DARTY Saint-Julien-en-Genevois Magasin d'électroménager

Très bon accueil et excellent service ! Un grand merci à tous !

Bien accueilli, orienté et aidé dans ce Darty bien situé . Un merci particulier a Jim !

Accueillant, bien renseigner magasin propre que demander de mieux

J ai commandé produit en ligne et en retrait en magasin. J ai payé pour cela. En magasin on m a fait payé une seconde fois m expliquant qu il n y a pas trace de paiement en ligne. J ai montré mon compte sur téléphone. Le vendeur m a expliqué que ce serait annulé. C était samedi 1/6 , nous sommes mercredi . L opération figuré deux fois sur mon compte. Inadmissible !!!

Magasin au top. David super conseil !

Vraiment Très Professionnels ! Une équipe de vendeur Génial !! Un Service au Top !!! Je recommande réellement Merci Beaucoup de votre aide ;-)

Services au Top ! Très Bel accueil, à l'écoute et arrangeant 😊. Je recommande vivement 😁.

Un magasin qui ne sert a rien.même pas possible de commander 1 produit.on me dit d'aller a Annecy ou Annemasse

Magasin accueillant, employés efficaces et professionnels Conseils pertinents et utiles

Magasin agréable, employés sympa

J’ai eu un gentil vendeur qui m’a rendu un grand service. Merci

St-Julien en Genevois le TOP. Pas Annemasse

Très serviable

Un très bon magasin, le personnel est très sympathique et de très bon conseil. Merci

Magasin agréable ainsi que son personnel Merci à toute l'équipe.

Vendeur avenant et cherche des solutions

Équipe de vendeurs au top. Magasin soigné, accessible. Habitant aux alentours de saint Julien, j'apprécie aussi sa proximité, dans le sens où on a pas besoin de s'aventurer à ville la grand ou à epagny où la circulation est terrible les week-ends et aux heures de sortie de travail.

Service client déplorable. Autant j’ai pour habitude de tomber sur des équipes à l’écoute chez Darty autant cette fois-ci c’était une catastrophe ! J’ai amené ma brosse chauffante qui est encore sous garantie pour un échange car la brosse surchauffe. J’ai dû attendre 30min car le responsable s’amusait à l’éteindre et la rallumer et cherchait des excuses « c’est parce qu’il y a des cheveux sur la brosse » puis « votre chambre est trop peut être chaude donc ce n’est pas un défaut de l’appareil ». Quel incompétent.. C’est pitoyable, bravo l’équipe RH Darty!

Equipe vraiment sympathique et très compétente. M'ont vraiment bien conseillé sur un problème de télévision malgré le fait que je n'ai rien eu besoin d'acheter. Vraiment super!!

Disponible pour des conseils et accompagné l’achat en cherchant à répondre au mieux à vos besoins. Je recommande !

Malheureusement j'ai voulu commander un article qui n'était plus en stock, mais je ne me suis pas senti harcelé par les vendeurs / vendeuses.

Super accueil, bon conseils, Merci au top

Personnel compétant

Très bon accueil Compétence du personnel bon conseil.

Très peu de monde pourtant il a fallu que j' intervienne plusieurs fois auprès des vendeurs pour être mal renseignée ...

Accueil très sympa, le magasin n'est pas énorme mais il y a l'essentiel

Très pro

Bien

Très content de mes achat au Darty de Neydens ! De bons conseils, les vendeurs m'ont remboursé mes achats quand je n'étais pas satisfait. Foncez là-bas !

Excellent accueil!! Personnel très à l’écoute.

Service impeccable!

Vendeurs serviables et aimables. ça fait plaisir!!

Très satisfaite

Magasin bien achalandé et personnel sympathique. Pratique de ne plus avoir à nous déplacer sur Epagny. Je suis ravie que Darty soit présent à Saint-Julien

Beau magasin vendeurs accueillant

Super accueil, très professionnels, très à l’écoute et toujours prêt à nous trouver des solutions. Je recommande vivement!

Bonjour a Tous , je suis tres surpris de la note que je vous avais soi-disant donner car j'ai accompagné un amis pour le retrait de son réfrigérateur et je vous ai trouve tous tres bien ,magasin bien achalandé , propre , personnel tres accueillant ... A bientôt

Merci pour l'accueil et le service. Équipe au top.

Excellent accueil

Je suis ravie d'avoir acheté mon robot ménager chez Darty. Et plus encore, de l'accueil très sympathique du vendeur lorsque je me suis présentée au magasin de Neydens le lendemain de mon achat pou récupérer ma commande !!

Très pro et serviable

Bons conseils , choix de produits important, peu de personnel .

