MONOPRIX VIADUC Supermarché

Il y a souvent des produits non approvisionnés, déjà que la partie alimentation ne soit pas très grande. Par ailleurs j'ai déjà vu mieux comme service. Je retourne souvent à celui de Nation et je vois la différence.

depuis que l’ancienne équipe est parti, l’ambiance n’est plus la même. Nous avons affaire à des gens incompétents qui parlent très peu français et qui n’ont pas la notion Client. Je suis allé samedi faire mes courses à midi. vu l’influence, il n’y avait qu’une seule caisse ouverte. La personnel était parti manger. Par contre au rez-de-chaussée trois employés discutaient entre elles alors qu’au rayon nourriture, il n’y avait pas assez de personnel. Je te conseille ce Monoprix Es

Mon Monoprix chouchou, la responsable et son adjointe sont adorables, professionnelles et souriantes, et a l’écoute des clients, cela fait du bien, bravo a tous.

Le 23 février j'ai acheté 2 radis noir bio au poids, n'ayant pas trouvé le poids elle m'applique un tarif au petit bonheur la chance. Il serait bon d'appliquer les prix affichés et de peser les articles.

Excellent supermarché qui propose des produits de qualité. On trouve certes des produits discount moins chers dans les autres supermarchés de Nogent mais à qualité égale ce Monoprix est moins cher que le Franprix ou le G20 de Nogent et les produits frais me paraissent plus frais.

Cher et très peu de choix surtout au rayon alimentation et fruits/légumes. Un supermarché qui permet de dépanner sur des produits simples (et encore... Beaucoup de produits de tous les jours manquants en fruit et legumes), mais qui n'inspire pas d'innovation ou de créativité pour faire ses repas. Mon expérience client: je ressors toujours déçue ou déprimée de ce Monoprix. Heureusement qu'il y a Biocoop à côté pour compléter.

Un grand merci à Sarah caissière au rayon alimentation pour sa conscience professionnelle. Censée finir à 14h ce jeudi elle a encaissé mes achats à 14h15 la collègue censée la remplacer n'étant pas encore arrivée.!!... Et avec le sourire en prime...

2023/11/03 ... Client TRES TRES regulier du soir ... le 02 a 20h20 au retour du boulot j'achete un Poulet Bombay de chez ISALI ... chez moi a l'ouverture du produit je constate une GROSSE TACHE NOIRE !!! ( = MOISISSURES ) le 03 je retourne au Monop' pour un remboursement : Reponse seche de la dame aux cheveux gris - on ne rembourse ni echange les produits frais - il fallait le manger hier ... je me suis ENERVE car ce n'est pas CORRECTE !!! 1- on ne peux pas vendre un produit CONTAMINE frais ou pas frais —> repression des fraudes 2- si j'avais consomme le produit —> Tribunal pour intoxication et/ou empoisonnement je peux comprendre une erreur de rangement ou une defaillance des frigos mais dire que j'aurais du manger le produit contamine est ABSURDE !!! 2023/11/04 pour eviter la caisse de la dame aux cheveux gris, je passe aux caisses automatiques - que je n'utilise que tres tres rarement - et surprise elle quite sa caisse et debarque pour dire a l'hotesse des caisses automatiques que c'est uniquement pour les paniers tout en inspectant mes courses ??? elle travaille pour la gestapo ??? pourtant la meme personne pousse regulierement les clients avec caddie aux caisses automatiques ???

Mercredi 1er novembre, à l'issue de mes courses payées à la caisse automatique, une responsable, je suppose, d'un certain âge, d'origine étrangère qui se trouve près du vigile me toise avec insistance ... comble de tout ... sans dire au-revoir . Jeudi 2 novembre, à l'issue de mes courses payées à la caisse automatique , que je dépose dans un sac HYPERCACHER, une jeune fille aux lunettes baisse la tete au moment où je sors du monoprix sans dire au-revoir . Bref ... soit la politesse est à revoir chez les employées du MONOPRIX, soit c'est l'état d'esprit... et c'est d'autant plus inquiétant... Quoi qu'il en soit je trouve l'attitude de ces employées bien déplorable. et reprehensible ...

Bonjour J ai du aller dans ce magasin. L agencement est sympathique. Petit bémol j ai trouvé qu'il y avait quand même un manque de propreté. Par contre une caissière de mémoire Isabelle a été d un grand secours pour moi. Joviale très aimable. Très humaine et d'une gentillesse sans nom. Si tout le personnel pou ait être comme elle. Ça serait super.

Plus accessible depuis que les travaux ont été faits au premier étage pour l alimentation

L'homme de sécurité m'a bloqué pendant une dizaine de minutes pour vérifier que j'avais bien payé (je suis passé aux caisses automatiques devant lui) seulement car j'avais dit non au reçu du ticket de caisse. Le personnel n'est également pas très aimable, les prix sont élevés et beaucoup de produits ne sont pas en vente là bas

Bon magasin

Monoprix produits de qualité magasin accessible mais les produits sont très très chères

J avais publié un avis peu élogieux sur le Monoprix de Nogent. Mon problème a été pris en charge par la direction du Monoprix et j ai été intégralement remboursée.

Monoprix le plus sale que je connaisse. Araignées, parois des bacs de légumes sales… Les récents travaux n’y ont rien changé

Beau magasin! Je recommande!

Les promotions affichées ne sont pas appliquées en caisse...Il faut tout surveiller, c'est exaspérant car ce n'est pas la 1ere fois, là il s'agissait d'une remise de 70%sur le 2e produit acheté. Pour répondre à votre question, il s'agit de la lessive ariel Aloe vera.

Beaucoup de commentaires négatifs. Je vais toujours aux caisses automatiques au 1et étage. Une caissière odieuse que j'évite

La partie haute du magasin (alimentaire) est assez mal agencée et peu agréable. Ce ne serait pas gênant si les produits étaient à prix raisonnable, mais c'est vraiment cher. Les fruits et légumes sont rarement en grande forme.

