IXINA Asnieres Magasin d'électroménager

Expérience très décevante à l’occasion d’une commande et pose auprès de cette agence ! Une énorme déception pour une cuisine qui n’est pas du tout sur mesure pour un prix considérable y compris la pose !! On s’est senti arnaqué et trahi ,profités de notre confiance et naïveté !! Le service et le suivi ne sont pas à la hauteur des tarifs élevés ,n y comptez pas sur leur promesses de livraisons ,délais très longs ,suivi client de mauvaise qualité, dès qu’ils encaissent l’intégralité de l’argent ils vous mettent en quarantaine c’est à dire ;vous oubliez le SAV ,ils se moquent de vous ,ils vous traînent du jour au lendemain…cuisine installée sans lave vaisselle que je n’arrête pas d’appeler à ce jour … demande de devis pour un complément de crédence afin de sécuriser le plan de travail sans suite !!! De tel agissements sont inqualifiables et je mets en garde les futures clients de cette agence ,quant à leur méthode grossière et malhonnête ,aucune preuve de professionnalisme !!! Je ne recommande pas du tout

Cuisine designée, commandée, livrée et montée sans aucun souci ! Édouard, notre cuisiniste, a été parfait du début à la fin, il a su nous prodiguer de bons conseils et nous rassurer avec sérieux, patience et une grande gentillesse. Un énorme merci !

Ne tiens pas ses engagements ! Demande de SAV depuis 6 mois sur un travail mal fait ! 2 rdv non honorés Personne ne réponds au téléphone ! Je ne recommande pas du tout !

Je remercie à tout l'équipe ixina pour avoir réalisé mon projet cuisine, je suis très satisfaite ! Merci beaucoup à Sébastien et son équipe pour leur efficacité. Je recommande.

Un énorme merci à Marjorie pour son retour de Sav suite à un problème de porte. Nous avons notre cuisine. Merci à Sebastian et l’équipe de Radek et Yarek pour leur patience. Au final s’il y a un problème Marjorie fera le nécessaire pour le régler.

Accueil très professionnel et chaleureux. Nous avons travaillé avec Edouard pour la conception de notre cuisine. Ses conseils avisés, son écoute attentive, sa disponibilité et sa réactivité ont été très appréciés. Il a su adapter nos envies à notre budget avec brio. Nous sommes absolument enchantés de cette collaboration.

J'ai fait appel a IXINA Asnieres et c'est Edouard qui a géré mon projet. Edouard est un très bon concepteur, il m'a vraiment super bien conseillé et accompagné, pour mon projet !! Un grand merci !! Je recommande IXINA Asniere.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Édouard pour son remarquable dévouement, sa patience et ses conseils judicieux tout au long de la prise en charge de mon dossier. Sa réactivité exceptionnelle et son attention méticuleuse ont grandement contribué à la réussite de mon projet. Je recommande vivement ses services et je suis absolument ravi du résultat obtenu dans ma cuisine. Un immense merci !

Équipe très sérieuse, Édouard et Romane m’ont tres bien accompagné lors de la création de ma nouvelle cuisine et j’en suis ravi

C'est formidable d'entendre que l'accompagnement d'Edouard a été excellent et réactif dans le conseil pour l'optimisation de l'espace et le choix des produits.

Un grand merci à Edouard pour son professionnalisme et sa disponibilité. Très bon concepteur de cuisine, il est en plus très sympathique et de bons conseils. Je remercie également Laetitia pour son accueil. Bref, l'équipe est au top et les prestations de qualité!!

Nous avons été extrêmement satisfaits de notre choix de la boutique Ixina Asnières pour la conception de notre cuisine. Le service fourni par Alp déco Halil pour la pose a été exceptionnel, avec un professionnalisme et une efficacité remarquables. La qualité des produits et le service client global ont dépassé nos attentes. Nous recommandons vivement cette combinaison pour ceux qui cherchent une expérience sans souci dans la création de leur cuisine.

L'agence se distingue par son excellence, offrant un service remarquable. Edouard a dirigé notre projet avec une attention particulière et des conseils avisés, créant une cuisine avec des solutions parfaitement adaptées à nos exigences. Merci encore

Très satisfait de mon parcours avec Ixina, Romane a su proposer la meilleure optimisation et au meilleur prix, les poseurs ont fait un travail impeccable, résultat ma cuisine est même mieux que ce à quoi je m'attendais Un très grand merci

Un grand merci à Édouard pour sa patience et ses conseils éclairés. Il a pris en charge mon dossier avec une attention exceptionnelle et une réactivité remarquable. Je recommande vivement, et je suis enchanté de ma cuisine. MERCI.

Très bon accueil, professionnel. Nous avons conçu notre cuisine avec Romane. Elle a été de très bons conseils, à l’écoute de toutes nos demandes, disponible, et réactive. Elle a œuvré pour faire entrer nos envies dans notre budget. 
Nous sommes ravis de cette collaboration.

Édouard mérite une reconnaissance sincère pour sa patience et ses conseils judicieux. Il a traité mon dossier avec une attention particulière et une réactivité exceptionnelle. Je recommande fortement et je suis enchantée de ma nouvelle cuisine.

Très bien accueilli par Romane souriante et aimable je recommande

Un grand merci pour halil le poseur et toute l'équipe ixina asnieres. cuisine installée et je très satisfait du résultat

La cuisine est tout simplement superbe ! Mon passage chez Ixina Asnières a été remarquable : M. Mouange m'a accueilli de manière excellente, fais preuve de réactivité, d'attention et prodigue des conseils véritablement judicieux.

Magnifique cuisine ! Mon expérience chez Ixina Asnières a été exceptionnelle : l'accueil de M. Mouange était excellent, réactif, attentif et ses conseils étaient vraiment avisés.

Édouard mérite un grand merci pour sa patience et ses conseils avisés. Il a géré mon dossier avec une grande attention et une réactivité exceptionnelle. Je recommande vivement, et je suis ravie de ma cuisine. L'équipe de pose est également remarquable. Merci encore.

L'agence est excellente, et le service est remarquable. Edouard a pris en charge notre projet avec une écoute attentive et des conseils judicieux, concevant notre cuisine avec des solutions parfaitement adaptées à nos besoins.

Une conseillère de très grandes qualités humaines et professionnelles qui vous accompagne dans votre projet cuisine avec justesse et optimisation pour ne pas le dénaturer mais le rendre finançable pour faire de notre rêve une réalité. Un grand merci à elle .

Super agence et super service. C'est Edouard qui a réalisé notre projet. Très a l'écoute et de très bon conseil il a su designer notre cuisine en nous proposant des solutions qui répondent parfaitement à notre besoin.

Une équipe a l’écoute des besoins du client. A la fois sur la conception du projet mais également sur l’organisation de l’intervention et de la mise en place de la cuisine. Des poseurs efficaces et expérimentés. Bravo 👍

J avais rdv a 14h. Personne n etait la. Vive le service client.

Ma cuisine vient d'être terminée. L'équipe de l'agence et les poseurs sont géniaux et répondent à toutes les questions. Je recommande !

Je voulais vous remerciez pour votre professionnalisme, voilà notre cuisine prends place avec une qualité a la hauteur, je remercie aussi les poseurs pour leur réactivité et leurs écoute

Des conseillers aimables, à l’écoute et s’adaptant à tout type de problématique,encore un grand merci à Romane de l’agence Ixina d’Asnieres

Superbe cuisine ! J’ai vraiment apprécié l’expérience Ixina Asnieres : Excellent accueil par Mr Mouange, réactif, à l’écoute et de très bon conseil. Délais parfaitement respectés, matériaux beaux et robustes, pose impeccable (merci Sébastian). Ultra satisfaite du déroulé du processus et du résultat ! Je recommande vivement.

Superbe approche Commerciale avec le conseiller Edouard, je vous recommande ce vendeur qui comprend vos besoins et cherche des solutions afin d’optimiser au mieux votre espace… SUPER Mon projet va certainement aboutir ;)

J'ai été chaleureusement accueilli par Édouard, qui m'a prodigué d'excellents conseils, m'aidant ainsi à clarifier mes idées. Je le recommande vivement.

Pire expérience. J'avais pris rendez-vous, la personne qualifiée n'était pas au courant qu'elle avais un rendez-vous j'ai dut faire le rendez vous avec une personne expérimenté mais ce n'était pas fluide ; le logiciel ramait, la connexion internet était inexistante, je suis arrivé à 10:00 je suis reparti à 13:45 avec des plan approximatif.

Je recommande vivement Ixina Asnières sur Seine. Très belle équipe (je site en occurence Jonathan et Marjorie) qui nous a accompagné pour concrétiser notre projet de cuisine et répondre à toutes les contraintes. Grâce à la flexibilité et au professionnalisme des concepteurs, le résultat final était au point. Je tiens à remercier également le chef d'agence qui nous a apporté une grande aide tout au long du projet. Pour la pose, nous avons demandé spécifiquement qu'elle soit faite par Radek et Yarek, plébiscités dans des anciens commentaires, et nous le regrettons pas. Une petite insatisfaction avec la livraison, qui n'était malheureusement pas bien menée. Qqes colis ont été endommagés mais Ixina a recommandé les articles en question pour une reinstallation début septembre.

Merci tout particulièrement à Édouard pour nous avoir conseillé, accompagné lors de notre rdv et de la pose. Je vous le recommande à 100 %. Encore merci 🙏

Je suis ravi de ma cuisine IXINA. Un grand merci à Edouard pour sa réactivité et sa patiences.

