Magasin de meubles H&H Val d'Europe Magasin de meubles

Nous sommes très contents de notre achat, nos chaises sont magnifiques et de très belle qualité, le tout emballé avec grand soin. Commande livré comme prévu pas de retard . Nous revenons vers vous très bientôt pour notre table basse ....H&H meubles vous avez de très beaux meubles et vos objets de decoration sont originaux et magnifiques. Personnels au top ! Marc grand merci à vous pour votre patience et gentillesse. À très bientôt

Ce magasin est magnifique et donne un large choix au niveau de la décoration intérieure. Les vendeurs sont d'une extrême gentillesse et de très bons conseils.

Un magasin agréable, des vendeurs qui connaissent leur métier et qui conseillent bien sans vouloir vous pousser à l'achat, meubles de très belle qualité, nous avons pris livraison de notre nouvelle salle à manger et nous sommes ravis. Nous recommandons cet établissement

Achat d'un canapé que j'ai depuis 3 ans, celui-ci n'a pas bougé, toujours propre sans nettoyage, aspect neuf, rien à redire. Nouvel achat de chaises en cours au moment où j'écris ses lignes. Boutique propre et agréable, Marc a été un vendeur souriant et disponible sans être collant et insistant. Je recommande H&H.

Magasin très agréable à visiter, meubles de belle qualité et personnel très sympathique. On s'y sent libre d'aller et venir sans qu'un vendeur ne soit constamment sur notre dos, comme j'ai pu le voir dans d'autres enseignes, par contre quand nous avons besoin, il sont à l'écoute et de bon conseil pour finaliser le choix. Très étonnée par les avis négatifs qui ne reflètent pas du tout mon expérience, ni celle de mes proches qui ont eux aussi été ravis tant de l'achat que de l'accueil et du service livraison. Livraison dans les délais, créneau horaire parfaitement respecté et installation méticuleuse. C'est la 3è fois que j'effectue un achat dans ce magasin, et j'y retournerai sans hésitation ! Mes remerciements principalement à Marc pour son professionnalisme très apprécié et sa sympathie. Je recommande vivement.

Accueil parfait, vendeurs très professionnels. Une livraison à la date indiquée. Suite à un petit défaut sur le produit livré, le vendeur a pris en main le dossier, le produit a été échangé. Nous sommes très satisfait de la façon dont cela s’est passé. Bravo à toute l’équipe du magasin H&H de Montevrain

Magasin très agréable à visiter. On s'y sent bien, comme chez nous. Idéal pour avoir de l'inspiration pour meubler/décorer son chez soi. Un grand merci à Sébastien qui nous a parfaitement conseillé. Nous recommandons

Nous avons effectué nos achats pour notre salle à manger et notre salon sur ce magasin. Au delà de la qualité et de la mise en situation des produits. Nous avons trouvé, écoute, conseils et suivi de notre projet. Merci à Sébastien et à Marc pour leur professionnalisme. Nous conseillons fortement cette enseigne et le magasin h&h Montevrain en particulier.

Ce magasin mérite moins de 1 étoile Je déconseille fortement Directeur pas à l’écoute et qui insulte les clients suite à un problème qui n’est pas dû au client

Superbe expérience avec ce magasin ! Nous avons très bien été accueillis, et Marie a parfaitement été à notre écoute. La table et les chaises sont arrivées à la date prévue, et le service de livraison a été top ! Les livreurs ont été particulièrement pro. Respectueux des meubles qu’ils livraient, ils ont pris soin de couvrir le sol pendant le montage et leur conversation a été très sympathique ! Ça change des livreurs de grandes enseignes qui sont infectes, irrespectueux et surtout incapables !! Encore merci pour votre professionnalisme ! Nous reviendrons dans ce magasin qui regorge de belles choses et surtout de qualité !

