ELECTRO DEPOT REIMS NEUVILLETTE Magasin d'électroménager

Très bien

J’ai fais un click and collect, sur le site machine à laver disponible, mail 1h après me disant d’attendre 3 jours.. En fin de compte ils ont réussi à pourvoir m’en donner une le jour même! Merci au personnel qui a été très gentil et compréhensif. Je recommanderai sans hésiter!

Très bon accueil, très bon service et très à l’écoute de la part de Aurore, merci pour tout

Beaucoup de choses à prix correct

Bien dommage le peu de vendeur disponible pour la vente Et pour certains on a l'impression de gêner !

Je vien d'acheter une montre chez vous !! Je rentre chez moi . Je l'ouvre et ma boîte vide !!!! Je me retrouve avec une boîte sans montre !!! Bien sur magasin fermé ! C'est une honte de vendre que le vendeur ou la caissière ne pense pas à vérifier ! Surtout que le vendeur m'a dit je vous la dépose à la caisse car cela évite les vols !! Je vais volé une boîte vide ?? C'est plutôt vous les voleurs !!

Acheter barbecue à gaz personnel a l'écoute très serviable super amabilité extra je recommande ce magasin a tous

Je viens d'acheter un barbecue à gaz..Nous avons été très bien reçu le personnel très aimable et serviable à l'écoute. Nous recommandons ce magasin.

Top magasin , vendeur très professionnel Mourad 👌🏼

Virginie est agréable encore merci pour le dépannage.

Parfait ! Rapide et sympathique. Un grand merci à la dame du SAV pour sa gentillesse et son accueil. Nous reviendrons 😊

Offre claire et grand choix.

Personnel sympathique et serviable. Produits de leur marque à un très bon rapport qualité prix

Je suis tombée sur EDA L’ALTERNANTE. Super conseils que du bonheur. Mille mercis à cette charmante vendeuse qui l’a bien renseignée sur un lave linge ´. Du coup l’achat a suivi. 👍👍👍

Tomber sur une vendeuse au top qui ce prénomme Aurore vendeuse au top efficace a l'écoute du client bein reçu avec politesse merci a cette vendeuse qui a su répondre à nos attentes

Il remette en rayon des produit que les clients au achetés, ou l'imprimante est bloqué par le client, mais il le mettent moins chère pourvu que sa partent, et après il dise qu'il on vérifié, oui à l'arrache, N'achetez pas les retour de clients, acheter en en neuf...

Nous sommes venu pour récupérer un duplicata de facture au SAV et sincèrement AURORE et sa collègue nous ont très bien accueilli et surtout elle ce sont donner corps et âmes comme ont dit pour nous retrouver cette facture un énorme merci à elles sincèrement

Beau grand magasin, les vendeurs sont sympas et connaissent leur rayon aucune difficulté à vous aider et acheter pour ne pas faire d'erreur.

les produits sont super et le magasin propre,mais l' accueil du personnel en rayon ( ça dépend ) mais l' hôtesse à la caisse où je suis passé déplorable vraiment. Malgré les bonnes offres je n'irai plus .

Quand je vais sur Reims je passe toujours faire un petit tour à électro dépôt à la Neuvillette il y a pas mal de matériel

J'ai adoré. C était la première fois que j allais dans ce magasin... aimable sympathique .merci

On a très bien été accueilli et renseigné par Léo. Merci pour votre patience et votre assistance tout au long du processus d’achat. Les produits étaient parfaits , à bientôt

Très Satisfait avec Léo, très patient et sympa, j'avais un petit souci au niveau du financement et il l'a réglé avec gentillesse et attention, les produits sont parfaits et impeccable, je recommande le magasin et le personnel Léo très sympa, je reviendrai bien-sûr

Un Bonne accueil et de bon conseil

Suite à une commande par internet nous nous sommes rendus à l'Electrodépôt de La Neuvillette au lieu de celui de Cormontreuil. L'agent de la Neuvilette s'est dévoué pour que nous n'ayons pas à nous redéplacer et pour que nous puissions prendre livraison sur place. Ceci a été fait dans un délai très bref. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Personnel aux top et de bon conseil Merci

Large choix de produits électroménager, télé, téléphone , tablettes petits accessoires etc avec de très bon tarifs

Super vendeur ! Léo très bon vendeur je recommande !

Magasin de qualité avec une équipe au top ! Satisfait de mes achats !

Bonjour, pour ma part, je n'achèterai plus jamais chez electrodepot. J'ai acheté four, plaque, 3 tv, frigo, micro ondes et une trotinette récemment. La trotinette tombe en panne, on me dit au SAV c'est une casse, la pièce est défectueuse, je suis actuellement en conflit et je cherche un médiateur. Si votre appareil tombe en panne Electro dépôt à un service très médiocre pour le SAV. Une femme a essayé de me dire que j'ai changé la pièce d'origine. Bref fuyer

Super conseils de la part du personnel rencontré (merci Grégoire) ! Magasin très agréable et toujours des bonnes affaires. Je recommande et merci encore !

Merci Grégoire pour votre acceuil chaleureux, votre disponibilité et vos conseils malgré le monde. Très satisfait de la qualité de l'image et du son pour le prix, on se régale !

Tres bien reçu et conseillé par Grégoire, je reviendrai pour mes futurs achats en matière d'électro-ménager !

Du choix avec des prix acceptable

A chaque achat fais toujours pleinement satisfait , tjrs très souriant très aimable et très compétant une équipe au top 👍👍👍

Vraiment abusé de votre part sa fait quand même plus de 2h que j’essaye de vous joindre personne n’est capable de répondre à un téléphone ! Si il y a un problème avec ma ligne merci de l’indiquer !!!!