J’ai acheter ma cuisine à distance pour mon appartement de vacances. Edouard a été parfait du début à la fin. Que ce soit pour les suivis, répondre à mes questions et inquiétudes et ce jusqu’à la fin complète de la pose. Je suis ravie du service reçu et je conseille Edouard pour une approche humaine et personnalisée. Merci à Edouard et à Marjorie.

EDIT mai 2024- le service client a beau repondre à cet avis en disant la direction cherche une solution = rien depuis 30 mois. Je viens de faire un devis par moi même, il y en a pour 288 euros de peinture, pour une cuisine payée 9 000 euros. Vraiment Ixina, vous ne pouvez pas sortir cette somme depuis presque 3 ans maintenant ? =========/ Litige en cours depuis octobre 2021 toujours pas reglé suite aux dégâts sur les parties communes occasionnés par les livreurs employés par Ixina. Suite à des échanges très nombreux par email avec le vendeur initial qui a quitté le magasin depuis, puis avec le service client, et enfin avec le nouveau directeur du magasin d'Asnières en février dernier, sans parler d'appels et de passages sur place, presque 2 ans après, les dégâts n'ont toujours pas été réparés par Ixina. Le nouveau directeur me disait en février 2023 que le livreur ayant fait faillite, il lui était difficile de faire quelque chose et qu'il remontait le problème la direction. Or, légalement, j'ai signé un contrat avec IXINA, pas avec ce transporteur, même le bordereau de livraison est au nom d'Ixina. Le vendeur en 2021 et 2022 me confirmait par mail la prise en compte des dégâts et que le transporteur avait contacté son assureur. J'attends toujours qu'Ixina répare ce que les livreurs, sous leur responsabilité, ont endommagé. Dommage de devoir en passer par un avis google pour espérer que le sujet aboutisse enfin. Laure Bodin

Satisfaite de ma cuisine Ixina. Un grand merci à Édouard pour son professionnalisme sa réactivité ainsi que sa disponibilité.

un grand merci à edouard pour sa patience et ses conseilles Il a suivit mon dossier avec une grande attention Super réactivité. Je conseille et je suis très heureuse de ma cuisine. L’équipe de pose est top. Merci encore

Accueil chaleureux Prise en compte formidable Deux rendez-vous et mon projet peaufiner Conseiller convainquant et efficace Je remercie l’équipe D’Asnieres sur Seine

2 ans et demi plus tard (cuisine pour un programme en VEFA livré en 2023), nous avons supprimé notre message élogieux de l'époque... Valentin est parti (première surprise) peu de temps après qu'on ait signé le contrat. Début des problèmes. Nous avons ensuite pris contact avec ses remplaçants qui n'avaient apparemment pas le temps de traiter des dossiers qui n'étaient pas les leurs. On nous a alors clairement expliqué que les rdv le samedi étaient pour les nouveaux clients. N'ayant pas vraiment d'autres choix, nous avons accepté de nous adapter mais ce n'était que le début des ennuis. Nous avons dû changer la couleur d'une partie de notre cuisine car une couleur soi-disant classique ne l'était plus. Nous avons aussi dû accepter le fait que chaque ligne du devis devait être vérifiée par nous-mêmes tant par rapport aux prix (modifié sans raison transparente et claire) que par rapport à la taille des éléments. Sur ce dernier point, en effet, le fait que le plan de travail ne soit pas aligné avec les meubles ne semble pas être un souci pour Ixina. Passons par ailleurs les erreurs et retards de livraison (2 mois pour installer une cuisine complète !), les trous dans les planches et les autres imperfections dignes d'une marque low cost ! PS : Voici notre ancien message pour être complétement transparent. Marque recommandée par mes parents, magasin recommandé par une collègue pour un excellent service et de très bons produits ! Valentin a pris le temps de répondre à toutes nos questions et d'y revenir plusieurs fois lors de plusieurs rdv. Écoute, bons conseils et patience. Merci !

Dès notre arrivée dans la boutique, nous avons été très très bien accueilli par Edouard et son équipe qui nous a tout de suite mis à l’aise. Edouard, après la prise en compte de nos besoins et envies, à tout de suite su ce que nous recherchions, et a su composé avec nos désirs et notre budget. Il a été force de proposition et à jouer un grand rôle dans la conception de notre cuisine, le choix des matériaux et toute la partie technique. Il est revenu vers nous la semaine suivante avec un plan 3D correspondant en tout point à ce que nous recherchions. Nous sommes plus que satisfait de la relation et suivi client que délivre Ixina, nous ne pouvons que recommander.

Ma cuisine vient d’être installée! Je suis vraiment satisfait des finitions. Un grand merci à Edouard qui a été d’une grande patience et de très bons conseils, toujours disponible avec un suivi au top. Merci à Sebastian le poseur également. Il est top. J’ai la cuisine de mes rêves

Une superbe expérience au sein de ce magasin. Edouard notre concepteur a su parfaitement répondre à nos exigences et nous fait un projet à la hauteur de nos envies. Je recommande fortement Ixina Asnières

Edouard m’a accompagné tout au cours de mon projet avec des conseils et un sens esthétique inégalés. J’ai été mis en confiance, et ses précieux conseils m’ont permis de réaliser la cuisine de mes rêves. Merci pour ta bienveillance, ta sympathie et expertise Edouard ! Je recommande

Nous avons été extrêmement bien accueillis chez Ixina par Édouard. Très professionnel et extrêmement sympathique, il a tout de suite cerné nos attentes et s'est beaucoup investi dans la modélisation de notre cuisine. Nous vous remercions pour vos bon conseils, votre patience et votre bienveillance! Nous sommes tellement pressés de voir le résultat!

A fuir !! Vous ne serez pas moins bien traiter chez Ikea. Vous achetez une cuisine à 8000€. Le mauvais matériel vous ait livré mais on vous dit que ce n'est pas de leur faute, que la référence est bien la bonne. Pas de changement. On est loin des grands sourires au moment où on signait le devis. C'est une honte de procéder de cette manière. Je déconseille fortement ce magasin, n'hésitez pas à aller à la concurrence!

Un personnel de très bon conseil et à l’écoute. Nous recommandons fortement. Un grand merci à Édouard, une personne formidable et attachante.

Bonne préstation et je suis globalement satisfaite. Le résultat est super. Le poseur est pro et son travail est excellent.

Très bon service après-vente : 5 ans après l’achat, remplacement gratuit d’une pièce. Conception 3D personnalisée. Très satisfaits de la qualité.

L'agence Asnières est à la hauteur de la réputation de l'enseigne IXINA: sérieux , haute qualité , arrangeant , à l'écoute pour des changement de dernière minute et surtout la pose parfaite et le meuble de très bonne qualité comme attendue. Mr GUALIEGUE et Mr BEAUDICHON, les conseillers qui se sont occupés de nous ont su nous présenter un projet qui correspond parfaitement à nos attentes et qui nous a convaincu dès les premiers rendez vous. Je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits de notre cuisine IXINA, que ce soit d’un point de vue esthétique comme fonctionnel, la qualité est au rdv. Et cela grâce notamment au professionnalisme et à la sympathie de l’équipe d’Asnieres qui nous a accompagné de la création à la pose. Nous avons eu une excellente expérience avec IXINA Asnieres que ce soit au niveau des délais, du service client, de la pose et du service après-vente.

Ravis de notre cuisine. Rendu conforme à ce que nous avons validé, qualitatif et qui plait aussi à nos proches. Un bon équilibre entre beauté et praticité au quotidien. Bons conseils du vendeur. Vendeur disponible et réactif. Excellents poseurs, d'une efficacité incroyable et sources de recommandation. Nous recommandons Ixina Asnières.

Bonjour, Nous sommes très satisfaits de l'offre et de la qualité du service de l'agence Ixina sise à Asnières sur seine. Toujours à l'écoute, Monsieur BADAIRE nous a accompagné avec parcimonie, disponibilité et une très grande écoute. Le rapport, qualité, prix ainsi que le service après vente sont au rendez-vous. Nous recommandons Ixina (Asnières sur seine) pour votre projet de cuisine. Cordialement, Anna H.

Sans doute notre pire expérience: - la livraison est très incomplète (placards / éléments manquants, hotte manquante, plan de travail manquant), avec des éléments aux mauvaises dimensions. - le commercial est absent: il ne répond jamais à nos mails, ni à nos appels. Nous devons en général nous déplacer à la boutique. - notre mise en demeure est sans effet: Ixina a encaissé notre chèque sur la totalité du montant de la cuisine mais ne fait rien. Surtout faites demi-tour et allez voir un cuisiniste sérieux.

Accueil et professionnalisme chez Ixina Asnieres. Cuisine bien pensée et réalisée. Résultat très satisfaisant. Je recommande.

Les + = des meubles de qualité, solides. La capacité de faire du semi sur-mesure pour un prix raisonnable Les - = dès la signature de la cuisine, nous avons fait face à un manque de flexibilité, une absence de réponses systématique à nos mails et appels (je vois dans les autres commentaires que nous ne sommes pas les seuls...). Mon mari a dû se déplacer en magasin pour avoir des réponses. A ce stade, 3 mois après le montage, nous avons toujours une porte qui doit être changée (abîmée lors du montage), une crédence qui est à 2 doigts de tomber... Meilleur service client ou publicité mensongère ?

Avons ete tres heureux de travailler avec Ixina Asnieres. Le résultat nous a beaucoup plu! Et le service apres vente est parfait.

Nous avons choisi Ixina Asnières pour refaire notre cuisine et nous en sommes très satisfaits! Mr Galiègue a pris le temps de nous expliquer les différentes options pendant la conception et a été de bons conseils. Les délais très serrés ont été parfaitement respectés! Les poseurs sont super professionnels et méticuleux, le travail de pose est vraiment nickel! Bref, c’est un bonheur de cuisiner dans un espace fonctionnel! Nous recommandons!

