Espace Emeraude TSP Motoculture Magasin de bricolage

Très bon accueil, résolution du problème sur ma tondeuse, merci.

Aucun service après vente malgres une garantie en cours. Tres déçu il nous balade et bien sûr nous sommes toujours responsable des problèmes. J ai acheté un robot tondeuse qui n a jamais bien marché. Enfin pour l instant fuyez cette endroit

Bonjour , après réparation de ma tondeuse autoportée chez TPS Pordic , je suis très satisfait et recommande ce magasin Yann Pordic

Personne très peu serviable. À déconseiller

Je rejoins un avis précédent : accueil exécrable ! Tant que l humain ne sera pas placé au centre de la relation commerciale, continuons à acheter sur internet !

A fuir. Pas de suivi client. Annule les RDV sans prévenir, ne répond jamais aux appels. Accueil magasin exécrable...

suite au précédent avis laissé en avril pour un problème non résolu qui à été publié avant l'intervention qui tardait le problème est maintenant résolu car il à été réglé

Catastrophique !!!! Magasin à fuir !

client depuis le début, excellent service. Grand professionnalisme et service top et rapide.

Bonne expérience chez Espace Émeraude à Pordic avec Roseline et Stéphane ! Merci pour les conseils au magasin sur les robots tondeuse. Nous en avons profité pour découvrir les nombreuses références disponibles dans le magasin (articles de bricolage, équipements de sécurité, produits d’entretien…) Concernant l’installateur venu à la maison quelqu’un de très professionnel qui fait son métier sérieusement. Ce magasin vaut la peine d’être visité, nous conseillons.

Ils m'ont fait perdre 5 jours pour un montage de mes pneus de quad, alors amis Quadeur perdez pas votre aller directement à Plouisy ou autre...

Accueil détestable,discours mensonger. Toues les conditions sont réunies pour ne pas fréquenter ce magasin ...

Personnel très professionnel et à l'écoute, de très bons conseils. Un service après vente sur place, que demander de plus? Très bons commerçants, nous reviendrons c'est certains! Grand merci à vous pour vos conseils et sympathie

Très gentil et professionnel

Le lien est bien placé les vendeurs sont très bien il nous conseille super bien merci

Grand choix de matériel pour le jardin ! Bon magasin

très déçu par ce magasin. j'avais essayé pour voir, bon, petite fuite d'essence sortie réservoir et pendant qu'on y est une petite révision de mon taille haies, ça fait pas de mal. au comptoir du magasin on m'annonce une semaine pour réparer sans me proposer un outil en dépannage. Bon, 10 jours plus tard je viens aux nouvelles et là, une dame peu aimable me dit que rien n'a été fait car le mécano est parti en vacances, donc à moi d'attendre après le 15 Aout le retour de ce monsieur. généralement les congés se programment à l'avance mais bon...... J'ai tout de meme récupéré mon outil hier 17 aout et ça a l'air de fonctionner: sauf qu'entre temps mon voisin m'a prété le sien. Inutile de préciser que je ne reviendrai plus et de plus ils ne prennent pas les cheques( sauf le mien ) et que vous n' avez la facture en mains qu'après avoir payé.

Contact avec Espace Émeraude Pordic pour un devis d'un robot de tonte, d'un taille haie et d'une débroussailleuse. Rdv fixé avec le commercial le samedi après midi pour évaluation du terrain. Le commercial ne s'est pas présenté. Après une demi heure d'attente, contact avec EM qui me dit que le commercial ne peut pas quitter le magasin un samedi alors que ce sont eux qui m'ont proposé le rdv ce samedi !!! Le commercial partait en vacances la semaine d'après et a peiné à se déplacer à 18h30 un soir pour faire le point, suite à ma demande, aucune proposition arrangeante de leur part. Le devis qu'il nous avait promis n'a pas été envoyé avant son départ en vacances. Il a fallu rappeler encore ! Nous demandons à être en contact avec le responsable. Après 2 rappels à EM, nous attendons encore d'être contactés !! Relation client déplorable. Peut être qu'ils ont fait suffisamment de ventes cette année pour s'asseoir sur plus de 2 000€. Je vous déconseille fortement Espace Émeraude Pordic. S'ils mettent autant d'entrain dans la réparation et entretien du matériel... Bon courage aux futurs acheteurs !

