DARTY Draguignan Magasin d'électroménager

Extrêmement satisfait de l'accueil qui m à été réservé au magasin de Draguignan. Un certain Mathieu assez grd et costaud s'est occupé de moi du début à la fin et surtout à su répondre à mes interrogations qui etaient nombreuses. Magasin propre, parking assez Grand. Je recommande. #muscletonjeu#

Bien reçue mais manque de renseignements complémentaires avant installation électroménager.

Malheureusement pas d endroit où s assoir dans le magasin après avoir attendu que l on viennent s occuper de nous .âgées de plus de 90 & 91 Mais le personnel est très bien

Je me suis rendu chez Darty Draguignan ce jour, et été accueilli par par quelqu'un qui n'était visiblement pas un vendeur. Je suis venu chercher un câble DVI. Il a regardé sur son ordinateur depuis l'accueil (sans même se déplacer en rayon pour voir si les câbles étaient disponible) et m'a répondu qu'il n'était pas disponible et qu'il fallait le commander. Sans attendre la réponse j'ai préféré me déplacer en rayon et trouvé mon cable au bout de quelques mètres. C'est ce genre de comportement qui a conduit l'effondrement de l'enseigne dans laquelle j'ai travaillé pendant 7 ans. Bernard DARTY doit se retourner dans sa tombe.

Très bon accueil par une vendeuse très à l'écoute, qui a parfaitement su nous orienter vers le bon choix , et le bon prix .

Réfrigérateur poser chez une personne âgée sans aucune explication

Accueil très gentil des l entrée du magasin : tout le monde vous dit BONJOUR ..les vendeurs sont très disponibles et savent vous donner des explications claires sur le modèle à choisir ..merci à ma conseillère, Barbara ..

excellent accueil, efficace j'avais besoin d'un Routeur je l'ai eu en moins de 5mn. parfait

Très bons conseils

Ce magasin DARTY de DRAGUIGNAN est un frachisé DARTY. Magasin à fuir absolument ! 1 étoile car impossible de mettre moins. Incapable de livrer les commandes en temps et en heure. Commande le 07 février 2024 pour un montant global de 2931.99 euros. Les dates de livraison prévues ne sont pas respectées. Magasin pratiquement impossible à joindre par téléphone. Il a fallut que nous nous déplacions au moins à 6 reprises pour tenter d'avoir une explication ou une date livraison précise. Personnel gentil mais totalement incompétent et dépassé par les évènements. La commande de 4 produits nous a été finalement livrée en 3 livraisons séparées. Il a fallut menacer d'annuler la commande du dernier article dont la livraison était reporté dans un 1er temps au 10 mars puis au 24 mars au lieu du 04 mars initialement prévu... pour enfin être livré le 09 mars. Miracle ! Le produit qui était en rupture fournisseur est subitement réapparu dans les stocks disponibles ! Je ne parle même pas de la qualité de la livraison qui laisse vraiment à désirer.... Bref du grand n'importe quoi !!!! En plus nous avons souscrit le contrat de confiance DARTY... On va s'empresser de le résilier. La confiance ça ne se facture pas : ça se mérite ! A l'avenir nous ferons travailler la concurrence !

Bien beau magasin

Ils sont tout simplement incapable d'effectuer une commande dans les temps prévu. Toutes mes commandes auront eu chez eux plus d'une semaine d'attente. On a l'impression que le magasin est resté bloqué il y a 15 en arrière. Le choix que vous y retrouverez est plus que restreint et en plus il est de mauvaise qualité sauf si vous payez le plus cher car ça ils savent faire. Bref, mis à part un vendeur qui sort du lot, ce magasin est à éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps et êtres conseiller correctement. Faites la route jusqu'à Puget vous en serez satisfait.

Super accueil, personne au top et très serviable

Super accueille , personnelle agréable et à l’écoute , quand on a besoins ils sont là

Gregory est très pro et de très bons conseils! Il a pu nous informer sur toutes les options possibles suite a la panne de notre téléviseur.

Malhonnête! Les engagements pris ne sont pas respectés et les responsables, si on peut les appeler comme ça, fuient derrière ce n' est pas de ma faute. Navrant ! Très déçue mais heureusement d autres magasins existent

Bon accueil. Le personnel est chaleureux et est de bons conseils en particulier Fateh pour l’achat d’un nouveau téléphone.

On m'a vendu un téléphone basique (ce que je voulais) inadapté à mon forfait de téléphonie mobile Free car Free ne fait pas de 2G, ce qui fait que ma carte sim ne permettait que des appels d'urgence... Au final on m'a repris mes 2 achats, téléphone + MP3 car ils ne me servaient à rien, mais pas de remboursement, juste 2 avoirs valables 1 an, ce qui m'oblige à trouver quelque chose à racheter chez eux... Je suis étudiante, je n'ai pas d'argent à gaspiller, ni besoin d'acheter des équipements qui ne vont pas me servir... Cette pratique d'un nouvel achat forcé n'est pas normale dans la mesure où il s'agit d'un défaut de conseil de la part du magasin !

Très bien accueillie les vendeurs au top et pro magasin très propre.

Un grand merci à Stanley pour sa persévérance et avoir retrouvé la preuve de notre achat en 2021. Bravo pour votre professionnalisme. 👍

Très bon accueil et conseils de qualité.

Très content. Personnel professionnel, gentil et m’aider vite. Super.

très bon magasin 0

Larges gammes de produits. Conseillers investis. Magasin offrant de vastes volumes. Accès Parking et magasin adapté aux PMR.

Choix correct dans le magasin, de très bons conseils et une mention spéciale pour les livreurs : Félicitations

Une équipe au top ! Je ne suis jamais déçue. Ils prennent le temps, répondent aux attentes, sont patients et donnent vraiment des réponses claires et précises. Merci, je suis ravie de venir dans votre magasin à chaque fois. Au plaisir d’un prochain achat

Très satisfait du service, le magasin présente très bien et le vendeur qui c'est occupé de moi à été très agréable et professionnel (041515) , merci beaucoup ! Mr NOCENT

Nous avons bien trouvé le lave-linge que nous recherchions. Le parking est pratique et le personnel compétent.

Rien à dire ! L'accueil a été parfait

Service déplorable 2jour avant la réception de ma commande passée pendant les Black friday on me dit pas de télé et un manque de respect de la part de la personne qui nous prévient inacceptable. Je me déplace en magasin pour trouver une solution et aucun jeste commercial aucune solution acceptable pour le désagrément.cest la deuxième fois que j'ai ce problème avec cette enseigne je ne mettrai plus les pieds laba

Acceuil très chaleureux, tous les vendeurs très sympatiques et souriants. Ravi d’avoir fait mon achat chez vous ☺️💪🏽

DARTY n'a pas repris l'ancien four lors de l'achat du nouveau ! Un four c'est très lourd et nous ne savons pas quoi en faire. Nous n'achèterons plus chez Darty si l'ancien matériel n'est pas repris lors de la livraison du nouveau.

Bon magazin avec du choix et des prix très correct. Personnels sympathique.

Personnel très aimable, souriant et ne pousse pas à la consommation. Tout est bien présenté et propre.

Fuir Darty Draguigan: Attention magasin franchisé: en clair, il met Darty sur le toit de son magasin pour attirer les clients. Mais je suis franchisé, c'est mon magasin, je fais ce que je veux (parole de gérant). Et si problème, ne pas compter sur le SAV: le SAV, c'est moi, et je fais ce que je veux!! Contrat de confiance?? A éviter absolument.

