❝ Chaîne proposant des cuisines aménagées fabriquées en France et des équipements de cuisine multimarques. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager SoCoo'c qui ce trouve au D6, 13170 Les Pennes-Mirabeau (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je suis très contente de ma cuisine elle est magnifique ! Malgré le casse tête tetris car ma pièce est petite, Merci Socooc pour votre écoute et votre travail. On a réussi à tout rentrer correctement ! Je suis ravie !
Par quoi commencer je suis tellement déçu de mon expérience chez soccoc plan de campagne un service après vente déplorable et des vrais visages qui tombes après les beaux sourires du service commercial on fait face à des personnes qui n'ont plus aucun intérêt face à vos problèmes. Une cuisine que l'on attend depuis 2 mois arrive enfin mais défectueuse abîmé et mouiller , après nous être un peu emporter face à des livreurs qui ne voulais pas recuperai les colis defectueus alors qu'on nous a demander d'ouvrir les cartons pour les vérifier . Nous avons du attendre encore 2 mois pour que le nouvelles cuisine arrive et pour cela nous avons encore eu des produit endommager que nous attendons toujours d'ailleurs et aucun geste commercial n'as éte fait à ce jours comme il étais pourtant convenue nous faisons fasse au vrai visage du service commercial ne vous faite pas berner par les beaux sourires du début car si vous avez le malheur d'avoir un soucis armez vous de patience .
Nous voulions changer notre cuisine et Christophe a été d'une aide très appréciable, disponible, à l'écoute le projet a été très fait. Que dire des cuisinistes qui sont venus poser : ils sont excellents. Christophe et Ludo sont pros et très sympas. Merci à vous 3.
Aujourd’hui l’installation de ma cuisine de rêve est terminée ! Après 20ans d’âge j’en avais marre de ma cuisine . Mon fils avait eu un excellent retour d’un copain qui avait fait sa cuisine chez eux . Nous y sommes donc allés j’étais septique car je ne connaissais pas cette enseigne . J’ai été surprise de l’accueil que nous avons reçus la veille du nouvel an ! Nous en sommes sortis à 20h passées ! 🫣 J’ai apprécié le professionnalisme de MR jean Michel Torres de sa gentillesse , qui n’a pas menagé ni son temps ni ses efforts pour nous proposer et nous orienter pour que je puisse avoir exactement la cuisine que je voulais . Il a fait preuve d’énormément de patience, et il m’a reçu plusieurs fois quand j’ai voulu changer des éléments . Il a tout fait pour que cela reste dans le budget que je m’étais fixé quitte à faire des gestes commerciaux ! J’ai eu un excellent poseur Patrick , très méthodique , méticuleux , qui connaissait bien son boulot ! Le résultat est fabuleux et le rapport qualité / prix parfait . Merci à vous deux et à l ´entreprise pour la qualité de leur produit !
Nous avons été très bien renseignés par Julien qui s'est occupé de notre projet en répondant à nos attentes et en respectant notre budget.
Un grand merci à Jean-Michel pour l'accueil et la réalisation de notre projet ! On a été très bien accompagné et conseillé ! Nous sommes ravis du résultat ! Prix attractif egalement.
Nous remercions Christophe pour sa gentillesse, ses conseils et sa conception de notre cuisine. Nous le recommandons à 100%.
Nous avons été accueillis immédiatement et sans rendez-vous par Christophe. Christophe a bien exposé la présentation de la société SoCoo'C, en mettant en avant la fabrication française et le sérieux. De bons conseils dans un premier temps, il a été avenant et très à l'écoute concernant notre projet qui était pour nous précis en fonction de nos contraintes. Le plan a été réalisé par Christophe parfaitement selon notre souhait et nos besoins. Nous sommes sortis de ce rende-vous pleinement satisfaits. Un bon point à Christophe pour son implication. Bien cordialement.
Christophe a été un conseiller précieux ! À l'écoute de nos demandes, il a su nous orienter sur le choix de la cuisine idéale dans un espace réduit en respectant notre budget.
Accueil très sympathique de Julien, un accompagnement de qualité dans la prise en charge et la découverte client. Merci à vous
Déçu par l'installation et le SAV. L'installation a duré une demi journée et à la sortie je me rends compte par exemple que l'évier est simplement posé sur le plan de travail. Les crochets prévus à cet effet n'ont pas été installés... Pour info, l'installation est facturée 800 euros. Pas contrariant, je demande les pièces manquantes pour le faire moi même. Depuis j'attends qu'on me rappelle malgré mes relances. A suivre... Le projet s'est bien déroulé jusque là et nous sommes contents des meubles.
Nous remercions infiniment Julien, qui avec sa gentillesse et son écoute nous a permis d’élaborer la cuisine qui nous fallait. Julien est de très bon conseil, d’un grand professionnalisme, et avec seul but de satisfaire ses clients. Merci énormément alors à lui et petit client d’œil au directeur pour sa gentillesse.
Accueil exceptionnel ! Julien nous a conseillé à la perfection et a été très professionnel, agréable, souriant, et à l’écoute. Il a su nous accompagner de la meilleure des façons pour notre premier projet de cuisine. Je recommande à 1000%.
Bonjour , voila je tiens a dire que je tiens a préciser quelques inconvénient suite a notre livraison de notre cuisine . Marchandise abimée dans le camion , poignée pas de la bonne couleur et désolé de le dire mais commercial qui ne veut pas répondre a ma compagne au téléphone , donc maintenant cuisine posée délai pour le SAV 2 mois donc rebelote dans 2 mois , et une livraison qui m'a coutée 337,49 euros alors peut être de ma faute mais que je n'avais pas entendu lors de la validation de ma cuisine a quasiment 9000 euros . heureusement que l'équipe de pose est au top . donc très déçu désolé.
En un rdv malgré qu'on ne savait pas vraiment ce qu'on voulait et quelques contraintes, on a réussi à avoir la cuisine idéale et toujours dans notre budget. Super rapport qualité prix, super accueil, merci tout particulier à notre vendeur Christophe !
réactivité sur les questions posées réponses claires et précise je recommande vivement ce magasin merci
À l’écoute du client, prise en compte des goûts et du budget. Recommande ++
Alexandra fu de très bons conseils ! À l'écoute de nos demandes, elle a su nous éguiller dans le choix des matériaux & des agencements de notre cuisine tout en respectant le budget initial.
Julien, un cuisiniste au Top, super sympas et très à l'écoute.... Je vous le recommande vivement 🙂👍👍👍👍
Aucune prise en charge après vente , se renvoie la balle , alors que le soucis vient de la pose de la cuisine . Passer 2 ans , tous et à vos frais . Une cuisine équipée n est pas faite pour 2 ans . 🤬🤬🤬🤬
Un grand merci à Christophe pour son professionnalisme il a su être à l’écoute et patient pour la conception de notre première cuisine Maintenant, il n’y a plus qu’à attendre de la voir monté
Très contente des conseils du vendeur M. PANTALACCI. J'espère que cela suivra pour la pose.👍
Nous avons été très content de l écouté et de la patience de Christophe pour la conception de notre cuisine. Le résultat est comme nous l avions espère.
Rdv ce jour avec l'adorable Laurine. Souriante, agréable, très à l'écoute et professionnelle. J'ai réussi grâce à elle à composer ma cuisine et ce n'était pas gagné 🤣. Je recommande à 100 merci à toute l'équipe pour leur accueil 💪💪
Très bon accueil par Christophe, répond à nos attentes, projet final au top
Super avis et conseils de la part de Julien ! Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat grâce à lui, merci infiniment
Très déçu de mon rdv avec Jean-Michel. Le kitchener a modifié mon plan, puis m’a dit qu’il allait voir ce qu’il pouvait faire et tout m’envoyer la semaine suivante (prix, documents) Bien sûr aucunes nouvelles, il m’a baladé pendant une semaine, pour finalement me dire que le budget était trop bas, alors que je lui avait précisé que je pouvait revoir le budget. Bien sûr une étoile car ce n’est pas possible de mettre zéro. Je ne recommande absolument pas A fuir Socoo’c Plan de campagne
Super accueil monsieur Julien à été super à l'écoute de notre projet et nous à trouver une solution adapté à notre budget
Julien a su parfaitement comprendre notre projet et répondre à nos problématiques. Nous sommes très satisfaits de nos échanges, de la cuisine proposée et sommes très enthousiastes pour la suite. Pauline & Arnaud
Très bon accueil et écoute concernant notre projet. Jean Michel a construit avec professionnalisme notre projet de cuisine en prenant en compte toutes nos exigences et envies. ( Et il y en avait beaucoup)Nous avons hâte de découvrir le résultat.
Super expérience,merci Christophe pour votre patience et une concept de cuisine au top… J’ai signé sur place après avoir vu de nombreux spécialiste cuisine 😊
Accueil extrêmement sympathique et très professionnel de la part d’Alexandra Elle a répondu à toutes nos attentes et nos questions Un grand merci à notre commerciale ainsi qu’à toute l’équipe A très bientôt Cordialement
Julien nous a parfaitement conseillé pour réaliser notre projet de cuisine. On est vraiment ravis du résultat.