Très bon accueil et bien renseigné et en nouveauté ils sont bien fournis

Accueil sympathique, à l'écoute du client et de très bons conseils. S'adapte facilement si le prix en magasin est plus élevé que la promo web sur le site internet de Darty. Je recommande vivement.

Vendeurs très arrangeants et à l'écoute, merci !

Nous avions voulu acheter une machine à laver censé être en promotion (alors que le prix affiché à Darty Annemasse était le même et sans supposé promotion), une fois le paiement effectué, la vendeuse nous annonce que finalement ils n’ont que le modèle d’exposition et nous annoncent donc que ça resterait au même prix, aucune offre commerciale supplémentaire ajoutée pour un produit abîmé et ne comprennent pas pourquoi nous demandons le remboursement. Pour finir merci à Darty Annemasse qui nous a prévenu des pratiques douteuses de Darty Saint-Julien-en-Genevois, et nous devions acheté une télévision le jour même, affiché aussi en promotion à Saint-Julien mais finalement au même prix sans promotion à Annemasse.

Magasin très bien tenu, bons conseils de la part des vendeurs, souriants et à l'écoute.

Magasin ayant du choix. Conseillers professionnels et sympa

Erreurs de stock, erreur de fichiers, erreur de délais...pas d'excuses sur place mais on n'oublie pas de me vendre une extension de garantie !

Nous avions un bon de 50 € d’achat valable jusqu’à Août 2022, car lors de l’achat de notre frigo il a été légèrement endommagé sur le côté, malheureusement nous n'avons pas fait attention à la date et sommes allés au magasin en décembre 2022 pour acheter une bouilloire (36e) avec ce bon. Le vendeur nous a bien fait comprendre que c’était trop tard et aucun geste commercial n’a été fait …

Très petit magasin.

Personnel antipathique à la boutique de neydens quand il s’agit d’une réclamation !!!!!!!!! Direction indisponible jamais présent. Cliente depuis toujours chez Darty et moi même commerçante, je déplore ce service après vente lamentable. Brigitte vernex

Personnelle bien formée ....

Service retrait de commande efficace. Dommage que tous les membres du personnel ne soient pas accueillants.

Bon accueil. Le personnel est souriant et agréable. Je suis arrivée à l'ouverture du magasin donc j ai été servie de suite. Les conseils donnés m ont été utile pour faire mon choix. Je suis très satisfaite.

Il y a beaucoup de choix sur des appareils managers.

Peut de choix ! Ça dépanne d avoir cette annexe à proximité mais c est tt.

Produits high tech de dernière génération. Beaucoup de choix pour toutes les bourses. Excellent service, très bon conseilles de la part des vendeurs.

Très bonne boutique et personnel sympa

Satisfait du service,je mets 5/5

Personnel sympathique, petit darty avec l'essentiel peu de monde l'après-midi en semaine, profitez en pour poser plus de questions et prendre le temps nécessaire à vos achats 😀

Rayon informatique très faible

Très bons conseils !

Suite à mon passage du 17/09/22 pour l achat d un lave vaisselle , j ai eu à faire avec un vendeur très pro , il connaissait parfaitement les produits qu il vends , aucune essitations pour me conseillé un produits ma tres bien explique les différences entre tous les modèles. Un seule point négatif sur le bon de commande c est un numero vendeurs qui apparait (043421) moi ce n est pas un numero qui a fait cette vente mais une personne la moindre des choses mettez le prénom de la personne c est un minimum de respect si vous souhaitez fidéliser la clientèle je pense ne pas etre le seule à pense ainsi .

Magasin accueillant, équipe chaleureuse et de très bon conseil. Merci, je reviendrai

Magasin avec pas mal de stock et de différents modèles en exposition. Très bien conseillé. Je recommande.

Très bien conseillé lors de mon achat d'électroménager et d'un téléviseur ! Équipe sympathique et agréable, je reviendrai avec grand plaisir !

Achat d'un climatiseur pour notre magasin, super expérience ! Je recommande . Visite le 30/07/2022

L'équipe est très sympathique et de bons conseils , je reviendrais avec plaisir pour mes futurs achats .

Le personnel est super accueillant ! Magasin à taille humaine où il y a de vrais vendeurs qui connaissent leurs produits. Je suis ravi de ma nouvelle TV ! Je recommande vivement :)

Super équipe, merci pour leur efficacité !

Bons conseils et très sympathiques.

Aucun accueil, pas de bonjour spontané, pas de sourrire, on ne nous calcule pas. Après la chasse à l'homme, une Grande méconnaissance des produits, conseils/comparaisons très limités...nous savons lire aussi les étiquettes, nous font bien comprendre que nos questions dérangent et les gênent. Même sentiment lors de mes 3 dernières acquisitions. Etant dans la ère du Service à la Clientèle là on n'y est pas du tout.

