Boulanger Issy les Moulineaux Magasin d'électroménager

Bien situé ,pratique,j'ai trouvé ce que je cherchais facilement . Le personnel est très efficace.

J'ai accompagné un ami pour acheter un nouveau téléphone, nous avons été suivis par 2/3 personnes qui ont essayé du nous vendre l'impossible. Nous avons payé pour un service de transfert de donne et je me suis bien assuré d'avoir donné tous les infos et j'ai même expliqué que celui qui achète le téléphone à moment donné il faisait rentré en hopital... Ils nous ont bien traités jusqu'au moment du paiement. Une fois payé, on nous a laissé partir en disant que le transfert prenait plus ou moins 1h sauf qu'après 10 minute Ils nous ont appelé pour avoir besoin de données. Je suis retourné à la boutique eh bien j'y suis depuis 2 heures et 30 en attente que la personne qui m'a appelé m'ont fait passer d'une personne à une autre... Personnellement j'ai arrêté de acheter chez Boulanger les services je le trouve terrible. Normalmente je ne laisse pas d'avis mais après avoir acheté en 4 boulanger différent en île de France et dehors je peux dire que l'assistance au public est mauvaise.

J'y suis allé un samedi vers 17h pour un retrait, et il n'y avait pas de queue et le service a été rapide et efficace, le tout en étant agréable et souriant. Que demander de plus ?

Je tiens tout d’abord à dire que j’ai été particulièrement bien accueilli dans ce Boulanger. Je cherchais des conseils et je les ai eu avec professionnalisme. Satisfait, j’ai finalement acheté tout de suite pour une livraison le lendemain. La responsable Jennifer est elle-même venue me remercier pour mon achat. Je recommande.

Vendeuse professionnelle et à l'écoute du client

alors expérience catastrophique entre une vendeuse qui ne fait pas la différence entre un crédit renouvelable et un paiement en 4 fois une responsable magasin qui n est pas capable d assumer sa fonction et se donne même pas la peine de venir au comptoirs pour régler les litiges clients. On comprend mieux les lagunes que l équipe peut rencontrer. Bref manquement de professionnalisme. Autant acheter sur le web vous gagnerez du temps.

Très pratique, personnel très aimable

Proximité du magasin, disponibilité des produits, courtoisie du personnel

De loin le meilleur endroit pour trouver du matériel technique ou moins technique. Les vendeurs fonctionnent à la passion et au plaisir de rendre service.

Pas de personnel pour vous aiguillez et très laxiste Magasin très froid et impersonnel

Service retrait pro et sérieux, le plus le sourire

Super accueil, aide, politesse, sourire ! Magasin particulièrement au top. Le meilleur des 4 Boulanger que je fréquente.

fermé alors que c'est marqué ouvert sur google maps heureusement que j'ai vérifié sur le site par précaution

Un professionnalisme irréprochable. De l’accueil à la connaissance des produits. Je recommande vivement le Boulanger Issy les Moulineaux. Merci particulièrement à Raphaël, Alice.

Très mauve service et super impoli le vendeur. Nous avons acheté un frigo, lave linge et sèche linge, au début le vendeur était sympa mais après que il a oublié la facture, un article, il était très impoli avec nous.. Après il sont venu 3 fois pour installer la sèche linge

Magasin propre et bien achalandé en plein cœur de ville

Accueil chaleureux, produits essentiels et de très bons conseillers sont prodigués !

Excellente magasin avec employé super sympa. Recommandé.

Belle endroit lumineux

Une honte, SAV ZERO Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception quant au traitement que j'ai reçu de la part de votre service après-vente. Il y a moins d'un an, j'ai acheté un micro-ondes chez votre enseigne, et malheureusement, celui-ci a cessé de fonctionner récemment. Après avoir suivi vos instructions en le déposant pour réparation, j'ai été confronté à une série de désagréments qui ont considérablement perturbé mon quotidien. Non seulement la durée du processus de réparation a été bien plus longue que prévu, mais en plus, les rendez-vous de livraison pour le remplacement du produit ont été manqués à deux reprises, sans que je reçoive de notification préalable. Ce matin encore, j'ai dû prendre une journée de télétravail pour attendre la livraison promise, seulement pour découvrir à 10 heures que la marchandise n'était pas disponible, sans avoir été informé au préalable. Je suis extrêmement mécontente de cette situation. Non seulement j'ai perdu du temps et de l'argent, mais je me sens également traité avec un manque total de considération en tant que client.

Magasin et Accueil très agréable

Nous avons effectué plusieurs achats dans ce magasin depuis notre emménagement et sincèrement c'est la meilleure équipe de vendeurs que nous ayons jamais rencontrée! De vrais professionnels, leurs recommandations sont toujours parfaites par rapport à nos besoins, ils sont force de proposition pour aiguiller nos choix vers les produits les plus adaptés, nous n'avons jamais regretté un seul achat effectué dans cette boutique (alors que cela nous est bcp arrivé auprès de la concurrence où nous avions été très mal conseillés et poussés à la vente par des amateurs sur les mauvais produits). En plus, ils sont souriants, accessibles et agréables. En bref, je recommande vivement ! Impossible d'être déçus !

Très professionnel et de bons conseils

J'ai pu flâner dans le magasin, trouver le produit que je cherchais et m'adresser à une vendeuse pas loin, agréable et souriante pour confirmer mon achat.

Merci à steve pour ces bons conseils. Beau magasin avec un bons suivi.

Excellent accueil et merci à l’équipe très qualifiée pour tous les conseils pour ma nouvelle cuisine !