Bonjour Pouvez vous nous dire quand est-ce que les travaux de rénovation vont débuter et surtout quand est-ce qu'ils vont finir ? Que permettra cette rénovation ? Au final quel sera la superficie total de ce Monoprix ? Mes remerciements

Très beau magasin accueillant et bien tenue

La sécurité nous a bloqué l’entrée du magasin à 20h17 alors que le magasin est sensé être ouvert jusqu’à 20h30. Ils nous laisse pas 2-3 minutes pour faire une courses rapides. Il vaut mieux marqué fermeture à 20h20.

Bon rapport qualité prix pour des produits de qualité et de bon goût. Divers articles de maison et habillement sont proposés au rez-de-chaussée et l'alimentation au premier étage accessible en ascenseur ou par escalator.

Aujourd'hui, on me prend pour une voleuse! Le monsieur de la sécurité m'interpelle alors que je m'apprêtais à monter puis me montre une vidéo d'une personne qui vole...(devant ma fille). S'il faut payer des produits en bas, il faudrait l'indiquer clairement pour ne pas être interpellée ainsi dans le magasin. Faire la queue 2 fois, une en haut une en bas + accueil car il y a toujours des erreurs à la caisse... non merci.

La partie basse de ce Monoprix est très agréable ... Cependant la partie haute laisse vraiment à désirer .... Produits manquants, produits périmés (steak haché noir dont la date est passée, framboises pourries ....)... Très peu de choix de fruits, prix exorbitants.... C'est vraiment dommage.

Person elle pas sympa, nous chassé du magasin en pleins payement, les pris trop chers arnaque de mères

Personnel irrespectueux, nous demande de sortir du magasin précipitamment

Monoprix tient grâce à sa gamme produits gourmets que les autres n’ont pas. Il a été formidablement refait et avec goût mais car il y a un mais…quelle nonchalance et incompétence de la personne pseudo responsable qui est dans la guirite du 1er étage 😳😳😳

Le magasin semble mal géré depuis 2 mois.Beaucoup d articles de la marque monoprix font défaut. Quelquefois des articles de base manquent ou alors seules sont proposées des marques très chères (sucre en poudre, beurre, riz) ce qui a pour conséquence que pour être sûr d avoir l’article je vais ailleurs (G20 qui propose tous les articles à des prix abordables sur une surface beaucoup plus reduite). Ressaississez vous, Monoprix est une marque que j apprécie beaucoup pour l alimentation!!!!

Le magasin en lui-même est agréable. Bien organisé et achalandé. Si j'écris ce commentaire qui ne me réjouit pas, cela concerne la dame, la plus âgée je pense, en caisse hier soir (mercredi 11 janvier vers 20h15). Son attitude n'est pas du tout aimable. Hier, je le lui ai dit car par deux fois, elle s'est montrée particulièrement désagréable (nervosité, ton sec). Hier, elle s'est montrée brusque dans ses gestes. Quand nous sommes agréables, polis, ça fait drôle ! Lorsque je lui en ai fait la remarque, sans esclandre, elle m'a renvoyé dans les roses. Ce qui ne m'a pas étonnée compte-tenu de son attitude globale. Le personnel fait beaucoup dans l'envie de fréquenter ou non un magasin. Nous n'avons pas à subir la mauvaise humeur gratuite d'un employé. C'est fort dommage.

vous commander par amazon, des produits manquent vous contactez amazon qui vous dit de contacter monoprix vous contactez monoprix qui vous renvois sur amazon monoprix s'en lave les mains... on devrais renomer la societé ponce pilate

Alors je me suis rendu dans le Monoprix ce dimanche mon précédent commentaire a été supprimé À savoir que j’étais verbalement agressé par l’agent de sécurité du magasin que le Directeur a refusé de régler le problème sous prétexte que c’était dimanche Je trouve ça très culotté et très audacieux de supprimer mon message plutôt que de s’excuser pour l’erreur qui a été commise

un beau petit magasin dommage que les prix soient exorbitant ; exemple une boite de conserve ( cuisse volaille) 16,90 euros ; 9,99 chez Leclerc ...

Plus de 16 euros une boite de conserve, la même 10 euros chez leclerc ; maxi prix

Je suis passer aujourd’hui pour faire des courses et payer par chèque Mais avant de pouvoir et être sure qu’ils acceptent les chèques On m’a répondu oui a 100% Et où téléphone aussi Une fois fait les courses on me dit qu’il n’était pas possible de payer par chèque pourtant c’est chèque de la banque LCL Ce n’est pas un faux chèque Votre personnelles et d’une compétence négative Ils sont incompétents Je vous donnent un conseil changer de personnels Si vous voulez garder votre business Deuxième chose, je suis rentré ou magasin avec un Cadie que j’ai acheté chez Monoprix il y a plus de 3 mois On me dit non que c’est un Cadie volé Est que l’antivol a déjà était enlevé depuis plus de trois mois Du coup ils ont regardé les camera, ils arrivent même pas à trouver Franchement c’est vraiment grave Je ne revient plus chez vous Et je vais porté plainte C’est vraiment du n’importe quoi Il y a vraiment un très grand manque de proffessionalisme dans votre magasin, même la personne de la sécurité et complètement nul et incompétent Du jamais vue. Ils ont récupéré mon Cadie que j’ai acheté au même magasin Monoprix Il y a 3 mois Il ont garder, il prétend que je l’ai volé Ce n’est pas vrai, vous verrai de vous propres yeux l’état du Cadie et de deux ils ont même plus les memes dans le magasin au rayon hors le Cadie à déjà été utilisée. Je trouve ça injuste de leur part Je compte passer demain lundi pour le récupérer, je vais pas laisser passer ça, hors de question vous avez une équipe incompétent, ni sourire Rien aucune image de marque envers la clientèle vraiment dommage A éviter.

