DARTY Cogolin Magasin d'électroménager

Il fait meilleur dehors que dans le magasin… L’équipe reste au top malgré la chaleur étouffante.

Équipe de vendeur au top! Cependant une chaleure étouffante est présente dans le magasin. Ou est la climatisation ?

Très bon accueil efficace. Magasin facile d'accès et conseils avisés

Très bon vendeur et bon accueil dans ce magasin Merci

Magasin propre et spacieux, dans des dimensions humaines.

Les avis qui ne leur conviennent pas sur leur site sont supprimés ! Voici un extrait de leur réponse : Nous vous informons que votre avis sur le produit DELONGHI MAGNIFICA S ECAM22.140.B NOIR ne peut pas être validé car il ne respecte pas nos conditions générales d'utilisation L’avis porte uniquement sur l’expérience d’achat (service client, livraison, site web) et non sur les caractéristiques du produit ou service acheté. Et donc comment on juge le produit !

Grand choix de produits, vendeurs aimables et disponible. On y trouve son bonheur

nous sommes d'abord allés au rayon télévision qui nous intéressait et après avoir ciblé 2 articles nous sommes allés demander un vendeur qui a dû intervenir pas plus de 3 mn après, vendeur très souriant, très à l'écoute de nos questionnements et qui nous a permis de décider du produit à acheter en à peine 1/4 h - entre notre arrivée et notre départ nous ne sommes même pas resté 1 h -

Une expérience de commande de cuisine complète sur mesure vraiment formidable avec Darty Cuisines. Ambres a été super, compétente. De bons conseils et tous les délais ont été respectés. Ce type de prestation est rare dans la région et je recommande vivement. Quel confort de ne pas stresser et du travail bien fait. Choix et qualité et respect des délais. Laurent le poseur est très efficace et compétent et sympathique. Bravo Darty Cogolin pour ce travail et votre professionnalisme et aussi l’excellent contact et service client et Merci Ambrés et Laurent.

toute l'équipe de DARTY COGOLIN a été fantastique suite à un achat ne correspondant pas à ma demande. en particulier un grand merci à Thomas et Maxime, pour leur patience leur gentillesse et leur professionnalisme

Le, magasin est grand spacieux on trouve vraiment de tout !!!c'est agréable on peut vraiment prendre son temps pour regarder . L'accueil est vraiment agréable!! les vendeurs sont vraiment à l'écoute spécialement Geoffrey!!! Merci

Magasin et personnel agréable, service livraison efficace et ponctuel.

Excellente transaction, merci à Manon pour son professionnalisme et son accueil, je recommande sans hésitation.

Rien à redire sur le lieu de retrait, Darty Cogolin, de mon achat en ligne , par contre pas reçu de SMS ou e.mail pour me prévenir que mon achat était arrivé au point de retrait.

Magasin à taille humaine

Un Darty c'est un Darty mais là en plus le personnel est vraiment super sympa 👍

Vendeur, rien à dire assez Pro et sympa! Merci a Manon et Florine pour trouver des solutions rapidement. Par contre, la livraison carrément a revoir et les techniciens aussi. Assez incompétent!!

Rapide efficace

Personnel au top !

la vendeuse du rayon gros électroménager a été très accueillante et efficace

Dépassée.

Personnel très compétent, et serviable.

MAgasin très bien achalandé, personnel très professionnel et toujours de bons conseils.

Super contact le magasin de Cogolin est très bien

Le magasin est bien achalandé, mais les vendeurs nous ont totalement ignorés , et pourtant nous avions demandé leur assistance, un accueil très médiocre

Merci à MORGANE pour sa gentillesse et son dévouement. Elle a parfaitement pris en charge la réparation de mon lecteur CD tant apprécié. Merci à ALEXIS de la vente pour ses excellents conseils en gros électroménager.

Merci à Romy (achat d un lave vaisselle) pour son professionnalisme et son sourire.

Vendeur disponible et sympa

Accueil parfait !!! Service SAV très rapide et efficace !! Le personnel à l'écoute et très agréable 😉

Darty Cogolin :Acceuil chaleureux , prix avantageux produits haut de gamme ! Nous avons trouvé notre bonheur livré à domicile . Je recommande vivement Darty Cogolin Yolande et GEORGES BREUER de Port Grimaud

Livraison modifiée je ne pouvait pas être là et facturé 29e si je ne suis pas là ! Carte Darty max rdv pour livraison à revoir clairement !!! Après avoir trouvé moi même une solution la livraison c’est très bien passé

Personnel à l'écoute des clients et très sympathiques

Attention ce magasin vous arnaque ! Vous ne pouvez pas ramener un matériel défaillant si déballé : ce qui dépasse toute logique humaine vu qu’on est obligé de déballer pour constater une défaillance … Je n’ai jamais vu ça de ma vie… Je vous déconseille complètement ce magasin et Darty en règle générale.

