Concertiste.com Magasin de musique

Je souhaitais commander un pré ampli basse et après une première commande que j'avais annulée trois semaines après n'ayant toujours rien reçu, je retente ma chance pour acheter le même produit : 15 jours après avoir passé commande, toujours rien ? Je décide de passer au magasin pour aller aux nouvelles et là : produit toujours pas arrivé, aucune nouvelle en termes de suivi de la commande MAIS ça n'est pas de la faute de l'excellent vendeur !!! Non, vous comprenez, c'est soit un problème d'ordinateur qui rame, soit le nom du Distributeur qui a changé, impossible d'appeler ce fameux Distributeur pour avoir une information... Le bouquet final; je reste calme et explique que entre la première commande que j'avais annulée à cause des délais très longs et celle-ci, ça l'histoire se répète et que je n'ai pas l'impression qu'ils soient très actifs pour relancer le fameux distributeur, à ce moment, l'excellent vendeur se lève, me coupe la parole, refuse de m'écouter pour me rétorquer qu'ils subissent tout comme nous les délais de certains distributeurs et que je suis venu dans le seul but de l'embrouiller. Pour rappel, j'étais juste passer pour venir aux nouvelles sur ma commande. Je lui exprime ma surprise du fait de parler de la sorte aux clients et que je vais passer commande sur un certain site de e-commerce chez nos amis allemands et ne plus remettre les pieds dans ce magasin et là; l'excellent vendeur me répond : tant mieux ! Expérience client détestable ! ils sont incapables de suivre votre commande, de bien vous renseigner, de trouver une solution...Amis musiciens EVITEZ ce magasin !!!

excellent magasin, très bon travail, sérieux .

Excellent accueil de Monsieur Georges Roux bon choix d'instruments

Très beau magasin. Très aimable.

De très bon professionnel

Toujours de bons conseils.

SAV lamentable j’ai jamais vu ça magasin à fuir

Un magasin de musique avec de vrais conseils de pro, toujours une petite anecdote du patron pour nourrir nous esprits et des instruments à foison, de quoi rendre heureux les pros et les amateurs.

Personal à l'ecoute relative. Trop lents dans ses travaux à prevoir sur les instruments à cordes Le lieu est riche en instruments. C'est mieux quand il n'y pas de travaux à faire.

Très bon accueil, un échange positif et constructif. Bien

Conseil, écoute et partage au rendez-vous vous

Plusieurs fois que je vais là-bas depuis que ça a ouvert. Ils sont très sympathiques ! On m'a très bien conseillé pour changer des chevilles de ma guitare classique + une réparation. J'ai vendu un peu de matériel, ils expliquent très bien comment ça se passe. Franchement je conseille vivement cette boutique !

A FUIR ABSOLUMENT En avril, j'amène ma guitare pour un simple règlage de manche et de potentiomètre (une guitare Ibanez 7 cordes). Je ressors 7 mois plus tard avec une guitare inutilisable (volume hyper faible dans les micros) et le magasin qui refuse de prendre ses responsabilités dans la dégradation de mon instrument. Et la cerise sur le gâteau : elle m'est rendue avec un blockchord manquant et personne ne me l'a signalé. La vis a simplement été remise comme si de rien était. Je passe les détails de cette longue mésaventure et de mes nombreux aller-retour, mais ce n'est vraiment pas un magasin de confiance. Pas pour les instruments électriques en tout cas.

Bons conseils personnalisés (piano, guitare) même si les prix sont un peu chers (housse guitare, manuel, prix instruments)

Essaye de vous arnaquer.

Nous avons louer un violon pendant deux ans. Il a fallut changer le crin de l archet à la demande du professeur, j ai du insister fortement auprès du commerçant pour qu il fasse le nécessaire. Nous venons de rendre le violon, résultat, nous perdons un mois de location, car le commerçant nous dit qu il n est pas possible d interrompre le prélèvement qui passe le 25 du mois. Du coup le mois de septembre va être encaissé..... Ce dernier ne peux soit disant pas rembourser !!!! Vraiment aucun scrupule.

De très bons conseils et toujours un bon accueil.

Très bon contact lorsque je suis passé prendre des renseignements pour la restauration de ma trompette, du coup j’y retournerai pour leur laisser.

Sympa

Un super accueil. Je suis reparti avec du bon matériel et pleins de conseils et de petites anecdotes.

Je suis y allé pour des cordes de guitare. Elles sont en libre service et le personnel disponible pour informer.

Déçu par le comportement du vendeur Je suppose le responsable. J'ai acheté une corde pour la guitare d'enfants de ma petite fille .Je lui ai demander de bien vouloir laremplacer ,il en avait pour 3 secondes Il a voulu que je la laisse. Je l'ai récupéré le lendemain. Pour le règlement j'ai du payé la main d'oeuvre C'est mesquin ,il aurait dû m'avertir avant. Je ne retournerais plus dans ce magasin.

Bonjour j ai apportée ma guitare pour changer les cordes et l accordé aceuilant tres bien j attend l appel pour venir chercher ma guitare merci infiniment je recommande très très grand choix dans le beaux magasin

Grand debutant en guitare j ai été très bien conseillé.. Sur l instrument et la façon d apprendre

Super accueil, très pro, grand choix... A recommander

Trés bien et pro seul hic ....les délais presque 2 semaines pour un réglage de basse

Je ne connais pas ce lieu.

Accueil et service parfait

Déçu... J'attends toujours l'appel pour la dispo d'une batterie suite à mes visites et mes appels. Je suis passé pour un c. auprès de mon prof. Bref je ne devais pas avoir la tête pour faire une location dans ce magasin. Du coup je ne regrette pas d'avoir acheté l'alto de mon Fils à Music&Sons (Juvisy) et la batterie électronique Roland chez Woodbrass...

Ils sont accueillants et Décroche le téléphone à la première sonnerie, c'est agréable des conseillées à l'écoute. Continuer ainsi!

Magasin accueillant j'ai acheté une guitare il y a quelques mois G été très bien conseillée la guitare à une très bonne sonorité très bon instrument je recommande se magasin 100/100

Bonne accueil... Vendeur compétent...

Convivial, prix intéressant, un bon résistant.

Tres bon conseil sur les pianos, accueillant et très très compétent.

Bien c est le meilleur magasin de musique de la région ! Un passionné au service de passionnés aguerris ou débutants.