateur et filtre à air + main d'œuvre.

Beaucoup de choix. Magasin bien géré

Nous avons acheté un poêle à bois et nous avons été très bien conseillé par Franck. On voit que c’est un connaisseur et qu’il est professionnel à l’écoute de ses clients. Merci

Magasin de bricolage vaste et assez fourni. Le personnel vient spontanément aider les clients qui cherchent quelque article.

Le personnel est toujours à l'écoute. Merci

Bricomarché c’est de la qualité et de la diversité, avec un choix important de marques.

Plutôt quali comme Brico. J'y ai acheté des bricoles. Mais il n'y avait de Brie, normal. J'ai bricolé chez moi. Tu veux une médaille ? Ou un autre jouet ? Tu choisis mon grand. Propre. Les gants étaient sympas

Bonjour à vous, Lieux agréable et bien tenu hôte de caisse sympathique à l'accueil par contre une dame pas très sympathique faut changer de métier ci vous êtes comme ça.... Nicolas portolleau fils.

Un magasin de bricolage comme un autre toujours plus cher car la vie devient chère diront ils

Quand vous achetez un produit garanti 2 ans qui casse au bout de 5 mois ON VOUS OBLIGE A REPRENDRE LE MEME qui recassera dans 5 mois alors que vous voulez de la qualité supérieure. On nous prend pour des idiots.

Je trouve presque toujours ce que je cherche en.peintures petits outillages ou produits d entretiens ou jardinage Je dois reconnaître que les vendeurs sont vraiment top accueillants aimables et de bons conseils Merci

Très bonne accueil. Personnel professionnel. Donne de bons conseils

Lieu accessible, pratique.Vendeurs et caissières sympatique.

Toujours un plaisir de faire mes achats dans ce magasin. L'équipe est agréable et souriante.

Accueil excellent Très bon conseils

Très bien. Bonne acceuil. Bon professionnel.

A chaque fois que j y vais et qu il y a des promotions bizarrement les produits sont épuisés.. personnel assez disponible.. et très bon acceuil aux caisses.. merci pour les sourires..

On trouve ce que on a besoin mais professionnel pas trop caler. Il faut reflechir pas soi même

On y trouve tout, et surtout la gentillesse et l'aide bienvenue des vendeurs

Les vendeurs du Rayon sanitaire/revêtement sont toujours aux top

J'ai toujours trouvé se que je voulais...

Merci pour les conseils. Je recommande

Très bon repas ! Service rapide et prix abordable

Cariste super sympa, Déchargement rapide , merci pour cette accueil.

Une équipe au top ! Quel que soit le rayon, les conseillers sont toujours dispo, souriants et de bons conseils. Il n’est pas rare de se voir proposer de l’aide pour peu qu’on ait l'air de chercher un produit. Ne changez rien. Merci.

Magasin de bricolage (et même plus) bien achalandé. Personnel à l'écoute et de bon conseil.

Personnels du rayon peintures très agréables. Distributeurs V33 rares à trouver pour de la peinture haut de gamme. Prix correct pour cette qualité

C est 1 beau et grand magasin le problème c est que personne n est venu nous renseigner pour 1 poêle à bois malgré 2appels et 1 longue attente infructueuse

Magasin agréable, bon rapport qualité prix Personnel accueillant et disponible

Le personnel est très accueillant, même le dimanche !

Plutôt bien dans l' ensemble surtout le rayon animalerie

On trouve pas mal de choses mais les prix c'est a voir

Malheureusement pour moi mauvaise expérience dans ce magasin je ne reviendrai pas !!!

Magasin propre personnel très sympathique un peu long niveau attente mais dans l ensemble sa va.

Les achats sont rapide, magasin de moyenne surface et donc une facilité pour trouver rapidement les produits nécessaires

J ai acheté un poêle à bois et l équipement Le responsable du rayon est très pros Et à l ecoute

Bon accueil Mais les prix sont plus chère que l'autre Bricomarché qui est à Pithiviers Comment vous expliquez cette différence !!!

Click and Collect laborieux. Produit acheté en ligne mais une fois en magasin, il est introuvable dans le stock. Il aura fallu insister et patienter près de 30 minutes pour finalement repartir avec mon achat. Le personnel est très aimable mais l'organisation du magasin manque d'efficacité. Magasin correct pour acheter sur place. Click and Collect à éviter.

Tres bonne équipe et dechargement rapide. Contrôle rapide et aucun soucis. Magasin recommandé. PapyOurs 08 Didier

Quels changements depuis 20 ans! Tout est fait pour mieux connaître cette artiste et sa dernière camarade; maison, jardin, ouvrages...

Très très bonne expérience pour la conception d'un plan de travail et d une crédence avec le professionnalisme de Melle L.V

Magasin propre et bien rangé Conseillers disponibles Large choix de produits

Magasin impeccable bien rangé, personnel agréable et promotions régulières vraiment avantageuses

Je recommande pour l'entretien et les pièces de rechange de ma tronçonneuse ! Merci à Steven

Très beau magasin malgré des prix un peu cher.

...cela fait plaisir de tomber sur une vendeuse professionnelle et fort agreable ( Laurence rayon plein air). Dans d'autres enseignes impossible d'avoir des renseignements avant achat. Bravo et merci !

Très agréable moment les vendeurs sont vraiment au top

Très bon accueil et disponibilité du personnel ! Vraiment Top !