Une équipe formidable, un accompagnement digne d’une marque haut de gamme, les produits soccoc sont de qualité. 3 recommandations en tant que consommateur, soyez certain de respecter le bon de commande et la réalisation concrète , s’il y a un souci ne le gardez pas en veille parlez s’en , ils trouveront la solution et enfin merci au directeur MR ZENACHKER, qui nous a permis de satisfaire toutes nos demandes . Soyons Socooc …
Mon avis ne concerne que la partie tecnico-commercial. un prochain avis sera fait pour la livraison et la qualité des meubles une fois installés. Accueil très agréable avec une écoute efficace et perspicace. Pas de survente inutile, le projet et les envies sont respectés tout en apportant un regard technique. Un grand merci à alexandra qui m'accompagne sur mon projet et qui n'a pas hésité à prendre sur son temps de pause afin de finaliser correctement la commande. J'espère que la suite sera aussi excellente que le début. Je reviens pour la fin de mon histoire avec so Cooc. Les meubles sont livrés, bien protégés et la pose est facile (selon mes entrepreneurs). Le prestataire chargé de la livraison à su régler un problème de report, suite à une casse sur le camion, assez rapidement. Il y a de l'écoute à chaque niveau : De l'accueil jusqu'à l'installation définitive. Le résultat est en accord avec mes attentes. Merci pour cette belle expérience.
Christophe, très à l'écoute, nous a donné de bons conseils. Il a fait preuve de patience suite à plusieurs modifications de notre part. Merci de votre accueil. Nous attendons maintenant l'installation de notre cuisine.
Nous sommes très satisfait de l accueil dont nous a gratifié Alexandra Gauberti , du conseil très professionnel. Sa douceur , sa délicatesse bordent avec efficacité sa fonction de technico_ commercial. Nous recommandons Socoo'c Cabries .
Accueil excellent , travail de conception sans accroc et conseils pertinents Malheureusement , tout se gâte terriblement dès qu'il s'agit de poser la cuisine , ce qui finalement intéresse le plus le client que je suis : pièces manquantes , perdues à la livraison , retards de fabrication , de livraison à nouveau , installateur indisponible ,et donc cuisine presque installée mais presque seulement ... Evidemment totalement payée il y a 5 mois , j'attends toujours la finalisation de ce beau projet en dépit de multiples relances . J'étais revenu chez Socco'c content de la première cuisine installée mais visiblement , depuis leur déménagement de l'autre côté de Plan de Campagne , ils ont peaufiné leur arguments commerciaux mais aucunement leur service après vente : Sous traitance à tout va et personne n'est responsable de rien . Il ne semble n'y avoir personne à la tête de cette franchise et un seul poseur , totalement débordé , pour toutes les Bouches du Rhône . En revanche leur questionnaire qualité arrive vite , bien avant que le travail ne soit terminé ( le sera t'il un jour ? ) On me propose un prochain rdv dans un mois après la pose d'un lapin il y a une semaine ... Est-ce qu'il faut fuir ? je ne suis pas sûr que ce soit mieux ailleurs mais pour ma part , c'était la dernière fois La technique de vente est travaillée et le café très bon , mais j'aurai préféré le boire chez moi dans ma nouvelle cuisine
nous avons acheté une cuisine socooc en 2016 car ce sont des produit fait en france et français , mais au bout de 6 ans une porte de dessous d'évier c'est abimée , nous avons donc pris contact avec le magasin ou nous avions acheté cette cuisine et a notre grande surprise la couleur n'est plus en stock . je tiens à le faire savoir aux éventuels nouveaux clients n’achetez pas chez eux.
Merci à Christophe pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils. Christophe a répondu parfaitement à nos attentes. Le rendu correspond parfaitement à ce que nous voulions pour notre future maison tout en respectant notre budget. Maintenant plus qu'à patienter jusqu'à la livraison 🙏 Merci également à Bruno le responsable. Anthony & Elodie
Bons conseils personnalisés de la part de Laurine, nous avons la cuisine fonctionnelle que nous voulions. Le fait que les meubles arrivent montés en usine c'est un réel gain de temps. Livraison sérieuse dans les délais convenus. Meubles de qualité, nous sommes contents de notre expérience chez SOCOOC
Nous avons beaucoup apprécié notre rendez-vous avec Christophe: efficacité, écoute, gentillesse. Il a su donner vie à nos envies et nous avons hâte de voir notre nouvelle cuisine.
Très bonne expérience chez so cooc Plan de campagne où nous avons commandé notre cuisine. Christophe a su nous conseiller au mieux, tout en étant très à l’écoute de nos attentes. Encore merci Thierry et Sophie
Une très bonne expérience pour l’achat de notre toute première cuisine. Christophe a été très professionnel et à l’écoute, et a réussi à nous conceptualiser une superbe cuisine malgré les contraintes existantes ! Encore merci pour votre temps, nous avons hâte de la voir montée !
Tout au long de nos échanges, Alexandra a non seulement fait preuve d'écoute et d'empathie, mais elle a su également, grâce à ses conseils, nous proposer un projet esthétique et fonctionnel, qui respectait notre budget.
Nous avons été accompagnés pour la réalisation de notre cuisine par Christophe PANTALACCI : rendez-vous complet pendant 4h suite auquel nous avons été séduits et avons dit oui à SoCoo'c pour notre cuisine. Plans techniques reçus dans les jours suivants en vu de la construction de notre maison. Merci !
Accueil chaleureux par Julien Conseils précieux A l'écoute Donc projet cuisine répond à mes attentes
Nous avons été accueilli et accompagné parfaitement par Jean-Michel. Les autres collaborateurs sont très souriants également. Le premier RDV a duré plus de 3h car il a pris le tps de tout étudier, dessiner les plans, proposer des alternatives, supprimer ce qui n'était pas nécessaire, le rapport était gagnant gagnant.. nous avons validé l'achat avec livraison, pose et tout ce qui va avec, et pour moins cher qu'une enseigne scandinave où tu dois aller chercher et monter toi même ta cuisine ! Le suivi est pour l'instant au top ! Hate de la recevoir !!
Merci à Mlle Laurine notre cuisine à déjà 3 ans et nous en sommes toujours aussi ravis . Je recommande
Service client assez exceptionnel. Alexandra de So Cooc Plan de Campagne a été professionnelle, douce et à l'écoute. Niveau financier, elle a su faire en sorte de tout faire entrer dans mon budget, avec une remise commerciale en prime.
Nous vous conseillons Julien, qui saura vous accompagner avec écoute, professionnalisme, et patience dans votre projet de cuisine. Merci à lui.
Un excellent accueil de la part de Julien, un professionnalisme et une sympathie sans faille. Je recommande SoCoo’c Plan de campagne à 100% !
Cuisine de bonne qualité et définition du projet au top avec Logan. Installée en janvier. Par contre le SAV laisse clairement à désirer d'où ma note: les livreurs ont abimé mon appartement lors de la livraison (bout de mur en moins + seuil de porte cassé) et malgré un passage en magasin, des mails, des appels rien n'avance au niveau du dossier. De même, je souhaite racheter une partie de la crédence, cela fait plusieurs appels qu'on me promet de m'envoyer le devis depuis février. Comme pour le SAV j'attends toujours... Je reverrais peut être ma note une fois qu'ils daignerons traiter mon dossier mais pour le moment désagréable impression d'être pris pour un imbécile une fois le chèque encaissé.
Une super équipe, n'ont pas hésité à me soutenir alors que je faisais face à des problèmes de livraison de mon appartement ! Je recommande vivement !
Bonjour , A fuire vous vend un plan de travail avec pose à 1600€ et même pas de pose d’évier et de plaque de cuisson ! Hors qu’a l’achat j’ai bien fait confirmer et à la pose on me dit que ce sont des éléments supplémentaires !!! J’appelle ça du vole !
Merci à Lorine de son accueil, de ses conseils, de sa grande professionnalité, de ses idées ingénieuses pour faire la plus belle cuisine !
Un grand merci à l’adorable Laurine ! Professionnalisme et sens de l’écoute ++ Elle a su créer exactement la cuisine que je voulais et c’était pas simple avec le petit espace ! Je recommande sans hésitation !
Première et dernière visite pour l’achat de notre première cuisine. Nous avons été reçu par Julien GALLARD, commercial très à l’écoute de ses clients et honnête. A su répondre a l’ensemble de nos attentes. Nous recommandons Socoo’c à 100%.
Nous sommes ravis d'être passé par so cooc, une pose parfaite, les délais respectés à la lettre . Personnel accueillant et disponible. Je recommanderais so cooc à mon entourage.
Vendeur très agréable et professionnel. Julien essaie toujours de faire au mieux pour satisfaire son client. Maintenant on attend la pose avec impatience et je reviendrais vous en dire plus.