Correspondant borné je veux une réparation de mon lave vaisselle sans faire intervenir une garantie, cela est impossible

Impensable j ai un lave vaisselle de marque ,installé par un cuisiniste de marque j’ai un code erreur et on me demande le code barre de l appareil que je n ai pas mais ils ont le même en magasin alors ils ne veulent pas intervenir Je suis très déçu par ce Darty alors que je voulais une intervention sans garantie

Choix important et personnel sympa

Magasin très bien achalandé avec une équipe professionnelle et à l’écoute Je recommande ce magasin

Bien renseigné par une vendeuse agréable, disponible, et qui ne nous a pas mis la pression pour acheter. Le service livraison est assez rapide.

Le seul bémol est que j’attends toujours ma garantie et ma facture. Le livreur m’a dit que je devais les recevoir par mail mais à ce jour toujours rien .

Très bon accueil !

Bon vendeur dynamique et volontaire mais les prix ne sont plus les prix darty d avant... Dommage

Accueil sympa, conseil précis, produit de qualité

Habitué à Darty, ( carte dartymax) et la famille également nous sommes jamais déçu, quand un soucis le problème est vite résolut, et l’accueille à celui de cogolin est très chouette 🙏 🌸

Bon accueil et du choix pour un p'tit darty

Un grand choix. Des prix corrects

J'ai eu un problème de frigidaire encore sous garantie et le SAV est intervenu très rapidement.Les conseillers sont très sympathiques et vous guident dans vos achats tout en comprenant et analysant bien votre recherche ce qui est plutôt plaisant et agréable.

Le magasin est agréable, le personnel sympathique et disponible pour apporter avis et conseils.

J’ai pu me rendre à plusieurs reprise dans ce magasin de l’enseigne Darty de Cogolin. Pratique d’accès et à proximité d’autres commerces, on trouve un choix complet bien que limité de produits. L’accueil y est plutôt agréable. Les prix sont similaires aux autres magasins de l’enseigne.

A fuir SAV déplorable, réfrigérateur avec extension de garantie très chère, 3 interventions sur la partie congélateur en 1 an avec à chaque fois vider donc jeter la nourriture et toujours le même problème 😭et le pire c est que le technicien nous informe que ce problème est connu et récurrent sur ce type de réfrigérateur alors pourquoi n est il pas résolu dès la première intervention ??? Donc nécessité d une 4 eme intervention ! Stop on arrête et on rachète un nouvel appareil maisJamais plus chez Darty

Excellente équipe (Manon, Morgane et Florine). Compétence, écoute, patience et bienveillance Merci encore

A la recherche de 2 petites enceintes nomades, Les jeunes employés m'ont accueillis avec courtoisie et la Jeune et jolie jeune femme au poste de caisse a été très professionnelle Bravo .Et si je suis revenu c'est qu'à mon précédent achat, la serviabilité du personnel était la même. Certains clients devraient laisser leur agressivité à la Porte du Commerce dans lequel ils entrent ..et ne pas oublier de relativiser car la personne que l'on. rencontre copie notre attitude de l'instant

Je passes vite fait à Darty acheter une enceinte, pendant l'encaissement, on m'a : - Pris toutes mes coordonnées (classique) - Proposé une garantie supplémentaire (à la limite) - Présenté une promotion sur des piles (??) - Proposé un essai gratuit de Canal+ (?????) On se mange suffisamment de pubs comme ça en ligne, arrêtez de nous prendre pour des pigeons, chers Managers. Je plaint les vendeurs forcés de proposer tout ça.

Service client très agréable . Compétences des vendeurs et vendeuses,en plus très patient et gentil. J'aime y venir car je sais que je serai très bien renseignée et guidée pour mes achats. Nous sommes des clients réguliers grâce à tous ces points positifs 🤗

Je demander conseil à la première personne que j'ai vu pour une souris d'ordinateur et un enceinte bluetooth, est je n'est pas était déçu des qualités de celle ci car elle m'a vraiment orienté vers le produit que je rechercher. Merci a vous Madame pour les conseil, votre franchise sur les différents gammes d'un même produits de votre sympathie et j'en passe. Bref pour l'accueil et de vrai conseil je reviendrai en espérant que vos collègues/collaborateurs soit à la hauteur 🙂👍✌️

Une équipe au top, toujours efficaces et sympathiques !

Merci Manon pour votre SAV, au top .

