Super U et Drive Supermarché

Très bien. Jamais de problèmes

Je fais partie de ce qu'on appel la masse silencieuse donc pour que je laisse un commentaire cest vraiment qu'il faut y aller mais le je met 1 étoile car il est impossible de mettre zéro, je ne sais même pas par où commencer, j'avais pour habitude d'aller régulièrement dans ce Supermarché mais la c'est plus possible, je ne sais pas qui gère ce magasin mais c'est de pire en pire et c'est devenu un bordel sans nom. Très régulièrement 11h on se retrouve avec la moitié des rayons totalement vides et des employés qui sont encore entrain de faire la mise en rayon car ca n'a pas été fait le matin.... Un rayon traditionnel poisson et boucherie d'une tristesse infini, minuscules, très peu de choix (et le rayon boucherie est vraiment à fuir hein parce que la viande rouge quasi noir/sombre on appel ça de la REMBALLE, petite fille de boucher je reconnais la douille à 100km). Le magasin est dans un état lamentable, le sol est défoncé, l'éclairage glauque, il y fait un froid de canard car il ne chauffe pas ou quasiment pas. Et clou du spectacle les caissières, ce matin j'ai eu le droit à une caissière d'un certain âge, d'une lenteur folle, genre vraiment, j'abuse pas, on aurait dit la scène du paresseux dans Zootopie... Et ne parlons pas du drive, c'est l'anarchie totale. Non vraiment trop c'est trop, surtout quand à quelques kilomètres il y a le Carrefour Carbonne, le Inter de Lavernose, le Lidl de Capens et j'en passe... Pour moi c'est fini, ce magasin est de loin le pire du secteur et le plus mal géré.

C’est toujours la même chose mais la c’est trop! Retrait de mes courses au drive hier. Il me propose des PDT en remplacement de celles commandées. La moitié du filet était pourri je n’ai pas voulu l’acheter. Barquette de fraises et de framboises achetées hier et la moitié complètement pourri! C’est inadmissible et a chaque fois la même chose! Je pense que je vais changer de magasin marre de me faire escroquer !

Grand super u avec du choix

Bonjour Je suis choquée des retours de la direction aux avis. Au lieu, de s excuser et de prendre en compte les remarques surtout pour les produits périmés (risque d intoxication alimentaire) vous envoyer balader les clients.

Très mauvais je ne recommande pas du tout car honnêteté ils sont à zéro

Large choix de produit divers alimentation audiovisuelle et divers

Plusieurs visites à chaque fois des erreurs de prix. Et attention aux dates de péremption..... Dernier achat des moules.....,75% mortes le tout à fini a la poubelle.....super un samedi soir 19h30 pour trouver un plan B

Inacceptable! J'ai voulu prendre des yaourt, quel ne fut pas ma surprise de voir qu'ils étaient périmé depuis plus d'une semaine!! Quand je préviens les employés sur place, ils me répondent que c'est pas possible, obligé de leur mettre la date sous le nez pour qu'ils me crois, et bien évidemment, c'était les dernier. Encore hier, j'ai prit deux paquet de moules de corde, il s'avère qu'un des deux paquet était déjà mort dans le magasin!!

Pour la énième fois, les produits bio achetés habituellement sont absents des rayons , le rayon poissonnerie reste livré à lui même malgré une attente de longues minutes; obligé de compléter mes courses chez un concurrent! Continuez comme cela pour faire fuir vos clients, vous êtes sur la bonne voie...

Incroyable d'être aussi peu respectueux des clients ! Les responsables sont d'une arrogance, c'est scandaleux. Heureusement que les hôtes et hôtesses de caisse sont agréables dans l'ensemble. Ça relève le niveau.. Courage à eux. Je comprends le turnover régulier du personnel avec un management pareil !!

Magasin très agréable sauf que ce matin je suis passée à une caisse ou la caissière était aimable mais voilà une autre caissière est venue la déranger pendant qu’elle s’occupait de moi et de ce fait avait oublié de me rendre la monnaie 30 euros j’ai gentiment dit à la caissière que c’est quand on est dérangé que l’on fait des erreurs ce à quoi la caissière intruse à lever les yeux au ciel et à été désagréable ce que je lui ai fait remarqué, je suis très respectueuse des caissières et ce n’est pas la peine de mettre des affiches de respect et de poursuites si le personnel ne respecte pas les clients c’est à double sens

Service client très mauvais , en attente d’un retour sav depuis 6 mois et même pas de réponse aux mails. De plus il y a de nombreuses erreur de prix lors du scan en caisse et pas vraiment à l’avantage du client …

Super magasin dommage qu'il n'y ait pas de parking poids lourd

Je reviens depuis peu faire mon drive à super u noé, je vais arrêter car à chaque fois il manque DES produits pourtant facturés!! Et malheureusement en magasin ce n'est pas mieux, des prix affichés au rayon ne sont plus les mêmes au passage en caisse...

Bonjour, je suis venue dans votre magasin Monsieur le directeur et je trouve incroyable de devoir attendre à votre rayon poissonnerie un temps fou, car votre employé sert à votre rayon charcuterie. Trouvez vous ça normal?

Un directeur qui ferait mieux d’allumer le chauffage pour les clients et surtout les employés qui sont gelés.

Bien mais manque de promo et de choix en viande

Bonjour, merci pour votre réponse. Je comprends que le service après vente est indépendant de votre magasin, cependant vous êtes l’intermédiaire et garant du bon déroulement de la procédure du dépôt de l’appareil jusqu’à son retour et dans les délais ! Or , des manquements flagrants de la part de la personne en charge du dossier sont à noter ! Départ tardif ( 10 jours après le dépôt de la machine) conditionnement insuffisant , elle n’informe pas le client ( en l’occurrence moi ) du suivi et des mois passent pour qu’on revienne à la case départ ! Ce que je déplore le plus est que c’est à moi ( client) de payer les pots cassés ! Je travaille dans un magasin où nous envoyons aussi des appareils en sav et nous rencontrons des aléas comme celui en question ( négligence d’une personne , du sav ou retard du transport) mais nous remboursons le client une fois le délai passé. Bref , je tiens juste à vous préciser que mon commentaire n’est absolument pas motivé par une autre raison ( surtout pas celle que vous évoquez qui est antérieure à mon commentaire) que celle d’un simple client mécontent qu’un service sav demande à renvoyer une machine pour une languette tenue par une vis et qui me pénaliserait encore plusieurs semaines. Bien cordialement.

Magasin qui n as aucun sens.. des ruptures partout, des dizaines de produits de grandes marques qui ne sont pas en rayon ... bref il a du soucis à se faire avec le Lidl à côté.. Et tant mieux ça le fera peut être bouger. Du coup pour le peu de grandes marques, autant aller chez Lidl c est moins cher.

J'ai acheté un frigo congélateur . Très bien renseigné 👍 par le personnel .