Aucun souci pour ma reprise le lendemain de mon achat, pour un achat que j'avais essayé. Merci je rachèterai chez vous

J’ai acheté un lave vaisselle electrolux le dimanche 25 mars à Issy les Moulineaux et j’ai été livré le 26 au matin à Boulogne.Tout était donc parfait et j’étais très heureux d’avoir changé de fournisseur. Malheureusement, alors que j’effectuais le premier cycle machine de démarrage, lorsque je suis revenu vers la machine, une marre d’eau était étendue dans la cuisine et j’ai alors constaté que le tuyau de vidange n’avait pas été placé dans le conduit d’évacuation par l’installateur. Lorsqu’une machine est installée, elle devrait être essayée pour s’assurer qu’il n’y a aucune fuite, c’est un minimum ! Où comment détruire une image en quelques instants! François

Équipe fantastique et souriante

Je suis conquis par ce magasin de par la gentillesse de ses employés mais également par l'achalandage d'une offre forte et cohérente avec son quartier. Bravo !

Bonjour,achat réalisé ce vendredi 15 vers 18h, après le choix du produit, direction la caisse avec un des vendeurs, pendant l'encaissement et les questions sur les garanties et les accessoires le caissier été interrompu par un collègue dans une discussion sur les plannings et autres, j'avais l'impression que j'étais transparent, l'équipe en place est en manque grave de respect du client et de l'écoute,il faut savoir monsieur qui été en train s'interroger son pote que le client passerai avant ton travail que tu veux finir rapidement un vendredi soir et rentrer chez toi,bref première expérience et la dernière.

Beau magasin, bonne ambiance et conseillers professionnels !

Super mag, super équipe

L'agent de sécurité ne fait pas son travail. Il est en permanence sur son écran et ne suit absolument les déplacements des clients des allées de vente vers la caisse puis vers la sortie. Il se réveille à un moment donné, on ne sait pas pourquoi, pour demander le ticket de caisse en vous soupçonnant donc de vol. Cet individu ne sait pas ce qu'est un client, n'a visiblement pas compris l'objectif de son travail et pollue la vie des gens honnêtes.. J'ai vécu cette expérience 2 fois en 3 jours pour 2 achats distincts. Magasin à éviter

L'étoile restée blanche est pour le service sav de l'enseigne qui s'est montré en dessous de tout. Je mets les 4 étoiles pour le responsable du magasin d'issy les Moulineaux que j'ai eu au téléphone et qui a été transparent et à cherché à solutionner l'erreur de sav. Merci à lui.

Un grand merci aux vendeurs Boulanger, particulièrement à Robin qui s’est montré très professionnel et sympathique face à mon problème sav !

Très vaste et complet! Beaucoup de choix: bravo!

J'ai réussi à acheter un lave-vsl en rupture de stock et qui ne devait pas être réapprovovisionné (car modèle arrêté par Boulanger bien que très bien noté par l'UFC Que choisir) grâce à l'aide précieuse de Laetitia qui n'a pas compté son temps pour me trouver un modèle d'exposition en passant beaucoup de temps sur internet et au téléphone. Un grand merci à elle pour sa patience et sa gentillesse. Merci également à William pour son conseil d'un filtre anticalcaire à poser sur l'arrivée d'eau. Merci aux personnes du service SAV qui m'ont gentiment imprimé ma facture. Je recommande ce magasin pour la qualité de l'accueil. Encore merci :-)

Passé par la boutique pour récupérer une commande en ligne. Pour la première fois, l'endroit est très bien organisé, le personnel est sympathique et accueillant, le service client est excellent et rapide. Recommander cette succursale

Concernant l'accueil dans le magasin Boulanger à Issy-Les-Moulineaux... (j'y suis allée pour rendre mon ancienne imprimante et récupérer les 15 € d'offre d'échange, offre valable du 10/01/23 au 06/02/24). Je résume : une jeune femme, à l’accueil, condescendante et pas à l'écoute s'est permise, sans m'en faire part, de m'inscrire au 'Club Boulanger', chose que j'ai pu annuler dès que j'en ai eu connaissance par réception du mail qui m'informait : Bonjour ! Vous avez choisi de vous inscrire au Club... Etc. Non Mademoiselle ☺, je n'ai rien demandé et cela s'appelle de la vente forcée (= abonnement caché) et susceptible d'être dénoncé à la D.G.C.C.R.F.

Un peu long la livraison sinon le reste est bien

Bon accueil et bon service !

Le magasin est grand et le personnel particulièrement agréable et serviable.

Je suis client depuis de nombreuses années j'ai toujours été satisfait de l'accueil sympa au boulanger ce soir personnel d'Issy-les-Moulineaux agacé par la présence de clients seule la fille de la maison a été très serviable j'ai parlé avec différents employés mais honnêtement si tu n'aimes pas travailler va-t'en je reviendrai pour les produits mais non pour certains salariés tu es honteux

Conseillés disponible, à l'écoute et en plus agréable. SAV parfait +++ Merci

Un constat alarmant, pas de bonjour a l’accueil, ni à la sortie. Caissier plus intéressé à se parler entre eux qu’à encaisser les clients. Oublie démagnétisation des achats, il faut revenir soi-même pour effectuer l’action sinon personne ne vous vient en aide …

J'ai rarement au l'occasion d'avoir affaire à un vendeur (rayon téléphonie) aussi compétent et au fait de ses produits. Chapeau !

Merci à Amélie du magasin d’Issy. Pour l’écoute et l’amabilité. Mais surtout pour le suivi après la vente. Plusieurs livraisons (de la même machine) se sont mal passées et Amélie a assuré le suivi et s’est vraiment impliquée pour m’aider.