Bon accueil, malgré un produit en rupture le vendeur est resté à l écoute et dans le conseil

Magasin de confiance, vendeurs et livreurs très sérieux, très professionnels. Très bons rapports qualités prix , délais respectés au niveau de la livraison .

que vous dire, du choix mais pas de prix , notre cafetière Nespresso m´ a lâcher pendant ma semaine de loisirs donc direction Darty et hop la nouvelle cafetière sous le bras et je suis reparti

Très bon accueil, très bons services!

Mauvaise expérience, La vendeuse était infantilisante, il y avait une remise car c’était le modèle d’exposition, donc la vendeuse nous dit que c’est le prix affiché moins 12%. Arrivé à la caisse la dame nous dit que le prix affiché était déjà remisé. Bref c’est dommage car 5 minutes après j’échange avec un vendeur qui lui était très sympas.

Ne venez surtout pas dans ce magasin surtout si vous voulez une cuisine.

Fuyez cet etablissement. tant d incompetence et autant de condescendence ne sont pas tolérable. Service NUL

Nous sommes aller chez darty cogolin une équipe très sympathique qui a pris le temps pour nous expliquer sur l article merci pour votre accueil

Manque de personne pour obtenir l achat. Errance dans le magasin.

Rien a dire très bien

Bonsoir, Personnel très agréable et professionnel...

A éviter , allez a ste maxime . Ils ne démontent pas les tv anciennes malgré la demande precise à la commande : insupportable .

Très bon accueil Bon produit

Alors là je suis bien choquée 🤯 Il m’ont complètement arnaqué une amie à moi. Elle est venu acheter une trottinette et le vendeur lui assure que l’assurance (qui essaye de lui vendre) et couvert 3ans et que pendant ces 3ans elle pourra venir à n’importe quelle moment dans n’importe quelle Darty échanger ça trottinette en cas de panne ou autre. Qu'elle repartira avec une nouvelle trottinette à chaque fois. Arriver à la caisse, une fois qu’elle a payer bien sûr, la fille a la caisse lui annonce que l’échange c’est qu’un fois dans les prochains 15jours. 🤦🏻‍♀️ Donc en gros elle a payer 90e pour absolument rien. Quand ton lui dis que on nous a pas vendu le produit en nous disant ça elle n’a même pas proposé de remboursé l’assurance que au final ne sert à rien. Ça existe les gens professionnels dans le sud où c’est que des arnaques?

Tres bel espace cuisine avec beaucoup de choix. Ambre est toujours disponible et à l'écoute de vos besoins. Une belle expérience.

Accueil disponibilité large choix promo

Accueil bienveillant, des vendeurs compétents.

Super service et super accueil servît par marine y m on sauver la vie et es tester avec 2 h pour essayer de réparer mon ancien téléphone

Concernant Darty cogolin bel acceuil, neanmoins un article acheté il y a 2 jours deja reschotché trop bruyant on me dis qu il fallait une assurance et pas ouvert pour un retour et changements sur une gamme supérieure. FORCING sur l assurance car soit disant ne reprend pas puis ne souhaitant pas l assurance car déjà garantie 2 ans on me propose même un rabais sur l assurance

Accueil chaleureux et renseignements et Services au top!

Bizarre beaucoup de choix mais pas dans le détail vendeur introuvable

Tomber sur un vendeur qui aurait pu rester chez lui

Excellent accueil du vendeur et du responsable des ventes,

Un vendeur vraiment très très mou et tres insistent pour une marque qui ne m'intéresse pas surtout que je lui avais fait savoir

Voilà un magasin bien tenu, école DARTY. Rien à dire, client depuis l'ouverture du magasin , aucun problème.

Merci à l’équipe cuisine de Darty Cogolin, qui a tout mis en œuvre pour réaliser mon projet de cuisine, qui est maintenant en place et un grand bravo à Ambre car la cuisine est au delà de mes espérances.

Etant donné les commentaires laissés par certains visiteurs, j'allais avec crainte dans ce magasin. Surprise... l'accueil tout-à-fait charmant et les vendeurs (ses) ainsi que les caissières étaient à l'écoute avec sourire et gentillesse autant à ma première visite qu'à la seconde pour récupérer ma commande. Je m'aperçois qu'on ne peut pas se fier réellement aux commentaires. Quand j'aurai besoin de quelque chose vendu dans ce magasin, j'y retournerai volontiers.