Sylvain GALIEGUE et son équipe nous ont très bien conseillés pour la réalisation d’une cuisine dans un appartement neuf (sur plan). Disponibilité, pédagogie, professionnalisme, d’excellents conseils de la part des équipes et un montage efficace et rigoureux !! Je recommande vivement pour une cuisine parfaitement dans vos goûts avec une visibilité sur le budget ! Merci et bravo 🎉 👏🏼

Sylvain a été très professionnel et a su trouver les solutions a mes problématiques. Vous serez bien accompagné et conseillé pour votre projet.

Belle installation, très adaptée. Ensembles de grande qualité. Dates de livraison et de pose respectées. Poseurs consciencieux. Le travail est soigné. A recommander.

Conseils, patience, expertise et disponibilité. Nous sommes enchantés par notre nouvelle cuisine et remercions chaleureusement Sylvain pour son aide et son professionnalisme. Je vous recommande ce magasin sans détour !

Globalement satisfait de ma cuisine et du suivi commercial. Monsieur Galiegue sait être à l’écoute et trouver des solutions. Ayant commandé ma cuisine pour un logement acheté sur plan, si c’était à refaire j’attendrai le tout dernier moment pour les métrés afin que le projet soit le plus adapté possible à la réalité des lieux même si pour cela il faut attendre 2 ou 3 mois après livraison du logement pour être livré de la cuisine. Un coup de stress avec le poseur le jour de la pose mais des solutions ont su être trouvée, mais bon je me serais bien passé de ça quand même. Ceci dit le travail de pose est nickel et très propre.

Je n’ai pas encore complètement fait le choix de ma cuisine, mais je peux dors est déjà féliciter l’équipe pour son accueil. Les conseils n’ont quand même rien à voir avec les autres cuisinistes de zone industrielle ! J’ai eu un vrai accompagnement sur la conception/simulation de la cuisine avec pas mal de conseils pour optimiser certaines zones pas évidentes. Il ne me reste plus qu’à choisir exactement les couleurs et la finition que je veux 😊

Le responsable du magasin a réussi à trouver un évier dans son réseau de magasin en moins d'une semaine pour remplacer mon évier fissuré. L'équipe de poseur a aussi été très professionnel ! Merci !

Voici un commentaire sur le service SAV. L'équipe est à l'écoute pour tout problème survenant sur les meubles, mais pas seulement. Après 4 ans d'utilisation, notre évier c'est fissuré sans raison particulière. Ixina a fait une demande de remplacement auprès du fabricant. Merci l'équipe !

Malheureusement la note 0 n’est pas possible… Après avoir encaissé le coût de la commande (et non « prestation », commentaire modifié à la demande du directeur car effectivement la pose, contrairement au matériel, n’a pas été réglée faute d’avoir été faite! Je le remercie de cette précision…) nous ont fait attendre des mois avec des rdv annulés sans nous prévenir. Un employé est finalement venu avec des matériaux de mauvaises dimensions. Le directeur de l’agence ne voulant manifestement pas s’embêter avec un chantier peu rémunérateur pour lui s’est contenté de nous proposer un remboursement sans aucun remord en prétextant que nous aurions refusé l’installation du matériel (!) Nous nous retrouvons donc au point de départ après 6 mois confrontés à la mauvaise fois du directeur… Bref une équipe qui n’honore pas ses contrats sauf peut-être les plus rémunérateurs ce qui donne l’idée de l’estime qu’elle a pour ses clients. D’un point de vue juridique : un manquement contractuel manifeste…Dommage que les enjeux ne valent pas une longue procédure … D’un point de vue commercial : lamentable ; il aurait mieux valu refuser le chantier dès le départ…

Rendez vous le 30/08; le 15/09, j’attends toujours le devis pourtant promis avant le 6/09, malgré deux relances. Dommage… mon projet n’était peut être pas intéressant

Pose d’une cuisine complète par l’équipe Alp Tech- Halil que je recommande vivement Super boulot, équipe très organisée avec des finitions impeccables Merci Mr Halil pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Ravie du résultat final !!! Alors ce ne fut pas sans peine entre Les conséquences Covid, les recpercutions sur les matières premières et des changements d’usine mais enfinnnn ma cuisine est magnifique c’est exactement ce que je souhaitais Le magasin d’Asnières a su parfaitement s’adapter à mon contexte : je voulais conserver une partie de mes meubles bas, tout en proposant un super rapport qualité prix, de plus pour compenser les soucis de délais ils ont proposé des gestes commerciaux d’eux mêmes donc c’est vraiment appréciable, Je recommande vivement

Attention Danger ! Bonne première impression mais derrière une succession de problème et absence complète de suivi des dossiers. Même le service SAV n’a pas de réponse du magasin… Expérience horrible & beaucoup trop cher.

J 'ai été bien accueillie , écoutée puis renseignée et accompagnée par Hugo B. au cours du rendez vous ainsi que lors des échanges que nous avons par la suite et ce jusqu'à la livraison . La livraison a été effectuée avec soin et précaution . Enfin, la pose réalisée par Radek et Tadek ..que dire? Professionnalisme et efficacité. Les mots de la fin seront pour la cuisine : beau et solide matériau , un plaisir à vivre au quotidien. Je ne me lasse pas ! J'y retourne les yeux fermés pour un meuble supplémentaire.

Un grand merci à Marjorie pour son aide précieuse tout au long de notre projet. Elle a été très réactive et consciencieuse sur le suivi administratif et logistique. La qualité des meubles et les finitions ont été à la hauteur de nos attentes. Nous la recommandons vivement pour son professionnalisme, sa douceur, sa patience, sa diligence.

Fuyez ! Les vendeurs de cuisines ne manquent pas. Nickel pendant la phase de vente. On vous en met plein les yeux, on vous vend du rêve (et des options onéreuses au passage)... Mais une fois que vous avez signé, bon courage pour la gestion de la pose (même si payée dans package), ses retards, ses problèmes d'approvisionnement,... Et ne parlons pas du sav... Le vendeur aux abonnés absents, manque de professionnalisme et désinvolte... Et si pour couronner le tout, vous constatez comme moi après à peine plus d'un an, une fuite sous l'évier (bonjour la qualité des matériaux et de la pose) alors n'espérez surtout pas une garantie ou un geste de la part d'Ixina ou du vendeur. On vous répondra : on ne peut rien faire , c'est la procédure, appelez un plombier,... Consternant et affligeant. Un désastre...

Nous avons commandé une cuisine dans le magasin IXINA d'Asnières et sommes aidés par Mr Jonathan qui a été très agréable et compétent. La commande passée en Décembre, livrée et posée fin Février. La cuisine semble être de grand qualité de fabrication et très solide, on verra dans le temps. Tout fonctionne très bien, sauf un bloc de meuble haut a été légèrement endommagé pendant le livraison, nous avons signalé au magasin. J'espère que ce bloc sera remplacé rapidement. Et en dernier mot, les poseurs sont très professionnels.

Très satisfaite de ma cuisine sur mesures, conçue grâce aux conseils avisés de Jonathan (très patient et à l'écoute), et montée par des professionnels. Excellent service et respect des délais, je recommande vivement!

Tellement déçue. Nous avons commandé notre cuisine le 31/07/2021 pour une livraison et installation le 17/12/2021. Les délais étaient tout à fait corrects pour la réception de l’ensemble des éléments et électroménagers le jour indiqué. Lors de la livraison une porte a été endommagée, la hotte n’a pas été branchée et donc pas fonctionnelle. Le frigo est en rupture et nous ne l’avons toujours pas à ce jour (février 2021). Ils ont oublié de commander les poignées puis le colis a été perdu. Mais nous ne les avons toujours pas. Évidemment le solde de la facture a été payé le jour de la livraison et la directrice bloque le retour des fonds des éléments non réceptionnés. A ce jour nous avons une cuisine à près de 20.000euros avec des adhésifs en guise de poignée, un plan de travail provisoire , notre évier entreposé dans le garage et toujours pas la réception de notre frigo (mise à dispo d’un frigo de prêt mais qui n’est pas le notre). Pas de réponse à nos réclamations et nous attendons un GESTE COMMERCIAL de la part d’ixina. Un beau projet au départ complètement terni par un manque de suivi et une direction absente. Nous avons informé le service client qui nous a simplement rappelé les faits. Suite à votre réponse ci dessous Votre retour reste dans la continuité du SAV : « contacter le service client » ce qui a déjà été fait comme mentionné. De belles promesses non tenues.

Déçu personne n'a reçu à me faire un devis on temp et on heure ça fait deux semaines que j'ai demandé un devis pour un plan de travaille d'une cuisine en bois et noire que j'ai acheté chz ixina d'Asnières sur seine en 2019 la j'ai demandé un devis pour un plan de travaille plus grand, j'ai donné mes dimensions et personne n'a jamais su me le faire c'est décevant. Avant qu'on y'avait madame dasilva y'avait plus de motivations on demandé un truc on avait la réponse immédiate. Maintenant c'est du n'importe quoi très très déçu. 😞😞😞 Je suis partie voire chez ikea c'est pas normal alors que j'ai un dossier chez ixina. zéro à l'équipe de maintenant j

J'ai été ravie de travailler sur mon projet avec Hugo qui a été à l'écoute, de bons conseils et super disponible. Impossible n'est pas du tout le maître mot du magasin. Je suis entièrement satisfaite du résultat. Radek et Yarek ont été des poseurs hors-pair. J'ai eu recours au SAV pour une modification et pareillement tout c'est bien passé. Je recommande.