Magasin au top pourtant j'en est un vers chez moi mais je préfère faire plus de kilomètres car très accueillant serviable gentil très professionnel une équipe au top

Enseigne competitive sur de nombreux produits. Une diversité d'articles pour le jardin à developper un peu

Les employés super sympas les caissières adorables les prix et le choix géniales

Merci à Jeremy pour les conseils pour l’achat d’un store velux super agréable très pro Thomas

J’ai acheté un outil il y a une semaine malheureusement celui ci a cassé. Retour en magasin je dois attendre 1h30 pour me rembourser l’outil car le collaborateur et en pause et personne et former pour les remboursements. Un scandale !!!!!

Pour se dont j avais besoin j y trouve mon besoin, de plus, service éclair pour les coupes de bois. Pour moi un bon magasin de brico

Alimentation pour animaux très chère. Beaucoup de choix pour acheter des poissons. Personnel agréable et serviable.

Magasin fort sympathique et service client efficace. Il y règne vraiment une super ambiance. Je connais surtout l'animalerie, précieux conseils, mais également au bricolage, et dernièrement aux luminaires, j'ai toujours eu de bonnes expériences et parfois de grandes conversations. Merci !

Je viens souvent a se magasin qui est plus cher mais plus proche niveau carburant. Je viens d'acheter du vrac et je me suis trompé choses qui peut arriver à tout le monde. Je souhaite donc me faire rembourser ou un avoir pour acheter le bon produit, mais là on me dit que c'est ni repris et échanger et que c'est bien noté dans le rayon. J'ai regardé et nan aucun panneau dans le rayon pour nous dire ni échangés ni repris. Suite à ça j'ai comparé, ça me coûte plus cher le faite de mettre trompé et d'acheter en plus le bon produit. Malgré mon heureur de produits Amazon me coûtera tout de même moins cher donc voilà aussi pourquoi c'est commerce perdent des clients au fil du temps

Très bon magasin j'ai été vraiment satisfait de tous ces conseils surtout Vivien en animalerie

Merci a ce jeune vendeur Vivien en animalerie qui ma sauvé mon bac qui été entrain de ce dégrader, c'est le seul qui ma bien conseiller en 2 ans que je viens en magasins

Très beau magasin, bien conçu, on trouve tout ce dont on a besoin pour le bricolage et le jardinage.

Grand choix de produits, personnel compétent et disponible, très bon accueil en caisse. Le sourire fait bien plaisir !!

Un immense merci à Christophe au rayon tronçonneuse, son super accueil, sa patience et son savoir-faire : un vendeur en or !

The place to be! Excellent en tout point, tant par la diversité et la qualité des produits (en bricolage ET en jardinage) que par l’accueil, exceptionnel: là où dans la plupart des « grandes surfaces » on doit souvent courir après un personnel restreint et fuyant, l’équipe de Bricomarché Nemours est au contraire très présente, connaît parfaitement les rayons et se montre avenante, voire franchement sympathique. Mention spéciale pour Sylvie, reine des peintures, et ses collègues, et pour l’équipe d’accueil et en caisses qui se met en 4 pour vous faciliter la vie. Le tout avec le sourire et toute l’année. Bravo!

Excellente enseigne.A chacune de mes nombreuses visites j'ai été très agréablement surprise par l'accueil, la compétence et la patience de tout le personnel, en particulier de Mmes Meryem et Rosine. Anita C.

Uniquement pour faire les achats pour petits bricolage car les prix sont excessifs, L'INFLATION A BON DOS Le personnel à la caisse est désagréable, bonjour et au revoir, elles connaissent pas, SURTOUT UNE HÔTESSE DE CAISSE DE COULEUR SITUÉ JUSTE A CÔTÉ DE LA PORTE DE SORTIE Le rayon quincaillerie était complètement en désordre lors de mon passage ET JE SUIS PASSÉ UN MARDI ET NON UN MERCREDI COMME LE PRECISE SANDRINE DANS SA REPONSE Je suis critique sur des faits et je ne pratique pas la diffamation gratuite COMPTE TENU DE LA REPONSE DE BRICOMARCHE (SANDRINE) JE METS UNIQUEMENT UNE ÉTOILE ET NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN DE BRICOLAGE

Service de proximité. Facile d'accès. Bien tenu. Personnel globalement à l écoute. Très correctement achalandé. J apprecie de m y rendre.

Beau magasin, très bien achalandé. Propre et bien tenu mais plutôt cher.

Magasin agréable et personnels avenant très bien conseillé par Alex et son collègue.

Vendeur du rayon quincaillerie plomberie, aimable, de bon conseil, disponible et surtout à l'écoute. Rassurée sur mon achat, j'ai pu effectuer le changement de mon matériel HS en toute sérénité. Un grand merci à l'hôtesse de caisse Meryem, d'une amabilité remarquable.

Vous avez un super projet bien compliqué, plein de questions ou vous hésitez entre le marteau rouge et le tournevis bleu? Que vous soyez là pour acheter une poignée de vis ou une machine à 500 balles, peu importe, vous aurez toutes les explications et l'accompagnement dont vous avez besoin. Jardinage, peinture, menuiserie, plomberie, électricité et même en caisse, c'est toujours le sourire, la patience et les bons conseils : le top!