Nous nous sommes rendus ce matin dans ce magasin pour l’achat d’un aspirateur. Le vendeur qui nous a pris en charge connaissait parfaitement les fonctionnalités et caractéristiques des différents produits . Bons conseils adaptés à notre recherche . A saluer tant cela devient rare !

j'ai commandé une cuisine en juin 2021. Après un début un peu compliqué, la relation avec Ambre s'est bien passé. Elle a été très professionnelle sérieuse et compétente. Nous habitons à 1000 km de Cogolin et tout s'est bien passé. La pose a été réalisée dans les temps et s'est bien déroulée. J'attends maintenant de voir le SAV... à suivre. Mais je conseille ce magasin pour changer votre cuisine. Bien sûr, il faut bien suivre son projet mais ça c'est courant avec tous les corps de métier !!

Quand un vendeur encaisse votre article et qu il se retourne pour faire autre chose sans même vous regarder, vous dire merci, au revoir ! Je n ai même plus envie d y remettre les pieds.

Très contente, bien accueillie et bien renseignée. Presonnelles agréable et aimables

Service réactif personnel à la hauteur merci à l'équipe

Beaucoup de choix, grand magasin accueil sympathique grand parking.

Si nous y avons trouvé ce que nous cherchions, ce qui est l'essentiel, l'accueil nous est apparu plutôt froid. Même avec un masque, un sourire (et oui il se voit) et un peu de prévenance auraient été les bienvenus. On avait presque l'impression de déranger, juste pour l'achat d'un lave vaisselle et d'une plaque de cuisson... Il faut dire que nous n'avons pas succombé aux multiples propositions de services complémentaires... Dommage donc 3*

Bon achat et bien livré......

Je réalise la plupart de mes achats d'électroménagers chez Darty de Cogolin pour la simple et bonne raison que leurs services ont toujours été impeccables en ce qui me concerne. _ Les agents sont disponibles, serviables et professionnels. _ Le rapport qualité / prix est au top. _ Les différentes possibilités de paiements sont superbes. _ Le service de livraison et de retrait est tout simplement excellent ! Satisfaction totale ! Je recommande +++

je suis alle dans ce magasin pour pour faire reparer un appareil photo achete il y a un mois.. tres bon accueil.. je suis reparti avec un autre appareil.. seul bemol : j'ai pris en achetant l'appareil une extension de garantie.. grace a laquelle je suis reparti avec un nouvel appareil... mais pour avoir encore cette garantie avec le nouvel appareil il aurait fallu que je souscrive a nouveau une assurance.. c'est il me semble une pratique tres courante.. a savoir pour vos futurs achats chez Darty ou ailleurs

Très bien accueillie et de très bons conseils. Une équipe au top !!!

Magasin Darty bien achalandé Des prix cohérents et des conseils par les vendeurs ( bien que peu nombreux) assez perspicaces.

Qualité excellente Bon accueil Sérieux

Exelent accueil staff formidable et dynamique

J'ai commandé une cuisine aménagée entièrement Très bon accueil

Tres bien

j'ai acheté un rasoir électrique,( le dernier du type voulu ), j'ai fait observer que le paquet était légèrement abimé, le vendeur a contrôlé , il m'a dit que tout était normal : et bien non, manquaient la protection de la grille du rasoir et l'outil pour remplacer les lames qui avaient été subtilisées . Comme je suis rentré chez moi à 50 kms, je vais devoir m'en passer. C'est une bonne leçon !!!!

Accueil parfait et informations sans demander sur les articles recherchés. Déjà cliente j'y retourne dès que j'en aurais besoin

Impossible de se faire livrer quelque chose, impossible de les joindre au téléphone et trop peu de choix.

Pour un magasin de taille moyen - beaucoup de choix et produits en stock. Beaucoup plus pratique et moins fatiguant que d arpenter des allées d',énormes Darty et de s y perdre. Toujours bon conseil, bien détaillé. Personnel adorable et souriant ce qui est important de nos jours.

Très bien

Super accueil dans le respect des règles sanitaires. J'ai pu trouver les produits recherché. 🙂

Service après vente catastrophique politique de la établissement déloyale envers le client réfléchissez bien avant d acheté chez eux .

N acheter pas dans ce magasin Ça fait 30 ans que j achete chez darty , si un produit ne vous plaît pas vous pouvez le rapporter dans l emballage d origine, ET BIEN PAS CHEZ DARTY COGOLIN !!!!! acheter sur internet, vous pourrez renvoyer le produit mais pas chez eux... SCANDALEUX !!!

Pire service après vente !!!!! Surtout ne prenez rien la bas !!! Si vous achetez un produits de milieu de gamme, et qu'il ne marche pas, aucun geste commercial, Seulement je cite : vous aviez qu'a acheter ceux plus chère !! Une honte !!!

Une très bonne équipe ,toujours de ses sourires un bon accueil merci.

