Mobalpa Magasin d'électroménager

Mme PICHON nous a accompagné pour la conception de notre cuisine, nous avons été très satisfait et ne pouvons que recommander MOBALPA tant pour la qualité du service que de la qualité des meubles de cuisine et de la pose. Merci !

Très bon accueil, de très bons conseils, trouve des bonnes solutions

J'ai fait aujourd'hui mon second rendez-vous après prise de quotes, et comme la première fois j'ai été extrêmement bien accueilli et accompagné par des gens Aimable, positive et patiente qui on pris le temps de m'écouter et de passer en revus plusieurs fois ma future cuisine avec moi. Je n'attends plus qu'une chose c'est de la voir en vrais et je suis plus qu'heureux de me dire que j'aurais rencontré des gens adorables pour construire ce projet qui me tenais beaucoup a coeur (Madame Bellaaj avec qui j'ai eu mon premier rendez-vous et Madame Pichon avec qui j'ai fait le second).

Accueil chaleureux ,dynamique. Connaissance du produit ,forte envie de satisfaire(très patiente).

Cuisiniste catastrophique. Suivi catastrophique du projet notamment des malfaçons. Nombreuses réserves à la fin du chantier et très compliqué d'obtenir des réponses car ils font les morts et envoie toutes les semaines un courrier de relance. Fuir cette agence

29 Novembre 2023 Nous sommes très heureux d'avoir fait confiance à MOBALPA pour la réalisation de notre cuisine. Très bon accueil et parfaite compréhension par Justine de ce que nous désirions. La réalisation est totalement conforme à ce que nous souhaitions. Nous avons apprécié le professionnalisme de Richard, le poseur ainsi que la qualité du travail réalisé par les deux entreprises (électricité, plomberie) proposées par MOBALPA. Le timing a été parfaitement respecté. Nous ne pouvons porter une appréciation sur le SAV que nous n'avons pas sollicité. Juste un bémol le coût de la dépose en comparaison du montant et du temps passé pour la pose. François et Soizick Jarry

Réactivité incroyable de ce magasin Mobalpa route de Vannes suite à une panne de ma plaque induction . En attendant l’intervention du service après vente qui manque de créneaux pour une intervention rapide, nous à envoyer une personne de leur atelier nous installer une plaque en prêt et cela sous moins de 24h. Merci pour votre réactivité , pour votre écoute . Ma cuisine m’apporte depuis plus de trois ans beaucoup de satisfaction ! Elle est pratique , fonctionnelle et très jolie. La conception, pourtant compliquée a été au top. Conseils , suivi du chantier, tout parfait. Je recommande vivement ce magasin .

J’ai pris rdv en ligne (créneaux disponibles à la réservation), suite à quoi on m’a appelé pour m’annoncer que ce ne serait pas possible de me recevoir ce mois-ci au vu de leur charge de travail du moment. J’irai chez un concurrent ou chez un indépendant vu comment MOBALPA traite ses clients.

Merci à Mobalpa Orvault, et plus particulièrement à Steve Geandrot, pour m'être venu en aide et avoir solutionné le projet très atypique que j'avais pour ma cuisine ! Réactivité, grand professionnalisme et sympathie dans nos échanges : merci beaucoup ! Je recommande !

Nous avons été accompagnés par Justine pour notre projet. Elle a été à l'écoute et nous a fait une proposition intéressante, nous sommes très contents de notre cuisine et de la pose Nous vous conseillons ce magasin et adresser vous à Justine.

Je suis ravie de la rénovation de ma cuisine. J’ai été accompagnée par Wesley, puis Amina, qui se sont montrés tous deux disponibles, à l’écoute, de bon conseil et très accueillants. La pose des meubles a été faite par Akim. Un grand Merci à lui pour son extrême gentillesse, sa compétence, sa discrétion, son attention et sa patience lorsque je posais des centaines de questions. C’est un grand Monsieur, extrêmement talentueux.

Des conseils pertinents et un accompagnement de À à Z. Steve était toujours présent et à notre écoute et à tout fait pour que ce projet se réalise dans les meilleures conditions. Nous sommes très contents de notre cuisine installée depuis deux semaines. Cinq étoiles pour le poseur aussi : perfectionniste et gentil.

Nous tenions à vous faire part de notre entière satisfaction suite à la livraison de notre cuisine.Très belle expérience avec ce fabricant français. De la conception à la pose tout s'est très bien déroulé et tout a été étudié de façon que la cuisine soit fonctionnelle. Mr GEANDROT a su faire preuve d'une grande écoute, nous a donné d'excellents conseils, et a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Tous les intervenants ont été très professionnels. En conclusion nous sommes ravis d'avoir fait confiance à une équipe performante et agréable et surtout d'avoir choisi MOBALPA pour son savoir faire et l'exigence d'un travail de qualité. Je recommande vivement cet établissement.

Très satisfaits de notre cuisine Mobalpa , toute l'équipe a su nous conseiller et nous trouver une cuisine idéale pour notre famille et pour notre budget ! Un grand merci ! Nous recommandons ce magasin et nous reviendrons pour d'autres projets notamment de dressing !

Ma note concerne l'accueil de la conceptrice que nous avons rencontré et le premier rendez-vous dans le but de réaliser un projet 3D avec un devis. Nous avons clairement eu l'impression que le but était de nous mettre dehors en 2 min chrono car le budget ne convenait pas malgré le fait que j'ai expliqué que celui-ci n'était pas figé. Aucun professionnalisme pour dire les choses ou être agréable, jusqu'à répondre une fois sur deux voire ignorer la personne m'accompagnant... Vraiment dommage, je pense que je ne suis pas tombée sur la bonne personne car les autres concepteurs avaient l'air très agréables et les cuisines Mobalpa très esthétiques.

Très bonne expérience avec Cindy. A la fois à l'écoute, qui prend en compte toutes nos envies, et à la fois qui apporte des conseils et avis bien dosés, bien éclairés et qui permettent de faire avancer le projet, tout en respectant notre budget. Son accompagnement a vraiment fait la différence dans notre choix de Mobalpa. Hâte de la pose en mai !

Suis très satisfaite du Service Après-Vente tant au niveau de l'accueil, de l'écoute, de la disponibilité et du travail effectué. Merci à Madame Patricia PICHON, Responsable technique, et au poseur AKIM.

Steve m'a accueilli pour prendre en charge mon besoin et il a répondu à mes attentes. Il est force de proposition et il donne des bons conseils que ce soit sur le choix des meubles, la disposition et l'électroménager. Il fait preuve de transparence des le 1er rdv et je n'ai pas eu de mauvaise surprise sur le projet finalisé et le prix. Il a une connaissance de l'électroménager qui dépasse l'entendement !

Bonjour, nous avons pu rencontré Amina pour notre projet cuisine. Nous avons été très bien accueilli, Amina a su répondre à nos contraintes et a été force de proposition sur certains aspects techniques. L énergie et l efficacité de cette professionnelle dans l élaboration de notre projet montre son implication. Nous sommes satisfaits de cette construction de projet. Nous avons hâte de voir le résultat.

Merci à Amina pour son accompagnement à la conception d'une arrière cuisine, ses idées et son professionnalisme ont été très appréciés pour optimiser au mieux cet espace.

Merci à Wesley d’avoir créé une très belle cuisine , il a été à l’écoute de mes attentes et réactif . J’ai hâte que la cuisine soit installée . Encore un grand merci à Wesley pour son travail.