Que dire d’un magasin où les personnes ne vous disent pratiquement pas bonjour et qu’au service après vente on vous traite avec dédain et mépris !! J’ai emmené une centrale vapeur sous garantie qui avait une panne intermittente. Et bien, on voulait pas me la prendre en SAV , car comme un fait exprès la panne ne c’est pas déclenché lors de l’essai . Il a fallu que j’implore pour qu’il me la prenne en SAV. Ensuite 2 jours après on me dit de venir chercher ma centrale!! Devinez elle n’a pas été réparé !! Elle marche Monsieur !! En un mot je suis un menteur !!! C’est comme ça que des magasins ferment et mettent au chômage plusieurs salariés à cause de ceux qui traitent les clients comme des moins que rien !!!! En plus vous êtes des menteurs et je peux le dire sans risque d’être poursuivi car c’est vrai . Dans votre réponse vous dites avoir envoyé mon appareil chez un prestataire!!! Ceci est faux car le lendemain même je suis venu chercher mon appareil et il n’avait pas quitter le magasin !! Ensuite moi je suis aller chez électrodepot à Cormontreuil qui eux on fait preuve d’un grand professionnalisme . «  bonjour Monsieur, je vous annonce que Valberg ne fait pas de réparation, donc je vais vous faire un avoir !!!! «  voilà la différence . Et donc j’ai racheté une nouvelle centrale vapeur chez eux en rajoutant a mon avoir 100€ … bravo à eux et honte à vous . Monsieur Sam Walton dit «  le seul vrai patron c’est le Client, car il peut licencié du patron à la femme de ménage tout simplement en changeant de boutique pour dépenser son argent «  méditer là dessus et soyez moins hautain la prochaine fois !!

Je suis venu je voulais un four combiné et un aspirateur . Attente infini pour un vendeur, produit pas en stock et modèle d expo non remisé . j'ai acheté tout ailleurs

Personnel très sympathique et à disposition des clients

Merci Aurore qui a résolu un problème D imprimante qui a déjà ête ouverte ,suite à son acharnement a chercher ci elle avait déjà fait l objet D un retour ..merciii pour votre professionnalisme et votre patience Madame Pereira

Déçu par le vendeur qui n’as pas voulu se déplacer pour me montrer le produit que j’avais besoin Il préférait mettre en rayon Sachez que c’est quand même le client qui vous fait travailler rempoter, c’est bien mais être aimable c’est mieux. J’irai donc chez votre concurrent.

Service médiocre au SAV, suite à un dépôt de boitier multimédia on m’annonce 3 semaines de délai pour essayer le produit, après ces 3 semaines sans nouvelles je me rend au magasin, le produit est parti d’aujourd’hui après 3 semaines dans leur locaux. SAV MÉDIOCRE, personnel au sav hautain et incompétent

PERSONNEL SYMPATHIQUE ET TOUJOURS DISPO POUR UN RENSEIGNEMENT

Je recommande. Service impeccable. Mention spéciale à la sécurité qui m'a aidé ce jour pour passer à la caisse automatique.

Très propre, beaucoup de choix

Merci à l’équipe du SAV, pour leur compréhension et leur aide sur un produit défectueux. Ils ont su régler le problème rapidement. Je recommande avec plaisir ce service

Personnel très agréable surtout Virginie Aurore et l'agent de sécurité

de tout à prix très correct

Je suis venu en date du 14/02/2024 à 17.30, je suis tombé sur une employée du SAV qui m’a envoyé baladé pour un retour suite à achat sur internet alors qu’il est tout à fait possible de le faire. Perte de temps pour quelqu’un qui n’avait pas envie de travailler, où si on ne sait pas se renseigner on donne pas une réponse arrangeante pour Madame, il faut plutôt aller chercher l’information auprès de collègues qui seront sans aucun doute plus expérimentés. A bon entendeur.

Je suis fidèle à l'enseigne depuis plusieurs années. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les appareils achetés. Les tarifs sont attractifs et les équipes sont sympas.

On m'a échangé un chargeur d'aspirateur gratuitement, sans avoir à commander la pièce. Bravo, réactif , efficace. Et GRATUIT 😉

Je déconseille de prendre la garantie elle ne sert à rien je suis très déçu !

Arnaque pour les professionnels si vous achetez du matériel chez eux sachez quand tant que professionnel les garanties ne marchent pas !!

Super magasin très propre Très bien renseigné équipe au top

Bonjour, ce magasin reste pour moi celui dont j'achète ce dont j'ai besoin que ce soit électroménager ou autres les prix sont abordables et de qualités pour moi. Accueil parfait 👍 service après-vente aussi . Je le conseille à vous de voir.

Équiper dépôt et directeur très sympathique et professionnel, je recommande le magasin.

Accueil parfait d'Aurore très satisfaite. Je recommande à tous.

Bon accueil et des conseils de qualité. Je recommande

Commande effectuée sur internet et soit disant délivré au transporteur mais celui-ci ne l’a pas … j’ai du me rendre du place pour régler le problème. Merci à Aurore pour la gestion du problème en direct.

Équipe incroyable prise en charge du client parfait rien a dire

Achat lave vaisselle réservé par Mail et en Drive Collaborateur très aimable 👍

Problème de trotinette électrique urbanGlide, 4Sav réalisé en 1ans chez un autre electro dépôt , le 5eme réalisé dans celui ci , (Valerie il me semble) au service Sav a su trouvé une solution auprès du fournisseur , je la remercie !

Très satisfaite du service client notamment avec Aurore. Nous reviendrons avec plaisir

Magasin très propre et accueillant

Aurore était super agréable et très souriante merci à elle pour c'est service.

Lave Linge Valberg 12kilos très simple d’utilisation, fonctionne très très bien Super Service de livraison Shopago

Merci à Léo pour ses conseils et son aide ! Très disponible et réactif quand il s'agit de vous aider et n'hésite pas à vous accompagner à la voiture pour le chargement des produits. Encore merci !

Aurore bien accueillante ..très aimable

Plutôt bien achalandé. Prix attractifs.

Magasin agréable, devenu un peux cher sur certains articles, raisonnable dans l ensemble.

Acheter un téléphone reconditionner, il était bloquée, le téléphone demandais une puces at&t puce americaine la responsable sav prend le téléphone va dans sont bureau. Elle revient et me dit que le téléphone marche que c'est ma puce..... elle a mis un bon 10m dans le bureau, soit disant elle a juste mis sa puce perso. On réessaie ma puce miracle il n'est plus bloquée. Au lieu de me dire excuser nous oui on vous la débloquée cela refonctionne maintenant, elle a préféré dire que l'on racontait n'importe quoi. Je n'y retournerais plus car cela fait la deuxième fois que j'ai une mauvaise aventure avec se magasin

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, mais cela ne veut pas dire qu'il n'y avait pas de choix. Je voulais aussi une cartouche d'encre Canon, 19€99 . C'est là que je les trouvais au meilleur prix. Forte hausse. But le même article 29€99 , c'est exagéré. Carrefour 14€99. Donc....