Ayant acheté une cafetière Nespresso le 29 septembre, je me suis rendu compte que la machine écrasait les capsules sans les percuter. Ne pouvant venir avant, j’ai ramené la machine le 11 octobre en indiquant la défaillance. Ils m’ont rappelé quelques jours après en me disant que tout était ok (sans détails)…..En fait, rien n’était réglé puisque le soucis était toujours présent : la cafetière était inutilisable et écrasait toujours les capsules ! Je suis donc très déçu du suivi de ce Darty pour une machine achetée neuve chez eux et qui a un défaut. J’en conclus DONC à leur MALHONNETETE et qu’ils se foutent de leurs clients. Je tiens à préciser que cette cafetière était pour une mamie de 96 ans qui doit désormais racheter une autre cafetière…pas terrible le truc… Donc, je ne peux que vous recommander d’éviter ce Darty de Draguignan.

On a acheté un frigo le vendeur nous demande pas si il faut un ouvrant gauche ou droit. Le livreur poseur vient et ne s’en charge pas. On retourne à Darty pour leur demander quand est ce qu’ils viennent et là ils répondent c’est 49€ !!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡 erreur de vente et en plus ne vient pas régler les problèmes… c’est terminé Darty !

pas de pb de parking, personnel accueillant

De taille tout à fait honorable. Nous avons été bien conseillés. Satisfait de notre visite.

Très très bien renseignée et à pris son temps de m'expliquer sur le robot MAGIMIX et ma mis en confiance Darty de draguignan

Un personnel efficace, souriant et professionnel. Que ce soit quand j'utilise le Clic and Collect ou pour un achat directement en magasin, la qualité de service est toujours au rdv. Merci à toute l'équipe !

Bon magasin avec beaucoup de choix. Darty devrait proposer plus de modèles d'électroménagers pour les personnes ne pouvant pas acheter du haut de gamme.

Achat d’une montre connectée ce jour. Merci à Barbara pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Très belle enseigne, j’aime bien faire mes achats car ils sont de qualités.

Je suis client de longue date d'achat chez Darty. Je fais donc une nouvelle commande et la catastrophe, délais non respecté. Je vais donc chercher ma commande au magasin de Draguignan et la : lenteur administrative excessive pour la livraison malgré les efforts du vendeur présent. Une fois arrivé à mon domicile 35km, le vendeur me rappelle afin que je passe régler de nouveau ma commande. Après vérification je passe payer ma commande encore... La commande a été annulée par Darty en raison du changement de date de livraison. Je complète mes achat par un lot de casseroles affichée 129 euros. Le vendeur me demande 220 euros. Après vérification il est bien affiché a 129 code barre identiques. Et c'est qu'une équipe commence a se moquer de moi. Vente impossible car article non en stock en magasin (j'ai la boîte sous le bras..) on me demande de venir le lendemain car le responsable est en congés mais personne ne me garanti le prix affiché. Je ne sais pas si c'est propre au magasin de Draguignan mais pour moi le contrat de confiance est définitivement rompu.

Personnel sympathique serviable de la directrice à la Caisse tout est parfait.

Professionnalisme aimable et conseil Je trouve toujours l’appareil ou le matériel à chaque fois

Très satisfait du magasin et du personnel De bon conseil

Personnel accueillant, agréable et professionnel ! Excellent service et SAV !

Super magasin Darty avec du personnel sympa et à l’écoute de la demande des clients. Magasin super accueillant je recommande pour tout type d’achat.

Je me sers depuis très longtemps à Darty,et j'ai tj été contente des produits qu'ils conseille et forcément pas les plus cher, mais les mieux adaptés à nos besoins. Les conseillers sont sympa.

après une période un peu compliqué, nous sommes ravi de partager avec vous que notre cuisine est bien installé et tout le monde est satisfait

tres bonne experience, vendeur tres symathique et tres professionnel, réponses à toutes mes questions

Une exposition impressionnante d'appareil ménager et autre avec une présentation aérée et bien éclairée ! Et une belle présence de personnes prête à vous servir ! J'aime et je recommande..!

Magasin clair et propre. Personnel très accueillant et compétent. Bon conseil.

Très bon accueil Personnel serviable et a l'écoute J'y retournerai..👍

Merci au vendeur qui m à bien conseillé afin de réparer mon lave vaisselle plutôt que d en changer. La réparation m à couté 10 euro. Si il tombe en panne de nouveau et qu il s avéré qu il ne soit plus réparable je viendrai acheter chez vous. Bravo

Pour la vente ils sont à votre écoute et tiennent compte de votre handicap et en profite pour vous faire signer des assurances en double sur le même article acheté. Lorsque vous vous en apercevez ils leur est impossible de cesser cette assurance en double ,il faut passer au internet . De plus le pseudo responsable se permet de vous rétorquer que l’on ne m’à pas mis le couteau sous la gorge pour signer un contrat alors que pour simplifier l’achat je ne l’ai meme pas fait a credit ni en plusieurs fois . Et ce personnage qui me fait la morale , n’arrivait même pas à retrouver mes prélèvements et se melangeait dans ces explicationsil à même dû appeler une plate-forme téléphonique dedarty tellement il est con euh incompétent Pour moi darty draguignan fini à cause d’un petit pretentuieux et nul ,qui n’à rien à faire dans ce magasin.

Tu achètes un téléviseur à 2500/ et des brouettes tu reviens une semaine plus tard ils l'on mis a 2000 tu crois pas qu'il ne savais pas qu'ils allaient le baisser

A fuir !!! Nous avons commandé une cuisine pour début décembre et cela fait presque 4 mois qu'elle n'est pas finit. Nous avons dû vivre 3 mois en mode camping avec un réchaud de fortune !!! La livraison a été un désastre, le suivi client inexistant et l'installation n'est toujours pas aboutie surtout que les finitions laissent à désirer (tâches sur murs fraîchement peint, joints grossiers et découpe des plinthes mal faites). Cela fait 2 mois que l'on essaye une négociation à l'amiable mais c'est très compliqué, le service client téléphonique nous renvoie vers la boutique, le courrier recommandée à Darty & fils nous renvoie vers la boutique mais malheureusement quand on essaye de négocier avec la boutique nous sommes face à un mur. La seule solution a été de faire une lettre de réclamation que l'on a du transmettre au concepteur mais cela fait 1 mois que nous sommes sans réponses... Elle devait être analysée par le directeur la semaine dernière d'après nos dernières nouvelles (car nous avons dû nous déplacer en agence pour en avoir) mais visiblement toujours aucun résultat. Une boutique incompétente !!!!! Nous ne lacherons rien... À fuir absolument si vous êtes à la recherche d'une cuisine !!!

Très bonne expérience à Darty Draguignan, c’était notre première visite pour l’achat d’un tv. Rien a redire sur les vendeurs, très professionnel et compétant. Nous reviendrons dans ce magasin.

Bien reçu, personnel à l' écoute du client.rien à redire.

Four livré sans prise, déposé sur le sol chez une personne de 96 ans. Le vendeur aurait pu préciser à la commande de prévoir une prise.

j'ai acheté une hotte aspirante (modèle d'expo) : le vendeur ne l'a pas enlevé et préparé comme prévu pour l'après-midi. Les accessoires en magasin ne sont pas compatibles avec ma hotte, alors qu'il m'avait dit le contraire. Impossible aussi de l'obtenir sur le site . TRES TRES déçu, je ne reviendrai plus chez Darty !