Nous avons été très bien accueillis par Amina et surtout ses conseils, tant esthétiques que techniques, ont été pertinents pour nous aider à concevoir notre meuble de salle de bain. C'est la quatrième fois que nous faisons appel à Mobalpa et nous avons toujours été très satisfaits.

Cuisine posée et livrée en Octobre 2022. Très satisfait par l'accompagnement de Jérémy sur notre projet. Force de proposition, Il a fait preuve de beaucoup d'écoute et de professionnalisme. La pose s'est très bien déroulée. Nous sommes très heureux du résultat et de l'expérience d'achat. Nous recommandons vivement.

Qualité d'écoute et réactivité

Nous venons de commander notre cuisine chez MOBALPA Orvault. L'équipe est top, réactive. A la fois avec des convictions et en même temps très à l'écoute. Nous avons été conseillé par Wesley qui a été top. Il reste très disponible après la commande pour nous aider à ajuster les détails avec l'électricien et le plaquiste. Nous recommandons!

Excellent accueil et conseil, la vendeuse Amina est sympathique et a su faire preuve d'une grande patience. Je suis ravie d'avoir choisie Mobalpa qui valorise la fabrication française.

Ravie de ma rénovation salle de bain, tout s’est très bien passé, de la conception jusqu’à la pose des meubles. Merci à Steve pour son accompagnement tout au long de ce projet !

Très bon conseil chez Mobalpa et super suivi par Wesley. Ils ont été très patients surtout après mes 8 rdv. Je recommande ces personnes très sympathiques. Cuisine installée et quelques détails de SAV et la directrice de cette agence a bien assuré le suivi donc je conseille fortement Mobalpa Orvault. Merci encore à l'équipe de poseurs et du SAV. Nous sommes entièrement satisfait.

Merci à Cindie LAURY, très bon accueil et bon conseil!

Je viens de refaire ma cuisine avec Mobalpa Orvault. Le vendeur Wesley a été de très bon conseil et disponible tout au long du projet. Livraison et montage sans retard ni imprévu.👍

Personnel du magasin très a l’écoute, accueillant et très professionnel, de très bon conseil et surtout à point par rapport au besoin du client et le respect du budget…a recommander !!!

Merci à Amina BELLAAJ de nous avoir accompagné dans notre projet de cuisine. Nous avions fait faire plusieurs études et devis, mais c'est Amina qui a réalisé notre projet qui comportait de multiples contraintes liées à l'ancienneté de la maison. Nous avons eu pleinement satisfaction, à chaque étape. Nous avons rencontré une personne professionnelle impliquée pour répondre à nos besoins et attentes, et obtenu un super résultat. Les prix sont compétitif avec un super rapport qualité/prix. Je recommande sans hésitation.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Amina

Cindie a su écouter avec patience tout en nous faisant des propositions. Les efforts réalisés pour comprendre le projet, adapter le tarif sont très appréciables. Au final une belle réalisation et un sentiment rassurant d’avoir été accompagnés avec transparence gentillesse, humour et passion. Merci Youenn

Très bon accueil et accompagnement. Cindie a tout de suite compris ce que nous voulions. Nos échanges ont permis de bien peaufiner le projet avec des conseils juste et précieux.

Très satisfaite de la prestation, de bons conseils lors de la visite en magasin. Tous les intervenants ont été disponibles lors des divers questionnements pour les travaux. Les délais ont été respectés, la cuisine a été installée par un poseur compétent (merci Christophe). Je ne regrette pas mon achat.

Excellent travail de Wesley aussi bien dans le choix de l'aménagement que dans les suggestions de décoration. Très à l'écoute de nos envies tout en respectant notre budget. Hâte de voir cette cuisine en vrai !

A la recherche d'un cuisiniste pour un projet de construction j'ai fait appel à Mobalpa et à Wesley pour l'étude. Pour des raisons de hausse des prix sur mon projet de construction j'ai été contraint de revoir mes ambitions à la baisse pour mon projet cuisine, toutefois j'ai apprécié la démarche Mobalpa tant au niveau des plans proposés que de la relation client.

Très satisfait de ma rénovation de cuisine. Conseillé avec sérieux par Wesley à la recherche des meilleures options d'agencement intégrant les différentes contraintes. Dépose et livraison pros. Matériel de qualité, mention spéciale à la pose particulièrement soignée par Charlie. Merci à Wesley pour le suivi et l'accompagnement du dossier.

Une vendeuse espagnole géniale qui a été très professionnelle et patiente compte tenu de notre projet de cuisine complexe dans une très vieille bâtisse. Un poseur remarquable, Hakim, aussi discret qu’efficace et qui a le sens du service au client. Chaque détail de pose est étudié avec nous, c’est suffisamment rare pour le souligner. Nous avons fait intervenir différents corps d’état lors de la rénovation de notre maison. C’est le seul qui a été à la hauteur de A à Z. Pour une fois je prends donc le temps d’écrire un avis Google car il est mérité. Bravo Hakim et merci. Grâce à vous notre quotidien a une toute autre saveur et nos enfants sont aussi ravis 🤩

Merci beaucoup à Amina pour le temps passé à la conception d’une belle cuisine aménagée !!

Aujourd'hui j'ai signé pour ma cuisine mobalpa avec Amina une conseillère au top j'ai trouvé la cuisine que je voulais, une personne très agréable je la conseil fortement je suis vraiment pressée de la voir dans ma cuisine . merci Amina pour votre écoute et votre patience.

Madame Bellaj Amina sa c'est super bien passer avec elle très accueillante c'est plan sont bien fait et c'est explication aussi et le responsable super gentil

Un beau projet dressing effectué par Wesley. Merci à vous pour votre accueil, vos conseils et votre amabilité quel plaisir de vous avoir eu en tant que conseiller et d’avoir pu concrétiser ce magnifique projet.

Nous avons été reçu par Mme BELLAAJ. Bon dialogue, à l'écoute et a su répondre aux diverses interrogations durant toute la conception pour nous proposer la plus belle des cuisines Nous somme ravis

Très déçu par notre cuisine. Elle n’est pas optimisée car notre commerciale nous a mal conseillée. Les meubles n’ont pas été bien posé.

L'accueil de Madame Bellaaj est courtois et souriant, sa présentation des options possibles détaillée, dans un premier temps. Lors du rendez-vous, la présentation en 3D est très complète, les modifications que nous souhaitons apporter rapidement faites. Une expérience très positive qui nous l'espérons se concrétisera de manière aussi positive à la pose de la cuisine. La pose a eu lieu en janvier. Encore une expérience très positive, des techniciens discrets et très pointilleux sur la qualité de leurs prestations.

De la conception à la réalisation rien a redire, tout à été parfait. Très bon suivi de la vendeuse. Je recommande sans hésiter.

Rdv en deux temps pour la conception de la cuisine avec de beaux plans 3D et un accompagnement motivé et important d'Amina pour faire les bons choix. Délai à Novembre pour commande fin Mai à cause du covid. Organisation claire et contact facile. Attention cependant à l'organisation des rdv métré (pas le vendredi) pour les immeubles neufs, on ne choisi pas forcément les dates. Magasin sérieux que je recommande

Super projet de cuisine! Merci à Amina pour ses conseils et sa bonne humeur!!!

Notre conseillère Amina a assuré la complexité de notre cuisine. Elle a négocié très intelligemment la conception de cet espace petit, biscornu et plein de tuyaux...dont l'accès est particulièrement difficile. Nous l'en remercions chaleureusement et espérons que l'installation sera aussi performante!