Marc est très professionnel, de bon conseil et arrangeant. Nous sommes très contents de nos meubles

Belle expérience

Nous sommes ravis de nos nouvelles chaises qui font un bel effet dans notre pièce :) elles sont même arrivées plus vite que prévu. Merci l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Nous avons acheté pendant les vacances de la Toussaint une table et des chaises. La négociation commerciale s'est d'une part avérée complexe et peu flexible (même négocier 20€ sur un vase pour orner la commande d'une valeur de plus de 3000€ a été compliquée!) Nous avons signé le jour même car le produit nous plaisait beaucoup et nous pensions payer la juste valeur_nous l'avons vu par la suite à au moins 600€ moins cher sur un site revendeur H*H.... La notification par le livreur de la disponibilité du produit s'est faite par SMS (semblable à un spam). Nous avons pris rendez vous pour la livraison, quelque temps plus tard le magasin nous contacte pour nous dire de prendre rdv (preuve que la communication n'est pas optimale....). Nous n'avons reçu avec notre table en bois en toute bonne fois aucune notice à part la notice de montage de la table mais rien sur l'entretien. Une fois la livraison réalisée, nous n'avons reçu aucun appel du magasin pour savoir si la livraison s'était bien passée. Peu de temps après la livraison, nous avons voulu nettoyer la table. Celle ci étant en bois (comme nos autres meubles), nous avons mis de l'O Cédar ce qui a créé une grosse oreole sur la table! Nous avons alors contacté le magasin pour demander conseil et le retour du vendeur a été déplorable. Il nous a reproché de ne pas l'avoir contacter après la livraison (alors que nous sommes mes clients ....), qu'il nous avait soit disant communiqué à l'oral au moment de la vente (soit 2 avant) le protocole de nettoyage avec de l'eau et un chiffon ... et n'a pas su trouvé de solution à notre problème lié à un manque de communication du protocole d'entretien du produit qui devrait juridiquement être livré avec celui-ci. Si nous avions écouté les conseils du vendeur, nous devions poncer notre table toute neuve ! Nous avons fini par trouver la solution pour résoudre notre problème par nos propres moyens heureusement. En résumé le magasin est certes très chaleureux et donne de bonnes idées deco mais pour acheter passer votre route et commander sur internet, il y a des revendeurs H&H beaucoup plus accessibles et compétents !

Super accueil. Nous avons acheté plusieurs tableaux et les avons posés selon les conseils de Marie, qui nous a accompagnés dans nos choix. Résultat magnifique une fois les tableaux posés !!. Remerciements à toute l’équipe et spécialement à Marie. Mr DIOP

Équipe très sérieuse et à l'écoute de son client. Merci pour tout

Première commande en 2021 avec des chaises. Livraison impécable dans les délais prévus. Très bon accueil en magasin, conseils.

Merci à vous pour votre professionnalisme et votre acceuil livraison rapide parfait.

Nouvelle équipe par rapport à notre première expérience d'achat, accueil et conseil au rendez vous. Des meubles très design et une livraison rapide aux heures promises.

Merci à Marc pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils déco et techniques ! Je vous invite à ne serait-ce que faire un tour dans cette enseigne aux produits d’une rata qualité !! Et surtout demandez Marc

On s’est fait livré puis monté notre canapé et notre meuble tv aujourd’hui les livreurs sont très professionnels. On remercie Marc pour son très bel accueil ça change du monde actuel 😁 Je recommande vivement ce magasin 😁

Salon et salle à manger commandée en janvier pour une réception en juin. Très satisfaite de la qualité et des délais qui ont été respectées. Équipe accueillante

Superbe expérience suite à mon passage dans le magasin, Une équipe très accueillante et de très bon conseil. J’ai hâte de recevoir mon salon ! Merci Latifa pour vos conseils très professionnels

5 meubles commandé à la livraison 1 seul en bon état, 4 meubles on été échanger et la table basse a dû être changé une 2eme fois (éclats de peintre, montage médiocre...) les meubles on encore de imperfections pour le prix ce n est pas normal. Le contrôle qualité a l usine est inexistant. En magasin le geste commercial est ridicule. On voulait ce faire plaisir pour notre nouvelle maison, on aurait dû aller dans une enseigne plus sérieuse.

Achats dans ce magasin pour la seconde fois, (canapés et salle à manger)qualité professionnalisme et écoute au rendez-vous par l’équipe présente sur place. Très bien conseillé par Marc. Je recommande fortement. Mme Fatna.

1 étoile pour les délais de livraison. Après votre commande avec des dates de livraison communiquées, vous êtes pris en otage de livraison retardée à la date approximative.