Très bon interlocuteur prise en charge avec considération Je recommande Mourad

Magasin propre, le personnel est compétent

C'est excellent, bon traitement, je conseille à tout le monde de le visiter

Déçu achat d un cookeo au mois d'octobre, déposer 2 semaines après rebelote, 1 mois maintenant qu on est sans nouvelle quand on appelle ils savent pas...le site ne fonctionne pas dommage car j aimais beaucoup se magasin mais plus du tout confiance

Très bien reçu et de plus le service de l’agent de sécurité est top

Aurore personnel très sympa et compréhensive très aimable

Personnel pas très poli.un petit bonjour à leur clientèle ça ne serait pas du luxe!

Franchement je vais pas rentrer dans les détails mais nous nous sommes retrouvés sans cuisinière pendant plusieurs semaines et avons fini par l'emmener à la déchetterie seulement quelques mois après notre achat ! SAV de ce magasin très désagréable voire grossier. Un conseil fuyez ce magasin et en particulier pour le gros électro ménager.

Un réfrigérateur acheté en juin, déjà en panne, on nous envoi vers un service après vente qui ne répond pas, c'est pas la première déception, ce magasin est à bannir

Très bien accueilli , vendeur sympa , rien à dire contrairement à d autres endroits

J'ai acheté un réveil Stitch en cadeau de Noël pour ma petite fille (rupture de stock partout ailleurs !!!). J'habite assez loin de ce magasin donc ce réveil m'est parvenu par la poste grâce à AURORE, un grand pour sa réactivité, sa gentillesse et sa compétence professionnelle.

Vendeurs au top dotés d un sens de professionnalisme et d une gentillesse plus qu appréciable merci a eux Leo et Aurore 💪💪💪

Merci a virginie (sav)et lucas qui se sont décarcassés a trouver une solution pour faire fonctionner mon vidéoprojecteur avec les bons cables etc.... Apres 3 allers retours on a passé presque une heure au sav. Les efforts ont ete payants, cela fonctionne 😁

Retour d'un produit acheté il y a 4 mois car ne fonctionne plus. Et n'est pas repris car ce n'est pas un motif de reprise. Micro-onde sur les bras qui ne chauffe plus 👍. Vendeur blasé d'aller me chercher un aspirateur avec carton FERMÉ (pourtant logique). Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.

J'ai acheté un micro-onde Brandt SE3000 chez Electro Dépôt le 17 août 2023. Après seulement 3 mois d'utilisation, le micro-onde a cessé de chauffer. J'ai donc été au SAV Electro Dépôt le plus proche de chez moi. Après environ 60 km de route, j'ai présenté mon micro-onde au technicien. Le technicien a branché le micro-onde et a constaté qu'il fonctionnait, mais qu'il chauffait très peu. Il a alors affirmé que le micro-onde était en état de marche et qu'il ne pouvait donc pas être repris. Je suis extrêmement déçu de la réponse du SAV Electro Dépôt. Je trouve inacceptable qu'un produit neuf, acheté dans une enseigne réputée, ne fonctionne pas correctement et qu'il ne soit pas pris en charge par le service après-vente, même sans rendez-vous. De plus, le technicien n'a même pas écouté ce que j'avais à dire. Il a simplement conclu que le micro-onde était en état de marche, sans même prendre le temps de comprendre le problème. Je déconseille vivement d'acheter des appareils électroménagers chez Electro Dépôt, car le SAV est incompétent.

Merci aux personnels. Ils sont à l,'écoute des clients. Le magasin est bien tenue, le choix est là pour des coûts raisonnables

un grand merci à la vendeuse blonde oceane très bon conseil sympathique et souriante. merci.

Venue acheter plusieurs produits mardi 7 novembre ,,conseillee par océane tres bonne vendeuse agréable, puis en caisse aurore tres aimable aussi , j y retourne la semaine prochaine.

Je tiens à remercier jullian pour votre excellent service. J'ai vraiment apprécié votre aide et votre professionnalisme.

Nombreux produits, Julian m’a bien conseillé en proposant d’autres produits car le produit vu sur Internet n’était plus dispo magasin/entrepot.

Une conseillère m’indique par téléphone avoir des choses à faire et ne pas avoir de temps à perdre pour aller voir si elle dispose ou non d’un produit en magasin (bien qu’elle est perdu 5/6 min par téléphone lors de mon appel), en effet, elle m’a demandé le code ref (que je ne trouvais pas) disponible sur le site internet afin de me donner ou non une réponse sur la disponibilité (machine à laver Valberg de 10kgs, vos dernières sorties). En contactant au préalable electro dépôt Cormontreuil, je n’ai pas eu ce soucis, réponse en moins de 2 min sans me demander d’aller sur le site récupérer un quelconque code. Votre conseillère me propose donc d’aller à cormontreuil. Attitude aucunement commerçante.

BONJOUR service apres vente nul seche linge en panne de puit 15 jour et la on me dit pas de depanrage avant 15 jour dans le meyeur des ka et on nous propose aucune solution le seche linge a 3 mois c est tres vieux

Très bon accueil . Très bien conseiller.beaucoup de choix a de tres bon prix...bornes pour payer par carte evite l attente en caisse..magasin lumineux agreable et bien ranger..tres bonne espace entre les rayons..et grand acces entree du magasin..je recommande fortement se lieu qui merite largement 4 grosses etoiles... 🌟🌟🌟🌟🌈

Bon rapport qualité/prix Rapidité de l'achat en magasin

Aspirateur valberg au top au vu du prix payé - machine à laver beko super ! Merci à Grégory Aurore Marjorie et Léo du magasin Reims la Neuvilette pour votre accueil et votre professionnalisme ! Superbe expérience client

Bonne accueil mais le magasin semble vide, trop d'espace libre.

Je conseille cet enseigne les prix sont très bon électroménager,son , hi-fi, ordinateur,s'y trouve. facile d'accès, parking, et vous vous servez directement sur les rayons vraiment très bon marché

Commande sur le site web d'un réfrigérateur. paiement en 3 fois. le transporteur annonce qu'il est en panne à 18h. Pas de livraison avant 10 jours et un lien pour la planifier qui ne fonctionne pas. Je suis renvoyée sur 4 numéros différents sans solution- Prélèvement effectué...Jusqu'à ce que GAELLE ET AURORE s'occupent de mon problème. Résolu dès le premier appel. Compréhensives, Efficaces et à l'écoute. Un grand merci à toutes les deux

Du choix et un très bon conseiller qui a pris du temps pour répondre à notre demande d essai d une barre de son. Nous avons réalisé l achat. Merci de votre gentillesse et de votre disponibilité.