Très bon accueil d'Amina , de Nantes-Orvault.Présentation très complète des matériaux et des mobiliers. Ecoute attentive des besoins du client. Présentation très professionnelle de la solution proposée.Explication précise du planning de réalisation. Excellente prestation globale.

Super expérience chez Mobalpa Orvault grâce à Mme Royo Bau qui a su trouver les meilleures suggestions pour notre cuisine avec des solutions pour notre budget, toujours le sourire et la bonne humeur, encore merci Eugenia! Alex et Béatrice

Il serait bon de revoir vos pratiques commerciales. Souhaitant réaliser une cuisine je me suis rendu chez MOBALPA de la route de vannes. L'accueil est sympathique. I'etude de la cuisine est assez long. Vous venez au magasin on vous dit qu'il faut prendre un RDV. Apres ce 1er RDV, 2eme rdv pour vous présenter le projet. Le prix ne correspond biensure pas du tout au budget fixé. On nous dit qu'on pourra faire quelque chose. On nous dit on vous adresse le devis par mail. j'ai relancé au téléphone on m'a dit je m'en occupe cette après midi j'attends toujours. Vous avez perdu un futur client, je suis aller à la concurrence.

J'ai commandé 1 cuisine en juillet 2021, la pose s'est faite à la mi décembre 2021. La réception avec la conceptrice 10 jours plus tard, avec toute 1 liste de réclamations. Meubles abîmés lors de la pose, pied de table abîmé, ampoule de hotte ne fonctionnant pas ... Plusieurs mails ont été envoyés à la conceptrice car plus de nouvelles. Après plus d'1 mois d'attente j'apprends que la conceptrice est en arrêt donc mes réclamations pas traité. Personne n'a eu l'idée de reprendre ses dossiers. Prise en charge par un nouveau concepteur mais pas plus de retour. Après plusieurs mails et appels, j'arrive enfin à avoir 1 personne au SAV qui me dit prendre en charge mon dossier. Mais encore 1 fois plus de nouvelles ... que faut-il faire pour avoir une cuisine en état ? Maintenant j'ai les plinthes qui tombent ... La société de pose n'est franchement pas très pro. Pour prendre le solde de la cuisine avant la pose il y a du monde mais une fois que l'argent est encaissé plus personne. Très déçue. Dommage pour une telle enseigne

Nous avons signé pour notre projet ce matin, convaincus par la prestation. On a pu se projeter dans notre futur espace cuisine. Amina a été très a notre écoute malgré tous nos changements d'avis. Nous avons hâte de voir le résultat. Merci Amina.

Très étonné de voir mon projet rejeté (par mail) après plus d’une heure en magasin a réaliser des plans car mon budget n’était pas suffisant … dommage de ne pas m’avoir questionné sur mes possibilités…comme par exemple augmenté mon budget . Un service client loin de l’attendu

Une très bonne expérience de ce magasin lors de nos échanges. Large choix de matériaux et de couleurs, très bonne finition des produits. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Mme Royau Bau dans les étapes de conception de la cuisine.

Service client déplorable, un meuble haut s'affaisse sous le poids de la hotte qui est installé dedans. Le SAV m'indique qu'il ne feront rien car le meuble n'est pas conçu pour recevoir une hotte. C'est pourtant bien Mobalpa qui a réalisé l'implantation et l'installation de la cuisine et qui a fait ce choix technique.

Merci à Madame Royo Bau qui a été très réactive et professionnelle.

Eugénia à répondu à nos attentes concernant notre projet. Elle à été patiente et de bons conseils.

Pour la conception de notre cuisine, nous avons eu Laurence comme conceptrice (Mobalpa Orvault). Elle a très vite compris notre besoin et a su nous faire des propositions très fines et très smart afin de respecter notre budget serré en un temps record (5 jours). C'est une professionnelle de la cuisine, elle maîtrise son sujet et va droit au but le tout dans la bonne humeur et la sympathie. Je la recommande.

Très bien reçus par mme Eugenia Roy Bau, qui a très rapidement compris nos souhaits et nos goûts, et nous a proposé un projet correspondant à nos attentes. Personne très à l'écoute.

A fuir Que de problèmes rencontrés avec cette enseigne. Est-il normal qu’au bout de 13 mois la pose de mes placards ne soit toujours pas achevée ? Malgré mes nombreux courriers, personne n’a la volonté de régler le problème. A la dernière entrevue , on m’a rétorqué que le problème venait de l’usine et que personne ne pouvait rien , 80 % des commandes présentent des défauts en tout genre : mauvaises mesures, erreurs sur les couleurs , modèles et le peu qui arrive conforme est abîmé par les livreurs!!! Je ne peux que conseiller aux personnes qui n’ont pas encore signé d’aller voir ailleurs car mobalpa ce n’est plus ce que c’était !

13 mois et dressings toujours pas installés . Service commercial au top pour vendre leur camelote mais une fois le contrat signé, c’est une autre affaire ! Cela fait 13 mois que j’attends la pose de mes dressings : mauvaises dimensions, pas les bonnes couleurs, fournitures livrées complètement abîmées et délais très très longs car vous n’êtes pas prioritaires pour le SAV. Quand vous appelez pour avoir des explications, on vous raccroche au nez ! J’ai demandé un rendez-vous avec le directeur mais il refuse de me recevoir ! Donc clients potentiels je vous conseille de passer votre chemin et d’aller voir ailleurs.

Nous avons été très bien reçus et accueillis, excellent contact avec l’équipe Mobalpa ! Nous sommes très satisfait de notre expérience. Nous venons tout juste de signer, et avons déjà hâte de voir notre cuisine installée !

Très bon contact avec Laurence Watteau, une conceptrice professionnelle et chaleureuse qui sait être à l'écoute des clients et efficace. Des conseils et des idées judicieuses pour penser ma cuisine autrement. Je recommande

Accueil très sympathique avec une équipe souriante et à l'écoute de nos besoins. Le professionnalisme est au rendez-vous et nous sommes satisfaits du résultat !

Nous avons apprécié le professionnalisme de Mobalpa, le respect des délais ! La pose et la finition sont parfaites. Nous sommes très satisfaits de notre achat ! Nous recommandons !

Steve est très réactif sur le suivi et Christophe est un excellent poseur, de très bon conseil et en plus de bonne compagnie. Je recommande.

J'ai été très bien reçu par Laurence qui a été très professionnelle et réactive. De très bons conseils; une personne agréable et qui respecte les critères souhaités. Rapide et efficace. Disponible et à l'écoute du client. Accueil du magasin très positif par ailleurs avec une équipe très souriante et disponible. Je recommande !

Nous avons eu affaire à Chloé pour l'élaboration de notre projet. Une personne attentive, à l’écoute, qui a changé les plans et les couleurs de notre cuisine 4 fois (a chaque visite ;)). Aucune pression de sa part. Nous recommandons !

