Carrefour La Ciotat Magasin d'électroménager

J'étais e passage et heureux de TROUVÉ ce qu'il me manqué...

Très très grand carrefour. Énormément de choix

Visite le 15/06/2024 Rayon poissonnerie à 15h00 : l’employée en charge du rayon m’a tout simplement envoyé balader en me demandant de revenir plus tard… réponse lunaire, le magasin est pourtant ouvert. J’ai renoncé à prendre des produits dans ce rayon. Passage à la caisse : interminable, trop peu de caisses ouvertes au regard du nombre de clients J’essaye d’éviter à tout prix ce magasin et à chaque passage cela me donne encore moins envie d’y retourner. Peut-être faudrait-il penser à former vos employés à la qualité de service.

Magasin très sale. Boucherie qui ferme à 18h30 le samedi. Pas chaleureux.

Manque de choix. Dans les rayons vous avez deux ou trois rangées du même produit et de la même marque. Si vous cherchez votre marque habituelle il faut regarder en hauteur ou tout en bas parceque devant vos yeux il y a la marque carrefour et les produits 1. Les produits Carrefour ne sont pas terribles.

Magasin propre ( sauf les toilettes) mais énormément de rayons vides. Rayons yaourts, papier toilette, aliments chats ect.....

Sav incompétent et irrespectueux, le Drive n est pas un vrai drive il manque toujours des produits et ne parlons pas des dates de péremption.... Zéro

Bien achelande bon produit grand parking des promos l idéal pour moi

Bon magasin avec parking

Pratique, central et facile d'accès en véhicule.

Nous avions réservés deux paniers anti gaspillage aujourd’hui . Grosse surprise en arrivant : plus de paniers . Et aucune solution de trouvée possible . Je travaille moi même dans un commerce et dans ce cas là, nous essayons de satisfaire au mieux la clientèle. Cette fois ci nous avions simplement l’impression de bien bien déranger … dommage car de nombreux produits en date courte étaient présents en magasin, faire un panier aurait pris quelques secondes . Mais quand même un point positif : la dame de l’accueil très gentille nous a fait un bon d’achat ..

Je suis une fidèle de carrefour et ce depuis des années, mais Je suis navrée de voir ce supermarché décliné de plus en plus; il est mal tenu, sale, les 2 bornes de prix ne fonctionnent pas personne pour vous renseigner etc..Il est navrant que la ciotat n'est pas un beau supermarché, un peu classe... Sylvie de la ciotat

Bonjour, j’ai signalé à plusieurs reprises le fait que tous les lampadaires d’éclairage étaient allumés en permanence. Au prix actuel de l’électricité il conviendrait d’agir et régler ce problème. Cela allégerait peut être le montant de nos factures et/ou améliorer vos marges.

Assez grand,on trouve de tout

Un carrefour bien achalandé Rien à redire

Une grande panoplie de produits vege au frais, ce qui est rare dans celui de ma ville, très appréciable !! Propre et caissiers accueillants

Très bien

Cela fait plusieurs fois que j’achète de la viande charolaise, qui est écrit emballé le jour même En rentrant chez moi, j’habite juste à côté. Lorsque j’ouvre la barquette, il y a une odeur assez forte. Et comme c’est la troisième fois, je soupçonne Carrefour de faire du reconditionnement de la viande fraîche . Est-ce que d’autres personnes ont eu la même situation ?

J aime bien super sympa les très animée

Très grand magasin et bcp de choix sur beaucoup de marques !!! Et le personnel est super 👍 2 fois a faire a eux car problème de prix et de code barre !! Bien organisé ☺️ Au top 👌

Sale ,mal rangé franchement pas agréable

Des mois que je n'y étais pas allée... Très cher. Des rayons mal fournis. Produits sans gluten schär bien plus cher qu'au petit super u de Bandol... Du jamais vu dans un grand carrefour. Cette enseigne ne cesse de me décevoir. Beaucoup d'attente aux caisses. Une caissière à peine plus agréable que le nettoyeur autonome robotisé qui passe dans les rayons...

De plus en plus de ruptures … Plus de tomates, un mercredi à 15h ? Beaucoup trop de rupture sur la quatrième gamme en salade ? Gel pour cheveux, schwarzkopf y en a plus brefff vous allez perdre des clients ..

Inadmissible !! Une poignée de caisse ouvertes et des files d'attente sans fin... et pas grand chose dans les rayons... Inutile d'ouvrir dans ces conditions. Merci aux caissières présentes à leur poste ce soir 👍

Expérience honteuse et catastrophique: Location de camion le 20 avril, avec pré autorisation classique pour ce genre d'opération. Mais la pré autorisation a été en fait un débit de 1200€. A ce jour, pas de remboursement, Carrefour s'en lave les mains en me disant de contacter ma banque. Et toujours pas d'excuses Honteux.

J'adore le concept des caisses pour personnes à mobilité réduite , la caisse ouvre spécialement pour ceux qui ont la carte , si des personnes se mettent dans la file d'attente la caissière demande gentillement s'ils ont la carte , s'ils ne l'ont pas ils peuvent sortir tranquillement de la file , respect

J'ai acheté un lave linge chez carrefour la Ciotat livré et installé par un certain VIR BY JP Le jour de la livraison deux grands spécialistes débarquent, nerveux et impatients.. installent l'appareil et repartent aussitôt sans dire aurevoir... Je fais tourner ma machine et à l'essorage surprise ma cuisine totalement INNONDEE..... Après recherche de la cause j'ai retrouvé un bouchon en caoutchouc qu'ils ont fait tomber dans la bonde de vidange..... Bravo à Carrefour pour le choix de Votre Partenaire VIR BY JP imposé aux clients en faisant de surcroit payer la prestation livraison installation

19h15 veille du 1er mai férié : du monde à n’en plus finir (minimum 8 personnes en attente à chaque caisse) soit plus de 25 minutes d’attente) et les caisses qui ferment les unes après les autres : très mauvaise gestion des plannings, et l’accueil qui donne dans le vide Dommage pour les clients

On trouve ce que l'on cherche, voire pluss 👍

À fuir , un bazar en caisse, 2 caisses d'ouvertes, alors qu'il y avait des caisses pour les détenteurs de la carte de crédit carrefour ouvertes et en nombres. Je plains les caissières de ce supermarché! Une honte à l'organisation !

A fuir, préférez faire quelques km et aller chez Auchan…. Le magasin est sale, le personnel limite insolent, et le pire ce sont les files d’attentes aux caisses…. Même au scan’ lib alors que c’est censé éviter la queue…. Ce Magasin a vraiment un problème.

Franchement l'organisation des caisses est à revoir surtout aux heures de pointe.Obligés d'attendre un trop long moment dans les allées où les gens veulent accéder aux produits.Il faut déjà chercher une caisse qui correspond et personnel peu efficace.A revoir sinon la clientèle fuiera à la concurrence d'autant plus que les produits restent globalement assez chers.

Ce magasin est une pure escroquerie J’ai acheter un iPhone 14 a sa sortie et qui avait un problème d’écran au bout de 24h le responsable fesait l’aveugle lorsque je lui ai ramener J’ai acheter une télé qui au bout d’un mois en 2021 avait un problème d’écran Et en 2023 une draisienne qui au bout de 9mois ne tien plus la charge et soit disant le constructeurs qui déclare que le circuit de charge n’a pas été respecter Carrefour la ciotat est un magasin qui escroque ces clients avec des produits défectueux Tout ceci est réel prouver et attester par des personne qui travaille au sein même du magasin

Appel en ce jour d'affluence pour une information concernant un convertisseur de courant. Pas de réponse au rayon Bricolage. Une personne de l'accueil a pris mon appel et a vérifier en rayon la disponibilité de l'article. Cordiale et professionnelle, j'ai vraiment apprécié son aide.

Des moules d'Espagne en barquette achetées le 08/04 pour limite conso 12/04 déjà puantes et mortes le 10/04, un scandale de plus pour des produits import

Bel hypermarché. Parking vaste à l'ombre. On y trouve tout ce que l'on veut. Prix attractifs

Serviable bien sûr pas toute

Comme les magasins un peu cher je prefere auchan mais y en a pas a la ciotat

tres bon magasin bon prix bon emplacement

Très large choix de produits, facile d'accès, caisse rapide. Rien à redire top je recommande même pour faire des courses rapides !