J’ai eu la belle surprise en rentrant dans cette boutique! Une rencontre formidable avec jean Michel qui m’a vraiment très bien conseillé il a été attentif à nos besoins et envies, il a su nous proposer des alternatives plus que plaisantes afin que j’ai la cuisine de mes rêves! Je ne regrette pas du tout merci à lui et son manager bruno! Maintenant y’a plus qu’à attendre la livraison et la pose pour voir le rendus ! Merci encore, je recommande et recommanderais !
Très bonne prestation de JULIEN. Très bonne découverte client, de très bon conseil et à transpirée pour nous sortir quelque choses qui correspond totalement à nos demande et besoin malgré nos envies pas facile. Patient, accueillant, sympathique et humain, je recommande vivement la rencontre de Julien pour lui confier votre projet cuisine !! Merci Julien
Tres bon accueil. Merci à Julien pour la réalisation de notre cuisine. Au top et très sympathique.
Merci à Laurine pour sa disponibilité, sa réactivité, son sens de l’écoute, tout en étant force de proposition. J’ai hâte de profiter de ma future cuisine !
Très mauvaise expérience, soyez très vigilants : lors de la vente, un kitchener passe beaucoup de temps avec vous pour le projet, vantant les qualités des produits socooc et leur service. Malheureusement, pour ce qui est du suivi, c'est une catastrophe : livraison de la cuisine endommagée et incomplète, pose non conforme à ce qui avait été prévue... Cela fait 3 mois que nous avons maintenant une cuisine incomplète, avec un élément cassé et un meuble sans porte. Il est très difficile de contacter le service après vente, le kitchener n'est soudainement plus du tout disponible. Un conseil : A fuir absolument !!!!!!
Merci pour l’accompagnement et les conseils. Très bien reçu. On a hâte de découvrir notre nouvelle cuisine…un merci plus particulièrement à Julien.
Très bon contact avec Laurine qui a compris et retranscrit nos envies sur plan tout en restant dans notre budget. Je recommande vivement cette kitcheneuse!!! 😊
Kévin a était d’un accueil très chaleureux, nous as permis de nous projeter d’avantage dans notre futur cuisine. Après des heures pour trouver le meilleur compromis pour nous. La cuisine de nos rêves ! il est arrivé. Merci
Laurine Ghirardi, notre Kitchener, a été, dès le départ, à l'écoute de nos désidératas. Elle nous a conseillé sur l'implantation et la fonctionnalité de notre futur projet, ceci en tenant compte de notre budget initial. Merci Laurine pour votre empathie et votre professionnalisme.
Nous recommandons l’enseigne SoCoo’c Plan de Campagne pour leur accueil leur disponibilité et leur professionnalisme. En particulier le manager Bruno riche de ses compétences et son passé professionnel, le Kitchener Julien alliant capacité relationnelle, rigueur de travail et humour pour rendre ces moments en boutique fort agréables.
Laurine de plan de campagne nous a convaincue de ne pas faire d'autres devis ailleurs et franchement je ne regrette pas du tout!j'ai gagné du temps et franchement avec la TVA offerte j'ai une superbe cuisine pour 10000e environ, je pense qu'à ikea j'en aurai eu pour environ 7000 ou 8000e la c'est livraison montage et toutes les mesures, elle a été patiente et très professionnelle, je vous dirai pour le montage et livraison, j'espère qu'ils seront à la hauteur de Laurine. Sabrina Ben-brahim
Nous avons été conseillés et accueillis par Laurine Ghirardi, très bon accueil, très bon conseils, conseillère disponible et qui prend le temps de vous écouter et conseiller, rendu provisoire du dossier très complet avec devis, plans et vues 3D très réalistes ce qui permet de se projeter et de comparer avec d'autres cuisinistes alors qu'aucun d'entre eux par ailleurs ne vous fourni tout cela avant signature; très professionnel donc, en espérant que la pose sera au même niveau de professionnalisme.
Expérience client très mitigé... Il y a eu du Retard sur la livraison avec un délais de prévenance de quelques jours seulement, demandant une grande flexibilité d'organisation. - Il est a noté qu'un petit geste commercial a été fait pour le retard . Cependant la livraison est arrivée incomplète et avec des pièces endommagées. Nous avons passé plus de 6 semaines avec une cuisine à moitié montée. Nous avons été très déçus de passer les fêtes de Noël dans cette situation. Nous avions échangé avec le responsable du magasin qui devait revenir vers nous pour la partie commerciale. 1 mois après nous n'avons toujours pas de nouvelle, malgré plusieurs relances par mail. Le respect du client n'est pas vraiment le point fort de l'enseigne. La cuisine correspond à nos attentes, mais l'expérience client laisse à désirer.
Julien, notre concepteur, a été au top, je recommande ! Il a bien cerné nos besoins et a fait preuve d'un superbe relationnel, a bien pris le temps d'élaborer la cuisine parfaite pour nous. N'hésitez pas à le solliciter pour élaborer votre cuisine, il a toutes les compétences pour imaginer la cuisine de vos rêves.
Nous attendons depuis mi décembre une nouvelle date de pose (nous avons dû décaler plusieurs fois car le chantier a pris du retard) pour notre cuisine déjà stockée chez nous depuis un moment. Le mois dernier, après plusieurs appels expliquant l'urgence de la pose, on nous a annoncé que cela sera fait 3 semaines après (le 9 ou le 10 janvier). Finalement, en les rappelant après les fêtes, on apprend qu'ils n'ont toujours pas de date à nous proposer. Nous sommes le 11 janvier et nous continuons de camper chez nous. Ils me disent de ne plus les appeler car ils ont noté la demande mais personne ne nous tient au courant ... Nous avons pourtant payé ! Nous sommes déçus et en colère. Seul point positif : Mégane Pignol est une superbe conseillère. Suite : Nous avons finalement eu la pose le 7 février. C'était très long d'attendre autant mais le poseur a fait du bon travail.
Très très déçu, j'ai reçu aujourd'hui ma cuisine que j'attends depuis 6 mois ! Et en plus elle arrive et il manque tout l'électroménager c'est une catastrophe. Et la bien sur on ne sait pas quand est ce que je vais être livrer !
Nous vous conseillons fortement socoo’c plan de campagne, nous avons eu comme vendeur KEVIN CHAPOT. Une personne à l’écoute de nos besoins, qui a su répondre à toute nos attente qu’elle soit esthétique ou financière. Il a su crée la cuisine qu’on souhaiter avec un budget respecter. Nous attendons avec impatience notre cuisine.
Cuisine achetée à Plan de Campagne et nous sommes totalement satisfait. Kevin été à notre écoute, il a su prendre en compte nos demandes, nos souhaits tout en respectant les contraintes. Cuisine commandée en Novembre 2021 et posée à ce jour, vraiment parfait 👍. Le poseur a été excellent, travail efficace et soigné. Manque plaque et évier à la livraison, tout à été mis en œuvre pour nous dépanner. Merci à Bruno également. Service au top 👌. Je recommande vraiment . Merci à tous.
Aucune gestion, communication inexistante suite à problème lors de la pose de la cuisine, un evier manquant, une porte de placard abimée, des inscriptions restantes visibles sur le plan de travail sans solution c'est moche, pas d'information sur la résolution, après 15j toujours rien au prix ou nous payons la cuisine je m'attendais à quelques choses au top, So cooc est très bien dans l'accueil pour vendre sur ça aucun problème par contre quand il s'agit de faire et suivre votre travail pour satisfaire son client là il n'y a plus personne ! le livreur qui ne previent meme pas qu'il ne livrera pas en fin de journée alors que vous avez poser un jour pour et ce par ce que j'appelle pour savoir pourquoi le livreur n'est pas encore la à 16h , un vrai scandale. A force d'appeler et de me deplacer pour essayer d'avoir des informations, j'aurai peut etre enfin quelques, une honte ! c'est vraiment pas sérieux ni pro
Nous étions venu pour un simple devis et se faire une idée des prix pour notre projet de construction et nous sommes reparti avec un bon de commande pour une cuisine de compet’. Merci infiniment à Kevin qui a su prendre du temps pour nous accueillir, nous écouter et nous conseiller au mieux afin de réunir tout ce qui nous tenait à cœur. Il a su nous rassurer sur de nombreux points et on a hâte de voir ce beau projet se concrétiser.
Nous avons apprécié nos échanges avec Julien Gaillard qui a su répondre à notre demande avec sympathie. Suite à la réception et au montage de notre cuisine, nous sommes un peu déçu du service après vente. Plus aucun accompagnement dès réception. Et nous avons noté des incohérences de mise en place que le Kitchener aurait du prévenir.
Magasin malhonnête et aucun respect des clients et acheteurs. A la signature de ma cuisine, le vendeur pousse une signature rapide de la cuisine en instant sur les avantages et notamment pour bloquer le prix de ma cuisine. Maintenant, au moment de l'envoi en fabrication, le prix à augmenté et le magasin en souhaite pas respecter ses engagements. Honteux.
So coo'c est une marque que je ne connaissais pas. En entrant une première fois dans le magasin j'ai été accueilli par Kévin. Le premier contact a été très satisfaisant. Alors nous avons tenté de monter le projet. Kévin est un cuisiniste a l'écoute, très compétent et surtout patient. Nous repartons avec un projet à notre image. Vivement la livraison Merci
Très satisfaits de nos échanges et des conseils de Kévin dans la conception de notre future cuisine. A l'écoute et professionnel. Nous le recommandons.