Nous avons acheté notre cuisine fin décembre 2020. Tout s'était très bien passé jusqu'à la pose mi-juillet 2021, et jusqu'à ce que nous nous apercevions que la référence des façades et meubles n'était pas celle que nous avions choisie et validée en magasin avec notre agenceuse (dont je tairai le nom...). En effet, nous avions bien précisé que nous voulions une façade facile à nettoyer, et celle que l'on nous a posé est juste un cauchemar à nettoyer. Nous nous sommes aperçus de cette erreur récemment en retournant en magasin, car la cuisine en exposition (celle sur laquelle nous nous étions basés pour faire notre choix) était toujours là. Suite à cela, le magasin nous a dit qu'il ne comprenait pas ce qui avait pu se passer (c'était visiblement nous qui avions mal compris !!!), et nous a proposé un arrangement avec contrepartie financière (nous devions remettre la main au portefeuille pour un montant prohibitif pour rechanger les façades). Aujourd'hui nous sommes donc en litige pour régler ce différend... A noter qu'un réfrigérateur de prêt a jonché en plein milieu de notre cuisine pendant 2 mois, car ils n'avaient pas vérifié les dimensions du matériel de prêt (aucun autre électro de prêt nous a t'on dit...). Autre contrainte non respectée : la longueur de la cuisine. nous avions spécifié une longueur maximum, et il apparait que la cuisine finie ne respecte pas la contrainte donnée. Évidemment nous avons aussi notre part de responsabilité : nous aurions du re-vérifier cette dimension à partir des plans fournis. Mais nous avons fait confiance les yeux fermés, car nous pensions avoir affaire à des professionnels. Dernière chose : nous avons pris une plaque induction (nous ne connaissions absolument pas cette technologie jusque là). On nous a installé un tiroir à couverts juste sous la plaque induction. A chaque fois qu'on utilise la plaque pendant un temps assez long (plus de 10 minutes), les couverts sont brûlants. On nous a dit que c'était normal.... Un conseil : vérifier et revérifier TOUT avant de signer et indiquer bien sur le contrat vos contraintes et exigences diverses !!

Accueil déplorable lors de mon passage au magasin d’Orvault, suis partie un quart d’heure après mon entrée dans le magasin, le personnel présent n’ayant pas pris la peine de venir vers moi pour me demander quel était mon besoin, j’en déduit qu’ils n’ont pas besoin de nouveaux clients !!

Bonjour, Notre 3 eme Cuisine Mobalpa a été installé ce jour. Et c’est toujours un vrai bonheur d’être accompagné par Braham Achraf notre concepteur et Etienne Baudry notre poseur. Équipe de choc ! Nous recommandons vivement ! Tout y est, un grand merci à eux. Julien et Sophie.

Nous venions pour une simple visite et nous repartons avec une très belle cuisine ! Achraf et son professionnalisme nous ont convaincu. Nous avons hâte de recevoir cette cuisine sur-mesure !

Tres satisfait de notre expérience dans ce magasin. Notre conseiller Achraf a été très professionnel et très disponible. Il travail efficacement avec son poseur et trouve les meilleurs solutions. La cuisine est à hauteur de nos espérances. La pose est très bien faite. Au-delà du travail l'ambiance dans l'équipe est top et je pense que cela rend leur travail d'autant plus efficace. je recommande !!

Merci beaucoup pour votre accueil et votre grand professionnalisme. Un merci tout particulier à madame Watteau qui a su nous accompagner et créer un projet qui dépassait nos attentes

Chloé est sensationnelle, à recommander , elle a une gestion pour les goûts de ses clients exceptionnelle En plus elle est super sympa

Nous avons eu le privilège d'être accompagnés par Laurence WATTEAU dans notre projet cuisine. Digne de confiance, pensant à tout et avec de superbes idées, Laurence a su nous concocter un magnifique projet, adapté à notre budget (le tout dans la bonne humeur) ! Nous sommes véritablement conquis et vous recommandons vivement de travailler avec elle !

Après plusieurs devis et projets trop classiques chez les divers concurrents, j'ai eu la bonne surprise de trouver un concepteur apte à répondre à mes exigences. La conception innovante m'a ravi. Maintenant installée, cette cuisine fait mon bonheur !

Une équipe pro et à l'écoute de nos envies. Le suivi a été top à chaque étape, de la conception à la pose!

Merci à Laurence WATTEAU pour les conseils et son professionnalisme 👍🏻 hâte de voir notre cuisine !

pour une commande de fevrier 2021 s'entendre dire que mobalpa n'est pas en mesure de realiser le projet le 13 juillet, c'est du jamais vu!!!!! entre intimidation , ultimatum et incompétence du responsable de magasin pour signer un bon de commande amputé de l'ame du projet en toute urgence afin de valider un delai de pose qu'ils ont deja retardé de six semaines , ce sont des méthodes de voyou ou d'incapable! MOBALPA A FUIR ABSOLUMENT jf malaquin le 15/07/2021

Magasin ou le manager n'est pas capable de suivre un dossier cuisine jusqu'au bout. Franchement pour le prix d'une cuisine a 25000€ et un sav aussi pathétique a fuir, il y a bien d'autres cuisiniste route de Vannes...

Excellent contact avec l'équipe Mobalpa! Eugenia est une vraie conceptrice, passionnée par son métier, et à l'écoute de ses clients. Très enthousiaste sur notre projet, elle s'est adaptée à nos envies et notre image pour concevoir un projet qui nous ressemblait, en se rendant très disponible. Nous avons été séduit! On est loin des enseignes généralistes qui veulent vendre une cuisine à tout prix en un temps record!

Très belle expérience au Mobalpa Orvault, Achraf s'est très bien occuper de nous. Nous avons trouver la cuisine parfaite et nous en sommes ravies !!

Nous avons beaucoup apprécié les échanges avec Eugenia Royo Bau, à l'écoute et de très bon conseil.

Notre conceptrice nous a très bien pris en charge, bien écouté nos besoins et fait très attention à notre budget. Elle nous a conseillé quand nous lui avons demandé son avis, sur le choix des couleurs et l'intégration des la cuisine dans la maison.

Au top!!! Merci à toute l'équipe pour son accueil et tout particulièrement à Laurence WATTEAU pour son professionnalisme, sa disponibilité, la qualité de ses propositions et sa sympathie!!!! Toujours disponible, Laurence a su nous faire des propositions originales et astucieuses en tenant pleinement compte de nos contraintes et nos goûts esthétiques. Bientôt la pose, nous avons hâte!!!

Très bonne expérience chez Mobalpa Orvault avec Me Watteau. À l'écoute, agréable et très réactive, elle a su nous faire une cuisine en respectant notre budget, nos volontés en toute transparence. Je recommande vivement

En phase de conception de notre projet, nous avons bénéficié de l'écoute attentive et d'excellents conseils de Mme Watteau pour concilier l'esthétique et le fonctionnel.

Très PRO du début jusqu'à la fin du projet !!! Elodie H. a su me conseiller, me guider et être à l'écoute de mon projet. Une forte implication, et beaucoup de suggestion… Vous pouvez avoir confiance en eux, je recommande vivement !

Enseigne à éviter pour le service après vente inexistant. Après de multiples erreurs, manques, il est impossible de joindre le responsable, il n'y a aucune information sur le délai d'attente de la finalisation du chantier. Une fois la commande réglée, le mépris du client est total. Aucun professionnalisme.

Si ma cuisine était aussi bien posée que leur blabla sont parfaitement rodés, alors on serait très satisfait. Une très mauvaise expérience.

Enseigne que je déconseillerais. Premier rendez-vous avorté par le conseiller; ce dernier considérant que notre projet n'était pas assez haut de gamme vis à vis de Mobalpa (pourtant dans les tarifs de l'enseigne). Reprise de contact avec mise en place d'un projet en ligne puis rendez-vous oublié par la conseillère; aucune explication, ni excuse malgré ma relance. Je ne juge pas la qualité des produits mais certainement les attitudes et aptitudes déplorables du personnel rencontré.