Les caissières et le personnel sont très sympathiques et disponibles.

Un carrefour très agréable pour de petits achats. Je recommande

ce magasin et horrible, les caissier son malheureuse et les responsables ne font aucun effort pour changer cela. Responsable de caisse trés mal polie je ne reviendrai plus dans ce magasin

Magasin qui a fait son temps , prix exorbitants , largement plus cher que LIDL en face et plus cher que carrefour à Marseille . Quelle déception côté charcuterie , alors que nous nous réjouissions de venir au rayon à la coupe , nous souhaitons prendre du pave au poivre : une vingtaine de tranches : mince l’ancien pavé est presque terminé et le nouveau encore emballé ! L’employée nous dit sur un ton méprisant «  vous allez avoir des mini tranches , je vous coupe dans l’entame » ! Je demande donc alors à ce que l’entame soit coupée pour pouvoir bénéficier de tranches convenables , refus catégorique ! Nous avons tourné les talons et n’y retournerons plus , nous sommes Ciotadens , dommage ! Côté caisse : c’est l’enfer ! Ne tentez pas les scannettes , Nous avons essuyé 3 échecs avec des modèles qui sont HS => problème de batterie . Les caisses sont minuscules , hors d’âge et en nombre insuffisant pour la taille de ce magasin . Armez vous de patiente !

Très grand magasin, du choix et un parking facile d'accès

Magasin en mauvais état, les prix trop souvent absents

Magasin accueillant et tout est disponible Je recommande vivement

Caissière désagréable, qui me dit que la caisse prioritaire est une caisse exclusivement réservée au personnes à mobilité réduite et femmes enceintes, m interdit fermement de ne pas m y installer .alors Que je sache c est une caisse prioritaire c est écrit en gros et non une caisse réservée, on peut si installer sauf si il faut laisser passer justement les personnes priorataire mais en aucun cas interdire l accès. De plus au même moment 3 jeunes y était installé, je leurs ai demandé si il avait une carte prioritaire, la caissière s est empressé de répondre à leur place: que c étaient du personnel carrefour et qu ils avaient le droit d y passer, quel culot !! On baffoue les clients

Immense magasin. On y est un peu perdu la première fois mais on s'y retrouve ensuite.

Brouillon magasin très bas de gamme, personnels désagréables, les toilettes alors on peut tourner un film d'horreur mais comme d'habitude partout en France c'est comme ça

Moyen, mais efficace pour faire des courses, cela manque d'harmonie.

Très bon magasin !!! Les prix sont raisonnables, il manque juste des prix affichés sur les promotions sinon ras. Le magasin est propre et le passage en caisse est assez rapide. Je recommande 👍

Hyper marché vieillissant,le personnel est surchargé mais reste quand même à l’ecoute et la mise en rayon se fait toute la journée empêchant souvent l’accès aux rayons pour les clients . Beaucoup de rupture d’approvisionnement laissant beaucoup de vides dans les rayons qui proposent surtout de l’alimentation industrielle et du standard. Peu de choix par rapport à la concurrence de Auchan et Leclerc et prix relativement élevés. il faut dire que ma fréquentation des hypermarchés allemands m’a donné la mauvaise habitude d’avoir un très grand choix de produits.

Ce matin 17janvier je suis allée faire mes courses.De nombreux rayons manquaient de marchandises (cidre, pancakes,..)et même le rayon traiteur ne donnait pas envie d' acheter.Je souhaitais faire une choucroute (lard fumé très très gras un morceau de viande cuite sous vide avait une couleur grisâtre..)donc pas de choucroute.Dommage ces désagréments.Point positif la gentillesse du jeune homme en caisse.Je suis une cliente fidèle mais..

Personnel pas très aimable surtout les caissières se permettent de parler entrés elles et le client lui il attend

oui se intéressante...comme tous grand surfaces 1-re prix démarque et promotion..sur carte careffour

Très froid à l intérieur je comprends faire économies et pour la planète mais finalement merci malade médecin et médicaments

Pas possible de donner plus à une grande surface quelque soit le nom ! Les conditions de travail tellement ignobles font cette note. Pour avoir passé 24 ans dans 2 enseignes différentes il n'y a que très peu de différence ! Multifonction, payer des employés au lance pierre en tirant le maximum de jus de ces employés et ne pas hésiter à les jeter au moindre problème. Rien à dire d'autre. Il y a tout ce qu'il faut dans ces grandes surfaces. Prix convenables (hélas pour les fournisseurs !)

UNE EXPÉRIENCE COMPLÈTEMENT GÂCHÉE PAR UN RESPONSABLE DE RAYON NOMMÉ SALIM Alors que j'étais sur le point de repartir avec une télévision après plus 1h 45 passé dans le magasin CARREFOUR LA CIOTAT EN COMPAGNIE D'UNE VENDEUSE. M SALIM se présente et veut me faire repartir avec la télé sous papier bulle sous prétexte qu'ils n'ont plus le carton et que c'est la télé d'exposition ! DU JAMAIS VU !! J'explique à Monsieur que je suis en utilitaire mon fourgon est rempli d'outils et cela est impossible pour moi ! Cependant je ne suis pas contre le fait d'acheter la télé d'exposition sachant qu'il en reste une en stock mais celle-ci est cassée je demande tout simplement de récupérer le carton de la TV cassée CELUI CI insiste lourdement ET refuse la vente 🤷 Bilan : 2h30 perdu Je tiens quand même à souligner certaines phrases dites par MR SALIM : _ ah oui mais moi chez moi j'ai la télé à 2220 € là-bas _on a l'habitude de vendre nos télés dans du papier bulle à nos clients (model expo) _si vous ne la voulez pas c'est pareil _ JE M'EN FOUS DE LOUPER UNE VENTE À 660 € SUR UNE TÉLÉ D'EXPOSITION IL ME FAUT LE CARTON POUR ME FAIRE REMBOURSER LA TÉLÉ CASSÉE celle-ci c'est à se demander si monsieur a déjà fait du commerce dans sa vie ... _ je pense qu'il est important également de souligner que ce monsieur À LA FIN DE NOTRE DISCUSSION ne me regarder même plus me tourner le dos quand je lui parlais alors que j'essayé de trouver une solution avec lui (LUI RAMENER LE FAMEUX CARTON UNE FOIS LA TÉLÉ CHEZ MOI) pour éviter d'avoir passé plus de 2h30 dans le magasin pour rien à tourné les talons et est parti sans même me répondre... RESSENTI PERSONNEL UN JE M'EN FOUTISME COMPLET DE LA PART DE CE MONSIEUR IL AURAIT PU ÊTRE EN FACE DE MOI EN PANTOUFLE PEIGNOIR C'ÉTAIT LA MÊME CHOSE !! Ce qui est dommage car en revanche la vendeuse fut très pro ... PS: si vous avez l'habitude de vendre vos tv dans du papier bulle pourquoi ne pas directement garder les cartons d'exposition ???

Cela serait bien qu'il existe une application qui nous disedans quel rayon trouver, exemple, sauce armoricaine et hollandaise, crème de Cassis. Pour éviter de demander au personnel qui travaille. Merci.

Magasin bien achalandé et très propre. Personnel accueillant et très agréable.

Comme tous les carrefour c'est cher pas de bons produits par rapport aux prix pratiqués

Magasin bien achalandé juste un peu désordonné

Ce serait bien d'installer des bornes de recharge électrique

Vous pouvez appeler pendant des heures, il ne répond jamais au téléphone ! C'est une honte. Pour un groupe comme Carrefour surtout... Ils se moquent vraiment de leurs clients

Jeudi 21 décembre, vers 18h, je m'approche d'une caisse où aucun client n'attend , le monsieur me demande si j'ai une carte invalidité car il ne passe que les personnes prioritaires... Je passe à une autre caisse dont le voyant est vert, une personne et un client devant moi. Au bout de quelques minutes, le caissier me dit qu'il ferme et met sa lumiere rouge ... Enfin, je peux passer sur une caisse normale après être passée devant les caisses à scanettes et les caisses carte pass... Un peu déçue surtout de la caisse prioritaire car c'est la première fois que je vois une caisse qui ne prend que des personnes prioritaires: ce jeune homme devait s'ennuyer entre chaque client ...bizarre de voir cela dans un hypermarché à la veille de Noël

Magasin très mal géré notamment leur accueil ?! Aucun professionnalisme et mauvaise foi Refus d echanger et de rembourser un mini hachoir acheté le jour même pretendant qui ill avait été utilisé alors que le bol étais trop petit et surtout en racheter un plus gros tout ça pour la somme de 32euros ! Inadmissible surtout qie ma mère se sert depuis des années et est très bonne cliente ! A éviter dorenavant on ira ailleurs !