Un premier passage il y a 3 mois pour acheter une machine à laver. Aucun vendeur présent, je suis remontée 3 fois à l'accueil pour en demander 1, réponse désolé on a un problème de planning. Au bout de 3/4 d'heure 3 vendeurs arrivent tranquille absolument pressés. Donc on se fout du client. Second passage pour la réception d'un appareil déposer, il aura fallu 1h30 pour récupérer notre appareil. Car la pauvre dame ne comprenait pas que nous avions déjà fait un avoir et qu'il fallait qu'elle le déduise sur la facture finale, elle ne comprenait pas son logiciel. Je passe les 2 vendeurs assis à côté d'elle à la regarder faire et à scroler en même temps bien que des clients soient dans les rayons. Je passe le langage pour certains jeune vendeur, a la limite de la vulgarité. Je passe le fait que dès que vous poser une question sur un appareil personne ne connait la réponse et tout le monde s'en fout car personne ne cherche l'info. Absence totale de professionnalisme. Je préfère prendre ma voiture et faire 50 km que de retourner dans ce magasin

Une très mauvaise expérience, tant sur le service que sur la chalandise des produits -> sous staffing criant sur un dimanche -> mauvaise connaissance de l’état des stocks sur un best seller -> information erronée sans vérification -> temps d’attente supérieur à 30 min la moindre question ou le passage en caisse Revoyez votre gestion de la surface de vente sur le week-end !

Très mauvaise expérience d’achat à cette boutique !

Personnel disponible, courtois et extrêmement professionnel.

Bonsoir, par tel j'ai acheté un four encastrable, j'ai eu beaucoup de chance d'avoir une vendeuse Amélie qui m'a très bien conseillé et m'a aidée jusqu'à la fin de ma commande et du paiement fait également par tel, professionnelle et très sympa, merci pour tout, je suis ravie de mon achat, livraison et installation parfait. Cordialement Monie

4 appels téléphoniques de 15 mm d'attente .....j'ai raccroché.

bonjour , je souhaite dire merci à Kais qui a transmis le problème que j'ai rencontré lors de mon financement le 11 janvier et qui a été réglé aujourd'hui vers 10h par une jeune femme,à la caisse, qui a été très réactive et disponible. merci beaucoup

Bonjour à tous, Surtout faites très attention lors de vos achats et de la remise de facture certains vendeurs peu scrupuleux vous font souscrire le club plus qui vous coûte chaque année, sans le résilier en gros c'est une arnaque. De plus lorsque vous appelez le SAV vous découvrez le fait qu'aucun remboursement n'est envisageable le client est traité comme un moins que rien bref ATTENTION OU FUYEZ BOULANGER personnellement je suis cliente j'ai le choix en gros c'est ce qui m'a été dit par le SAV au téléphone donc c'est sur je ne reviendrai pas je souhaitais vous partager l'info.

Super équipe !! Toujours polie et respectueuse envers les clients surtout Kaïs du SAV. Il est vraiment très agréable comme conseiller. Je le recommande vraiment !!

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Au moment de payer, ce n'était pas le bon prix. Quelqu'un est parti vérifier mais n'est jamais revenu. La caissière est donc partie vérifier, tranquille, à son rythme, puis après un long moment est revenue pour me dire que le produit que j'avais vu été indisponible et que celui-ci était mal rangé. Un mot d'excuse, un sourire, un peu de compassion dans tout cela après autant d'attente ? non. Des jeunes pas formés, livrés à eux-mêmes. Il n'y a donc plus aucun management digne de ce nom ? Pourquoi persister à ouvrir des boutiques si c'est pour recevoir une expérience aussi pitoyable ?

J'ai commandé sur rakuten, commande préparée rapidement, parking indigo à côté pour le stationnement, tout s'est bien passé en sortant l'agent de sécurité m'a interpellé pensant que j'ai volé la comande😂😂😂. Apparement il n'a pas l'habitude de voir des gens qui font du clic and collect😄

Bon conseils des vendeurs pour vous guider dans vos achats

Très professionnel et équipe chaleureuse

Bon accueil et conseils pertinents 😎😎

Un magasin avec étage. Très pratique pour voir tous les appareils en vente. J'ai adoré ce magasin. Il est très grand et on trouve tout ce que l'on désire.

Avis très contrasté du service retrait (RDC) : 2/5 grâce à Axel qui mérite 5/5 et un autre pseudo vendeur/conseiller du même service qui mérite moins de 0/5. Ce dernier a cru bon me laisser appeler un autre magasin Boulanger (Nîmes en l'occurrence) où ma commande a été livrée par erreur par Boulanger (le 26/12 ald 24/12..). Je lui explique que son collègue m'avait dit de repasser le 26/12 et devrait pouvoir nous aider. Un peu vexé par cette réflexion, il a aussi cru bon de me tutoyer et de quitter le guichet. Heureusement que le fameux Axel est arrivé pour tout arranger et rattraper les dérapages et les incompétences de son collègue (on devrait être livré dans 1 ou 2 jours à domicile directement). Sur ce, bonnes fêtes à lui en espérant qu'il puisse trouver sa voix (car le conseil et l'aide des client ne semble pas trop son truc malgré les erreurs reconnues de son entreprise). A moins que le mal soit plus profond et qu'il soit allergique au travail !

Magasin très bien agencé et personnel très sympathique

Accueil top Du choix... et des prix raisonnable.

Super accueil, personnel très agréable et compétant. Service client impeccable ! Je recommande ce magasin à 100%

Après avoir mis une trottinette dualtron 3 fois en sav boulanger me donne enfin un avoir . Étant très déçu je préfère partir sur un vélo à Assistance 1300euro Model urbain 600 . J arrive à 19hoo pour le récupérer . Faut donc faire le montage . Les vendeurs ont pour simple outils une petit pince multi prise qui a l’utilisation non adapté de celle ci me laisse des marque sur le boulon. De potence . Le guidon est la roue avant ne sont pas serrer . Les roue n’ont put être gonflé car ils n’avaient pas de pompe . Conclusion à 20hoo je quitte le magasin sans le vélo . Je reviens le lendemain. Le vélo est prêt du moin je pensais Chez moi je serre quelque boulot -régle le garde boue qui frotte la roue et re fix le câblage du phare avant . Après quelque jour je vélo déraille ( cela arrive pas de souci ) Mais ce soir le guidon et la roue ne sont plus fixe la potence n’avais sûrement pas était serré convenablement et la c’est dangereux !!!!!!!! . Il me semble que boulanger n’a pas de technicien partie cycle Donc vendre des vélos et ne pas pouvoir assuré le montage correct . Je ne me sent pas en sécurité sur ce vélo . Car le montage ne m’aspire pas confiance . J hésite à le ramener en sav ou à le déposer chez un professionnel cycle et payer de ma poche Voilà où j en suis avec boulanger issy les moulineaux

Grand merci à la responsable du magasin, je vais pouvoir avoir le téléphone pour ma sœur handicapée demain.