Très déçue. Pas de possibilité pour obtenir un joint de four déjà usé , acheté il y a à peine 2 ans. L' employé me conseille de passer commande sur internet???

Magasin bien situé, personnel avenant, on y va par plaisir et l'on s'y sent bien.

Pas de problème, ayant un choix bien précis, j'ai eu une réponse rapide sur les détails de disponibilité et de livraison.

Merci à Barbara pour son professionnalisme, et son extrême gentillesse ! Magasin bien achalandé , propre , prix corrects ! Bravo !

Très bonnes pizzas, le bémol est qu'il n'y a presque rien en parking! Mais ce n'est pas de leur faute!! Sinon r.a.s.

Mal conseillé pour un câble HDMI. En effet le conseiller me prends de haut pour me dire qu’il connaît ses produits alors qu’il se trompait sur toute la ligne. En effet, le câble qu’il voulait me faire acheter n’était pas compatible 4K 120hertz.

Magasin propre et stationnement facile. Vendeuse disponible et agréable, m’a permis de concrétiser un achat de dernière minute , tout en évitant de me précipiter . Ma fille est ravie de sa Kobo.

Bonjour, Je suis énormément déçu de l enseigne Darty et tout particulierement celle de Draguignan, j'ai acheté une imprimante le 2 Decembre 2022 celle-ci à été installer le 17 Décembre, hier le lundi 26 Décembre je m'en sert pour la deuxième fois au bout de 5 minutes celle-ci clignote comme un arbre de Noël, apres recherche via le site internet de EPSON celui-ci donne deux, trois , contrôlesa effectuer, chose que j'ai fait le problème n'étant pas résolu, le site dit que limprimante a un bug et donc la ramaner en magasin. Arriver chez DARTY Draguignan je demande donc le remplacement de l'imprimante de là, la personne me demande si j'ai pris la garantie optionnelle remplacement, remboursement, je repond que non que j ai deja la garantie constructeur d'un an cette personne me dit qu il vont envoyés l'imprimantea leurs services garantie et qu'ils reviendront vers moi pour me tenir au courant de la situation , a ma question d'ici combien de temps aurais-jeun retour ? la personne me repond 15 jours. Je trouve inamissible qu acheter une imprimante qui fonctionne pas deux fois de suite sur 15 jours , que la garantie constructeur sans options ne prennent pas le remplacement immédiatement. Voici une enseigne qui n ai pas prêt de me revoir leurs garanties cpnstructeurs est une pure arnaque, pour avoir un vrai service de garantie en gros ils vous obligent à prendre les garantie optionnelles qui bien sûr sont payantes en supplément.

Magasin bien achalandé, les vendeurs sont disponibles. Ils se sont montrés indulgeants avec ma maman âgée qui avait oublié de retirer un produit commandé. Ils lui avaient gardé hors délai et sans lui faire de reproches, contrairement à certains endroits !

J'ai acheté une cuisine, reçue 12/2022. J'ai choisi des caissons coloris bois, attention le vendeur et le directeur peuvent vs dire que le meuble sera de telle couleur et même vs donner une photo, vs présenter un vision 3 d dans le coloris demande pour au final imprimer le bon de commande av une référence erronée, le vendeur a fait bcp d'erreur que j'ai vu mais j'aurai dû insister sur la référence des caissons que j'ai acheté pour couleur imitation bois, reçus en blanc comme chez but😭. allez voir un vrai pro, un Darty non franchise car en plus après pour discuter c'est dur, ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Niveau conception c'est dommage c'est mauvais, ex ils m'ont livre un four qui empêche l'ouverture de la porte de langle. ouvert depuis un an ils manquent d'expérience et sont novices, allez ailleurs au plus proche chez un non franchisé. Je reviendrai expliquer la finalité de mon achat dans un mois ils ( dossier réclamation en cours) Cuisine a 20 000€

Toujours un plaisir de faire mes achats dans votre magasin, les vendeurs sont disponibles, sympathiques et de bons conseils, les prix raisonnables.

Une commande passée sur internet qui était disponible en moins de 40 min! le personnel qui s’est occupé de ma commande a été particulièrement souriant et agréable. Merci

magasin agréable, propre, déambulation sans contrainte, vendeur disponible, souriant, compétent et à l'écoute

Magasin bien agencé, propre, de bon conseiller et du choix

Très beau magasin Personnel très accueillant Produits diversifiés Conseillons..

Vendeurs nuls toujours à chercher sur leur téléphone pour donner une réponse qui n'en est pas une. Incapable de savoir ce qu'il y a en rayon,

Beaucoup,beaucoup,beaucoup d'attente pour avoir un renseignement ,très peu d'articles dispo,à des prix différents de ceux annoncés sur internet,partie sans rien... Je n'y reviendrai pas...

SAV super, j'ai eu un problème avec une mise à jour de smartphone et j'ai eu affaire a un professionnel très sympa qui m'a arrangé ça très vite , encore merci.

Je me suis rendu pour la première fois dans ce magasin lundi dernier, j'avais besoin d'un joint d'étanchéité pour ma cocotte-minute. L'équipe était extrêmement souriante, ce qui change des magasins habituels, et ils ont su me conseiller très rapidement.

Magasin formidable ,tout le monde est très à l’ecoute des clients * vendeur TV très pro et très agréable * responsable SAV très pro et très à l’ecoute * directrice du magasin très sympathique Magasin TOP ,allez chez DARTY DRAGUIGNAN ,je recommande ++++

Personnel sympathique accueillant, service rapide. Bonne expérience

Parfait, les employés sont très sympa et de très bon conseils de plus je vais chercher tout mes achats fnac et Darty la bas. Tout est parfait. Je recommande à 200%.

Pour l'informatique, demandez Grégory, vendeur expert et très impliqué, il m'a évité de repartir avec un chargeur pour mon PC DELL qui n'aurait jamais été assez puissant pour le recharger.

Sympa mais vraiment petit , je recommande car les vendeurs sont top pour les conseils

Pas mal ce magasin pour l'eletro mais il n'y a pas de toilette pour les clients si besoin est !!!

Des vendeurs au top qui associent une belle qualité d'accueil et une maîtrise technique des matériels

Un personnel des plus accueillant, avec une amabilité et des compétences certaines. Enchanté, les conseils et les produits au TOP!!!

très bon magasin et bien renseigné par les vendeurs.

Darty plus jamais J’achète un réfrigérateur en juin 2021 En juillet 2022 celui ci il tombe en panne ne fait plus de froid dans le congélateur et refroidi à peine le réfrigérateur… Je contacte donc le sav Darty qui me donne un rdv avec le technicien .. Quand celui vient à mon domicile il m’informe que tout est normal mon frigo re fonctionnera en octobre quand les températures extérieur (car nous sommes en canicule) auront baissé 😱😅car celui ci n’est pas prévu pour un climat tropicale hors sur la fiche produit il est indiqué pouvant aller jusqu’à 43 degrés et dans ma maison il faisait 29 degrés … N’étant pas d’accord avec cela et ne voulant pas rester sans frigo pendant 3 mois avec deux enfants et sans proposition de prêt de frigo je recontacte la plate-forme. Le technicien de la plateforme m’informe qu’il n’a jamais entendu cela et demande au réparateur de procéder à un échange sur le champ car mon produit aurais sûrement un défaut de fabrication. Celui ci refuse bien évidement et programme un enlèvement pour réparation le samedi suivant … Sachant qu’au démontage il n’a même pas été capable de me remonter la porte correctement qu’à son départ il m’a laissé le réfrigérateur ouvert et branché.. Aujourd’hui ça fait deux semaines que je n’ai pas de nouvelle et pas de frigo de prêt !! C’est inadmissible ! De plus il est impossible de les joindre par téléphone comme c’est une réparation en cours il m’envoie un texto pour suivre un lien mais il y a aucun suivi aucune réparation sur le lien !!!!