Ancien vieux ..parking..les rayons ..le temps s est arrêté il a 10ans dedans....

C'est de pire en pire!!! Rayons vides, approvisionnements sur horaires d'ouverture...Caisse fermées, réservées Pass et autre!!!! J'évite autant que possible

Praticité du parking en sous sol. Petite zone commerciale juste à côté.

Il faut un endroit sympathique où on trouve de tout on peut aller en taille Roland j'adore ce magasin

Nous ne fréquentions plus beaucoup ce GMS mais a l'occasion de l'achat d'un TV, mon épouse et moi avons particulièrement kiffé le courtois professionnalisme des vendeurs du secteur électroménager. En particulier Alexandra qui nous a réconcilié avec l'enseigne Carrefour.

Bon magasin. Juste assez grand pour faire de bonnes courses. Un petit soucis d'attente pour sortir du parking au moment des sorties des cours des lycéens.

Grand supermarché, beaucoup de variété de produits, prix correcte, peu de queue au caisse.

Parking sale. Chariots qui traînent risquant d'abîmer mes voitures garées. Magasin sale. Rayons mal remplis. Pas possible de craquer pour l'achat impusionnel..je crois que je vais plus y mettre les pieds et je vais même annuler ma carte pass. Pat contre rien à dire pour les caissières.

Nous avons sollicité le SAV de ce magasin (étant bien plus proche de notre domicile) pour un achat de draisienne acheté au carrefour d'Aix en Provence il y a 1an. Le service technique par téléphone nous ayant dit que les SAV Carrefour étant national il n'y avait aucun souci pour prendre le magasin le plus proche. Les raisons pour lesquelles il ne faut surtout pas acheté dans ce magasin mais plutôt aller voir Darty par exemple pour une meilleure prise en charge 1. Il n'y a qu'une personne dédié au SAV donc quand elle commence à 14h et que vous arrivez le matin, et bien vous êtes bon pour des allers/retours. Du moins on vous conseiller de téléphoner pour avoir son planning.... pour une grande enseigne, c'est moyen. 2. le responsable de rayon qui ne s'est même pas donné la peine de tester le produit car il avait trop peur de devoir nous rembourser 200€ donc nous a demandé gentiment d'aller à Aix en Provence. C'est quand même fou car nous, en tant que client, on achète chez Carrefour, peu importe si c'est Aix, La Ciotat ou Lille. D'ailleurs HEUREUSEMENT que nous ne l'avions pas acheté à Strasbourg sinon on aurait payé cher le SAV... Tout cela pour dire que la mauvaise foi, nous fait mettre ce commentaire. Passez votre chemin , allez voir des enseignes dont les SAV sont fiables et les vendeurs/employés sont professionnels. En tout les cas, je ne donnerai plus un centime à ce magasin.

N'ACHETEZ/ECHANGEZ PAS VOS RECHARGE SODA STREAM LA BAS J'apporte ma recharge vide de marque soda steam pour faire l'échange d'une pleine, il me l'échange (SANS ME DEMANDER) contre une bouteille de marque distributeur.(bouteille rose) OK tant pis c'est pas grave. Je l'installe chez moi, au bout d'une semaine plus de gaz !!!! Cependant n'ayant plus le ticket je tente quand même d'y retourner ... d'après les salariés le fait d'avoir eu 1 semaine de gaz seulement n'est pas leur problème !! Bravo le professionnalisme. Et en plus pour clôturer cette belle expérience je dois payer 32€ pour récupérer mon gaz de marque soda stream !!!! Bande de voleur !! Honte à vous

Je suis allée ce jeudi au Carrefour de la Ciotat pour acheter un câble de recharge pour mon Macbook, mais dans le rayon il n'y avait personne !! Je demande à deux salariés du magasin qui peut m'aider étant donné que les câbles sont enfermés. On me répond il n'y a pas de vendeur, donc pas de clé, donc pas de vente !! Le Carrefour ferme à 21h00 le jeudi mais les vendeurs rentrent chez eux avant... ou est l'accueil et le professionnalisme ?

Magasin spacieux , accueillant, le personnel est poli et sympa. serviable lorsque l'on demande un service , Pour les prix, les produits carrefour: ,moins chers et bons . Bravo !!!!!!!

Très bien. Simple et bon. Rien à dire

Un centre tarabiscoté mais néanmoins agréable. C'est plutôt grand et les prix raisonnables, surtout l'essence.

Bon magasin mais service inexistant. J’ai demander un renseignement sur les jouets vers 19h 30 samedi et on aurais dis que je déranger du coup je suis partie bredouille.

Très pratique car Super marché avec de tout, mais excecivement cher pour la qualités des produits proposés. Compliqué de trouver de bons fruits et légumes Idem pour la viande... même si de temps en temps on a de bonnes surprises. Mais rare malgré le prix.

Énormément d'erreurs de prix, jamais à l'avantage du client. Les (promotions) sont souvent affichées de manière à tromper le client, les articles poser dessous les affiches ne correspondent pas toujours à la promo. Exemple pour le poisson a la florentine a 3€79 mis au milieu des préparation a l'oseille, bordelaise ect....a 2€95 moins 30%sur le deuxième Non seulement le poisson a la florentine n'a rien à faire au milieu des autres mais contrairement aux dires (de la direction d'amélioration) Le tarif a été enlevé comme ça le client qui pense payé 2.95€ paye 3€79 Normalement chaque article doit avoir un tarif affiché, autrement comment savoir si le tarif en caisse est le bon Et c'est pareil pour de nombreux autres articles Pour les autres produits congelés énormément de glace dans les bacs, ils ne doivent pas connaître les bases de la rupture de chaîne du froid . Les tarifs sont devenus indécent ,forte augmentation ,se nourrir devient un luxe. Lidl pratique des tarifs plus bas pour certains articles et pas d'erreur de prix

Faites bien attention de cliquer sur « ticket demandé » aux caisses automatiques sinon vous n’aurez qu’un code pour sortir. Pas de ticket de caisse, la caissière ou l’accueil ne vous aideront pas… pour moi la dernière fois dans ce magasin..

Un état de propreté désastreux, moisissures partout au rayon volaille et au rayon fromage, je n'ai pas fait tout le magasin , je préfère arrêter mes achats aux produits sec et changer de magasin.

Établissement fermant à 12h30 mais à 12h15 la personne refuse notre entrée . Il faudrait penser à changez les horaires ouvert aux clients . Nous devions achetez une fleur pour un repas et nous sommes repartis sans rien du coup . Très déçu

Très grand magasin beaucoup de choix mais le rayon fruit est pour certains produits une vaste blague j'ai eu le malheur d'acheter des myrtilles vendues au rayon fruits frais et qui lorsque j'ai voulu les manger se sont avérées congelées et se sont flétries la qualité est vraiment a revoir

Marché très chaotique et désordonné. Le seul aspect positif est le grand choix. Nous n'avons pas besoin d'y retourner

Manque les produits promos des le 1er jour mais le magasin reste un magasin propre avec équipe qui reste aimable malgré la charge de travail

Ce carrefour la ciotat est tres grand quelque rayon un peux en foui si non il est propre, il faudrait juste mettre des spécialités locales, car sa manque. Et a voir certaines caissière ne disent pas bonjour un peu lasse de sont boulot. Si non il vaut le détour

Super carrefour grand et beaucoup de choix. Le personnel est très souriant à l'écoute. Il y à des produits locaux . Le seul bémol est le parking une grosse mer...Attention quand vous reculer car les voitures roule vite

Très grand choix et magasin. Seul bémol pour les emballages de la fromagerie et charcuterie. Pourquoi ne pas mettre un grand paquet qui regroupe l'ensemble des produits plutôt que de mettre un paquet par produit.