Cuisine , meuble de qualité . Julien c'est adapté à notre budget , efficace et a l'écoute.
Exceptionnel !! Un professionnalisme hors normes, Kévin a mis des paillettes dans notre cuisine 🤩 Très agréable et patient, il a su parfaitement concevoir la cuisine de nos rêves aux détails près! Il est également minutieux, consciencieux et soucieux du détail et a pleinement satisfait nos demandes en étant toujours de bon conseil. Socoo’c propose vraiment des meubles de qualité avec des particularités qui leurs sont propres et qui sont très appréciables, mais avec également un très bon rapport qualité/prix. Nous recommandons fortement ! Merci Kévin !
Sans rdv nous sommes sortie de chez socooc très heureux. Kévin a su prendre le temps d'écouter nos besoins avec beaucoup de professionnalisme et une connaissances accrue son métier et même un peu d'humour. Merci Kévin nous attendons plus que notre cuisine. 😉😉
Nous sortons ravis de notre rdv avec Kevin. Il a su prendre le temps de nous conseiller sur les couleurs, les matières et les possibilités appropriées à notre appartement ! Nous avons hate de recevoir notre super cuisine socooc' fabriquée en France !!! Merci Kevin !
Très professionnel, la qualité est là ainsi l’attention du détail. Logan nous a fait un superbe travail au delà nos critères et en respectant largement notre budget. Clairement l’endroit où réaliser son projet. Le plus c’est le made in France.
Je tiens à remercier Julien pour sa patience et la qualité de son accueil. Après avoir été déçu d’autres cuisinistes, je me suis présenté à l’improviste à So Cooc Plan de Campagne. J’ai été pris en charge par Julien qui m’a donné ses coordonnées et qui a été d’une réactivité incroyable pour me proposer un créneau pour me recevoir. En un seul rdv, implantation, modélisation 3D et validation du devis en respectant toutes mes envies et mon budget, avec même de belles surprises. Extrêmement hâte d’assister à la pose de ma cuisine, et très heureux d’avoir pu la valider avec un concepteur de qualité. Je recommande ++
Je suis très satisfaite par le professionnalisme de l’équipe socoo’c et surtout le cuisiniste Julien GAILLARD qui m’a vraiment convaincue grâce à son attitude professionnelle, il est très à l’écoute et attentif. Je vous recommande d’aller le voir si vous voulez repartir avec un projet ficelé et une cuisine qui vous plaît. Je le remercie encore 🙂
Très bon accueil chez socooc plan de campagne. Mention spéciale pour Kevin pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Il n'a pas compté son temps pour que nous puissions repartir avec notre projet cuisine comme nous le souhaitions tout en respectant notre budget. Hâte de découvrir notre future cuisine !
Très décu par le service client de SoCooc. Après avoir reporté de nombreux défauts dans la pose de notre cuisine, nous sommes renvoyés au monteur (il est toujours pratique de vendre une prestation et de faire porter la responsabilité sur le sous-traitant) où à la définition de notre projet (c'est donc de notre faute). Nous avons trouvé le niveau de finition bien en deca de ce que nous espérions. Le boîtier orange sur la photo est notre compteur de gaz, illisible désormais, qu'il va falloir faire déplacer à nos frais ! Suite au retour du service client ci-dessous, nous avons attendu deux mois pour obtenir une réponse négative. Expérience client très désagréable.
Nous avons été reçu par Logan. Un rendez vous vraiment au top! Ils nous a très bien conseillés, en toute décontraction mais avec un très grand professionnalisme. Il a réussi à respecté toutes nos demandent ainsi que notre budget. Merci à lui. Je vous le conseille très fortement
Super rendez vous avec M Croquet, on pu faire la cuisine de nos rêves grâce à lui! Il a compris immédiatement nos besoins et nos envies. Très professionnel et sympathique il nous a guidé tout au long de la conception de notre projet! On recommande vivement! Merci pour tout!
Julien a été très à l’écoute de nos différentes demandes, tout en respectant à la lettre voir même mieux notre budget. Je vous le recommande Hâte de voir notre cuisine
Un accueil convivial mais très professionnel de la part de Julien, des conseils judicieux et un respect du budget pour un rapport qualité-prix très satisfaisant. Le service après vente laisse toutefois à désirer et une fois la cuisine vendu le contact avec le vendeur est beaucoup moi facile. Les livreurs ont décréter que le plan de travaille ne passer pas dans l’escalier j’ai du le monter par moi même alors même qu’on a payer près de 300€ pour la livraison. La cuisine est toute de même très belle et le poseur a fait du travail de qualité et très propre. Donc gros bémols sur le sav par le vendeur
Très bonne expérience avec Mme GHIRARDI qui a su nous accompagner dans notre projet et nous faire des propositions auxquelles nous n’avions pas pensé. Le résultat est parfait. Hâte d’avoir la cuisine installée.
Grâce à Mme Ghirardi, j’ai pu réaliser mon projet cuisine. Elle a su répondre à mes attentes et me proposer la cuisine idéale. Ses conseils m’ont permis d’affiner ma recherche, je la remercie mon projet prend enfin forme !!!
Tout a été parfait du début à la fin ! Merci à Logan pour sa réactivité, au poseur pour sa rapidité et son professionnalisme ainsi qu’à toute l’équipe qui a su rester a l’écoute. Me voilà ravie par ma nouvelle cuisine! Mille mercis!
Merci à Laurine, votre sourire, votre patience, votre professionnalisme et vos très bons conseils nous on fait choisir So Cooc pour notre nouvelle cuisine. Beaucoup de choix et de couleurs proposées, impossible de ne pas trouver son bonheur. Pas de surconsommation ou de propositions farfelues, les conseils étaient juste et de bon gout. Nous avons signé car nous nous sommes sentis en confiances. A bientôt.
On a pu réaliser notre projet et respecter notre budget grâce à Kevin. On a hâte d’avoir la livraison de notre cuisine ! Je vous recommande so cooc et Kevin!
Super ravi de la proposition. Mme Ghirardi a su me conseiller pour avoir la cuisine parfaite ! Et quel bonne surprise d'avoir un produit français à des très prix compétitif et de super qualité. Tous est complet. La cuisine sur mesure, pré monté, les plans, la vue 3D... Je recommande à 100%!
Je tenais à remercier Laurine Ghirardi qui a été d'un très grand professionnalisme d'une grande écoute souriante dynamique qui a créé mon projet de cuisine d'une façon remarquable avec une très grande qualité tout en prenant en compte mes critères.Vous pouvez aller les yeux fermés à socoo'c plan de Campagne super choix très beau modèle d'une extrême gentillesse on ne peut que y revenir à très vite Laurine pr mon futur projet de salle de bain je vous fais entièrement confiance bravo 👏je tenais à remercier aussi notre poseur cedric qui a fait un remarquable travail de pose consciencieux très pro à l'écoute je vs conseille ce poseur qui est excellent merci d'avoir concrétiser mon projet c'est un bijoux vous êtes au top cedric merci merci bonne journée à très bientôt pr notre projet n° 2 salle de bain💪👏👍
Je tiens à remercier Julien pour la réalisation de notre cuisine , il nous a suivi tout au long du projet et est très réactif à nos demandes jusqu à la pose de la cuisine . Ca fait plaisir d être accompagner. Bravo socooc
Nous avons pu réaliser notre projet avec les très bons conseils de Julien, c’est une personne très à l’écoute de nos besoins, à chacune de nos interrogations Julien a su nous rassurer et trouver la meilleure option qui nous correspondait, je ne peux que vous recommander socooc.
Excellent service client ! Merci Kevin vous êtes le meilleur cuisiniste de la région voire de France ! Professionnel, à l’écoute, comprend les besoins… Donnez lui une promotion car il le mérite ! On reviendra pour faire nos futures cuisines.
ATTENTION PAS DE RÉTRACTATION POSSIBLE SUR L'ÉLECTROMÉNAGER ET ACCESSOIRES. SoCoo'c, contrairement à la concurrence, n'applique pas le droit de rétractation légal à réception des produits. Nous ne sommes pas satisfaits de la robinetterie et de la hotte achetées sur catalogue et aucune possibilité de les retourner ou les échanger (produits non manufacturés chez eux je précise et disponibles en grande distribution). Soyez donc très vigilants pour l'électroménager et accessoires ou bien acheter les en grande distribution ou magasin de bricolage, qui eux vous laisseront 14 jours dès la réception pour éventuellement changer d'avis si vous n'est pas satisfait.
Très ravis du service et de notre futur cuisine. Merci à Kevin, je vous recommande ce vendeur les yeux fermés. (Kevin le meilleur vendeur de cuisine de la galaxie!)
