E.Leclerc DRIVE Falaise Supermarché

Toujours rapide et efficace

Personnel super gentil.

Attente un peu longue manque de personnel dommage

La livraison été bien mais alors les livreurs ne trouve pas notre adresse veillez leur donner la bonne adresse merci

Le personnel est toujours souriant même quand ils ont des soucis d'internet 😁

Un petit drive à notre arrivée dans la région. Service rapide.

Cool

Équipe toujours accueillante, souriante et agréable !

Très bon drive, équipe jeune et souriante. Ils proposent toujours un coup de main même si pas nécessaire, en tout cas, quelqu'un qui a besoin n'a pas à demander.

Super sympas

Haut

Accueil agréable, produits frais.

Service et accueil agréable

Un drive comme un autre, rien à redire si il y'a un problème avec la commande il est vite réglé 👍🏻

Agréable et rapide

Personnel sérieux a recommander

Personnel rapide , des jeunes très serviables et correctes 👍

Très bien personnels sympathique et mes commandes sont toujours complètes... merci beaucoup.

Personnel aimable serviable et rapide même aux heures les plus chargées

Le service est très bien ils sont très agréables rien à dire de spécial

Rapide équipe sympathique

Problème avec un colis mais résolue !

Top Rapide et efficace.

Super pratique, je recommande au top pour préparer nos courses du mois. Merci

Toujours rapide, et toujours très gentil. Le personnel est au petit soin du client 🙏🏻

Commande toujours complète service très sérieux

Passage au Drive rapide et personnel accueillant

Très bonne expérience aujourd’hui au drive. Livraison simple, rapide et employée Agréable. Bac très bien rangée. Il y a dû soins et de l’attention. Cela fais plaisir. Bravo à vous et continuez ainsi.

Personnel toujours aussi sympathique , serviable . Toujours un petit échange lors du chargement du drive . Bon courage à toute l'équipe , bon week-end de Pâques . À très bientôt de vous revoir

Très bien serviable sympathique

On commande au drive pour pas perde de temps dans les magasins mais est lasse on perd du temp au drive car on attend au moin 10 minutes avant que nos course arrive en sachant que il y a que 2 voiture en piste que sa soit le matin le midi ou le soir c est la même chose. En plus les articles son abimer manque le couvercle sur un pots de rillettes les fruits sont mis comme sa dans les cagettes exemple 4 kiwi. Allor qu il pourrait les mettres dans un petit sac c est plus hygiéniques il manque beaucoup de produits on et obliger d aller dans les magasins. Et personnelle qui n est pas rapide.

Edit du 21.04.2023 : Désormais ce sont des produits manquants dans les commandes...mais comme je ne pointe pas, je m'en rend compte quelques jours après quand j'en ai besoin. Le service se dégrade et c'est bien dommage. Si ça fait ça avec toutes les commandes, les inventaires doivent être sympathiques avec les écarts. Pendant ce temps, on se fait enfler car on paie pour un produit absent. On va revenir à la méthode du début : imprimer son bon et pointer un par un les produits. Quelle perte de temps quand on doit en plus aller chercher les produits en rupture au supermarché alors qu'avant le drive était souvent complet. -----‐----------------- Commandes quasiment toutes les semaines. Accueil agréable de la part des équipes, commande prête rapidement, commandes complètes. Tout allait bien, mais dernièrement il y a régulièrement des soucis : emballages endommagés sur viandes ou charcuteries(donc poubelle), produits souvent en rupture sur le drive, des références qui ont disparues alors qu'elles sont disponible en magasin,... Quand il y a un souci, on nous fait un avoir. Mais trop souvent il faut réclamer plusieurs fois par mail pour que ce soit enfin fait! Aujourd'hui c'était une date de péremption dépassée depuis hier. Heureusement je m'en suis rendue compte immédiatement, mais j'ai demandé que l'avoir soit directement fait pour être sûre de ne pas le réclamer 50 fois.

J'adore mon drive, très pratique, dommage on ne trouve pas toujours pour les produits... Mais le magasin Leclerc est pas loin👍

Le drive n'est plus le drive....ont vous amène les courses ont vous dit vous n'avez pas besoin d'aide...sa laisse à désirer!! Maintenant le drive c'est charge tes courses dans ton coffre et d'emmerde toi!!!!!

J'avais laissé un commentaire il y a quelques mois disant que lorsque les employés rangent les courses ils mettent les packs d'eau en dernier ce qui écrase le reste.. Maintenant ils n'écrasent plus rien car ils ne mettent plus les courses dans le coffre..le principe du drive n'est pas respecté.. Et lorsque l'on demande un coup de main on sent bien que les employés ne sont pas ravis ravis.. Donc toujours des produits aux dates limites et plus d'aide même lorsqu'il n'y a aucun autre client ..!