Joli monop mais le personnel n'est pas très sympathique ! Pas tous heureusement, le monsieur de la sécurité en bas est très sympa par contre certaines caissières, et une dame assez âgée spécialement avec les cheveux courts ne dit même pas bonjour et ne répond pas à mon bonjour ! Elle a une attitude hautaine et je déteste ça et franchement ça rend l'expérience très désagréable sachant que les autres dames sont très respectueuses et souriantes.

Très bon magasin

Personnel sympathique La dame de l'accueil est très gentille et courtoise

Mais pourquoi sont ils elles si désagréables ??

Les rayons sont neufs, bien organisés, climatisé et propres mais... Des caisses automatiques qui tombent en panne et un manque flagrant de personnel

Cliente Monoprix depuis des années, je suis étonnée que celui-ci ne soit pas mieux tenu. Le personnel manque de professionnalisme et d'amabilité (sauf cas rare) et la partie alimentaire fait peine à voir car il y a souvent des produits en rupture de stock. J'ai également noté que les promotions sont rarement bien mises à jour dans les rayons et que les salades, fruits et légumes sont souvent défraichis. Cette enseigne a pourtant du potentiel, située en plein cœur de Nogent-sur-Marne elle pourrait attirer sans difficulté une population plus jeune et familiale. Dommage...

Au niveau alimentation et beauté pas de souci (personnes adorables qui m’ont aidée avec patience et sourire) mais en bas niveau amabilité et service client il y a du boulot! Je suis habituée à beaucoup mieux dans les magasins Monoprix.

Je suis une cliente depuis 30 ans du Monoprix de Nogent sur Marne qui vient d’être refait Dommage que le rayon homme a été supprimé Le problème est le départ des caissières que j’appréciais pour leur gentillesse et professionnalisme Heureusement il reste Virginie et Chantal Dommage que cette équipe soit perturbée par un troisième personne des plus désagréable au rayon alimentaire qui joue depuis quelque temps les petits chefs et devrait être remise à sa place Nous en avons assez des dictateurs qui s’en prennent aux personnes âgées

Fidèle cliente du Monoprix je tiens à remercier Virginie pour son sourire qui fait du bien, son efficacité et surtout son sens du commerce. Et qui n hesite pas a apporter son aide lorsque je ne trouve pas un produit. Ce qui n est pas le cas de tout le monde dans cette enseigne ! Dommage ce magasin a du potentiel mais le personnel ne suit pas toujours. Merci à Virginie et Chantal d être la .

Canicule, 35°, et ce Monoprix ne pense pas à mettre des bouteilles d'eau au frais. C'est vraiment intelligent de leur part. Et lorsque je demande on me dit que non c'est normal en me regardant de travers. Ils seraient temps de changer les vieilles peaux qui travaillent là-bas et qui en plus ne réfléchissent pas.

Magasin sympa Caissière très désagréable dommage

32 Euro le prix au kilo du filet de poulet a ce prix là je mange au restaurant voleur !

Depuis plus de 10 ans que je fais mes courses au monoprix de Nogent sur marne et j'ai décidé de ne plus y aller. Aujourd'hui, je vois dans le rayon où il y a du riz avec une promo, je prends 2 paquets. Quand je rentre chez moi, je constate que la remise n'a pas été appliquée, je retourne au monoprix et voilà ma surprise quand j'explique à une employée désagréable, elle va au rayon et me dit que il n' y aucune promo et donc elle ne peut rien faire. Le souci c'est que cette personne m'a pris pour une personne qui hallucine qui ne me croit pas quand je lui ai dit qu'il y avait bien une étiquette et qu'elle pense que je viens raconter n'importe quoi pour gagner 1 euros 50 alors que moi presque tous les 3 jours je dépense dans ce magasin plus de 25 euros. Je tiens à signaler que les clients doivent être respectés pas et ne pas les prendre pour des débiles . Si les étiquettes des promos sont mal placées devant les articles, ce n'est pas la faute du client. Du coup, j'ai décidé de ne plus revenir..

Un grand merci à la responsable de caisse Mme Shengule pour sa patience et ses compétences.

Je suis passée hier matin par hasard car je venais rendre visite à une de mes amies dans le coin, et j’ai eu la surprise de découvrir un magasin très propre et très bien rangé. Il est clair que j’ai été surprise de la diversité de choix dans tous les domaines et du rayon boucherie plus particulièrement avec un large choix de produits malgré la taille du magasin, le jeune homme présent dans le rayon m’a été d’une grande aide en me conseillant pour mon repas du soir malgré le fait qu’il avait sûrement des choses à faire, il n’a pas lésiné et a su me guider tout en m’assurant avec beaucoup de gentillesse de la qualité et la fraîcheur des produits proposés. Je ne venais plus dans les petits magasins comme celui-ci mais ce magasin vient de me faire changer d'avis, beaucoup moins de queue en caisse, des prix plus que corrects, des rayons bien achalandés et en plus de cela, j’y ai trouvé des employés très professionnels et patients qui sont au service même du client et portant les valeurs d’une équipe, j’espère tomber plus souvent sur des employés qui prennent le temps de rendre service au client et de les aider sans ronchonner ! Vous avez reconquis une très ancienne cliente de Monoprix, moi qui n’avais plus envie de revenir à cause des prix et de la nonchalance que j’avais pu trouvé auparavant, c’est bien évident que je reviendrai en espérant retrouver la qualité d’hier, bravo à votre équipe !

