PRO&Cie - Ent. JCC Chereau Magasin d'électroménager

Toujours bien accueilli et renseigné. Les vendeurs n'essaient pas de vous vendre le plus cher, comme chez Darty ou Boulanger...0

5 mois que j'attends ma cafetière pour réparation, j'étais obligé dans acheter une autre car quand les clients et commerciaux je n'avais pas de café.

Super SAV

Bon accueil, conseil, service. Parfait

Merci pour votre gentillesse, machine à laver réparée en 2 jours, équipe très pro. Je recommande

Très bon accueil et très bons conseils

Je suis entièrement d'accord avec ses commentaires ,il y a quelques temps j'ai eu des soucis avec ce magasin malgré plusieurs achats importants quand même et tellement mal aimable je ne remets plus jamais les pieds dans se magasin ,et lorsque qu'une personne moitié aveugle on l'envoie bouler car il ne voit pas son paquet Merci pour cette correction; très malhonnéte ,mais je ne fais aucune reclame pour se magasin c'est HONTEUX SI J'étais cliente il y a plusieurs années ,j'ai acheté un ordinateur tactile d'une valeur de 890€ un gps et plusieurs petits articles et plusieurs dépôt de colis ;j'ai toujours mes factures comme preuve que c'etait chez vous ,mais à la suite je ne suis plus jamais retournée dans votre magasin ; Si je n'avais pas été cliente je ne me suis jamais permise de mettre un avis sans connaitre j'ai encore cette honnéteté MERCI

Un large choix de produits et possibilité de commander si pas en stock livraison rapide Dommage qu’il n’y ait plus de relais colis 😒

J'y trouve des produits intéressants à prix corrects.

Le 5 août j'ai mis une pompe à bière en réparation...(condensateurs hs ) Le 25 je passe en magasin pour savoir où cela en était... Rien de fait, mais promesse de regarder et de m'appeler pour me tenir au courant... Le 01 septembre, retour en magasin, car, contrairement à la promesse, aucune nouvelle... Là, j'apprend que rien n'a encore été fait sur cet appareil... Je demande donc, devant tant de désintérêt, a récupérer mon appareil... Mais impossible, il est au dépôt, en train de prendre la poussière mais sûrement pas en train d'être réparé, car, et là c'est la cerise sur le gâteau, on me dit qu'il y a des urgences (machine à laver, four, etc...) Et que moi, je dois attendre car, manifestement pas prioritaire... C'EST DU FOUTAGE DE GUEULE INTÉGRAL ET INADMISSIBLE... EN QUOI LE JUGEMENT DE CES GENS A PRIORITÉ SUR MON URGENCE À MOI ? SI JE METS UN APPAREIL EN RÉPARATION, C'EST QUE J'EN AI BESOIN ET CE N'EST PAS AU RÉPARATEUR À DÉCIDER DU BESOIN QUE J'EN AI...

Ils sont super gentil serviable explique très bien la marchandise qu'ils ont dans leurs magasins

Toujours très bien accueillie Le personnel est à l'écoute et prend le temps de vous renseigner

Accueil agréable et de bon conseil et toujours quelques choses à trouver

Tellement désagréable ! La vendeuse brune qui est tous le temps à l’accueil elle est tellement mal aimable et désagréable! Quand vous déposer ou venez chercher un colis, ça la dérange au plus haut point, alors que ses votre travail! Vous faites mondial relais donc pas le choix faut travailler un peu! Et puis ses à nous de ce débrouiller pour trouver notre colis inadmissible ! Elle se permet de faire des réflexions par ce que l’on signe mal ? Non mes où on va franchement ? A montoire le mondial relais au magasin de pêche elle as des colis de partout et elle est très gentille! Passer votre chemin magasin vraiment pas agréable ! Suite à votre réponse de commentaire, je suis en total droit de mettre un pseudo à mon commentaire, je n’étale pas ma vie sur internet. Et vous êtes des champions pour retourner la situation, j’ai signer avec ma signature normal, votre vendeuse,n’a aucun respect pour ses client pour faire des réflexions mal placer Et dite pas que ses pour rendre service en gens le mondial relais, vous êtes rémunérée pour cela!