Je tiens à remercier camille qui est en charge de mon projet pour son professionnalisme, son accompagnement et ses conseils judicieux et pertinents. Je la recommande vivement.

Très professionnel. Je recommande vivement. Jonathan est très réactif et respecte ses engagements. Le plan de la cuisine correspondait parfaitement à nos attentes et la pose a été parfaitement réalisée. Je suis tout à fait ravie du résultat. Un grand merci à Jonathan.

Très content de notre achat! Nous avons fait plusieurs magasins avant de nous décider, mais nous avons bien été conseillés et notre vendeur s'est débrouillé pour nous sortir la cuisine qu'on voulait! Au top ✌

Nous sommes très satisfaits des conseils et de l'accompagnement ! Notre cuisine avec ses dimensions un peu particulières n'était pas simple à concevoir mais Hugo a trouvé les solutions qui font qu'on s'y sent bien aujourd'hui. Un grand merci :)

Je suis très satisfait de la façon dont Marjorie m'a accueilli conseillé et conçu mon projet de cuisine avec beaucoup de patience et de compétences

Nous avons travaillé avec Marjorie sur nôtre projet de cuisine et c'étais un réel plaisir. Elle est très professionnelle, à l'écoute de nos exigences, nous à proposer des solutions afin d'accommoder nos besoins sur ce projet. Je recommande très fortement Marjorie pour vos projets de cuisine. Wafi

A FUIR ... je laisse une étoile parce que je suis obligée Comme l'avis précédent, Ixina a encaissé notre acompte, le commercial n'a pas passé la commande et depuis je fais relance sur relance. En résumé : très rapide pour vous faire le devis et encaisser le chèque d'acompte, beaucoup moins rapide pour vous répondre, faire des traces écrites, procéder à un remboursement et vous installer votre cuisine. La direction n'a pas l'air concernée, j'ai mis en copie l'adresse générique du magasin et aucune prise en main du dossier. J'ai du appeler début septembre plusieurs fois pour savoir quand ma cuisine serait installée (pour un chèque encaissé en juin), pour qu'on me réponde que la commande n'était pas passée car aucune date précise de livraison avait été demandé (j'avais demandée à être livrée entre le 1er et le 15 octobre, il suffisait de mettre une date de manière arbitraire, surtout que le commercial à l'époque nous avait dit que la cuisine pouvait être stockée quelques jours avant la pose). J'ai du appeler des dizaines de fois, grosse réticence à faire des écrits et des mails, quand j'ai voulu annuler ma commande on m'a dit que l'acompte était déjà encaissé qu'à cause du contexte Covid ils pouvaient avoir du retard sans que ça entraine d'annulation. Résultat : on m'a installé une cuisine temporaire : deux pauvres meubles haut, un meuble évier et un autre meuble qui peut contenir les couverts et 4 casseroles. Tout ça en me disant que ça serait l'histoire de 15 jours puis que j'étais censé être livré le 15 et 16 novembre. Nouvelle surprise : aucun poseur de disponible : donc pose le 24 et 25 novembre. Et on me l'annonce encore une fois parce que je relance. Je ferais un edit quand j'aurais enfin ma cuisine.

Après avoir payé l'acompte, nous n'avons eu aucun retour à nos appels et nos mails. Ca fait 1,5 mois que nous essayons de les joindre. Silence partout. Aucun respect. Je déconseille fortement cette agence. Nous ne savons pas encore si la livraison de la cuisine va être faite sachant qu'il y a encore des travaux à faire en avance et aucun plan technique nous a été fournis à ce jour.

Sérieux, professionnalisme, disponibilité confier votre cuisine Ixina à Camille Walbert c'est une pro. Nous en sommes ravi

Très bien conseillé par Marjorie professionnel et à l'écoute.👍 Toujours disponible et a su répondre a toutes mes questions et attentes. J'adore ma nouvelle cuisine !!!!! Je recommande à 100%😃 Mme MENDY

Nous avons été reçus par Mme Walbert pour le choix de notre cuisine, elle a été très attentive à nos besoins a su nous guider dans notre choix. Merci beaucoup !

Ixina Asnieres m a installé une cuisine en 1 journée sans aucun problème de sav. L equipe des monteurs tres professionnelle et sérieuse. Je recommande vivement ce cuisiniste.

Ils ont toujours insisté les 6 premiers mois pour que je mette un avis (cuisine commandée en juin 2020, pose d'octobre 2020 à janvier 2021). Je préférais attendre que ma cuisine soit complètement terminée… Tout allait bien depuis ma première visite à Ixina Asnières jusqu’au paiement total, ensuite ça s’est compliqué avec le poseur qui avait des horaires très légers (et donc un temps de montage à rallonge sans compter les difficultés pour obtenir des dates de suite de pose) et maintenant j’attends un SAV sur les joints à refaire et sur ma hotte (éléments cassés par le poseur Ixina) depuis janvier 2021! On ne répond plus à mes mails et même pas à mon recommandé! Je vais donc devoir me déplacer avant la fin de la garantie et éventuellement passer par un recours légal pour obtenir mon dû.

Grace aux conseils de l'équipe d'Ixina nous sommes à présent les heureux propriétaires d'une très belle cuisine. Merci à Camille pour ses précieux conseils et aux installateurs d'un grand professionnalisme. Très bonne expérience on recommande :)

Nous avons été conseillé par Marjorie lors de notre venue au magasin d'Asnières. L'accueil, le conseil et le respect de nos critères ont été largement au-dessus de nos attentes ! Bravo !

Ça fait environ un mois que je profite de ma nouvelle cuisine et chaque jour je me félicite d'avoir fait le choix d'Ixina pour sa réalisation. Jonathan s'est chargé de mon projet et à su répondre à mes souhaits malgré un budget limité. L'accueil de toute l'équipe , que ce soit lors des RV ou à l'improviste , à toujours été chaleureux. Les délais de livraison ont étés respectés et l'installation faite au jour et à l'heure prévue par une équipe très compétente et sympa. Merci l'équipe d'IXINA Asnières qui a mené à bien mon projet . D.Lucas.

Une super expérience avec le magasin ixina de asnières-sur-seine. Hugo, notre conseiller, à été impeccable du début à la fin. Très à l'écoute de nos attentes, il nous à accompagné et à sur faire évoluer notre projet avec brio. Merci beaucoup a lui !!

Projet cuisine salon et salle de bain réalisé par Hugo et au top du top ! Très à l'écoute, agréable, gentil et très professionnel ! Nous avons voulu comparé et sommes rapidement revenu vers Ixina qui propose de bon tarif et surtout un service irréprochable ! Encore merci Hugo pour votre investissement !

Madame Walbert a été particulièrement attentive et à répondu à nos attentes quand à notre cuisine. Je recommande également les poseurs très pros et qui ont du faire face à des contraintes particulières (Vieille maison avec des murs pas tout à fait droits).

J'apprécie beaucoup le professionnalisme et la force de proposition de solution de la conseillère de vente Cindy dans la conception de mon projet de cuisinie. Elle est à l'écoute du client et toujours patiente. S'il y a une chose à faire améliorer c'est le système informatique car malgré mentionné dans la brochure, le plan 3D du projet conçu reste inaccessible pour les clients, ni dans l'espace client, ni sur l'application mobile. Ça n'a rien à voir avec les conseils du magasin mais ça reste incohérent par rapport à l'image de la marque IXINA. À part ça je recommande toujours cette marque.

Nous avons rencontré Cindy samedi dernier dans le cadre de notre projet de cuisine. Nous avons passé un très bon moment, Cindy est très à l'écoute et a parfaitement compris nos envies/besoins, elle a également été force de proposition via des idées pertinentes. Nous avons réussi à tout balayer et à tomber d'accord en un seul rendez-vous. Nous recommandons donc vivement !

Livraison retardée à cause du covid ce que nous comprenons, néanmoins nous regrettons fortement le manque de communication de l’agence. Nous devons sans cesse relancer et nous battre avec l’agence pour obtenir des réponses et des solutions. Nous avons poser des jours de congé dans le vide à cause du manque de communication et de suivi de notre dossier. Cela est très regrettable, car le projet en lui même est bien.

Mauvaise expérience avec ixina. Si la conception s'est bien passé la pose a été compliqué et le résultat n'est pas celui attendu. La crédence (d'une valeur de 1000€) a été posé du mauvais côté, ainsi tout est blanc au lieu d'avoir une touche de bleu. Des prises électrique et une ethernet ont été condamné à tort. Pire le sav nous a clairement pris pour des idiots . Nous nous sommes déplacés à trois reprises et deux nous on nous a annoncé que la crédence était recommandé mais nous n'avons jamais eu de retour. Autrement dit rien n'a été fait. C'est quand même triste d'en arriver là, problème de communication évident... J'espère que vos poses se passerons mieux que la notre. Édit: service client contacté avec toutes les infos. Silence radio depuis trois semaines je ne perdrai plus mon temps merci à vous =)

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nous avons franchi la porte d'Ixina car nous cherchions un magasin à proximité de chez nous. Expérience mega positive avec Camille qui s'est occupée de notre cuisine comme si elle s'occupait de sa propre cuisine : des conseils avisés, un grand professionnalisme, de la gentillesse et beaucoup de patience (nous avons changé notre projet à plusieurs reprises). Nous avons par ailleurs apprécié le fait de ne pas avoir été poussés à la consommation. Les devis et conseils procurés ont toujours respecté les besoins que nous avons formulés. Une enseigne au top et un grand merci Camille. C'est sûr, nous reviendrons chez Ixina à l'avenir. Le rdv est déjà pris avec Camille pour nos placards (toute l'équipe est très pro et sympa).