Hypermarché avec beaucoup de choix. Le magasin est tout en longueur et paraît interminable. Attention rayons boucherie/charcuterie et poissonnerie (je ne parle pas du libre service) Ferme plus tôt que le magasin. Pas assez de caisses ouvertes. Fin de journée quelques caisses ouvertes avec 6/7 caddies qui attendent à chaque fois.

Rayons souvent en rupture notamment les fruits/légumes, une caisse sur trois d’ouvertes pendant les heures d’affluence (et cela même avant l’afflux touristique). Bref fuyez si vous ne voulez pas attendre 45 min pour payez.

Ciotaden depuis 3 ans. J’ai fui cette grande distribution depuis quelques mois, à cause de ses prix appliqués ( plus chère qu’un Carrefour Market en centre ville de Marseille) et son manque de caissier/ caissière, été comme hiver, les queues à la caisse sont énormes. À part ça, on y trouve de tout il y a beaucoup de rayon, les employers sont, pour la plupart, sympa. Il n’y a pas que du négatif.

Bonjour Client depuis de nombreuses années, j'ai noté au rayon charcuterie un personnel agressif. J'en ai fait l'expérience en m'accusant de n'avoir pas dit bonjour à la vendeuse....elle m'a repris en me disant qu'on disait bonjour avant de se faire servir sur un ton agressif...je lui ai dit que j'avais dit bonjour....je n'irai plus jamais a ce rayon.....

Enceinte de 8 mois, je me dirige ce soir vers la caisse prioritaire qui visiblement est ouverte car le voyant est vert. L’hôtesse de caisse, sans même un bonjour et pas très aimable, m’informe que sa caisse est fermée et qu’elle aurait déjà dû terminer depuis 10 minutes, qu’elle travaille depuis ce matin et qu’elle aimerait rentrer chez elle.. Je suis venue il y a une semaine, une autre hôtesse de caisse, à la même caisse, ne m’a même pas échangé un regard, pas de bonjour non plus.. j’ai dû attendre 2 minutes qu’elle termine une discussion personnelle avec une collègue pour qu’elle m’informe du total à payer.. Heureusement que je suis de passage dans cette grande surface car je n’y remettrai jamais les pieds. La base du commerce c’est la satisfaction clients et sur ces deux expériences elle n’y est pas du tout.. Que les hôtesses de caisse soient fatiguées, pas en accord avec l’organisation du magasin ou autre.. cela ne doit pas se ressentir par les clients..

Temps d'attente aux caisses inadmissible, jamais assez de caisses ouvertes, tout est fait pour les scan lib, on a compris que vous voulez virer les caissières mais nous on veut juste payer nos courses et partir sans attendre 20 minutes ! A Auchan c'est beaucoup mieux géré. Client habitué, plus pour longtemps

Surprenant voire même plutôt effrayant de faire ses courses au milieu de bennes à ordures tout en se faisant hurler dessus par le vigile !!!! Et puis vient le moment d'aller à la voiture vider ses courses dans un parking où toutes les lumières sont absolument éteintes. J'avais un très jeune enfant effrayé d'être dans le noir et moi aussi avec les voitures partout . PLUS JAMAIS !!! Mais qui prend ces décisions absurdes ? Heureusement que les jeunes caissières sont adorables et souriantes

De passage dans le secteur, nous faisons nos course dans ce carrefour. Chaîne à laquelle nous somme fidèle dans notre région. Nous avons été choqué du manque de propreté FLAGRANTE que ce soit au sol mais SURTOUT SUR LES ÉTALAGES. Quel manque d'hygiène quand on sait que la nourriture y es installé ! Ajoutez à ça le matériel délabré et dangereux pour les clients.. Même du carrelage au sol cassé, décollé et qui traîne par terre. Incroyable !! De plus , acceulli par une porte de prison en caisse qui nous a adressé seulement un merci lorsque nous somme parti. Une fois, surtout pas deux dans ce magasin. Courage aux locaux

J’ai acheté un gonfleur pneumatique dans ce magasin 25 euros environ . L’après midi même je reviens car il ne correspond pas à mes attentes. L’accueil ne souhaite pas me rembourser seulement un avoir. Politique du groupe … Certaines enseignes sont juste la pour prendre du fric sur la saison. Je ne repasserai plus dans ce magasin car en plus d’abuser sur les prix, d’avoir des rayons pitoyables le relationnel client n’existe plus.

Je n'ai pas trouvé le moindre produit halal très déçu de Carrefour, je ne recommande pas du tout cet endroit à la communauté musulmane! En 2023 c'est absolument inadmissible! Ni viande ni charcuterie halal! Un rayon du monde bidon avec très peu de choix! Tres Déçu! Je compte dès aujourd'hui boycotter cette enseigne!

Magasin répond parfaitement à mes attentes, le personnel est toujours souriant, serviable et à l'écoute. Deux grands parkings sont disponibles,un en sous sol et le deuxième avec une belle vue!

Cliente depuis maintenant 15 ans je suis extrêmement déçue par la gestion, la propreté et l image de la seule grande surface que nous ayons dans notre très belle ville. Vous avez de la chance d être concurrentiel sur le marché et proche de mon domicile sinon cela ferait bien longtemps que j aurais quitté cette grande surface pour mes courses du quotidien. J espère que dans les prochains mois je verrais une évolution de ce magasin.

Bonjour Monsieur le responsable du centre commercial Carrefour la Ciotat. Vous semblez visiblement ne pas être conscient de la qualité global de votre entreprise ! Manque de propreté, des rayons vides et lorsqu'ils sont vides on constate que c'est sale. Pour vous donnez envie de revenir, vous êtes accueilli par des portes de prison en caisses, est-ce du mal être, fatigue, ou tout simplement des personnes pas à leurs places Je suis un client fidèle par la force des choses car vous êtes le seul centre commercial et vous en jouez.. .

Les attentes sont toujours a rallonge. Çarrive très souvent des écart de prix entre la caisse et les gondole. Le personnel super désagréable. Pas de réseau dans le centre commercial. Le wifi ne marche pas en plus.

Pas beaucoup de caisse ouverte et un monde fou ... dommage sinon bon accueil et magasin assez propre dans l'ensemble !

Supermarché très désagréable. Mal rangé et mal achalandé. Prix des produits élevé, Tarif de zone touristique, mais sans la qualité ; De très nombreux produits sont en fin de date limite. Exemples : les oeufs vendus le 10 août à plus de 4 euros la boîte qui se périment le 18. Idem les saucissons. Produits en fin de date vendus plus chers, par un établissement qui profite de sa situation de quasi monopole dans le secteur. Nous avons donc décidé de faire nos courses chez les petits commerçants, devenus moins chers que la grande distribution pour des produits de meilleure qualité.

Carrefour bien entretenu mais un peu plus cher que nos carrefours du Nord. Parkings extérieur et souterrain. Attention beaucoup de piliers pour se garer avec un gros véhicule il faut manœuvrer. Personnel sympathique

Magasin convivial avec beaucoup de choix et de beaux rayons. Beaucoup de promotions comme toujours chez Carrefour. Ascenseur et Parking couvert, appréciable en plein été.

Bof magasin pas très propre avec des prix un peu excessifs mais bon nous sommes en vacances ça dépanne

Très beau marché commercial où l'on peut trouver de tout, même des appareils électriques, des serviettes et des fournitures scolaires. Le choix est immense. C'est juste qu'il faut parfois attendre assez longtemps aux caisses.

Très bien achalandé Mais je voulais le labne de président personne ne connaît !!! Le parking est vraiment glauque il devrait être mieux éclaire Sinon personnel très sympa surtout le poissonnier excellent conseil !!!

Très franchement le pire des magasins ! Une attente en caisse abominable, des rayons vides ainsi que sale ! Ce qui m’a fait me rapprocher du drive ! Mais malheureusement, le drive n’est clairement pas mieux ! Sur une commande de cinq articles que j’ai commandée hier soir ! 1 articles manquant donc sur 3 paquets de cubes, je n'en ai que 2. De plus, je commande du saumon pour 1kg200 pour 16,99 € à la poissonnerie, on me met 1 kg de saumon à la poissonnerie pour uniquement 15 € ? Très franchement ils faudraient que les employés soit un peu plus sérieux ! Mais surtout les managers et Mr le directeur sont où ? En 4 ans de connaissance de ce magasin, il n’y a aucune amélioration, c’est de pire en pire !