J'y vais régulièrement, le personnel est très gentil.

Mon disjoncteur jour nuit tombe en panne. Je pars vite le remplacer en allant à bricomarche. Je demande conseil car pas sur de moi… tout le monde n’est pas Electricien… Vendeur pas sur mais finit par me trouver le même produit en Legrand. 80€. Aïe !!! Mais je me dis c’est le bon produit, du Legrand.. De retour chez moi, installé le produit. Je regarde un peu sur le net. Le même produit 60 a 70€ de MOINS. ( pas spécialement sur du Amazon ou autre… des magasins pignon sur rue…) Ne vous étonnez pas si on achète de plus en plus sur le net. Ne pouvant vous répondre j’écris à la suite en laissant l’historique mais en modifiant les étoiles..😜 Tout d’abord merci de votre retour rapide. En effet une erreur sur le produit comparé. Autant pour moi.Cependant j’aurais aimé avoir un vendeur capable de m’expliquer la différence entre un simple disjoncteur HC et celui que j’ai acheté c’est à dire un disjoncteur HC bipolaire. Aujourd’hui je ne sais toujours pas et il est probable que le simple suffisait…

Très bon accueil, équipe souriante et engagée, chouchoute les clients ( merci Meryem:)); à très bientôt

Le parking couvert est très agréable par mauvais temps, et bien agencé. Par contre l’agencement du magasin est à réviser, il me faut à chaque fois demander où se trouvent ce que je cherche. Ces allées en arrondies ne sont pas pratiques. Le personnel est très accueillant. Je recommande ce magasin, mais aimerais une meilleure disposition des allées en éventail ouvertes vers les caisses, plutôt qu’en murailles arrondies. Merci pour cette plateforme de partage.

Personnel très accueillant à l’écoute. Les prix sont un peu plus élevés qu’ailleurs tout de même.

Un beau choix, un accueil sympa, des prix de correct à cher, mais c'est le plus grand à Nemours.

Manque de professionnalisme. Erreur de caisse au profit de bricomarché bien sûr, boîte de vis contenant normalement 250 vis alors que la boîte nen contient que 210 et bien évidemment c'est au client de revenir au magasin pour réparer les erreurs de celui-ci. puisque seul le client a du temps à perdre.heureusement que dans le secteur la concurrence de proximité est inexistante

Très bonne expérience au rayon animalerie J y suis allé un dimanche matin et j ai été renseigné par une vendeuse très gentille et très à l écoute

Vendeur a l'ecoute de bons conseils et sympathique. Accueil parfait en caisse comme a l'accueil comme en rayon.

Je suis passé pour faire la reprise d'un article ne correspondant pas à ma demande, la personne de l'accueil m'a fait attendre car elle fumait à l'extérieur, je l'avais vu à mon arrivée... Elle à fini par rentrer dans le magasin, s'est éclipsée et lorsque je lui ai fait comprendre que j'attendais depuis 10 minutes, elle à rétorqué que ça faisait moins que ça. Elle m'était asser antipathique. Pour moi, l'accueil n'a pas été à la hauteur d'un commerce ayant pignon sur rue et à la bonne réputation générale.

Positif: Acceuillant j'y ai acheté beaucoup de chose pour mes travaux, très satisfait et même mon animal de compagnie il y a quelques années toujours en pleine santé. Négatif: Les luminaire/lustre vous sont toujour vendu d'exposition, pas toujours en bon état et avec une bonne couche de crasse mais au prix neuf... C'est systématiquement d'après la personne à charge du rayon (personne très serviable et a l'écoute)

Très bon accueil . Très bon conseil. De l'humour en caisse. Des explications claires. Je trouve toujours ce que je veut au pire cela est commander .

Des travaux de plomberie d'urgence à effectuer le samedi 17 décembre et quelle surprise d'arriver au sein de cette enseigne à l'équipe accueillante et compétente ! Plusieurs allers-retours au rayon plomberie, à chaque fois un conseiller de qualité connaissant son rayon et prodiguant des conseils pertinents. De même pour la responsable de l'accueil qui a été efficace et particulièrement aimable pour effectuer un échange. Je tiens donc à remercier vos équipes qui donnent toutes les lettres de noblesse à la notion de service client, c'est remarquable !

Très contente de mon poêle à bois et de la prise en charge du client dans les conseils et leur réactivité. Je recommande

Personnellement j'apprécie les magasins dans lesquels le personnel est disponible et sait répondre à vos questions quand ils ne vous aident pas à choisir votre matériel. Magasin remis à jour récemment. Une bonne adresse.

Le magasin offre beaucoup de choix dans tous types de produit Le personnel est accueillant disponible et compétent

Bonjour, bien sur je modifie tout de suite pour expliquer. L'équipe est très professionnel et a l'écoute, l'animalerie est top et les produit de qualité

Top, il y à ce qu'il faut. Si besoin on peut demander et le bipper aux rayons c'est pratique 😁 Me suis même planté 2 fois de dimensions sur des produits, ils sont au poil, pas de soucis pour changer 👍

Nous ne reconnaissons plus notre Bricomarché depuis sa refonte Complete. Très bien agencé. Seul bémol les prix élevés ... Mais ce ne sont pas les seuls.

Il y a pas mal de choix pour les animaux et beaucoup aussi pour le bricolage en extérieur. Mais les prix sont un peu cher contrairement à d'autres magasins.