Aller chercher un colis est pratique et rapide

inadmissible que Leclerc ne prenne pas la carte Apetiz toutes les semaines on nous fait croire que cela est en cours et que le souci ne vient pas de eux.....C'est bizarre dans d'autres enseignes le fonctionnement à été mis en place très rapidement.

Très bien mais je suis pas une fane du Drive ce lui qui travaille parfait 👏

Plusieurs fois que j ai de la charcuterie bonne a jeter, verte, qui sent très mauvais. Ca commence à bien faire. Quand c est pas les fruits abîmés, c est la charcuterie... problème de chaîne du froid ??!!

Bon accueil, le personnel est agréable

C'est un drive... Dommage qu'il faille maintenant ranger ses courses soit même... Ils ne donnent plus de sac...

Personnel très gentil et très poli

En general assez Bien ,mais cest bien dommage que maintenant le dépôt des courses dans le coffre soit en option, et que certains soufflent quand on leur demande de nous aider. Cest bien dommage, une qualité qui s'est perdue et qui était pourtant non négligeable et faisait parti du Package agréable des courses en ligne.

Toujours rapide et efficace, très bien reçu par le personnel. J'aimerais encore plus de produits sur le site . L'emplacement est top .

Ça en perd ces 2 dernières semaines, en rayon 2 semaines sans reblochon, en service plus de sacs, il faut remplir les nôtres donc plus long, et les employés vous demandent si vous pouvez charger seul votre voiture sinon faut leur demander, bref on perd le côté humain, on perd en rapidité et manutention, autant retourner en gde surface a ce rythme!!!

Personnel agréable, rapide et efficace. Jamais eu de soucis avec les produits.

Cela fait maintenant deux ans que chaque semaine je commande au drive de Falaise. Equipe très accueillante, se soucie de savoir si nous avons besoin d'aide pour charger les courses dans la voiture. Lorsqu'il y a du monde, je suis tout de même servi en 5 min max. Et j'ai eu que très peu d'erreurs sur ma commande et quand bien même cela est arrivé j'ai toujours eu un remboursement sur ma carte Leclerc. Merci pour votre professionnalisme !

Service rapide et de qualité

Produits pas toujours disponible

Peu d'attente, si il manque un produit il est remplacé ou crédité sur la carte leclerc.

Le merch est un peu spécial à certains endroits mais le magasin reste efficace.

Accueil sympa et attente raisonnable ras

Lieu propre accueil bien on vous donne un coup de main pour mettre les courses dans votre voiture je le recommande vivement et personne très agréable

Très bien service aimable

Super rapide

Très déçue par le panier anti gaspi.payer 7,50€ pour de la nourriture qui arrive à date et n avoir que 5 articles dont la valeur n excède pas 9€ ,j ai l impression d une grosse arnaque...

Bonjour, Pas de pitch sur le drive pour mon fils. Obligé d’aller au carrefour market à côté. Un peu limite pour une si grande enseigne.

Personnel cool et sympa, le service est très bien rendu...

De nombreux fruits et légumes gâtés à chaque commande... Même si ces derniers nous sont parfois montrés lors du chargement, ceux du fond du paquet sont bien souvent abîmés. Oubli dans les commandes ou achat d un produit sur le site du drive qui, au moment du chargement, ne nous est pas livré car il n'y en a plus... Des petites choses pas forcément graves, mais nombreuses venant ternir la qualité du service proposé. Dommage. Edit : Après un message rassurant du responsable communication, nous pensions que les agents seraient plus vigilants, et les stocks plus vérifiés. Nous décidons donc de poursuivre nos achats dans ce drive. Néanmoins, cela n'est visiblement pas le cas. Achat de patates douces, totalement moisies... Voir photographie... Il paraît clair que nous ne pouvons nous permettre de continuer nos achats de légumes dans ce drive...

Pratique et efficace pour faire des courses sans entrer dans le magasin pour être rapide cependant tout n'y est pas

impossible de modifier l'heure de retrait, on ne trouve pas tous les produits de la marque Repère.

Très bien

J’ai été livré à domicile malheureusement j’ai eu des canettes percer et mes fruits moisis

Toujours du choix. Attention plusieurs fois j'ai du refuser des légumes car ils n'étaient pas consommables

Bon accueil et pas trop d'attente. Rare les fois où il y a des oublis dans mes commandes.

Très bien

Le service est très aimable

J'y suis allée une fois pour chercher un colis, un peu d'attente rien de bien grave

Commandé 1 fois, pas déçu et rapide. On peut y déposer des colis. Le personnel est très agréable.

Très fonctionnel et personnel sympa

Je suis un livreur de particulier à particulier pour plusieurs enseignes je suis passé retirer des courses à livrer ce samedi, je trouve ce Leclerc très bien organisé ,de nombreux postes de livraison, peu d'attente, un personnel très professionnel et accueillant , tout ce qu'on attend d'un Drive

Génial, voiture remplie et partie en 5 minutes

Comme beaucoup d autres super marchés certains produits sont moins chers ,d autres plus chers

Bon débit

Nul ! Et je suis polie. Merci pour vos barres en hauteur à 3 M alors que notre camping-car fait 3m20. C'est la première fois que je vois ça. Je suis une fidèle des Leclerc et bien je suis très très déçue.