Achat d’un ensemble frigo/congélateur encastré. Je trouve fâcheux pour un magasin de n’avoir aucun moyen de joindre une succursale précisément En effet, je suis conscient que le digital est l’avenir et il est certainement plus économique et efficient de centraliser un call center pour tous les Darty de France et de le délocaliser à l’étranger. Mais il est à mon sens important, qu’un client puisse joindre sa succursale rapidement, afin de trouver ensemble une solution constructive si un problème de livraison se présente. Et qu’il y a une grande urgence, comme un retard de livraison sur un modèle de frigo en pleine canicule estivale, alors qu’il était pourtant en stock au moment de l’achat. Surtout, qu’il n’y a rien de plus important pour pérenniser une entreprise que la satisfaction client. Et entendre d’un service client par 3 fois. Veuillez vous rendre dans la succursale concernée, n’ est pas pour une personne très active comme moi une solution satisfaisante. In fine grâce au professionnalisme d’Olga et à la maison Electrolux, j’ai pu avoir mon frigo comme promis. Malheureusement au détriment de beaucoup de Sress et d’énergie déployée pour pouvoir joindre le Darty de Neydens Saint Julien. C’est pourquoi, afin de les encourager et de ne pas baisser leur moyenne,je mets la note de 4 mais serais tenté de mettre 3 .

Ils sont commerçants !

Aucun vendeur dans les rayons... Du coup je suis partie. Je préfère qu'il y est un vrai accueil avec des gens disponible pour répondre aux questions Je précise qu'il n'y avait personne à peine 5 personnes dans le magasin, donc forte influence... Non Monsieur. Il n'y avait pas foule!

Merci beaucoup à Olga pour les bons conseils pour l achat d un frigo, machine à laver, aspirateur... Elle était très professionnelle et sympathique à la fois ! Je préfère le conseil d une femme pour ce genre de produits plutôt qu un petit jeune qui habite encore chez les parents de n à aucune idée sur une réelle utilisation...

Service client Darty qui laisse à désirer. Une plaque induction whirpool neuve achetée chez eux, celle-ci ne fonctionne malheureusement pas. Défaut d’usine. Certes cela peux arriver. mais de ne pas pouvoir se faire simplement échanger la plaque contre une qui fonctionne tout de suite, je trouve ça plus que scandaleux!! Ce n’est pas le soucis du client si celle-ci a un défaut d’usine!! Vous passez ensuite par le service SAV Darty qui a pas de rendez-vous immédiat et à des supers plages horaires (8:00 - 17:00) !!! C’est niquel. Pour une aussi grosse enseigne c’est plus qu’inadmissible. Se sera mon dernier achat chez DARTY !!

Livraison rapide, accueil agréable, rien à redire

pourquoi votre numéro de téléphone est surtaxé?

Personnel super accueillant. Merci à Jim et David pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Jim a résolu un de mes problèmes très compliqué, personne réactive et très compétente. Je recommande Darty à Neyden les yeux fermés. Bravo :-)

Magasin beau et propre. Large choix d’électroménager. Le conseiller était très attentif à mes questions, rapide et efficace. Merci

Merci pour la remise 👍 Achat tablette Xiaomi pad 5 Manque un peu de choix mais y'a l'essentiel.

De passe pour quelque produit. Accueil simpas 😉

Personnel à l écoute et livraison parfaite

Personnel accueillant et bon service client

Ma dernière visite date de décembre 2021 mais cela sera surement la dernière... Nous allions souvent dans ce magasin dans l'espoir d'avoir une expérience client différente et à chaque fois le bilan fût le même : - (très) longue attente, les vendeurs ne viennent pas à notre rencontre pour nous aider - la plupart des produits ne sont pas disponibles et par conséquent il faut prendre le modèle d'exposition si on souhaite réellement un article - le personnel n'est pas aimable, on dirait qu'ils n'ont pas envie d'être là, a tel point que certains restent cloitré derrière le comptoir sur leur téléphone (à l'exception de 3/2 vendeurs bien évidemment qui eux sont super !) - j'ai ramené un PC encore sous garantie pour le faire réparer et au bout d'un mois et demi sans nouvelles j'ai contacté le magasin pour savoir ce qu'il en était, on m'as répondu que mon PC n'était pas encore rentré en phase de réparation. Quelques jours plus tard je décide de passer en magasin et redemande des nouvelles de mon PC et le vendeur me dit que mon PC est là depuis un moment Évidemment, la proximité, la taille du point de vente sont d'énormes plus, mais lorsque le service ne suis pas, ces avantages ne sont d'aucun sens à mon gout

Le personnel est très gentil mais il n'y a jamais de stock dans les magasins alors pourquoi aller l'as bas. On s'étonne qu'on commande sur Amazon...

