E.Leclerc DRIVE Civrieux d'Azergues Supermarché

E.Leclerc DRIVE Civrieux d'Azergues offre une solution pratique et efficace pour faire ses courses. Le service est rapide, avec des créneaux horaires flexibles et une interface de commande en ligne facile à utiliser. Les produits sont toujours de qualité et les prix compétitifs. Le personnel est courtois et attentif, garantissant une expérience sans stress. Les commandes sont bien préparées et complètes, avec un respect des dates de péremption. C'est un excellent choix pour gagner du temps tout en faisant ses courses.

Expérience mitigée. J'utilise ce drive depuis plusieurs années chaque semaine. Le stock est mal géré car il y a toujours des produits en rupture sur le site ce qui m'oblige à rentrer dans le magasin... De plus j'ai retrouvé plusieurs fois des produits écrasés au fond des sacs. Les employés sont pour la plupart agréables.

Toujours au top

Toujours relativement assez rapide, polis et pratiquement jamais d'erreurs. Top

J’ai été agréablement, surprise de la qualité de service de ce Leclercdrive. J’ai déjà eu des mésaventures dans d’autres enseignes, mais là c’est agréable d’avoir premièrement, une commande complète, et deuxièmement un personnel souriant, à l’écoute, professionnel et agréable. L’adjointe responsable a su répondre à mes questions concernant les changements d’horaire et autres problèmes techniques que l’on pourrait rencontrer.. Être employé d’un drive n’est pas tous les jours facile, mais il faut avouer qu’ils font du mieux qu’ils peuvent, pour satisfaire leurs clients!! Cordialement

Super Drive Équipe très sympa

Je déconseille fortement les responsables ne sont pas accueillants surtout une femme brune. J’ai vu de mes propres qu’une responsable parle mal à ses employés limite les harcèles. Leurs ton laisse à désirer au téléphone car il est assai désagréable envers les clients.

Drive correct et rapide, le personnel est avenant et la prise en charge plutôt rapide selon les créneaux horaires choisis.

Toujours au top ! Des années que nous faisons les courses au drive et jamais déçu ! Juste … pourquoi ne nous ne pouvons pas payer avec la carte ticket resto ???

Super équipe je remercie tout particulièrement la personne que j'ai eu au téléphone qui m'a apporté une super aide les livreurs aussi nickel je recommande se drive encore milles mercis vous avez été géniaux

J'utilise le drive depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite. Le quelques petits problèmes rencontrés ont vite été réglés. Le personnel est très sympathique et me demande toujours si je souhaite de l'aide pour charger mon coffre. Les fruits/légumes frais sont quasiment toujours bons (j'ai du demander 2-3 fois un remplacement qui s'est fait immédiatement). Petit bémol sur la diversité des produits non disponibles sur le drive ou qui disparaissent du jour au lendemain. Mais je recommande ce drive :)

Drive au top ! J’ai eu affaire à la responsable pour déclencher ma livraison, je remercie sa gentillesse et son accueil. Rien à redire

Je ne trouvais rien à redire de ce drive ... Mais, depuis quelques mois, les employés sont désagréables, les dates de péremption sont TRES proches de la date de retrait et j'ai le droit à des fruits/légumes moisis. Et pour couronner le tout, hier, un employé m'a littéralement jeté sur la voiture le chariot contenant mes courses (petite rayure sur celle-ci). Je lui ai dit, un peu agacée, de faire attention. Il m'a regardée, a haussé les épaules, a roulé les yeux en arrière et est parti sans s'excuser, ni rien. Bel agacement de mon côté. J'ai l'impression que les employés sont de plus en plus jeunes ces derniers temps et le je-m'en-foutisme est de rigueur. Dommage, j'aimais beaucoup venir à ce drive.

Commandes toujours prête dans les temps

Facile d’accès

Toujours prêt à l heure prévue.

Rien à redire. Conforme aux standards de la marque

Première expérience de commande en drive ce jour. Je suis très satisfaite: la commande m’a été remise à l’heure indiquée, aucun oubli de produit et les dates de péremption sont très correctes. J’ai apprécié qu’on me propose de l’aide pour charger les packs d’eau dans le coffre. J’y retournerai!