Achat du 30/10/2023 - Signalement produit avarié ! Mauvais stockage - Truffes fantaisies bio Chevalier d'Argouges - prix vente 6.91 € - lot 324309 - les truffes sont toutes fondues dans leur emballage - Merci de retirer la totalité des produits non commercialisables de par le fait d'un mauvais stockage

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. J'ai eu affaire à une dénommée « kelly », malpolie, hautaine, prend les gens de haut et engueule ses collègues devant les clients. La prochaine fois je réserve mon camion ailleurs …..

Le magasin est beaucoup mieux agencé depuis les travaux, plus clair, le rayon fruits et légumes est joliment présenté, par contre les portes du rayon surgelé sont sales et rouillées, ça n'incite pas à l'achat. Personnel sympathique et souriant.

Magasin très malhonnête les prix affichés ne sont pas correct. Je suis cliente chez eux depuis des années je ni mettrais plus jamais les pieds.

Service « Drive » à fuir ! Déjà pour commencer, aucune sonnette à l’extérieur pour signaler notre présence. Il faut sortir du véhicule et rentrer dans le magasin… tout ça avec un bébé dans le cosy. Et oui car en pensant faire un drive je ne pense pas à prendre la poussette !!! Puisque normalement le principe du « DRIVE » c’est de rester dans sa voiture !! Il faut payer à réception de commande…. L’employé oublie de me compter la réduction de 10€ que j’avais appliqué en passant commande… incapacité complète !! N’appelez pas ce service un drive car il ne facilite rien du tout !! De plus, par ce temps où il fait 30 degrés, rien de plus intelligent de laisser sa voiture en plein soleil… (oui oui vous avez une toile… qui ne sert à rien à 14h les voiture sont en pleins soleil !!) avec bien sur un bébé en plein soleil le temps que l’employé mette 10 minutes pour chercher mes courses. Et le pompon sur la Garonne !! Un « drive » fermé entre 12h et 14h…. quelle vaste blague !! C’est très utile pour faciliter la vie des gens qui bossent toute la journée et qui en profiteraient pour venir chercher leur courses à leur pause déjeuner… J’ai pas de mots, c’est scandaleux. Votre organisation est à revoir ! J’irais dorénavant chez vos concurrents.

Minable et trop cher mes prix sont exorbitants et la caliter banal les raillons minimaliste

C'est normal d'attendre 20 minutes au rayons poissons qu'une personne vienne nous servir ? On est reparti du super U sans poissons, a moins de se servir ? J'irais faire les courses désormais a Carbonne.

Il y a moyen de trouvé de la viande à des prix raisonnables ce qui est agréable en cette période

Je mets ce commentaire dédié à Kelly qui m'a fait adorer le drive ! Impossible de m'en passer. Les fruits (notamment les melons :)) et les légumes sont toujours choisis avec finesse. Elle se met à la place des clients et fidélise. Encore ce soir le choix du melon était une tuerie mes invités m'ont demandés où je l'avais acheté. Bravo !

Grand magasin proche de l'autoroute qui propose un large choix de produits (de la nourriture à l'électroménager en passant par la presse) c'est un bon point. Il y aussi d'autres magasins comme U culture, qui est très sympas et qui propose beaucoup de format littéraire mais aussi des baguettes Harry Potter qui sont quasiment impeccable, je recommande

Depuis nous y faisons nos courses mais depuis un certain temps beaucoup de rayons vides

Attente interminable aux caisses, caisse automatique fermée et à l'accueil elles n'ont pas le droit d'encaisser 2 articles... Les prix augmentent toutes les semaines... J'étais un client régulier mais je pense avoir trouvé mieux juste à côté et encore plus près de l'autoroute. Et le petit mot à la boucherie... Un peu honteux pour une direction, si ils étaient grassement payé mais qu'ils ont quand même démissionné, c'est qu'il doit y avoir un gros soucis avec l'encadrement CQFD

Magasin propre, bien rangé, calme... Par contre pour ce qui est des prix, j'ai du mal a tout comprendre 🫤

Produits manquants au drive, très récurrent. Aujourd'hui jusqu'à 9 produits indisponibles sur ma commande et à ma grande surprise j'ai trouvé les produits moi-même en rayon... c'est moyen. Et aussi à deux reprises produits facturés mais non délivrés. En revanche, personnel agréable, je pense notamment à Kelly.

Service location à fuir. Pour un déménagement le 2 septembre, nous avions loué un camion avec hayon 15 jours auparavant. On nous appelle la veille de notre déménagement à 17h45, pour nous dire qu’il n’était plus disponible. Aucune solution n’a été proposée. Comment vous dire que c’est mission impossible de trouver une location ailleurs à cette heure ci. (Formidable pour notre déménagement) Cerise sur le gâteau pour le remboursement nous devons nous rendre sur place car ils sont incapables de le faire à distance.

Oublie systématique d’au moins un produit par drive, facturé et oublié. Je ne parle pas de produits indisponibles et remplacés mais bien d’oublis de produits facturés. Le personnel est plutôt sympathique a part ça.

Personnel accueillant sympathique magasin propre ainsi que le drive

Je suis passé par là, caisse prioritaire y avait d’autres personnes devant moi, avec des sacs, elle n’a rien demandé et moi dès que je suis passé, elle m’a demandé d’ouvrir mon sac à main. Vous avez des problèmes avec certaines personnes , est-ce que votre magasin sélectionne certaines personnes pour demander d’ ouvrir les sacs ? 😡🤬😡🤬😡

Petit rappel concernant les tentatives de fouilles abusives et illégales dans ce magasin par le personnel de caisse et par le cadre de permanence, qui visiblement ne connait pas la loi. Vous pouvez demander, je suis en droit de refuser, que ça vous plaise ou pas ! VOS CLIENTS NE SONT PAS TOUS DES VOLEURS ! Je me suis opposé et je continuerai à m'opposer à toute tentative de fouille hors cadre légal (art 53 et 73 du cpp) Voici ce que dit la loi : La fouille dans les affaires personnelles (sac, portefeuille, poche..) d'une personne est assimilée à une perquisition. Seul un officier de police judiciaire (OPJ) : Fonctionnaire de police ou militaire de la gendarmerie habilité à mettre en œuvre des moyens d’enquête (placement en garde à vue) sous la direction du procureur de la République, la surveillance du procureur général et le contrôle de la chambre de l’instruction. peut fouiller dans les effets personnels d'une personne, en cas de flagrant délit : Crime ou délit qui est en train de se commettre ou qui vient d'être commis, d'enquête préliminaire : Enquête mise en œuvre par la police judiciaire, à son initiative ou à la demande du procureur de la République, avant l'ouverture d'une éventuelle instruction. ou de commission rogatoire : Acte par lequel un juge charge un autre juge ou un officier de police judiciaire d'exécuter à sa place un acte d'instruction. Par exemple, procéder à une audition, effectuer une perquisition, des écoutes téléphoniques, etc.. Un douanier peut faire une fouille lors de la recherche d'une fraude.

Je n'ai pas trouvé la moitié des choses dont j'avais besoin. Les rayons n'etaient pas remplis mais le personnel est sympathique. En revanche, je ne comprends pas qu'on nous oblige à ouvrir notre sac à main à la caisse. Légalement, vous n'avez pas le droit et vous mettez à mal les assistants de caisse qui suivent les ordres et sont embêtés quand on se rebiffe. Sans oublier le message de la direction pour annoncer le départ des bouchers qui étaient grassement payé. Si la direction se permet d'étaler son linge sale devant les clients, je ne me demande même pas pourquoi les bouchers sont partis ! Je déconseille ce magasin !