Bon accueil, peu de monde au moment oui j'y suis passé et bien achalandé.

Très bon accueil par les employés à l ouverture du magasin. Très bien conseillé par Guillaume pour l'achat de mon nouvel ordinateur portable. Également très bien conseillée par Agathe pour le financement 😃.

De l électroménager, de la déco, il y a aussi de l électro dégriffé et reconditionné. Un magasin à taille humaine, très bien rangé

Contact avec Léo. Très à l’écoute et d’excellents conseils. Connaît parfaitement son domaine. Merci à lui.

Très bon conseil de la part du charmant Guillaume. Je suis ravie de mon achat !

merci à Gregoire pour son aide précieuse et sa disponibilité je suis très contente de mon lave vaisselle 👌

Bonjour, suite à mon achat je recommande ce magasin ou tout c est super bien passé et un grand merci à Agathe pour son sourire, sa patience et son aide

Merci à Agathe pour son professionnalisme, son aide et sa bonne humeur pour l’ achat de mon frigo dans votre magasin électro dépôt la neuvillette

Super magasin je recommande vraiment surtout l'accueil au sav j'ai été servies par Virginie qui très gentile, accueillante,très efficace, merci à vous.

très bon service au SAV, servie par virginie, très dinamique et debrouillarde ! il faut plus de personne serviables comme cela ! super on me reverra !!

J ai effectué un achat dans votre magasin il y a de ça 2 semaine pour un cadeau dédié à ma belle famille mais entre temps je me suis aperçue que mon homme me trompait. J’ai donc décidé de reprendre ce cadeau qui m a couté un rein et me suis tournée vers le SAV qui m a dirigé vers Virginie, une employée du magasin avec une énergie captivante et lumineuse avec qui j ai même pu discuter quelques minutes de tout et de rien. Je souhaiterai remercier le magasin d avoir retourné mon article aussi facilement et de m avoir fais sourire dans ce moment assez compliqué…

Employée du service après vente au top ! Je suis venu pour un problème sur ma télé, il était résolu très vite grâce à Virginie qui est réactif, à l’écoute et souriante. Je vous recommande !!

Je me suis rendu au SAV pour un problème de téléphone, j’ai été reçu par Virginie qui m’a accueil avec le sourire, c’est une personne très serviable et m’as aidé rapidement, elle a pu répondre à toutes mes questions elle était très accueillante.

Bonne expérience au sein de l'électro dépôt Neuvillette où l'ensemble du personnel est souriant. Mention spéciale à Mathieu qui m'a très bien conseillée sur ma nouvelle télé ! Je suis ravie.

Le vendeur Matthieu nous a très bien renseigné sur un frigidaire et il est agréable a discuter la livraison s est bien passée cordialement

Servie par Matthieu Bien renseignée service agréable Aide au chargement Magasin très propre.

Je tiens à remercier Aurore pour sa disponibilité, sa bonne humeur et son sérieux !!! Bien cordialement.

J'ai acheté sur les conseils du vendeur (fort sympathique au demeurant) un four encastrable en exposition qui jouissait d'un bon rapport qualité/prix (remplacement de notre four en panne) et sur lequel on m'a fait une remise de 20€ puisque le matériel était d'exposition). Manque de chance, à l'installation celui-ci s'avére être lui aussi en panne (le pavé tactile marche/arrêt ne fonctionne pas). De plus L'ampoule et son cache sont manquants. Retour à Reims (100 km A/R) pour récupérer l' ampoule manquante et le fameux cache vissé. Nous sommes dépannés sur place le 7/08, mais le technicien nous informe que sa réparation ne tiendra pas, il commande donc immédiatement une nouvelle carte électronique. Le 13/08 le four est en panne à nouveau au moment d'enfourner une pièce de boeuf pour un repas de famille!!!. Le 21/08 le four est enfin réparé avec les pièces neuves. Nous avons donc été privés de four pendant un mois supplémentaire après notre achat. Avis mitigé d'un coté un four neuf en panne à l'achat et pièces manquantes, de l'autre une forte réactivité du SAV qui s'est demené pour nous dépanner à 50 km du magasin - ce qui justifie ces 3 etoiles (je ne pouvais pas mettre 2 1/2). Dommage l'achat d'un matériel en panne en magasin vous déçois complètement et je ne parle pas de mon épouse.

Bon accueil. De très bons conseils, un bon rapport qualité-prix et surtout du stock

Excellent accueil aide et service du magasin Reims La Neuvillette Bravo à l'enseigne et toute l'équipe m'étant déjà rendu aussi dans l'autre magasin de Reims ainsi que Charleville, bravo à toutes et tous !

Léo nous a très bien conseillé malgré le monde dans le magasin il a pris le temps nous sommes repartis avec ce que nous voulions ( un téléviseur et tout ce qui va avec)dommage pour le manque de personnel il était sur tout les front mais a garder son professionnalisme et il a l’air passionné par son métier ! Accueil très chaleureux de sa part rien que pour cela nous reviendrons !

bjr rien a dire pour le magasin a part on mas fait changer l'assurance garantie on mas pas dit que sa recommencer a séro- car je suis tomber empanne de machine a laver sa na pas marcher la garantie dommage ,même pas un jets commercial du magasin. Mais je reste Fidel au magasin.

Équipe disponible, à l'écoute et accueillante, merci notamment à Mourad pour sa sympathie et son amabilité, ainsi qu'aux deux employés pour leur aide au chargement. Je recommande cette enseigne.

On trouve beaucoup de choses intéressantes à un bon prix. Les employés sont TRÈS serviables et n'hésitent pas à vous aider. Un grand merci à eux.

Surtout un vendeur trop trop sympa il nous a bien expliqué j'adore son parfum

Magasin avec des produits abordables, c’est ce qui fait sa force ! En revanche, l’accueil est décevant, notamment l’amabilité de certains vendeurs.. je conseil d’avantage celui de Cormontreuil !

Top, j'ai acheté une dessert que je n'arrivais pas à monter, la personne qui avait monté le meuble dexpo est venu me donner des clés pour un montage plus facile. Bon accueil, c'est important

Agréablement surpris, les produits sont pas mal notamment les produits phares. Mais je n'ai évidemment pas tout essayé. Evidement comme dans tous les magasins pas assez de vendeurs!

