❝ Meubles et agencements sur mesure de cuisine et de salle de bains proposés par une chaîne internationale. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Mobalpa qui ce trouve au 70 Av. Jean Jaurès, 92150 Suresnes (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Malheureusement nous avons perdu notre temps avec Mobalpa Suresnes. Nous sommes venus avec un projet de meuble vasque sur mesure pour notre salle de bain, avec rangements. Le conseiller a travaillé sur notre projet sans tenir compte de notre budget (2500-3000e) et nous a présenté une première proposition à 7000 euros - soit plus deux fois notre budget max - et ce avec aucun meuble réellement sur mesure ! Face à notre étonnement, le conseiller a proposé une réduction mystère de 1600 euros. Le projet étant toujours bien au-delà de notre budget, nous avons signalé que nous ne pouvions faire suite en l'état, mais que nous restions à l'écoute de nouvelles propositions avec les concessions nécessaires. Pour finir : nous nous sommes fait envoyer paître, avec la manière, notre budget n'étant vraisemblablement pas suffisamment intéressant pour retravailler le projet.
Le sav est déplorable Ma cuisine a été faite par le magasin de RUEIL qui est fermé et mon dossier est à Suresnes J’ai demandé une réparation et un nouveau devis depuis janvier et ma demande reste incomprise On ne prend même pas le temps de m’appeler Je ne serai sûrement pas promotrice de ce cuisiniste
Je suis très satisfait des services de MOBALPA Suresnes , car depuis le mois d’août 2023 avec les services DARTYMAX j’ai eu beaucoup de mal à trouver ce kit de recyclage d’air pour ma hotte MIELE . Des lors j’ai contacté MOBALPA et ils m’ont délivré assez rapidement cette pièce DUW20 , merci .
Je suis très satisfait du travail réalisé par Mobalpa Suresnes pour notre salle de bain, en particulier de leur architecte d'intérieur M. Anouar FEKIRI et du poseur qui est intervenu M. Reda OUZENADJI. Tous les deux ont été très organisés, appliqués et à l'écoute. M. Fekiri est commercial et connaît très bien ses produits. Il a bien su nous orienter en fonction de nos besoins et goûts. M. Ouzenadji travaille très proprement et efficacement. Le prix est plus élevé que la moyenne du marché mais compte tenu de la qualité des services rendus, je ne suis pas déçu. Je recommande Mobalpa Suresnes.
Excellente expérience. Nous avons fait appel à l’équipe de MOBALPA Suresnes pour notre cuisine et le dressing de notre chambre. Tout s’est très bien passé, livraison et montage dans les délais, du premier RDV de conception à la fin du projet. Équipe sympathique et disponible. De plus, de bons conseils. Un grand bravo et une installation parfaite. Je suis tout simplement enchantée et ne peut que vivement vous inviter à vous rendre à la boutique MOBALPA de Suresnes pour vos projets. Un remerciement plus particulier à Nicolas qui nous a accompagné et conseillé tout au long de nos projets.
Bravo à l équipe mobalpa de suresnes pour la conception de notre projet et à Guillaume pour son professionnalisme sur l installation de cuisine. Par les temps qui courent, cela fait du bien d avoir affaire à de vrai professionnels.
J'aimerais partager mon expérience exceptionnelle avec Mobalpa Suresnes. Chaque étape de notre projet de cuisine a été gérée de manière professionnelle et efficace. Je tiens également à mentionner Christine, Conceptrice-Décoratrice, qui a joué un rôle crucial dans la réussite de notre projet. Sa créativité, son sens du détail et sa compréhension de nos besoins ont été impressionnants. L'équipe de Mobalpa Suresnes a fait preuve d'un engagement exceptionnel pour s'assurer que notre projet soit réalisé selon nos attentes. Je recommande chaudement Mobalpa Suresnes et je tiens à remercier Christine pour sa contribution précieuse à la réalisation de notre cuisine de rêve.
On a signé avec Mobalpa pour notre cuisine, meuble télé et dressing ! Le tout avec Mr. FEKIRI Anwar, je ne peux que vous le commander. Très professionnel, très sympa, à l’écoute et ne vous force absolument pas (aucune pression commerciale)! Il nous aide à faire les bons choix, et tjrs dispo si besoin! La qualité et le choix chez Mobalpa quant à eux n’a pas besoin d’être décrite, ayant déjà fait le tour des cuisinistes, la différence est flagrante! on a notre visite cloison cette semaine, on a hâte de nous installer !