Très bien

Le coffre n’est plus chargé, les courses ne sont pas toujours mises dans les sacs et le personnel manque de politesse parfois. Le service se dégrade depuis quelques mois.

Pratique pour gagner du temps aux courses mais emballage des provisions souvent un peu bâclé

SAV client sans problème, il manque rarement des produits dans mes commandes.

Accès facile, service rapide mais il manque souvent des produits de base. Vraiment dommage.

Je mettrais deux étoiles de plus s'il y avait plus de choix dans les produits et si le service était plus complet. (chez vos confrères, les employés chargent le coffre et c'est un vrai plus)

Rapide,efficace, j'apprécie.

Je viens récupérer ce samedi une tonne pellet au Drive, merci pour votre accueil et votre disponibilité Bravo

Lieu agréable, personnel sympa

Erreur sur la commande donnée à ma voisine, la responsable me dit qu'ils y sont pour rien au début, ça doit être de notre faute apparemment... 25 minutes pour réguler.En arrivant à la maison ils manquaient aussi des produits. Première et dernière fois !

Super drive ou je viens y faire mes courses depuis 5 ans. Dommage qu'il n'y est pas des lumières à l'entrée de chaque emplacement pour mieux visualiser les endroits libres en période d'affluence. Avis au personne qui ne range pas leur chariot pour les laissés divaguer en plein milieu sachez que d'autres personnes non itinérantes à leclerc sans occupe...🤬 Je n'est qu'une choses à dire : RANGER VOS CHARIOTS !!!

Servi très vite : Pro !

Je suis cliente chez eux depuis quelques années et je n'ai rien à redire. Le service est très bien, sourire et sympathie sont à la clé.

J'y vais depuis plusieurs semaines et depuis, aucun souci concernant le retrait. Cependant, il n'y a pas beaucoup de choix concernant les produits.

Le gros + par rapport à certains concurrents, nous sommes servis assez rapidement et lorsqu'il nous arrive de faire la queue, nous n attendons pas trop longtemps. Il devrait y avoir plus de choix sur les produits proposés mais sinon je suis fidèle à ce drive car satisfaite dans l ensemble. Personnel agréable

Aujourd'hui je voulais acheter un fer à repasser qui était sur le prospectus , il n'était pas disponible mais un vendeur m'a proposé le même qui n'était pas en promo au prix du prospectus. Je dois souligner le professionnalisme de ce vendeur qui a fait en sorte que l'on soit satisfait. Merci beaucoup monsieur pour votre travail, votre accueil et votre sens du commerce.

Ras.

Très bien grand parking plus station d'essence

Magasin propre et bien organisé. Prix corrects avec de nombreuses promotions.

Trop d'attente pour avoir un conseiller rayon jardinage. Intolérable

Personnels très à l'écoute 😉

Il devrait changer leur parfum d ambiance ça pue quand on rentre dedans

Très bien beaucoup de choix. Pas d attente aux caisses...

Magasin très propre et accessible à tous.

Propre. Personnel sympathique.grand choix. Et surtout à des prix correct

Leclerc reste mon magasin préféré particulièrement celui de Civrieux il est toujours bien achalandé ça change de celui de Genay plus proche de chez moi mais où je vais de moins en moins car il n'y a jamais rien

Impeccable

Très bien comme magasin

Bonjour magasin clair et bien entretenu à bientôt jp

Pratique et peu d'attente

tres satifait de cette enseigne

Rapide et efficace !

Bien approvisionné

Magasin propre , rien à redire par contre l'amabilité de la caissière laisse à désirer ! On ne peut pas tout avoir .

Bien avec un service rapide

Bon ambiance. Prix compétitifs. Personnel sympathique.

Bonne organisation

Personnel très accueillant

Avec le covid les horaires ont définitivement changées en passant à une ouverture à 8 heures et plus 8h30,c'est vraiment bien pour les gens qui ont des choses à faire après. Les rayons sont généralement plein et il y a assez de caisses (et de caissières alléluia pas des automatiques) pour ne pas non plus attendre 3 plombes (bon tout dépend quand même de l'affluence !). Et toujours des promos ou des produits pas trop chers ! Mon premier lieu de courses 🛒 😉 PS: les employés sont toujours très gentils ! même après une journée fatiguante 🥵

Magasin très bien placé niveau prix et achalandage

Beaucoup de choix et bon accueil

Superbe vue depuis le roof top

C'est sale et le directeur n'est pas sympa.les prix sont souvent erronés en caisse.