Comme d'habitude un super accueil de la part d'Antony, toujours la patate . De très bon conseils de Julien , la semaine prochaine j'ai mon bel ordinateur 🥰🥰

Lave vaisselle livre erreur de vendeur ce n était pas ce que j’avais commandé j ai dû retourner o magasin pour pouvoir choisir un autre qui était dispo 300 de plus pour ce qui sont disponibles magasin qui n à même pas fait un seule geste commercial … lors de ma deuxième visite j ai était très bien dirigé par des personnes très professionnel dommage

Beau magasin, vendeurs aimables et serviables.

A fuir, le SAV est inexistant!! j'ai acheté un frigidaire, il y a un an, j'ai pris une extension de garantie de 5 ans, il vient de tomber en panne ce week end. Je me suis rendu chez Darty pour leur signaler, ils m'ont donné un numéro de téléphone pour le SAV, car dans le magasin, ils ne sont là que pour vendre, après le reste débrouillez vous en gros... J'appelle, après 20 minutes d'attente, on me dit que quelqu'un viendra dans 10 jours, bravo 10 jours sans frigidaire avec 38 degrés, je n'ai plus rien pour mettre mes aliments et mes boissons au frais. Comment fait-on? j'ai la rage, plus jamais Darty. De plus j'ai acheté une machine à café Krups d'après les conseils de la vendeuse, car je voulais une De Longhi, j'ai donc écouté ses conseils, ma machine est déjà allée en SAV et 3 mois après j'ai de nouveau la même panne. Alors ce magasin est rayé définitivement de ma liste. Pas du tout professionnel, à fuir!!! Trop léger votre réponse, c'est une aberration de laisser vos clients sans frigidaire en plein mois d'Août avec plus de 38 degrés!!! En plus le dépanneur vient la vieille de notre départ en vacances, vu comment vous gérez ça, il n'y aura pas la pièce et ça sera reporté. Je suis plus qu'en colère et non vous ne regagnerait pas ma confiance, c'est inadmissible!!!! Pour moi Darty c'est terminé!!!

Très beau magasin avec une offre variée et personnel aux petits soins

pour acheter un frigo à 400 euros et le payer en trois fois en vous demander à fournir une des milliers de papiers c'est pas demander acheter une maison c'est abusé j

Vendeur qui certifie quelque chose de totalement faux, quelques minutes plus tard je reviens car je me rend compte de mettre bien fait rouler, et aucun geste commercial… Dommage le personnel n’avais pas l’ère méchant

Magasin agréable bien achalandé avec des prix compétitifs.

Bon acceuil, vous êtes pris en main des l' entrée du magasin et bien conseillé.

A peine on est a la porte d'entree, on est harcelé par un vendeur pour savoir si on a des renseignements, ok je comprends il faut vendre mais laissez nous le temps de rentrer. En 5 min: 3 vendeurs ... On se dirige vers la sortie ras le bol du forcing, un vendeur nous arrête pour voir si on pouvait regarder via le site. Il explique qu'on peut commander un appareil photo facilement, il a essayé mais ne savait pas que je connais la gamme professionnel des appareils photos, il a vite arrête de parler pour rien. A un moment stop ! Plus jamais

magasin propre, qui donne envie de visiter, nous sommes bien reçu et guidé. J'ai acheté un frigo-congélo avec les conseils de l'employée qui me va tout à fait alors que seule j'en aurais pris un autre beaucoup moins bien.

J'ai été reçu par Alizée qui m'a très bien orienté. Ses conseils ont été précieux. Merci pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie. C'est tellement rare de nos jours...

magasin de bon service très accueillant que ce soit au SAV ou les vendeurs et vendeuses en rayon

Attention ne faites pas confiance à certains vendeurs qui vous racontent n’importe quoi pour vous vendre des soi-disant assurances. Je suis très déçu par ce magasin. J’ ai commandé une Quest2 fin mai et je l’attends toujours ...J’aurais mieux fait d’aller chez Boulanger. Ma fille s’est fait rouler dans la farine par le vendeur d’imprimante qui lui a menti. Elle vient de perdre 300€ plus des avis négatifs sur son site de vente en ligne alors pour moi Darty c’est FINI.

J'ai acheté il y a 15 jours une imprimante Eco Tank . Etant professionnelle, j'ai clairement stipulé au vendeur mes attentes: - reprise de l'imprimantesi celle-ci ne me satisfait pas. -qualité d'impression -en cas de panne... Ect... Celui-ci m'affirme que Darty me reprend mon imprimante si je ne suis pas satisfaite, me conseille de souscrire également à l'assurance Darty en cas de panne ( chose faite), vante les qualitées de l'imprimante Epson sur sa qualité d'impression.... A entendre les éloges du vendeur qui me met en confiance, je l'achéte immediatement! C'est CATASTROPHIQUE! - Qualité d'impression plus que MEDIOCRE ( l'encre bave sur les contours d'une image couleur! le noir est GRIS!) Mes clients me le font remarqué rapidement! Je perds des clients, j'ai de mauvais avis sur ma boutique en ligne! Je retourne à Darty le 16 juin, pour une reprise de l'imprimante ( puisque le vendeur me l'a certifié lors de l'achat). REPRISE IMPOSSIBLE!!!!! Car c'est une imprimante Eco TANK ( Darty ne reprenne pas ces modèles)! Je me met en colère, je pleure même! car j'ai perdu 300€! Ce qui est énorme pour une petite entreprise comme la mienne! Le gérant n'est pas venu, n'a jamais pris contacte avec moi! Le vendeur est resté inexistant dès qu'il ma vu! Le jeune homme à l'acceuil était peiné pour moi, mais ne pouvait rien faire de son côté! J'ai été victime de pratique commerciale trompeuse! Le vendeur m'a vendu du REVES! Pourquoi avoir affirmé une reprise de l'imprimante si je n'étais pas satisfaite??? Hier encore, j'en étais malade d'avoir perdu cet argent! J'ai très mal dormis ces 2 derniers jours! J'ai donc decidé de faire un signalement à la CNIL et à la répression des fraudes pour pratique commerciale trompeuse! Monsieur le gérant: Ne prenait pas la peine de laisser un avis derière celui-ci!

Très bon magasin et surtout une très bonne équipe, accueil chaleureux, professionnel, tout ce que l'on demande. Félicitation !

Lieu accueillant professionnel prise en charge adaptée àla demande du client souriant respectueux m'a aider à charger dans mon véhicule bravo produit satisfaite je reviendrai pour mon frigo❤️

Bonjour . 3 fois que je téléphone en passe de numéro en numéro Le dernier appel en me dit 6 minutes attende Reste 32 minutes sans personne qui decroche À 0.40 centimes la minutes C'est rentable

Pas de vendeur disponible nous avons du ce débrouillé tout seul à l’aide de vidéo explicatif sur Internet pour avoir le renseignement la directrice peu professionnel lis devant les clients demandent de servir un client arriver après nous!!!