Un seul mot pour décrire le service cuisine : PITOYABLE ! Ne perdez pas votre temps (comme moi) la jeune femme ne veut pas travailler. 1er contact avec Ambre S, pas top mais comme je faisais confiance à l'enseigne DARTY, j'accepte un RDV 15 jours après. En effet, j'avais tous les éléments : mesures, modèle choisi et même un plan (qu'elle a photocopié). J'aurais souhaité patienter pour avoir le devis de suite mais ce n'était pas possible car elle avait déjà des RDV (en 40 minutes je n'ai vu personne...). Donc le jour donné je me présente et là surprise : la commerciale n'a rien fait !!! Alors qu'elle a mon tél et mon mail , elle ne me prévient même pas !! Comme je n'ai pas de tps à perdre je m'offusque et là elle ose me dire que ce n'est pas ma faute !!!! 🤔😮😭 Pas d'excuse ni orale ni par mail, sur son planning, il y avait 2 RDV ce jour : le mien et une autre personne... Bref, une expérience TRES NEGATIVE que je ne conseille à personne, alors que j'appréciais cette enseigne - qui de plus se trouve à côté de chez moi...Mon projet ne se fera pas avec Darty Cogolin. FUYEZ, vous perdrez moins de temps en allant à Mobalpa ou autre à La Valette.

Super personnel. Toujours bien reçu...

Personnel au top et souriant ,magasin propre et bien achalandé, beaucoup de choix

Très bon magasin. Vendeurs extras. Top.

Très satisfait bien accueilli bon contact avec les commerciaux

Je voulais rentrer pour voir pour acheter et on m'a refusé l'entrée car je disais que c'était pour voir alors que il fallait acheter je veux bien qu'on soit en période de covid mais c'est inadmissible

Thomas nous a très bien conseillé, Merci

Petit magasin mais il y a le principal et les commande de produits sont possible

inadmissible de devoir payer pour avoir quelqu'un de chez Darty au téléphone, le site ne fonctionnant pas obligé de se déplacer, bravo darty bienvenue au 21eme siècle c'est balo pour un vendeur de multimédia

Personnel à l'écoute et très compétent mais il manque un peu de personnel

J'ai eu un problème de sav on m'as promis une date de livraison ce n'est jamais arrivé et on m'as pas appelé pour prevenir du retard

Produit exposé non disponible...le vendeur n'a même pas eu l'idée de vendre le modèle d'exposition !

C'est une franchise, donc si vous achetez via internet un produit et que vous allez le chercher dans ce magasin, vous ne pourrez pas leur rendre et vous faire rembourser s'il ne vous convient pas (vous aurez droit à un avoir valable 1 an). Mais le mieux c'est que l'enseigne Darty vous indique qu'elle n'y peut rien et qu'elle refuse le retour car le produit a été livré en click & collect (je pense que c'est illégal) Bien loin du Sav de Amazon !!! Contrat de confiance la blague 🤣🤣🤣🤣

Dommage pour l'enseigne car elle mérite mieux mais il faudrai revoir rapidement le nombres de vendeurs car le délai d'attente est trop long pour être servi.

Tres bon accueil bien achalandé

Magasin trop petit

Très beau magasin et équipe souriante

Magasin très agréable avec une équipe de vrai pro.

Cauchemar en cuisine... signée en novembre 2017... terminée par une autre entreprise fin d année 2019..

J avais une carte cadeau Qui malheureusement était périmée de 2 mois ...suite a un problème de SAV ce qui veut dire que la société c est fait rembourser par le fournisseur ..ce n est pas un dur c est réel donc un crédit suite a un problème de SAV que j ai fait en plus réparer 2 fois....... quand j ai voulus utiliser mon avoir et bien impossible .. bravo la confiance Darty .... foutage de ....gueule 👏👏👏👏👏👏👏déception total sur tout mais achat maintenant sur Amazone

Déception total Si vous avez des achats à faire en ce moment surtout en plein black friday changer allez sur Amazone... Géant Casino etc énorme énorme déception en plus j avais une carte cadeau en cours suite à un problème de sav Cela faisait plusieurs réparation sur un même produit du coup le magasin proposé une carte cadeau ..... je n allais pas acheter un article immédiatement... bref ma carte est passé de 1 Mois Aujourd'hui j ai voulu l utiliser et bien impossible De plus je dois appeler un numéro qui non rien pu faire a 1 mois près ..... et personne pas a l écoute du client pas du tout Donc service archi NUL changer de magasin Darty .... Mais achat se feront sur Amazone De plus le ticket thermique illisible au bout d un mois ou il est écrit la date de fin bonjour la modernisation... darty Ringard

Attention Darty abrite sur son site des vendeurs market place frauduleux (DIGI-E) qui vendent des téléphones neufs et vous recevez des produits reconditionnés. Évidemment ces vendeurs se trouvant en Asie ne risquent pas grand chose. Le SAV s'en fiche, ouvre un dossier mais ça ne sert à rien. A l'accueil du magasin la responsable du SAV se permet de faire barrage lorsqu'on vient leur rapporter le problème. QU'EST DEVENU LE CONTRAT DE CONFIANCE DARTY ? EN CONCLUSION VOUS PAYEZ, CA NE MARCHE PAS ET VOUS VOUS TAISEZ !!!!!