Parfaitement adapté aux besoins des bricoleurs on trouve bien le nécessaire qui nous permettra de continuer le travail entrepris et qui va bien, le personnel aussi très apprécié par le conseil qui nous aidera à la réalisation de notre projet.

Super des personnels compétant à l'écoute du public, idem aux caisses très bon contact avec le client Bravo.

Nous sommes venus acheter du carrelage, nous disant que le surplus pouvait être repris et finalement NON. Vendre pour vendre....Vive l esprit commerçant. Nous irons ailleurs pour le reste de nos travaux !

Toute l'équipe se montre disponible pour vous renseigner pour un produit ou un conseil quitte à interrompre leur tâche en cours. C'est en soit une raison de toujours revenir

Merci à noemie pour l'aide et les conseils qu'elle m'a donné pour l'achat de mes deux chinchila car franchement vendeuse fiable parfaite et surtout indispensable dans ce domaine car franchement elle maîtrise parfaitement son rayon et ses conseils je suis ravie encore merci et je tiens à remercié également la jeune femme du rayon électricité pour son aide et sa disponibilité face à ma demande elle aussi est agréable souriante et sympathique ainsi que très bons conseils encore merci infiniment à elles deux

Alors que je n'avais pas sollicité d'aide au chargement de mes briquettes de lignite, l'équipe d'accueil a demandé à un employé de charger mon véhicule, puis de préparer mon second colis. Le tout avec le sourire et dans la bonne humeur. Le magasin est agréable, bien rangé et le personnel au top. Même si j'habite à 30 km, j'y vais toujours avec plaisir. Merci à tous

En ayant eu une situation assez compliqué vis-à-vis d’un petit animal pris chez vous vous avez su satisfaire le client( nous et les enfants) Je tiens à remercier la direction de ce magasin et je tiens à dire que le personnel que j’ai pu avoir au téléphone était très correct merci à vous d’avoir fait le nécessaire Cordialement

Bonjour Je suisvenue ce jour récupérer une commande too good to go Je me suis présentée à l'accueil personne pas sympathique qui me dit d'attendre la personne va arriver J'ai attendu 20 bonnes minutes avant d'aller trouver la jeune femme qui arrivait avec une tablette aux fleurs et je lui ai demandé si elle était concernée oui donc elle maçonneries produits concernes (jeune femme avenante, plaisante...)qui n'avait pas été prevenue

Personnel à l écoute et très agréable...magasin bien fournis et bien agencé mais l étiquetage des produits n esr pas toujours bien présent c est dommage !

Accueil central parfait, sur les rayons plein air et peinture, équipes à l'écoute et très professionnelles, livraison rapide et soignée. Bon rapport qualité/prix Je recommande ce magasin.

Personnel très efficace et aimable ! Bons conseils au niveau de l’achat d’un appareil de jardinage et caissières et leur responsable à l’écoute des besoins du client. Je recommande ce magasin !

Je suis cliente depuis plusieurs années Toujours un bon accueil. Très professionnels, les personnes spécialisées dans leurs domaines prennent le temps d'écouter et sont compétents. Si le professionnel n'a pas de réponse, il n'hésite pas chercher réponse auprès d'un autre collègue. Merci ne changez rien

J’ai appelé ce jour pour annuler une commande et j’ai eu une femme au téléphone qui m’a été d’une grande aide. Adorable et très commerçante. Merci à vous madame.

Magasin pratique et bien plus plaisant depuis les travaux, dommage que en caisses, la politesse et l'accueil du client sont pas toujours au top!

Merci d'avoir fais un retour sur la note de 2/5 qui vous a été attribué, car ça ne m'appartient pas ! Cependant je suis client chez vous et je suis très satisfais du rapport qualité/prix et du personnel ainsi que l'ambiance au sein de votre enseigne

J ai été très mal reçu par une personne de l animalerie. Une personne désagréable et impoli. Pourtant je n'ai pas l habitude d être moi même désagréable mais je n'ai pas eu le temps de placer un mot. Malgré le prix correct des poissons et un magasin très bien achalandé je ne suis pas sûre de revenir dans ce magasin et surtout pas au rayon poissons.

Emplacement utile accueil souriante, caissière souriante et agréable dommage que quelques personnes du personnel sont pas poli sinon rien a dire

Toujours à notre écoute nous donnes de bon conseil et le personnel est disponible je suis client depuis des années et je ne regrette jamais mes achats merci à tous

On y trouve tout ce qu'on cherche ou presque. Et, chose rare aujourd'hui, les vendeurs sont présents et aimables. Il manque juste une machine à fabriquer les couleurs. En prime, on attend peu aux caisses.

Le personnel est tres serviable.Mais la fluidité pour l encaissement laisse a desirer il vaut mieux changer de boutique si vous etes pressés

Je suis allez aux gros matériel les gars sont supers et prennent leur temps. Ils s'y connaissent, grâce à eux j'ai évité le pire pour ma terrasse, et à l acceuil la dame est géniale et souriante, elle s'y connait même en vis, je vous les recommande. Merci à eux.

Magasin très bien achalandé. A chaque fois, nous y trouvons ce pour quoi nous sommes venus. Et également toujours de très bons conseils adaptés à l'utilisation et au niveau d'expérience.