Très bon accueil par l'ensemble du personnel en place lors de notre visite au magasin H&M de Montévrain (clos du chêne) livraison impeccable (tant niveau produits embarqués de suite que niveau produits livrés à notre domicile) Nous sommes très satisfaits et nous comptons vous rendre visite très prochainement pour une future commande

Nous sommes revenus dans ce magasin pour la seconde fois. Cela fait 4 ans que nous avons un meuble télé, une table basse, un bahut, une table à manger et 4 chaises et les produits sont comme au premier jour. Nous sommes donc revenus naturellement dans ce magasin pour changer notre canapé. La vendeuse a été de super bon conseil, et ne nous a pas du tout forcé la main contrairement à certains concurrents. Les canapés sont tellement modulables (tissus, fermeté de l'assise, en angle ou en méridienne, différents pieds etc) que l'on ne peut que trouver son bonheur. Je recommande !

J'ai voulu acheter aujourd'hui plusieurs meubles dans ce magasin. La vendeuse Salomé a été très réactive et à notre écoute. Une fois la liste des meubles faites, Salomé nous a même proposé une réduction pour la totalité des meubles. Cependant peu de temps après elle nous a annoncé une livraison à 200€. J'ai demandé si elle pouvait faire un effort supplémentaire sur sa réduction afin de pouvoir finir la vente. Elle est partie voir sa responsable (Valérie ou Nathalie je me souviens pas), et elle nous a dit qu'elle ne pouvait pas faire plus que ce qu'elle nous avait proposer. On a réfléchi un peu et j'ai pris la décision de partir voir la responsable directement pour discuter avec elle. Elle m'a proposé une nouvelle réduction qui au final me revenait plus cher que ce que la vendeuse m'avait proposait initialement. En essayant de lui expliquer la situation, elle m'a dit C'est comme ça, Salomé tu fais pas différemment c'est comme ça. Cette femme a été odieuse, son attitude envers Soraya était irrespectueuse, je n'aimerais pas du tout être à sa place et dans cet environnement nocif de sa responsable. On est donc partit du magasin sans faire la vente car l'attitude de la responsable nous avait choquer. Je me suis excusé auprès de Salomé et nous sommes partis.

Nous avons acheté la table, 6 chaises elsa et le meuble tv de la gamme metalox et nous en sommes ravis. Nous recommandons le vendeur du magasin de Montévrain pour ses conseils, son sérieux et son suivi de le livraison.

Nous y avons acheté un canapé Marseille. Super produit. Très bonne expérience d'achat et de suivi client. La livraison et le montage se sont très bien passés. Nous conseillons cette équipe. Merci.

Super... très bonne expérience. Commande de plusieurs meubles chaises et tables fin d’année. Livré comme prévu en mars malgré la crise sanitaire. Les produits sont conformes à la commande. Une conseillère au top (latifa) qui vous guide sur vos choix en tenant compte des meubles déjà installés chez vous. Elle a réussi à moderniser notre pièce de vie en gardant un max de meuble présent chez nous. Le SAV rien à dire: Un petit défaut sur un meuble, un mail avec la photo du défaut et 10 jours après vous recevez un message du transporteur pour livrer un nouveau meuble sans discuter. Le transporteur est super pro, minutieux lors de l’installation des meubles. Le seul bémol, le prix des fauteuils hitch...

Nous avons acheté la table Metalox et elle est tout simplement magnifique! Nous avons également acheté un canapé lit auquel il manquait une barre mais une fois informé, le magasin a fait preuve d'une très grande réactivité pour passer la commande de la pièce manquante. à ce jour, tout est reglé et nous sommes très satisfait de la qualité de nos achats.

Nous avons commandé fin décembre le canapé Marseille 4 places et le pouf 60 cm: livraison dans le délai annoncé, qualité au rdv, nous adorons ! Service livraison avec montage très appréciable, livreurs rapides et soigneux. Je remercie particulièrement Latifa pour son accueil, ses conseils en magasin ainsi que sa disponibilité, son professionnalisme tout au long du suivi de notre commande.

Très bon accueil du personnel. La vendeuse était charmante et à l'écoute.nous avons apprécié qu'elle ne force pas la vente et sache orienter notre recherche sur le canapé que nous souhaitions acheter. La vente ne s'est pas faite mais nous voulions remercier pour les conseils pertinent et l'accueil professionnel, qui nous a été réservé. Bonne continuation et merci encore.