Plus jamais je retournerai au magasin. Des bras cassés même pas capable de visé deux vis. Pour le reste je laisse tomber parceque je risque de me retrouver en prison 🤬😡

Refuse le paiement en 4 fois pour un achat de 1800€.... je suis allé chez le concurrent qui lui le propose!

Excellent service, excellent service, mais une gamme de produits courte pour un Darty. Votre magasin d'électronique de proximité sur le secteur Draguignan/Callas.

Retrouvez comme moi toute l'équipe de l'ancien magasin avenue du général leclerc qui est devenu maintenant darty cuisine et literie, à cette nouvelle adresse 42 boulevard du général Charles De Gaulle. Un grand parking et surtout le magasin référence de l'électroménager de la dracennie. Tout y est, du câble usb aux grands écrans tv en passant par les trottinettes électriques. Une équipe jeune , sympa et sérieuse.

J'ai commandé une machine à café grain Krups Intuition Preference , le prix étant très compétitif comparé à certains sites de vente en ligne . Livraison en magasin très rapide ,

Grand Magasin avec un grand parking, on est très bien accueilli par les vendeurs. Toutes mes questions ont trouvées une réponse grâce aux conseils des vendeurs. Je recommande fortement ce Magasin.

Magasin qui a changé d'emplacement l'année dernière, beaucoup plus grand, choix de produits disponibles directement en magasin plus conforme à une enseigne comme Darty, personnel sympathique.

Lieu sympathique, avec de bons vendeurs qui sauront bien vous conseiller...

bonjour,mon voisin a acheter un sèche linge ce jour d'exposition ,le vendeur nous a même pas fait 1 ou 20 euros de redirection. un rat je ne vous conseille pas ce magasin,parce quand que je lui et dit que je ne commanderai pas ici mes chez Cdiscount il ma dit aller y il on fond des redirections pas nous quel honte .j'ai plein de choses a acheter bien pas chez darty a fuir .

Bon accueil, vendeur professionnel, conseils avisés, modèles récents, bon achat comme à chaque fois

Excellent magasin, bien agencé avec des articles variés à tous les prix. Vendeur agréable et accueillant (très appréciable !). Produits de bonne qualité et de plusieurs marques pour un large choix. Cependant, l'accès au nouveau magasin DARTY de Draguignan (83300) est totalement problématique : il s'agit de la même entrée que le MCDO de Draguignan !!! Le Samedi ce dernier occupe toutes les voies d'accès pour le Drive. J'ai donc dû attendre plus de 20mn pour accéder au magasin Darty, car toutes voies d'accès étaient embouteillées par les voitures se rendant au Drive !!! Incompréhensible qu'il n'y ait pas un accès propre et accessible facilement à DARTY. Et en plus, quand j'ai signalé que je voulais accéder à Darty, les vendeurs de MCDO m'ont dit que je dérangeais le passage pour le Drive (LOL !!!).

Un vendeur au top 👌 très professionnel et de très bon conseil je suis contente de mon nouveau ordinateur.

Magasin refait depuis plusieurs mois, super beau, propre. On retrouve pas mal d'électroménager, téléphonie etc ... Magasin bien achalandé. Le personnel est disponible, poli et sympa, très bien !

Un magasin bien achalandé, clair et propre, des vendeurs disponibles et accueillant et disponibles rapidement, des promotions mises en valeurs, pas d'attente à la caisse puisque le vendeur le fait directement en rayon pas de temps perdu. Un vrai plaisir à partager !

Vendeur au top. Achat rapide et très satisfaite de mon lave linge livré 36 heures après. Très bonne coordination très bonne logistique. Je recommande vivement !

Les conseils sont maladroits voire carrément mensongers. Les vendeurs sont là pour vendre leur assurance en donnant de faux arguments. Le magasin étant petit compte peu de produits. Cependant, il est propre.

De Paris à Nice, je trouve ce Darty vraiment excellent, le meilleur pour moi. À échelle humaine. Une direction adorable une équipe de vendeur aux petits soins, toujours disponible, aimable et très pro. Un grand merci à toute l'équipe, Julien, Hôtel Les Oliviers.

Excellente expérience ce jour pour fabriquer des devis, par un employé hyper disponible (Mathis). Excellent relationnel et disponibilité des matériels rapide. Je recommande

je suis parti pour changer mon imprimante jet d'encre avec l'idée d'une laser je suis renté avec une eco tank

Beau magasin , bien rangés.il manque juste du choix au niveau des articles secteur casque Vr .

SERVICE APRES VENTE ZERO POINTE. Après avoir ramené une friteuse Actifry SEB en magasin et après test l'appareil a été envoyé (soit disant en réparation). Diagnostique le minuteur et l'appareil s'arrête de façon aléatoire au bout d'une minute, ou les 10 minutes se transforment en 10 seconde, le compteur défile jusqu’à extinction des feux. 45 minutes pour faire cuire des frites précuites qui en nécessitaient 15!!! plus de 10 jours d’immobilisation. retour à l'envoyeur. on n'a rien fait. Démonté et remonté... Vous la ramenez et si ça ne va pas vous refaites 40 bornes pour la ramener:!!!! DE QUI SE MOQUE T'ON????????A ceci j'ajouterai que l'appel que j'ai reçu pour apaiser ne vaut guère. en effet l'explication donnée n'a aucun sens. Dans les anciens il y avait sans doute une batterie puisque le bouton marche/arrêt était indépendant de la minuterie. Pas sur ce modèle. Donc il faudrait arrêter de prendre les gens pour des ignares. A minima l'appareil aurait dû être renvoyé au constructeur. Monter et démonter ne constitue pas une intervention au sens propre du terme, surtout lorsque la panne aléatoire a été constatée par un de vos employé. C'est un coup oui, un coup non

On se gare facilement, petit magasin mais bien achalandé, vendeur sympaet serviable

Problème de livraison FNAC chez Darty : le mail indique Où récupérer ma commande ? Adresse DARTY Draguignan 35 boulevard du Général Leclerc 83300 Draguignan. Là bas, on vous dit : c'est pas ici; c'est à l'autre magasin...42 Av. du Général Charles de Gaulle, de l'autre côté de la ville. Si vous êtes à pied, c'est top...Et quand on demande pourquoi c'est erroné dans le mail dans la mail...bah, on ne sait pas ..., ça donne envie de revenir !!!

Magasin plus grand et plus avenant qu'avant, vendeurs motivés et disponible. Petit bémol pour le manque de transparence sur les avis en ligne des produits qui je pense ne sont pas tous mis en ligne. Je ne vois pas le miens sur une machine à laver acheté il y a 3 mois que je ne recommande pas car elle froisse le linge et temps de cycle bien trop long...

Tres bon accueil, bon conseil. Produit conforme à notre souhait. Vendeur très agréable

J'ai été déçue car sur le site internet des articles étaient soi disant en stock mais ce n'était pas le cas. De plus l'attente sur place pour être servie est vraiment longue. Les conseillers sont aimables mais donnent l'impression de connaître très peu les fonctionnalités des articles vendus..

Très bon accueil, vendeur en téléphonie très pro et donnant toutes les explications.

Nous avons été très bien reçu. Les renseignements nécessaires étaient clairs. Le magasin est sympathique. Merci à l'enseigne.