Decevant ! Sur tout les derniers passages effectués, de multiples appels en bornes et personnes pour venir ou donner des conseils. Je pense que ce magasin n’a pas besoin de vendre :)! Bref, une perte de temps

Ma note n’est en rien pour le personnel qui est poli et sympathique. Retour refusé pour motif que l’ouverture de la boite ne correspond pas à comment il faut ouvrir pour pouvoir échanger. Je précise sur le ticket de caisse il est indiqué : ECHANGE SOUS 8 J.AVEC TICKET DE CAISSE AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUE Donc cela est mensonger il n’est pas indiqué quoi que ce soir sur comment il faut ouvrir le paquet.

Magasin très bien refait avec de belle mise en ambiance des produits très réussi. Bravo aux équipes pour leur gros travail et leur disponibilité même pendant la période de re-implantation. Ce qui n'est pas rien.

Réaménagement de l'intérieur très joliement fait il est devenu plus accueillant pour les espaces cuisine, sdb, chambre. Par contre l´accueil de certaine caissière manque de convivialité et de chaleur humaines.

Vraiment de tout! J'y étais allée pour chercher un store et malgré les mauvaises indications d'un vendeur (stagiaire peut-être ,qui m'a dirigé vers un concurrent...) , j'ai réussi à trouver qd même ce que je cherchais !Il faudrait briefer qq vendeurs (le premier interrogé ne savait pas non plus...) ou alors diriger vers l'accueil s'ils ne connaissent pas bien le magasin...

Toujours très satisfait de la compétence et la disponibilité des salariés de cette surface . La grande surprise , c'est que lorsque l'on se renseigne d'avance si un produit se trouve bien dans le magasin choisi , lorsque l'on passe en caisse , le prix sur le site internet du groupe , n'est pas le même qu'en magasin , et les responsables nous expliquent simplement qu'avant de venir acheter l'article qui nous intéresse , il faut déjà avoir créé un compte avec sa carte du magasin , et mettre le produit dans son panier , pour voir à quel tarif il est réellement vendu dans le magasin choisi , l'air de dire que le client a tord de savoir combien le ou les articles lui coûteront avant le passage en caisse et qu'il ne faut pas se fier au prix de vente affiché . Pour ma part , cela allait de 5 centimes plus cher sur le prix des parpaings à 100€ plus cher sur les réserves d'eau , et même là , la situation était comique , 99€ la réserve d'eau de 1300l affichée en magasin , 269€ sur le site internet et 199€ lorsque l'on passe en caisse .

Grande surface de vente, produits variés, prix corrects, vendeurs compétents, m'ont conseillé utilementt sur des produits spécifiques. Et ont su discuter aussi d'autres choses, une vraie Tchatche loin des traditionnels commerciaux qu'on rencontre ailleurs.

Client fidèle depuis son ouverture ,nous avons toujours été bien conseillé. Personnel à l écoute et simpa. Nous remercions Laurianne rayon animalerie, Qui nous a très bien conseillé pour l adoption du petit lapin bélier ,encore merci . Ne changé rien de votre bonne humeur Laurianne et à l équipe, des rayons et également à l équipe de caisse et acceuil. Nous sommes très content de vos services. Bravo!!!

Je ne vous conseille absolument pas d’acheter des ampoules au Bricomarché de Nemours !! Je suis venue afin d’acheter des ampoules. Je me suis rendue compte en arrivant à la maison que ce n’était pas le bon modèle . Je suis retournée au magasin afin de faire un échange (avec le ticket ) On m’a refusé ma demande en disant qu’ils ne reprenaient pas les ampoules. Alors qu’en aucun cas il y’a écrit dans le rayon ou sur le ticket que les ampoules ne sont pas échéangeable !!!!

Commande sur internet en click and connect et sitôt celle-ci validée et après que le paiement soit débité, Brico m'envoie un mail m'annonçant que ma commande a bien été annulée et que le remboursement s'effectuera dans les prochains jours. J'appelle le magasin pour comprendre car je n'ai nullement procédé à une annulation et on me rétorque, d'un ton froid, qu'ils n'ont pas le produit en stock comme s'il était normal d opérer de la sorte. Et cerise sur le gâteau, ils ne connaissent pas le délai de remboursement. Conseil : Bricomarché Nemours ne proposez pas de service que vous ne pouvez ni savez honorer. Je voulais gagner du temps et au final, j'en ai perdu énormément.

Magasin bien achalandé. Quelque soit le rayon le personnel est super sympa, disponible et ce qui ne gâche rien, compétent.

J’ai été surpris de voir dans un magasin de bricolage qui vend des animaux, grand coup de cœur sur leur betta qui sont magnifiques avec de belle couleur et en pleine forme j’en ai pris 3 qui ce porte vraiment a merveille et d’autre poissons également très actif dans mes aquariums, pas comme un autre magasin à 10minute plus loin où les betta on l’air tous raplapla.. personnel sympathique également

Décevant 2 erreurs sur la même commande. Coût du préjudice 3 aller-retour =75 km sans compter le carburant. Dédommagement 20 euros (en bon d'achat svp),sur une commande de 530 euros. Merci pour l'aumône.

Très contente de ce magasin de bricolage que je découvre en arrivant sur le secteur. L'équipe en place est super sympathique toujours prête à vous renseigner. Magasin propre et très bien tenu. Bravo, continuez !