Bravo à l'équipe de Mobalpa de Suresnes ! C'est le troisième projet que nous réalisons ensemble et je suis toujours très satisfait du résultat final. Des beaux meubles, conception intelligente et esthétique et une pose impeccable. A bientôt car il me reste une pièce à rénover.
Ravie de ma cuisine réalisée par l’équipe de Mobalpa Suresnes, un grand merci à Raphaëlle, disponible, réactive et professionnelle du début à la fin du projet. Artisans et poseurs tout aussi professionnels et sérieux. Cuisine livrée et posée dans les délais, sans aucun imprévu. Je recommande vivement Mobalpa Suresnes et nous n’hésiterons pas à solliciter Raphaëlle pour nos futurs projets. Encore merci à toute l’équipe. Famille ANDRÉ
Un grand BRAVO à madame Christine SAPET qui nous a bien accueillis, écouté et conseillé sur les différentes optimisations du plan, les couleurs et l'organisation des rangements. Elle nous a proposé un grand choix d'électroménager au prix intéressant que le marché surtout avec les 7 ans de garantie Son responsable été aussi à l'écoute, très humain et professionnelle. Mobalpa Suresnes forme une très belle équipe humaine, dynamique et professionnelle. En attendant la pose, je vous souhaite une belle continuation.
Cuisine et dressings récemment livrés Tout à fait conformes à nos souhaits. Merci à toute l’équipe pour les personnalisations 😉
Nous avons fait appel à Mobalpa pour confectionner notre projet de cuisine. Christine s’est occupé de nous et a su nous proposer un projet qui collait exactement avec nos attentes et envies. J’ai eu, grâce à elle, la cuisine de mes rêves. Merci beaucoup! De plus, la qualité est au top, et la pose s’est très bien passée.
Ravis d'être passés par Mobalpa Suresnes pour la conception de notre cuisine. Nous sommes très contents du résultat et de l'accompagnement apporté tout au long de notre projet ; de plus la pose a été effectuée dans le délai qui nous avait été annoncé. Mentions spéciales à : Anouar qui a établi le plan de la cuisine très fonctionnelle nous permettant d'avoir un coin repas très pratique dans notre petite cuisine ; Peppino qui a été présent pour nos toutes questions techniques ; ainsi que notre poseur Mustafa et Nicolas le directeur qui chapeaute cette équipe très sympathique. Merci à tous
Remerciement à l'équipe Mobalpa Suresnes et en particulier à Anouar Fekiri pour ses conseils et le SAV. Poseur très efficace et compétent. Meubles et plan de travail de belles qualité. Délais un peu long mais beau résultat final. Nous recommandons ce magasin
Beau projet, meubles et équipement de qualité, et travail soigné. Le tout conforme à mes attentes. Je recommande pleinement
Très heureuse du projet réalisé par l'agence Mobalpa Suresnes. Remerciements particuliers à Christine qui a su adapter mes attentes particulières.
Une vrai équipe de professionnels à l écoute. Délais respectés. Mention spéciale à Christina qui a su prendre en compte mes souhaits dans la conception du projet et dans le suivi du chantier. Une excellente réactivité pour gérer les petits soucis inhérents à tout chantier. Merci à elle et à Pepino pour leurs conseils avisés. Des poseurs compétents et efficaces. Je ne peux que conseiller de faire appel à eux. Merci pour le travail accompli.
Après plusieurs rdv dans des enseignes concurrentes, nous sommes tombés sur Raphaëlle. Très à l'écoute, elle a su parfaitement concrétiser nos souhaits et envies tout en nous apportant ses conseils pertinents. Nous sommes ravis de son travail réalisé pour notre cuisine, dressing et meuble tv.
Une très belle équipe humainement et professionnellement. Nous étions très bien accueillis, accompagnés et écoutés. Nous sommes heureux du résultat, ainsi que de la façon dont l’équipe à su répondre à nos besoins et demandes. Un remerciement particulier à Christine qui nous a permis de se projeter et de continuer à travailler ensemble. Hate de continuer sur les prochains projets.
Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa Suresnes pour leur accompagnement dans la réalisation de notre projet de cuisine. Satisfait du design, des conseils et de la réactivité réactivité , je ne peux que recommander.
Nous avons concrétisé notre projet de cuisine et nous sommes très satisfaits. Equipe au top et un grand merci à Mme C.SAPET qui a su répondre à toutes nos attentes.
Cuisine commandée en Juin 2021, chantier achevé en Aout 2022. Fautes dans le design de la cuisine et notamment plaques de cuisson. Soit-disant des cuisinistes expérimentés: il n'en ai point. Absolument aucuns suivis de chantier, des relances permanentes par email et téléphone nécessaires. Une certaine agressivité lorsque mis en face des problèmes de conception, montage et suivi. Equipe sympa jusqu'à la signature puis ils disparaissent. On se sent lésé par le magasin Mobalpa. Aucun service client pour les problèmes rencontrés de la part de Mobalpa France. Une belle bande d'incompétents
Je remercie toute l’équipe de Mobalpa Suresnes plus particulièrement Raphaelle qui nous a crée une cuisine magnique et Vesko un poseur exceptionnel. Produit et service de qualité je recommande
Un travail de pro, minutieux et à l’écoute avant, pendant et après les travaux. SAV très réceptif à nos remarques.
Après la conception de notre séjour/cuisine début d’année 2022 mené par Anouar, nous avons souhaité compléter notre projet par la réalisation d’un habillage d’un pan de mur avec des meubles décoratifs assortis au séjour. Le résultat est très harmonieux et nous ravis. Merci à Raphaëlle, créatrice d'intérieur, pour son accueil, son écoute, ses propositions, sans oublier José, le poseur très agréable et compétent. Bravo à toute l’équipe de Mobalpa de Suresnes qui a répondu une nouvelle fois à toutes nos attentes.
Je recommande Mobalpa Suresnes. Ravie de ma cuisine tant par l esthétique et le côté pratique. Tres bons conseils et malgré un petit couac de livraison vite remédié, excellent contact et service. Bravo Raphaëlle..
J’ai perdue 2h de ma vie à accueillir et échanger avec un « architecte » qui n’a plus donné signe de vie. Je n’ai jamais reçu le devis que j’attendais, j’ai appelé 3fx et envoyé 2 mails directement à la personne en charge de mon dossier, cette dernière ne m’a jamais répondu. Bref une perte de temps monumentale sachant que j’avais pris mon après-midi pour le recevoir chez moi.
Si votre budget n'atteint pas les 7000 euros (hors électroménager) ne vous attardez pas chez eux ... Il faudrait peut être le mentionner sur votre site plutôt que de faire perdre du temps aux gens.
Je ne vous recommande pas cette entreprise qui n'a toujours pas fini les travaux (Commande passée en Juin 2020, il y a plus d'un an) Plusieurs erreurs dans les matériaux surement pour faire des économies et une finition pas qualitative (Joint transparent, découpes approximative et qui se voit à l'œil nu, etc.) En 1 an nous avons eu le droit à toutes les excuses possibles: Covid, rupture lave vaisselle, erreur dans la commande auprès de l'usine etc.
Nous avons été très satisfaits de A à Z de la prestation du magasin Mobalpa de Suresnes. Nous avons été très agréablement surpris de l'écoute et de l'accompagnement tout au long de notre projet de cuisine par le magasin. Notre projet comportait beaucoup de contraintes, mais Nicolas, le responsable du magasin, a su écouter nos attentes et a apporté son savoir faire pour y répondre. De plus l'installation a été réalisée avec un grand soin, grâce à un menuisier très compétent et allant dans les détails.
Plus de 2 semaines suite à un appel pour recevoir un mail générique demandant à renseigner notre projet cuisine. J'ai pris le temps de répondre dans les détails et aucune nouvelle depuis maintenant quasi 2 mois. D'autres cuisinistes sont plus réactifs et intéressés, incluant ceux de la même franchise...
Bonne qualité du travaux, montage et materiel...tres satisfait pour la cuisine...
Nous venons d'avoir la pose de notre nouvelle cuisine par Mobalpa, nous en sommes ravis et avec une qualité de finition top!!! nous recommandons
A l’écoute , rapide , efficace . Projet, création et installation parfaite . Merci !