Ils ne livrent pas les marchandises comme promis. Le service client est médiocre et non professionnel. Ils donnent des réponses modélisées qui sont des mensonges. Ils imputent à Chronopost la responsabilité de leurs propres inefficacités. Ils facturent les clients avant même la livraison du produit. J'ai payé 800 euros pour un robot aspirateur en novembre 2023 et je suis obligé d'annuler la commande afin de récupérer mon argent.

Attention, arnaque à l’avoir ! Au moment de l’achat, on vous propose un avoir « que vous recevrez avec la facture ». Vous ne recevez rien, vous appelez le Service Clients. Après 15 minutes de discussions, on vous dit que vous n’avez pas droit à l’avoir puisque vous n’avez pas la carte Boulanger Plus. C’est une arnaque caractérisée, ne tombez pas dans le piège du soi-disant avoir.

Personnel compétent et disponible, véritable joie d avoir un superbe magasin Boulanger à tell proximité, allez y nombreux svp, que l on les garde. Coup de cœur pour 2 conseillers vente : - Jenifer , responsable du rayon électroménager - Tomas, Multimédia, Top aussi mais plus la

Vendeuse sympathique et professionnelle, bons conseillers, service au complet, au plaisir de faire d'autres achats; Merci à Mr Salifou et toute l'équipe de Boulanger Issy-les-Moulineaux. Adam

SAV plus que décevant, cela fait maintenant deux mois qu'il m'a été livré un mini lave vaisselle Bob qui ne fonctionne toujours pas et je me fais balader de service en service, je me rend en magasin, sans réponse claire, un coup le tuyau un coup le lave vaisselle, puis quelqu'un va passer et finalement non, je me fais balader de service en service et ce n'est jamais du ressort de personne apparemment. Je suis extrêmement déçue et à ce jour le problème n'est pas réglé, le service n'agit pas proportionnellement au mauvais traitement de la situation (par exemple un technicien qui me raccroche au nez, le troisième sur lequel je tombe au bout du 20ème appel en 2 mois). Il serait peut être question de prendre les mesures adéquates, à quoi sert-il d'avoir un SAV si au bout de 2 mois rien n'est réglé ?

1 - Attente de plus de 30 minutes lors du dépôt de ma machine à café. 2 - Courriel 10 jours plus tard m’annonçant un retard de prise en charge. 3 - SMS un mois plus tard m’annonçant que mon produit est disponible chez boulanger. 4 - Appel m’annonçant que le produit n’avait pas été réparé car il n’y a pas de centre de réparation. 5 - Attente de 30 minutes lors de la reprise de la machine. Retour d’expérience et vous en ferez ce que vous voudrez. 1 personne au SAV qui galère seule à gérer une activité chronophage et beaucoup de personnes en magasin qui font ce qu’elles ont à faire certainement mais le client ne voit que son attente et des moyens mal alloués. Je mets deux étoiles pour la communication. Rien à dire mais si en définitive la mission réparation est un échec.

Excellent accueil service très professionnel

Ce magasin vole tout simplement votre argent. Commande passée le 18/11 annulée le jour même par faute de stock (marrant dés que la promo était finie le produit était de nouveau en stock) Depuis 17 jours, mes 380€ n'ont toujousr pas été remboursé. Le service en ligne et le service magasin se renvoient la balle. Le magasin n'est pas joignable, le service compta non plus . Vous ne pouvez que croire les opérateurs téléphones qui vous mentent de manière ouverte. Les délais légaux sont dépassés et je n'ai toujours pas mes fonds. N'achetez pas là bas, ce sont ni plus ni moins que des voleurs !!!

Magasin situé dans un nouveau quartier. Sur 2 étages, celui-ci offre suffisamment de choix en plus du retrait de commande sur internet.

Personnel au top, super souriant et sympathique, super efficace, ont la force de proposition et trouve des solutions, Dommage que le magasin soit petit!

Accueil parfait, réponses précises et rapides. Vendeur au top !

Équipe agréable et disponible. Magasin bien agencé.

Equipe disponible et toujours sympathique, magasin agréable. Un grand merci à Laëtitia (en formation) pour sa gentillesse et ses bons conseils !!

Personnel sympathique et à l'écoute des clients. J'ai enlevé 1 étoile pour le service client par téléphone pas fiable du tout. J'ai demandé si le magasins acceptait les chèques culture comme à la fnac pour éviter de ne déplacer pour rien. On m'a répondu oui sur et certains. Arrivés en magasin, surprise les chèques ne sont pas passés. Dommage retour à la fnac et un manque à gagné de 250€ pour boulanger

Rapide et efficace ,rien de plus à dire

Le personnel est très accueillant et souriant. Commande effectuée sur le site et retrait rapide en magasin avec une bonne prise en charge.

Équipe dynamique, bon service client. Toujours un plaisir de faire mes achats ici!

A la livraison l ascenseur a été endommagé ainsi que le lave linge par les livreurs. (Cela peut arriver) mais aucune nouvelle depuis 20 jours malgré avoir déclaré l incident. Le service client par téléphone n est pas capable de m aider. Le magasin ne m apporte ni solution ni nouvelle. Expérience client désastreuse. Insatisfaction totale.

Visite du rayon télé, le vendeur prends le temps de vous répondre sans vous mettre la pression pour acheter

Très bon accueil et magasin bien tenu.