J'ai trouvé la référence que je cherchais. Personnel très accueillant, qui connaît so sujet et conseille très bien ses clients. Je récupère mon produit lundi, il me l'on réservé. Je recommande fortement

Il y a un soucis avec les nouveaux responsable car ils sont vraiment imcompetant dans le commercial, ils arrivent même pas a discuter en l'équipe on a dû venir trois fois pour récupérer juste les vis et le nécessaire du matériel qui avait démonté le Robots tondeuse alors qu'il ne fallait pas démonter mais juste le retourner et dévisser les quatre visse. ils perdent énormément de temps pour l'après service ou dépannage alors que pour ventre il savent faire et encore. Je regrette les anciens propriétaires ,Mr Et Mme Orhan c'était super .

On trouve ce que l'on cherche au juste prix. Câble pour tondeuse viking.. Excellent

A fuir, ne répare et entretien que ce qu'ils ont vendu. C'est bien pour les nouveaux arrivants dans la commune et ayant achetés leurs matériels sur leurs anciens lieux d'habitation ( hors département).Bien sûr je ne parle pas de l'amabilité de la personne au comptoir SAV.

Personne a l’outillage qui m’a très bien conseillé, personne charmante. Très bon accueil général et magasin qui offre beaucoup de produit différent de qualité.

Très bon conseils pour choisir un robot qui pourrait nous convenir Christophe est un bon commercial et un excellent poseur qui n'hésite pas à revenir pour peaufiner son travail très contents de notre achat et du travail effectué tout fonctionne bien merci

Très mauvais accueil !!!ils ont beaucoup de travail tant mieux pour eux!!!Nous irons donc acheter notre tondeuse sur internet !!

Répond au question de façon agréable

Exellent accueil cherchent une solution Personnel compétent à l écoute chaleureux

SAV très décevant. Engagement non tenu pour nous dire après plusieurs semaines que la lame ne peux pas être commandée car achetée en « grande distribution » (LM). Cela aurait pu être dit dès le début..

Excellent accueil dans ce nouveau magasin ! Très bon service SAV pour mon robot, une équipe souriante et très arrangeante 😄

SAV déplorable malgré les efforts du technicien Aucune organisation L’accueil du patron et de la patronne est nul Suivez un cours de communication Même pas peur des gendarmes madame la patronne 😉😉😉

Mon robot a été en entretien, 188€ pour passé sur une balise avec aucun nettoyage… clé de sécurité perdu donc robot à l’arrêt, certes un Christophe sympathique mais une manageure désagréable, accueil plus que médiocre pour une faute de leurs parts avec aucun geste commercial, enfin sans parler d’un cache robot acheté en juin 2022, mais rembourser seulement qu’en avril 2023 après demande… dommage, il y a du travail avant d’arriver à la cheville des prédécesseurs ^^

Robot tondeuse installé par leurs soins il y a environ un an. Zone de tonte à revoir, cela fait bientôt un an que nous attendons que la personne revienne, après plusieurs relances. Le robot n'est donc pas fonctionnel, car reste bloqué quasiment tous les jours au même endroit. L'accueil reste cependant aimable.

Accueil chaleureux, personnel compétent, et SAV au top !!! Encore un très grand merci.

SAV catastrophique et l’amabilité du personnel SAV dans le même registre ; j’ai acheté un tracteur tondeuse en juin 2022 conseillé par leurs soins sous garantie 2 ans et pourtant ils tentent de facturer les réparations ; vice de construction sur le tracteur avec problèmes récurent sur le câble du starter sur une marque qu’ils continuent à vendre pourtant sans aucune réserve ; et je ne parle pas des délais de réparation ! magasin a éviter ++

Très bon accueil. Explications claires. Personnel aimable

Professionnel et à l'écoute, je recommande. Parfait le robot

Très a l'écoute de ces clients ,une polyvalence sur toutes marques en réparation.

Une équipe serviable de bon conseil et qui fait le nécessaire pour trouver des pièces même sur du matériel un peu ancien

bon

SAV PITOYABLE Il y a 3 ans, j'avais mis 5 étoiles qui à l'époque étaient justifiées. engagement non tenu, mais le problème c'est que ça parait normal pour cet établissement. 10 semaines pour réparer un taille haie (au lieu des 6 initialement prévues) et on vous fait comprendre avec véhémence que vous n'avez rien à dire Que j'aimerai revenir au temps de Mr. & Mme. Orhan les précédents propriétaires.

Service apres vente lamentable

Super serviable

Tarif juste et pièces de qualité personne aimable à l'accueil rien à dire

Délais trop long pour des pièces courantes . Accueil à revoir...

Deux visites, deux fois très mal reçus ! Accueil à revoir

Recommandé très bon mécanos tres bonne connaissance

Je suis client depuis de nombreuses années. Toujours très pro et toujours bien renseigné. Allez-y en toute confiance