La cuisine vient d'être posée. je suis ravi. les poseurs sont très professionnels et expérimentés. C'est propre, c'est bien fait, le chantier est nettoyé. C'est ma première cuisine. Merci à Sylvain de m'avoir accompagné sur l'installation et d'avoir été une oreille attentive pour m'apporter des solutions à chaque étape. Gratitude à Camille sur le montage du projet. Avec empathie et disponibilité, Camille m'a aidé à accoucher d'une cuisine dans laquelle je me voyais évoluer. Nous avons construit la cuisine ensemble. Elle m'a apporté son sens pratique et son regard, pour faire évoluer des détails importants, qui font la différence. Et c'est le cas. merci.

Super content de ma nouvelle cuisine ! Tout d'abord, Marine a su m'aiguiller et me conseiller dans les choix pragmatiques comme esthétiques de ma cuisine et de mon meuble TV. Par la suite, l'installation de ma cuisine s'est faite sans encombre, j'ai même été impressionné par l'efficacité et le soin que Radek et son collègue ont su y mettre. Merci.

Un grand merci à Mikaël qui a su non seulement cerner mes besoins et mes envies mais aussi rassurer le cliente stressée que je suis. J'ai hâte de voir cette cuisine magnifique en vrai!

Ayant eu un coup de coeur pour le modèle Suède vu sur Google, j'ai pris un rdv téléphonique avec ixina Asnières, en visioconférence. Cindy a conçu le plan de ma cuisine en 3d (en direct pendant la visioconf) tout en respectant mon budget serré et mes envies. Souriante et chaleureuse elle m'a conseillé astucieusement, selon la disposition et la luminosité de la pièce. Merci Cindy

Mauvaise expérience... Rdv à 16h00. Petit café et accueil sympa malgré les travaux et un tour de magasin très cafouilleux. On patiente gentiment pour notre rdv. Mais 1h30 plus tard toujours pas dispo ! Personne pour nous accompagner, nous prévenir que cela va être de plus en plus compliqué. Personne pour se soucier du fait d avoir fait 1h de trajet pour venir et d être très motivés. Bref, on a été tout simplement été nié. Comme si nous n existions pas. Très rare comme expérience commerciale aussi mauvaise pour être souligné. Ca ne donne aucune confiance dans leur capacité à nous délivrer un devis et un suivi de projet efficace vu la non gestion des rdv simples. A blacklister !

1 étoile parce que le 0 n’existe pas ! 1h de trajet pour y aller on était vraiment motivé et engagé dans la démarche. Un RDV à 16h, les clients précédents avaient encore des questions sur leur devis, on comprend pas de souci. 10,20,30,50, ... 17h30 ils ont toujours pas fini c’est un scandale de ne pas leur dire de prendre un autre rdv car d’autres sont en train d’attendre !! On nous dit quoi ? Reprenez un autre RDV. On a attendu 1h30 pour rien ! Je ne vais pas être vulgaire dans ce commentaire mais ce n’est pas l’envie qui manque. C’est inacceptable ! Et si vous ne savez pas gérer des RDV aussi simple, 0 confiance dans votre gestion des projets !

👍 Première expérience chez Ixina et nous sommes ravis de notre prise en charge du début à la fin. 🤩 C'est Jonathan Badaire qui a conçu intelligemment notre cuisine en prenant soin d'écouter nos demandes et nos goûts. Il a su nous fournir de précieux conseils et nous avons eu raison de lui faire confiance sur certains points. 🙌 Nous l'avons senti très impliqué dans notre projet, le tout avec humour et amabilité. Malgré le contexte difficile, il a tout orchestré pour nous installer la cuisine sans retard! 👏 Chapeau bas l'artiste!!!

EXPERIENCE CLIENT SIMPLEMENT DESASTREUSE: Signature du contrat en janvier 2021 avec versement de 30% d'acompte pour pose de la cuisine en Avril 2021. Jusqu'ici tout va bien… En mars 2021, plus de son, plus d'images de la part d'IXINA… La pose interviendra finalement en Septembre grâce à de multiples relances de ma part. Seulement voilà, à ce jour, les travaux ne sont toujours pas finis et d'autres éléments de la cuisine doivent encore nous être livrés (micro-ondes, filtre hotte, plan de travail et j'en passe…). Je suis alors obligé de relancer systématiquement mon correspondant pour avoir un peu de visibilité. Ce dernier reste peu loquace, voir muet. Et la, c'est la goutte d'eau.. Début novembre, je reçois un courrier avec A/R de la part d'un cabinet d'avocats pour mise en demeure avant procédure pour non versement des 70% restants. A aucun moment un membre d'IXINA ne m'a contacté pour organiser la versement du montant restant dû, ni mon correspondant, ni leur service de recouvrement. Leur gestion du dossier est purement catastrophique et m'amène à vous conseiller de ne pas faire le choix d'IXINA si vous hésitez encore entre deux cuisinistes. Un client déçu et surtout scandalisé par la méthode.

Recommandé par nos amis , nous étions très bien accueillis par JONATHAN , professionnel et un excellent conseiller qui nous as aidé a concevoir notre future cuisine , je recommande fortement IXINA Asnieres .

J'ai réalisé la conception de ma cuisine avec Jonathan et je suis très satisfaite. En effet, Jonathan a très vite compris ce que je voulais il m'a fait plusieurs proposition et a réussi à me faire la cuisine de mes rêves malgré toutes les contraintes. Il a été très à l'écoute et a pris le temps qu'il fallait pour concevoir mon projet. Je le remercie encore pour tout le temps passé sur mon projet, sa gentillesse et son accueil.

Tres bon accueil, nous etions ravis de notre projet de cuisine. En revanche, compliqué à la pose, beaucoup de retards, pas de communication avec l'agence malgré de nombreuses relances. Les délais n'ont pas été tenus, pas de contrôle du résultat par l'agence (alors que ça se fait ailleurs : Cuisinella par exemple). Plusieurs mois après, il manque encore la finition (joints de crédence). Très décevant. Dommage car les meubles et équipements sont très bien.

Accueil au top. Jonathan a été d'un professionalisme exemplaire et a réalisé le projet de nos rêves dans un délai parfaitement respecter. Nous recommandons fortement.

Bonne relation client avec Camille et surtout le sympathique et très efficace Valentin qui nous a conçu une belle cuisine pour un bon rapport qualité/prix. Des conseils avisés, de la réactivité, de l'expérience, il a su nous mettre en confiance. Le projet démarre sous les meilleurs auspices et nous attendons maintenant avec impatience la livraison et la pose de cette fameuse cuisine.

2 appels du commercial depuis mon avis, il y a maintenant plus d’un mois et toujours pas de rdv avec le poseur, pas de proposition de geste commercial depuis plus d’un an! J’ai lu les autres avis, accueil sympa ect... mais le suivi est désastreux !!! Décembre 2020: Voilà un an que j’ai acheté ma cuisine, toujours pas fini! Pas de suivi, pas d’appel du vendeur, poseur fantôme. Je relance en vain!!! A éviter !!!

Nous avons visité de nombreux cuisinistes pour équiper notre nouvel appartement. Dans ce magasin nous avons rencontré un personnel très performant, très sympathique et en plus très créatif. Notre interlocuteur privilégié Mickaël a su créer un projet original et pratique afin d'optimiser notre surface dans la bonne humeur !!!Sans aucun doute les meilleurs cuisinistes du Nord Paris. Allez y, vous ne serez pas déçus et vous aurez sans doute aussi des prix attractifs car Ixina est toujours bien placé.

Très mauvaise expérience avec Ixina Asnières. Pose vendue 1200 euros, annoncée 2 jours à 2 techniciens, c'est finalement 1 personne qui est venue 1 seule journée ! Vous pouvez diviser par 2 le prix demandé. Problème d'installation malgré la confirmation de la possibilité la veille par le vendeur, puis aucune réponse à nos mails / courriers / courriers recommandés et donc une cuisine inutilisable / dangereuse depuis 5 mois. Tout dans la vente, rien après. Le pire dans tout ça, c'est qu'on a amené des amis qui ont eux aussi acheté une cuisine là-bas. En récompense, des embêtements. Bravo !

Nous avons été accueillis par Jonathan qui est sympathique et accueillant. Le délai de livraison a été respecté. L’installation semblait bien se passer. Pourtant après un mois d’installation, nous avons pu utiliser notre cuisine pour la première fois et découvert un problème : le mitigeur ne donne pas d’eau chaude. En fait, c’est un mitigeur à basse pression qui fonctionne avec un chauffe-eau instantané. Il n’est pas compatible avec notre système d’alimentation centrale d’eau chaude. Nous avons contacté Jonathan pour ce problème et sommes en attente de son retour pour savoir si nous pourrions échanger ce mitigeur contre un autre --> Suite à notre contact, Jonathan et les installateurs ont pu intervenir rapidement. Notre problème a été résolu et nous pouvons désormais profiter pleinement de notre cuisine.

Bonjour, Je recommande les cuisine Ixina. J'en ai commandé une cette mon nouvel appart et elle est top ! Lors de la conception j'ai été très bien accompagnée et concevoir la cuisine que je souhaitais à un prix très raisonnable. Je vous conseille de prendre l'option installation même si cela a un coût.

Nous avons été accueillis par Jonathan qui a su rendre l'impossible possible, il a su découvrir nos besoin et a plus que répondu à nos attentes, il nous a mis des Paillettes dans les yeux ! Nous sommes ravies d'avoir passé commande avec lui et attendons impatiemment le résultat final. Une équipe sympathique et chaleureuse dans ce magasin. Je le recommande vivement surtout pour une 1 ère cuisine car ils sont de très bon conseils.