Nous avons été très satisfaits de notre expérience avec Mobalpa Suresnes et notamment avec monsieur Diallo, puis avec les poseurs qui ont été aussi, parfaits. Il est très rare de n'avoir rien à dire, sauf du bien. Merci.
Changement d un plan de travail. Tres bon travail. La plaque de cuisson et l évier posés . L installateur a travaillé avec soin et proprement. Le rendu est satisfaisant. Je recommande cette société qui de plus accepte des travaux autres qu un chantier complet de cuisine. Ce qui n est pas le cas chez tous les cuisinistes Aujourd'hui 18 juin, j attends un Devis pour une cabine de douche depuis début avril soit 2 mois et demi.!!!! Apres plusieurs rappels par mail. Aucune réponse. Je n accepte pas du tout un tel comportement de Commercial qui ne veut pas avouer qu il ne peut pas ou ne sait pas faire. Donc tres déçue par le Commercial de Mobalpa qui a su m inciter à déposer un avis pour la satisfaction des travaux de la cuisine en mai. Et oui les avis ne sont pas toujours positifs. Suite à la réponse à mon dernier Message, j insiste sur le faite que mon mécontentement est seulement sur la non information apportée à ma demande. Il suffisait de me dire que vous preferiez ne pas faire ce travail et j aurais parfaitement compris. C est simplement de la politesse en vers vos clients. La moindre des choses est de répondre positivement ou négativement. En agissant comme vous le faites vous donnez une très mauvaise image de votre société.
Nous avons confié notre projet cuisine à Mobalpa Suresnes fin novembre 2020 et je ne le regrette pas du tout . J’ai eu la chance lors de ma prise de contact de rencontrer Mr Bocar qui a prit en charge le dossier de la conception à la réalisation. Un respect des délais exceptionnel, un vrai suivi, une solution pour tout!!! C’est un projet qui me tenait bcp à cœur et que j’ai pu réaliser grâce à Mr Bocar Un grand merci vraiment pour votre gentillesse, vos conseils et votre professionnalisme 🙏
Suite à mon commentaire de janvier 2021, Mobalpa a pris contact et réglé le dossier en procédant à l’installation telle que devisée. Merci à eux. Mes parents ont commandé une cuisine en juillet 2020. Celle ci a été installée en novembre mais l’épaisseur du plan de travail ne correspond pas à la commande (1,2 cm au lieu de 2cm). Malheureusement, mes parents âgés de 80 ans n’ont pas remarqué cet écart le jour de la pose et ont réglé le solde de la commande. Aujourd’hui Mobalpa prétend que le produit n’existe plus mais à aucun moment ils n’ont informé mes parents de ce changement en amont de l’installation. Ils leur propose désormais un dédommagement ridicule de 300€, à peine 5% du coût du plan de travail. Je vous laisse imaginer le stress de 2 personnes âgées vulnérables en cette période déjà compliquée.
Nous avons été pris en charge pour le projet de rénovation de notre cuisine par Bocar dans le magasin Mobalpa de Suresnes. Il a su entendre nos besoins, s’adapter à nos envies, a fait preuve de patience et nous a conseillé tout au long de ce projet. Notre cuisine va être rénovée entièrement y compris les travaux de remplacement du carrelage, l’électricité, la maçonnerie. Nous avons choisi Mobalpa Suresnes car ce magasin peut prendre en charge la totalité des travaux à effectuer avec un seul interlocuteur. Nous avons signé pour une installation sur février- mars 2021. Nous avons hâte de voir le résultat. Nous ne manquerons pas de donner le résultat une fois la cuisine terminée!
Excellente expérience. Nous avons fait appel à l'équipe de MOBALPA Suresnes pour notre salle de bains et cuisine. Tout s'est très bien passé, du premier RDV de conception à la fin du projet. Equipe sympathique, disponible. De plus, de bons conseils. Nous recommandons !! Encore merci pour ce projet qui nous ravi.
Super expérience, mon épouse et moi avons été très bien conseillé pour la réalisation de notre salle de bain. Le projet est devenu très rapidement réalité ! Le résultat est splendide. Bravo à toute l’équipe de vente et aux poseurs ! 👍🏻
Plan super, délai respecté, Livraison et montage sans souci, résultat final conforme aux attentes. Je recommande
Équipe chaleureuse et très professionnelle. Merci à Christine pour sa patience qui force l’admiration.