Le pire Monoprix que je connaisse Le vendredi 28 janvier je me suis rendue dans ce magasin afin d’y faire quelques achats Je suis passée à une caisse où il y avait une personne en formation assistée d’une autre personne Il y avait derrière moi une seule personne qui attendait avec 3 articles . La caissière a enregistré mes achats très très très vite ( je ne sais pourquoi !!!) de ce faite les articles se sont rapidement entassés en bout de caisse J’ai fait de mon mieux pour les ranger vite et payer parce que apparement c’est ce que l’on attendait de moi alors qu’il n’y avait toujours qu’une seule personne en attente !!! De ce faite j’ai oublié des dosettes de café Bien évidemment lorsque j’ai téléphoné arrivée chez moi pas de trace sur la caisse de cet article Ce qui est à déplorer ce n’est pas la somme de 3€25 que j’ai perdue mais bien ce service qui est déplorable et qui perdure depuis des années . Je ne fréquent pratiquement plus ce magasin préférant de loin celui du Perreux-sur-Marne et cet incident m’a conforté dans mon choix Faire des travaux afin d’offrir un magasin agréable pour la clientèle c’est bien mais je pense que votre clientèle serait encore plus sensible à un accueil plus humain et plus respectueux .

Je suis cliente depuis des années et depuis des années je supporte le caractère lunatique d'une hôtesse de caisse travaillant au premier étage (toujours la même !) et sachez que c'est la dernière fois. Un coup elle dit bonjour, un coup elle fait la gueule, un coup elle critique ouvertement les autres clients, un coup elle soupire pour rien. Je suis une personne correcte, aimable et respectueuse, j'estime mériter le même retour quand je fais mes courses. Aujourd'hui elle était d'une humeur massacrante, pas de bonjour alors que je lui ai poliment dit le mien, ni d'aurevoir. Je vais aller voir ailleurs, elle est bcp trop désagréable et ça depuis des années !

Nous sommes le 4 décembre est déjà le Monoprix évident de produits pour Noël Je trouve que ce Que ce Monoprix mériterait à être refait Obligé de fréquenter le Monoprix du Péreux car Le Nôtre est vraiment bas de gamme mal organisé et pas digne de l’enseigne Monoprix

Très beau Monoprix

Le pire Monoprix jamais vu. Le pompon étant les fruits et légumes. J'ai acheté 8 citrons vendredi. Aujourd'hui dimanche, 4 étaient pourris. Bon et évidemment ce Monop' est un des plus chers que j'ai testé. Se méfier des promo aussi. Une fois sur deux, elle n'est pas appliquée en caisse. Bref. Des bras cassés. Je n'y vais que pour des urgences mais même pour ça, c'est compliqué. Ce que je ne m'explique pas c'est que celui du Perreux est nickel alors que c'est le même patron...

Dommage que l on ne trouve plus mode pour homme sinon le magasin a l air mieux agencer et plus grand que après les travaux donc on y devrait tout comme un centre commercial merci

Accueil superbe les conseillères sont adorables et toujours prête à vous renseigner je vous recommande le magasin très propre et leprêt à porter sublime . Clara, lilia, virginie, Selma , Chantal au top

Comme d'habitude, pas les produits de l'offre du mois catalogue :ne ratez pas les folies 3 au 21 marsexemple le champagne ,un magasin coutumier du fait,la DGCCF à du travail à faire avec l'enseigne ,le directeur n'est jamais visible un technocrate je suppose,pour terminer à déconseillé fortement. Alain Grandville.

Hôtesse de caisse agréable souriante poli Établissement correct surtout il faudrait revoir les affichages de vos sous vêtements et mettre la taille de quoi ça correspond Par contre au niveau de la boulangerie à revoir le personnel pas de politesse ni bonjour ni au revoir

C’est un bon magasin dans l’ensemble mais il y a plusieurs bémols. Premièrement, les prix ne sont pas toujours affichés en dessous des produits, ce qui provoque une surprise assez désagréable une fois en caisse (je pense tout particulièrement aux produits cosmétiques, qui sont généralement assez chers, il serait bien d’indiquer les prix afin que l’on s’y retrouve). Deuxièmement, j’y suis allée il y a quelques jours, je ne sais pas si c’est un responsable du magasin que j’ai croisé dans les rayons, ou un employé, en tout cas c’était quelqu’un du magasin, je l’entendais au téléphone (en plein milieu d’un rayon) en train de critiquer ouvertement ses équipes et, je cite « il est normal que nous ayons des retours négatifs quand nous voyons le travail que font nos collègues » pas top de dire ça au beau milieu des clients, que faut-il en penser...? Et bien sûr troisièmement, les prix plus qu’exorbitant ! Plus particulièrement au niveau vêtements. Un soutien-gorge tout simple, blanc, beige ou noir, à trente euros ? À ce prix, autant aller dans un magasin spécialisé qui proposent des prix plus abordables. Le seul point positif est le choix au niveau de l’alimentation.

je suis partagée, j'ai eu du mal à m'habituer depuis sa rénovation. Le gros point positif : les caisses automatiques. Je le trouve moins bien achalandé que d'autres monoprix, souvent en manque de produits (rupture de stocks). Le gros point négatif : la fraicheur des produits de la marque Monoprix. Deux fois, des raviolis sous vide se sont moisis avant la date de péremption. Et cette fois ci les galettes bio de la même marque, pareil, périmée alors que la date est encore bonne. Donc je ne prendrai plus de produit épicerie salée frais de cette marque

Un peux cher mais j'adore

Caissier super aimable

Bien achalandé. Rayon vêtements homme un peu pauvre dommage. Mais dans l ensemble beau magasin. Espace alimentation refait et très bien agence. Bons produits

Bien achalandé

Foule aux caisses ( 2 ouvertes sur trois), délais d'attente ++ avec des files d'attente très encombrées de produits ne permettant aucune distance... Le client est juste bon à consommer... Navrant !

Un peu veillot..mais monop bonne sélection de produits italiens

Nul la dame nous engueulé parce qu'on a acheter des bonbons et que c'était pas assez et que c'est comme sa qu'il perde leur boulot . Ne pas aller la bas ⚠️⚠️⚠️

J’adore jouer à cache cache avec le vigile. Surtout se faire virer dans on utilise des TESTERS.

Correct sans plus Mal foutu

Bon accueil, le personne fût gentil, prix abordables. Merci bien

Perte de temps à la recherche des produits 9 jours ce matin pour moi .

