️Nature Energies poêles à bois Magasin de poêles à bois

Installation d'un poêle à bois dans notre maison trés satisfait du bon et beau travail de pro Je conseil cette société avec qui a en plus un trés bon rapport qualité prix.

Une équipe sympa à l'écoute de nos attentes

Entreprise sérieuse, service commercial efficace et chantier effectué avec beaucoup de soin. Je recommande.

Très satisfaite de mon expérience avec la société Nature énergie de plescop. J'ai eu affaire a Lucas qui m'a bien conseillé et orienté vers un appareil qui me convient très bien. Pose rapide et bien réalisée. Une équipe très professionnel. Je recommande.

Poêle impossible à installer. Prévenue 4 jours avant la pose ! Je n'ai même pas eu un appel ni une excuse pour ce désagrément. Juste un petit mail stipulant que c'était impossible de l'installer à cet endroit. De plus, celle fait bientôt 1 mois et j'attends toujours qu'ils me remboursent mon acompte !!! Très mauvaise expérience !

Ravi des prestations de pose du conduit et du poêle

Très bonne expérience et poseurs compétents. Je recommande la société

Conseils et grand choix de poêles !

Très professionnel On a eu un entretien avec un commercial qui nous a bien conseillé Aujourd'hui on a eu la pose, 2 poseurs au top; travail propre ,bon conseil, très respectueux Je vous recommande les yeux fermés

Accueil toujours sympathique de bons produits à déguster

Photos de ce qui avait été fait au niveau du chapeau de la cheminée lors de la pose de mon poêle à granulés par Nature Énergie. Résultat : fuite sur mon plafond de salon juste après. Mais pour eux c'était plutôt un problème de condensation... J'ai du faire refaire tout le chapeau par un couvreur... Depuis plus de soucis. Les photos parlent d'elles même...

une société comme on voudrait en rencontrer souvent ,au top dans tous les domaines , très bonne réactivité du S.A.V lors d'un petit problème de vent dominant , très bon suivi des dossiers ,bravo à toute l'équipe

Je suis satisfait de la pose Entreprise sérieuse je recommande.

À recommander les yeux fermés. Très professionnel, dynamique, à l'écoute, belle prestation. Un très grand merci au suivis qu'il y a eu. L'ensemble s'est très bien passé, Manuel a su très bien nous accompagner et bien monter le projet, rassurant dans les objections que nous avons pu avoir. Les délais ont été respectés. Et un grand merci au technicien Mickael pour sa bonne humeur, son écoute et sa bienfaisance. Au top !

Monteurs plus que limite. D'après leurs expériences le commercial nous avait vendu du rêve. Installation d'un conduit extérieur en inox. Indications données aux poseurs qui n'ont pas su calculer une hauteur d'attente pour le poele. Perçages réalisés, pas d'étanchéité, pas de nettoyage des gravats. Techniciens bons à prendre un poêle le mettre sur un diable et l'amener dans votre maison. Défaut constaté sur la sérigraphie de la porte du poêle. Demande de la changer. Techniciens dans l'incapacité de réaliser cette intervention convenablement. Chantier qui a duré 1 an et demi. Si tout se passe bien sans encombres tout ira bien, mais si quoi que ce soit d'un peu plus compliqué à gérer, entreprise non capable d'apporter une solution dans un délais convenable. Pas professionnels, on aurait pû croire à leur premier chantier. Avis tardif mais extrêmement déçu par ce type de prestation à 7000 euros. Manque de professionnalisme.

Une très bonne prestation, très content de notre achat.

Super équipe, très professionnelle

Très satisfait de la pose de mon poêle à granulés. Date de pose respectée. Travail très soigné, l'équipe est sérieuse. je recommande chaudement !!!!

Après résolution des problèmes et une année d’utilisation, je reviens vers vous afin de vous faire savoir que nous sommes très satisfaits de notre poêle Dielle. Le poêle répond à toutes nos attentes. Mentionnons également que l’entreprise Nature Énergie a su rapidement intervenir pour un souci d’étanchéité du conduit. L’heure est maintenant venue d’effectuer le premier entretien.

Service de qualité. Produits de qualité et design

Très bon accueil et très bien conseillée

En étant assistante maternelle les jeux de sont pas adaptés pour les 3 ans 6 ans nous avions des jeux sur Menimur géniaux avec tous ces trafiquants ça craint pour nos petits qui ferait bien de le mettre a kermesquel serait nettement mieux

Sérieux, qualitatif , équipe sympathique et dynamique

Le commercial m'a promis une palette de granulés, puis m'a traité de menteur dès que mon chèque a été encaissé. Je ne recommande pas du tout cette enseigne, le responsable du magasin à Plescop est aimable, mais les commerciaux sont la pour faire du chiffre et n'ont aucun respect de leur parole. Mon poêle est en plus arrivé en pièces détachées ... A EVITER

Nouvel acquéreur d'un poële de marque DIELLE, je n'avais qu'une hâte. ..me poser devant et faire fonctionner ce nouveau jouet, comme un enfant le jour de Noël. Bien mal m'en a pris ! Je m'explique. Le poseur fut très professionnel. Rapide et propre, mais dommage qu'il manque la télécommande, ainsi que le cache intérieur de l'aération. La mise en route ne se passe pas comme prévu. Puisque rien ne se passe. Le poële ne fonctionne pas.!! Premier démontage de la joue du poêle et de l'écran tactile. Le poseur qui n'est pas qualifié pour les dépannages me laisse donc avec un appareil qui ne fonctionne pas. Quelle déception ! La pièce défectueuse est commandée. Un technicien se deplace quelques jours plus tard. La panne n'est pas réparé. La pièce commandée n'avait rien à voir avec la panne. La télécommande n'est toujours pas là.!!! Je m'entretiens au téléphone avec la direction de l'entreprise. Entretien courtois. Malheureusement j'apprends que le poêle ne fonctionnera encore pas cette semaine, car il faut le réinitialiser ! Le nécessaire est en commande. Pour conclure, je suis propriétaire d'un poële neuf déjà démonté 2 fois et qui ne chauffe toujours pas, plus d'une semaine après son installation.😢😢😭 J'attends la suite, pour la note définitive qui sera en adéquation avec le SAV.

Excellent Commerce. Accueil très chaleureux et à l'ecoute. Très bien renseigné et conseillé aussi bien avec les commerciaux que les poseurs. Fait un 1ier achat en septembre 2016 pour un insert Vivo 90. Nous nous sommes tellement trouvé bien par cette acquisition et cette Société que nous avons acquis en décembre 2017 un poêle Stream confort. Et nous n'avons toujours rien à redire. Nous sommes très content et super satisfait aussi bien par les produits que part le personnels ainsi que le patron de cette Société Nature Énergie qui sont toujours à l'écoute du clients. NOUS CONSEILLONS CETTE SOCIÉTÉ AVEC SINCÉRITÉ. Car vis à vis des autres elle ne pousse pas à la consommation.

Très réactif. Nous avons eu un petit soucis concernant notre vitre de notre insert qui s' encrassé très vite. Nous sommes retourné à l'agence et le patron nous a dit quoi faire. Problème très vite résolu. Merci beaucoup