Nous avions commandé une salle de bain pour le 02/11/20, nous sommes encore dans l'attente que celle ci soit finalisée le 19/05/21. Plus de 13 semaines de retard pour une paroi de douche, 16 semaines de retard pour un meuble sur mesure que nous avons du reprendre car les perçages ne tombaient pas en face des prises. Nous sommes toujours dans l'attente d'un vasque non cassé. Je ne reçois aucune réponse lorsque j'envoie des mails et impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone. Lors de mes derniers déplacement dans votre agence, je reçois la réponse on s'occupe de votre dossier, permettez moi d'en douter. A 2500€ le m² payé d'avance je m'attendais à beaucoup plus de professionnalisme de la part d'une telle enseigne.

Très bon accueil, une équipe à l'écoute et un bon rapport qualité/prix

Quand le service n est pas fini que l on ne vous rappelle pas malgré vos relances... je reste avec une cuisine sans la fin des réglages un tiroire défoncé et l eau chaude à la place de l eau froide! pour le prix? merveilleux et dire que j avais 2 salle de bain à faire et que je pensais a eux

Nous avons été très bien accueillis par Aurélie, et également bien accompagnés et conseillé sur le choix de notre cuisine. Du temps a été pris pour comprendre notre projet et nous permettre de réaliser ce que nous souhaitions dans notre budget. Nous recommandons vivement !

Tout avait pourtant bien commencé... La conception et la commande se sont bien passés, mais dès que la livraison et le paiement du solde ont été effectués (avant même la pose du coup) plus de nouvelles. J'ai commandé une cuisine et 2 salles de bain, et 1 mois après aucune des 3 pièces n'est terminée (hotte et plinthe manquante dans la cuisine, éléments de meuble de salle de bain non compatibles entre eux) et pas de nouvelles de Mobalpa. C'est moi qui suis obligé de les relancer pour les avoir des nouvelles, et à chaque fois on promet de me rappeler mais cela n'arrive jamais... Je peux comprendre des problèmes dans des délais de livraison, mais l'absence de considération et de proactivité sont assez peu professionnels. Dommage.

Cuisine pensée et réalisée en octobre 2019 avec le conseiller Steve. Il a pris le temps de nous écouter et de comprendre nos attentes 👌. Nous en sommes toujours très satisfaits, les meubles l'électroménager les finitions sont impeccables. Nous avions eu un léger souci avec la pose du lave vaisselle, le poseur est revenu rapidement régler cela. Nous ne regrettons pas d'avoir mis le prix dans cette cuisine, elle fait son effet dans notre maison. Merci !

Un premier rendez-vous fixé par la plateforme, le magasin m'apelle 1h avant pour annuler... On me refixe un rendez-vous, et personne n'a pu me recevoir à mon arrivée en magasin à l'heure convenue. Le commercial à l'accueil n'a même pas essayé de trouver une solution ou de me refixer un rendez-vous. Déplorable.

Notre projet de rénovation de cuisine nous a amené à rencontrer Aurélie Lequeutre chez MOBALPA Saint Herblain pour ce projet. Nous sommes heureux d'avoir pu bénéficier de son regard professionnel, sa disponibilité et ses conseils avisés. Quelqu'un d'engagé qui a su tenir compte de nos remarques ou questions tout au long de nos échanges, ce qui nous a permis de valider un projet qui répond à nos attentes et dans le respect du budget, Bravo Aurélie !

Je suis étonnée que mon commentaire ait été supprimé. Donc après avoir fixé rendez vous avec Mobalpa Orvault et malgré la confirmation reçue par mail aucune personne n'est disponible pour nous recevoir. Nous avions déjà eu des échos négatifs sur cette entreprise et notre expérience ne fait que le confirmer.

Merci à Steve pour son écoute et la réalisation de notre plan de cuisine. Je le recommande vivement!

Nous avons été très bien reçus par Aurélie Lequeutre qui nous accompagne dans notre projet de rénovation de cuisine (en cours). Lors de la phase de conception du projet, Aurélie s'est montrée à l'écoute de nos envies et de nos interrogations et a su guider nos réflexions avec patience et expertise sans être dans une approche sur-commercialisée telle qu'on aurait pu le vivre chez d'autres cuisinistes. Nous nous sommes donc sentis en confiance et bien accompagnés et avons désormais hâte de voir notre projet prendre vie dans les prochains mois. De façon plus générale, magasin avec une ambiance agréable et calme, espaces de conseil conçues de façon à être protégé du passage garantissant ainsi des échanges plus intimes et tranquilles.

Nous avons été reçus par Aurélie LEQUEUTRE pour nous aider à concevoir notre nouvelle cuisine. Elle a été de très bons conseils et a pris le temps pour nous aider dans nos réflexions. Nous recommandons Mobalpa

Nous avons eu l'occasion de commandé notre cuisine via Elodie Hamon. Jusqu'à la conception nous étions ravis. Elle a fait son job. Ensuite nous avons été déçus par le suivi, le service après vente et la mauvaise communication. A la livraison des meubles dans notre cuisine (non posés) ils nous ont demandés de payer malgré tout le solde complet, soit pose compris mais pas réalisé, lave vaisselle et plan de travail non livré. Si on refusait les meubles étaient alors repris. Donc quand il parle de payer à la livraison le solde c'est la livraison des meubles et pas de la cuisine. Après longue négociation, ils ont accepté qu'on ne paye pas tout mais une grosse partie du solde (meubles et pose même si pas faite). Pas le choix si on voulait notre cuisine. Depuis décembre, malgré nos nombreux mails, pas de nouvelle sur le lave vaisselle du coup on n'en a pris un autre part, et sur les finitions non finies. C'est dommage, ça partait pourtant bien. Nous ne recommanderons pas. Visiblement sur ce site, vous répondez à tout le monde, du coup peut être aurons nous la chance cette fois ci d'un retour de votre part.

Bon accueil et bonne écoute de notre projet. Merci particulièrement à Elodie HAMON pour ses qualités professionnelles et commerciales.

Nous avons demandé à Mobalpa Orvault de concevoir notre cuisine & notre bureau. Marion Audouit, conceptrice toujours souriante & très réactive, a su nous concevoir une cuisine très fonctionnelle avec une finition très soignée tout en tenant compte de nos différents besoins. Il en va de même pour la conception du bureau. Une fois la conception (sur plan) effectuée, le métreur est passé pour vérifier les moindres détails. Ce fut également l'occasion d'éditer des plans pour les modifications éventuelles en terme d'électricité et de plomberie. Les ébénistes en charge de la pose de ces deux équipements ont été très professionnels. Ils ont vraiment fait un travail soigné. Du début jusqu'à la fin du projet, nous avons eu affaire à des personnes très consciencieuse & très professionnelles. Nous sommes vraiment ravis de la prestation de Mobalpa et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à eux à l'avenir.

Très bon accueil de Marion, Bonne écoute et donc a très bien cerné notre projet, Egalement très réactive, pour le moment nous sommes plutôt très satisfaits.

Nous sommes très satisfaits de la réalisation du projet de dressing fait par Mme AUDOUIT. Elle a pris en compte nos contraintes et sut y répondre par des propositions répondant à nos attentes. Elle nous a accompagné dès le 1er rendez-vous et a été de bons conseils. Malgré un contexte sanitaire compliqué, elle a toujours répondu très rapidement à toutes nos questions.