Nous avons été accueillis par Valentin, qui a su nous guider dans notre recherche et transformer nos souhaits en une superbe cuisine. Le magasin est calme et bien agencé, nous sommes repartis avec un projet très abouti dès le premier rendez-vous. Merci beaucoup, et à bientôt sur le chantier ;)

Un projet qui a démarré dans de bonnes conditions, la pose a eu lieu au mois de juillet, les artisans devaient revenir pour des poses de poignées (finitions), après plusieurs relances depuis le mois d’août nous n’avons eu aucuns retours de la part du responsable Qui ne répond plus ! Cette situation est très désagréable !!! Un SAV qui laisse à désirer !!!! Je précise que j’ai contacte le magasin à plusieurs reprises!!!

Un excellent accueil et un professionnalisme exemplaire de Jonathan notre conseiller Ixina Asnières pour la réalisation de notre projet de cuisine complexe... Cela restera le plus long plan de travail jamais conçu !!! Merci encore.

Jonathan est très à l'écoute et disponible. Notre cuisine est à l'état de projet. Bon rapport qualité prix à suivre !

Très mauvaise communication de la part du magasin Ixina Asnières : pas de réponses aux mails ou relances diverses, et c'est sans parler des problèmes rencontrés lors de la pause des meubles (qui m'ont valu un retard de 3 mois sur le projet final, sans aucune compensation / geste de commercial de la part d'Ixina !). Je ne recommande pas cette agence. Malgré des cuisines de qualité, le service n'est pas à la hauteur du prix payé.

Super RDV la semaine dernière. Toute l'équipe est à l'écoute et de très bons conseils pour l'optimisation de sa cuisine. Une mention spécial pour Stephen qui a su parfaitement nous guidé et répondre à nos attentes !

L’équipe Ixina d’Asnieres est au top ! Nous avons conçu notre cuisine samedi matin avec Stephen qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il nous a trouvé les meilleures solutions pour concevoir la cuisine de nos rêves en optimisant au maximum l’espace et le budget ! Il a fait preuve d’une grande patience pour ajuster les petits détails et notamment les niches pour la rendre encore plus jolie ! Les conseils étaient personnalisés et adaptés à notre demande ! Je recommande vivement Ixina - Asnieres et tout particulièrement l’accompagnement de Stephen ! Nous avons hâte de recevoir notre cuisine !

Nous avons pu faire notre projet cuisine avec Romain qui a parfaitement compris nos besoins. L'aménagement est très bien pensé, totalement fonctionnel, et beau, avec les équipements et électroménagers que nous souhaitions. Tout cela en respectant totalement le budget initial ! Nous avons grandement apprécié, les conseils, l'accompagnement et le professionnalisme de Romain.

Nous avons monté notre cuisine chez Ixina. Avons bien apprécié le contact, l’offre et le service proposé après avoir visité plusieurs enseignes. Merci à Johnathan Badaire pour son professionnalisme qui nous permi de réaliser notre cuisine rêvée.

Romain, notre vendeur, a su être à l'écoute de notre besoin à savoir une cusine de qualité mais à prix compétitif pour l'appartement que nous comptions mettre en location. Il a su nous proposer une solution sur-mesure pour optimiser au maximum l'espace tout en restant dans un budget serré. Le prestataires d'Ixina Asnières est très sérieux, il nous a déplacé quelques prises qui génaient l'installation de la cusine gracieusement. Je recommande.

Bonjour L équipe du magasin est toute au Top, toute sourirante, avec des conseils personnalisés, de la patience et beaucoup de professionnalisme. Nous avons travaillé avec Stephen qui était au petit soin, Cela fait vraiment plaisir. On attend avec impatience de recevoir notre cuisine Très bonne continuation

Équipe professionnelle et rigoureuse, la cuisine a été commandée juste avant le confinement et nous avons eu de la visibilité pendant cette période pour reprogrammer la livraison/pose dans la foulée. Grande disponibilité et équipe de l’équipe pour concilier nos contraintes d’espaces exigus et atypique. Bravo et merci, nous les recommandons pour un futur achat!

Merci à Romain pour le temps pris pour la création de notre cuisine, le résultat nous a plu, il a très bien compris notre besoin, notre budget et notre projet !

Nous avons contacté Ixina pour la réalisation de notre cuisine et c'est Camille qui s'est occupée de notre dossier. Elle a très bien compris nos besoins, nos goûts et nous a fait des propositions d'aménagement bien pensées et adaptées aux contraintes de notre cuisine. Les délais de livraison ont été respectés et nous souhaitons remercier Radek et son équipe pour leur efficacité lors de l'installation des meubles.

Sympathique, à l'écoute et d'un grand professionnalisme, Stephen Soulez à su me guider tout au long de mon projet. Il a su faire preuve de créativité et d'ingéniosité. Merci encore, je suis ravi !

Stephen était aux petits oignons avec nous. Superbe conseil. Ses propositions étaient en parfaite adéquation avec nos demande. Je recommande Stephen si vous allez la bas

J'ai apporté mon projet de cuisine chez IXINA à Asnières. Romain m'a guidé par sa grande expérience, à concrétiser cette étude, généreux en conseils techniques tout en veillant à rester dans le budget et sans dégrader la prestation. Le projet a été signé, Hate de le voir se construire. Merci Romain.

J'ai commandé ma cuisine chez Ixina et j'en suis très contente, je remercie Camille Walbert qui m'a accompagné tout au long du projet. Elle a su me guider dans le choix des matériaux et a été très disponible lorsque j'avais des doutes et des questions. Lors de l'installation l'évier commandé était trop grand mais Camille a été très réactive et m'en a commandé un autre qui a été installé dans des délais raisonnables au vu du confinement. Radek est aussi un poseur top qui aime son travail et le fait très bien. Merci Ixina

Notre magnifique cuisine sur mesure (!) a parfaitement été exécutée et conforme au projet établit initialement. Accueil très professionnel et très sympathique. Nous recommandons.

J’ai été reçue en RDV par Stephen et Jonathan pendant plus de 2h qui ont été vraiment très agréables et de très bons conseils. Ils prennent le temps de bien expliquer clairement les choix qui s’offrent à nous et les différences entre les matières. Ils optimisent au maximum les choix afin de respecter le budget donné avec une qualité optimale et en préservant le design voulu. Super rendez vous et des offres de financement vraiment intéressantes.

Merci à Jonathan pour sa patience et ses conseils. Un accueil toujours chaleureux et à l'écoute. Il nous tarde de voir le résultat dans notre nouveau logement.

Un nouvel appartement, une nouvelle cuisine! Mais une cuisine sur mesure. Après plusieurs devis j’ai retenu Ixina d’Asnieres car le concepteur Romain Senizergues a été inventif, patient et a l’écoute de mes envies et besoins. Pendant de longs rendez vous nous avons conçu cette cuisine qui me fait rêver encore tous les jours. Elle est intelligemment conçue avec plein de rangements. Et une table où nous dînons, unique par sa forme, dessinée et redessinée pour atteindre la perfection. Je suis enchantée et complimentée par mes amis.

Ravie du rendez-vous avec Jonathan qui a su trouver le bon agencement pour ma petite cuisine. Toujours à l'écoute et avec le sourire :) Hâte que le projet prenne forme ! Merci beaucoup !!

Merci à Romain pour avoir été à l'écoute de nos attentes et de notre budget. Il a su trouver les solutions pour nous proposer la cuisine idéale. Nous avons hâte de la voir en vrai dans quelques mois.

Equipe pro et accueillante, Romain a su comprendre et écouter nos besoins pour y répondre avec brio. Nous recommandons vivement.

Pour mon premier achat, je n'ai pas hésité! Je me suis présentée à IXINA Asnières pour voiet je n'en suis jamais ressortie. Romain est au top, il est à votre écoute, vous conseille, il sait de quoi il parle, arrangeant, il donne des solutions à tout. Je suis très satisfaite de ma cuisine, je l'aime beaucoup. On m'a conseillé ixina et je le conseille à mon tour! Bonne continuation à Romain. Et sur tout n'hésitez pas, allez y!

Nous avons passé un bon moment avec Romain, qui connaît fort bien son métier et a sû nous proposer une cuisine à la hauteur de nos attentes, même si elle sera posée que dans quelques mois. Nous sommes impatient de voir le résultat final, dès notre entrée dans notre maison.

Romain nous a fait de belles propositions. Très bons conseils (argumentés). Il a été agréable, sérieux et serviable. Merci

Romain SENIZERGUES nous a accompagné tout au long de notre projet de cuisine. Nous sommes ravis du projet et du rendu. Romain est très professionnel et à su imaginer avec nous cette magnifique cuisine. Nous recommandons Ixina à Asniere-sur-Seine.

Professionnalisme de la part de Jonathan Badaire et a l'écoute du client. Cuisine de qualité et qui correspond à nos attentes. Installation au top. Tout s'est passé comme prévu, génial ! Merci ixina Asnieres

Merci à Romain pour sa disponibilité et ses judicieux conseils ! Délais tenus et pose impeccable par ses équipes qui savent gérer les imprévus ! Rapport qualité/prix au top et c'est ma 2ème cuisine chez Ixina Je recommande vivement !

Très belle expérience avec Ixina et notre vendeur Romain qui a su nous accompagner avec professionnalisme et ingéniosité pendant 1 an jusqu'a la réalisation de la cuisine de nos reves !! 🙂 Cuisine installée en Decembre (monteurs au Top, belles finitions), rien a dire c'est parfait. N'hésitez pas, je recommande fortement !!