Je suis venu acheter quelques choses de précis donc je n'ai pas fouillé le magasin, l'accueil est bon mais si vous voulez quelqu'un dans un rayon soyez très patient, trop a mon gout.

Très bon accueil, très bon conseils. La vendeuse Agathe est très efficace et très professionnelle. Je recommande ce magasin avec des salariés très compétents.

Je me suis rendue au SAV, auprès du petit Guillaume. Il se trouve qu’il a été souriant, professionnel et a répondu à toutes mes problématiques. Je vous conseille vivement de vous rapprocher de ce jeune homme au potentiel hors norme. Merci Guillaume pour votre aide

Nous avons été au service SAV et Guillaume a répondu à toute nos questions et résolu notre soucis. Je suis très contente de l’aide et des conseils apportés je vous recommande Guillaume.

Nous avons été au SAV et Aurore a répondu à toutes nos questions et résolu notre souci. Nous sommes très contents de son aide et des conseils apportés. Encore merci Aurore.

Merci à aurore pour les prestation au service après vente toujours une solution aux problèmes. Toujours satisfait. Une équipe agréable et professionnel sur l’ensemble du magasin. Je recommande vivement ce magasin.

Je recommande ce magasin. Et merci à aurore pour les financements et le service après vente. Professionnel dans son travail ! N’hésitez pas.

Toujours satisfaite du service après vente grâce au professionnalisme de cette personne qui se prénomme Aurore. Je recommande ce magasin !

Satisfaite du service après vente. Merci Aurore pour son professionnalisme. Rien a dire je recommande.

Très bon conseils de la part du vendeur rayon électroménager, patience, il a pris le temps d'échanger , qualité des réponses claires et précises apportées à nos questionnements, nous avons été très bien accompagnés

Bjr suis passer ce matin à votre magasin et au passage en caisse l hôtesse à été très gentille très courtoise elle ce nomme LAURA je cois bien merci

Personnel très accueillant et professionnel. Reçu par Gaëlle, Flavie pour l'achat et Aurore pour le financement, Marjorie pour l'encaissement Je recommande vivement ce magasin.

Expérience plus que désastreuse, où me présentant de nouveau à la caisse de ce magasin, après avoir effectué et réglé les achats d'un four MO, d'un téléviseur et d'un lave-linge, le matin, auprès d'une hôtesse de caisse dont la collègue qui l'a remplacée ce mardi 16 mai 2023 à 17h me souligne l'incompétence et, alors que je ne lui ai rien demandé, le fait que cette employée fait l'objet d'un prochain licenciement, j'apprends à mes dépens que le simple fait de venir demander une information sur un paiement par CB, qui m'inquiète car peut-être bien non annulé le matin par la première employée, me vaudra d'être plantée sur place par sa collègue de l'après-midi, qui m'a-t-elle dit [se fiche complètement que cela fait 6 aller-retours vers le magasin , de ma fatigue et de mon handicap.] et menacée d'être jetée hors du magasin manu militari, dixit l'employé-responsable appelé à la rescousse car la femme de 60 ANS et poly-handicapée que je suis, apparemment, représente une potentielle menace. L'argent de mes 3 achats a été bien pris, par contre le responsable a bien insisté sur le fait que je ne pouvais rien, ni avoir recours à un supérieur, ni obtenir une réponse rassurante à la simple et unique question que j'ai eu le malheur de poser, ni déposer une quelconque plainte (ni lui ni son employée n'ont pris conscience ou tenu compte de mon état physique et émotionnel). C'est sûr, j'ai prévenu de ma situation de handicaps, mais pas de chance pour moi, je ne l'ai pas crié assez haut et fort, et ceux-ci ne se voient pas. J'aurai pu et dû montrer ma carte ! Cela fait très longtemps que j'effectue mes achats chez ELECTRO DEPOT REIMS NEUVILLETTE, je n'y remettrai plus les pieds....oui, j'ai compris : VOUS VOUS EN MOQUEZ ROYALEMENT !

Service après-vente déplorable et de mauvaise foi. N'ayez jamais de problème avec un appareil car une fois que vous avez laché les billets, on vous envoie balader. Le dialogue est impossible. Ce sont des escrocs qui vendent du reconditionné ou des modèles d'exposition. Le magasin idéal pour les pigeons, personnellement j'ai décidé de devenir un aigle. A fuir !

Beau et grand magasin bien rangé, les prix sont très abordables et attractifs. Allez y vous ne serez pas déçu. 👍

Cela faisait longtemps qu il vendeur n avais pas été sympathique, souriant et surtout un très bon échange en communication

Livraison rapide a mon domicile et électroménager nikel comme a chaque fois ( ma machine à laver a 2 ans et demi elle est super, je me sépare de mon mini congélateur car pas assez de place mais pareil, aucun soucis, j'ai également un aspirateur sans fil qui fait totalement le boulot)

TV achetée en janvier 2023 TV fichue 2 semaines après Renvoi SAV par transporteur car le magasin ne la prend pas 3 mois d'attente Résultat TV irréparable (tiens tiens pourtant on annonce 10 ans de disponibilité des pièces... Comme c'est bizarre !) On me propose donc de reprendre la même en magasin : oh mince elle a augmenté de 25% et je dois payer la différence Et si je suis pas content la très gentille dame de l'accueil me propose d'aller me faire... ZÉRO POINTÉ !!!

Super expérience dans ce magasin Personnel très professionnel très aimable bravo à l’équipe Super téléviseur excellente qualité à un super prix nous sommes ravies Merci pour votre aide rapide pour le chargement dans notre véhicule Expérience à refaire Encore bravo à vous tous Merci beaucoup

Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu l'occasion d'y venir et j'y reviendrai car bon rapport qualité prix des produits et l'accueil chaleureux du personnel.

Magasin propre avec des produits de qualités à bons prix. Choix et quantités présent. Équipes accueillantes . Par contre les caisses c'est à revoir c'est pas ouf ouf .... reste un Magasin très agréable.

Équipe sympathique surtout la petite jeune fille qui m'a proposer gentiment de me retrouver un ancien ticket de caisse pour mon PC portable et du coup me vendre le bon chargeur pour celui . Niquel

Avoir acheter un aspirateur, l’utiliser 3jours pour que le balai de l’aspirateur casse. Je le ramène, ont me dit que ce n’ai pas dans la garantie?? Je ne recommande pas du tout.