Bien mais cher

Supermarché de quartier, très pratique et dispose de nombreuses références, j'y fais régulièrement mes courses.

Que dire sur ce Monoprix... J'y est fais mon stage quand j'étais en bac pro et BTS lol, j'en garde des bons souvenirs, je l'ai connu avant tout les travaux. Il était genial. Maintenant j'y suis retourné récemment et il y a perdu de son âme... Caisse automatique.. personnel extrêmement froid voir antipathique.. mais sa reste un bon supermarché de haute qualité. Que je conseille grandement. Boulangerie Collé au monoprix!

Équipe cool 🇨🇮🏅

Monoprix a l abandon .rayons cosmétique sales et vides pour la plupart ,aucune volonté de mettre les produits en valeur .

Monoprix est le seul magasin où vous trouverez toujours l'article fonctionnel , utile, et de bon goût. C'est le rare magasin qui rajeuni avec le temps. Top en matière de déco, vêtements et produits végane aussi. Continuez comme ça

Qualité médiocre service lamentable Livraison toujours incomplète 😠

Personnel très sympathique et disponible... Excellent établissement !

Propre mais très mal agencé. Peu pratique pour faire ses courses.

Ça sent pas bon

Pas de gel hydroalcoolique anormal

J'aime bien. Le personnel et agent de sécurité très bien.

Collection femme très sympa cette saison 👍

chaque client doit toucher le flacon de gel pour les mains à l'entrée. J'espère que ce n'est pas la marque SYMEX!!!

Rien à dire sur la qualité des produits - En revanche, il y a l'étage une caissière (toujours la même dont on parle dans les avis postés - cheveux courts sombre et tache sur le nez) très désagréable, incorrecte avec les clients et qui emploi des termes que vraisemblablement elle ne maitrise pas. La responsable s'est gentiment excusée auprès de moi. Des années que ce cerbère officie, il est surprenant que la direction n'ai jamais sorti du contact client cette dame qui serait sans doute bien mieux dans un service administratif - Habituellement je vais dans les Monoprix parisiens, la qualité est là et le personnel ... normal en fait !

Ne jamais y mettre les pieds. Certaines caissières ont du mal à tenir la pression en cette période de confinement et se permette des choses limite hors la loi. Nous nous somme trompés de croquettes pour chat et avons voulu les échanger ou se faire rembourser le jour suivants. Nous nous somme donc rendu en magasin avec les croquettes et notre ticket de caisse. Nous allons donc au guichet pour les remboursements. Nous expliquons notre problématique. La caissière nous explique qu'ils ne font pas de remboursement et période de crise sanitaire avec un ton sec et très désagréable.... ce qui est un pratique illégale ! Nous lui demandons si une exception est possible et non car pas de temps pour un client qui demande un remboursement en cette période. Toujours muni de notre ticket de caisse et nos croquettes, nous avons donc décidé d'acheter les bonnes croquettes et quelques autres choses et la nous nous faisons stopper car nous n'avons pas l'autorisation de faire nos courses avec le sac ou il y a les croquettes même en ayant le ticket de caisse. La caissière a eu peur que nous laissions les croquettes dans le magasin et elle nous a suivi dans les rayons pour nous interdire l'entrée et a carrément été appeler le vigile.... Ce qui aurait été tout bénef pour le magasin. Donc d'une nous n'avons pas pu rose faire rembourser ou échanger les croquette. De deux, ne pas rembourser est une pratique illégale de la part de ce magasin Monoprix. De trois, nous avons été affiché devant toutes les personnes du magasin car la caissière criait au vigile. Nous sommes donc partis en pestant contre celle ci... Cela fais 3 ans que nous venons à ce Monoprix, nous avions déjà remarqué que cette caissière était parfois caractérielle et a déjà eu des conflits avec certains clients. La direction devrait recadrer Son comportement n'a du tout été professionnel et vu comment nous avons été traité c'est clair quils ne nous reverrons pas de si tôt et sue nous leur feront de la mauvaise pub.

Bien..

Très bien

Toujours déçue par le rayon des fruits et légumes : - Les barquettes de fraises et de framboises sont moisies. - Avocat à 2 Euros = noir à l'intérieur. Les salades sont défraichies. - Des produits affichés Origine France alors qu'ils viennent d'Espagne (exemple salades Sucrines) - Erreurs de prix sur les barquettes de cerises : affiché à 4 Euros et quand j'arrive à la caisse automatique eh bien c'est plutôt 12 Euros! Pour couronner le tout le Photomaton est passé de 6 Euros à 8 Euros (25% de plus et les photos sont toujours aussi moches)

Le vigile nous suit à la trace, pas discret, si désagréable que ne me donne pas envie d'aller y faire mes emplettes. Au maquillage, pire: il nous tourne carrément autour physiquement! On se sent épié au moindre geste: je n'ose même pas m'approcher du rayon! Un bon professionnel sera discret et tout aussi efficace pour repérer les vols. Jamais vu ça ailleurs. Il fait fuir les clients. Toutes mes connaissances de Nogent pensent pareil.

Magasin assez petit donc pas beaucoup de choix.

Cher ! Mais ça dépanne bien

Rayon alimentaire un peu restreint

Je vois que les remarques sur l'attitude ignoble de ce vigile ne sont aucunement suivies d'effet. Je vous raconte : je viens acheter une boîte de foie gras dimanche 15 décembre dernier. Ce vigile me suit jusqu'à l'étage, vérifie ostentatoirement si je la règle en caisse et descend sur le palier en feignant de regarder les produits de décorations qui y sont vendus. Monsieur le Directeur, envoyez-le en formation car (je ne dois pas être le seul client), son attitude déplacée me conduit à fuir votre magasin... Être suspectée de voler à peine franchie la porte de votre magasin, ça ne peut plus durer ! J'ajoute que chacune de mes dernières visites s'est passée sous la surveillance de ce vigile incompétent et impoli... parce qu'en plus les règles d'accueil élémentaires il connaît pas. Il sera pas engagé au BHV celui-là !