C’est après avoir testé 2 bornes qu’à la 3eme de la pompe à essence j’ai pu en mettre. Le débit n’est pas rapide du tout. Attention l’accès est caché, il faut passer derrière l’éléphant bleu.

Intéressant au niveau prix on y trouve de tout mais l organisation le rangement laisse à désirer caisse trop étroite magasin pas assez « aéré » dommage

Je ne porte jamais de jugement sur les hôtesses de caisse qui n ont pas un métier évident surtout dans les magasins de zone touristique mais nous sortons du magasin effaré. Pas un bonjour, pas un regard, une personne qui souffle et à qui nous indiquons que nous avons un pack d eau dans le caddie( elle n a même pas regardé d ailleurs elle nous a facturé un pack qui ne correspond pas!) Même fatiguée un bonjour aurevoir c est la base!

Un carrefour quoi. Caissière aimable. Location de vélos en présentation mais impossible de louer c'est dommage d'autant que le site indique le contraire.

Vraiment magasin tres très mal achalandé. Il manque toujours la moitié des produits. Les légumes sont pourries et pour info, leurs onnions en vient de New Zélande, bonjour la emprunte carbone !! Quand tu demandes de renseignent personne est capable de te répondre. J’ai pensé que le centre Mayol c’était pénible mais celui-ci n’est pas mieux. En plus, si tu as l’escan lib tu vas a attendre de tout façon. Ils sont capables de passer un énorme chariot devant toi parce que ça a bloqué à côté et blablabla….au lieu d’appeler une responsable c’est le client qui paie leur désorganisation. Vraiment Carrefour La Ciotat s’en fout de leur clientèle. Comme ils ont pas de concurrence ils en profitent bien.

Chers vacanciers, voici le pire des magasins Carrefour de tous les temps. Rien ne va. Nous habitons à 5 minutes, pourtant nous préférons nous déplacer à celui d’Ollioules, ça évite des déceptions et de contrariétés!

Chaque année, en période estivale avec les touristes, les rayons de Carrefour se vident encore en quelques heures et les files d'attente aux caisses s'allongent de plusieurs mètres en quelques minutes. Problèmes chroniques de gestion de stock, de réappro et d'organisation de personnel ? Apparemment la direction de cet hypermarché n'est toujours pas capable d'anticiper correctement la haute saison... Heureusement, l'usage de la scannette et des caisses spéciales permet de limiter l'attente aux caisses, et de pouvoir vérifier les prix, car l'étiquetage en rayon est toujours aussi catastrophique. Mais sinon, je plains ceux qui ne peuvent pas en profiter... Entre ça et les effets de l'inflation (avec l'augmentation critique des marges), pas étonnant que les parts de marché des hard-discounters locaux, Lidl & Aldi en particulier, continuent à augmenter. Dans la plupart des cas, c'est 25 à 30% moins cher chez eux, et surtout moins long aux caisses !

Propre et peu d'attente en caisse Beaucoup de choix dans les rayons même si en ce moment pas mal de rupturesurement liées à la saison 😅

Une chaleur étouffante dans ce magasin en plein mois de juillet...on a qu'une envie, sortir vite!!! Quel dommage, la climatisation en plein été c'est aussi prendre soin de ses clients et de son personnel. Résultat, nous avons acheté le strict minimum !

Parking un peu compliqué. Difficile a trouver les places handicapé sans indication au sous-terrain Beaucoup de choix de produits et prix raisonable ça c'est top. Par contre scanlib c'est l'horreur car tous le monde doit re-scanné tous le cadi par la caissière 😤 du coup aucun intérêt de faire scanlib

Je trouve qu'il y a beaucoup de laisser aller dans ce magasin.malgre les faits constatés, rien ne change.que fait le directeur ?la propreté,l accueil et le respect de ses clients.!!! Dommage.pas grave y a d autres grands magasins

Une honte ! Venue ce jour me faire rembourser des articles frais, pourris, achetés dans le week-end, tout ça dans le calme. Blanc de poulet mousseux, fromage râpé avec une odeur de roquefort 3 mois avant la date de péremption..ect mais vu l’état du magasin ça en dis long sur le sérieux avec lequel est géré ce magasin. Voir l’état des congélateurs, la chaîne du froid est elle bien respectée ? La cerise sur le gâteau c’est l’attitude du jeune homme qui arrive à l’accueil pendant que sa collègue allait procéder au remboursement, qui me reçois avec une attitude inadmissible. Monsieur, je vous l’ai dis droit les yeux tout à l’heure mais il est important que je fasse remonter votre comportement . Avant de faire le malin et de prendre vos clients de haut à l’avenir, assurez vous que la demande du client ne soit pas légitime, ça vous évitera de passer pour un c**. Évitons de faire supprimer cet avis. J’ai finalement obtenu le remboursement après qu’un responsable ai passé un coup de fil, en attendant pas un mot d’excuse, rien. Aucune considération pour le client. Plus jamais je ne viendrais faire mes courses dans ce magasin, les rayons sont sales, le personnel pas agréable, l’attente aux caisses interminable, c’est une honte !!

Rayon vide...chaussette par terre au rayon animalerie. Paquet de bonbon au milieu des lessives. Oeuf écrasé au sol. Boite d'oeuf par terre devant la charcuterie. Brique de lait qui coule sur les autres briques de lait. Banque froide entièrement vide. Aucun produit rangé. Et la propreté... on colle au sol. Je ne sais pas ce qui se passe. C'est le supermarché le plus sale de France.

Comme chaque été depuis 7 ans, le magasin, bien qu'il soit très grand et offre potentiellement un grand choix de produits, semble être dévalisé. Des parties de rayons sont vides, des produits ne sont pas à leur place, des palettes encombrent les rayons. Des gens mangent des fruits sur place et jettent les noyaux dans les cagettes voire dans d'autres rayons... Décevant comme à chaque fois que nous venons en été.

Un personnel aux caisses automatiques peu aimable, avec un vocabulaire grossier qui laissent les clients sans aide. Le magasin et assez vide dans ses rayons

Très grand magasin avec du choix, des accès facile depuis le parking, des employés peu souriant c'est juste dommage ! Sinon je recommande

Une attention toute particulière ce 8 juillet, jour où la chaleur est pesante : la distribution de petites bouteilles d'eau, lors de l'attente aux caisses ! Appréciable, et apprécié !! Merci :)

Bonjour Mon passage à Carrefour la Ciotat me satisfait pleinement. Places de parking couvertes et nombreuses. Surface de vente propre, fraiche, vaste et bien approvisionnée et personnel accueillant et discret. Merci beaucoup pour votre accueil et votre travail pour nos besoins essentiels 👍

Toujours le même problème chez Carrefour, 25 caisses, mais seulement 3 accessibles. Le reste est ou fermé ou dédié aux scannettes, carte passe, et mobilité réduite. Et lorsqu'il y a la queue comme toujours sur ces trois caisses presque jusqu'à l'aller centrale, personne ne réagit, pas d'ouverture de nouvelles caisse, aucun responsable pour gérer, tout le monde s'en fout. Et lorsque c'est l'heure de la pause ils ferment même une nouvelle caisse sans ce soucier du nombre de personnes qui attendent. Ils sont lamentable !

FUYEZ !! Je ne parlerai meme pas du magasin lui meme trop de choses à en dire (les prix ont flambés, les promos et les approvisionnements sont aléatoires, les DLC parfois dépassées,...) mais du Drive 3e achat consécutif et 3e problème. Dates de péremptions absentes ou terminant le jour meme . Produits ayant subits des ruptures de la chaine du froid. Carrefour refuse de rembourser sans donner de raison. On doit me prendre pour un menteur . Rajoutons la grogne du personnel, tout ça en dit long sur l'équipe dirigeante. Belle mentalité ! Les asso de consommateurs apprécieront surement.