Excellents support, conseils et services de Marion Audouit, Mobalpa Orvault, avec une réactivité impressionnante et une agilité à souligner. Nous avons maintenant notre cuisine sur papier, dans le budget prévu initialement et nous avons hâte qu'elle soit installée. Nous sommes très contents du résultat jusqu'à maintenant.

Je n'ai pas encore la cuisine donc je ne peux encore juger de la qualité, cependant je recommande Madame Hamon qui a été très patiente avec nous et à l'écoute, elle a fait son maximum pour concilier notre projet et notre budget, Top, vous pouvez y aller :)

Un très bon accueil, de bons conseils et un projet finalisé rapidement en prenant en compte nos contraintes de construction. Merci Elodie pour votre disponibilité et votre professionnalisme. A recommander. Avis à finaliser après l’installation.

super accueil!! Mme Hamon a su répondre à nos envies et attente tout en respectant notre budget =)

Merci à Mlle Sanchez de Mobalpa Orvault, elle a sût répondre à nos attentes en respectant notre budget . Nous attendons avec impatience la livraison de notre cuisine. nous espérons maintenant que toutes les autres étapes jusqu'à la pose soient aussi professionnels.

Mlle Sanchez de Mobalpa Orvault a sût cerner nos attentes même au delà en nous proposant un projet original pensé par aucun autre cuisiniste . Nous attendons maintenant de voir si tous les autres étapes jusqu à la pose sont aussi professionnels.

Nous avons été reçus par Leslie Sanchez pour notre projet de cuisine, elle s'est montrée extrêmement à l'écoute et patiente. Nous recommandons ses services et son professionnalisme.

Madame Hamon nous a accompagné avec patience dans notre projet de cuisine. Elle a été à l’écoute de nos souhaits et de très bons conseils.

Nous avons été très bien reçus par Mme Hamon qui a en très peu de temps su comprendre nos envies et cibler notre besoin. Budget respecté pour un effet « wouhaou »!!!

Très satisfaits de la prestation Mobalpa. Madame Sanchez a mené notre projet à bien depuis l'étude du projet jusqu' à sa mise en place. Je tiens à souligner la qualité du travail des partenaires de Mobalpa.

Après plusieurs devis sur la route de Vannes nous prenons rdv chez mobalpa. Malgres 2 chgt de conseiller nous sommes accueillis par Mme Hamon elodie. Nous changeons de méthodes et lui donnons très peu d info sur le projet pour voir ce qu elle nous propose. Entre temps nous sélectionnons 1 devis et nous arrivons au 2nd rdv chez mobalpa surtout pour confirmer notre choix car mobalpa nous paraissait trop cher. Erreur!! le projet de Mme Hamon est un coup de coeur et celui le plus abouti plusieurs texture couleur et espace optimisé. Nous avions donne un budget moyen la proposition ce trouve au dessus mais avec le jeu de la promotion et négociation correcte pas de -40%car c est l anniversaire du chien du patron ni de chantage un peu de pression vu la date mais c est le jeu Nous arrivons au budget nous savions des le visuel que nous allions signer si le prix été correct La qualité l équipement le professionnalisme de l enseigne n'a rien a voir avec les concurrents autour pour ce que nous avons vu sauf 1 du même groupe Voilà pour la partie commercial maintenant nous espérons que Mme Hamon suivra le dossier avec le même professionnalisme et sympathie.

Nous sommes allés chez MOBALPA grâce au bouche à oreille et n’avons pas été déçus ! Nous avons été reçus par Leslie SANCHEZ qui a visé dans le mille et nous a confectionné la cuisine de nos rêves ! Un super travail, très rapide. Leslie est a l’écoute de nos besoins et de nos contraintes. Dommage que nous ne puissions pas mettre 6 étoiles :)

Mme sanchez a su nous accompagner d'une façon remarquable dans notre projet de cuisine. Très professionnelle, elle a répondu très rapidement aux demandes que nous lui avons faites et espérons maintenant que la finition du projet sera à la hauteur de l'accueil qu'elle nous a réservé.

rien à dire sur Mobalpa : de l'accueil jusqu'à la pose tout a été parfait. Mme Hamon a très bien accueilli notre projet et a été très conciliante lors de nos nombreux changements...de plus, le retard de notre chantier n'a rien changé aux tarifs (plus de 13 mois entre la commande et la pose...). pour le suivi de la production, la coordination entre le poseur, le livreur et le marbrier, idem, rien à redire, Mme Pichon est au top. le SAV aussi. La pose est irréprochable. nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine très belle avec des prestations françaises de qualité, ce qui est loin d'être négligeable !

De la conception (Mme Hamon) à la pose, nous pouvons être que satisfait. L'ensemble du personnel est resté très à l'écoute tout au long de notre projet. Je recommande fortement pour votre future cuisine.

Elodie Hamon nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme, elle est très souriante, très à l’écoute et agréable . C’est vraiment appréciable d’être accompagné ainsi . Elle a bon goût et répond à nos attentes.

Élodie Hamon qui s'est occupée de mon projet, a toujours été très disponible et très réactive. Elle a su me conseiller sans me forcer la main. Très professionnelle. Le poseur a également fait du très bon travail. Les délais ont été respectés.

Très bien... jusqu'à la pose ! Un mois et demi que notre cuisine est posée, de nombreux problèmes mais Mobalpa ne semble pas décidé à venir remplacer leurs malfaçons. Accrochez-vous : - un evier qui fuit parce que la bonde est mal posée. Le poseur sous-traitant n'a pas l'air de vouloir revenir malgré plusieurs relances. - un robinet qui ne fonctionne pas. Pratique dans une cuisine non ? Un mois qu'on utilise celui de la sdb ! Merci Mobalpa. - un kit poubelle qui n'a pas pu être posé. Mais qui n'a pas été remplacé. Donc pas de poubelle dans la cuisine depuis. Vraiment pratique et hygiénique! - une façade de tiroir abîmée à la pose mais toujours pas changée. - un four avec un défaut mais pas de nouvelle non plus du sav pour le faire remplacer. CATASTROPHIQUE. Édit du 5 mars 2020: - problème mitigeur toujours pas réglé - problème poubelle toujours pas réglé et me prévient d'un surcout d'une poubelle 3 bacs alors que j'ai commandé... une poubelle 3 bacs ! Le sketch.

vendeur pas intéressé par notre projet car pas une cuisine complète.... même si la cuisine vient de chez eux mais déjà 4 ans ... elle est vieille tous nos meubles ont été modifie donc impossible de rajouter seulement qq meubles rdv de 10 min... un vrai cuisiniste autre marque nous a conseille et fait au moins un plan !!! 2ème mauvaise expériences chez eux il n'y aura pas de troisième c'est sûr !!!

Madame Élodie Hamon grâce à son professionnalisme et ses conseils avisés m’a présenté un projet conforme à mes attentes. Je l’en remercie et souhaite qu’ il en aille de même lors de la livraison et de l’installation de la cuisine.

Beau magasin bien accueilli

Un grand merci à Elodie Hamon pour son accueil, son écoute et ses conseils avisés. Je recommande vivement !

Très bon feeling et grande compétence de notre commerciale Leslie Sanchez. Elle a bien compris notre projet, et nous a proposé un agencement de haute qualité et avec rapidité malgré les délais très courts que nous avions. Le tarif est très attractif et je trouve que l'ensemble qualité prix est bien au-dessus des concurrents.