Nous avons commandé en septembre une table, chaises et un canapé qui a été livré comme prévu au mois de Décembre. Le jeune vendeur est non seulement très agréable mais aussi de bons conseils et très professionnel. Nous avons également apprécié le service de transport et de montage des meubles : livraison calée dans une tranche horaire respectée, montage des meubles impeccable. Et la cerise sur le gâteau ! les meubles rendent encore mieux qu'à la boutique, j'y retournerai et je recommande.

Fidèle client de l'enseigne, j'ai eu une mésaventure avec mon canapé. Le nouveau directeur Dany nous as débloquer la situation, et nous as trouver une solution pour le changer. Il nous a accueilli au magasin avec beaucoup d'intérêt, est resté plus d'une heure à nous conseiller et nous aider à changer le canapé. Je recommande l'enseigne et plus particulièrement celle de montevrain. Équipe très compétente et managé par un directeur fidèle à ses valeurs et pour qui la satisfaction client n'a pas de secret. M.Mme Jourdan 5*****

Une équipe sympathique et proche du client. Un canapé sur mesure parfait avec les délais de fabrication et livraisons respectés. A noter que la livraison a été effectué en cette période de Covid-19. Bon prestataire. Je recommanderai HH bien plus souvent ! Ce parrainnage me vaudra bien des coussins :) Bon courage et à bientôt Sonia Gomes et Alexandre TOURNIER

Super magasin de meubles j adore et les vendeuse tres agréable. Et Nathalie au top.😃😃😃😃😃😃

tres beaux produits vendeuse tres agreable

A fuir, j'ai acheté une table à manger avec 6 chaises, gros numéro de la vendeuse qui est aussi la directrice, qui nous explique que les meubles sont de qualité, ce qui justifie le prix parfois élevé. Au bout d'un an, une latte de la table se décolle, je fais une réclamation au SAV, qui m'accuse presque d'avoir volontairement décoller la latte, ou bien que mes enfants seraient peut être montés sur la table pour faire du trampoline......affligent....la directrice qui me répond, on sait pas ce qui se passe chez vous !!!!.....jamais ca vous effleure que vos meubles sont en réalité de mauvaise qualité !!! J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins, mais vraiment n'y allez pas !!!!

Tout est beau et sympa ! Vendeuse jolie et gentille...!!!

Nous avons acheter un canapé dans cette boutique. Le problème c que au bout de 3 mois la mousse a commencé à s' affaisser au niveau de l' assise de la méridienne puis de casser complètement pdt que le reste du canapé ne bougeait pas. Je remerci nathalie et vanessa que j' ai eu a plusieurs reprises au telephone pour le SAV .Elles ont été tjrs aimables et à l' écoute . Le technicien qui est intervenu à été a l' heure( ce qui se fait très rare maintenant) et très professionnel . Resultat Notre canapé est comme neuf . Merci

Belle vitrine, mais vendeurs insultants dès qu'on demande des nouvelles de l'avancement de sa commande. J'ai finalement obtenu le remboursement de mon acompte après avoir menacé le patron de venir camper tous les jours, si jamais il ne trouvait pas de solutions au litige. Je suis finalement parti me fournir en Belgique que j'ai connu en contactant directement le fournisseur et j'ai ainsi profité d'une remise record de 60% sur l'ensemble de ma commande avec un service client irréprochable! Donc un petit conseil, fuillez la boutique de Montevrain qui n'est qu'une franchise de la marque, vous, vous eviterez ainsi de nombreux périples avec des vendeurs qui vous tournent le dos après l'achat.

Pour vendre pas de soucis, l'accueil est très bien etc... mais délai de livraison non respecté, et quand ca arrive, on ne vous prévient pas, seulement quand c'est la mais vous avez moins de 8 jours pour récupérer votre commande... tout le monde n'a pas de camion sous la main... sinon ca repart et faut programmer une livraison payante... Scandaleux, pas de sens du service... heureusement les meubles sont beaux et top. je préférais toutefois le magasin de l'Oise qui a malheureusement fermé.

Je ne connaissais pas l'enseigne avant d'y mettre les pieds, et nous avons finalement été agréablement surpris. Beaucoup de meubles/déco, avec une bonne qualité perçue et un rapport qualité/prix correct. Beaucoup de meubles sont personnalisables sur commande (taille, types de pieds, type de matériaux/essence de bois, couleurs, etc.)

Bon accueil, du choix, je recommande.

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