Bonjour, Malheureusement client fidèle de cette marque, aujourd’hui j’ai une demande SAV pour un soucis de qualité de poignées de cuisine … dossier ouvert auprès du service client le 28 Février, confirmation de prise en charge du dossier le 1er Mars par Johan. Jusqu’à la semaine dernière aucune nouvelle… délais légèrement abusifs, nous relançons donc Socooc et nous voilà à notre grande surprise à devoir renvoyer des éléments déjà communiqués… la manque de communication entre service d’une même enseigne sont effrayants. Dommage, difficile donc de recommander à présent cette enseigne. Je ne reproche en aucun cas le soucis de qualité, mais le non respect des engagements clients. Choisir une enseigne française, avec un magasin physique c’est aussi espérer avoir un service à la hauteur en cas de problème, pas seulement pour nous vendre le projet. Nous verrons dans les prochains jours si plus de réactivité.
Merci à julien pour tous les conseils, il a réussi à faire la cuisine dont je rêvais !! Suivi au top tout au long de notre projet. Je recommande vivement!
A fuir ! Nous avons malheureusement acheté une cuisine d’un montant de 13k€ et le service client est déplorable depuis que nous avons versé l’acompte le 28 octobre 2021 ! Outre le manque de professionnalisme et de suivi client en amont de la production, nous nous retrouvons désormais avec une cuisine pré-montée, en carton, déposée en vrac, depuis 10 jours dans la pièce et sans aucune visibilité sur une éventuelle date de montage (annulé la veille par le monteur Socooc cause Covid, aucun soucis nous comptions sur Socooc pour nous proposer d’autre solution). Je contacte moi-même Socooc pour prévenir que le monteur venait d’annuler. Il m’ont rappelé 2 jours après toujours sans solution si ce n’est d’attendre que le monteur aille mieux… mais quand ? Et si ça dure ? 2 enfants en bas âge sans cuisine, pas de solution, pas de remise co, juste un appel du vendeur sans solution et rien d’autre depuis. Socooc n’est plus la….sans surprise finalement car nous leur courons derrière depuis l’acompte versé. Nous regrettons vraiment notre choix !
L'incompétence à l'état pure Pour la création du projet rien à dire super accueillant, toujours disponible. Une fois le règlement fait... Plus aucune dispo, plus de réponse au mail, obligé de ce déplacer pour chaque information. Aucun suivi. Plus de trois mois de retard pour finaliser la cuisine alors que acheter neuf mois avant la date de pose pour être sur de l'avoir avant Noël. Comme vous pouvez voir on est le 20 mars et la cuisine vient d'être fini cette semaine. Livraison qui n'arrive jamais, vacance annulé en février pour que le poseur vienne finir, résultat personne ne vient car il manque encore des pièces mais personne ne prévient. Erreur sur la prise de mesure donc une colonne rajouter pour rien à mes frais bien sûr. Du coup le plan des prises électriques ne correspond plus au placement de l'électroménager. Lors de la pose d'énorme trace on était faire au plafond. Le tour de la vmc arracher en posant le coffrage. Écart d'alignement à plusieurs endroit. Pour résumer excellent vendeur mais tout le reste est nul. Bien sur une étoile car pas possible de mettre zéro. Cordialement,
Notre visite chez SOCOO'C n'est pas un hasard notre neveu étant enchanté de sa cuisine. Nous avons été très bien accueillis par le personnel et en particulier par Kévin. Ce dernier, très professionnel et très disponible, a transformé notre projet en réalisation. Merci Kévin pour votre patience, pour votre écoute et vos bons conseils, vous êtes le MEILLEUR.
Accueil sympathique, équipe reactive. Notre kitchener logan très à l'écoute de bon conseils et même decorateur! Tres heureux ma femme et moi. On vous le recommande. Merci
Nous remercions et recommandons Megane pour nous avoir conseiller sur notre future Cuisine. Elle a su cerner ce qu’on recherchait exactement, elle est à l’écoute, de bons conseils et très gentille. Nous avons hâte de recevoir notre magnifique cuisine. Un grand merci à elle. Alexandra et Lucas
Nous avons acheté notre cuisine à So Cook, conseillé par Logan. Très bon vendeur, et très bon conseillé qui nous a permis d'avoir notre cuisine idéal. Nous recommandons à 100%
Super expérience : personnel professionnel et agréable. Des meubles français qualitatifs et très fonctionnels, ça fait plaisir ! Un conseiller au top : Julien Merci
L équipe est très sympa. Mention spéciale pour Julien, il est très pro et il a une patience d ange. Merci Julien, je suis sûre que notre cuisine sera super et cela grâce à toi.
A fuir... Aprés le signalement de meubles défectueux et la reception de meubles de remplacement aussi défectueux, nous n'avons plus eu de nouvelles de So'Cooc. Installation des meubles trés moyenne, portes mal ajustées...qualité tout juste limite, et je déconseille So'Cooc à mes relations.
Nous avons été reçu par le Kitchener Logan chez socoo’c plan de campagne qui a été très professionnel et efficace. Nous sommes ravis des cuisines SoCoo’c, très bon rapport qualité prix.
Super accueil et professionnalisme de Logan, qui a parfaitement compris nos attentes et notre projet ! On a été écouté et conseillé, vraiment on a été bluffé qu’il ait pu mettre sur papier ce qu’on avait en tête de façon si parfaite ! On a hâte de voir tout ça en vrai !
Mauvaise expérience. Le conseiller qui a fait le projet est parti au milieu du dossier, aucune reprise par un autre conseiller. Un an pour avoir le dernier élément, une façade. Par contre, pour solder et obtenir l'argent ils savent écrire alors même que la façade n'était pas encore installée. Aucun professionnalisme du chef d'agence qui se permet de m'appeler pour m'expliquer que si je ne solde pas, je n'aurai pas la façade...bref aucun suivi sauf pour l'argent. Mauvais souvenir de A à Z y compris dans les prises de côtes qui étaient fausses..je ne conseille pas
Je tenais particulièrement à remercier Kevin pour son professionalisme, ses conseils très précieux et sa sympathie. Le temps qu'il nous a consacré, jusqu'à 21h30 un vendredi, a permis de déboucher sur un projet qui correspond en tout point à nos envies. Je recommande vivement.
Super accueil de Kevin ! De très bon conseils, à l'écoute de nos envies, nous avons été très satisfaits de son accompagnement dans notre projet de cuisine. Nous avons hâtes de la voir se réaliser en vrai
Bonjour, Merci à Laurine pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil. Nous avons été très bien conseillés, les délais annoncés ont été respectés. Un grand merci également au poseur qui a effectué un travail de qualité Nous avons déjà eu l occasion de recommander Socooc à notre entourage. Félicitations à vous sans oublier le reste de l équipe que nous avons pu avoir au tel et qui est également très professionnelle et disponible.
Je donne rarement mon avis mais là j'ai tenu à le faire car je suis très satisfaite de l'accueil qui nous a été réservé. Équipe très sympathique, professionnelle, à l'écoute. Nous avons été bien conseillés et nous attendons notre cuisine avec impatience!
Bonjour, après quelques restrictions vis à vis d'une conseillère condescendante, le directeur et un conseiller sympathiques m'ont fait changé d'avis . J'ai acheté une cuisine l'année dernière, fait une commande complètementaire, envoyé 2 gros clients... car très satisfaite de ma cuisine et de la pose. J'ai été un peu refroidi, mais finalement mes doléances ont été écoutées et prises en compte.
Nous sommes ravis d’avoir commandé notre cuisine chez SoCooc.Kévin est le kitchener que je vous conseille. Il fait preuve d’un grand professionnalisme, il a beaucoup d’idées afin de bien vous conseiller et surtout beaucoup de patience, il ne compte pas le temps passé avec vous. Merci encore Kévin de nous avoir aidé à finaliser ce beau projet et pour votre gentillesse. Patricia et Frédéric
Nous avons fait faire notre cuisine dans cette enseigne et vraiment nous en sommes ravis ! Sous les conseils et le professionnalisme de Kévin avec qui nous étions en contact. Vraiment nous recommandons aussi bien SoCoo'c que Kévin pour son aide précieuse.
Mise à jour de mars 2023: Le SAV est catastrophique, il ne vaut mieux pas rencontrer de souci. Nous avons pourtant payé la pose par un poseur agréé SoCooc, résultat notre lave vaisselle s'affaisse sur l'arrière et désaxe tout le mobilier. Aucune réaction et aucun appel du poseur pour une prise de rendez-vous.
Une catastrophe ! Kitchener qui a démissionné, aucun contact, manager inutile, on vous balade de jour en jour, par contre pour encaisser le chèque on vous répond en 5 minutes !! Cuisine incomplète à ce jour même si c’est pas grand chose et personne ne répond même le service client est inefficace ! Passez votre chemin, il y a d’autres magasin où le client est mieux considéré !!
Très bon accueil, Personnel à l'écoute, projet réalisé avec Mr Kevin Chapot. Très bons conseils d'aménagement explication produits claires et complètes. Vue 3D rapide et de qualité. Nous sommes très heureux de la concrétisation du projet. Merci pour votre implication.