L’état du véhicule est fait par le client, la caution n’est pas annulée au retour (même sans réserve) seulement 8 jours après. C’est uniquement basé sur la confiance de la personne de l’accueil. Pas normal

c'est une catastrophe ce magasin, ce matin j'attends plus de 30min à la poissonnerie car ils n'ont jamais réussi à mettre le ticket dans la bascule....je repasse à midi, 16 personnes en caisse à la à Québec, un caissier au ralenti, pas d'étiquettes , personne pour communiquer des prix manquants.... j'ai passé ma pause de midi à attendre...génial !

Ce jour, j'ai été très désagréablement surprise que l'hôtesse de caisse me demande d'ouvrir mon sac à main sans me laisser le choix. Elle a même demandé à sa responsable de venir, cette dernière m'a confirmé que j'étais obligé. L'article L 613-2 du code de la sécurité intérieure encadre cette réglementation, et un agent de caisse n'a pas le droit d'obliger le client a ouvrir son sac même si des pancartes sont visibles en caisse. Je précise que les clients qui se trouvaient devant nous n'ont pas eu droit à ce contrôle, à croire que c'est à la tête du client. Je ne reviendrai plus dans ce supermarché où je me rendais régulièrement. Je tiens à préciser que je ne suis pas une voleuse. Je me suis vraiment sentie mal à l'aise par rapport aux autres clients. Reponse : Je vous remercie pour votre retour, mais je ne suis pas d'accord avec votre réponse. Je vous confirme qu'une hôtesse de caisse n'est pas un OPJ. Elle n'a pas le droit d'obliger le client à ouvrir son sac à main. Prenez attache auprès d'une personne de loi, vous verrez que j'ai raison. Merci.

Pour un supermarché, c'est pas mal mal ça manque de produits locaux et bio.

Incompréhension pour la location de tireuses a bière entre le site internet qui vous dit un tarif attractif est les conditions qui sont marquées en tout petit pour payer plus chèr

Viande rouge déjà périmé alors que nous l’avons acheter il y a 1 jour. Pas sérieux du tout !! Une honte. !

Magasin vide .... Produits (faisselles) périmées depuis 3 jours encore en rayon ! Bravo! Sans parler de la caisse centrale ! Charmante personne qui traite les clients de chieurs. Vivement que le magasin change de patron et un ménage au niveau de certains serait également nécessaire.

Magasin propre, rangé Dommage pas de solde sur l'électroménager Hôte et hôtesse de caisse toujours très sympathiques et souriants c'est plaisant

très bon magasin, caissière agréable et très à l’écoute des clients.

Certes des affiches préviennent quil y aura une surveillance des sacs mais en rien ca ne legitime la fouille,cest interdit. Consignes de la direction très limites !! La caissière ne s'est pas contentée de visualiser le contenu de mon sac à main,ce qui est déjà interdit,elle n'est pas habilitée. Elle a carrément mis les mains dedans et fouillé toutes mes affaires ! Elle a sorti mon rouge à lèvres, très suspicieuse(il vient de Yves rocher!) Elle était en plus agressive dans sa manière de parler

Magasin assez propre et assez bien agencé. Par contre c'est cher. La personne a la caisse était vraiment pas agréable. Dommage

Je lis les commentaires et je pense être tombée sur la mm caissière que les autres. Elle demande à regarder mon sac à main (parce que j'ai sonné au portiques, je précise que mon sac est tout mini). Bref je m'exécute en lui précisant tt de mm que je suis dans mon droit de refuser car elle n'est pas habilitée pour... Et elle me répond en hurlant presque, je demande à tout le monde et tt le monde le fait alors... Puis en criant vers l'accueil elle dit que j'ai pas le droit de regarder dans son sac , bon j'ai regardé ya rien mais elle sonne qd mm!!! On fait quoi ?!?! (Elle pensait peut être à une fouille au corps 🤦). Après je lui dis que l'article qu'elle venait de passer était en réduction; agacée elle crie à nouveau vers l'accueil viens voir ,elle est en train de me dire que c'est pas le bon prix... (C'était un magazine enfant passé de date) Celle de l'accueil vient et dit oui c'est vrai, c'est parce que c'est dépassé... Et la caissière crie de nouveau ah c'est parce que c'est périmé 😑 Elle a critiqué la personne avant moi, le temps de mon passage elle a fait des réflexions sur tout ... C'est juste inadmissible d'avoir ce genre de comportement... Soit il faut la changer de poste, soit il faut la former. Lui apprendre à parler et non crier et de ne pas agresser les clients... Je ne pense pas revenir ou alors je passerai à une autre caisse.... Je lis aussi une de vos réponses, qui dit que le personnel a le droit ; seulement les vigiles peuvent regarder visuellement dans nos affaires sans toucher , sachez le. Ce n'est pas le fait qu'on nous le demande, mais c'est la façon de la faire... Il faut accepter les commentaires de vos clients, surtout quand les commentaires se ressemblent, c'est qu'il doit y avoir un soucis . Se remettre en question, c'est accepter ses tords et donc s'améliorer... En revanche, le monsieur et la jeune femme qui m'ont aidé à l'entrée du magasin, étaient disponibles, souriants... super gentils... Mais franchement la sortie, m'a refroidi. ..

Scandaleux! Je passe à une caisse dont la caissière était déjà très peu aimable, j’achète deux poches en carton pour y mettre mes courses au moment de me retourner le sac en carton se casse au pied de la caisse je me retourne et lui demande de m’en donner un autre, elle refuse en m’expliquant que je dois payer de nouveau le sac alors que celui donné s’est explosé avant même que je ne quitte la caisse!!!! Heureusement qu’un client fort aimable m’a donné un de ces sacs!!!! Dorénavant j’irai à LIDL! Suite à votre réponse : vous m’avez proposé un sac gratuitement uniquement lorsque le client derrière m’a donné le sien, de plus vous évoquez une attente de cinq secondes nous n’avons à priori pas la même notion du temps… et oui effectivement au vu du mépris dont vous faites preuve lors des réponses aux commentaires que vous faites à vos clients ( je constate en lisant vos réponses que vous semblez irréprochable…), je vais effectivement consommer auprès d’une multinationale qui étonnement fait preuve de plus de respect envers sa clientèle, je vous laisse constater la qualité des avis LIDL pour constater le contraste avec les vôtres, étonnant puisque vous êtes situés à côté et que la clientèle est là même… la remise en question n’a jamais fait de mal à personne… PS: il ne s’agit pas d’une « histoire » mais d’un fait avec plusieurs clients ayant assistés à la scène , encore une fois les termes employés lors de vos réponses démontrent toute l’arrogance que vous portez à vos clients je le répète encore une fois Scandaleux! Cordialement une ancienne cliente!