Après un souci récurrent sur une trott. Cela peut arriver.. L'équipe du sav à pris la bonne décision. Me donner un avoir J ai utilisé mon avoir pour un vélo les problème recommence ! 😡

le magasin est petit par rapport à d'autres mais le personnel est très gentil.

Grande variété de produits. Seul remarque pour l'éclairage trop faible.

Genre magasin de quartier avec tout les avantages de l'enseigne nationale.

Produit conforme et livraison très rapide en magasin

La livraison de ma commande a eu du retard et on a trouvé un compromis qui me convient très bien. Tout le personnel est souriant aimable et très professionnel. Je recommande

Laetitia ses services sont très chaleureux et compétents nous sommes très satisfait.

Agréable mention spéciale au vendeur d'électroménagers très accueillant,avec des conseils pertinent m.

Bonjour, Service à proximité de chez moi. Accueil très agréable. Je le recommande. Cordialement.

Magasin très agréable, nous avons tout de suite été pris en charge. Laetitia a été particulièrement attentive à nos besoins et a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Merci à elle

Je suis arrivé après la fermeture du magasin et l'équipe de boulanger a quand même eu la volonté de me rendre le colis ce qui est très admirable de leur part, une preuve véritable de dévouement et de qualité de service. Superbe la team boulanger d'Issy les Moulineaux ! Je recommande les yeux fermés

Super expérience merci à Leatitia et Christopher pour leur accueil et leur professionnalisme.

Pas mal comme magasin et bien situé

Vendeur très professionnel. Le service proposé de travaux de menuiserie pour permettre la pose d'un lave vaisselle encastrable était excellent. Un grand merci à toute l'équipe.

Super accueil ! Une équipe très souriante et à notre écoute.

Super SAV Des personnes accueillantes et souriantes :) Dépannage exprès au top ! Juliette

Premier achat dans ce boulanger. Achat d écouteurs. On demande conseil à une vendeuse. Elle m indique que les écouteurs qu on lui montre son Bluetooth et filaire car il y a une prise USB C ... on est pris pour des C. .. et de manière hautaine. Non madame la vendeuse il s agit tout simplement des écouteurs Bluetooth avec prise pour recharge et donc pas filaire. Merci au collègue qui est plus pro (produits et comportement).

Spacieux le personnel très sympathique et professionnel

nous sommes retournés changer les électroménagers que nous avions achetés Et la dame française/vietnamienne était super gentille et très arrangeante ! Bon service 👌🏼

Visite au SAV pour l'échange d'un Macbook défectueux acheté il y a quelques jours. Equipe efficace et sympathique, problème réglé en quelques minutes, et avec le sourire! Un exemple pour d'autres magasins Boulanger de service client digne de ce nom... J'y reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats.

Les vendeurs sont très accueillants m. Mais ce que me fait peur c'est le petit carré qui accroché sur chaque articles. L'assurance supplément, celles-ci va bien gratter dans le future.

Personnel accueillant, souriant et agréable. Service rapide.

Certains Vendeurs ne connaissent pas leurs produits, de plus certains (nes )vendeurs (es) sont irrespectueux envers le client. Je déconseille ce magasin .

Le personnel est très agréable, professionnel et à l'écoute, des bons conseils. Le magasin est propre bien agencé. Boulanger reste la signature de la qualité !

J'ai fait 3 boutiques de téléphonie + un Darty, aucun ne précisait la capacité de stockage externe maximale et les vendeurs étaient incapables de trouver l'info, on m'a même donné des fausses infos au pif pour faire une vente. Ici la capacité est précisée et ça m'a sauvé la vie. Merci Boulanger ! Et les vendeurs sont très bien. Juste dommage que l'un des modèles de téléphone exposé ne soit plus disponible sans que ça ne soit précisé.

Vendeur sympa, sa collègue en caisse prend le relais pour l’encaissement, on me facture le produit plus cher qu’affiché en rayon. On ne m’a même pas proposé de me faire le prix en rayon alors qu’ils en avaient conscience.

Personnel souriant et serviable, magasin aéré avec de la place pour circuler

Service de retrait en magasin simple, efficace et rapide (en moins d’1 heure après avoir commandé sur le site internet). Très bien !

Personnel aimable et aidant et de plus connaissant les produits. Très appréciable!

Employés très accueillants, Et des prix abordables à la portée de tous !!

Exceptionnelle Alice ! Des conseils sans perte de temps à rechercher sans fin « le meilleur »… Du matériel professionnel un poil plus cher qu’Amazon mais disponible immédiatement et sur place ! Magasin aeré et agréable.

Vendeurs incompétents qui devraient aller faire une formation technique afin de connaître les produits qu'ils vendent ! Specialement au rayon électroménager et informatique ou les vendeurs ne disent que ce que vous voulez entendre . Bref , des vendeurs justes pour vendre , pas plus ,pas moins . Pour les conseils , je repasserai dans 25 ans quand lexpérience technique seras présente.

Excellent service après-vente pour iPhone. Merci à toute l'équipe !

Très bon accueil. Merci à Matteo pour sa disponibilité et professionnalisme, c était parfait! Merci également à Leila, sourire, gentillesse. A recommander.. Ça fait plaisir...

Très mauvaise expérience ! Il leur faut 15 jours pour dire qu’un aspirateur n’est pas réparable, 3 appels au SAV pour finir au magasin et que là ils informent enfin du diagnostique ! Aucun mail reçu pour avoir ses informations

J'ai toujours trouvé ce qu'il me fallait et les vendeurs sont très aimables !

Supers conseils, super service! Merci à toute l'équipe et au directeur très aimable!

Le magasin indique être fermé à 19h30. J'arrive à 19h10 on me refuse l'entrée sous prétexte que le magasin est fermé. Merci de faire déplacer les gens pour rien. Merci de respecter vos horaires où alors changez les

Vendeur qui vous vend un produit indisponible le jour même, qui vous assure qu’il est disponible le lendemain à 9h mais le magasin n’ouvre pas avant 9h30. Il informe aux clients que le magasin est ouvert jusqu’à 20h. Quelle fût ma surprise quand à 19h30 le magasin se ferme sous mes yeux. Plutôt que de forcer les ventes sur des produits indisponibles et avant d’essayer de faire de la vente additionnelle il serait bon d’apprendre à votre personnel les horaires de vos boutiques.