Accueil sympathique trottinette xiaml m35 50 euros plus chère que la concurrence

Attention, mauvaise foi et arrogance !!! La jeune femme du comptoir ne tolère pas que vous ayez un avis divergent du sien surtout si cela ne va pas dans votre sens !!

Disponibilité du personnel amabilité. Correct.

Bon vendeur connais son métier

Vendeuse incapable de renseigner sur les lave linge et pas très aimable et peu de choix.

Très très mauvaise expérience le responsable Jean Christophe est inutile tous les clients se plaignent de lui, aucun service et ne donne plus envie d'acheter chez darty et je n'achèterai plus cette marque

Du personnel pas sympathique, compliqué pour être renseigné

Tres bien conseillé vendeur a l ecoute et tres réactif

Très réactif et serviable ..service livraison au top

Propres accueil souriant.. sont à votre écoute.parking

Plus nul magasin au monde 😠😡

Ne rembourser pas la différence sur un article si vous trouvez moins cher ailleurs. Le siège, de mauvaise foi, ne respecte pas les conditions ni le client.

Boutique Darty présentant quelques produits mais le choix est malheureusement limité. On a également dû solliciter nous-mêmes un vendeur au bout de 10min afin que l'on nous conseille au mieux.

Nous sommes venu pour acheter un frigo, après 30 minutes d’attente devant le bureau du conseillé dans le rayon, personne !!! Nous avons donc demandé à une vendeuse, au bout de 20 minutes d’attente, elle est passé à quelqu’un d’autre Bref une vraie blague .. Après on se demande pourquoi on commande sur internet plutôt que dans ce genre de magasin ... Au final je ne regrette pas de pas avoir fait mon achat dans ce magasin ... 899€ pour un frigo à 600€ au final sur un site internet

Dommage que les stocks indiqués sur le site ne correspondent à la réalité. Nous nous sommes déplacés pour rien !

Prix exorbitant sur de nombreux produits (Genre carte SD qui triple de prix) .. peu de choix niveaux marques. Certes vous devez faire votre marge mais rapellez vous que vous êtes a Cogolin, pas a Cannes. Trois étoiles car il est quand même bien d'avoir un magasin d'électroménager de cette dimension au cœur de la ville..

Accueil très moyen. Leur objectif numéro un: vendre le plus de produits et services...

Très bons conseils excellent accueil

Il y a même des minis DV

Comme tous les Darty propre organise efficace

Vendeur compétent et très agréable Toujours satisfaite de DARTY

Vous semblez être dans se magasin par défaut, j'ai acheté deux fois mais vraiment à mon dernier passage je me suis dis stop . Dommage!

les cuisines sont jolies, mais aucun SAV cuisine après la pose, très decevant. La vendeuse vend et ensuite aucun suivi en cas de complication ce qui a été mon problème ! Aucun service après la pose! si vous souhaitez des améliorations, conseils ou autres, rien est possible. Je regrette mon achat et vais devoir probablement entamer une procédure car ils restent muets. A FUIR !!

Très bien servi avec des vendeurs disponibles et agréable.

le client ne semble pas perturber l'équipe de vente trop occupée a papoter en caisse , plutôt que de s'intéresser à ma présence devant les aspirateurs-balai dyson depuis 15 mn ! Je vais donc me renseigner sur internet pour tout savoir des performances de ces produits pour faire mon choix ! dommage !