Aujourd’hui fête des mères, pas de fleurs pour moi car je ne suis pas accompagné de mes enfants en caisse mais pas précisé dans le mail de ce matin !! Je viens à Super U depuis l ouverture du magasin de Noé ! C est assez mesquin !!!!!

Plutôt limite de devoir montrer son sac, je n’ai rien à me reprocher et j’ai fait ce qui était demandé, et j’entends que vous ayez du vol cependant les autres enseignes aussi et elles ne se comportent pas de la même façon. Que vous contrôliez des gros sacs de sport ok mais des sacs ou on n’y met tout juste un téléphone et sa carte, faut pas abuser. J’en profite pour vous remercier pour mon dernier drive où j’ai dû jeter moule et crevette, en date du jour et avec une odeur affreuse. Avant on était prévenu lorsque des dates étaient courtes, voir très courtes.. Très déçu de votre magasin ou j’appréciais faire mes courses.

1€39 l’éthanol un peut abusé quand on sait que au Super U de Eaunes et à Intermarché labarthe il et a 1€04

Bon magasin en soit, propre, je recommande surtout quand il y a de l électroménager pour leurs sav réactif

Une honte ce magasin. Avant de payer ma note quel ne fut pas ma surprise quand la caissière me demande d’ouvrir mon sac à main. J’ai évidemment refusé et lui ai laissé mon caddie en plan. Après un échange avec la personne de l’accueil m’expliquant qu’ils ont l autorisation de la gendarmerie pour le faire, je lui ai répondu que non madame vous n’avez pas le droit de faire une fouille visuelle d’ un sac à main contenant des affaires personnelles. Seul le personnel de sécurité agrémenté peut le faire. C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin et je me charge de colporter ces agissements inadmissible.

Magasin bien achalandé et agréable. Je viens très souvent y faire les courses. Seul problème, un hôte de caisse pas aimable du tout. Il discute avec ses collègues en rigolant et quand il revient à la clientèle ne décroche pas un sourire, est limite désagréable et ne dit ni bonjour ni au revoir. (A ne pas confondre avec un autre hôte de caisse qui lui est tout le contraire, très souriant et agréable). J’essaie d’éviter sa caisse le plus souvent que je le peux… Toutes les hôtesses de caisses sinon sont agréables et les autres personnels le sont également

Magasin bien achalandé, entretenu. L'amabilité de la caissière fait que je ne mets pas 5 étoiles!

Partez du principe que le rayon multimédia n’aura jamais rien que vous cherchez ou alors 3x plus chers qu’ailleurs pour des articles dépassés depuis des années.

Évitez le dimanche à Super U si vous ne voulez pas passer votre journée dans la queue...

Merci à l hôtesse d accueil et au responsable du rayon boulangerie-charcuterie de m avoir vendu le réfrigérateur en remplacement du vendeur absent. Service impeccable. Merci

Promotions affichées en rayon, avec la date dépassée (écrit en tout petit) et du coup non applicable sur votre ticket de caisse, ouvrez l'oeil. Perso, je ne me rendrai plus dans ce magasin vu que je n'ai plus du tout confiance sur les promos affichées !

À éviter. J'ai réservé un camion 15jours avant mon déménagement, tout avait l'air calé, prix correct.. mais la veille à 16h on m'appelle pour me dire que le camion ne sera pas disponible. Je suis fortement surprise que l'on ne me propose aucune autre solution ou dédommagement, j'étudie alors le contrat où il est inscrit que la notification doit être faite pas écrit et que super U me doit 30% au titre du dédommagement. J'indique cela a la personne que j'ai au téléphone qui semble le découvrir... On me demande de venir sur place pour obtenir mon remboursement. Une fois sur place on me reçoit comme une malpropre, j'ai l'impression de déranger ! En bref c'était la première et dernière fois pour moi sur le service location et j'en suis bien désolée car je venais en voisine en espérant trouver de la praticité et l'humanité mais, c'est raté ! Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant.

A fuir ... Sèche linge acheté chez eux il y a 1 ans et déjà en panne. Délais de réparations très long et obligations de passé par des plateformes alors que le matériel Vien du magasin. Un technicien vient pour diagnostiquer la panne et deux semaines après toujours pas de nouvelles. La plateforme en question m'explique qu'il a commandé les pièces 1semaine après son passage mais lui me dit que la plateforme dit n'importe quoi ... Finalement il vient après 1 mois installer des pièces mais manque de bol c'est pas les bonnes... Donc rebelote il faut attendre encore et encore sans avoir aucun délais d'intervention. Quand l'on demande un dédommagement ou un échange standard ou un remboursement suite au délais d'intervention le directeur nous mène en bateau en appelant les même numéro que je fait depuis 1 mois pendant une semaine avant de nous dire que finalement il ne pouvait rien faire dans tout les cas et n'avais la mains sur rien. Quand même dommage quand on sais que c'est lui qui a pris l'argent quand j'ai payé la machine... Surtout n'achetez pas d'électroménager chez eux quand il s'agit de passé la carte a la caisse il y a du monde mais après plus rien... Une honte

Magasin bien rangé et spacieux. Personnel très sympathique. Dommage la galerie hors supermarché n'est jamais ouverte quand j'y passe.

Sur le rayon mercerie = cherchez les prix ! Pas un seul prix affiché = cherchez l'erreur ! ☹️

Magasin a fuir ! Les légumes et la viande sont hors de prix et la caisse automatique ouverte de façon aléatoire !!! Ce matin à 11h30 une quarantaine de clients attends vainement aux 2 caisses ouvertes sur 8 et pas de caisse automatique…

Une fois de plus, personne à la poissonnerie, je demande à l accueil ou 3 personnes me disent que la personne est en pause et que personne n est joignable...apres un quart d heure d attente j oublie ma soirée poisson comme les 2 autres clients devant moi... De plus le personnel à l accueil est peu aimable, ce qui tranche avec les caissières sympas...

Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Si vous souhaitez louer votre véhicule avec eux passez votre chemin. Déjà le service est catastrophique, nous y avons loué pendant 2 ans un véhicule de société. Il serait bien trop long d’expliquer tous les déboires que nous avons eu mais en quelques mots : - Mauvaise gestion, offre convenue non respectée, frais supplémentaires, conditions négociées oubliées, réponses mail et téléphonique zéro, équipe qui change tous les 4 matins donc informations floues et aucun suivi il faut recommencer la même demande encore et encore. Le pire c’est que un an après la restitution du véhicule sans aucune explication on vous prélève une somme vous ne savez pas pourquoi ni comment, dépôt de plainte, appel à multiples reprises, depuis le mois d’août 2022 et nous sommes en décembre un responsable doit me rappeler (sans compter le nombre de fois où je suis balader du service compta au service location en passant par l’accueil) Donc depuis des mois j’ai 1500€ qui ont été prélevé par cette société alors qu’au moment de la transaction je me trouvais en Savoie. Et malgré le dépôt de plainte aucune réaction Bravo pour cette gestion affreuse et cette non considération des clients et le vol en plus