Nous avons acheté un congélateur,personnels très à l'écoute,attentif pour bien nous renseigner, Le seul bémol,la personne qui était à acceuil,était tellement absorbé par ce quelle consultait sur son ordinateur,n'a même pas entendu notre bonne journée au revoir monsieur.

Du choix et vendeur très compétent, nous avons suivi ses conseils et en sommes très heureux

Enfin un magasin d'électroménager d'une taille correcte à Draguignan. Attente un peu longue pour qu'un vendeur vienne s'occuper de vous. Mais de bons conseils.

Très bonne équipe ! Vous nous avez réconcilié avec Darty ! L'expérience de notre visite du midi sur Puget nous avez déçue 😞 Merci pour votre accueil et votre volonté pour satisfaire le client.

Magasin. Prix. Élève. Certains. Vendeur. Ne sont pas a l écoute. Du. Client

Une belle surprise en découvrant ce magasin, idéalement bien situé avec un grand parking. Le magasin est grand et propre. Malgré un accueil sympa nous avons été suivis dans chaque rayon, je me suis sentie oppressée et c'est bien dommage.

Bien. De bon conseil. Sauf que quand je suis rentré chez moi, l'aspirateur robot dans la boîte n'était pas le bon. Les accessoires ne vont donc pas avec et le prix payé non plus. Je vais devoir y retourner, sachant que cela va me faire perdre 1h30 sur mon temps de travail, ce qui est très compliqué avec le couvre feu. Je ne peux bien sûre pas utiliser l'aspirateur. Aucun numéro direct pour les appeler ni un mail, sachant qu'ils me livrent un lave-linge dans 2 jours, les livreurs pourrait faire l'échange. Très dommage cette coupure volontaire de communication mis en place par les grandes boîte avec leur clientèle.

A la base nous avons toujours ete satisfait de ce commerce. Nous etions clients meme avant la nouvelle enseigne. Samedi nous avons acheté 2 radio reveils. mais nous avons du en ramener 1. Nous l'avions juste sorti de l'emballage et remis à l'interieur. non nous n'avons pas joué avec; nous n'avons pas non plus essayé de gratter l'ecran. au final d'après la vendeuse il y a des micro rayures imaginaire donc pas de reprise pour un article à 12 euros. en plus on nous dit qu'il fallait le ramener avant. en meme temps ça fait 4 jours, nous aussi nous travaillons. Je viens de regarder l'autre radio reveil il est exactement pareil. c'est dommage pour vous on devait acheter un ordinateur ce jour la, on ne l'a pas fait. commercialement c'est pas terrible. je ne m'inquiete pas on trouvera un ordinateur et autres electromenagers ailleurs.

Magasin sympa avec un parking privé en centre ville Prix correct Un point ridicule numéro surtaxé pour les joindre au téléphone

Très bonne enseigne. Nous avons trouvé notre bonheur. Bon accueil. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous sommes venu acheter un lave linge. Le vendeur malgré qu'il soit jeune a été très efficace aimable et agréable mon conjoint avait déjà eu affaire a lui pendant les fêtes et il avait déjà su le conseiller parfaitement. Magasin bien achalandé et propre je recommande vraiment.

Le magasin est bien situé près du centre ville et dispose d'un parking privatif avec une vingtaine de places plus d'autres à l'extérieur. Il y a du choix même si tout n'est pas disponible immédiatement. Les lieux sont propres et l'accueil souriant avec de bons conseils pour orienter les achats.

Petit magasin, et donc un choix limité. Je n'ai pas pu trouver de sommier par exemple, alors que sur le site, ils font sous entendre de leur disponibilité en magasin. Déçue. Parking proportionnel à la boutique, soit tout petit. L'équipe de vendeur reste toutefois disponible et bienveillante, malgres que la boutique ne soit pas placée à son avantage dans la ville.

Accueil au top, très à l'écoute des demandes et de super conseils... Idem pour les livreurs au top : en deux mois j'ai pris un frigo/congelo, une machine à laver et un ordi.... Très très très content des produits et des prestations

Après l'achat d'un réfrigérateur, Darty devait me livrer celui-ci à mon domicile : -première livraison. J'ai posé un jour de congés pour rien puisque suite à une erreur dans le planning du magasin Darty Draguignan aucun livreur n'est intervenu. Le magasin a été incapable de me livrer dans la journée ni même le lendemain. -Seconde livraison la semaine suivante. À l'occasion de cette livraison les livreurs ont dégradé la porte d'entrée de mon immeuble. Ma copropriété est depuis en litige avec le magasin. Le suivi après vente s'est révélé désastreux, Darty n'ayant visiblement pas un contrat de confiance avec le consommateur mais un contrat de défiance. Nous nous heurtons depuis plusieurs mois au silence du magasin et de sa hiérarchie, alors que nous avons subi un préjudice matériel important entièrement imputable à cette société. Qu'une difficulté survienne lors de la livraison passe encore. En revanche que les gestionnaires se montrent de mauvaise foi et prêchent le silence en réponse à nos diverses réclamations démontre selon moi l'incompétence totale des responsables de ce magasin. J'allais chez Darty pour la réputation de cette enseigne. Je recommande désormais à mon entourage de le fuir. A bon entendeur...

Boutique franchisée qui se démène pour ses clients , très bon contact, grâce à votre ténacité je vais pouvoir ouvrir mon Apple Pencil au pied du sapin !! Merci encore

Ici, le clic and collect est très pratique. On commande sur internet et venons chercher l'article avec juste un code reçu dès que disponible et une pièce d'identité. Ce magasin possède un parking pour ses clients. Sinon, c'est Darty avec son SAV. Je n'ai jamais eu de problème.

Bonjour, Je n'ai rien contre ce magasin où l'on est toujours bien accueilli et renseigné ! Mais si vous voulez les joindre par téléphone il faut payer 40 centimes par minute pour tomber sur une boîte vocale qui fait trainer les choses et ça je trouve que c'est scandaleux !!

Service terrible, non seulement j'ai attendu jusqu'à 15 minutes, mais je n'ai pas non plus été autorisé à tester les écouteurs, et si je les achetais, je ne pourrais pas les retourner. Ne recommande pas ce magasin

je suis venue pour un frigo, bon accueil mais pas trop d'effort pour chercher ce que je voulais vraiment, un bon vendeur doit me faire repartir avec mon frigo, je suis donc allée chez boulanger, tant pis pour eux

Malheureusement le jour où nous sommes venus, nous avons été rejeté par l'un des vendeurs. Nous demandions quelques renseignements, il a accepté de nous répondre à contre coeur car il était semble-t-il déjà occupé avec d'autres clients, a commencé à nous accompagner tout en nous tenant un discours culpabilisant vis à vis des autres clients, allant jusqu'à dire qu'il ne pouvait pas se permettre de s'occuper de nous car il ne pouvait pas perdre des clients pour finir par courrir (dans le vrai sens du terme) pour retrouver les autres clients nous laissant là, obligeant le responsable du magasin à quitter ses tâches en cours pour s'occuper de nous... Un simple attendez quelques instants car je suis déjà pris par d'autres personnes ou j'appelle un collègue pour qu'il s'occupe de vous aurait suffit. Nous nous sommes sentis gênés, malhonnêtes et dérangeant... Un grand merci au responsable pour sa disponibilité et son amabilité

A part que certains parents pensent que le magasin et un parc où ils peuvent laisser courrir et hurler leurs enfants sans tenir compte des autres clients, très bien renseigné par le vendeur des laves linge . Il est très professionnel et de très bon conseil et surtout d'une patiente à noter d'un 10/10, vu les hurlements qu'il y avait dans le magasin

Super magazin et bien agencé avec un personnel proche du client et à votre disposition et en plus super sympa. Magasin à conseiller 👍

Rien à signaler, un petit Darty bien pratique quand même si on n'a pas le temps d'acheter en ligne. Un nombre incroyable de vendeurs au m2 en rapport avec la structure... À paris ce serait déjà fermé depuis 10 ans.