Pas mal mais ils sont pas pressés de livrais le client qui attend dehors . Dommage et on peu pas commande se qu il y a sur les catalogues

Très pratique! Cependant il n’y a pas tout les produits du magasin sur le drive.

Assez éloigné du Leclerc

Très pratique! Seul bémol, l'impossibilité de retrouver tout les produits du magasin sur le drive. Et parfois, des produits apparaissent et disparaissent du choix en ligne.

Très pratique Rapide et personnel aimable

Très bonne équipe, merci pour eux Petite remarque, s'ils peuvent proposer des produits de remplacement lors d'une commande car parfois c'est embêtant ! Merci à vous

Commande toujours entière, rapide et personnel agréable

Ne vend presque jamais les promotions de leur catalogue, contrairement à celui d'Argentan qui lui, est bien fourni.

Très très bien et avec le sourire

Pas trop d'attente, toujours polis. Quelques manque par moment

Je suis venu cherche une commande pour une personne via chopopop attent plus de 10 min après avoir scanne la borne personne vient nous voir pour nous dire sz qui se passe ensuite la commande arrive les fruit et legume en vrac donc faut mettre dans un sac et les boisson en vrac pas de sac fournis donc oui si on livre les client il nous faut des sac pour transporter et en cas de problème il faut prévenir le client

Clients une voire deux à trois fois par semaine du Drive mais une nouvelle fois une DLC très courte à j-2 sur un produit frais, ça devient de plus en plus fréquent ces derniers mois. Déçu de la prestation de ce côté-ci, j'attends d'être contacté pour un échange sur produit en question.

Très bon service mais encore trop d'articles manquants.

Plus d'une heure de retard, scan non fonctionnel

Très bien personnel aimable......mais trop souvent les produits manquent ....bientôt disponible on ne voit que ça surtout en légumes et bien d'autres..... et ces produits manquant sont dans le magasin ....faut m'expliquer

Drive propre équipe sympathique. Cliente minimum 3 fois par mois depuis 5 ans. Dommage qu on ne puisse pas bénéficier des promos catalogue...

Froid..

Bien domage que l on doive aller chercher les vignettes pour les verres au magasin c est pas normal

Super efficace, mais manque de produits

Bien pratique et équipe sympa

Excellent drive. Tres bonne équipe 🤙

En temps normal j'aurai dit parfait mais hier j'ai eu la moitier de mes courses oublier et quand jy suis retourner il manquait encore un article.. 🙄

Service rapide et personnel souriant.

Équipe au top

En temps normal pas mal. Mais là plusieurs fois des produits oubliés et là complètement pourris dans la dernière commande.

Drive fonctionnel peu d attente personnel efficace

C pas mal

Service rapide et correct.

Propre corect ya tts sur le commande

Commande réceptionnée ce jour le pain de mie est périmé depuis 2 jours.., en espérant un geste commercial de votre part😉redit:commande du 22 mars 2022: 3 yaourts aux fruits emballage cassé +fuites, fromage en tranches emmental : couleur vert moisi gros problème d'hygiene je demande à être remboursé merci

Bien rapide

Y'a eu du progrès depuis mon premier avis (2019). Commande servi rapidement, il manque rien, le service est satisfaisant

Facilité d'accès, personnel toujours souriant et courtois.

Toujours accueilli avec le sourire

Pour la petite taille de ce Drive il reste très correct

J aime

Indiqué au mauvais endroit soit au Leclerc magasin alors que le Leclerc drive est plus loin.. Juste dommage pour ca car le personnel est vraiment charmant !!

Pas mal

Je n'ai pas été au Leclerc drive.

Cours drive

Un large choix de produits et le personnel très agréable

Plus de choix qu a argences

Le personnel est accueillant. Il a l'air propre.

au top quelques petits retard mais rien de grave

Un personnel vraiment super, gentil et efficace

Je suis déçu depuis quelques temps de mes courses sur le Drive Leclerc falaise.... En effet les produits frais sont de plus en plus court en péremption notamment les yaourts, je vais donc abandonner les courses sur ce drive..... Je suis très très mécontente 😫 sans compter les quelques mésaventures passées.....

Accueil agréable et professionnel. Locaux propres rien à redire

Produits un peu coûteux. Manque le sourire surtout chez les dames. Mais fais son job.

Rapide et Correct, l'extérieur n'est pas très beau à voir

Aimable . rapide

Bonjour, Je ne comprends pas que l'on ne puisse pas avoir les mêmes produits du leclerc falaise au Drive ! inutile dans ce cas d'ouvrir un drive ! Aussi, je continue au drive de Caen car j'ai tous mes produits commandés ! Bien triste d'avoir un drive sans que l'on puisse l'utiliser !

Votre site marche jamais