J’ai fais des achats mercredi et comment dire que le personnel est au toop ! Souriant et accueillant ça fait plaisir à voir. Merci à « « La petite vendeuse » qui je pense se reconnaîtra 🤣 et au 2 vendeurs également qui été là ce jour.

trés mauvais sav , de mauvaise foi, refus de reparer sous garantie une trottinette( prevue pour un adulte ) qui s est cassée en 2 avec l usage d une enfant de 12 ans, lamentable, a fuir

Merci a Aurore a la caisse ce 13/03 au soir ( a la dernière minute) très sympa, souriante et le conseil en plus qui a sauvé ma journée de demain ( le petit câble oublié) !!! Je recommande

Très content des produits acheter en magasin mais surtout de la disponibilités et compétences des vendeurs. Je recommande totalement .

Un choix énorme. Des prix tirés au plus bas même sur des grandes marques (Whirlpool, Indesit, Samsung, ...) Mais avec les mêmes garanties que d'autres enseignes. La livraison est possible. Je recommande vivement. Sur la photo micro onde pour mes parents, premier prix de la marque Électro dépôt= 55€, 20L, 2 boutons. Simple et pratique pour des personnes âgées.

J'ai eu un electromenagé (cafetière) qui fonctionne mal et à la réception la femme m'a dit qu'il ne fallait pas la faire marcher pour pouvoir la rendre.... Plusieurs fois cette femme m'a fait barrage lorsque j'ai un soucis, je pense qu'elle doit être brifée pour reprendre le moins possible. Mais de surcroit, elle est très désagréable. Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin.

Magasin très accueillant. Personnel vraiment agréable. Merci a Aurore pour son professionnalisme et ça qualité de réponse aux questions au service après vente.

Je suis venu samedi 21/01/23 à électro dépôt pour un problème de configuration d'imprimante achetée chez eux (Appariement). Quelle surprise d'avoir été pris en charge par un salarié sympa et compétent ! Une table avec des prises pour essayer votre appareil, du conseil, de compétence, de la disponibilité. C'est tellement rare qu'il faut le souligner... 👏👍👏. Merci. Je reviendrai.

Très bon accueil, beau magasin, le personnel est souriant et agréable (ça change !). Pas mal de dispo sur les produits. Trés bien!

Dommage que je ne peux pas mettre 0 , achat d’une télé , dès que je l’ouvre chez moi pas de film de protection mon fils installé la télé pour mon anniversaire et la télé est cassé , nous retournerons au magasin et le directeur qui n’est pas du tout commerçant honte à lui d’être aussi nul !! Il ne peux rien faire que des arnaqueurs , ils prennent votre argent honte honte je déconseille fortement et même plus que ça des vrais incapables en plus ils vous amène leurs vigile qui fait même pas peur a une poupée RIDICULE !!! Jamais de la vie je retournerais dans ce magasin à La Neuvillette 😡😡😡😡😡😡

Je me suis rendue dans le magasin aujourd’hui au moment de vouloir passer en caisse près d’une employée , celle ci discute avec une autre employée et ose dire « ben elle attendra » franchement super l amabilité de votre personnel électro dépôt.

J'ai acheté un réfrigérateur, mauvaise surprise, pour me le faire livrer en centre ville, 50€...si je m etais adressé à Amazon, la livraison est gratuite, je préfère acheter local mais bon, 50€ de livraison c est très cher

Super surprise de la société ANTIM TRANSPORT efficace, courtois. Mon frigo US est arriver intact au 4ème étage sans ascenseur, escalier colimaçon... prix plus honnête et service maximum. Société simple à contacter . Félicitations !!!!

Ne respecte pas les conditions de garantie. A quoi bon payer un peu moins cher si le materiel tmbe en panne au bout de 3 mois et si la garantie de 2 ans ne marche pas. Magasin a fuir!!

Grand parking, magasin bien achalandé, de grands rayons permettant de circuler facilement et des prix plutôt compétitifs. Petit défaut une seule caisse ouverte un samedi alors que de nombreux clients attendent pour payer.

J’ai toujours acheté mon Electro ménager chez eux et là , j’achète un sèche linge ( 50km)normalement neuf cela va s’en dire et surprise en arrivant chez moi celui ci a déjà été utilisé !!! 🤷🏼‍♀️Photos à l’appui je joins le SAV qui me dit de rapporter l’appareil mais comme c’était le modèle d’expo , ils n’en ont pas d’autre alors il me trouve l’équivalence (50km) ... et là la personne du SAV me dit que je dois ajouter la différence de prix ! C’est une blague .... et moi qui me paye mon essence ? C’est honteux , je me suis faite rembourser mais je n’y retournerai plus . Amabilité proche de zéro ! C'est eux qui font l’erreur et c’est moi qui doit payer , on ne respecte plus les clients , mais dans quel monde vit-on ? Je suis moi même commerçante et jamais je ne me serais permise de faire cela ; aucune excuse ni même un geste commercial... et, je ne suis pas la seule , mon ex mari a acheté une télévision la semaine dernière , arrivé chez lui celle ci ne fonctionne pas 🤦🏼‍♀️.... même sketch ! Et merci de ne pas me répondre avec vos textes tous préparés !!!... 😡😡😡 Pourquoi doit on mettre une étoile alors que vous méritez le zéro pointé ?

J’ai pas vraiment apprécié mon expérience, téléphone (iPhone 11) acheter panne au bout de 1 semaine, il me propose une réparation que j’accepte, durée de la réparation convenable, mais ils ont garder le chargeur de l’iPhone et les écouteurs fournis dans la boîte quand je l’ai acheté … Donc je récupère juste l’iPhone sans rien..et ils ont retirée ma protection d’écran qui était a 25 euro et malheureusement ils ne peuvent pas en remette une.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurait fait. Je fais mes courses tranquillement et je passe aux caisses automatiques car beaucoup trop de monde. Je paie mes achats et au moment de sortir on me demande mon ticket de caisse. Bon c’est normal je me pose pas de question. Dehors, je rejoins ma mère afin de ranger mes achats et ce même monsieur sort et me redemande mon ticket de caisse alors qu’on était en plein casse-tête à ranger nos produits et très pressées. Pourtant d’autres personnes (blanches) sortaient et entraient comme ils le voulaient. Et comme par hasard c’est nous qui étions pris pour cible. À qui passe par là: rendez vous à Cormontreuil, ils sont beaucoup plus serviables et les caisses sont ouvertes là-bas au moins. EDIT: apparemment ce n’est pas la première fois qu’il prend à partie des maghrébins. Un signalement à plus grande ampleur sera fait. À bientôt.