En vue d’un déménagement, réfrigérateur EssentielB commandé en magasin le 03.06, livraison prévue le 24.06 au matin (8h-13h). Le 24.06 à 12h30, on m’annonce que la livraison est finalement prévue le 28.06. Merci au 03 personnes du magasin qui ont re-planifié ma livraison pour le 01.07, et qui ont pallié l’incompétence de leur collègue A.P. qui a pris ma commande le 03.06. En espérant ne pas faire 600km aller-retour pour rien le 01.07. Avec les commandes en ligne sur le site internet, je n’ai jamais eu ce genre de problème.

Nous nous sommes tournés vers Boulanger à Issy-les-Moulineaux pour acheter un lave linge. Nous avons été bien reçu et très bien conseillé sur notre futur achat. Une livraison très rapide, efficace dans le créneau horaire prévu. Merci encore à Raphaël pour son accueil et son professionnalisme.

Une catastrophe personne pour vous renseigner il préfère s’occuper des plafonds plutôt que des clients, l’enseigne n’a pas besoins d’argent, personnel qui ne répond même pas au bonjour bravo magasin à fuir

Excellent magasin. Je ne parle pas français couremant .. mais le personnel était super serviable et m'a montré le ventilateur comme je le voulais et très content de la qualité de celui-ci avec le prix .. recommande fortement !

Très bon accueil. Service rapide et efficace.

Personnel compétent sympathique très attentionnéPersonnel accueillant sympathique très attentionné

Je suis très satisfait du service SAV et du magasin en générale à Issy les Moulineaux car ils ont pris en charge la panne de mon imprimante rapidement .

Accueil chaleureux et vendeurs aux petits soins! Je recommande sans aucune hésitation!

Venu tôt un lundi matin pour récupérer une commande pour machine expresso broyeur. Le camion avec les commandes n'était pas encore arrivé J'ai décidé donc de descendre en bas et jetter un coup d'oeil sur le rayons avec les tablettes, envisageant prochainement un achat pour mon activité. La trés gentille conseillère est venue me voir et m'a donné de très bons conseils. A la fois concernant les modèles mais aussi les applis adaptées à mon travail. Attitude professionnelle et engagée, sans pression. J'ai récupéré ma machine à café et je sais déjà où je vais probablement acheter la tablette.

Une commande sur le net. Un respect des délais. Un rapport qualité prix excellent. Un retrait en magasin. Un personnel des plus aimables. Sens du client. Réactivité. Amabilité. A recommander fortement.

Super accueil de la part de tout le personnel présent. Merci

Je suis déçue par ce magasin, j'ai mis mon aspirateur en réparation après qu'il soit tombé en panne ( trop rapidement depuis mon achat) et je n'ai eu aucun prêt de matériel sachant que je vais devoir attendre 1 mois pour récupérer mon aspirateur. Les responsables sont absents en cas de problème...

Le personnel du magasin est très aimable, disponible et efficace.

Une étoile c'est déjà beaucoup par rapport aux vendeurs escrocs du rayon gros électroménager notamment un certain dénommé Chris. En effet, après une première visite avec mon père le dimanche 07 mai 2023 pour l’achat d’un four et d’un micro-onde encastrables, qui nous permet de profiter de l’offre french-day à savoir -15% de remise sur la carte Club valable sur les deux produits (Sauter SOP6612LX à 549€ qui était déjà à -21% et Sauter SMS7121X à 368€), un vendeur dénommé « Chris » nous a bien confirmé que les 15% sont valables jusqu’au 09 mai inclus sans conditions de quantités d’achat et que si on prend notre décision il nous a invité de les commander sur place ou de revenir le 09 mai et non le 08 mai car il n’est pas du service ce jour-là ( bravo le travail d’équipe, la course à la commission en écraser ses collègues devant les clients …un cartel….) et il a insisté pour prendre l’assurance infinity ( pendant les 30 min de présentation il a parlé que de cette assurance , et il s’en fiche complètement de nous orienter sur nos choix des deux appareils) . Bref, on a pris notre décision on a attendu le 9 mai quand même (même si on avait plus de dispo le 08, on s’est dit qu’on lui a pris un peu de son temps donc là moindre des choses c’est que ça sera lui réalise la vente). J’envoie mon père le 09 mai, tout s’est bien passé, il lui a bien confirmé que la cagnotte des 15% sera effective à j+24h à compter de la livraison. Retour à la maison on s’aperçoit qu’il ne lui a même pas initié ça dans la carte club (il ne l’a même pas créée, car apparemment il faut payé 10€ la souscription, chose qui n’a pas été facturée). Le 10 mai mon père retourne pour avoir la confirmation qu’il va bel et bien bénéficier de ces 15% et grande surprise, le vendeur « Chris » lui répond sèchement que « non » et qu’il a bien expliqué à son fils (moi-même) qu’il faut acheter 4 appareils pour pouvoir en bénéficier, alors que c’est FAUX , d’une part il nous a jamais parler de cette condition mais aussi manque de chances les autres magasins boulanger m’avait confirmé récemment que c’est pas lié au nombre mais il s’agit d’une sélection de produit « made in France » , de ce fait mon père a dû annuler la commande Voilà, voilà donc Boulanger Issy Les Moulineaux (du moins pour le rayon gros électroménager est à fuir et à bannir, ils vous font perdre votre argent et votre temps !!!! Dommage jusqu’à présent on avait un bon souvenir de cette marque étant que tous nos électroménagers sont achetés auprès de cette enseigne (notamment Créteil et Massy dont les vendeur sont transparents et qui ne sont pas là pour vous vous vendre uniquement une assurance ….) , Plus jamais mettre les pieds dans cette enseigne.