Nous avons été très bien conseillés par l'équipe pour la conception et l'installation de notre cuisine et nous sommes très contents. Nicolas s'est déplacé sur place et nous avons ensuite pris le temps pour finir la conception. Le résultat est vraiment top ! Super
Equipe très professionnelle et super accueil. Nous avons été reçu par Anouar qui a été à l’écoute et vraiment très créatif sur la conception et le projet d'implantation. Il s'agissait d'une cuisine ouverte sur la pièce de vie principale de l'appartement, et lors de la conception l'aménagement a été pensé pour optimiser toute la pièce et pas uniquement la partie cuisine. Produits de qualités, je recommande cette équipe.
Super satisfaite de mon expérience et aventure avec l’équipe MOBALPA de Suresnes. Des conseils de professionnels, une équipe à l’écoute et toujours disponible et bienveillante et une proposition de projet en parfaite adéquation avec mes attentes. Un suivi client aux petits oignons (et dieu sait que la période que nous venons de traverser n’était pas simple mais l’équipe était là, à l’écoute) et une installation parfaite 👍. Je suis tout simplement enchantée et ne peut que vivement vous inviter à vous rendre à la boutique MOBALPA de Suresnes pour vos projets. Un remerciement plus particulier à Christine qui m’a accompagné et conseillé tout au long de mon projet et à Laurent qui a installé comme un chef ma nouvelle cuisine
Super equipe, super travail, merci
j'ai effectué ma salle de bain par l'équipe de mobalpa, suresnes , je suis la cliente assez exigeante, car je souhaite toujours le meilleur, le résultat est à la hauteur de es attentes, , vendeur architecte a vraiment su répondre à mes attentes, très pro, je vous recommande, nous reviendrons pour la cuisine . merci pour tout.
Equipe très pro. Super conseils et suivis (merci Christine !). Timing respecté et pose impeccable. Plus que satisfaits de notre nouvelle cuisine !
cool cool
Bon accueil au départ jusqu'à l'annonce de mon budget de 8000 euros. Je me suis faite raccompagnée a la porte en me disant d'aller chez un cuisiniste bon marché d'une manière froide et hautaine. Je déconseille ce point de vente. Accueilli par une femme aux cheveux court.
Bonne expérience. Commercial à l'écoute, délai respecté et surtout très belle cuisine !
Accueil très professionnel. Belles propositions d'aménagements cuisines et placards. Demandez Nicolas.
J ai eu un très bon contact avec Mobalpa Suresnes qui, même si finalement le projet n a pas abouti ,ont fait un bon travail de design de la cuisine en apportant des idées novatrices.
MOBALPA Suresnes nous a réservé un très bon accueil pour étudier et analyser notre projet de cuisine. Les produits proposés étaient de qualité. Julia a été de bon conseil et la réalisation 3D de notre projet a été réalisé rapidement.
Après avoir passer du temps avec le service client pour cerner mon projet, j'ai eu rendez-vous en boutique. L'accueil a été froid et après avoir exposé rapidement ce que je cherchais, je me suis vue annoncer un budget dépassant de beaucoup ce que j'avais vu ailleurs car il faut le savoir, chez Mobalpa, on est sur du haut de gamme (on aurait pu me l'annoncer au service client pour m'éviter de me déplacer...). On m'a laissée regarder les plans de travail pour me dire au bout de 4 min qu'après consultation avec un collègue, mon budget était complètement irréaliste vu tout ce que je demandais. L'expérience a donc été globalement très décevante et désagréable.
Apporte de belles idées et un réel conseil de design d'intérieur pour effectuer les choix d'aménagement.
Nous avons fait appel à Mobalpa Suresnes pour refaire notre cuisine et notre salon. Nous sommes très satisfaits du résultat qui est tout à fait conforme à nos attentes. Bravo aux équipes de Mobalpa pour leur écoute, le travail réalisé avec soin et pour avoir su prendre en compte les nombreuses contraintes du projet! Nous recommandons vivement.