Merci à Jonathan Badaire pour son aide et la conception de notre cuisine, je pense qu'il se souviendra de nous et nous aussi, entre la douchette de 1,5 m et la négociation avec ma mère... on a bien rigolé

Personnel au top!! Cuisine achetée en 2017. Delai de livraison respecté, montage fait par des pro et très soigné. Le top du top a été sur le SAV ( qui à mon sens est le plus important point a vérifier ). C'est pour cela que je remercie grandement Me DA Silva qui répond toujours présente à chaque sollicitation de ma part concernant le SAV ,à l'écoute ,réactive et apportant à chaque fois une solution rapidement ( mobilisation de son équipe, commande de pièce, passage à domicile du technicien...) pour que nous puissions, même des années après, profitez pleinement de notre cuisine comme au 1er jour! En résumé, vous cherchez une équipe compétente qui sera vous guider dans le plan , l'achat , le montage de votre future cuisine et surtout qui vous ne lachera pas après!!! : Vous avez la réponse!!

La livraison a été la cata mais tout a été très bien géré par l'équipe, entre le magasin et le poseur. Et surtout, le plus important notre cuisine est top !!

C’est cher oui mais il est vrai que le rendu est appréciable. Nous avons eu un problème de pose. Un des meubles hauts empêchait la fenêtre de s’ouvrir malgré qu’un métreur soit passé pour tout vérifier ! Bon en revanche le SAV a bien géré tout cela mais cela a pris un bon mois et demi pour finir le chantier. Le marchandage est difficile chez Ixina il faut le savoir mais au moins vous n’aurez pas droit au grand cirque du patron qui arrive avec sa calculette à la main et qui vous pousse à commander tout de suite pour profiter d’une remise soit disant exceptionnelle. Ixina ASNIERES c’est un magasin de ville chez qui on va de bouche à oreille. Si vous avez du budget et envie de bons meubles alors c’est fait pour vous. Les poseurs font du bon boulot au final

Accueil chaleureux. Mise en forme d’un projet de cuisine en 3D avec tous les éléments disponibles pour effectuer les bons choix de coloris et de matériaux.

La prise de rendez-vous a été rapide et efficace. J'ai été très bien accueillie chez Ixina Asnières. Romain a apporté de précieux conseils à mon projet. Merci encore car je suis sortie très satisfaite de ce rendez-vous. J'attends ma cuisine avec impatience maintenant ! 😁

Merci à toute l'équipe d'Ixina, tout particulièrement à Marine et Romain, pour leur accueil, leur écoute et leur accompagnement tout au long de notre projet cuisine ! Dès le premier rendez-vous nous n'avions pas forcement d'idées précises, Romain a su nous guider et a très vite cerné ce vers quoi nous souhaitions aller. La simulation et les plans ont été parfaitement réalisés, nous sommes repartis ravis. Nous avons eu la curiosité d'aller voir la concurrence (Suédoise), les solutions proposées étaient bien moins adaptées à nos contraintes et les tarifs pas plus avantageux.Nous avons donc signé avec Ixina. Les délais ont été respectés et l'équipe de poseurs à fait un travail impeccable, ils ont résolu un imprévu sur place avec ingéniosité. Le résultat est impeccable, merci à eux pour leur sérieux et également pour leurs conseils. On recommande !

Merci à Romain pour tous ses conseils, son aide et sa disponibilité. Ce fut un plaisir d'avoir eu affaire a lui et à ses compétences. Nous attendons notre cuisine avec impatience maintenant :)

L'équipe d'IXINA Asnières et en particulier Mme DA SIVA nous a parfaitement bien conseillé dans le choix de notre cuisine et accompagné pendant son installation. L'entreprise chargé de la pose a fait preuve de professionnalisme et d'efficacité , malgré les condition caniculaires de cet été. Bravo à tous !! Nous recommandons vivement Ixina et en particulier cette équipe

Me Da Silva est disponible et de très bon conseils. L'équipe vous accueille chaleureusement et les cuisines sont de belle qualité. Je recommande!

Ravis d'être tombé sur Romain pour l'élaboration de notre cuisine. Vraiment à l'écoute de ses clients et bon conseiller. Très aimable et professionnel, Ils trouve toujours des solutions au problème. Je le recommande...

Je suis très content d'avoir fait appel à Ixina, et à cette agence. Un grand merci à toute l'équipe pour son et accueil et en particulier à Romain pour ses conseils et son professionnalisme. Ma cuisine été très bien montée, les délais annoncés ont été respectés, je recommande :)

Camille d'Ixina Asnieres a été parfaite, particulièrement efficace et de très bon conseil. Les poseurs (Radek) sont très bons . La cuisine est magnifique.

L'accueil de Camille était top, tant sur le temps passé sur notre projet de cuisine, que sur la qualité de ses conseils en ayant bien en vue le respect de notre budget.

A l'heure où les cuisinistes se multiplient et où les offres entre tous s'homogénéisent, c'est dans la qualité des interlocuteurs que les différences se créent : Marine Da Silva a brillé par ses conseils audacieux et son aisance technique. Nous recommandons grandement, effet waouh garanti !

A fuir !!! Si problème après livraison, l'agence est aux abonnes absents. Ne compter plus sur eux. J'essaie depuis plusieurs semaines de les contacter pr un problème apres livraison et PERSONNE ne donne suite à mes mails surtout pas la directrice d'agence. Quelle bel exemple ! Minable et quelle honte d'avoir à faire à de tels escrots !

M. Romain S. chez IXINA Asnières a été très professionnel dan la gestion du projet de ma cuisine. La livraison et l'implantation par des experts en la matière a été également un grand succès. Le rendu est juste fabuleux et toute la famille est contente de cet nouvel espace de vie. Quant au rapport qualité/prix, je pense qu'on doit reconnaitre que IXINA est imbattable, puisque nous avons visité quelques concurrents et effectué une comparaison. Merci à toute l'équipe. Félicitations!

NE VOUS FIEZ PAS A LEUR GENTILLESSE RACOLEUSE ! J'ai pu bénéficier d'une excellente remise qui m'a fait signé tout de suite le contrat. Quelques semaines plus tard après le passage du cuisiniste pour le métré : RIEN ne correspond au plan initial. Tout le plan devait être revu. On m'appelle pour signer le nouveau plan : suppression de meubles car cuisine plus petite MAIS tarif final en augmentation ! C'est une fois arrivée chez moi que j'ai pu m'apercevoir que TOUS les tarifs des meubles et accessoires avaient augmentés, 50€ par là, 80€ par là. La peste en charge de mon dossier n''a même daigné nier, elle m'a juste dit : trop tard le contrat est signé. Le cauchemar ne finit pas là puisqu''après la livraison il manquait un bout de plinthe, prise de la hotte visible (pas esthétique du tout) et il était possible d'installer 2 autres meubles alors qu'on m'avait dit le contraire !! J'essaie de contacter depuis plusieurs mois la responsable d'agence à ce sujet : SILENCE RADIO. Une fois le chèque encaissé plus de SAV. BANDE D''ESCROC ! A FUIR !!!! IL Y A UNE NOUVELLE ENSEIGNE DE CUISINE SUR LA MEME RUE allez voir avant de vous faire plumer chez ixina

Je modifie mon commentaire. Pas vraiment à l écoute de notre projet, seul chose que M. R voulait c’était vendre une cuisine. Je ne pensais pas être chez des camelot qui veulent vendre et c'est tout Schmidt, Cusinella son beaucoup plus PRO Dommage. Suite à mon précédent commentaire, on me demande de les contacter via Facebook. NON. Un bon professionnel m'aurait appelé pour discuter de la situation. Du coup je baisse d'une étoile ma satisfaction et encore j ai bien envie de pas en mettre.!!

Excellente référence, très bon rapport/qualité prix. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Romain pour son accueil, disponibilité, propositions judicieuses pour nous aider dans la conception de notre projet en Bretagne. Aux 2 poseurs, sympathiques, astucieux et très performants (pose dans la journée). Adresse à recommander sans réserve.

Il n'y a aucun problème pour commander une cuisine Ixina, elles sont belles, solides et très bien posées. Cependant évitez le magasin d'Asnières. Nous avons rencontré énormément de problèmes qui n'ont toujours pas été résolus. Notre premier RDV a été annulé sans nous prévenir. Nous avons attendu 45 minutes dans la boutique et nous sommes partis. Un second RDV a donc été pris. Oubli sur le devis des crédences et des lumières Oubli du paiement en 24 fois sans frais Problème de hotte signalé en août, commandée en septembre (on va être indulgent, c'était les vacances) souci avec le mitigeur qui n'allait pas Nouvelle hotte censée arriver le 21 septembre pour une installation fin septembre, obligé d'appeler le 2 octobre pour avoir des nouvelles. Le 3 octobre j'apprends que le nouveau mitigeur n'est même pas commandé. J'ai fait une demande pour un nouveau meuble le 15 septembre, j'ai dû appeler 3 semaines après pour savoir si ça avançait et en fait pas du tout ( par la suite il s'avère que le meuble ne peut pas être posé pour un souci de place) J'ai un problème de lumière que j'ai signalé le 26 décembre. Le 19 janvier je rappelle pour savoir où ça en est, et le 15 février également où on me promet que l'on va s'occuper de tout. Nous sommes donc le 8 mars et j'attends toujours. Apparemment ils n'arrivent pas à faire venir quelqu'un pour faire la réparation. Suite à la pose de la nouvelle hotte, celle ci est défectueuse. J'ai appelé le constructeur qui a pris en charge mon dossier. Ils m'ont signalé qu'Ixina allait me recontacter pour régler le litige. Je suis toujours dans l'attente mais ne soyons pas mauvaise langue, si ça se trouve cela prend plus de temps que prévu. Tout ça pour vous dire que vous pouvez faire confiance en la qualité des cuisines, les poseurs sont top, mais choisissez un autre magasin que celui d'Asnières. Pour une cuisine à 13000 euros je trouve le suivi honteux!!