J’ai acheter un téléphone reconditionné, du n’importe quoi … Carte Réseau qui ne fonctionne plus au bout de 6 jours, odeurs de brûler et surchauffe, et refuse de charger à plus de 80%. Malgré ma demande de remboursement ou d’échange, la Dame du service après-vente me dit qu’elle dois envoyer mon téléphone pendant environ 3 semaine pour qu’il vérifie l’état et qu’il décide de sois me le rembourser, de me l’échanger, ou de le réparer, en gros je n’ai pas le droit de donner mon avis et en plus je dois attendre 3 semaine. acheter votre téléphone dans un endroit où vous pouvez l’échanger, ou vous faire rembourser le jour même, c’est mieux.

Le magasin ferme à 12h30 A 12h il n'y a plus personne. Je voulais juste demander où se trouvait un article j'ai enfin croiser une personne qui ne m'as pas renseigné car elle allait en pause. A 12h10 on me dit de partir. Bref je n'ai pas de véhicule j'ai du reste 2h pour attendre l'ouverture. A l'ouverture ça m'as pris 10 min avec passage en caisse comprise. Si il n'y as plus de personnel à 12h pourquoi ouvrir jusqu'à 12h30

Commande en ligne d'un combiné réfrigérateur. Servi au drive par un personnel très sympathique, ça fait plaisir.

Très bon accueil et conseils de la part de Grégory, qui connaît ses produis sur le bout des doigts. Il saura répondre à la moindre question! Et le comble, il vous aide à charger le produits dans votre voiture! Parfait. Je recommande

Pas de soucis particulier avec le magasin et les produits proposés. J’ai déjà effectué de nombreux achats et plutôt satisfaite à chaque fois. Cependant on a eu besoin du service après vente suite à un problème avec un téléphone portable sous garantie et là très déçus : pour récupérer l’appareil envoyé dans un centre technique et dont les réparations ne sont pas prises en compte à cause d’une pièce oxydée il faut régler 22€. Voilà , pourquoi pas ..mais il serait judicieux d’en avertir le client qui ne lit pas forcément les toutes petites mentions des documents transmis ..

Espérez ne pas avoir besoin du sav. L’accueil est catastrophique. On se croirait dans un mauvais polar avec le bon flic et le mauvais flic :( Édition suite réponse magasin : Normal que vous ne trouviez pas, c’est ma compagne qui avait fait l’achat. Le dossier n’est donc pas à mon nom. Au delà du process de SAV, c’est bien le savoir être de l’une des deux personnes qui est à remettre en question. L’autre personne était très cordiale et professionnelle (sinon la note aurait été à une étoile, je ne veux pas pénaliser cette personne).

Nous nous sommes rendus à ce magasin pour effectuer des achats dans le cadre d'une tombola pour une Association Sportive. Cela fait la deuxième année et nous sommes très satisfaits. L'accueil, le choix, la qualité et le prix des produits et surtout la disponibilité d'une personne sur place qui nous a? non seulement guidé sur nos choix mais a partagé de précieux conseils. Nous sommes partis avec plus de produits que prévu. Excellente communication et de très bons achats pour notre grande manifestation cycliste en mai 2022. J'ajouterai que ce magasin possède un grand parking (très appréciable) et qu'il est propre;

J'aime beaucoup ce magasin car il propose un très large choix de produit que l'on trouve pas toujours ailleurs, leurs stocks sont toujours bien fournis et le prix des produits est souvent très attractif. De plus l'accueil et le conseil du personnel sont très appréciable.

Téléphone portable acheté le 15 novembre 2021 et n'a jamais fonctionné correctement... Étant de Soissons je suis revenue avec le portable le 16 décembre 2021. Aucun échange ou avoir proposé ! Portable qui va en réparation 3 semaines minimum... Bref des petits prix mais aussi un très très très petit SAV. Habitué de ce magasin c'était mon dernier achat. Je déconseille fortement

Magasin dynamique et bien achalandé, avec des prix compétitifs et surtout une disponibilité des produits. Accueil chaleureux, et disponibilité d'un vendeur sur place n'hésitant pas à interrompre son activité pour nous servir (accès difficile du produit)

Magasin où le personnel est chaleureux et vous donne d’excellents conseils, j’y ai acheté la plupart de mes appareils électroménager. Les prix défient toutes concurrence ! Il m’est arrivé d’avoir un problème avec un blender chauffant, je suis allé au SAV où j’ai été reçu par une dame rousse fort sympathique et qui m’a réglé mon soucis en un rien de temps ! Merci à vous Madame !

Magasin correcte, mais les vigiles regarde mal c'est plutôt désagréable. Étant venue 1heure avant la fermeture, le personnel dans les rayons ont l'air d'avoir l'esprit déjà chez eux, pas très aimable Hormis ça, les prix sont abordables.

Déçu de ma visite, Obligé de courir tout le magasin pour chercher un conseiller de vente, dont certains ne sont pas très souriant vis à vis de la clientèle. Aussi très déçu du SAV (0/20), ou limite c'est à moi de me débrouiller tout seul pour contacter le fournisseur.... Je préfère faire quelques kilomètres en plus et aller à celui de Cormontreuil... :-(

Lave vaisselle acheté fin mai 2021 ( nous sommes le 3 septembre) et en panne depuis 3 mois. Le dépanneur va se déplacer une 4e fois pour une nouvelle panne ( différente à chaque fois). Nous sommes déçus et en rage. Le service client est 0/20. La seule chose que je souhaite c'est qu'ils reprennent leur M**** et me remboursent. HONTEUX!

Un service client et un service après-vente à fuir. La service client fait soit disant par de leurs engagements. Une responsable qui 'a aucun sens du commerce. Certes les produits sont moins onéreux que dans d'autres enseignes ce qui suit après l'amabilité des collaborateurs du magasin. Je ne vous conseillé en aucun ce magasin.