Nous sommes très heureux d'avoir fait appel à Mégane pour la conception de notre cuisine, qui a été disponible pour toutes nos demandes, de bons conseils et bienveillante. La cuisine a été livré dans les temps et complètement conforme à nos attentes. Nous ne regrettons pas notre choix et recommandons a 100%! Merci encore a toute l'équipe.
12/08/2021 Un grand merci à Megane pour son professionnalisme, sa gentillesse !! Elle a parfaitement su cerner mon projet et a su traduire mes envies en image. Je suis parfaitement conquise grâce à elle. D’ailleurs je n’ai pas hésité à signer directement la commande de ma future cuisine dès notre premier rendez-vous ! L’émotion de voir mon projet de vie se concrétiser grâce à elle était très intense et rien que pour ça je la remercie!!! N’hésitez pas à lui confier vos rêves… elle est plus efficace que le génie de la lampe 😉. Hâte de la recevoir et de pouvoir cuisiner dans cette magnifique cuisine aux matériaux d’une super qualité !!! Christelle
Kevin était très professionnel, de la présentation du projet à sa conception il nous a été d’une grande aide, avec beaucoup d’idées que nous n’avons pas trouvés auprès d’autres cuisinistes. Il a vraiment pris le temps qu’il fallait pour répondre à tous nos besoins, si bien que nous sommes ressortis avec la cuisine parfaite pour nous alors que nous désespérions après plusieurs rendez-vous auprès d’autres enseignes. Les matériaux sont de qualités, les cuisinistes aussi, le manager est venu également donner ses précieux conseils, le budget respecté (ce qui semble rare) bref une équipe à votre écoute qui a le souci de votre satisfaction! Je recommande les yeux fermés !
Nous sommes, ma femme et moi, extrêmement satisfait de notre expérience avec SoCoo'c et de notre rencontre avec Laurine qui a été du début à la fin de la conception vraiment au top! Un accueil très chaleureux, une gentillesse et une écoute qui nous a marqué dès le premier entretien (en visio, confinement oblige). Nous nous sommes sentit tout de suite en confiance avec Laurine et il faut le souligner, elle est super compétente! Le premier plan qu'elle nous a concocté est resté jusqu'à la fin de la conception comme une base solide pour créer la cuisine de nos rêves et l'adapter à nos souhaits et notre budget. Elle a toujours répondu très vite à nos interrogations et a visé juste sur chacune de ses propositions. Merci encore à elle pour tout! Merci aussi à toute l'équipe de SoCoo'c de Plan de Campagne pour leur accueil! Nous vous recommandons sans hésiter de passer les voir en agence pour votre futur cuisine!!! Et n'hésitez pas à demander Laurine, vous ne le regretterez pas... ;-)
Manque cruel de professionnalisme. Lors de mon premier rendez-vous tous les documents sont récupérés le devis devait m'être envoyé sous 48H. Une semaine plus tard toujours rien. Par téléphone j'apprends que le conseiller est en chômage partiel et ne peut pas fournir le devis (j'aurais apprécié être prévenu). Nouveau rendez-vous obtenu en visio mais rendez-vous non honoré ! Aucun contact pas d'appel ni de mail. J'appelle une nouvelle fois personne au courant. Impossible de parler au responsable. Au final c'est une bonne chose parce que j'imagine même pas la suite quand on assiste à ce genre d'entrée en relation.
Chez So Cooc, il n'y a pas que les cuisines qui allient caractère et côté pratique : l'équipe aussi ! Merci à monsieur Zenacker de m'avoir laissée aux bons soins de la pétillante Mégane. Écoute, implication, transparence, elle a su concrétiser un projet où je n'osais aller, en ajoutant à son professionnalisme la touche d'originalité que je recherchais. Je recommande à 200%.
Nous avons été reçus par M. Dana qui nous a très bien conseillé. Après commande, date de livraison respectée à la minute. L'installateur nous a contacté pour prendre les mesures précises puis est venu à la date prévue. En très grand professionnel il a posé cette cuisine parfaitement. Ajoutons sa gentillesse et la propreté du lieu à la fin du chantier. Nous n 'avons qu' à nous féliciter d avoir choisi SoCooc
Lauryne.. Jeune et talentueuse. A su recréer parfaitement mon idée de transformation de notre cuisine. A l'écoute et très sympathique, sans oublier le professionnalisme. A conseiller fortement
Très bonne expérience avec So Cooc plan de Campagne. En pleine période perturbée comme c’est le cas actuellement, nous avons réussi à faire aboutir notre projet à distance grâce à MR Zehnacker et aux outils performants de visualisation 3D. Nous sommes ravis.
Nous avons été reçu par Sylvain qui a été très professionnel et sympathique, il a su repondre à toute nos attentes en respectant notre budget. Nous sommes très contents de notre cuisine, et impatient de l'installer.
Nous venons de signer une cuisine chez SoCoo'c plan de campagne et nous en sommes ravis. L'équipe est très accueillante et Jérémy qui s'est occupé de nous est très professionnel, de bons conseils et en plus sympathique :) Nous recommandons vivement.
Hier, nous avons commandé notre cuisine chez SoCoo'c. Nous avons pu finaliser notre projet en un seul rdv. Un grand merci à Fabien, il a su nous donner des conseils avisés pour nous aider à réaliser au mieux notre projet, accueil au top par toute l'équipe, nous recommandons vivement SoCoo'c, encore merci à Fabien pour son accueil sympathique et pour son travail
Très bonne expérience chez So Cook . Mégane a su parfaitement nous conseiller et répondre à nos attentes en fonction de notre budget. Nous sommes très contents de notre cuisine. Encore merci pour tous vos excellents conseils ! Ingrid et Anthony
Très bon accueil et conseils de qualité. Sylvain Ménard a su nous accompagner dans notre réflexion et nous guider dans les choix techniques et esthétiques. Je le recommande pour son expertise.
Très très bonne expérience chez SoCooc aujourd’hui ! Un grand merci à Megane, qui a su me conseiller et répondre à toutes mes exigences et envies, pour une cuisine coup de cœur ! Bon rapport qualité /prix et un très large choix !!
L'accueil et le conseil donnés par Mégane était parfait. Elle nous a éclairé pour préciser nos besoins et répondre à nos attentes. Merci à toute l'équipe aussi, qui ne rechigne pas à apporter conseils techniques et pratiques. Avec sourire et compétence.
Je viens de finaliser mon projet cuisine chez SoCoo'c Cabriès. Très bon accueil de Fabien, conseils et suivi parfaits. Je suis contente d'avoir signé avec cette entreprise de fabrication française que je recommande.
Très content de mon passage chez eux, Sylvain a été très sympa, à l'écoute et s'est démené pour respecter mon budget au maximum. Hâte de recevoir ma cuisine, je recommande.
Très bon accueil et conseils très éclairés pour une cuisine fonctionnelle. Je recommande le concepteur Sylvain MENARD pour son sens de la créativité, son professionnalisme et sa bonne humeur. Très bon conseils du manager Bruno sur le projet dans son ensemble ( pose, livraison, délai) en essayant de répondre au mieux mes attentes. Une enseigne à recommander tant au niveau du professionnalisme de l'équipe que par le rapport qualité-prix des meubles.
Je recommande SoCoo’c Plan de Campagne ! Nous avions réalisé une première cuisine il y a quelques années pour notre maison. Les meubles sont de qualité, fabriqués en France, aucun problème à signaler après plusieurs années d’utilisation. C’est pour cette raison que nous sommes revenus, avec le projet d’un petit appartement à équiper. Toujours un très bon accueil, une équipe sympathique et à l’écoute, avec un coup de cœur spécial pour Mégane ! Super Kitchener souriante, efficace, qui a su prendre le temps d’étudier notre demande et nous proposer une solution adaptée à notre budget grâce à ses bonnes idées ! Alors n’hésitez pas, si vous avez un projet de cuisine, foncez !
Que ça soit les conseil, le professionnalisme ou l'efficacité je peux que féliciter mon conseiller Fabien qui a fait un super travail sur mon projet et a était à l'écoute de mes attente de mes besoin et de mes envies. Je vous le recommande sans hésitation.
Accueil chaleureux même avec les nouvel mesure, nous avons eu Fabien qui nous a conçue une cuisine superbe et fonctionnelle. Je vous le recommande vivement sympathique et à l'écoute des besoins je suis ravie.
Nous avons pris rendez vous sur la page internet de ce magasin. Spacieux et disposant de plusieurs cuisines témoins, c’est l’endroit idéal pour s’imaginer dans sa future cuisine. Nous avons eu la chance de nous faire accompagner par Monsieur Touati. Souriant, dynamique et à l’écoute, il nous a apporté son expertise sur l’aménagement bien précis sur lequel nous nous étions arrêtés. Conseils avisés, respect du budget, pas dans la survente, je ne peux que recommander. En espérant que la livraison et la pose se passent tout aussi bien que notre visite en magasin.
Nous tenons à remercier plus particulièrement Jeremy pour sa sympathie, son expertise, ses conseils. Son côté humain fait vraiment la différence rare de trouver des commerciaux comme lui. Allez y donc les yeux fermés ;-) Bon produits, belle boutique et bon accompagnement pour votre projet, bref nous recommandons !