Ce Monoprix est bien pour dépanner. Rien d'exceptionnel à part qu'il y est du choix je le reconnais et c'est appréciable . Les vendeuses manquent de gentillesse .

Je vais dans ce monoprix depuis 10 ans! Et il y a depuis peu un nouveau vigile exécrable , qui suit dans tout le magasin ,chaques rayons..et qui ose regarder ce qu’il y a dans la poussette et matter avec insistance nos enfants! Il donne pas envie de revenir! Heureusement ce n’est pas lui à chaque fois! Concernant les caissières il y en a que 2 assez souriantes le reste font que critiquer les clients ! Ce monoprix va perdre beaucoup de clients c’est une certitude!

super, le caissier est bien renseigné

Super le caissier du dimanche matin, courrez a sa caisse c'est vraiment le plus rapide !!!!

Mon magasin attitré pour faire mes courses hebdomadaires ! il est excellent, il y a du choix, des marques pas trop chères, les légumes sont de bonne qualité, les fruits aussi, on trouve du pain frais et le personnel est souriant. Je valide ce magasin de Le Perreux-sur-Marne !

Je me rend à ce Monoprix pour faire retirer l’antivol qui a été oublié sur ma robe lors d’un précédent achat, ce qui est dans un premier temps assez embêtant mais qui peut arriver je le reconnais. J’en profite pour faire un tour rayon cosmétique où j’essaie un mascara OUVERT et mis sur une rangé où il est noté TESTEUR assez près du mascara. Je le test donc et à ce moment une dame se mets à crier que je n’ai pas le droit d’utiliser le maquillage. Je lui explique donc que c’est un testeur et que je voulais tester le mascara en question et elle continue d’hurler devant tous les clients comme si que j’étais en train de voler. Je me suis sentie très humiliée et il est intolérable qu’une personne (il semble que la dame en question soit la responsable textile) se permette de s’adresser aux client de cette façon.

J ai assisté à l animation Noël qui consistait à fabriquer un bonhomme de neige. Atelier au top disponibilité des animatrices.Un bon moment partagé. Merci

Temps d attente a la caisse trop long et une caissière qui ne connaît la politesse

Sympathique et assez bien présenté ; personnel très aimable et souriant; le magasin mériterait une surface supérieure ! Par ex annexer l ancien fleuriste voisin...

Trop cher

Petit Monoprix de proximité avec un RDC hygiène, vêtements, déco, papèterie. A l'étage, l'alimentation. Caisses automatiques.

Hier j'ai emmené mon fils pour un maquillage Halloween , il était très déçu de ce déguisement que la maquilleuse lui imposé et qui n'avait rien avoir avec Halloween . Ce déguisement de joker était ridicule . La prochaine fois nous nous retournerons pas .

Monoprix est un magasin bien achalandé. Avec un Personnel sympathique et compétent Sauf une personne une petite brune for mal élevée un jour où étant descendue à pied. Étant moi même handicapée. Essoufflée j'ai du baissé mon masque afin de reprendre mon souffle. Comme une folle elle m'est tombée dessus comme une hystérique Ordonnant que l'on ne me serve pas. J'ai donc laissé mes achats et je suis allée à celui du Perreux.

Très bon magasin de proximité, on y trouve tout ou presque. Choix raisonnable au vue de la situation et de la surface. Prix correct, produits de qualité. Personnel disponible et courtois

Je suis venue faire mes courses dû au promo au monoprix de nogent , je suis passé a une caisse du haut ou la caissière avait les cheveux court et une tâche noir sur le nez elle semblait s'appelé Isabelle , elle était très désagréable aucun bonjour ni aurevoir c'est déplaisant… sans parler des propos qu'elle tenait mauvais image du magasin

Une fois de plus le passage en caisse est un calvaire: toujours la même caissière odieuse et impolie. Ce n'est pas la première fois que je m'en plaint. Quand le directeur prendra t il la mesure de l'image exécrable que cela renvoie de son magasin ?

Monoprix qu'on connait. Bonne qualité des produits. Mais caissières jamais aimables. Je ne pense pas y retourner.

Endroit de proximité pour faire l essentiel de ses courses propoze la livraison en 1h chez vous devant votre porte très pratique un responsable fruits et légumes charmant qui sait sélectionner des produits de qualité. Le monopric a 1 etage avec Escalator montant et escalier pour descendre mais présence d un ascenseur. L alimentaire en haut et le non alimentaire en bas avec un coin papeterie bien achalandé. Les deux etoiles qui manquent c est pour l amabilité au niveau du service caisse.

Mais où est passée la crème anglaise lol ?

Le personnel est compétent et très sympas. Et le magasin et propre on trouve tout ce qu'on veut. 🤗

J'étais donc en train d'écrire....monoprix oui...une évolution à la baisse. J'ai la chance d'être blanche et âgée mais je comprends très bien les clients qui perçoivent du racisme. Je me sens obligée d'avoir une attitude sans ambiguïté, puisque surveillée...ou est le plaisir d'aller chez monop dans ces tristes conditions...et e en permanence : fermeture de ma poussette avant de rentrer dans la cabine d'essayer p

De bons produits. Bien aménagé mais tout petit.

Le seul monoprix où les caisses automatiques sont plus souriantes que la plupart des caissières

bien situé en centre ville et ouvert le dimanche matin

Pas tres grand et personnel pas tres serviable

vigile vous observant avec insistance et vous suivant à la trace si vous avez le malheur de vous approcher un peu trop du rayon maquillage ou produits de beauté. Très désagréable surtout quand on fait ses courses depuis des années dans le même magasin... à lire les autres commentaires il semblerait que ce soit une spécialité de la maison!