Menu et vins trop chers. Un pot de Beaujolais à 9.80 alors que moi viticultrice je vend la bouteille à 5€.

Grande surface bien achalandée.

Très bien

Très bien

Caissières très aimables et efficaces Boucher compétent

Très bien achalandé, propre.

Toujours au top j'aime beaucoup jamais dessus

Grand Leclerc.

Rempli parfaitement ses fonctions de Drive. Personnel sympathique. Souci sur une commande réglé sans question

Correct

J'ai retrouvé une voiture propre après le nettoyage à la lance avec la pluie chargée du sable du Sahara... Pourquoi aucun fournisseur n'arrive plus à livrer de la moutarde forte sans sucre en 1er ingredient ou dans des contenants souples tête en bas pour déverser cette mixture sur des hot dogs ?

Très bien

Service rapide, personnel efficace, souriant et poli. Cependant chaque semaine, on nous donne des fruits et des légumes pourris, il faut être constamment vigilants.

Pratique et un service toujours au top

Le Drive, c'est bien pratique ! Pour celui-ci en tout cas, car je ne sais pas dans les Drive des autres chaînes de magasin, mais il y a pas mal de choses qui manquent. Un exemple : le papier toilette... Il n'y a que leur marque... Ben moi je n'aime pas le papier toilette Mimosa, du coup, je suis obligée de rentrer dans le magasin avant mon Drive pour acheter mon Lotus... Et j'enlève 1 étoile pour ça. Pour le reste, très bien, tant sur l'accueil que sur les prix.

C'est un service Rapide, efficace, pratique et très simple qui fait vraiment gagner du temps et de l'argent car on n'est pas tenté d'acheter des choses dont on n'a pas besoin....

Bon Drive. Cependant, pas très honnête : - le prix au kilo est régulièrement plus cher en format familial - les formats classiques sont bloqués en quantité dans le panier d'achat (bien que moins cher au kilo) On peut s'interroger sur le mépris des familles nombreuses en particulier (moins fortunées) et du consommateur en général (le prix doit diminuer avec la quantité), de la planète et des concitoyens (réduction des emballages à recycler).

Personnel très accueillant et compétent Un des meilleurs Drive au TOP

Un super marché bien achalandé avec des produits du terroir et un rayon produits bio. Bon rapport qualité prix.

🙏🙏

Sup6

personnel réactif et compétent.... vivement que le drive comporte les mêmes références qu en magasin.... en terme de produits frais et alimentaires et autres.

Toujours bien

Très déçu du passage en caisse (-10 articles) 026-0222 du 18 novembre à 11h42, je demande un renseignement à la caissiere à savoir si la réduction était appliquée, elle me regarde d'un air hautain et désagréable, elle me répond froidement puis elle jette un regard sur sa collègue à elle qui était derrière moi en caisse, et commencent à ricaner comme des hypocrites, je trouve cela vraiment malpoli, irrespectueux et pas professionnelle du tout, vous devriez garder vos pieds sur terre et restez humble !!!

Rapide et efficace

Une catastrophe fuyez le seul Leclerc Drive qui n'assure pas au niveau de la rotation des produits. Mon panier n'est jamais validé à 100% toutes les semaines on m'enlève 30 % des produits une catastrophe mes amies et collègues me dise que ailleurs tout se passe bien. C'est vraiment propre à civrieux et cela fait des années que je le subji donc j'arrête. Next

Personnel agréable et ayant été plusieurs fois jamais eu de longue attente. Je recommande

Lors de ma dernière livraison j ai dû faire changer un paquet de pâtes éventré, mon sachet de mozza ouvert.... et mes tomates non conforme à ma commande ! Je trouve vraiment dommage que la personne qui a préparé ma commande n'est pas de conscience professionnelle. Très mauvaise image de ce drive qui ne donne pas envie d'y retourner !.... c' est dommage !

Génial. Rapide. Et les gens sont très gentils.

Personnels sympa

Drive très rapide. Personnel agréable.