DARTY DRAGUIGNAN a déménagé et en beaucoup plus GRAND !!!

Accueil un petit peu en trop ! Si nous avons envie de visiter le magasin, Pas besoin de nous diriger. C'est mon point de vue. Sinon employé fort sympathique et chaleureux malgré le masque et visière sur le visage (COVID-19) oblige.

Je déconseille ce magasin qui cherche à faire du chiffre sur le dos des clients. Arrivé cet après midi pour un câble écouteur chargeur IPhone j’ai vu plusieurs clients me passer devant le nez et pour cause d’achats plus importants que le miens. Eh oui un frigo ou une centrale vapeur c’est pas les mêmes commissions. Alors Monsieur Le directeur qui se permet de pré sélectionner les clients à l’entrée je vous promets faillite et malchance professionnelle. Aucune conscience pour le client, même avec le Corona vous avez toujours rien compris à la déontologie humaine. Honte à Monsieur Le Directeur.

Bon accueil mais c'est tout. Ma cuisinière à induction Thomson de 2 ans et demi payé 799€ à Darty à rendu l'âme. Je ne peux plus cuisiner, j'ai du monde tout le week-end et le vendeur me propose livraison mardi. Nous sommes vendredi et le magasin n'a pas de stock. On lui propose d'acheter le modèle d'exposition mais ne veux pas faire de remise car on a la possibilité d'accepter son offre pour mardi. L'époque où le CLIENT était roi est révolu.

Déçu par un service après vente defayant après avoir acheté une imprimante. On m'a vendu des cartouches d'encre qui ne correspondaient pas avec le modèle

Bon accueil en magasin, la maintenance laisse à désirer, au bout de 6 mois frigo en panne, garde 3 semaines en réparation. 18 jours plus tard nouvelle panne. En attente d’un échange que nous espérons favorable. Nous vous en informerons !

Alors... Le personnel ce trompe de commande avec un notre client et me met la faute sur moi en m'appelant vu qu'il n'ont pas de raison valable devant cette autre client mécontent, je pensais les personnes de Draguignan plus intelligent que ça... et bien sûr une autre fois en ayant acheté un produit et que la garantie me semblait approprié à mon problème, on me la refusé, sûrement parce que mon produit étais chinois et qu'il es très peu commercialisé en France pour le moment, bon autant prendre sur Amazon la prochaine fois plutôt que chez des incompétent qui se crois pro.

Le personnel est très agréable, malheureusement pour cette établissement le prix des articles est horriblement chère pour une qualité classique, il n y as malheureusement rien qui me ferait recommandé ce lieux

Accueil rapide et poli sans insistance. Magasin un peu excentré derrière mc do Draguignan. Parking, place et accès handicapés. Manque de promotions et d'affaires selon moi. Bel agencement. A voir.

Déçue de ce magasin. Déçue de leur pratiques. Après une visite où j'ai émis un avis mitigé. Non pas pour le vendeur ni l'enseigne, mais l'organisation, les prix, l'accueil. Un membre du personnel que nous ne connaissons pas s'est empressé d'aller sur notre site pour y notifier un avis défavorable. '' accueil froid et plus préoccupé par son telephone''.... Chère Sophie, sachez que nous n' avons aucune trace et demande de votre part en nos locaux, de plus, si vous êtes venue et que nous vous avons mal reçue ou négligée au détriment de notre téléphone, encore toutes nos excuses. Car nous n'avons pas de locaux !!!! Et le seul téléphone que j' utilise est celui avec qui je converse avec mes clients. Car voyez vous, si vous aviez pris la peine de vous renseigner vous sauriez que je travail sur internet et que le seul moment où je suis au téléphone s'est pour fixer un rendez-vous. Émettre un avis permet de se remettre en question et de s'améliorer. J'espère chère Sophie que vous mettez autant d'énergies au service de votre enseigne, que vous en avez mis pour moi. Une chose est certaine. Votre comportement me conforte dans l'idée que je ne dois plus revenir dans votre magasin.

J'ai redécouvert ce magasin depuis qu'il a changé de lieu. J'ai été très agréablement surpris par l'espace et la disponibilité des conseillers. Merci

Personnel à l'écoute mais malheureusement prix pas très concurrentiel...du moins avec internet... Service client de livraison, effort à faire. Donne pas d'heure de passage mais indique passé le matin ou l'après midi. Un peu vague...

Plaque achetée en magasin, livré 4 jours après ne fonctionne pas, sav me demande de voir avec un électricien, ça me coûte 80€ pour constater que je n'ai pas de Pb électrique, je rappelle le sav qui me renvoi son technicien la semaine suivante qui confirme que la plaque est défectueuse et me demande de ramener la plaque au magasin pour échange. Je ramène la plaque et demande un geste commercial pour mes frais supplémentaires, ce qui m'est refusé par la responsable qui n'est même pas venu me parler. Je reparts avec ma plaque hs et rappelle le sav, qui va ouvrir un dossier consommateur et j'aurai une réponse dans peut être 3 semaines. Soit minimum 5 semaines sans plaque et 2 demi-journées de perdues pour une simple plaque de cuisson. Je constate que ce magasin ne fait que de la vente mais se fout du reste. Je déconseille ×1000

Beaucoup trop petit ce magasin vendeur agréable mais pas toujours compétent.

En fait le pire APRES l'achat. La radio ne fonctionne pas sur fil. Uniquement sur batterie. Doncrapporté 5 jours apres le temps de se rendre compte que les piles ont ete grillees. Mais... rapporté sans la boite... (avec ticket, mode d'emploi... mais sans le CARTON!) Pas de produit identique en magasin pour un remplacement Pas de possibilite de remboursement Pas de possibilite d'échange avec un produit analogue (meme en payant differentiel) Un vendeur aimable qui a essayé de solliciter x et y pour derogation (absence de la sacro-sainte boîte) mais... une sous cheffe au comportement de garde chiourme et pas du CARTON magique. (A se rappeler, garder tous les cartons... dand un garde meuble si necessaire :) Donc echec. Refus de cette petite cheffe. Le poste est sera envoyé au SAV, il reviendra dans ... on vous appellera... Cool, j'adore cette personne. En un geste, un regard et un mot elle te convainc de ne plus jzmais rentrer dans un Darty, magasin qui tolere ce genre de vendeuse) Le vendeur sympa qui, lui essaie de faire ce quil peut, me propose de me déplacer en voiture dans un autre Darty (plus d'une heure aller-retour) pour recuperer un produit d'exposition ! Je pleure ou je ris ? On avait acheté cette radio pour mon père âgé qui est descendu chez nous brièvement pour une chirurgie de la cataracte. Il ne peut lire. La radio est sa seule distraction. Le retour du SAV quand ... il sera déjà parti. Bravo Darty. Pour soeur sourire de Darty, pas de problème, c'est la procédure. Ai-je décelé en plus de la nullité du sens commercial un brin de satisfaction d'avoir le pouvoir de ne pas satisfaire le client ? Pour conclure, nous sommes allés acheter un poste a Carrefour (20 euros) qui fonctionne vs les plus de 80 euros du poste de Darty qui ne fonctionne pas. Bref DARTY =0 0 Qualité = 0 Service avant la vente = parfait pour obtenir une vente Service après la vente = 0 totalement inefficace, sans flexibilité, sans volonté de pallier les failles des procédures internes et... en petit cadeau finale une sous-cheffe qui te fait bien comprendre qu'elle n'en a rien à faire du client : un de perdu 10 de retrouvé. Pour etre positif, ma vie n'a croisé la sienne que moins de 5 minutes. Plus cela aurait été mauvais. Il va de soi que, pour le principe je n'achèterai plus jamais de ma vie de produit Darty. En revanche j'informerai scrupuleusement Darty de la liste cumulative des achats que je realiserai en evitant Darty.