Je confirme les avis précédents! Cette femme est désagréable et se permet de faire des réflexions là où il n’y a pas lieu! J’étais venu chercher un colis et voir votre gestion de remise de colis, votre accueil et vos réflexions je ne reviendrai jamais dans votre commerce! Que ça soit pour un achat ou même un colis!

Très bon magasin et bien accueilli à venir voir

Colis mondial Relay : quand c'est la petite jeune qui fait la remise des colis aucun soucis, elle est très agréable. Par contre quand c'est la dame d'un certain âge personne souvent très désagréable qui se permet des commentaires désobligeants et irrespectueux vis à vis des clients, honteux. Madame vous savez nous reconnaitre quand on vient pour nos colis, n'hésitez pas la prochaine fois à me dire en face, ce que vous venez de dire à mon mari ce soir.

J'ai récupéré un colis ce jour, personnel sympathique et bien organisé !

Très bon magasin de proximité

J'avais un colis avec 2 écrans de PC à récupérer. J'ai été reçu par une dame qui ralait toute seule quand je suis entré dans le magasin. La machine à scanner les colis ne fonctionnait pas donc elle ne voulait pas me remettre mon colis. J'ai insisté et elle a fini par chercher sans trouver. J'ai insisté et elle a fini par trouver. Quand elle l'a trouvé elle m'a dit que je ferais mieux de leur acheter des écrans à eux, au moins je n'aurais pas de soucis de livraison. Mais Madame savez-vous que pour mon métier j'ai besoin d'avoir un contraste et un calibrage de couleurs que les écrans que vous avez en stock ne proposent pas pour un prix 25% plus cher? Une fois mon colis devant moi j'ai dû encore insister lourdement pour l'avoir sans la machine à scanner... J'évite au maximum ce magasin, je vais devoir me débrouiller pour faire livrer mes prochains colis ailleurs.

Vendeurs plutôt agréables, dommage que la dame (la responsable je pense) soit désagréable

LE REFLEXE GENTILLESSE c'est d'interpeler les clients par leurs handicap madame qui boite. Je trouve cela très déplacé de la part d'une vendeuse. Pour des commerçants il y a la formule de politesse à revoir. Egalement il y a personne pour aider quand nous sommes en situation de difficultés.

Bon accueil et bon services

L' accueil est très chaleureux. Aucune hésitation a donner des conseils et même passer du temps pour des démonstrations si besoin. La qualité est là aussi pour le matériel. Les catalogues sont fournis et disponibles en papier sur place ou sur internet.

Bon accueil, beaucoup de choix, très beau magasin

Accueil spécial, le monsieur (le plus âgé, certainement le gérant) regarde de travers quand on propose son aide à un client en galère avec son colis, les stagiaires sont un peu perdus et mou du genou, sinon le point positif c'est un ou deux vendeurs plutôt sympathiques mais franchement dans l'ensemble c'est une ambiance assez bizarre !

Très bon accueil quand la jeune femme est là, elle a toujours le sourire et est très aimable

Des incapables il vende des produit non compatible pour les pc et ne rembourse pas si ces commandes sur internet et les prix sont trop haut sérieusement

Je ne sais pas ce qu'ils valent en tant que vendeur mais en tant que point relais s'abstenir!!! A partir du moment où vous dites que c'est pour un colis, plus de sourire, même pas un petit coup de main pour charger le colis, on vous dit vous saviez à quoi vous en tenir alors débrouiller vous...., même pas pour ouvrir la porte de la boutique!!! Vous avez les mains prises par le colis et vous retrouvez comme un con devant la porte du magasin .... Heureusement que les clients ne sont pas comme les vendeurs et viennent gentiment vous ouvrir la porte!!!