Super magasin ! Tout est très bien indiqué et les vendeurs sont souriants et agréables !

Équipe très sympa qui ne te laisse pas en galère pour monter une draysienne notamment ! Merci

Magasin de proximité, en centre-ville , beaucoup de choix. Personnel accueillant, à l'écoute, très professionnel....je recommande.

Très bon magasin, personnel au top. Merci à Boris qui s’est occupé de mon achat.

Très bon magasin , les vendeurs a l'écoute et vous conseils au mieux suivant

Depuis l’ouverture du magasin du cœur de ville D’issy les Moulineaux j’ai acheté 2 gros électroménagers et plusieurs autres articles. A chaque fois j’ai eu beaucoup de plaisir à être bien reçue et bien conseillée. Aujourd’hui j’ai acheté un barbecue weber et Rosa m’a beaucoup aidé dans mes différents questionnements sur cet article et les différentes pièces annexes que l’on peut ajouter.Elle a été très professionnelle et aimable. Je suis ravie !

Belle agence et très sympathique Attention difficile de stationner Quartier tout neuf

Tous mes compliments à Christopher qui m’a aidé pleinement lors mon achat ce jour d’un téléviseur et surtout fait en sorte de me montrer comment le placer sur ses pieds. Bravo encore

L'espace est grand ce qui est agréable, mais le choix dans chaque rayon ,finalement assez restreint. Les conseils ne sont pas toujours au rendez-vous. Mais il y a un bon potentiel

Équipe sympathique. De très bons conseils. Retrait en 1h excellent.

Pas trop de produits google hélas

Bien situé et pratique. J'enlève un point car le passage en caisse n'est pas évident (doit-on payer en rayon ? Au -1 ? Au RDC ??)

Bonne accueil, bonne prise en charge. Accompagnement avec mes articles lourd jusqu’au véhicule. Franchement top

Très bon accueil, et une super équipe du SAV. Je recommande fortement.Merci!

Généralement les vendeurs sont gentils et ils expliquent de manière adéquate.

Nouveau magasin qui est ouvert il ya quelques mois , très bien situé, personnels à l'écoute et très dynamiques, prix abordables, vous trouverez votre bonheur là-bas 🥰🥰

Une équipe jeune, un bon accueil avec de bons conseils du vendeur ! Je reviendrai et donc je recommande.

Nous avons eu un problème de livraison pour un téléviseur , un grand merci à Raphaël qui a tout géré,un excellent professionnel très à l'écoute. Encore merci.

Nous avons acheté un pc à 1300 euros, modèle d'exposition, avec une garantie supplémentaire. Dès les premiers jours d'utilisation, ma fille a remarqué que le capot bloquait un peu lors de la fermeture du PC. Il a dû rester des mois en exposition et il y avait manifestement un problème qui s'est révélé rapidement. Nous voulions le rapporter le we suivant pour montrer le pc au magasin mais l'écran s'est cassé avant en fermant l'ordinateur . Le magasin refuse de faire jouer la garantie et réclame 1000 euros pour changer l'écran ! C'est absolument inadmissible nous n'allons pas en rester là. Dossier R012438973. Appels le 18 février à 17h05 au 3011 et à deux reprises on nous raccroche au nez après avoir expliqué le problème ( une première fois yanis, et la 2eme fois Joanna). Jamais je n'ai vu un SAV aussi lamentable. Ils font payer des garanties supplémentaires et ont le toupet de mettre sur la faute du client des problèmes préexistants à l'achat. En plus ils font croire qu'il faut changer aussi la carte mère alors que si on branche le pc sur un écran externe tout fonctionne très bien. De la malhonnêteté du début à la fin.

Probleme avec une carte cadeau résolu en moins de 5 mn je recommande fortement merci a toute l équipe

J’ai eu un soucis lors d’un achat, j’ai eu mes réponses et mes attentes grâce à Lorene. Une personne très professionnelle et présente ! Bravo pour la réactivité

Vendeurs disponibles et serviables , large choix de produits sur 2 niveaux, magasin tout récent

Un jolie magasin quand on est dedans mais vendeurs incompétents et un temps d’attente aux caisses toujours extrêmement long alors qu’il n’y a qu’une personne dans l’attente et une voir deux personnes en caisse !

Achat d'un robot multifonction après conseils avisés d'Alice qui a sû parfaitement répondre à nos attentes .Merci Alice.

Service au top, personnel serviable, disponible et à l'écoute. Je recommande

Magasin hyper agréable, ouvert le dimanche, très pratique, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais avec l'aide du vendeur, merci !

Vendeur disponible, accueil sympathique dans le nouveau magasin coeur de ville d'Issy Les Moulineaux et par ailleurs, ce qui ne gâte rien, prix de l'article acheté compétitif !

Je suis très satisfaite de ce magasin. Les vendeurs sont très investis dans leur travail, ils se rendent disponibles, sont de bon conseil, cela est vraiment très agréable de pouvoir compter sur des personnes comme cela et c'est de plus en plus rare.

Excellent d'avoir un boulanger en plein issy les moulineaux. Les vendeurs sont jeunes mais pleins d'énergie et agréables. content de mon achat (iwatch 8 en promo) La demoiselle qui m'a convaincu de poser la protection écran Zagg pourra se reconnaitre.

Équipe toujours à l'écoute et très professionnel déjà 2 achats et toujours satisfaite, merci à vous

Nul. Aucun service client. Vous pouvez attendre 30 minutes sans qu un seul vendeurs viennent vous conseiller. Je suis aller acheter mon ordi chez Darty.

Mon mari est venu chercher des conseils pour l'achat d'un ordinateur portable. La vendeuse n'y connaissait malheureusement rien et n'était pas aidée par ses deux collègues qui se moquaient d'elle et riaient beaucoup. L'ambiance de travail est apparemment bonne mais au détriment du service client ! Dommage, nous irons ailleurs...

Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, ni dans aucun autre de cette enseigne d’ailleurs. Un lave-linge m’a été livré le 07/01/2023 et lors de son installation, mon évier (neuf) a été endommagé par les livreurs. Malgré un passage en magasin et mes nombreux appels et mails, je n’ai aucune réponse concrète du SAV et je ne peux faire la vaisselle sans avoir une flaque d’eau au sol. Merci Salifou et Boulanger pour votre légèreté face à cette situation.

Je tiens à remercier vivement Lorène & Tommy pour leur perspicacité, professionnalisme et gentillesse. Grace à leur pugnacité ils ont réussi à débloquer ma commande et obtenir mes filtres en rupture de stocks auprès d'autres fournisseurs . Merci

Moi qui me réjouissais d’avoir cette enseigne à Issy ce qui m’évite d’aller dans Paris!!! Et bien j’ai vite dechanté Je m’y suis rendu début décembre Équipe incompétente, incapable de me conseiller!!!! De plus je passe un jour pour voir le produit que j’ai choisi. Je fais la photo avec le produit et le prix Je me laisse le temps de réfléchir un soir Je reviens le lendemain et à ma grande surprise le même produit prend plus de 13 euros!!!!! Je me rends donc à la caisse pour savoir si il n’y a pas une erreur et je montre ma photo comme preuve à l’appui La personne à la caisse ne sait me répondre donc appel un responsable ( sue j’attends au moins pendant 10 min) et pour me répondre: ce n’est pas nous ça vient du national !!!!! Je m’aperçois donc que la satisfaction client leur passe au dessus Excédée par cette attitude, j’ai donc acheté mon produit chez votre concurrent A fuir

Magasin spacieux, produits de qualité et le vendeur exceptionnel !

Magasin tout neuf et accueil sympathique mais les conseils se résument à regardez sur internet

Boulanger Issy, parfait pour le shopping hi-tech. Services niquels. Bravo à Léa, vendeuse polie, professionnelle, au top pour la pose du verre protecteur Zagg. Pose parfaite par ses soins après plusieurs retours avant elle, mais là, tient parfaitement, rien à dire. Pour celles et ceux qui veulent une pose impeccable de protection d'écran, demandez Léa. Un client Boulanger depuis des années, satisfait.

De base je vous aime bien, mon amis fait partie de votre équipe je pense qu’il faudrait revoir votre planning, depuis un moment je n’arrive plus à le voir car il travaille trop revoyez votre planning svp pour que je puisse passer du temps avec. Merci de votre compréhension

Personnel aux petits soins et efficace 👌. Possibilités de commander en ligne et de se faire livrer chez eux le lendemain gratuitement.

Nouveau magasin et pourtant déjà des équipes très professionnelles : excellent accueil et conseils. Bravo et merci

Une honte !! J’ai retrouvé de la matière fécale sur la boîte d’un chargeur USB C (1m) et ne parlons pas du service client… FUYEZ!

Nouveau lieux bien agencé parfait pour les geeks ! Un peu moins bien pour acheter une cafetière nous avons discuté avec trois vendeurs différents qui ne pouvaient pas nous expliquer les nuances entre trois cafetières d'un prix différent

Bonne accueil du magasin, Je suis retourné en magasin pour faire un échange tous c’est très bien déroulé Je remercie le SAV de leurs bonne amabilités

Je suis venu pour l achat d'une télé mais vendeur n'avait pas l'aire d'être très informé des produits qu'il propose en magasin...

Magasin d’Issy : Excellente impression et expérience client comparé à Fnac et Darty. Service, conseil, présentation des produits, sourire ;-)

Bravo à la jeune femme qui fait très bien son travail en caisse. Service très rapide et avec le sourire.

C'était facile à trouver et le personnel était très serviable. Le magasin était beau et propre. Ils ont des batteries GoPro à cet endroit.

J'ai trouvé ce magasin extra avec un très bon accueil. J'espère y faire des achats très bientôt.

Commande non préparer en temps et en heure Refus de la pièce d'identité sur le téléphone, avec mail de commande (non transférémais reçu en direct) Je crois que ce magasin aime bien faire perdre du temps aux clients. Vendeur incomprehensif , je deconseille

Je remercie infiniment le magasin Boulanger d'Issy les Moulineaux pour leurs conseils avisés et pertinent. Un accueil pro et chaleureux. Encore bravo...

Très accueillant et a votre service

Magasin très bien agencée et conseillers de vente aimable et disponibles. Il m’ont très bien conseillé pour une télé.

Le magasin est bien situé et les vendeurs assez accueillants. Malheureusement j ai demandé des conseils sur un sèche linge et le vendeur ne savait pas grand chose. Je pense qu’il faudrait des conseillers de vente mieux informés sur les produits pour que l on puisse se décider à les acheter

Enfin un magasin d'électroménager sur Issy les Moulineaux ! Le magasin est très spacieux et se situe sur 2 étages. L'étage du bas est tres grand avec énormément de choix dans les produits. Vous y trouverez aisément des gros électroménagers, des articles pour la cuisine, des téléviseurs, sons, téléphones, etc... J'y retournerai pour mes futurs achats.

Superbe magasin avec un staff vendeurs présent mais pas trop ! En revanche j'étais venu car intéressé par un grille pain et une bouilloire de la marque KITCHENAID, je suis reparti bredouille...rien en expo de cette marque ! Beaucoup de marques cheap, mais pas de KitchenAid. Juste la marque SAGE qui ne m'intéressait pas... Une offre un peu haut de gamme aurait été bien à Issy !

Un magasin en ville à proximité de mon travail, très pratique. Commande passée dans la journée, récupérée le soir même. Rapide, efficace, serviable. Merci

magasin très agreéable et avec un énorme choix! toujours quelqu'un pour vous conseiller, hier j'ai acheté un clavier sans fil dont je suis très satisfaite et un prix très raisonable.