Vendeur agreable et professionnel ... Enseigne a l ecoute de son client et sans pression ... de quoi envisager le projet de notre cuisine en toute serenite. Merci Romain ;)

Très satisfaite de mon choix : J’ai apprécié l’accueil, les conseils et la compétence de Romain. La pose a été très rapide, je suis très contente de ma jolie petite cuisine. Une très bonne note aux poseurs aussi qui, au-delà de leur travail de qualité, sont à l’écoute et disponibles ! Je recommande +++

Vous êtes au top, sur les différents cuisinistes rencontrés, vous avez trouvé LA meilleur solution. Etre cuisiniste, c'est trouvé toute les possibilités possibles, vous l'avez fait!!! Je suis très fière de ce travail en commun. Je vous recommande à 200%.

Nous sommes très contents de notre nouvelle cuisine, des finitions, de la pose (en 2 jours), des délais annoncés respectés.Ravis également de l'agencement qui a nécessité beaucoup de temps, de patience et d'ingéniosité de la part de Mme Da Silva au vue de nos contraintes budgétaires et de notre indécision sur les finitions. Nous avons été (bien) reçus à de nombreuses reprises avant d'aboutir au projet final. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 pour deux raisons : >l'une des promesses d'Ixina est le zero pression. Or, le tout premier commercial que nous avons eu, celui auprès de qui nous avions signé le contrat, a usé de la traditionnelle méthode de signez aujourd'hui et je vous ferai une remise que je ne pourrai pas vous reproposer à nouveau. Nous avions finalement fini par signer car j'avais eu de toute façon de bons echos de ce magasin mais on est loin du zero pression. >Lors de la pose, il s'est avéré que l'un des plans de travail n'était pas assez profond (manquait 1cm). Il a fallu attendre à nouveau 6 semaines pour en recevoir un nouveau et que les jointures puissent être faites. Mais la cuisine était malgré tout utilisable sans problème, et cela a été rectifié. Super suivi, de Mme Da Silva, qui nous a contacté pour savoir si tout s'était bien déroulé, si nous étions satisfaits, etc. ce qui donne le sentiment qu'on n'est pas livré à nous même une fois la vente faite. Donc nous sommes plus que ravis et je vous recommande vivement Ixina d'Asnières et le professionnalisme de Mme Da Silva , et de ses équipes qui nous ont toujours accueillis gentiment.

Parfait en tout point. L’accueil, la conception, les produits, la livraison et la pose, tout a été parfait. L’excellent esprit d’équipe qui règne dans l’Agence Ixina d’Asnières n’y est certainement pas étranger. Camille s’est occupé de nous avec beaucoup de patience, de compétence et une extrême gentillesse. Lorsqu’elle n’a pas été disponible, Marine, la Responsable de l’Agence, s’est occupée de nous. Elle a tout de suite démontré une parfaite maîtrise du dossier et a apporté des conseils très utiles. L’entreprise de transport s’est montrée très organisée et le service très pro. Pour couronner le tout, l’équipe de poseurs a fait preuve d’une grande minutie et d’un grand professionnalisme. Tous les délais ont été respectés et le résultat au-delà de nos espérances. Merci mille fois et un grand bravo à Camille et à toute l’équipe Ixina Asnières.

Très beau projet réalisé par Romain, design, idées, adaptation à mes spécificités, le tout dans la bonne humeur et avec un grand choix de styles, plan de travail etc... Pour avoir travaillé ce beau projet avec plusieurs cuisinistes, c'était la plus belle réalisation.

Très bon accueil et conseil pour la conception sur plan, un bémol sur le suivi car il y a eu un changement de personnel au passage et nous n'avions plus de retour aussi direct qu'avant mais cela a quand même été satisfaisant au final. Une installation niquel , merci encore à Slimane et son équipe pour cela. Un point d'amélioration qui enlève une étoile ? La nécessité de coordonné son promoteur et ixina quand vous voulez quelque chose qui sort de l'ordinaire, et que vous devez vérifier toutes les mesures par vous même. Mais sinon le résultat final est au top

J'ai offert une cuisine Ixina à ma meilleure amie. Très bon accueil en magasin, sérieux dans la pose et dans l'accompagnement tout au long de ce projet. Je viens d'acheter ma propre nouvelle cuisine. Très bon accueil, disponibilité et conseils de la part de Romain. Hâte qu'elle soit posée fin février prochain.

Nous sommes satisfaits de notre choix. Nous avons apprécié l’accueil, les conseils et la compétence de Romain. Le suivi des différentes étapes après la signature du devis n’a pas été parfait, mais Romain a été disponible pour répondre à mes nombreuses questions. La livraison ainsi que le montage se sont bien passés, à la date convenue. Je recommande ce magasin.

Mr Romain Senizergues est un très bon commercial. Nous avons été bien reçu et nous a fait une implantation d'exception. Je recommande vivement ce magasin et cette marque.

Excellent accueil et grand professionnalisme. Camille, parfaite. Un léger problème dans le montage de ma cuisine a été immédiatement reconnu et assumé par la direction d'Ixina Asnières. A recommander

Après avoir été très satisfaite de la conception et de l'installation de ma cuisine, le service après vente laisse plutôt à désirer. Après avoir appelé 3 fois pour une intervention pour la plinthe devant mon lave linge qui ne tient pas, un rendez vous était prévu ce jour vers 16 h 30. Je n'ai vu personne ! Si je peux comprendre un empêchement, la la moindre des choses est que l'on prévienne !! Dommage !!!! Pour une entreprise élue meilleure chaine de magasins cuisine.

Très bon accueil par Camille qui nous a donné les bons conseils et à dessiner la cuisine parfaite pour nos besoins. Magasin agréable, personnes très agréables. Merci a bientôt !

Très bon accueil et conseils professionnels de la part de Romain qui a su nous concevoir une cuisine autant fonctionnelle qu'économique. Je recommande vivement !

Nous avons été très bien pris en charge par Romain qui a su nous guider et nous conseiller lors de toutes les étapes de la réalisation de notre cuisine. La pose a été très rapide et très bien faite, bref nous sommes plus que ravis du résultat final. Je recommande +++

Merci à Romain Senizergues d'avoir été aussi impliqué dans la conception de notre belle cuisine. De très bons conseils, et par dessus tout très sympathique!

La prise en charge et le suivi de notre projet par Marine (la directrice de l'agence), s'est très bien passé. La cuisine est semblable à ce que nous avions signé, la pose (et les nombreuses découpes) a été très bien faite et le service après-vente a été très rapide. Nous recommanderons cette agence à nos proches car ils ont aussi su respecter notre budget et nos exigences. Merci !

J'ai sollicité le magasin d'ixina Asnières afin d'avoir leur chiffrage pour un projet de cuisine déjà travaillé avec la concurrence, ce premier contact s'est fait par téléphone. Il faut savoir, qu'Ixina propose des meubles NOBILIA similaires à ceux d'AVIVA etc . Le vendeur me contacte quelques jours après pour m'annonce une bonne nouvelle: il affirme pouvoir me proposer le même projet que la concurrence avec le même type de meuble même à un prix nettement inférieur. Rendez-vous prit dans les jours qui suivent, le vendeur était très sympathique mais seulement en apparence. En effet, je découvre que sur le projet proposé par IXINA, certains meubles manquaient notamment une armoire à tiroir, ce qui a embarrassé le vendeur car il m'avait annoncé un prix inférieur au téléphone. J'ai donc demandé au vendeur de remettre, l'armoire à tiroir, mais ce dernier a remis à trois reprises une armoire à étagère standard (coutant 2 fois moins cher que l'armoire à tiroir coulissant), en espérant que je ne verrai pas cette coquille. De plus, le vendeur disposait de la référence de cette armoire, puisqu'elle était présente sur le devis de la concurrence, mais cela n'a pas empêché SES erreurs (donc bien volontaire). D’autre part, le vendeur m’a pressé pour signer le contrat le jour même, et a tout fait pour je ne sorte pas du magasin avant de signer.. Je vous épargnerai les autres détails J’ai donc décidé de déposer un recours pour vente agressive. Le vendeur a essayé de m’arnaquer, en effet, les meubles proposés étaient moins grands que ceux de la concurrence, alors qu’il m’a affirmé à plusieurs reprise que c’étaient bien les mêmes. Je ne manquerai pas de publier le retour de mon recours dès que j’ai une réponse. Pour l’instant mon dossier a été jugé recevable. Je déconseille à tout les clients de passer par ce magasin, et d’aller voir d’autre revendeur de NOBILIA comme Ecocuisine !!

J'ai été reçue sur RDV par Vincent. D'une gentillesse et d'un professionnalisme rarissimes. Il m'a conseillée au mieux et a répondu à mes attentes. Dans 2 mois, j'aurai la cuisine de mes rêves dans un budget respecté. Merci à vous Vincent, Soraya et sa petite soeur.

Les cuisines IXINA ont un très bon rapport qualité/prix. L'encadrement de la conception au montage est top ! Je recommande...

Tout s'est très bien passé avec l'équipe d'Ixina. Pas de surprise lors de la prise de mesures. Ils sont à l'écoute, disponible et après livraison, nous avons monté la cuisine nous même et ils ont su répondre à nos questions techniques. Je recommande.