Magasin pas très grand mais il y a quand même du choix et les vendeurs sont sympas

Darty deSaint Julien Genevois il faut jamais essayer de vous faire arnaquer par une vendeuse incompétente sur le magasin de Neydens j'ai jamais vu de ma vie quelqu'un qui sait pas renseigner les clients sur les achats j'avais effectué un achat pour le lave-vaisselle Siemens donc du coup le jour de livraison coup de théâtre on vient de me livrer et le technicien il me dit ah mais c'est une encastrable je lui dis bah oui c'est quoi le prob il me répond que je devrais régler la présentation de 69 € encore une fois c'est pas le prix de présentation que ça m'a fait ch..., mais je parle de principe car je ne suis pas informé sur cette règlement là et je suis d'accord chaque travail mérite d'être payéMets le jour où j'avais effectué de la vaisselle on avait informé que l'installation et le transport c'est compris dans le prix donc je pouvais pas le devinerQui avait cette présentation là mais c'est normal on peut pas enlever l'ancien lave-vaisselle et remettre aux poubelles avec la porte mais comment vous le savez encore une fois une vendeuse incompétente ne mérite pas être là si elle ne connaît pas ce qu'elle fait.???Le jour de l'installation je voulais refuser car j'étais dans mes droits installation de la vaisselle j'ai contacté mon magasin de Darty où j'avais effectué l'achat à Neydens mais Ça ne répondait pas donc du coup je me suis retourné vers la plate-forme la personne que j'ai eu au téléphone je lui expliquer le cas comme quoi j'étais pas informé sur cette présentation il m'avait confirmé de garder la la vaisselle de payer malheureusement faute explication de vendeuse et de me retourner sur le magasin de Darty Neydens pour que je sois dédommager et Remboursez je demande bien aux conseillers de me confirmer par mail ce qu'il m'avait confirmé par téléphone il m'avait dit que la apelle il est enregistré il y avait aucun souci pour que je puisse être réglé Car ils ont vu directement avec le magasin de Darty à Neydens ils ont eu en ligne il m'avait dit aucun souci madame donc du coup je me suis cru car je pensais que encore il y a des gens honnêtes mais c'est pas le cas .je me suis retourné le jour même au magasin où j'avais effectué l'achat et on m'avait dit j'ai expliqué le cas mais la vendeuse n'est pas là aujourd'hui c'est son jour de repos il m'avait demandé de passer le lendemain donc c'est ce que j'ai fait je suis allé au magasin j'ai vu cette vendeuse j'ai vu face-à-face et je lui ai dit que comme quoi elle m'a jamais parlé du coup j'ai dit que c'était pas normal ,la vaisselle ça dépasse 12 fois le prixDe présentation et je m'en foutais .mais que je ne trouve pas correct de la part d'une vendeuse . Incompétente .et qu'elle allait admettre son erreur Elle ne connaît pas son travaille C'est surele le jour même j'ai compris que j'avais en face quelqu'un de très Incompétenteet ,je vous déconseille de retourner dans une telle magasin avec des gens incompétents bien à vous .

Je me suis déplacé pour un article non vendu en magasin. Voilà pourquoi internet restera plus attractif. c'est malheureux. Trouver un vendeur reste une aventure.

Service rapide pour vous renseigner

Équipe super! Rien a dire. Le magasin et super bien entretenue avec une grande gamme de produit! Je recommande à 100%. :)

Super flexible et efficace, particulièrement le magasin de Neydens...

Un Darty Come un autre attention au prix pratiqué pas forcément les prix affichés sur internet

Magasin toujours très propre, personnel très accueillant et agréable. Rayon bien ordonné.

Service client déplorable, mauvaise volonté clairement affichée par un employé bougon. Rendant une plaque induction achetée en magasin il y a à peine 10 jours par mon fils déménageant à Paris, la demande de remboursement nous a été refusée. Client depuis des années et détenteur de la carte Darty Max, cette option, au bon vouloir du magasin selon le service clientèle Darty, cette option a été balayée du revers de la main par un employé désagréable, non compréhensif et arrogant. Certaines personnes à l'évidence de sont pas faites pour un service à la clientèle. Dommage....

Je mets 5 étoiles pas spécialement pour le magasin mais surtout pour un vendeur. ”Jason” très accueillant, connaît très bien son métier il est souriant, très avenant. Rarement vu un vendeur aussi sympathique et aussi professionnel ! J’étais venu un an auparavant et il y avait 3 vendeurs qui discutaient ensemble sans se soucier une seconde des clients, j’avais l’impression de les déranger. Jason a réussi à me faire changer d’avis sur le magasin de Neydens. PS: pour la direction...vous pouvez l’augmenter ne perdez pas un si bon vendeur !! :)

Je suis allée 4 fois dans ce magasin pour divers achats. A chaque fois le personnel comptent m a bien écoutée et conseillée sans pour autant forcer la vente sur produit haut de gamme. Je recommande donc ce magasin.