Nous avons acheté notre cuisine dans ce magasin en septembre. C’est Medhi Touati qui s’est occupé de nous. Patient, a l’ecoute, professionnel, Medhi a su répondre à chacune de nos exigences tout en respectant notre budget et c’est ce qui nous a fait sauté le pas. Nous voulions attendre la livraison de notre cuisine avant de donner un avis et si on avait pu mettre 10 étoiles, on l’aurait fait. Medhi à respecté chacun de ses engagements, il s’est montré disponible et réactif à toutes nos sollicitations meme quand il était en repos. Alors voilà Medhi, comme promis, nous vous recommandons les yeux fermés. Encore une fois merci, ça fait réellement plaisir de rencontrer des personnes comme vous et nous vous attendons pour boire l’apéro autour de notre magnifique cuisine. A très bientôt !
Du choix et de la qualité française dans un magasin très bien conçu. Merci à Medhi qui nous a permis de trouver une très belle cuisine, adaptée à notre façon de vivre, à notre maison et sans dépasser notre budget... tout ça avec de l'écoute, de la gentillesse et dans la bonne humeur!
Accueillis par Bruno, ce dernier a été à l’écoute, patient, honnête et a prit en compte notre budget contrairement aux autres enseignes... En attente du plan/devis (samedi prochain) MAJ : Budget respecté et un projet qui dépasse nos attentes !!! Je tiens à remercier Bruno qui a vraiment été très très patient pour le coup (je suis loin d’être une cliente facile je le reconnais). Nous sommes satisfaits et recommandons.
En vous rendant chez SoCoo'c Plan de campagne, vous avez la satisfaction d'en ressortir avec un projet de cuisine sur-mesure répondant pleinement à vos critères et en accord avec votre budget. Lors de notre visite, nous avons été pris en charge par Jonathan qui nous a non seulement écouté mais surtout nous a conseillé et proposé la meilleure implantation possible pour notre cuisine en fonction de l'espace disponible qui offrait beaucoup de possibilité. En somme, je recommande pleinement cette boutique.
Nous sommes venu à SoCoo'c pour construire notre cuisine. Nous partions de rien... Et puis nous avons eu le premier RDV avec Laurine qui a su nous comprendre, nous conseillez et toujours avec gentillesse. Nous avons eu un deuxième RDV samedi 12 et avons conclu la commande de la cuisine. Hâte de la voir monter mais pour cela il faudra encore un peu de patience :D. Très satisfait de SoCoo'c ! Et encore merci à Laurine !
L equipe socoo'c est très accueillante, le vendeur qui nous a recu medhi est d un professionnalisme sans faille. Il sait accueillir le client, le conseiller selon ses envies et son budget... je recommande vivement socco'c plan de campagne pour le personnel et pour la qualité de leur produit ...
Merci au magasin socoo'c qui nous a guidé dans notre projet de cuisine. Plus particulièrement Medhi qui nous a accompagné près de 5h sur notre rdv. Très gentil, qui a tordu la cuisine dans tous les sens pour se plier à nos envies. Nous n'avons pas signé chez socoo'c uniquement par manque de coloris mais pour l'enseigne et la personne si nous avions également eu le choix des couleurs, nous aurions signé chez eux.
Des malfaçons lors de la pose par le poseur envoyé par Socoo’c, et deux mois sans évier ( oublié à la livraison!) pour une cuisine socoo’c . Après 2 mois de réclamations en personne, par e-mail, par téléphone : toujours ni évier posé ni même un engagement à respecter la garantie de la pose et la pose de l’évier. Laisser une famille sans évier pendant 2 mois dans une cuisine neuve, je trouve cela indigne.
Le personnel est sympa, les locaux sont accueillants, mais je doute fortement des prix ! Un prix très attractif à la fin du premier rdv, mais qui augmentent bizarrement et sans raison valable les jours suivants... Je peux comprendre que vous vouliez acquérir des clients avec des prix compétitifs, mais l’honnêteté reste quand même plus valable... Je suis allée faire ma cuisine ailleurs.
En août, nous avons eu le projet de changer notre cuisine. Nous avons donc fait un arrêt dans l’enseigne de socoo’c plan de campagne. Aux premiers abord, on constate un bon échange avec les membres du personnel, notamment avec le directeur de l’agence qui nous a pris en charge dans notre projet. Tout ce passe bien ce jour-là, on est satisfait de l’accueil et de l’ensemble des explications pour répondre au mieux à nos besoins. On arrive même à finaliser un schéma de cuisine avec le directeur de l’agence. Il nous donne donc un devis avec un prix. Cependant. Malheureusement, un « bug logiciel » ne lui permet pas de nous imprimer le devis mais simplement le schéma d’implantation. Les tarifs étaient affichés sur l’écran supérieur. Nous sommes donc parti avec un montant total en tête De retour une semaine après pour finaliser la commande, à notre grande stupéfaction, les prix qui nous avez été communiqués, notamment celui de la pose avaient pris une nette inflation. Et le responsable de notre projet affirme ne pas savoir pourquoi et surtout nous demande un papier justifiant que le prix de la pose était moins cher. Évidement nous ne l’avions pas puisque le logiciel était en panne la semaine d’avant mais nous étions 3 à l’avoir vu. Le directeur a donc perdu une vente, sa vente. La stratégie de vente me semble néanmoins douteuse car on nous appâte avec des prix qui ne suivent pas par la suite. Résultat des courses, nous avons prix notre cuisine chez DARTY qui propose des gammes de produit supérieurs ainsi que des tarifs maintenus du premier rdv jusqu'à la signature.
Je me suis rendue au Socooc de plan de campagne pour un projet de cuisine et Guillaume a été de très bons conseils. Très professionnel et tres a l'écoute de mes besoins. Ce fût une tres bonne expérience je le recommande c'est un tres bon cuisiniste!
Nous avons été très bien reçu et conseillé par M. Mehdi Touati qui a pris le temps nécessaire pour nous aider à réaliser notre projet. Le kitchener a été très professionnel et à l'écoute de nos besoins. Le magasin de Plan de Campagne est spacieux et offre une large palette de choix et d'expositions.
Nous étions juste entrés faire un tour et nous donner des idées. Les vendeurs ne nous ont pas sauté dessus ce qui est agréable. Nous avons ensuite demandé un rdv et c’est Mehdi Touati qui s’est occupé de nous. Nous avons conçu tous ensemble la cuisine, tout en nous expliquant et nous montrant les différences entre les différents produits. Mehdi est de bons conseils et ne nous a pas poussé à la surconsommation (ce qui est appréciable). Le prix était honnête. Et très bon relationnel durant le rdv.
Dès le début de l'entrée en magasin, les kitchener nous accueille tous avec le sourire et en aucun cas vous vous sentirez obliger d'acheter. Un grand merci à Medhi T, souriant, professionnel et surtout à l'écoute. Il conçoit la cuisine avec vous, vous donne des conseils avisés, et prend en compte vos exigences. Un bon moment passé en sa compagnie, en espérant que le métré et la livraison se passe aussi bien que notre visite en magasin.
Nous sommes ravis de notre expérience SoCoo'c. Merci à Laurine pour sa gentillesse et ses conseils, elle nous a parfaitement renseigné et aidé dans le choix et la disposition de notre cuisine. Je recommande a tout ceux et celles qui ont un projet d'y aller de plus les meubles sont fabriqués en France.
Tres bien accueilli par un personnel extrêmement compétant capable de vous conseiller parfaitement sans chercher à faire du profit. A tous ceux qui veulent une belle cuisine qui propose des prix compétitifs n'hésitez surtout pas foncez. Et merci à Florent BOYER pour son investissement ! Bref je recommande fortement :)
Merci à Medhi pour sa patience, son écoute et de nous avoir apporter son point de vue sur une implantation de cuisine pas facile avec pas mal de contrainte. Nous le recommandons vivement si vous souhaitez quelqu’un de sérieux et de très professionnel.
Nous avons acheté une cuisine dans ce magasin. Nous avons été très bien conseillé par Medhi, cuisiniste très professionnel. Nous avons fait trois devis dans trois enseignes différentes et c’est vraiment dans ce magasin que nous avons eu le meilleur accueil et le meilleur prix. Nous espérons que la suite de la prestation, métré, livraison et pose sera de même niveau.
Nous avons été très bien reçu par Guillaume! Il a su nous mettre en confiance et nous guider dans notre projet. Résultat nous avons signé notre nouvelle cuisine aujourd'hui!! Merci également à toute l équipe pour leur gentillesse.
Nous avons fait le tour des cuisinistes de Plan de Campagne, Socook est le seul endroit où nous avons pu avoir un plan 3d et un devis clair et précis sans rendez vous .Guillaume s'est montré très professionnel, il est à l'écoute et donne de bons conseils. Grâce à lui nous avons une idée plus précise de notre projet. On ne peut en dire autant des concurrents à proximité...!
Un grand merci à Guillaume qui a été à l'écoute pour notre projet . Il nous a très bien conseillé. L 'équipe de SoCoo'c est Dynamique donc je vous conseille de passer les voir pour votre projet, vous ne serez pas déçus.