Nous avons apprécié l'accueil et la prise en compte de notre projet par Leslie Sanchez, sa proposition de cuisine correspond parfaitement à nos contraintes et cahier des charges. Nous recommandons ce magasin Mobalpa sans hésitation.

Très satisfait de ma cuisine, merci à Leslie Sanchez qui a su nous créer la cuisine qui nous correspond pleinement.

Nous avions une cuisine Mobalpa à Tours et une fois installée après quelques péripéties nous en étions satisfaits c'est pourquoi nous en avons commandé une nouvelle pour notre logement d'Orvault avec un montage en décembre 2016 ref: 1112631. bientôt 3 années après montage la fixation du lave-vaisselle est toujours instable...malgré une intervention en 04/2018 , de plus les tiroirs et portes se dérèglent...pour ajuster un montage non fiable Mobalpa me demande 90 euros 09/2019 !! En retour je leur demande de me communiquer les conseils pour effectuer moi-même les réglages ...aucun retour... Étonnant pour une entreprise qui souhaite mettre la satisfaction de ses clients au cœur de son business... sa devise mieux Mobalpa me semble être du rêve qui ne dure qu'au moment de l'acte de vente. Vous avez mes coordonnées dans vos dossiers, j'attends votre contact.

Nous avons été reçus par M. Yannick Félix qui, très à l’écoute de nos souhaits, a su s’adapter pour concilier nos envies avec les contraintes d’espace. Nous recommandons vivement M. Félix très disponible, réactif, professionnel et d’excellents conseils pour trouver les meilleures solutions à la fois esthétiques et d’implantations tout en restant dans notre enveloppe budgétaire. Merci M. Félix. Nous recommandons vivement Mobalpa Orvault. Très bon accueil. Nous attendons maintenant avec impatience le résultat après la pose.

Elodie très aimable a été à l écoute pour monter mon projet de cuisine. Également de bons conseils pour m aider dans mes différents choix. La réalisation finale correspond exactement à ce que j attendais. Je suis très contente de ma cuisine. Merci Elodie ainsi qu à toute l équipe.

Mal accueilli

Nous avons été reçu par M. Yannick Félix. qui a su nous écouter, comprendre ce que nous désirions et nous conseiller. livraison à la date prévue et l’installation à été faite par une personne consciencieuse , travaux propres et soignés. Des façades avaient un petit défaut à peine visible (chocs ou vernis) celle-ci ont été changées dans un délai raisonnable par le S.A.V sans avoir à réclamer. Nous somme pleinement satisfais des prestations faites par MOBALPA NANTES ORVAULT

Excellente prestation de Leslie Sanchez. Elle a su être à notre écoute et nous proposez les meilleures solutions en fonction du budget que nous avions établi. Je recommande vivement.

Tres bon accueil Merci de nous avoir permis de concretiser notre projet telle que nous le voulions et sans depasser notre budget Merci pour votre patience et votre ecoute

Très bon accueil, à l'écoute des envies et de notre mode de fonctionnement. La cuisine est tout à fait conforme à ce que nous avions imaginé et dans le timing estimé au départ. Nous avons fait le choix du made in France même au niveau de l'électroménager.

Nous construisons une maison et nous avons choisi Mobalpa après 3 devis réalisés chez les concurrents, Nous sommes très satisfaits par la conception de notre cuisine,la qualité des meubles ainsi que l'électroménager proposé, le cuisiniste Monsieur Emmanuel Vagner s'est montré très professionnel avec savoir faire remarquable et une forte proposition. Nous recommandons Mobalpa Orvault. Reste à voir le résultat après la pose.

Nous avons fait plusieurs cuisinistes avant de pousser les portes de Mobalpa. Là, nous avons été accueillis par Emmanuel Vagner qui nous a tout de suite écoutés et accompagnés dans notre projet. Nous avions des désirs contradictoires qu'il a sû réconcilier en nous schématisant ce qu'il envisageait pour nous. Nous avons été séduits par ses conseils avisés et le l'idée qu'il nous a présentée. Nous sommes revenus le surlendemain pour discuter budget et nous avons signé!

Nous avons été très heureux très bon travail d'Elodie.Tout s'est fait dans l'harmonie et la confiance.Les équipes conseillées ont fait un travail remarquable et ont donné entière satisfaction.Un grand merci à Elodie et son équipe. Nous recommandons chaleureusement Mobalpa Orvault et surtout Elodie.

Notre projet cuisine est enfin réalisé. Après plusieurs cuisinistes, notre choix s'est arrêté sur Mobalpa Orvault car nous avons apprécié le côté moins commercial d'autres enseignes. Merci à Emmanuel Vagnier pour son écoute et ses conseils. Notre projet s'est réalisé sans problème tout en respectant notre budget.

Notre cuisine est très belle. Nous en sommes satisfait. Merci à Emmanuel Vagner et le poseur pour la conception et la réalisation dans les temps. Vous êtes au top. Si nous avons d'autre projet, nous reviendrons avec plaisir. Bonne continuation à vous.

des professionnels de la cuisine qui ont su trouver les solutions adaptées à une configuration atypique et installer un ensemble fonctionnel, esthétique et de qualité

Vendeuse sympa et à l'écoute, bonnes solutions apportées pour une pièce pas facile, respect de mon budget et délais respectés. Petit souci sur un plan de travail lors de la livraison réglé rapidement et efficacement.

Merci Leslie SANCHEZ ! Notre dressing nous donne pleine satisfaction. La conception, la pose et le suivi sont à la hauteur de nos attentes. Nous devons aussi remercier madame PICHON qui a fait preuve d'un grand professionnalisme (temps consacré, écoute et force de proposition) !

« Unique comme vous ! » Unique comme la qualité des conseils que la conseillère Elodie m’a transmis pour mon dressing de mes rêves ! Une disponibilité totale, une écoute active, un sourire sincère, un sens de la relation client véritable ! Une vraie notion du service rendu ! Des conseils en or ! Superbe orientation dans mes choix, elle a vraiment cerné mes besoins.. pourtant pas simples a cerner! Merci à Elodie pour son grand professionnalisme et son écoute ! Des vendeurs-conseils de cette qualité on en veut ! 👌🏼

Nous sommes absolument satisfaits par l’équipe et les produits « Mobalpa ». La cuisine est de qualité, tous les délais ont été respectés, M. Delaunay nous a bien conseillés et le cuisiniste a travaillé à merveille. A Guézet et C Lambert

Nous somme ravis de notre cuisine. Accueil très chaleureux d’Elodie qui nous a très bien conseillé, très professionnelle. Nous recommandons vivement.

Nous sommes vraiment satisfaits de notre achat ; la cuisine est vraiment superbe et bien posée. La conseillère, Leslie, très agréable, nous a fait un plan correspondant à nos attentes. Un grand merci...

Nous somme ravis de l’achat de notre cuisine, mon conjoint et moi avons été parfaitement conseillés par Élodie. Je recommande vivement.

Super accueil, nous avons fait le tour de la route de vannes et franchement nous avons préféré MOBALPA ravis de notre new kitchen un grand merci à Élodie peut-être à bientôt pour le dressing...

Nous sommes ravis de la conception et réalisation de notre cuisine. Leslie SANCHEZ s'est beaucoup impliquée dans notre projet et l'installation a été très bien réalisée par Étienne. Nous recommandons !

Un acceuil et de super idées ! vendeur professionnel, et une installation bien réalisée dans les temps. Je recommande vivement !!

Très satisfaite de la réalisation du projet qui correspond aux attentes !