Franchement très déçu de ce magasin, pourtant j'étais cliente mais maintenant je n'y mettrait plus les pieds. Il nous prennent pour des vaches à lait . Une première fois il y avait une erreur de prix sur un article. Et au lieu de me rembourser, et bien non maintenant se sont des bons d'achat papier comme un ticket. Si vous le perdez ou si vous habitez loin ça se passe comment ? C'est une honte ! Et il y a peu je suis passée en caisse au moment de payer je donne un bon d'achat, tout se qu'il y a de plus normal. Et au moment de passer ma carte du magasin pour retirer éventuellement la Somme que j'ai cumulé. Et bien là la caissière me prend de haut en me disant que vue qu'elle avait passé le bon d'achat la carte du magasin n'était pas pris en compte et donc pas de remise ou promotion. Qu'il fallait que je la passe avant. Donc je lui dit que dans aucun magasin j'ai eu ce problème. Que la carte est toujours prise en compte avant ou après les bons de réduction ou d'achat. Elle me soutient qu'elle ne peut rien faire. Et après être allé à l'accueil qui n'a rien arrangé. Je suis partie énervée et je je me suis promis de ne plus acheter dans ce magasin qui ne cherche que a nous ar _ naquer. Car il y toujours des problèmes de prix (entre autres) JE NE VOUS CONSEILLE PAS DE FAIRE VOS COURSES ICI.

Honteux ! mardi 13/12/2022 le magasin a fermer a 19h30 au lieu de 20h. j'ai l'habitude de faire mes courses à cette heure ci , je n'ai plus rien à manger je vais surement mourir faim à cause d'eux. ... Allez les bleues ⭐⭐⭐ et les Croate je vous aime pas trop , apprenez à attaquer merci

Première commande au drive. 4 produits commandés sont finalement indisponibles... Il serait bien d'avoir des stocks un peu plus fiables si on veut faire marcher un drive.... Dommage, c'était pas loin de chez moi

Je suis client depuis plusieurs année et j'ai toujours priorisé ce magasin plutôt qu'un autre pour faire mes courses, j'ai déjà eu quelques déceptions mais je suis toujours revenu. Mais aujourd'hui ça a été la goutte.... J'ai acheté des dosettes de chocolat dolce gusto vendu sous la marque U censées être compatible avec les machines Dolce gusto mais celles-ci ne fonctionnaient pas, ça fuyait de partout donc je me suis rendu à l'accueil pour les restituer en espérant me faire reprendre la boite (uniquement 2 dosettes ont été utilisées le lait et le choco) mais on m'a refusé la reprise car la boite était ouverte. Evidemment que pour savoir que ces dosettes sont de piètre qualité, j'ai du en utiliser au moins 2. Bref aucun geste commercial proposé alors que j'estime avoir était arnaqué puisqu'on m'a vendu quelque chose qui ne fonctionne pas. Donc je reparti sans rien et je suis allé faire mes courses chez le voisin d'a coté. L'aspect commercial de ce magasin est à revoir mais moi on ne m'y verra plus!! Prenez exemple sur Carrefour qui permet de laisser un avis après chaque passage en caisse et répond à ses clients que l'avis soit bon ou mauvais!

J’ai fait un drive chez eux pour la première fois , accueil chaleureux mais le travail laisse à désirer , j’ai du retourner chercher en magasin moi même les produits qu’ils n’ont pas remplacés car pas trouvé alors que très visible ( en tg ) j’ai perdu un temp fou en caisse alors que j’étais pressée , et cerise sur le gâteau l’emplacement drive est très mal agencé ( poteaux a 5 cm de chaque côté de la voiture ) résultat une voiture rayée sur toute une aile ( 500€ de réparation) bref en sortant de leur station drive je me promet de ne plus y retourner dommage j’irais plus loin …

Très mauvais accueil et surtout si on ne fait pas d'achat !

Bon magasin, propre et complet. Mais malheureusement trop d'attente en caisse. Trop peu de caisse sont ouvertes aux heures d'affluence et les caisses automatiques sont trop souvent fermėes !! Je ne comprend vraiment pas pourquoi ce choix ?

Le black Friday selon super U, j'en reviens toujours pas. Un choix de plusieurs ordinateurs à-50% sous forme d'un bon d'achat. Vu que je fais mes courses dans ce magasin, je me dis très bien. Je prends celui à 1000€, soit 500€ en bon d'achat. Au moment de payer, la personne me dit que c'est un bon d'achat non divisible à dépenser sous un mois ! 😳. J'ai reposé le produit. Pas commerçant du tout, je me demande même si c'est légal. Vous allez sûrement me répondre que oui.. Je suis allé faire affaire ailleurs. J'en profite pour vous demander si vous pouvez changer vos caisses automatiques qui sont d'un autre âge, d'une lenteur affligeante. J'ai fait mes courses dans un autre super U et les caisses automatiques n'avaient rien à voir avec les vôtres.

Un supermarché correct. Qui est remanié à l'intérieur tout à changer ! Je trouve ça bien. Le seul bémol comme tous les supermarché les caisses, il y a très peu de caisse ouverte pour le nombres important de clients ! Trop de temps en caisse c'est dommage. Sinon un bon supermarché, avec un bon boucher, charcutier, poissonnier !

Encore une déception , encore aujourd'hui et après plusieurs essaie du drive je suis de nouveau déçus. Rien que pour ma commande d'aujourd'hui , moulte erreur ... 3 articles soit disant indisponible dont 2 que j'ai réussis a trouver par moi même dans les rayons . Pour ce qui est du 3eme , nous parlons d'une promo proposer sur le site mais non existante en magasins ... De plus je demande deux kilos de citron vert , arriver a la maison , j'ai étais servis deux citrons vert ... Je demande une bouteille d'alcool , une fois a la maison il faut sortir la scie pour enlever l'antivole ... Si a la rigueur les erreurs ou incohérences entre le site et la réalité était exceptionnelle , mais après maintenant une petite 10ene de commande je n'ais jamais réussis a obtenir un panier complet ou sans erreur. Service inutile en l'état a moins que vous ayez le temps de refaire un tour a l'intérieur .

Caissière fort peu aimable qui parle par monosyllabe ou par geste . Me pousse d'abord à acheter trois fois plus que ce que j'avais prévu alors que ce n'est pas du tout stipulé dans la promotion. Et finalement aucun effort fourni pour faciliter l'achat. Ma carte u n'était pas reconnue, ce qui me privait d'une réduction de 34 %. Le produit concerné a donc été retiré des achats, aucune autre solution ne m'a été proposée. J'ai dû assister à une conversation téléphonique où la caissière parlait de moi en disant elle . Il semblerait que nous ayons gardé les cochons ensemble. J'avais fait la route uniquement pour cette promotion je suis fort déçue et je vais m'organiser pour y aller encore moins qu'avant .