Rapport qualité prix au top

Toujours pas de vérification de d'œufs et fruits et légumes. Produits d'entretien dans le même sac que de l'alimentaire. Traitement des demandes d'informations ou réclamations : inexistant

Marre d'appeler toute les semaines car les gâteaux ou autre pain de mie sont sous la lessive

Meilleurs leclerc du rhone

Quoi de plus facile de faire ces courses de chez soit pour un retrait facile au drive. Tous les gestes barrières 👍

Commande toujours impeccable

Toujours bien preparer

Très bon accueil, les produits sont parfaits dommage qu'il manque certains produits tel que le lait en promotion

Moyen

Conduisez tranquillement, faites vos valises et partez !

Haut

Pratique

Rapide, mais j'ai parfois des erreurs. Personnel très poli.

Bon drive👍toujours complet

1 place handicapée puis une dizaine de places pour le reste. Service rapide meme en forte affluence.

Service découvert pendant le confinement et service adopté. Petite amélioration à apporter sur l'emballage de certains articles comme par exemple un seul article dans un sac papier ; alors que d'autres entassés dans un seul et même sac auraient mérité d'être dispatchés. En revanche, suite à l'absence de 2 articles découverts chez moi et un simple appel, un employé a fait immédiatement le nécessaire en créditant ma carte. J'ai également reçu de l'aide lors de l'achat d'un sac de 25kg pour le déposer dans le coffre. Service assuré avec le sourire. Merci.

Drive très sérieux. Rapide. Personnel aimable. Une seule petite erreur en plusieurs années. Remboursé sur simple appel au service client.

Découvert pendant le confinement. Très pratique. Pas ou peu d'attente. Employés très sympas.

Bien mais courses souvent jeter à la va-vite les produits ménagers souvent coucher et coule parfois dans les sac ou se trouvent avec autres produits qu ils écrasent (brioches)

Bien reçue bien servie et enfin avec des masques et des gants . Au top 😉

Personnel sympathique et efficace , ça fait plaisir

Depuis plusieurs années je fais mes courses en drive car je suis handicapé depuis 2 semaines aucun créneau pour les personne handicapée je me retrouve sans courses c'est inadmissible

Rapide

La remise des courses s'est bien améliorée, l'accueil est plus sympathique qu' au début du drive. Le point noir reste la qualité des fruits malgré l'attention qui leur est portée.

Je recommande vivement

Bien organisé !

Le personnel est aimable.

Tout est bon chez Édouard !

Ma commande est toujours complète. Personnel souriant, agréable. Les produits disponibles sur son de plus en plus nombreux et variés. Les produits vendus sous la gamme parapharmacie sont tops. On trouve des bonnes marques. Je recommande.

Facile d accès, rapide, horaires assez larges.

Très rapide, personnel sympa

Toujours impeccable

RAS Attention toutefois aux légumes qui peuvent être abîmés.Un conseil prenez le temps de vérifier vos articles. Mais l'accueil rien à redire continuer ainsi!

Personnel très gentil et toujours efficace

Magasin complet, on trouve tout ce dont on a besoin. Les prixs sont corrects. Le personnel est accueillant.

Beau magasin

C'était correct

Pour l'essence s'est top

C'est un Drive

Un service efficace et réactif. Je commande très très régulièrement chez eux. Sur plus de 20 commandes 1 seule comportait une erreur > erreur rectifiée immédiatement suite à un appel > tous les produits manquants disponible 5mn après l’appel et un geste commercial. Bravo pour votre professionnalisme et votre sens de la qualité de service !

Je n'avais jamais fait de drive et j'avais une appréhension . Finalement je suis ravie . La personne qui s'est occupée de ma commande était très sympathique , elle m'a bien expliquée le processus . De plus il y a de plus en plus de produits disponibles . Je suis arrivée à 13h32 repartie à 13h38 , je n'ai rien eu à faire à part montrer ma carte leclerc et ouvrir mon coffre . Je renouvellerai l'expérience .

Serieux et rapide, Idéal pour tout produits surtout les fruits et legumes

Retrait rapide .personnel compétant.que du bonheur

Bien Complet...

Super pratique. Gain de temps.

Tres bien pour les produits de nécessité en revanche je déconseille vivement les fruits et legumes !!!!!