Cette année je n ai pas aimé la collection vêtements été femmes ,pas assez moderne coloris tristounet Je suis très interpellée d habitude c est bien je pense que le cahier des tendances et le bureau des stylistes ont changé.

Moyen amabilité juste ce qu'il faut devrais mieux faire

Je fais mes courses régulièrement et je trouve tous les produits.ceux ci sont de bonnes qualités même si les prix sont parfois chers à mon goût.... j'ai testé leur boutique viennoiseries café gâteaux et formule déjeuner...je recommande.... personnel très accueillant et à l'écoute du client...

Monoprix donc évidemment cher et employés pas très aimables.

C’est n’importe quoi ! J’habite a Nogent depuis toujours, mais plus jamais aller faire mes courses à Monoprix , je suis allée avec ma mere et tout au long de nos courses ont était suivi pas un « vigile » ! C’est Pas agréable de tout! De te sentir comme des voleurs sans raison !!! C’est n’importe quoi ! Jamais vu çaaa !!!

Commerce de proximité bien utile.

Super simpa mais le monoprix a beaucoup évolué en gamme et en prix surtout malheureusement pour les prix qui sont fortement a la hausse

À chaque fois que j’y vais la caissière sermonne ses collègues, ce qui est gênant et mal poli, mauvaise ambiance de l’équipe qui ne décroche pas un sourire malgré un magasin bien agencé..

Des l'entrée j'ai été suivie par le vigile.. Alors faire mes courses et être suivie à la trace c est super agréable ! Autant me demander de suite d'ouvrir mon sac et me laisser faire mes courses tranquille ! J'avais une poussette limite il aurait sorti mon bébé pour vérifier si j'avais rien volé. J'avais 2 sacs Leonidas accroché à ma poussette et arrivée à la caisse il vient me dire que j'ai pas payé mes chocolats ! Merci de connaître vos produits et de faire la différence entre les courses alimentaires... mes chocolats étaient dans des sacs griffés de l'enseigne et emballés cadeaux. Je viens régulièrement et c est pas la première fois.... merci de votre discrétion et de votre approche plus délicate Mr de la sécurité la prochaine fois.... c est insultant et ne donne pas envie de revenir! la prochaine fois que vous me suivez a la trace je vous demanderais de tenir mes courses ça vous rendra plus utile.

vraiment n’imp Quoi ! Je suis passé au Monoprix nogent ce matin ,pour regarder les crème gel douche ect.. un vendeur noir viens directe me suivre, jusqu’au je sort, au début je ne sais pas lui c’est un vendeur ,je suis aux téléphones, et m’a grand-mère me dit viens un peu par la , peut-être il envie de piqué ton téléphone, je m’inquiète vraiment,mais il me suit encore ! Grand-mère m’a dit on sort il nous suit tt le temps! Et quand on va sortir il nous demande de sort des choses dans ma poche ! Il pense que je suis une voleuse ?! Je même pas de sac dans la main uniquement deux petits poche y a mon portefeuille et mon téléphone il dit que je suis une voleuse !? Vraiment ils ont dégagé les clients envie de faire des achats chez Monoprix ! ! A partir de cette fois-ci je ne vais plus chez Monoprix !! Ça me fait mal !

Agréable, au niveau primeur belles marchandises un peu chères

Je pense bien qu’en nous parlons de la même caissière , elle est raciste . Et quand on lui dit bonjour , car oui , nous ne sommes pas accueillis nous devons dire bonjour, sinon rien , ça lui dérange de recevoir un bonjour de ma part , donc elle réponds avec quelques secondes de retard pour bien montrer sa mauvaise foie, et elle ne dit jamais ( je dis bien jamais ) au revoir ! A éviter , l’ambiance est horrible Il faut seulement être blanc pour être accueilli avec respect et non suspecté de delincant ou voleur

On y trouve un peu de tout

Il y a beaucoup de promotion récentement

Habitué, je n y mettrai plus jamais les pieds .. Le petit monoprix faisant office de boulangerie affiche une remise sur des boissons et arrivé en caisse la caissière me les reprends en me disant que c est une erreur.. Légalement vous êtes obligé de faire ce produit au prix indiqué.. Décidément monoprix et les lois en ce moment ça fait deux..

Les produits alimentaires ne sont pas reachalandes régulièrement et leur rangement laisse beaucoup à désirer. ... De plus les caissières de l'étage alimentaire n'ont aucune formation commerciale et aucune considération pour les clients !...

Dommage que ma femme enceinte de 8 mois et demi a été interdit de passer prioritaire à la caisse de celle ci. L'hôte de caisse MATHIS, lui informe que certes il y a le panneau mais que le magasin ne laisse pas les femmes enceintes prioritaires. Un jeune homme sans savoir-être qui nous informe tout de même qu'il veut fermer sa caisse car il termine à 19h20.

A quand les plats hari&co ,vôtre rayon est plein de boulette en plein genre, mais ça ne fait pas un plat complet pour le déjeuner

Magasin clair, bien achalandé, propre et frais... Quand nécessaire.

Un large choix d'article

Les personnels de rdc sont très biens. Mais la caisse de 1er étage, ni bonjour ni merci, on dit pas non plus combien dois-je payer... Et ce n'est pas juste une fois qui m'est arrivé. J'ai l'impression de déranger...

Sur nogent bien grand choix caissières manque de sourire acceuil un peu froid

Beaucoup mieux qu'avant mais il manque un boucher endroit propre et refait beaucoup plus agréable

Très bien merci

En travaux. Pas d'alimentation

Bien mais ça reste cher donc c'est OK pour du dépannage

Moins cher qu'un Franprix, le choix en plus. Produits Monoprix de qualité.

Magasin qui a besoin de renouveau Travaux entretiens à faire Dommage car les produits sont de bonnes qualités

Beaucoup de produit de toute sorte et même le lundi matin le personnel est souriant

Monoprix à deux étages, un alimentation et un autre beauté, vêtements, jouets etc. Vêtements de qualité, et plusieurs marques pour les produits de beauté ! (Bourjois, The Balm, makeup revolution et d'autres !)