Vendre, faire du business, s’occuper des clients c’est la moindre de leur préoccupation. J’y suis allé le 20 mars pour acheter une nespresso. Personne n’est venu nous voir alors que regardions les modèles durant une dizaine de minutes. 3 vendeurs au comptoirs inoccupés. J’ai demandé de l’aide. L’un des vendeurs a dénié se déplacer, de quelques pas. Après un argumentaire très succinct, il s’est détourné de nous pour répondre à un autre client et nous a abandonné. Nous avons fait notre choix seul. Mais celle que nous avons choisi était en rupture. Il restait le modèle d’exposition qu’ils ne voulaient pas vendre ou alors sans remise. Aucune préoccupation, aucun effort. Si ne vous voulez pas acheter, ils ne vous vendront pas. Fuyez!!

J'ai acheté un sèche linge le 2 janvier. Il devait être livré le 21 janvier et je devais être averti de tout retard. Ce qui n'a pas été le cas. Il sera finalement livré le 24 février. J'aurai pu acheter le même produit en profitant des offres des soldes et économiser environ 50 euros. Malgré plusieurs appels à la centrale et demandes pour que le magasin me rappelle, le magasin ne m'a jamais rappelé pour me proposer un autre produit et faire un geste commercial. Ce n'est pas du tout l'image que j'avais de Darty. Une boutique en ligne fait tout aussi bien. Mais on n'est pas encore le 24. Peut être que j'aurai d'autres surprises.

Dommage que le magasin ne soit pas mieux tenu, pour exemple les étiquettes en électroménager sont mal faites, incomplètes, voir écrites à la main. Bref manque de professionnalisme.

Très bon accueil et compétence....

Rayon téléphones fixes certes il y a des modèles exposés mais pratiquement que des duos de disponible. Même constat à Annemasse.

Le service était mauvais et désagréable. Plus jamais.

Pratiques commerciales scandaleuses et mensongères. Ma compagne a acheté un appareil Riviera & Bar PS450 vendu dans ce magasin 149,90 euros. Selon la promotion affichée par ce magasin le prix d’origine de ce produit était de 239 euros. Après vérification on trouve le même appareil sur le site de Darty France a 72 euros ( prix promotionnel, prix d’origine 149 euros) !?!?!? Lorsque nous sommes allés demander des explications, nous avons obtenu une réponse plus que vague et un remboursement immédiat alors que généralement ce magasin pratique les ‘bons d’achats’... bref pas convaincu du tout par les explications du ‘responsable’ et le sentiment qu’ils prennent leurs clients pour des vaches à lait crédules.... bref nous n’y retournerons plus... dommage nous voulions soutenir les commerces locaux...

J'avais acheté par erreur un article qui ne convenait pas. Ils ont été très sympa et me l'ont échangé sans problèmes.

Excellent service le gérant très concilient c'est adapté à la concurrence je le recommande à 200%

Bonjour Dommage qu'il ne prenne pas les chèques cadeaux sur l'informatique car a Annemasse il les prenne.

On trouve tout pour la maison

De bon conseils commercial attentif et précis le tout dans une ambiance très sympa à recommander

Très bon accueil. Personnel souriant. Très bon facing . L'ensemble des vendeurs est à l'école et serviable. Je recommande.

Beaucoup de produits très chers... accueil long car peu nombreux articles manquants

Très bon accueil malgré les circonstances bravo et merci

Il n y a pas beaucouo de choix ceprndant le personnel est tres agreable

Magasin à fuir ! Il suffit de lire les autres commentaires.

Les prix, même en période de soldes, et pendant la pandémie que nous vivons, restent excessivement élevés ... A croire qu'ils imaginent qu'il n'y a que des Suisses qui habitent dans le coin ! Dommage, pour un magasin plutôt petit et difficile d'accès, surtout lorsqu'on ne connaît pas assez les alentours.

Magasin à fuir !!!! nous sommes aller dans ce magasin pour acheter un cookeo, les trois vendeurs sont en train de discuter derrière les caisses, nous leur demandons s'il prennent des bons cadeaux : la réponse : aller voir à la boulangerie ( en parlant du magasin Boulanger ) car c'est l'enseigne qui est marquée en gros sur la carte mais elle est également valable chez Darty. Ensuite il nous indique que les cookeos se trouvent dans le troisième rayon en ajoutant : si vous avez besoin de conseils vous pouvez nous appeler ou pas... le tout sur un ton très sérieux... ok... après 10 minutes nous demandons un vendeur pour avoir des conseils, nous choisissons un modele milieu de gamme, plus en stock. Nous demandons alors le modele plus haut de gamme ( 259,90 € ) pas en stock non plus, OK pouvez-vous le commander ? non on ne peut plus les commander... pouvez-vous faire une remise sur le modele d'exposition ? il vas demander à son collègue qui répond: non, ils n'ont qu'a aller chez Boulanger !!! et ils prendront en même temps les croissants !!! C'est vraiment honteux pour une telle enseigne, nous souhaitions faire travailler un magasin de proximité mais avec un service aussi déplorable nous n'y remettrons jamais les pieds !!!!