Un beau choix de plantes et arbres avec de bons conseils.. Mais les caissières peu aimables qui font des remarques à cause de la terre des barquettes de fleurs sur le tapis roulant de caisse..

Je trouve toujours ce que je cherche et personnel serviable et efficace

Le magasin a changé de look à l'intérieur et propose encore plus d articles. Le personnel est de super conseil. Je recommande à 100%

Depuis les travaux une meilleure organisation des produits, nous y sommes allés avec nos enfants pour des poissons et avons eu un super accueil et de très nombreux conseils de la jeune femme présente dans le rayon ce jour là. Vraiment top, merci a elle!

Interdiction de sortir avec un panier pour décharger dans sa voiture , obligation d'acheter les sacs ! Et tout ça dit sur un ton peu aimable en caisse .

Ayant acheté 3 jours avant une pompe De piscine de marque INTEX celle ci est tombée en panne .je suis donc allé chez brico pour la changer au barnum piscine : j'ai eu toutes les peines du monde pour avoir gain de cause Reçu par la responsable du rayon d'une façon incorrecte Discution à n'en plus finir entouré de 4 vendeurs tous plus vindicatifs les uns que les autres M'assurant qu' INTEX n'échange pas le matériel défectueux. J'ai finalement eu mon échange face à la vendeuse au bord de l'hystérie . Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin . POURTANT CLIENT DEPUIS 9 ANS . CDLT

Magasin rénové il y a peu, avec un large choix d'articles aussi bien pour le jardin, les animaux ou la maison. Les prix sont corrects même si parfois un peu élevés. Ça dépanne bien et les conseillers/vendeurs sont agréables. Dommage que le magasin ne soit pas plus grand pour proposer d'avantage de choix (style Leroy Merlin).

Depuis le changement, je trouve que les prix ont augmenté. La nouvelle circulation dans le magasin n est pas adéquate, nous ne sommes pas chez Ikea (pas la même surface). Le temps d attente au poste jardinerie (achat d une debroussailleuse) fut très très long.

Il a y les vendeurs qui sont faits pour être vendeur et ceux qui sont nés sans le respect des gens. Un petit jeune du rayon motoculture ne savait pas me renseigner sur un produit de jardinage. Avec gentillesse il me propose d'appeler un de ses collègues du rayon. Aucun soucis. Entre temps un homme nous coupe dans notre recherche alors que le vendeur lui a dit être occupé avec moi, sans ce soucier de moi qui le regardait ébahi, entrain de formuler sa demande malgré tout. Le fameux vendeur du rayon jardin passe en même temps, est interpellé par le petit jeune pour m'aider. Il lui demande où se trouve les sacs de pouzzolane 30litres jardibest. Pas un bonjour et il nous sort j'en ai pas, puis il s'occupe de l'homme qui s'était permis de nous couper juste avant car ils se connaissaient. Pas de bonjour, pas d'au revoir, pas de désolé, pas de sinon j'ai le pouzzolane d'une autre marque qui se trouve rayon paillage. Oui, puisque il y avait bien du pouzzolane en rayon, même si ça n'était pas celui que je recherchais. Je suis donc partie trouver mon bonheur à bricorama. Pk dépenser son argent dans ce genre de magasin qui ne prend absolument pas les clients en considération ?

Il y a à peu près tout ce qu'on recherche l'équipe est très agréable et de bons conseils ( jeune fille aux animaux au top) et manager également très serviable. Je recommande.

Magasin avec un large choix de produits et de toutes marques. Stocks à jour. Bon accueil. Vendeurs sympathiques mais avec un discours peu convaincant mais qui permettent tout de même d'aiguiller le client. Certains prix ne sont pas affichés (Rayon peintures). Personnel en caisse aimable et accueillant.

Je n'aime pas la nouvelle façon de circuler ! ( Idem Ikea, Leroy Merlin etc) si on as le malheur d'oublier un article il faut faire demi tour ! Des passages serait très apprécié (au moins un au centre même si il est restreint).

Personnels très sympas et lorsque que nous avons besoin d'un renseignement, toujours présent pour répondre.

L'étoile est de trop ! Magasin avec des conseillers incompétents qui n'ont pas envie de conseiller et pas envie de vendre ! Le comble . Obligé de se déplacer 4 fois en 3 semaines pour acheter un article sur le catalogue qui vient de sortir ! Zero stock et zero possibilité de commander au boit de la 4ème fois qu'ils nous font déplacer On vous renvoi chez vous en vous disant revenez tel jour revenez tel jour pour qu'au final on vous dises qu'il n'y a pas l'article et que ils peuvent pas le commander ou sûrement pas envie. J'homis de de dire qu'une fois le dos tourner on entends rire les vendeurs surement pas des moqueries n'est ce pas . MAGASIN A FUIR

Magasin très agréable et pratique. On y trouve presque tout ce dont on a besoin pour travailler dans sa maison. Le personnel est très sympa.