Ce magasin est juste le plus sale que j'ai vu de ma vie. De la moisissure dans les réfrigérateurs, porte absente au rayon frais, signalement fait sur signal conso afin d'éviter des victimes de ce manque d'hygiène.

C’est toujours la même rengaine, à chaque fois qu’il y a des promos (même afficher en magasin) je me retrouve à l’accueil car les promotions ne passe curieusement pas très souvent à la caisse, une fois à l’accueil je me retrouve en face d’hôtesse extrêmement désagréable et impolie qui refuse de me rembourser ou de me faire passer la promo mais plutôt de me faire un avoir afin que je revienne et consomme encore, en refusant cette proposition et en exigeant un remboursement l’hôtesse d’accueil (la plus ancienne j’ai l’impression) m’a demandé de ne plus revenir si je suis autant insatisfaite c’est absolument inadmissible.

Belle promo sur samsung accessoires en rayon, voir photo, mais en caisse on a l impression d être un bandit, obligé de prendre la photo, et même avec, on vous regarde de travers, la caissière, la caissière qui vient de la caisse centrale, qui au final vous dit je vais enlever le stop rayon!!!

Une étoile c’est déjà trop mais on ne peut mettre moins. Jamais vu un supermarché aussi sale, très très peu achalandé, des employés bras croisés en pleine discussion personnelle dans les rayons…cependant une hôtesse de caisse très aimable! J’ose pas imaginer l’état en pleine saison

De plus en plus déçue par cet hypermarché ! Magasin sale , des palettes partout dans les rayons, un rayon surgelés à la limite douteux plein de givre, des produits sans prix à la pelle, promotions non appliquées, une attente interminable en caisse!!! Les pauvres caissières d’ailleurs pressées comme des citrons ! La rentabilité passe avant tout, moins de masse salariale pour un plus gros bénef au détriment de la clientèle!!!

Si vous aimez attendre en caisse tout au long des rayons c’est le bon endroit. Même pour les détenteurs de la carte PASS c’est interminable

Le service clientèle aux caisses se détériore de jour en jour et est de plus en plus déplorable . Malgré les scanettes qui devraient nous faire gagner du temps, il y a des files d attente de plus en plus longues, et pour obtenir ces fameuses scanettes il y a des moments ou il faut 20mn pour en obtenir une.....au secours!!!! Votre réponse ne me satisfait pas il y a 2mois en janvier vous avez donné la même version...il faut faire quelque chose maintenant car trop de clients se plaignent des caisses et du scanlib soit disant rapide. Merci pour tous

EDIT : Puisque vous êtes de très mauvaise foi dans votre réponse, je vais rajouter ces éléments : Oui, je suis passé en caisse hier 11/04 a 20h03 après avoir attendu comme énormément de clients a l'une des quelques malheureuses caisses ouvertes. Et oui, il y avait beaucoup plus que 3 chariots en attente devant chacune de ces caisses. Les files d'attentes commençaient a la moitié du rayon. Et bizarrement ce commentaire a beaucoup de mal a se trouver valider, il a fallu passer par l'intervention d'un modo humain de chez Google (que je félicite au passage pour leur intervention), car il s'est mystérieusement retrouvé non publié car signalé comme offensant. Oups désolé hein ^^ Une étoile en moins. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Attente en caisse incroyable, si on achète du surgelé c'est même pas la peine de penser à congeler en rentrant.. c'est bien beau de mettre des affichages si plus de trois personnes devant vous on ouvre une caisse blablabla de plus le magasin est brouillon, trop de produits non étiquetés. A la Ciotat entre géant Casino et carrefour c'est la peste ou le choléra 😢

Par quoi on commence ??? Les dates de péremptions dépassées ? La nana qui te rembarre quand tu lui dit ??? Les produits à enlever des rayons style la Laitière pour rappel ? Les promo qui ne passent pas ???? Les lots promos des pâtes Panzani qui sont dépareillés pour être vendu à l'unité !!! 4semaines à aller dire qu'un prix sur la balance passe plus cher que le prix affiché.... Toutes les erreurs de prix sont systématiquement en défaveur du client.... Les palettes au milieu des rayon toute la matinée, ... La chaîne du froid qui n'est pas respectée. Tu commences tes courses à 8h30, les yaourts sont déjà au milieu des rayons , tu finis à 10h, les yaourts ne sont toujours pas mis dans les frigos... Et le pom-pom, la personne qui tousse dans ses mains au rayon charcuterie à la coupe et qui te sert ensuite sans changer ses gants .. et ce, à trois reprises.🤢 Un mauvais gérant fait de mauvais employés ....

Expérience Drive désastreuse , accueil et discours a revoir . Aucune prise en charge commerciale pour un déplacement inutile . Mais comme le dise les collaborateurs du drive et leur pseudo responsable , ils ne sont pas responsables des anomalies c est le problème de Carrefour Dommage je continuerai d aller chez Chronodrive ils sont plus accueillant

Passé hier vers 18h...pris la scanette pour aller plus vite ... en fait il faut faire la queue à une caisse .Des clients sans scanettes sont passés plus rapidement...deuxième désagrément, pas de ticket de caisse ! et si jamais il y a des erreurs de prix ? .. vous allez le recevoir dans les minutes qui suivent ... des heures ont suivi et une nuit aussi et toujours pas de ticket sur ma boîte mail. Étant de Marseille ça va être simple en cas de soucis... mettre un service en place c'est bien mais veillez à ce qu'il soit au point sinon ce n'est plus un service mais une contrainte et ça fait fuir les clients.... l'étoile pour la caissière aimable.

Cela fait plusieurs fois que je viens et il y a une grosse odeur de moisi qui prend le nez vers les rayons surgelés et l'ensemble du magasin n'est pas très clean dans les rayons... Dommage...

Ma conjointe a travaillé 6 mois consécutifs dans ce magasin, durant cette période elle a signé des contrats de remplacement pour des durées de + ou - 3 semaines. Samedi dernier, le 28 janvier, dernier jour de son contrat elle apprend le jour même que son contrat cette fois-ci ne sera pas renouvelé (alors qu'on lui a dit plusieurs fois dans la semaine que son prochain contrat était prêt), donc ne lui laissant pas le temps de rebondir sur un autre travail, et pour couronner le tout elle n'aura pas son attestation de fin de contrat avant le 15 du mois... Vous n'avez aucune vergogne de faire subir ça à une mère de famille de deux enfants en bas âges, j'espère que la vie vous le rendra. Je précise que ma conjointe n'a eu aucun jour d'arrêt, aucun retard et a accepté chaque rayon qu'on lui a proposé durant les 6 mois et que sa responsable actuelle était satisfaite de son travail.

Personnel sympathique. Produits bons. Mais scan lib pas du tout pratique grosse perte de temps. Très dommage Je ne parle pas de relecture totale, mais des machines qui tombent en panne, ou se déconnecte

C'est bien, c'est grand, c'est propre, le personnel est très gentils et simpá mais tout fonctionne au ralenti. Il y a 15 caisses et on dirait que seulement 3 fonctionnes. Je plaint les caissiers/caissières.

Magasin mal tenu avec des palettes au milieu des allées, des carrelages cassés et de nombreuses ruptures. Que dire du rayon vins où les prix affichés ne correspondent pas aux références présentées. Hier jeudi 18h00, une seule caisse réservée aux scannettes avec une longue attente. Hypermarché à éviter. La succession de directeurs depuis 5 ans n'y a rien fait.

Très bon magasin avec un rangement impeccable où l'on trouve de tout les personnes dans les rayons sont super sympa excepté à la caisse une caissière d'un certain âge n'est pas du tout sympathique elle se met pas à la portée des clients et leur parle d'un ton autoritaire chose que je ne supporte pas

Le 11 janvier après avoir commandé 2 colis a.7,90 e sur le site to good to go, je me suis déplacée au magasin vers 12h/13h et sans aucune autre mesure il m'a été indiqué qu'il n'y avait plus de colis. La reponse a ete faite vous rembourser sans aucune excuse en bref débrouillez vous ! Je trouve vraiment navrant qu'un magasin d'une telle envergure ne joue pas le jeu alors que les petits magasins le font. Et le déplacement fait ne pas avoir à minima un colis dédommagement

Le magasin est bien tenu, le personnel est très aimable. Seul problème, l'attente en caisse. Un jeudi à 19h30, il y avait seulement 3 caisses réservées carte pass ( sans client ), les caisses automatiques, une caisse scanette et une seule caisse tout venant. Évidemment la file d'attente à cette caisse était impressionnante : 55 mn d'attente ! Ça fait long. Je n'ai malheureusement pas Whatsapp pour appeler le patron comme indiqué sur l'affiche ! Dommage, le concept d'ouvrir une caisse à la demande est plutôt astucieux, tout comme installer une balance près des caisses pour qui aurait oublier de peser ses fruits et légumes.