Accueil pas terribles

Très satisfaite de ma cuisine !! Super accueil la personne qui c'est occupé de mon projet Mlle Sanchez m'a très bien conseillée, elle m'a fait une conception à mes attentes, rapport qualité prix rien a dire. Je recommande mobalpa et surtout celui ci.

Après avoir été déçue par d'autres cuisinistes, j'ai enfin trouvé LA cuisine correspondant à mes attentes. L'équipe est à l'écoute et m'a proposé plusieurs aménagements différents, le tout en apportant leurs idées et en respectant le budget que je m'étais fixé. Enfin un peu de professionnalisme ! Cuisine livrée dans les temps, les meubles arrivent déjà montés, un vrai gain de temps. Je n'ai plus qu'à prendre quelques cours de cuisine maintenant !

A fuir absolument! Peu d'imagination dans la conception, aucun respect du budget envisagé, des pratiques commerciales hors d'âge (si vous signez ce soir alors je vous fais ma meilleure offre, à prendre ou à laisser, je vais voir avec mon supérieur...), et le clou du spectacle, si vous ne voulez pas signer: le vendeur qui s'emporte et déchire le dossier sous vos yeux. Vraiment inacceptable!

Équipe commerciale inexistante, manque de considération impressionnante !!! Magasin à éviter, choix pas top!!! mobalpa... c’est à peine si on a dit bonjour, remis un catalogue et... roulez jeunesse !! Allez: bye!!!! Notre nouveau cuisiniste (cuisinella) est ravi des différents projets fait avec eux (cuisine, salle de bain, rangement et placard)...

Des vendeurs cuisinites comme on n'aime pas en voir, surtout pas des concepteurs.

Des colonnes qui ne passent pas dans la cage d'escalier car le technicien n'a pas visité les accès à l'appartement, -un frigo qui ne rentre pas dans la colonne prévue à cet effet car le technicien s'est trompé dans les côtes ( meubles et électroménager vendu par Mobalpa), - une huche à pain sur glissière pas installée dans le meuble prévu car des charnières gênent le passage, -une cuisine blanc-laquée avec des panneaux blancs mat - une porte de meuble abîmée pendant le transport - une hotte mesurée à 85decibels en vitesse 1, et à 94 en vitesse 4 - un va-et-vient entre les services commerciaux , après-vente ... Sans avoir de réponse et de solutions à ce jour. - la cuisine est entièrement payée depuis mars, et beaucoup de vis de forme constatés mais en attente de reparation fin mai. - pas de nouvelle et de suivi du dossier, nous sommes livrés à nous mêmes devant cette situation déplorable. Mobalpa à Nantes-Orvault : à fuir

rien à dire concernant le magasin, en revanche EVITEZ MOBALPA, nous avons acheté une cuisine il y a 9 mois et les meubles se détériorent déjà. Après contact avec le SAV MOBALPA, ils nous ont laissé tomber, marque à EVITER

Fuyez! Nous avons fait appel à eux en 2015, que des problèmes. Notre conceptrice est venue prendre les mesures en 20 minutes, plan de travail trop court, meubles abîmés à la reception,m et j'en passe...surprise nous voici aujourd'hui avec notre plan de travail au niveau de notre lave-vaisselle qui gondole...une longue bataille recommence avec eux en esperant que le responsable soit plus professionnel et efficace.... bref n'y mettez pas les pieds!

Tres cher.....

Très très déçus. La pose de la cuisine n'est pas terminée et plus de nouvelle. Pas de réponse aux mails et aux appels téléphoniques. Impressionnant par leur manque de sérieux, de professionnalisme. Devrons nous partir en procédure pour que la cuisine payée soit terminée ? À suivre rapidement.

Dommage que vous vous soyez empressé d'encaisser le dernier chèque d'acompte alors qu'il restait des finitions à faire. Scandaleux ! Je me réserve la possibilité d'en demander le remboursement si vous ne programmez pas une intervention rapidement.

N'a jamais renvoyé les devis et plans pour une cuisine et 3 placards ... je m'y suis pourtant rendue plusieurs fois. Je suis donc partie chez Schmidt pour avoir un meilleur accueil et service.

Enseigne connue pour ses cuisines équipées et modulables. Je ne connais pas les tarifs. Magasin avenant.

Après avoir fait toute la route de vannes à Orvault pour trouver la cuisine de nos rêves, nous avons étés surpris par l'accueil chaleureux et professionnel qui nous a été réservé dans ce magasin. Méthodes totalement différentes de beaucoup d'autres cuisinistes, on se sent plus à l'aise, moins de pression pour signer et un projet de qualité. On a clairement été séduit par le concept et la conceptrice décoratrice. Certes le premier rendez-vous était long pour découvrir nos besoins ( env 1h30 ) mais quand on voit le projet final on comprend pourquoi. On a adhérés de suite ! Merci encore à Charlène, notre conceptrice, qui a su prendre le temps qu'il fallait pour notre projet, on est ravis et on recommande à tous nos proches ! A bientôt pour le projet salle de bain et dressing.. :) Mr et Mme COIFFARD

Très bon accueil et très bon conseils ! Il faut savoir dire quand c'est bien aussi. En tout cas je vous les recommande. Aucun soucis sur ma cuisine.

Lors de notre construction de notre maison en 2016, nous avons fait plusieurs marchands de cuisine...sans vraiment de coup de coeur....c'est avec mobalpa orvault que notre projet a pris forme...nous avons été été recu par un commercial qui nous a tot de suite compris et proposé ce que l'on souhaitait....une belle cuisine en bois massif et ardoise....un mélange d'ancien et de moderne qui nous a tout de suite plu! en plus l'on a profité d'une promo en juin qui nous a permis de faire une belle economie ! aucun soucis sur la livraison et la pose....merci encor à Thomas pour sa patience et son professionnalisme! nous sommes très satisfaits de notre cuisine.

J'ai rencontré mobalpa pour faire un devis sur une cuisine d'une maison en construction. C'était en août, je n'ai jamais eu de retours... Néant absolu. Nous allons voir ailleurs, je vous conseil de faire pareil.

Bonjour Très très déçut de mobalpa Personnage sans aucune parole,cuisine cde en janvier toujours pas terminée. Livraison reçut actuellement que la moitié de la cde nous sommes fin juillet. Vendeur qui mène en bateau Que des promesses, mais rien ne suit, Vous pouvez toujours les appeler.envoyer différents mails . Ils restent sourds Un conseil fuyez Sinon armé vous de courage Montant de la cuisine 12500€ hors electro Peut être pour Noël sera t'elle finie Bon courage à tous Mails n°2 Nous sommes le 19/septembre Différents contacts on lieu .nous attendons pour cette semaine quelques éléments Manquants. Il semble que mobalpa souhaite enfin sortir de cette impasse .mais attendons. Je souhaite que si fin heureuse il y a un geste digne de mobalpa me soi présentée Je vous tiens au courant de la suite Sur un prochain mail . Que j'espère être le dernier Mail 3 Bonne journée Dernière ligne droite Nous sommes le 5/12 et la cuisine n'est toujours pas terminée Un rappel elle cde depuis fin janvier Et 100% réglée QUE du bonheur Pour info nous avons des amis qui on cde du Smith délais 3 mois et tout est terminé Deux poids deux mesure Il a ce qui savent faire et mobalpa nantes Je pense qu'il temps pour nous d'engager le judiciaire malheureusement je ne vois pas de solution autre face à l'incompetence de ce magasin Bonne journée