J'ai acheté une balance qui fonctionne à merveille.

Personnel peu sympathique. Les employés ne disent jamais bonjour. À chaque fois que j'ai été là bas, les employés étaient tous ensemble à discuter sans prêter attention aux éventuels acheteurs. Je ne retournerais pas dans ce magasin.

Conseils et services inexistants ? En tout cas deux fois que nous y allons, deux fois que nous n'avons pas été accueillis correctement. Choix de produits très réduit. Celui d'Annemasse est mieux.

quelle honte pour ce magasin d'avoir un no de téléphone surfacturé à xx,xx €/minute. Pas étonnant que les consommateurs achètent ailleurs.

Leur site dit qu'il ont toutes les références en stock, mais ils n'ont rien... il faut commander sur le net et être livré dans ce magasin... autant commander sur le net ailleurs.. ça vaut le coup d'essayer de faire marcher les commerces du coin..

Mai 2020 Acceuil deplorable, pose a revoir rayé mon sol et plinthe pour posé le lave vaisselle. Bref passez votre chemin !

Je vous déconseille d'acheter une cave à vin dans ce magasin car les vendeurs ne sont pas formés comme il se doit. Allez plutôt dans un magasin spécialisé, le prix sera également à peu près le même et vous aurez de véritables conseils.

Les vendeur son super explique très bien 👍.

Accueil, disponibilité, conseils avisés, service de premier ordre, avec le sourire en prime. Large choix et possibilité de commander avec disponibilité rapide en magasin. En plus, les prix sont compétitifs.

Equipe très serviable, un plaisir!!

Il y a chez Darty Neydens en ce moment une personne qui est très bien.

Très bien

Il son fermé entre 12 h et 2 !!!!!! En + le service est déplorable du grand n’importe quoi

Service déplorable , je vous invite à passer votre chemin. Il vaut mieux commander sur internet ou aller ailleurs. Je ne dépenserais plus 1 euro dans ce magasin et je ferais en sorte que mes proches non plus. Satisfaction Client 0, je ne recommande pas ce magasin.

Petit magasin a taille humaine. La bonne humeur sera de la partie 🙂

Je vais chez DArty pour acheter un lave linge je me renseigne entre deux modèles et hésitant le vendeur me dit que celui qui retient mon attention est fabriqué au Japon. Surprise mais soit j'achète. Une fois rentrée je regarde sur internet et je m'aperçois que c'est fabriqué en Chine. Je ne suis pas contente du tout j'appelle ce genre de chose induire les gens en erreur et je déteste le mensonge par dessus tout. Donc je pense que ca sera mon dernier achat chez eux Dernière chose au vendeur qu'il revoit sa géographie même si ses deux pays sont sur le continent asiatique Je peux comprendre que les gens ont une réticence à acheter chinois j'en fait partie mais dans ce cas on ne ment pas au client à eux de faire leur choix en toute connaissance de cause après. Ce qui n'a pas été mon cas il mériterait que j'annule mon achat À bon entendeur

Darty veux gagné de l'argent sur les appels téléphoniques. Les clients qu'appelle pour des renseignements doit payer 0,40 euros par minute. Des escrocs.

A chaque fois Déçu et ce à plusieurs reprises du contact avec les vendeurs-conseillers, lors de mes visites dans notre magasin DARTY de Neydens, il est pourtant bien pratique d'avoir un magasin à proximité de chez soi! Cette derniere visite (12.2019) n a pas été mieux ... Apres avoir déposé des ecouteurs apple qui etait en panne et qui avait moins d'un mois, depot pour reparer ou echanger 3 semaines plus tard, personne ne m'avait telephoné pour me tenir informer de la prise en charge de mon produit; je passe donc pour prendre des infos et eventuellement les recuperer! On etait sûrs de ne pas me telephoner pour me prevenir car on a juste oublier de prendre mon numero de telephone lors du deport de l'article. Et même pas un mot d excuse Ca aurait pu durer encore longtemps ....

Achat en gros électro ménager. Vendeuse agréable, réactive et attentive à mes attentes. Recherche les informations si ne les a pas en sa possession. Vente rapide et efficace. Rayons entretenus. SAV ok.