L'aventure du réveillon... Après une commande passée en ligne sur Carrefour Traiteur, ma commande de menu de fête s'est avérée inexacte et incomplète. J'ai dû finir de la préparer moi-même dans les rayons... J'ai écrit une réclamation et dès le lendemain, j'ai reçu une réponse du responsable du rayon charcuterie traiteur qui m'a proposé un dédommagement très satisfaisant en compensation de la déception. Si le magasin a eu des problèmes d'approvisionnement, au moins la réaction a été rapide et professionnelle, ce qui vaut ce changement d'avis et 4 étoiles au lieu d'une. (Commande 100538747)

Personne pour vous renseigner pour tout ce qui électroménager..1 seule personne pour renseigner de la folie tant pis pas d'achat.. j'irai voir ailleurs.. Pour demandé du fromage a la coupe pareil désagréable et j'ai pas pu en prendre a mon goût et frais..il fallait que le prenne déjà près sous vide... hallucinant Je suis pas prête d'y retourner nullllll'

Appel 5 appels j ai craqué je voulais joindre le rayon poissonnerie personne ne décroche . Ok c est proche de Noël pourtant c est bien la période où il faudrait engendrer des commandes et non Alors je vais voir ailleurs décidément ce n est pas professionnel 😡🤬🤯

Il y a des -choses à améliorer mais dans l'ensemble c'est un très bon hyper. On trouve un maximum de choses et de promos. Je fais beaucoup de drive et je trouve que cela fonctionne bien.

Soyons clair c'est pas le supermarché qui fait rêver quelques carreaux cassés un peu partout MAIS le personnel est au top il vous renseigne avec le sourire et sympathie. Les produits qualifiés prix sont quasiment les plus bas du marché. J'adore

grande variété de produits proposés, y compris dans les produits locaux et hauts de game, principalement dans les rayons alimentation. Disponibilité du personnel. Peu d'attente aux caisses et remises intéressantes grâce à la carte pass.

Pour ce qui est du point dépôt de colis c'est une catastrophe, il faut revenir et encore revenir car il y a trop sûrement trop de Colis et ils n'ont pas le tps d'enregistrer les colis pour que l'on puisse les retirer, sans parler de la queue car cela se fait à l'accueil du magasin où ils font absolument tout les pauvres, sav, location véhicules, colis... Faites vous livré ailleurs c'est une calamité malgré la gentillesse du personnel !!

J'ai été horriblement choqué par le comportement de certains de vos collaborateurs, lors de mon passage en caisse prioritaire numéro 7 un certain Hugo, caissier, se permet des remarques désobligeantes envers mon ami trisomique je cite « t’as un truc en plus toi » ou encore que le montant des mes courses qui était de 21€ à fait éclater de rire Hugo. Merci de faire le nécessaire afin que cela ne ce reproduise plus. Bien cordialement

Client depuis des années dans cette enseigne à la Ciotat et Marseille , je m’y rend le moins possible maintenant. Les prix affichés : hum , mieux vaut prendre la «scannette ». J’ai voulu acheter une télé, réponse du vendeur : elle est disponible à Marseille 🤔. Et le comble voilà ce que je reçois depuis quelques jours : Et ne parlons pas des prix pratiqués en ville. Dommage car les employés dans l’ensemble sont sérieux.

Magasin très très mal agencé ça fait pas net limite sale et au rayon du frais frigo vide, pâtisserie pas appétissante et légumes tout fanés !! Et cela en milieu d'après-midi !!!! c'est pas normal pour un supermarché de cette taille et surtout pour un CARREFOUR !!! J'en suis vite ressortie !!! Sans aucun achat..... A fuir absolument

Magasin un peu désordonné, les prix ont beaucoup augmentés, paquets de pains ouverts et grignoter par les souris. Produits périmés aux rayons poissons et des pains tranchés. Très moyen tout ça

J'habite en face ce magasin a changé je ne sais combien de fois d'enseignes.😏Le Leclerc me manque toujours question qualité prix. Bon point depuis la nouvelle direction, le rayon poisson s'est amelioré, les employés sont au top. On sent une nouvelle dynamique car les derniers temps très cher et mal géré. Je n'y allais plus.

Raz le bol!!! Prix jamais correctement étiquetés, promotions pour lesquelles il faut aller à l'accueil après le passage en caisse...car lesdites promos ne se font pas automatiquement Produits manquants régulièrement ou non suivis Aujourd'hui...code de carte de fidélité bloqué pas de mon fait en tous cas et impossible d'aller le faire débloquer système en panne !?117 euros sur la carte impossible à utiliser le jour où l'on veut Réponse du propriétaire : sans doute un robot, aucune excuse : Merci pour votre avis, bonne journée, en gros , allez vous faire... Rien de mieux .... catalogue du 26 décembre au 8janvier 2024 produit pour poele en pétrole...il n'y en a pas il paraît que les catalogues sont faits 6 mois à l'avance dixit une responsable et moi je dis publicité mensongère

Chère, très chère. Chaîne de froid non respectée. Chariot de réapprovisionnement de produits frais non rangés dans les frigo malgré la chaleur dans le magasin. Saucisses et merguez qui transpirent au milieu de l'allée principale dans des bacs non fermés, par transparence on voit bien qu'elles transpirent par endroits elles sont blanches.

Bien rangé même en fin de journée. Du choix, une salariée du rayon lardons m’a donné une super astuce quand j’ai eu du mal à trouver le prix, elle m’a indiquer de récupérer les trois derniers chiffres du code barre car ils sont reporter sur les affichages pour être sur d’avoir le bon prix pour le produit. Merci à elle je connaissais cette méthode. Mais selon moi trop peu de caisses ouvertes, j’ai perdu pas mal de temps dans l’attente de régler.

L’affichage des primes fidélité (prime bio ou famille) est mensonger dans le rayon alimentaire bébé. 43 produits portent l’étiquette « prime bio » (voir photo) alors qu’aucun n’en font partie, et seulement 6 font en réalité partie de la prime famille. Aucune prime ne se cagnotte en caisse et on se retrouve à payer le prix fort sans aucun dédommagement. J’ai déjà fait remonter l’information 3 fois au service réclamation et 1 fois en magasin. Le magasin me renvoie vers le service réclamation, et le service réclamation me renvoie vers le magasin. Bref tout le monde s’en fout et 3 semaines plus tard, le balisage mensonger est toujours bien installé. Le service réclamation m’a pris de haut et a finalement crédité ma cagnotte de 3 pauvres euros, alors que je dépense environ 50€ par semaine en produits carrefour baby bio dans ce rayon 👎

Bonjour, Je voulais remercier la responsable de la déco de votre magasin pour sa gentillesse, les autres employés étant également très disponibles...je lui ai posé une question sur un article, elle a pris le temps de me renseigner, a pris mon numéro de téléphone pour m'avertir quand cet article arriverait....ce qu'elle a fait aimablement. C'est peut-être normal mais il fallait le souligner 😉

Attention vigilance pour votre chariot. Produits en promo ne passent pas en promo par exemple sur les glaces alors même que le responsable du rayon frais vous assure que si. Des jeux avec des étiquettes orange en promo qui ne sont pas acceptées par la caissière, 15 minutes d'attente pour vérification. Je me permets de le signaler car c'est souvent malheureusement. Il fait faire très attention, ce qui est facile avec un sac de commissions mais quasiment impossible sur un chariot.

Bonne expérience pour mes commandes Drive Carrefour La Ciotat. Ça ne fait pas longtemps que j'utilise le Drive Carrefour, j'utilisais une autre enseigne mais pour le coup je préfère Carrefour car en cas de rupture d'une référence ils vous proposent une autre référence pour le même prix en remplacement , ainsi il ne vous manque rien. Génial au top! Et merci également pour la délicate attention par temps de canicule : une petite bouteille d'eau fraîche. Continuez ainsi....

