Gitem Magasin d'électroménager

Nous étions en panne de lave-vaisselle : Le technicien a résolu notre problème avec gentillesse et toujours le même professionnalisme ! Je recommande GITEM

Je recommande vivement ce magasin. Excellent accueil ! Merci beaucoup pour votre patience lors de l'échange de notre décodeur canal plus.

Venue d'un technicien (à 10 km de Gitem) pour simplement toucher le moteur du frigo et dire qu'il chaud et donc est HS (ce monsieur a le mérite de dire que c'est pas la peine de réparer) pour une facture de 60€. Pour à peine 5 minutes de présence. Il est normal de payer un service mais là 60€ c'est du vol !!!

Très agréable

Très bien

Toujours de bons conseils.... Bravo!

Très mauvais accueil , personnes qui ce permet de vous faire attendre sans s'occuper de vous.. certe il y avait deux personnes devant nous mais là moindre des choses et le minimum après un bon moment à attendre est la politesse et de dire on s'occupe de vous dans quelques minutes... Après avoir déposé une télévision pour réparation ils devaient nous recontacter par téléphone et rien après une semaine, arrivé sur place apparemment pas au courant (mauvaise organisation et aucune communication) des excuses pour ce justifier alors que l'ont demande juste une réponse à la réparation... à éviter absolument.

Intervention de l'antenniste ce jour, très professionnel et très aimable. Je recommande sans problème

À l'écoute, fiable et de bon conseil

Très bon accueil. Disponibilité et écoute.

Facturer 50€ de livraison pour une télécommande à 18€ a mes grand-parents (Livraison à Chinon), Je ne sais pas comment se déplace vos livreurs ... HONTEUX

Accueil et disponibilité Compétences et gentillesse.

Très bon professionnel de bons conseils

Bien

Dejas fait

Toujours le bon conseil et les produits de qualité.

ça a commencé par l'achat d'une plaque induction de meme marque de meme caracteristiques,sous une reference differente mais avec 50 e de difference,autant gitem bourgueil que le service client n'a été capables de m'en donner la raison ensuite achat d'un dyson a 500 e,le jour ou je viens le chercher en attendant mon tour, je reprends en main l'aspirateur de demonstration,je me suis fait apostrophé par la patronne a l'autre bout de magasin et devant les clients ,me disant que si tout le monde faisait pareil ils ne pourraient pas revendre l'aspirateur, et qu'elle ne comprenait pas car les gens qui achetaient une machine à laver ne l'essayaient pas ?????? mon dyson est tombè en panne au bout d'un mois et 3 coups de telepnone j'ai recuperé mon aspirateur qui n'avait pas été touché. appel au sav dyson ,envoi de la piece en 72 heures aprés 3 vis enlevees et 5 mn il etait repare,malgré le depassement de la date de garantie dyson me l'a pris en garantie et on demande de faire travailler les commerçants locaux!!!!!!!

Accueil agréable Indépendant pratiquant une tarification sensiblement égale voir identique à la grande surface voisine mais le plus est le suivi du service après vente irréprochable Vraiment à conseiller

Accueillant et dû choix

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Gérante fort désagréable, tout sauf commercante presque à faire de l'anti vente : Je vais dans son magasin pour acheter une machine à café, à 450€, elle me fait une remarque fort déplacée en poussant ma main comme quoi elle ne pourra pas vendre sa machine car je l'ai touché soit disant en raison du covid, alors que je me suis désinfecté les mains en entrant dans le magasin. Cela ne m'étonne pas que son magasin soit désert comme sa courtoisie.

Bien tenu Mes accueil client à revoir et tarif élevé

Tres sérieux

Très cher

Magasin avec du choix et personnel très gentil

Intervention d'un technicien du magasin gitem directement à mon domicile pour une machine à laver en panne. Très compétent et efficace. Ma machine est reparti pour un tour. J'ai senti le véritable plaisir du technicien à solutionner mon problème

Commerçant très agréables aimables de bons conseils

De bon conseil

Très bon accueil par le responsable du magasin. Recherche réelle du vrai besoin du client. Questions pour affiner le choix du produit, conseils pertinents, puis libre choix. Et cela pour chaque produit recherché, aussi différents que lave-vaisselle, mini-four, imprimante, ... Livraison et installation possible du gros électroménager. Très satisfait de Gitem Bourgueil; je recommande avant d'autres enseignes !

J'ai aimé le service, l'accueil et les renseignements. Le service de livraison à domicile était de qualité le service après-vente est vraiment existant.