Les produits Mobalpa sont bien mais l'organisation du magasin est perfectible
Beau meubles et un service au rdv. Bien conseillés par Julia, aimable et pertinente, nous sommes satisfaits du résultat du projet
Très mauvaise expérience de service après-vente. J'ai appelé pour avoir la facture du four (qui ne fonctionne plus) afin de pouvoir contacter le fabricant. On m'indique que ce sera fait et puis plus aucune nouvelle... Quand je rappelle pour relancer on me dit que la facture a dû être déjà envoyée et ensuite que la comptable est partie en week end donc que je dois patiemment attendre son retour. Idem pour une poubelle cassée, aucune visibilité sur une éventuelle intervention d'un technicien, comme ils sont tous très occupés... Je déconseille vraiment.
Nous avons commandé une cuisine et un meuble de salle de bains. Notre interlocutrice a été force de proposition, les délais ont été respectés et les travaux sont soignés. Mobilier de qualité. Merci à toute l'équipe qui a participé à notre projet.
Nous avons fait faire notre cuisine par Mobalpa Suresnes et nous ne regrettons pas notre choix! Nous avons été accompagnés et rassurés tout au long du projet. Les équipes ont fait preuve de disponibilité et de proactivité. Notre cuisiniste, Julia, s'est montrée engagée dans le projet, à l'écoute et fut force de proposition et de créativité. Le rendu final nous a rendu plus que satisfaits !
Nous avons été très satisfait de l'expertise des professionnels et du résultat final. Nous avons l'impression d'être dans une cuisine tout à fait différente et qui nous correspond.
Je suis très contente du résultat, je ne m'attendais pas à cela de la part de Mobalpa en terme de design. J'avais déjà quelques idées mais les conseils ont été pertinents. Merci à toute l'équipe ! Dommage que mon budget ne me permettait pas de compléter avec le meuble TV.
Julia, professionnelle et attentive, nous a vraiment conseillé et aidé dans le choix de notre cuisine. Egalement, les délais de travaux ont été respectés - travail très soigné. Une agence à recommander !
Bonne expérience , et ma cuisine a été livrée dans les temps.
Bien reçu. Bon conseils.
Cette agence est à fuir. Les travaux pour notre cuisine ont commencé voilà 4 mois et ne sont toujours pas achevés. Aucune communication des responsables, des interventions qu'il faut quémander, des façades abîmées lors de la pose et toujours pas remplacées, des erreurs techniques à répétitions et tout ça pour un rapport qualité prix t Franchement très médiocre. Cette agence et ses responsables ne font vraiment pas la publicité de l'enseigne Mobalpa qui de son côté ne nous a absolument pas apporté de solution. Réponse du service réclamation: nous ne sommes pas responsables de la négligence de cette agence franchisée. Voyez avec le chef de l'agence. Bref, si vous voulez perdre du temps et de l'argent vous frappez à la bonne porte. Un service après vente pitoyable. Toujours pas de machine à laver 6 mois après qu'elle nous ait lâchés. La pose de notre cuisine Mobalpa il y a 4 ans ne permet pas le remplacement de l'électroménager. Le SAV sous traite tout et n'importe quoi. Fuyez.
Tres mauvaises experience! Ayant pris un rendez vous et signifié avoir un budget de 10K pour une petite cuisine ouverte. Je me rends dans cette boutique, le commercial me demande à combien j'aimerais arriver : je reponds 8K environ, ce qui me parait largement jouable sans negociation vu la cuisine que je veux. Il me dit que cela va etre compliquer mais prend les mesures et me mets dehors en 5min. Il devait me faire un retour il y a 3 semaines. Malgres un mail de relance et un appel, toujours pas de reponse. Je deconseille fortement.
Livraison dans les temps, employés très agréables et très bon rapport qualité prix. Je recommande fortement.
Ma cuisine correspond tout à fait à mes attentes. Le vendeur était à l’écoute avec de bons conseils et les délais ont été respectés. Merci à notre poseur qui a fait un excellent travail!