Je suis entièrement satisfait de ma collaboration avec Socoo'c. Très beau magasin. Les Kitchener sont très réactifs, à votre écoute, clair sur les prix et sérieux dans leur travail. Je recommande vivement.
J ai eu le plaisir d acheter ma cuisine chez so cooc, j ai eu affaire avec Jonathan D. Très bons conseils, et une rapidité de conception. Je n étais pas sur d acheter ma cuisine chez eux, j ai très peu tourner dans la concurrence (du moins ma femme). Le produit et la finition m a séduit. Je recommande fortement. Et l accueil général du magasin au top !! Merci encore.
Nous tenions à remercier Lucas pour son accueil, son écoute sa patience et ses bons conseils. Nous avons apprécié de travailler avec lui sur notre futur projet. Un vrai professionnel !! Karine et Guillaume
Merci à Socoo'c plan de campagne et tout particulièrement à Jonathan pour la réalisation de la cuisine de mes parents, il a su s'adapter à leurs attentes (ce qui n'était pas chose facile). Bravo à l'installateur pour son travail et son professionnalisme. Nous recommandons Socoo'c et Jonathan à tout notre entourage.
Philippe Bressot: agréablement surpris, le cuisiniste que nous avons rencontré (Jonathan Danna) nous a conseillé et aidé dans nos recherche. Très professionnel, il a su nous montrer une cuisine complètement en accord avec nos souhaits pour un tarif bien inférieur à ce que nous pensions. La cuisine n’est pas encore installée mais le monteur est déjà venu pour valider et préparer le chantier à venir ( lui aussi très professionnel !) A conseiller TRÈS VIVEMENT !
Nous avons été très bien reçu et le relationnel de Lucas est à mettre en avant. Il a pris le temps d'écouter pour retranscrire au mieux ce que nous souhaitons, en prenant en compte de nombreuses contraintes. Merci !
Nous avons été très bien reçus par M.Lucas Benoliel. Il a pris le temps de travailler le plan de la cuisine avec nous. Il nous a conseillé sur les choix de chaque meuble et accessoire. Nous avons bien réceptionné les colis avec des réserves qui ont été traitées avec un délai rapide. De la conception à la réception en passant par les points techniques de montage, Lucas s’est montré très patient et à l’écoute de nos besoins. Nous le remercions pour son travail très professionnel, son efficacité et son amabilité. Nous recommandons SoCooc pour l’accompagnement de la conception à l’achat d’une cuisine.
Très bon accueil, notre kitchener BENOLIEL Lucas nous à très bien conseillé et à su répondre à toutes nos attentes. Un devis et une modélisation 3D en un seul rendez vous, c'est vraiment top ! Un large choix de matériaux pour les cuisines ainsi que d’électroménager à prix correct. On recommande vivement
Je tiens à remercier Laurine qui est la kitchner pour la conception de notre cuisine. Elle a réalisé un superbe boulot. Très pro et à l'écoute de nos differentes problématiques. Elle est aussi sympatique comme toutes l'équipe. Merci a toute l'equipe socoo'c plan de campagne qui vous acceuille chaleureusement et répond toujours présent pour toutes questions ou autres besoin. C'est la 2 ème cuisine que j'achète chez socco'c plan de campagne et j'en suis ravi. Les délais sont respectés et le matériel est toujours de qualité. Je vous conseil cette équipe pour la réalisation de votre projet cuisine, vous ne serez pas déçus. Encore merci.
Je souhaite sincèrement remercier Monsieur Benoliel Lucas pour tout se qu'il a su, et pu m'apporter concernant mon projet cuisine. Il a été seul acteur quant à l'achat de celle-ci. Pour un 1er contact sans rdv, il n'a pas hésité à rester tard après la fermeture du magasin pour me rassurer sur ce projet qui me tient à coeur. Très à l'écoute de mes attentes, et attentif à mes souhaits, il a eu une réactivité sans égal pour m'aiguiller sur les choix stratégiques à mettre en place pour avoir une cuisine fonctionnelle, élégante, et très pratique. Sa valeur ajoutée ne s'est pas arretée à son côté humain et convivial qu'on ne retrouve plus chez les vendeurs lambdas. Il a su m'apporter des solutions techniques auxquels je n'aurais soupçonné l’existence. Je suis vraiment heureux qu'il soit mon coatch Kitcheneur. Et mes convives et moi en profitons grandement actuellement. Encore merci pour tout. Je recommande cette enseigne, et cette personne en particulier si vous avez le loisir d'y aller.
Une belle surprise ! Ayant beaucoup de réticences envers les cuisinistes, chez SoCoo'c, on change d'avis sur le métier et on adore ! Tout d'abord, l'accueil est chaleureux et bienveillant. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par Lucas, très soucieux de nos attentes et de nos contraintes, d'une grande patience et force de proposition. On est repartis avec une configuration et un devis très complet, car le crédo de la marque est la transparence. Vous pouvez même suivre la réalisation de votre cuisine sur grand écran. Nous reviendrons très vite pour concrétiser notre projet.
Équipe accueillante, jeune et dynamique! Un vrai de cœur pour Laurine qui a compris nos envies et les adapter à notre budget . Disponible, patiente elle a pris le temps et explique très bien le concept de l’enseigne auquel nous adhérons ! Je recommande vivement !!!! Anelise Devieu
J'ai acheté ma cuisine chez socoo'c à plan de campagne. Enseigne que j'ai recommandé à pas de personne. J'ai été ravie du début à la fin, que ce soit la conception et le suivi avec M Danna Jonathan (que je recommande aussi, il est pro, à l'écoute, efficace ...) que la livraison et la pose. Le résultat est exactement celui que je voulais.
Un grand merci à Jonathan Danna qui nous a aidé à concevoir notre première cuisine dans notre appartement en cours de construction. Il a pris le temps de bien nous conseiller et il est très professionnel . A été a notre côté pour la visite cloison avec notre promoteur pour les mesures de la pose de la futur cuisine et vérifier avec nous la conformité des travaux effectués par notre promoteur. Merci pour sa patience, son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Nous sommes très satisfait . Vivement qu'on est notre appartement et notre magnifique cuisine. Encore bravo a Socooc plan de campagne et à Jonathan.
Très satisfaite de So Coo'c, je recommande vivement cette enseigne. Je remercie particulièrement Laurine, conseillère à l'écoute et avec de supers conseils ayant pris le temps de répondre à toutes mes questions. La cuisine répond très bien à toutes nos attentes, le matériel est de qualité, nous sommes ravis. Merci encore pour votre professionnalisme. Manon
Si vous allez à Socooc Plan de campagne demander Laurine sans hésiter!! Elle m’as accueillis et accompagné pour l’achat de ma premiere cuisine sans rendez vous ( seul cuisiniste de là zone qui m’as accueillis sans rdv ) Nous sommes resté plus de 3h ensemble au final car nous sommes partie de rien. Je lui ai donné quelques indications de ce que je voulais, À l’ecoute Laurine a de suite compris mon projet et nous avons eu un très bon feeling.. Au sujet du budget nous étions quelques peu au dessus de celui fixer au début mais Laurine a su me trouver une solution et à su être arrangeante. J’ai signé avec plaisir, Je recommande Laurine car elle est jeune et donc au courant des nouvelles tendances, de très bon conseil pour la place et l’optimisation, en plus de ça c’est une personne très gentille, souriante, agréable et qui prend le temps vraiment le temps !! Choses très rare de nos jours.. Croyez moi vous ne serais pas décu!!
Un grand merci à Florent qui nous a très bien reçu. Très professionnel et dynamique. Notre cuisine à était dessiné et livré rapidement. Très satisfait du résultat. Le service après vente est excellent, une porte avait un léger default, nous avons eu la nouvelle en un éclair. D autant plus que le rapport qualité prix est très bon ! Merci à Florent et à toute l équipe. Thomas et Chloé
Un grand merci à Florent qui nous a aidé à concevoir notre première cuisine. Il a pris le temps de bien nous conseiller. Merci pour sa patience, son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Nous sommes très satisfait
Après avoir fait réaliser notre 1e cuisine avec So'Cooc avec succès et sans problème, nous avons à nouveau fait appel à leur service et en particulier à ceux de Jonathan Danna, kitchener, pour en réaliser une nouvelle. Nous n'avons pas pu aller au bout du projet, mais la conception et les conseils de M.Danna étaient précis et intéressants. N'hésitez pas à faire appel à lui pour créer votre cuisine.
Nous sommes venu avec ma compagne pour notre première cuisine. L'accueil a été très agréable et très professionnel. Nous avions vu d'autre cuisinière sur plan de campagne, mais ici ils ont su nous écouter et nous faire une belle cuisine. Le poseur a été top et surtout rapide. Merci socooc
Très bon accueil et très bien conseiller par le vendeur qui prend le temps qu'il faut pour vous créer la cuisine de vos rêves dans votre budget quel qu'il soit. Merci encore au vendeur Luca qui est très sympathique et accueillant.