J'ai découvert cette boutique récemment après avoir consulté leur site internet. Personnel très avenant et disposé aux clients. Disponibilité des produits recherchés.

Bon accueil mais par pitié formé vos vendeurs cela évitera d'inventer des fonctions sur les produits ! Livraison parfaite.

Bien reçu. Bien conseillé. Le produit acheté ne convenait finalement pas (support mural tv) je l'ai ramené et après une nouvelle recherche avec le vendeur du produit adapté, la reprise s'est faite sans problème. Je suis content et je recommande le magasin.

Pas possible de passer commande pour la télévision en ligne, car le site (qui est déroutant et lent) n'accepte pas les cartes étrangères (Visa)... j'ai donc dû y aller en personne...... pas de toilettes pour les clients (pas impressionnant ), mais jeune vendeuse très agréable. Ce manque d'acceptation des cartes internationales va sûrement gêner vos ventes. Nous avons dû nous présenter avec du cash. Vous êtes cependant très compétitifs pour les prix du téléviseur Samsung requis.

Magasin assez bien achalandé, personnel aimable et serviable. Je retire une étoile pour la taille du magasin qui est un peu petit quand même.

Personnel très accueillant et de bons conseils. Pratique d'avoir un darty a dragui. Prix corrects, mais on aimerait que le magasin soit plus grand pour plus de choix.

la réponse de la direction à mon commentaire : l'intérimaire aurai du demander conseil... Mais qui vous dit que c'était un intérimaire ???... Très déçu je cherchais un câble pour raccorder mon ancien ordi à ma nouvelle télé uhd le vendeur me dit que c'est impossible que ça ne marche pas que l'analogique et le numérique ne se raccorde pas que c'est juste impossible ! Résultats je commande le câble de raccordement sur Amazon et devinez quoi ça marche très bien ! Le but du vendeur était juste de me faire acheter une nouvelle tour d'ordinateur... c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin...

Pratique d'avoir ce magasin proche de chez soi, dommage qu'il soit petit donc peu de choix.

le personnel est sympa mais la gérante une cata !! elle nous a jeté comme des malpropres alors qu'on échangeait la tv pour un modèle supérieur . elle a imaginé une rayure sur la tv qu'elle était seule à voir , de la poussière... j'en passe et des meilleures.Je n'avais encore jamais vu çà. Il faudrait sans doute expliquer à cette dame que si elle a des problèmes chez elle , il faut qu'elle les laisse à l'entrée du magasin, on est pas responsable de ses soucis persos, merci

Magasin un peu petit mais il y a de tout vendeurs très professionnels je vous le recommande très pratique en centre ville avec parking

C'est le profil de mon mec, j'aime énormément ce magasin, pour mon emménagement j'ai ré-équipé entièrement cuisine et chambre..... Les produits électroménagers à était livrer à l'heure comme convenu..... Tout de A à Z était nickel (produits, vendeuses.....). Et hier je ressort avec une clim et une assurance pour environ 600 euros donc le vendeur super mignon XD me sort vous ne pourrais pas la porter, ce à quoi je lui répond j'habite à coté . Il me propose un diable, j'accepte donc mais oubli carrément de le ramener ce que j'ai fait à 5h30 du matin en le passant par au dessus du grillage..... A la fermeture ce midi je viens a nouveau pour m'excuser et la une personne aigri et certainement coincé du .... sans même me dire un merci que je n'attendais pas d'ailleurs juste me répond que tout cela serai retomber sur le vendeur et non sur Darty........ j'ai une assurance civile mais elle était dans son discourt d'une ingratitude et d'un manque de courtoisie du début à la fin.......... Mais je continuerais à y aller pour le professionnalisme des vendeuses et des vendeurs qui nous trouvent toujours des réponses et des solution. Elle ne s'est même pas présenter mais heureusement que la nouvelle génération de vendeur ne tire pas autant la gueule ce qui entache une société si génial !!!!!!! Monsieur Aurélien GAZEAUX

Pas contente du tout !! Vendeuse pas aimable car j'ai refuse l'assurance Livraison du lave vaisselle prévu e le 8 mai, mais personne !! J'appelle ,,nous sommes en rupture de stock !! Pensez bien que je ne suis pas contente du tout Meme prendre la peine de m'avertir !! Bonjour l'esprit commercial !!

Fade, peu de choix. Peut-être parce que je suis habitué à fréquenter cette enseigne dans ma ville, où le magasin est franchement beaucoup plus achalandé et agréable. Dommage.

Darty une enseigne à éviter absolument. J’ai acheter un article sur internet mais à grande stupeur dans la livraison j’ai reçu un toute autre article. Je les ai contacter ils m’ont dit de retourner cet article dans un magasin Darty de mon choix ce que j’ai fait et depuis je n’ai toujours eu aucun remboursement et à chacun de mes appels mon cas les faits sourire. Réellement enseigne à éviter.

Appareil photo hybride commandé le 13 décembre, livraison le 23 à 9h30... sur le papier ! Obligé d'aller à Darty Nice pour trouver un modèle disponible, sous peine de ne rien avoir à mettre au pied du sapin. Pas de remise, de geste commercial , même pas un désolé. Bof bof.

Venu récupérer un article acheté sur le site de Darty, le vendeur fait déjà la moue lorsque je lui annonce que j'ai un colis à récupérer. Ensuite celui-ci se permet de faire une remarque sur l'article que j'ai acheté (pièce détachée) et me dit :si vous aviez eu l'intelligence de changer le joint en dessous.... Sauf que je souhaitais simplement acheter un deuxième filtre... Merci d'avoir parlé d'intelligence. Cela reflète bien l'atmosphère dans ce magasin qui est à l'antipode de l'enseigne.

0 service client, 0 SAV, 0 professionnalisme, Télé achetée défaillante, remboursement impossible... pourtant je suis dans les délais, les vendeurs ne servent à RIEN. Je suis très déçue par Darty Draguignan.

Peut être que c'était le mauvais jours (achat d'un réfrigérateur ) la vente sans conviction pour le vendeur quand à la phase administrative manque de connaissances ! Peut être de la formation .Le 1%patronale doit passer dans les oubliettes.

Magasin avec beaucoup de choix; staff très accueillant, souriant et avec de bons conseils ! Je recommande :-)

Accueille et distribue les colis Mondial Relay avec amabilité et disponibilité 6 jours sur sept tout en offrant un parking de bonne taille. J'apprécie.