Un des plus grands centres commerciaux du coin. Pas mal de choix. Points positifs : Pas d'attente aux caisses, personnel serviable et nombreux et toujours de la place dans le parking couvert. Petit point négatif : A l'entrée, certains produits qu'on pourrait croire en promo ont leurs prix presque doublés par rapport aux équivalents dans les rayons, notamment le rosé de Provence (ok, c'est discutable, chaque producteur a sa côte) ou les sauces pour gressins (caviar d'aubergines à plus de 4 euros contre un peu plus de 2 euros dans le rayon)

Un grand hypermarché plutôt bien aménagé. Je retire les étoiles car je suis tombée sur une caissière qui racontait tous les ragots du supermarché avec une autre qui elle avait fini son service. L'ironie dans tout ça c'est qu'elles critiquaient une collègue qui a un comportement inapproprié avec les clients 🙄 et qu'elles ont eu droit à un rappel pour se présenter 15 mn avant bref tout ce qui ne me concernait pas et que je n'avais aucune envie de connaître ni de vivre ces ragots.

Très facile à trouver,pas mal de place de stationnement et en plus a l ombre,ce qui n'est pas négligeable en pleine canicule !!! Magasin bien approvisionné,on a même trouvé de l huile tournesol et de la moutarde ( denrée rare actuellement). Rayons bien rangé et magasin propre.

Cet hypermarché n’a d’yper que le nom.. entre les ruptures innombrables des dimanches et des lendemains de jours fériés, on se demande bien qui pilote ce navire, en perdition .. un ascenseur en panne, la moitié du carrelage décollée, les palettes et autres préparations des commandes du drive qui entravent de manière permanente le parcours client et le positionnement prix « spécial touristes » sont proposés aux clients de ce magasin . Aberrant !! Seuls points positifs: la qualité des caddies et du personnel de ce magasin, d’une extrême gentillesse . Cela ne suffit malheureusement pas …

Déçue... Manque des beaucoup de prix, balance aux fruits légumes en dysfonctionnements, et enfin un passage en caisse automatique plus que laborieux ou l intervention de la jeune fille est nécessaire tous les 3 articles. Heureusement que cette jeune est dotée de une patience impressionnante.

Très déçue aujourd'hui. J'ai consulté le catalogue des fournitures scolaires avec des promotion prévues pour aujourd'hui. Je motive mes enfants... Pour me retrouver devant des rayons vides et fermés pour installation de la marchandise. Comment perdre son temps, c'est inacceptable !!!

Accès compliqué. Le magasin est vaste mais ne paraît pas très moderne, mais je crois que c'est la patte de l'enseigne. Beaucoup trop de produits pour un espace trop petit. Certains affichages de prix sur les gondoles ne fonctionnent pas. Pas de prix, je n'achète pas !

Un choix incroyablement large à des prix nettement meilleurs qu'en Autriche ! La qualité est vraiment incroyable ! Les fruits ont tout simplement un goût beaucoup plus intense en France. Ce que je trouve très bien, c'est que de plus grandes quantités sont généralement moins chères que d'en acheter moins. Cela signifie que les familles peuvent également se permettre de faire du shopping ! J'aime aussi la gentillesse de tous les employés, même après plusieurs achats.

Pris en rayon différent que le prix au passage en caisse , la plupart des promos absentes, beaucoup de rayons vide et surtout beaucoup de produits de la marque du magasin comme seul option

Très bien bon magasin très bonne relation clientèle merci

Bonjour J'aimerais parler du système du drive avant avec la carte du magasin où le code barre nous pouvions s'identifier au drive maintenant ce n'est plus le cas cela ne me donne pas envie de passer au drive chez vous car c'est ma femme qui fait les commandes Et quand je dois aller le chercher je suis obligé d'appeler ma femme pour quelle valide une place un système pas terrible, contraignant surtout quand elle travaille et que je dois aller chercher le drive Donc Je voulais savoir quand est-ce qu'on pourra utiliser nos cartes magasin pour venir chercher sont drive?

Immenses parkings sous et sur le magasin, du choix et souvent des bons prix, il faut chiner un peu. Intéressantes opportunités parfois sur des produits à date courte, à condition d'y aller souvent. Un rayon boissons extrêmement bien fourni comme toujours chez Carrefour avec quelques perles. Le rayon poisson est un peu limité, c'est dommage, les produits sont frais mais parfois ca ne sent pas très bon. En revanche le magasin s'est doté récemment de superbes armoires congélateur bien agencées et agréables, on ne regettera pas l'ancien matériel...

Dans la série, nous prenons les clients pour des pigeons, tarifs prohibitifs sur de nombreux produits, le choix est effectivement intéressant, cependant ayant vécu dans différentes régions, je suis toujours surpris de la politique commerciale de cette enseigne, qui saigne allègrement les clients à la caisse. Mise à part des prix onéreux, le personnel est vraiment sympa, à l'écoute et disponible.

Des vigiles polis et bien vigilants. Malgré quelques personnes à la caisse comme de partout ma fois désagréables, heureusement pas tous ! Il serait sympatique d'y ajouter une machine qui change la monnaie en billets ou en bons d'achats, ainsi que, pourquoi pas, y ajouter des réductions étudiantes.

Pire SAV de la Ciotat. Escroquerie ! Sèche cheveux qui fonctionne 1mn et qui s'éteint, rapporté au magasin le lendemain de l'achat. Le sav ne veut rien savoir sous prétexte que c'est un produit d'hygiène.

Un petit hypermarché à éviter surtout si vous souhaitez acheter des calculatrices pour lycéen. Le magasin refuse de prendre l'appareil en garantie et me renvoie vers le fabricant. Je vais me retourner de ce pas vers l'association que choisir histoire de le rappeler qu'il est la loi française. Par ailleurs les prix sont très chers

Grand parking rayon propre. Mais toujours énormément de temps d'attente aux caisses

j y suis alle hier matin pour acheter un telephone S22 Samsung j ai ete tres bien recu par le conseille de vente qui etait sur place.Je recommande.

Un rayon rosé que je n'ai vu nul part ailleurs 🤣🤣🤣 le magasin est très beau et très propre. Le parking possède sûrement l'une des plus belles vues depuis un parking du coin !

N'ai pas pu acheter la bouteille sodastream que j'avais dans les mains Dommage ! parce que un vendeur m'a dit qu'il n'y avait pas l'emballage ! vraiment dommage car c'était le modèle que je désirais !! On m'a expliqué que le modèle exposé n'était pas à vendre mais d'exposition de démonstration sérieusement dommage car c'est le meilleur modèle et de qualité... Tant pis pour nous...

J ai acheté un poulet cuit sur place quand je l ai déballé il y avait beaucoup de plumes sur ce poulet on a été écoeurés ij est parti à la poubelle je ne ferais plus mes courses chez vous c est inadmissible de voir ça

Il faut bien apprendre à lire les prix car certains sont affolants surgelés plats cuisinés viandes. La comparaison des prix entre distributeurs et producteurs s imposent et tant pis si l on perd du temps à faire plusieurs magasins c'est de la sorte que nous pourrons encore un peu tenter de manger correctement. En dernier ressort il restera la nourriture low coast et toutes les conséquences sur la santé. Courage consommateurs

C était en drive donc pas grand chose à dire qu a part de plus en plus ils ne font plus rien à part emmener le chariot et se casser même plus il mette les courses bec vous dans le coffre

Hormis le manque d'honneteté concernant les dates limites on vous met une superbe vue sous le nez pour vous endormir mais penchez vous sur votre gauche , vous ne serez pas déçu...

Dommage moins de choix dans les marques plus de produits Carrefour... Grande surface habituellement bien achalandée mais ces temps ci beaucoup de produits sont manquants dans les rayons Mais le rayon bio offre plus de légumes et de fruits

Beaucoup de stock et prix abordable selon nos besoins, seul problème des caisses automatiques quasiment toujours HS et un temps d'attente trop long

Super quand on a une voiture! Enfaite y'a plein de magasins derrière le Carrefour!