À fuir ! 👎 Franchement je ne sais pas par où commencer ! Il manque clairement la moitié des produits classiques que l’on retrouve d’habitude dans les autres magasins de bricolage, les vendeurs n’y connaissent rien, bref on a l’impression d’être dans un magasin de bras cassés, où on ne trouve rien, et où on se fait insulter et manquer de respect de l’entrée à la sortie ! Mais le plus désagréable, c’est l’absence de professionnalisme et surtout l’amabilité des employés, il règne une ambiance dans ce magasin de Nemours, mais AU SECOURS !!! Je suis limite choquée, à ce niveau faut se remettre en question ou il ne faut pas travailler dans la vente si on ne supporte plus les gens ! (Madame la Responsable des caisses, vraiment vous parlez et faites votre travail très mal !). Sérieusement on se demande c’est quoi le soucis dans ce magasin pour que les 3/4 des employés soient comme ça. J’y reviendrais plus, la prochaine fois je perdais mon temps à faire de la route mais j’irais dans un magasin normal !

Le magasin fermé 20 minutes avant l'horaire de fermeture affiché de 18h. Les clients surpris et demandant l'accès ont été éconduits sèchement par une femme brune pretextant des mesures covid qui s'est montrée très vindicative, limite agressive. Ce n'est pas normal de traiter la clientèle ainsi. (Précision. Horaire couvre feu covid 19h et presque personne aux caisses.). Ma préférence ira à Bricorama dorénavant.

On trouve la majeure partie du temps mais en ce moment ils sont en train de changer le rayonnage donc c'est un peu le bazar! Point noir : Si vous ne trouvez pas le produit que vous cherchez, il est difficile de commander! Sauf si vous tombez sur le bon vendeur qui veux bien ce décarcasser.

Personnel à l'écoute et efficace le magasin c'est énormément amélioré depuis la 1ère fois où j'y suis allé.

Déçue par le rayon animalerie, le magasin propose des sachets avec des offres et une fois arrivée en caisse, il n'y a plus le produit offert en stock et ce n'est pas la première fois que ça arrive.. Je pensais que les publicités mensongères étaient sanctionnées. Se méfier des offres de ce magasin.

Magasin relativement complet pour sa taille, on trouve également du bois de construction, parpaings, béton, alimentation pour animaux.... Manquerai juste un rayon vert (plantes, fleurs...) pour être complet. Personnel agréable.

Le personnel très sympathique, rien à dire malheureusement l'ameublement est de très mauvaise qualité ce qui fait le rapport/qualité / prix est très mauvais, m'acheter pas ce genre de produit au risque de vous faire avoir comme moi. En conclusion : je ne recommande pas bien au contraire, A fuir !!!!!

Super conseils et accueil. J'y vais aussi pour mon chien car les croquettes y sont bon marché et le vendeur rayon animalier est super, il est de tres bon conseil et on peut y amener son chien.

Vendeurs toujours aimables, disponibles et compétents. La grande distribution dans le bon esprit ! par contre, il y a 8 jours, 7 novembre, j'ai voulu commander un accessoire Wolcraft qui n'était pas en rayon. la vendeuse moyenne aimable me dit qu'il n'est pas référencé et ne peut le commander. Je n'étais pas content du tout. il faudrait que Bricomarché sache que lorsque l 'on est distributeur d'une marque, on ne dit pas non et on commande si l'on n'a pas en référence.

Super magasin livraison de cailloux vendredi dernier personnel très sympa

Le système mis en place pour attendre aux caisses n est pas très pratique (covid) Si on ne connaît pas. On passe devant tout le monde sans s en apercevoir. Dommage. Sinon le magasin est bien dans son ensemble on trouve pas mal de choses. Et les vendeurs sont sympathiques et serviables.

15% sur tout crédité sur sa carte ! Sauf sur tout !!!! 50% sur les luminaires mais pas sur tout les luminaires... dommage pour les clients mais le boss avec son micro qui braye lui engrange ! Écoeurant cette maxi promo du 3 au 5 juillet 2020. Mon devis carrelage à 800€ ? Bah chez duc nemours !!!

Nous étions à la recherche des peintures Liberon et nous n'avons pas été déçus car le choix est vaste. La vendeuse était extrêmement agréable ainsi que les hôtesses de caisse. Il est certain que nous y retournerons pour nous y approvisionner... et pas seulement en peinture 🤗 !!!

Honnêtement c’est devenu un super magasin ! Depuis le changement de propriétaire… les travaux , c’est le jour et la nuit ! Le personnel est sympathique, pro, disponible !!! Beaucoup plus de choix C’est top ! Bravo

Je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais la c'est trop. J'ai attendu 20 minutes devant la découpe avant de me décider d'abandonner la découpe et mes autres articles. Je me fais agresser par une personne du magasin. NON ne sortez pas n'importe où j'aurais du laisser tous mes articles là où j'étais. J'aurais dû y penser. J'ai fait mes achats à Bricorama. Meilleurs accueil et mieux organisé. Pourtant beaucoup moins d'employés. Si le services ne peut pas être fait, ce n'est pas la peine d'ouvrir. Un CLIENT habitué.

Petit rappel pour la direction du magasin de Nemours qui n'accepte que les paiements par CB : Le paiement en espèces est le seul moyen de paiement que le commerçant est dans l'obligation d'accepter. S'il refuse, il est passible d'une amende de 150 € (2e classe). Par ailleurs, cette attitude pourrait être qualifiée de « refus de vente » qui est une pratique interdite par le Code de la consommation.