Chute de meuble suspendu Mobalpa ! Je possède une salle de bains Mobalpa, posée par un confrère de ce magasin qui a fermé depuis (à Rueil). Il y a 2 jours, le meuble sous vasque, de 120cm de large, m'est tombé sur les pieds, par rupture des deux suspensions (en plastique et métal). Ce meuble ne contenait que des serviettes de toilette, et selon les documents les suspensions devaient supporter 120kg chacune ! Avis mis à jour : mon meuble de 2011 n'est plus sous garantie, aucune prise en charge, et selon Mobalpa c'est un défaut de pose, mais sans plus d'explications. Je maintiens que les 2 fixations, prévues par l'usine, qui ont cédé dans le meuble sont insuffisantes pour un meuble suspendu de ce type.... En conséquence, je ne recommande plus les meubles Mobalpa : imaginez votre meuble de cuisine rempli d'assiettes qui vous tombe dessus ? Avis mis à jour (bis) : j'étais cliente du magasin de Rueil Malmaison, donc pas le même fichier client. Cependant l'usine Mobalpa m'a adressé à vous.
Bonne expérience globale. Accueil et conseils. Nous avons acheté une cuisine et des aménagements (meuble TV) pour le salon. Magasin spacieux où l'on peut voir ce que l'on va recevoir. Délais respectés travail soigné mais poseur peu volubile.
Pour ma part je suis ravie d'avoir travaillé avec l'équipe Mobalpa pour l'achat et la pose de ma cuisine, notamment les relations avec le gérant M. Ghaleb particulièrement à mon écoute disponible et efficace
Après plusieurs mois d'utilisation je prends enfin le temps de mettre un avis sur l'équipe Mobalpa Suresnes. L'équipe est chaleureuse ( particulièrement Christine qui a suivi mon projet) et professionnelle et j'ai eu un bon suivi sur mes travaux complexes dans ma cuisine et ma salle de bain. Il y a eu un peu de retard mais avec du recul ce retard en a valu la peine vu la qualité du travail fourni. Je recommande vivement
Excellent: delay respecté, top service après vente; nous en sommes très satisfaits.
Un super accueil, une équipe réactive et professionnelle. Nous sommes très satisfaits de la cuisine et du dressing. Tous nos remerciements pour votre travail Mme Sapet ainsi que celui de votre poseur José et le geste commercial de M. Galeb.
Le service est excellent
Après 5 mois de retard par rapport à la date initiale de fin de chantier et de nombreuses relances (téléphone, courrier, SAV Mobalpa, mise en demeure) lui demandant de terminer les travaux, j’ai dû faire appel au médiateur de la République. Le revendeur est intervenu mais a créé plus de problèmes qu’il n’en a résolus. Au final il m'a signifié ne pas vouloir terminer le chantier.
Si votre budget est inférieur à 10.000 Euros, n'y allez même pas. On nous a dit texto Pour 6.000 Euros, je ne lève même pas ma souris (sous entendu, pour faire un plan de cuisine). Super le service !!! Avec un tel accueil, Mobalpa risque de perdre de nombreux clients.
Nous avons acheté une cuisine dans ce magasin, que de déception! Au début la commerciale semblait sérieuse, ce qui nous a mis en confiance mais une fois le contrat signé, contrevérités et mensonges se sont enchaînés, la commmerciale-designeuse-decoratrice,(et j'en oublie) ne maîtrisait pas son sujet et se retrouvait à nous dire une chose et son contraire sans jamais accepter de reconnaitre son tort! Ah, je ne l'ai jamais dit sur la tête de mes enfants…. # !/ ?#gr# »@grrr Bref nous nous retrouvons avec une cuisine qui est à moitié celle que nous avons validé initialement, une qualité de matériau quasi bas de gamme (meuble cuisine non étanche, plan en quartz qui s'est rayé dès les 1ers jours (alors que le quartz est connu justement pour être très résistant...) et bien sur la commerciale designeuse-decoratrice, toujours dans son déni …. !!! Même en recherchant sur Google, l’information sur la résistance du quartz est reconnue !!! . Quelle déception et quel amateurisme pour un cuisiniste qui se dit moyen de gamme!!!! Magasin à éviter! Qualité des matériaux mais surtout gestion de la relation client écœurante
Le pire accueil jamais vu !! Le charmant monsieur à qui j'ai parlé concernant mon désir d'acheter un plan de travail chez Mobalpa m'a tout simplement répondu qu'il fallait assumer ses mauvais choix car j'avais acheté mes meubles de cuisine ailleurs et que j'étais mal tombé avec lui... Hallucinant que Mobalba mette son image de marque dans les mains de personnes comme cela... Je ne recommande évidemment pas ce magasin