Choix limité mais bien pour du basic plus. Petsonnel dévoué. A acheter sur le net et prendre au magasin

mal conseillé sacs aspirateur pas adaptés

Bon rapport qualité/ prix Modèles diversifiés

Bon plan et équipe sympa

tres decu j ai commandé un moule pour mon cookeo ,je pensais que passer par eux etait mieux . grand mal m en a pris ,cela fait bientot trois semaine et toujours pas de moule . j aurai mieux fait de commander sur internet ....nul et en plus j ai paye en liquide et on ne m a meme pas donner de recu .

Magasin propre, 2 vendeurs sont venus rapidement pour nous aider très appréciable. J'ajoute que le vendeur du prénom Ange, à été trop top. Encore merci.

À proximité de St Julien C est pratique. Bien reçue mais vendeur un peu léger pour les renseignements

Super équipe et surtout conseils au top. Je vous remercie beaucoup

Choix inexistant , personnels incompétents , et en plus le personnel n ai même pas aimable . Aller dans un autre magasin

Vendeurs sympathique mais c'est un petit magasin

C est bien d avoir un grand magasin des appareils ménagère sur saint julien on a pas besoin courire sur annemasse il est super et utile

Pitoyable. J'ai commandé un article en rupture de stock, sans le savoir. Je finis par envoyer une réclamation (N'esssayez pas de les appeler, ils vous facturerons un rein et un poumon). Réponse d'excuse banal me proposant 3 solutions, sans procédure. Nous attendons votre retour sauf que l'adresse email ne fonctionne pas. Bref, plus que déçue, de la marque en elle même.

Vendeu/rs/ses envahissants. Mais c'est souvent, chez Darty...

Il y a du choix, des bons conseils, c'est Darty.

Très bon accueil. Bons conseils de la part des vendeurs.

N'y connaissent pas grand-chose, du coup, mieux vaut aller chez Pulsat...

Bon conseil et accueille très sympa

Bonjour J'ai effectuer un achat .c'était vraiment dans les normes .j'en suis fier de mon passage.

Magasin neuf, propre. Ça taille plus réduite que les autres grands magasins Darty ne lui permet pas d'avoir le même choix, mais l'essentiel semble être présent.

Bravo, du personnel très professionnel, je vous remercie beaucoup 👍 pour les renseignements

Bravo au personnel poli et qui a de bons conseils sans chercher à vouloir absolument faire du chiffre d'affaire

Difficile de faire pire comme accueil au rayon informatique, une jeune femme totalement incompétente qui avoue ne rien connaître en informatique et qui de plus est très désagréable. Heureusement qu'un de ses collègues est venu nous renseigner avec courtoisie et connaissance du rayon. Il faut mieux commander en ligne et se faire livrer vous serez mieux servi.

Accueil parfait ,service efficace ,rapide.

Le magasin se lance. Bien. Le staff fait de son mieux tout à fait correct et on trouve toute la large base de produits

Pas du tout commercial. Nous cherchions un caquelon à fondue et le vendeur nous propose le model d'exposition restant. Nous sommes prêt à le prendre s'il nous fait une réduction sur le modèle d'expo. Il se contente d'un non il n'a jamais été utilisé et c'est une exclusivité Darty st julien puis s'en va. Finalement nous allons à la Migros d'en face et le même modèle neuf à 10 euros moins cher .

Petit, pas grand choix uniquement sur commande et personnel non formé.... passez votre chemin!

Parfait pour la vente mais le service livraison c'est compliqué

Votre expérience dépendra du vendeur. Aujourd'hui c'était bof.

Super équipe super sympa super efficace un belle exemple pour d autre magasin

Contrairement à quelques avis, l'accueil est très agréable, que ce soit le patron ou les vendeuses/vendeurs qui sont très souriant. Nous avons poussé la porte du magasin pour un aspirateur robot et nous avons été plutôt bien conseillé. Au final, nous avons choisi un modèle qui n'était pas en stock au magasin de Neydens mais qui l'était à celui d'Annemasse. Elle nous a proposé qu'un vendeur aille le chercher et qu'on le récupère à Neydens, très commercial! De plus, nous avions droit à un bon d'achat mais le système informatique en avait décidé autrement... La vendeuse s'est débrouillée pour nous donner, là aussi, satisfaction! Et puis, pas de blabla sur des extensions garanties pourries pour pigeons ou sur des accessoires inutiles, c'est très bien! Je recommande ce magasin, même s'il n'est pas très grand, plutôt que celui d'Annemasse qu'il faut fuir comme la peste: là bas, aucune considération du client, vendeur désagréables et caissières au diapason de l'ambiance générale (tirent une tronche de trois mètres...).

Très bon accueil !

Magasin tout petit avec peu de stock, et certains vendeurs n'ont pas les connaissances techniques suffisantes.