Changement de place des rayons perte de temps pour trouver les articles donc je suis parti Il faut encore s habituer à une nouvelle implantation donc je pense que je ny irai moins ou plus du tout

Arnaque de super U avec un bon d'achat de remise de 30% sur tous les produits. C'est faux même si à l'accueil on vous a dit le contraire et surtout on ne s'excuse pas. On vous demande juste de baisser le ton !!! Et si vous voulez voir la direction, impossible ... ! Je ne ferais plus mes courses à Super U de Noé

Nous y sommes allés hier. Nous sommes en vacances chez ma fille et mon gendre, à Capens. Quelle chance d'avoir un magasin de cette qualité avec ce choix et des prix excellents, en rase campagne. Hier ils étaient en train de restructurer les rayons, c'était un joyeux B . . . . Mais nous avons trouvé toute notre liste de courses. Rouleaux pinceaux, Javel promo-pro 5 l, et enfin la moutarde fine et forte. y compris les pruneaux dénoyautés. En déplacement j'emporte toujours des pruneaux et j'avais oublié les miens à Aubagne. What else more ? J'y retourne demain pour cause de Bamboula moules frittes, mais à la Toulousaine, avec fois gras mi-cuit, gésiers, et le reste. Je suis confiant, je vais trouver mon bonheur dans ce commerce. Je ne comprend pas les propos négatifs, voir insultants de personnes qui visiblement ont des problèmes existentiels. Je me demande s'ils s'appliquent la même rigueur à eux-mêmes qu'ils exigent des autres. Hi Hi Hi

La personne responsable de la location n'est pas du tout professionnelle Son responsable la défend Elle est désagréable et cherche une raison pour ne pas rendre la caution

Alors par où commencer ? Je suis une habituée de ce magasin depuis bien longtemps mais je pense que c'est la dernière fois que j'y met les pieds. Je suis allée faire des petites courses et puis très rapidement j'ai compris qu'il fallait que je prenne un cadie. Du moins des paniers afin de contenir mes courses car finalement il y en avait plus que prévu. Je me suis donc rendue à l'accueil pour récupérer des paniers que j'ai tenté d'accrocher au support caddie prévu à cet effet. N'y arrivant pas (je m'étais trompé de taille de panier) j'ai demandé l'aide du Monsieur à l'accueil. Celui ci est alors intervenu en ronchonnant et m'a rétorqué d'un ton condescendant ce n'est pas parce qu'on est grande qu'on est intelligente !. Pardon ? Oui vous m'avez bien lu. C'est bien ce que ce Monsieur m'a dit. Quand je lui expliqué que c'était quand même assez déplacé de tenir à une cliente ce genre de remarque, il m'a répondu que c'était de l'humour et que je n'en ai pas! Jen suis encore abasourdie. C'est hallucinant. Je lui dit que je me plaindrais au responsable il me répond que c'est lui le responsable et que dans 15 jours il n'est plus là. Est ce des vacances qu'il a prévu ? Est ce un arrêt de travail ? Bref cet homme est loin d'être le conseiller idéal. Aucun sens du service client. Il terni très clairement l'image de ce magasin que j'appréciais jusque là. Mais ça c'était avant. Cher Monsieur si vous n'aimez pas votre travail changez de boulot. Je suis cliente depuis un moment. À coup de 300€ de courses à chaque passage, il est hors de question que j' accepte d'être traité de la sorte. Aucun client d'ailleurs ne devrait subir ce type de remarque. C'est une honte. J'en aurai fait part volontiers à un Gad Elmaleh ou à un Jamel Debbouze afin d'alimenter un bon sketch tellement c'est risible. Bref ce n'est plus pour moi

Erreur d affichage du prix d’un gel douche caddum ! L étiquette affiche un tarif de 2,20€ et en caisse passe à plus de 3 euros ! La responsable m’a dit que je devais régler ce montant de plus de 3 euros car ses employés n’ont pas ranger le caddum à sa place en rayon … ! Un second responsable réitère que je dois payer le prix fort !! C’est inadmissible je suis parti sans régler !!! De plus devant moi une cliente achète une rose qui ne passe pas au bon prix afficher , ce même responsable ose dire à haute voix que c’est juste que les prix ont augmenté… ou est le commerce ici ? Vos prix afficher ne sont pas les bons ! Et aucune excuse de votre part et on devrais payer le prix fort ! Non merci , j’ai été à Lidl acheter mon produit

Des promotions jamais disponibles. J'achète un produit en promo. Il ne passe pas sur le ticket. Je vais a l'accueil, la promotion est refusée, car le responsable m'explique que c'est à moi de regarder les dates, et pas à son personnel. Donc mesdames messieurs les clients faites attention, c'est a vous d'ouvrir les yeux si vous ne voulez pas vous faire avoir... Cliente plus que régulière ILS NE ME VERRONT PLUS...C'est les supermarchés aux alentours qui seront contents....

La grande distribution ni plus ni moins, ceci dit le personnel est agréable. Petit bémol, comme dans tous les établissements de ce genre on oublie que nous sommes un pays riche et de ce fait, personnellement je trouve que l'on maltraite la marchandise en caisse (n'oublions pas que malgré la qualité aléatoire des produits cela reste dans la majorité des cas de l'alimentation). Certainement dû aux exigences de la productivité.

Ce sera pour nous la dernière fois, où nous nous rendrons dans ce magasin. Aujourd’hui même, nous allions acheter un réfrigérateur, au prix conséquent de 1000€, une belle vente. Mais la personne de l’accueil, qui soit dit en passant manque cruellement de sourire et de bienveillance, nous dis qu’ils sont en sous effectif ( 5 caisses d’ouvertes ) et ne peuvent donc pas nous servir, et nous invite à revenir demain, Lundi, jour où bien sur nous travaillons. Nous irons donc à la concurrence qui aura sans doute un beau sourire face à cette vente !

Fruit de la passion acheter hier ! Et moissi ! Le mois dernier c'était un camembert.. on fais comment

De plus en plus déçue par le manque d'approvisionnement de ce supermarché notamment au rayon frais. Dommage que le niveau de ce magasin ait baissé depuis un certain temps nous incitant à aller faire nos courses dans d'autres enseignes !

Très bien situé, grand parking (bien que peu arboré et donc sans aucune ombre). Assez standard pour un magasin de cette taille.

Nous avons loué une machine à bière et 2 fûts. Il a fallu revenir pour changer la machine. Ils avaient oublié de nous prendre une caution : nous l'avons fait, ce qui est normal. Le personnel désagréable au possible.. mais bon... on fait avec... Le retour de la machine s'est effectué ce jour.Encore un personnel désagréable,y compris avec les clients devant nous... que ce soit au drive ou pour des locations de véhicules... ils ont refusé de rendre ma caution alors que tout était conforme, sous prétexte qu'il faut attendre 3 jours et qu'ils aient nettoyé la machine... Rappel de l'obligation legale: la caution doit être rendue si la machine est restituée en bon état... ce qui était le cas. Le Directeur est venu...Antipathique, qui se permet de mal parler a ses clients.... caution m'a été rendue... Le personnel est à l'image de la direction: antipathique... il vaut mieux rajouter quelques kilomètres et faire ses courses chez de vrais commerçants, car là , ils ne sont absolument pas représentatifs des vraies valeurs de U.