L'équipe de la motoculture est au top. Entretien de mon tracteur de tonde, enlèvement et livraison à mon domicile. Prix très compétitifs et vraiment les employés de la motoculture sont extrêmement gentils, serviables et professionnel. Ça me réconcilie avec ce magasin où je n'avais pas toujours eu une très bonne expérience. Bravo pour le remodling du magasin et les nombreux nouveaux services. Vrac, loxam, etc .. Bravo et merci

un grand grand merci à lionel du rayon animalerie qui par son professionnalisme a reussi a sauver mon bac d'eau de mer. Toujours un mot gentil avec sa touche d'humour , il arrive a rassurer et dédramatiser les petits soucis du quotidien. Encore un grand merci à lui

Malgré l'affluence du samedi, le magasin de Obsonville reste correct. Les vendeurs sont efficaces et compétents, ils renseignent un max de personnes en peu de temps. Les allées sont larges et on circule facilement. Le parking aussi est bien fait.

Très déçue par l accueil et l'amabilité de la caissière au comptoir des matériaux ! Si je lui pose une question, j attends d elle qu elle me reponde et ne non qu elle lève les yeux au ciel ! Avoir à faire à des personnes aussi arrogantes c est inadmissible ! Pour qui se prend elle? Personne lui a appris l amabilité, la politesse ???? Une formation ne lui ferait pas de mal!!!

Très bon vendeur pour ses conseils niveau aquarium. Il est lui même aquarofile et on sent bien qu il est passionné et compétant . Merci a lui et au reste de l équipe car toujours un très bon accueil et de bon renseignement. Au mois prochain au rayon tondeuse sur batterie de leur marque que j' ai repéré 😋.

La direction actuelle n'a aucune consideration pour sa clientèle: tous des voleurs. Resultat, mare d'etre pris pour un malhonnête je decide de ne plus revenir. Plus de 4000 Euro en 2018, on les depensera ailleurs. On y trouvera sans doute plus de professionnalisme.

La vendeuse est venue m'aider au rayon luminaire sans même que je lui demande de l'aide. Les employés sont très sympas. Le magasin est immense.

Beau magasin, bien agencé et vendeurs disponibles et agréables. Petit point négatif concernant les prix.... trop élevés à mon goût. Exemple sur sac de croquettes presque 10 € plus cher que chez mon vendeur.

Attention aux articles defectueux!! Au pretexte que le defaut n'a pas été identifié avant de passer a la caisse, refus categorique de rembourser ou de faire un avoir de .... 24 euro.. Tous les clients de ce magasin sont des voleurs vraisemblablement. Pour ma part apres avoir ete client depuis plus de 20 ans, je decide d'aller ailleurs pour faire mes achats surtout pour des montants plus importants. Faites attention a l'état des produits!

Bien pour dépanner, personnel agréable des tarifs assez intéressants mais certaines choses un peu élevées. Les prix ne cessent d'augmenter, c'est dommage Des tarifs toujours élevés

Ils vendent des têtes de robinet, mais pas de Rodoir (pour eux et ceux qui ne connaissent pas), c'est un appareil qui sert à retirer les défauts de planéité des sièges de robinet sur lequel vient reposer le joint. Conclusion changer un joint sans vérifier le siège n'est qu'une réparation à court terme voir inutile. Et vous allez me répondre que vous vendez des robinets neuf🤣🤣🤣🤣. Manque de chance vous n'avez pas de robinet mural mono trou eau chaude et froide. 😕😡😡😡😡😡

Une fois encore je suis désolé de voir du personnel de caisse ne pas lâcher un sourire (à la limite du désagréable tout en restant poli). Sinon beau magasin, les conseillers sont à l'écoute.

J'adore ce magasin. Le personnel est franchement compétent quand il s'agit de recommander ou orienter un achat (et sans jamais pousser à l'achat) et toujours agréable et tres serviable. Super équipe !!

Dans l'ensemble c'est pas mal Mais certains vendeurs devraient revoir leur façon de parler aux clients Si on demande des renseignements c'est que nous ne savons pas donc s'ils ne sont pas capable de nous renseigner correctement sur un produit ils peuvent le dire gentillement et de manière poli... Mauvais souvenir en passage en caisse ma carte de fidélité de fonctionne plus et à été soit disant déclaré volé ou perdu hors à aucun moment je n'ai fait cette démarche de plus il y avait une petite somme que j'aurai bien voulu utiliser mais ne peut pas... ils ne peuvent pas ou ne veulent pas me la réactiver

Personnels au bâti vraiment très pro et agréables

Le personnel très accueillant professionnel magasin bien agencé. Seul bémol nous qui sommes je pense de très bons clients ayant eut un problème avec un Article à 5 euros, la direction n'a pas estimé le remboursement de l'article de mauvaise qualité. Pour le principe nous avons été très déçu de leur réponse sachant que nous laissons beaucoup dans ce magasin.

A eviter. Pas serieux. Pas commercial. Incompetents. Commande d une table et de quatre chaises. On demande confirmation que tout est bien disponible. On nous confirme que oui. Rappel deux jours plus tard : table plus dispo chez le fournisseur... ca arrive... on avait pourtant demandé confirmation! Les chaises toujours pas recues. Appel deux semaines plus tard. Chaises recues. On passe les chercher une semaine apres. Erreur de leur part : ils ne les ont pas et ne s en sont pas rendu compte. On demande a etre remboursés. Tres mauvaise reaction du vendeur qui s enerve et hausse le ton. En resume mauvaise gestion et suivi du dossier et personnel malpoli. La direction devrait réagir rapidement.