Bons produits (comme dans tous les monoprix) mais organisation pas terrible. La caissière du rdc m'a reproché de vouloir payer de l'alimentation avec mes cosmétiques alors que l'alimentaire est à l'étage. J'étais censée faire 2 fois la queue pour 4 articles? Ou alors remonter payer puis redescendre pour sortir? Pas très pratique quand on est pressé. Caviar en promo mais dans un frigo cadenassé sans personnel à proximité pour ouvrir. Dommage.

Pas tant de choix qu'on pourrait croire et des prix parfois un peu élevés.

Le seul reproche... il faut vraiment un investissement sur tous les réfrigérateurs et congélateurs ... c est il me semble urgent !!!

Pas bcp 2 choix sur les produits surtout les jouets la papeterie brf etc... à part ça le personnel n'est pas très accueillant, ne savent pas renseigné les clients correctement de plus les stagiaires ne son même pas expérimenté dans ce domaine franchement la pire expérience que j'ai connu de tout ma vie. En tt cas j ne vous déconseille pas d'y aller, mais, faite vos analyses par vous même et vous verrez.

Un vrai petit Monoprix de banlieue, avec ses qualités et ses défauts ! Un peu petit, avec un peu de tout... Une belle partie alimentation mais peu de caisses, un rayon beauté sympa, quelques vêtements (surtout pour femmes) et des employés comme dans les années 80 ! À la taille de Nogent.

magasin vieillissant avec un probleme du frigidere récurrent ...

Monoprix classique avec nourriture au 1er et vêtement et beauté au rdc. Un ascenseur permet de monter et descendre vers le côté nourriture, ou alors un escalier roulant pour monter. Après c'est un monoprix classique. A noter une boulangerie extérieure appartenant au monoprix.

Très bien

Peu de choix niveau alimentaire. Par contre au rez de chaussée on trouve des produits Nuxe, plus besoin d'aller en pharmacie !

Vieillot, pas vraiment bien organisé et peu fourni...

Rénové récemment... plus de choix

A paris très bien

Manque de reapprovisionnement dans les rayons mais tenue du magasin impeccable et abordable.

Pratique mais difficile de trouver une place en voiture à proximité

Le monoprix de Nogent. Pas de surprise.

Personnel accueillant. Rayon bien garnie.

Très positif

Monoprix avec du choix. Personnel efficace.

il manque des choses au rayon alimentation et prix chers.

Monoprix c'est un magasin de mode,beauté et d'alimentation. Il vous propose une gamme variée de produits de qualité ! Le choix malin pour vivre bien :)

Il faut bien surveiller les prix en caisse par rapport aux prix dans les rayons....des erreurs à chaque fois et TOUJOURS dans le même sens!

Les employés sont cool et on se repère facilement dans les rayons en plus y a un large choix de produits et de grandes marques

Très bon accueil et le personnel souriant

Caisiere alimentation pas aimable

Pratique mais cher

Vendeuses désagréable, impossible d avoir des sacs en ayant pris du linge d maison. Pas de service.

Magasin un peu fouilli, devrait être revu surtout au niveau vêtements.

Pas bon marché,pas de place pour se garer,alimentation á l étage ascenseur souvent en panne

Comme tous les Monoprix, c'est un peu cher. Le rayon vêtements est intéressant toutefois. L'agencement sur 2 étages est un peu fouillis à mon goût. Les caissières au RDC ne sont jamais très aimables.

Dommage de ne pas y trouver les produits les nouveaux fermiers comme dans beaucoup d'autres monoprix.

Pour l instant plus intéressant que celui du Perreux en travaux

Petite taille du magasin. Très mauvaise implantation. Le rayon alimentation est au premier étage (escalator) pas de parking Choix limité. Aller au Monop du Perreux très accessible avec parking en sous-sol

Toujours un plaisir d'aller faire ses courses.

Stock limité le samedi. Rayon non approvisionné

le personnel très aimable et l'offre est assez correcte pour un super de centre ville.

Très correct dans l'ensemble et bon choix de vins

Manques de produits, surtout de qualité pour un Monoprix. La boulangerie est mauvaise et le magasin à rénover.

Faible choix dans l'alimentaire surtout un niveau du poulet.

Bon assortiment de marchandises :le rayon Mode est un peu léger mais la partie alimentaire se défend plutôt bien. Bémol sur les tarifs un peu élevés

Magasin propre et très bien placé, j'y trouve toujours ce que je cherche même passé 18h, contrairement à beaucoup. Les employés sont toujours prêts à renseigner, ça change des hypermarchés...

Ce magasin est vraiment très mal tenu. Beaucoup de ruptures de stock. Un rayon fruits et légumes épouvantable. Les dates de péremption sont souvent limites. Ne jamais faire ses courses un lundi, il n'y a rien dans les rayons. Dommage !

Tout ce qu'il faut... en face de la mairie, en haut de la gare RER du Perreux

Pratique, pas loin de la gare de Nogent-le-Perreux. À 2mn.

Pour un magasin de ville qui est sensé fidéliser ses clients, je trouve qu' ils n ont aucun respect pour la clientèle, vigile au vif dès qu il voit un client d origine étrangère, il m a suivi ds tous les rayons et a fini par m arrêter à la sortie du magasin pour vérifier mes achats, il était presque déçu de ne rien trouver, quelle honte ! Juste une précision, je viens ds ce magasin depuis plus de 10 ans, et je dépense une centaine d' euros par mois !! Mais la je ne mettrai plus jamais le pied chez eux

N'ont pas la notion de politique des prix

Le Monoprix de Nogent sur Marne a été refait il y a quelques années et heureusement, il en avait besoin. Les produits sont de bonnes qualité mais les deux étages avec des caisses aux deux niveaux ne sont vraiment pas pratiques ...