J'ai acheté une tente chez vous et le sac de ce produit était déchiré au niveau des coutures. C'était le dernier produit en rayon donc je l'ai prise car j'en avais besoin et ai demandé en caisse si un geste pouvait être réalisé ( ma facture pour l'ensemble de mes courses avoisinant les 200 euros ce jour là) On m'a mise en attente au moins une demi heure ( une autre dame, en caisse derrière moi connaissait également un problème avec des transat).Au terme de cette attente, un responsable (?) s'est présenté et s'adressant au caissier , à répondu non, on fait rien. Si elle veut pas, on vend pas. De même la personne aux transats a reçu une réponse fort sèche à sa demande et est partie, excédée. Ce que je pointe là n'est pas forcément le geste commercial non réalisé mais l'atitude désagréable et impolie ( pas de bonjour, pas d'explication directe au client, pas un sourire) des personnes de l'accueil. Le monsieur de la caisse était quant à lui fort agréable et même gêné de ces réponses expéditives, peu commerçantes. J'ai tout de même pris la tente, et le sac s'est entièrement déchiré lorsque je l'ai sortie de mon coffre chez moi.

Bonjour, après avoir acheter une soi-disant promo sur le Perrier 1 acheté le deuxième à-50%je m aperçois après mon passage en caisse que celui-ci n est pas décompté. Je me dirige donc vers l accueil où l hôtesse très serviable me dit que la promo est terminer. Elle appelle son soi disant directeur.Et la je vois arriver nonchalant une personne fort désagréable avec aucun respect envers sa clientèle. Ni bonjours et ne se présentant pas à moi.Il continue sa route tout en me parlant au loin en me disant qu il ne pouvait rien faire car la date était dépassée. Sur ce je lui dis que ses problèmes de logistiques ne me concerne pas et il me répondit au loin mais très loin qu il n était pas fonctionnaire !!!Voyant que j allais avoir à faire à une personne manquant d éducation et limité vocabulairement car je ne vois pas ce que viens faire les agents du service public dans notre conversation .Je me dis que le dialogue avec cet personne va être très compliqué. Au vu des avis mis sur internet où je ne suis pas le premier et sûrement pas le dernier. Je tiens à saluer le courage de tout le personnel du Super U de Noé d avoir un patron aussi désagréable et hautain avec aucun sens de la repartie.Il faudrait expliquer à cet personne que c'est grâce à ses clients qu il encaisse son chèque tout les mois.Il n est pas prêt de m y revoir et peux compter sur ma bienveillance pour dire tout le bien de lui.

Bonjour Faites attention les prix affichés en rayon ne sont pas les même au passage en caisse. Ils sont plus cher 😡. Ce n est pas la première fois que nous le signalons à la caisse.

Très beau magasin qui ferme à 12h30 le dimanche matin. Toilette.... Par contre beaucoup de monde en caisse. Essence.

Tout content de moi j'ai acheté des gambas aux mandarines pour faire une belle entrée à l'anniversaire de ma femme ( produit vendu au rayon charcuterie frais) eh ben bien mal m'en a pris. Payé le prix fort pour des crevettes au sirop de mandarine le pire est l' on s'en aperçoit qu'arrivé chez soi donc comme dit souvent sur tous les stes d'avis magasin à eviter pour info une crevette mesure moins de 10cm une gambas plus de 10cm deplus sur le ticket sortit de la balance il y a marqué crevette donc ils savent que c'est un mensonge et du vol au client car grosse différence de prix entre crevette et gambas Je réfléchis à comment porter cette affaire à une plus grande échelle afin que plus personne ne se fasse avoir Alors pourquoi mettez vous gambas sur le produit en rayon et que lorsque l'on lit l'étiquette vous mettez crevette ensuite vous savez fortement que les crevettes ne sont pas même prix le client lit bien gambas aux mandarines et non crevettes aux mandarines quant à votre image vous n'avez pas besoin de moi au vu des commentaires déjà publier je ne suis pas le seul à me plaindre mais bien sur vous vous sentez au dessus de tout soupçon vous êtes irréprochables

Par contre, à Carmaux m, comment se fait il que la moitié des rayons soient carrément vides à ce jour, sachant que d'autres U sont parfaitement achalandés en tout

Dommage qu'on ne puisse pas mettre plusieurs avis à un même lieu suivant les situations. 1er avis : J'ai loué un camion pour un déménagement, j'ai dû payer 4 jours à cause du lundi férié et le service location fermé le dimanche. Le samedi, on a dû finir de déménager les meubles et tout ce qui devait être transporté dans le camion. Car on ne pouvait pas le garer à ma nouvelle adresse et non plus à mon adresse précédente, j'ai dû le ramener l'après midi du samedi. J'espérais un petit geste commercial car 4 jours payés pour 1 jour utilisé mais rien (220€ contre 55€ je crois pour 1 journée), on avait expliqué la raison à la personne qui a réceptionné le camion l'après midi, elle nous a dit que le tarif restait inchangé. Même un petit bon d'achat aurait fait plaisir. Du coup, je suis un peu déçue 😔. Pour les personnes qui veulent louer un camion, regarder bien si vous pouvez garer le camion chez vous pour payer le juste prix de la location, sinon vous serez perdant. Le magasin en lui même, je ne peux pas donner d'avis car je ne connais pas trop. Je parle que du service location. Juste pour répondre à la réponse reçue : je n'ai pas demandé un remboursement de la différence mais juste un petit bon d'achat (même 50€ qui aurait fait plaisir). Au vu de votre réponse, vous auriez peut-être aimé encaisser la caution de 200€ car j'avais fait le rachat de 60€ supplémentaire pour éviter 1200€ de caution. Je n'allait pas laisser le véhicule n'importe où pendant 3 jours. 2ème avis : La nouveauté que je trouve IRRESPECTUEUX, c'est que les caissières demandent l'ouverture du sac à main pour voir le contenu. Normalement, elles ne sont pas habilitées pour le faire. Seul un agent de sécurité ou les personnes dépositaire de la force public sont habilités à demander. Il y a quelques jours, j'ai fait 2 ou 3 courses, j'ai demandé qu'on me laisse finir de scanner les articles et le paiement, que la caissière présente aux caisses rapides, essayé de regarder toute les deux secondes, limite à me sauter dessus. Je lui ai dit ce que j'ai marqué plus haut, qu'elle n'était pas habilitée à le faire. C'est saoulant ces comportements, un minimum de respect envers les clients serait de bon augure. Embauchez un vigile, avec le nombre de clients par jour et le prix des caddies passés, je pense que les moyens y sont. Une cliente qui va finir par faire ses courses ailleurs même si c'est 20 km de plus 😠😠

Bonjour j'ai récemment acheté des daurades a la poissonnerie et la surprise, la dame ne peut pas vider et écailler les poissons car les couteaux sont nettoyés et rangé. Il était 18h30........ Enfin bref si c est juste pour prendre un poisson j'ai pas besoin d'elle.

La station essence une honte ! J étais sur la réserve, j arrive et tout hors service alors que les prix sont affichés ! Donc j ai perdu du temps, le peu d essence qui me restait. C est tjrs comme ça !!!! Soit il n y a pas d éthanol alors qu annoncer soit rien du tout mais bon dieu faite votre travail, indiqué qu elle est fermée ou entretenez la ! Je ne reviendrai plus ni jamais faire une course.

le gros problème de ce magasin est le suivi des produits mises en vente. exemple : impossible de trouver du beurre elle et vire demi-sel depuis un mois, plus de chocolat poulain Noire Extra pur beurre de cacao, en format familiale, etc.