Portable en réparation pour la 3ème fois (pour la même cause) et sur les 2 fois que je le mène à Darty Neydens, on ne m'en propose pas un de prêt. Ils n'en ont qu'un, soit disant ! un peu limite... Service grandement à revoir La fille à l'accueil n'a pas une tenue adéquat (haut au dessus du nombril), et pas souriante du tout, ni aimable. On voit bien que ça l'embête de nous servir. Ne recommande pas du tout ce magasin, alors que d'autres sont top ! Passez votre chemin...

Personnel très souriant disponible magasin agréable bien achalandé bien rangé

Très efficasse et compétence garantie!

Tres sympa et vendeur disponible a l écoute

Bien triste magasin vide de client et toujours aussi cher courage

Il ne faut pas être pressé !!

Exellent magasin avc un SAV au top merci👌

Équipe au TOP! Souriante et qui fera tout pour vous aider!

Super.de bon vendeur

L'acceuil client est important dire bonjour et au revoir

Très bon magasin , petit mais très bien équipé et avec beaucoup de choix dans la gamme des produits ( électroménager, multimédia, cuisine) Un personnel disponible et compétant pour les demandes des clients ! On reviendra avec plaisir

J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais !

Tres bon magasin et super accueil par des vendeurs et vendeuses compétents

Etant perplexe par tous ces avis, autant positif que négatif. Habitant à proximité j'ai vite déchantée par le manque de professionnalisme. Après 10 minutes à attendre un vendeur, j'ai retournée les talons et suis partie a Annemasse. Malgré 20 minutes de trajet supplémentaires.

Si vous voulez un conseil, allez chez ce Darty de Saint Julien, la petite escouade de vendeurs vous fera comprendre comment vous en passer ! Encore faut-il les trouver ! En grappe cachés derrière les rayons, plongés dans leur téléphone portables, à ricaner entre eux ou se faire des messes basses en regardant les clients de travers. Aucun professionalisme dans les réponses quand on réussit à leur poser des questions sur les machines à laver. Finalement je me suis rabattu chez Pulsat où j'ai été bien accueilli et conseillé pour mon investissement.

je recommande particulièrement ce magasin pour son accueil parfait. Bonne connaissance des produits de la part des vendeurs.

Très bon magasin, les vendeurs sont toujours souriant et agréable. Produits de bonnes qualités et en stock. Je conseille fortement ce magasin.

Magasin très agréable avec énormément de stock je suis impressionnée.Une équipe jeune dynamique agréables et professionnels, les vendeuses sont souriantes et aimables .Je recommande ce Darty .

Super magasin, de bon produit avec du stock disponible. Les vendeurs sont a l'écoute et de très bon conseils. Vendeurs et Magasin très agréable. Je recommande vivement.

Un magasin avec beaucoup de stock et un très bon sens du commerce. De bons conseils et des vendeurs et Vendeuses agréables et professionnels. Je recommence !!!

Magasin très agréable vendeurs et vendeuses très compétente je recommande

Magasin à fuir absolument. On se croirait dans un cirque. Musique élevée on se croirait presque en discothèque. Impossible de commander un produit. Vendeuses hilares discutant sans se préoccuper des clients. Seul point positif magasin proche de chez moi.

Aucun produits disponibles. Personnel plus occupé à rire et à se chamailler plutôt qu'à servir les clients. Service exécrable et Vendeuses implies. Magasin pitoyable aucun sens du commerce.

Très mauvais accueil. Vendeuses plus occupées à rire qu'à servir les clients. Aucun stocks disponible. Passer votre chemin.

Très mauvais accueil, aucune disponibilité des produits pourtant en exposition. Le vendeur a gardé les bras croisés tout au long de notre échange et s est empressé de retourner discuter avec ses collegues une fois que nous avons finalisé notre achat. Nous'sommes passés devant le groupe de vendeurs en partant et avons dit bonsoir, aucune reponse. Aucun sens du service.... tres décevant.

Surtout si vous avez besoin de rien allez chez Darty. Sinon commandez directement sur internet puisque c est ce qu'ils vous propose

Y avait pas ce que je voulais bon un BBQ thaï ça cour pas les rues mais j suis un co...ard

Magasin agréable et à taille humaine

Infin, un magasin d'électroménager dans cette région!! Bravo Darty!!

Une vigilance lors de la mise en place des affiches promos (prix remisé plus élevé que le prix affiché en rayon) et une meilleure connaissance des articles mis en avant, serait un minimum pour un magasin dont l'ouverture est encore récente.. le personnel est néanmoins poli.

Très bon magasin et personnels compétant . Je ne comprend pas les autres commentaires . Une équipe très autonome ! Et un sens du commerce impressionnant toujours arrangeant pour le client ! Rien à redire je recommande !