Vendeur nul responsable nul. On me vend un PC avec une version de Windows ne permettant pas d utiliser le bureau à distance alors que j ai passé 1 h avec le vendeur à lui expliquer que c était la seule fonctionnalité incontournable pour mon achat. Résultat Je ramène l’ordinateur le landemain a l’ouverture. Ils envoi le PC au SAV (on se demande pourquoi...) et aujourd’hui ils ont conservé l ordinateur et l’argent ! Juste une précision je suis allé sur place dans un magasin car j avais un besoin urgent de remplacer mon ordinateur pour pouvoir travailler. Et devinez quoi je ne peux pas travailler si ça intéresse quelqu’un dans ce magasin de nullard ! Suite de mon post : dix jours plus tard retour du SAV qui me dit que tout va bien ! Je n en doute pas car le problème ne vient pas de l’ordinateur. Bilan de l opération j ai perdu dix jours et je dois racheter une licence Windows pro pour pouvoir travailler alors que le vendeur m a dit que ça fonctionnait sur cette version. Nul jusqu au bout !!!!

accueil sympathique et bon conseil

Bon accueil, bon choix de produits. Parking assez exigu

Beaucoup de choix et de très bon conseils... mais quel dommage de ne pas pouvoir user de son droit de rétractation, une fois le téléviseur testé chez soi...on voudrait tout simplement l'échanger contre un modèle plus performant et donc plus cher, c'est tout bénef pour le magasin.. mais non, ce n'est pas possible! Donc du coup ils perdent non seulement sur cet achat, mais également à plus long terme, car pas question de racheter quoi que ce soit chez eux à l'avenir!

Personnel sympa et bon conseil

Peu de stock, personnel peu disponible

Pas trop de choix et prix cher !! Magasin trop petit.. Dommage..

Réservation d'un smartphone par tél. avec le service achat pour retrait en magasin DARTY Cogolin car c’était le seul magasin le plus proche où il était disponible. RDV sur place le 22/12/18, voulant profiter d'une promotion sur une Google Home avec ma commande à plus de 1400€, je pose quand même la question au vendeur, pas de problème me répond celui-ci. Jusqu'ici OK, une responsable m'encaisse je paye sans me soucier de rien. De retour à mon domicile, quelle fut ma surprise quand je me suis aperçu sur le ticket, après vérification, que la réduction de 50€ n'avais pas été faite ! Appel vers le service client DARTY, l'interlocuteur me confirme de retourner IMPÉRATIVEMENT le 24 Déc au plus tard, sur site au magasin et qu'on allait me régulariser la situation. Retour vers Darty COGOLIN le 24 Déc. à 11h (c'est génial la veille de Noël je n'avais que cela à faire ;-[ !!!) La responsable, très désagréable et hautaine, n'a rien voulue entendre car celle-ci (qui m'avait encaisser elle même lors de mon achat avait créer une nouvelle commande au lieu de rajouter la Google Home avec ma commande initiale du smartphone et de ce fait je n’était plus éligible à la promotion en cours ne respectant pas le minimum d'achat alors qu'elle pouvait simplement éditer la première et unique commande celle de mon smartphone !) pendant 50 min, alors que j'avais pris la peine de valider le litige par tél. La responsable me rétorque que le service client Darty n’était q'une plateforme et qu'il n'avait rien a voir avec eux ! De qui se moque t'on y'a bien écris DARTY sur le site avec le numéro du service client non ?! Bref, au final après une très grosse prise de tête et bcp d'attente. Celle-ci à contacté son responsable Régional (poirotage 25 min à la caisse, pour au final voir qu'elle était en tort et m'a remboursée ! Bilan : 3 trajets Hyères - Cogolin : frais d'essence pour ma paume et grosse prise de tête le 24 Décembre :[ J’étais un très gros client de la maison mais je n’achèterai plus jamais rien à DARTY car se sont des incompétents et des voleurs, et plus particulièrement ce magasin !

J ai rarement vu un service aussi nul et agressif de ma vie. J ai annule toutes mes commandes de noël

Petit magasin mais sympa et professionnel

Client Darty depuis 30 ans et de ce magasin depuis son ouverture, j'ai demandé à une vendeuse de m'ouvrir la vitrine afin de comparer 2 appareils photos Panasonic compact (l'écran n'étant pas visible). Elle a tout simplement refusé, j'ai donc quitté le magasin, lamentable c'est bien la première fois que cela m'arrive. Un commerce qui refuse de vendre !!!

Inadmissible. Nous n'avons pas pu nous garer sur le parking à cause de la barrière. Notre camion était trop haut alors que nous venions acheter une télé et un lave vaisselle. Du coup nous sommes allés chez MDA, votre concurrent et vous avez perdu 2500 €.

Magasin bien achalandé nous avons eu la chance d'avoir un vendeur agréable et compétent nous pouvons recommander ce magasin les prix sont corrects pour la plupart similaires à internet

Ravie de l'accueil et du professionnalisme du conseiller cuisine Darty. J'ai finalisé ma cuisine en quelques visites et suis enchantée du résultat.