Tout s est très bien passé jusqu à l encaissement. Le vendeur qui s est occupé de nous, nous a très bien conseillé et a mis à disposition le produit que nous recherchions. En revanche après l encaissement nous avons eu un contrôle de notre ticket de caisse, situation jusque-là normale, l employé faisait son travail mais n n'arrivant pas à comptabiliser 6 produits dans notre caddie alors que 6 produits étaient mentionnés sur notre ticket de caisse, il nous a donc retenu inutilement devant plein de gens, alors qu il n y avait aucune fraude de notre part. Excédée, j ai du interpellé la caissière pour prouver notre bonne foi... De plus ce contrôle indélicat ne me semble pas justifié puisqu'il s effectue juste derrière les caisses où l employé a scanné les articles elles-même ...

Nous sommes allés samedi 27 à électro depot, nous avons été accueillis par un vendeur qui nous a super bien renseigné sur différents produits, il connaissait parfaitement son métier. J'ai était surpris quand j'ai appris plus tard que c'était le directeur, bien évidemment quelqu'un de dynamique de sympathique et qui gère très bien son équipe, je mets 5 étoiles merci, continuez.

Sav inexistant en magasin, une imprimante toute neuve qui tombe déjà en panne. Je viens donc pour une réparation ou un échange voilà ce que l'on me répond aucun sav en magasin il faut donc voir avec le constructeur. Je comprend donc que je dois faire aussi votre travail c'est à dire prendre contact avec le constructeur et me déplacer pour envoyer mon imprimante. J'appelle donc le constructeur qui ouvre un dossier et me demande d'imprimer un bon de retour, la bonne blague mon imprimante ne fonctionne plus et quand je demande le délais, je n'ai pas de réponses. Je ne recommande pas votre magasin et je ne reviendrais plus acheter chez vous le moindre articles.

Pas très professionnel ! 40 euros de livraison pour juste déposer les articles en bas d'un immeuble et prévenu au dernier moment... alors pour l'organisation on y repassera et la personne âgée gérera toute seule..., cela fait un peu cher je pense. J'appelle donc le SAV après 20 min d'attente j'ai abandonné 20euros de hors forfait.. J'effectue donc une réclamation auprès du responsable du site de Reims la Neuvillette, il devait me rappeler mais depuis plus de nouvelle car je n'aurais pas était correcte (aucune insulte, encore heureux)... mais bon après ça comment être correcte ?

SAV des magasins décevant. Je ne remet pas la faute sur les vendeurs bien évidemment. Mais veillez à bien vous renseigner avant achat. Pas de pièces détachées sur place. Je me retrouve avec une machine à laver qui a fuit, à devoir changer la pièce par moi-même sans compter le délai de livraison pour cette nouvelle pièce (payante bien sur)..........

très déçu de la Neuvillette avec leurs système de livraison SHOPAGO ils indiquent que vous allez etre livrer sous 3 à 4 jours ouvrables alors que l'appareil ( un frigo en plus ) arrive 11 jours après. payer 30 € pour être livrée en retard non merci et en plus ils veulent rien savoir alors que Cormontreuil se serai débrouiller. En plus de ne pas etreeêtre aimable, je recommande pas du tout !!!!!!!

Rien à redire sur les produits et les prix abordables, par contre,il ne faut surtout pas que votre appareil tombe en panne,car là bonjour la galère pour se faire réparer,et cela malgré la garantie de votre appareil. C'est la dernière fois que j'achète chez eux,désormais j'' irais chez mon petit artisan local,qui lui est bien plus rapide en intervention et qui de plus,vous prete un appareil le temps de la réparation.

Bonjour, j'ai acheter un lave vaisselle, arriver chez moi je le branche je fait tous les nécessaire, et la voilà le premier cycle finis, nettoyage déplorable, le SAV vient quand il a le temp. Acheter un lave vaisselle pour qu'il ne fonctionne pas me met en colère, merci de faire le nécessaire

On trouve beaucoup de choses dans ce magasin, c'est très pratique. Par contre, un accueil.... En fait il n'y a pas d'accueil.... Quand vous arrivez à attraper à la volée, un employé, il vous donnera des explications succinctes, sans vraiment plus de détails que ce que vous trouverez sur l'étiquette. ( basé sur sur plusieurs expériences personnelles ). Donc si vous savez exactement quoi acheter, il n'y a pas de problèmes. Grand parking dédié, beaucoup de places.

Très bonne implantation de magasin tout est au bon endroit il n'y a qua lever les yeux et si besoin de quelque chose de précis ou de conseils un vendeur n'est jamais très loin Il suffit d'être patient s'il est avec d'autres clients chacun son tour comme on dit ou tout simplement occupé pour une mise en rayon. Arrivages regulier de bonnes affaires mais toutes fois quelques produits reste nettement moins chers sur le net. Ouverture de caisse dès qu'il y a un peu d'attente et employés très réactif. Retour de produit sans problème si non endommagé et sans explication inutile a donner. Grand parking qui facilite le stationnement place réservé pour le click and collect et place de parking handicapés juste devant. Le magasin se situe au cœur d'une grand zone commerciale.

Magasin propre et personnel sympathique, poli et connaissant bien son rayon. Bon rapport qualité/prix. Même pour une ballade du samedi, je rentre volontiers dans votre magasin. Dommage que le magasin de Châlons en Champagne est fermé ses portes.

Sav à fuire un mois pour réparer un frigo encore sous garantie et 15 jours plus tard repanne, pas de prêt d'un frigo (pas prevu dans la garantie), lorsque le gouvernement dit qu'il faut privilégier les réparations plutôt que le rachat neuf on voit qu'il ne connaissent pas les sav, sans frigo de rechange c'est la cata.je n'irais plus pour du gros électroménager

Enseigne généraliste aux prix plutôt corrects mais il ne faut pas chercher des produits haut de gamme. Deux choses à retenir : - les remboursements sont très durs à obtenir, ils préfèrent privilégier les avoirs. - si votre produit est abimé au déballage chez vous, ce sera toujours de votre faute, pensez donc à déballer votre produit avant de l'emporter...

- Aucune discussion possible avec les responsables. - Prix inférieur de 1 centime par rapport à un autre magasin (ex: 19.98€ au lieu de 19.99) - Tromperie sur les extensions de garantie - il faut faire appel à la caisse centrale pour qu'elle demande une personne pour vous conseiller - le Service Après Vente: attente interminable pour avoir quelqu'un , etc Non je n'y aurai plus et déconseille ce magasin

Le soucis c'est les stocks, ça arrive souvent d'être obligé de commander car il n'y a pas de stock en magasin. Alors quand vous faites la route, ça n'est pas pour revenir rechercher la commande en magasin dans une bonne semaine sinon autant passer directement par les sites internet des comme cdiscount