Ce magasin ressemble à beaucoup de Darty. Il est pas très grand et le personnel semble sortir de la fac et semble donc inexpérimenté

Bon accueil général et en particulier à l'espace cuisine ou le conseiller a fait preuve de patience et de professionnalisme étant a l'écoute et ne poussant pas d'une manière forcenée à l'achat. Du coup j'en ai acheté une plus vite que prévu.

Bonjour dans la boutique Darty cogolin 'je suis toujours bien reçu et important bien conseillé Darty cogolin

Très grand choix, personnel attentif aux besoins et demandes des clients

Très rapide et vendeurs tres sympa et efficaces.

Equipe Hyper Sympas, par contre c'est une franchise, il n'ont pas tous les articles qu'on pourrait trouver dans un Darty de base mais avoir ouvert ce Darty à Cogolin est vraiment génial pour nous !

Produit divers, on trouve généralement ce dont on a besoin

Suite à un mauvais étiquetage constaté, j ai demandé le remboursement d un article. La responsable service après vente m a envoyé balader devenant agressive et vulgaire Une honte pour DARTY. Magasin à éviter.......

un premier passage samedi lors pause déjeuner avec manque cruel de vendeurs conseillers, puis retour autour de 14h, et là très bien accueillie, qualité écoute et disponibilité. Un achat de TV qui sera suivie de livraison et installation incluses dans le prix. A recommander par sérieux, qualité prix.

A éviter surtout si vous avez un problème avec un appareil neuf

Médiocre, des incapables, j'ai jamais vu ca. Fuyez ce magasin et Darty en général. Personnel pas du tout aimable ni professionnel.

Très mauvais accueil mécontent par rapport aux vendeurs

Personnel pas concerné et qui ne donne aucunes indications sur le produit choisi. Mais beau choix dans le magasin

Malhonnêtes ! Obligé de payer 80€ supplémentaires pour avoir l'imprimante équivalente cassée dans le transport du SAV... Si si.

Du choix.... mais parfois de l'attente pour être renseigné où servi.....

Ils ont les basiques Service client toujours au top

SAV Darty catastrophique : suite à mon achat de frigo-congélateur de marque Whirlpool, le congélateur a fait du givre ,puis à décongelé ; le SAV est venu à plusieurs reprises *1 il y a un sac qui dépasse du tiroir et l'air circule mal, *2 il y a certainement un problème d'isolation de votre porte. le congélateur plein à décongelé le surlendemain résultat tout est parti à la poubelle!! *3 bonjour, je viens changer votre porte, mais la commande n'est pas arrivée donc on vous rappellera pour un prochain rendez vous ( 1/2 journée de travail perdue)mais je vous laisse le joint de porte. *4 enfin le changement de Porte + joint mais encore du givre 15 jours plus tard.... *5 changement d'éléments à l'intérieur du congélateur ,mais de nouveau des problèmes de givre 3semaines après la réparation *6 aujourd'hui appel du technicien pour me dire qu'il y a un joint à changer et qu'il ne l'a pas!!! alors que le rendez vous m'a été confirmé hier: encore 21/2 journée de travail perdue et un appareil qui ne fonctionne PAS correctement. Le contrat de confiance darty c'est de la pub mensongère

Pas vraiment de choix,manque de rayon jeux vidéo, et d'un vrai rayon pc .Multimédia pas au top du tout.

Étoffer un peu vos article , presque aucun accessoire s10+..

Vendeurs donnent peu de conseils et le peu donné erroné. Juste souriant...

OK et super employés compétents et agreables

Venu chercher un réfrigérateur congélateur et reparti sans car pas trouvé le modèle rêvé dans la gamme budgétaire.

Magasin aéré, du choix, les vendeurs ne saute pas sur le client.

Très bon magasin je recommande

Bon accueil mais pas de prise de rdv avec le sav , il faut rappeler

Je suis venue pour acheter un frigo j'ai attendu 20mn qu'un vendeur veuille bien me renseigner mais ils préfèrent tourner dans le magasin.De guerre lasse j'ai acheté mon frigo chez Leclerc juste en dessous !

On ne retrouve pas le choix Darty habituel... Pauvreté de certains rayons: téléphonie, home cinéma, hi-fi... Beaucoup de références grand public qui nous donne l'impression d'être dans un supermarché, plutôt que chez un spécialiste.

le n° de tél. de cogolin vous renvoi sur une plateforme téléphonique , donc ont tournent en rond. Pas possible de les joindre. ils sont tranquilles pour les réclamations.

Une équipe talentueuse et compétente ! Magasin très agréable avec beaucoup de choix et de très beaux modèles de cuisines intégrées. Une très bonne adresse...

Réfrigérateur commandé reçu incomplet, impossible d'avoir les éléments manquant depuis 6 mois.