Client depuis 2 ans, je modifie mon avis suite à des problèmes récurrents au drive : Plusieurs fois des sacs de courses non remis lors de mon passage au drive, obligé de refaire un aller retour (j'habite à 30km). Au prix de l'essence, c'est moi qui paye leurs erreurs. Un geste commercial? On peut toujours rêver. Des fruits/légumes POURRIS ou écrasés dans chaque commande. Des prix au kilo / conditionnements qui ne sont pas les mêmes que ceux indiqués sur le site, et jamais en faveur du client. Désagréable surprise au moment du règlement. Nous étions de bons clients, c'est terminé.

Pas de camion de location ce jour là 👎 J'ai acheté des nems et, j'ai cru mourir : intoxication alimentaire je n'y remettrais plus JAMAIS les pieds j'ai cru crever : 2 jours à vomir, contusions dorsales, la tête qui allait exploser Ils ont fini de me voir Malheureusement j'ai jeter les emballages et le ticket de caisse Mais dans mon vomis, c'était les nems De toute façon je n'avais rien manger d'autre depuis 24h Croyez moi, c'est fini les nems : À VIE Et c'est fini ce magasin AUSSI

Reçu par Luca, ce dernier m a très bien conseillé et m a empêcher de racheter un autre téléphone fixe suite à un erreur de ma part. Très à l écoute et très serviable et surtout très honnête...... Merci à ce jeune. Mr Dabrin Serge.

J'aime bien les produits proposés les prix mais malheureusement ça fait 2 ans que je viens et les attentes en caisses sont interminable qu'il y ait beaucoup de monde ou pas. Jamais assez de caisses ouvertes il faut attendre et encore et toujours attendre. C'est plus long en caisse que d'y faire les courses. C'est dommage car j'aime vraiment bien mais je pense souvent à aller ailleurs à cause de ça.

Supermarché bien achalandé un peu confus pour trouver les produits et pas très attractif.

Très bien pour un Super U Propre, peut d'attente en caisse, promo du catalogue présent. Le monsieur de la boucherie très gentil.

Met une étoile car peu pas mettre moins… accueil désagréable, système d’avoir a revoir, pas de remboursement possible pour ce qui ne vienne pas souvent à banir. Responsable du magasin (soit disant) ne gère rien. Magasin mal organisé. Super U les anciens commerçant ! Ps: Lidl juste en face :)

Je viens pour acheter juste une canette le caissier de la caisse libre-service me ferme l'accès au nez et me dit d'aller à la seule caisse ouverte. Je vois 6 gros cadis devant moi. J'ai pris mon mal en patience au bout de 5 minutes aucune autre caisse ne s'est ouverte et aucune personne n'avais etait encaissé j'ai donc reposer mon produit sans acheter car je n'allais pas attendre 30 minutes pour une canette. Juste parce qu'une personne ne voyais pas attendre 30 seconde que je pense en libre service je suis parti sans acheter. Je n'étais jamais aller dans un SUPER U je comprends pourquoi on n'en voit pas partout. Désolé d'avoir pris de votre précieux temps.

Pour le rayon Boucherie traditionnel 0. Observation ce samedi 29 juillet à 18 heures 30. Le client devant moi s'est vu refuser l'achat de côte de boeuf à 39 euros 80 le kilo pour motif que la lame de scie avait déjà été nettoyée. 18 heures 45, le rayon est vidé de sa marchandise. Alors pourquoi pas un avis pour la clientèle que pour des raisons budgetaires le rayon Boucherie traditionnel ferme à 18heures et qu'uniquement le rayon libre service reste à disposition. Le nettoyage se fait à la fin de service. Quand vous avez des réponses aussi charmantes faites aux clients ayant du pouvoir d'achat, je n'imagine pas la réponse à la personne qui oserait demandé des steaks hachés à cette heure là. Si les autres bouchers étaient GRASSEMENT PAYES comme vous l'aviez annoncé, celui là doit l'être MAIGREMENT pour avoir une attitude de ce genre et aurait dû rester à Pôle Emploi, plutôt que d'être en contact avec la clientèle. Probablement un intérimaire plutôt passionné de finir la semaine.

Pb sur achat d'une senseo neuve (pas de bol). Aucun problème pour effectuer l'échange. Et comme le prix de la machine avait baissé, bon d'achat sur la différence. Un peu d'attente des fois mais c'est correct.

Concernant le drive va falloir trouver une solution. La seule étoile que je met c'est pour les femmes qui nous servent et qui sont très gentilles. Très déçue de ce Drive, à chaque fois il y a plusieurs, pas un seul mais plusieurs articles qui n'y sont pas, le remplacement n'est pas notre choix à la base, si on a choisi tel produit il y a une raison. J'ai fait plusieurs drive et c'est la première fois que ça m'arrive autant, à chaque fois enfaite. Heureusement que je n'ai commencé chez vous sinon j'aurai eu un mauvais aprioris du Drive en général.

Cher et pas sympathique je voulais acheter une machine à laver le linge il ne font plus le paiement en 3 fois sans frais dommage tous le monde ne peux pas payer 400 euros d un coup

Super magasin ! jolie et bon rayon boucherie ! Les autres rayon aussi mais je suis principalement carnivore 😅

Nous y sommes allés pour l'achat d'un vélo électrique. Le vendeur connait parfaitement son métier et est très aimable, patient avec le client, tout comme les caissières du magasin d'alimentation où je vais faire mes courses toutes les semaines

Toujours de l'attente aux caisses. L'accueil qui fait office de caisse au lieu d'en ouvrir une supplémentaire est à bannir. Si vs avez juste un renseignement à demander ou une réclamation à faire il faut attendre et faire la queue. Très souvent erreur de prix. Dernièrement lors de mon drive j'avais un article avec un bon de réduction dessus qui n'a pas été pris en compte. Bref la liste est longue... Très cher en plus ... Si vous avez la possibilité de faire vos courses ailleurs n'hésitez pas.

A proximité de la route principale, accès facile. Le magasin est propre, bien achalandé, personnel accueillant. Poste carburant.

Personnel sympa et les produits de substitution sont souvent pertinent. Je ne met pas 5 étoiles car plusieurs fois il me manquait des articles.

Vous dites que vous êtes le supermarché le moins cher des km aux alentours. Quel organisme indépendant fait le relevé des prix ? Tous les combiens de temps sont faits ces relevés ? Peut on consulter ces relevés ?

Très bien . Personnel sympathique. Rayons bien remplis et on trouve même des produits sans gluten ..

Toujours au top ! Équipe très sympathique, nous trouvons de tout dans ce magasin. Le rayon fruits et légumes est vraiment bien achalandé et le rayon poisson est très beau aussi. Petite astuce : fouiller dans les cartons de soldes, toujours des bonne occasions 😉

Jamais de soucis pour trouver les promotions. Agencement du magasin nettement mieux qu'avant. Par contre pour les fruits et légumes, moyen...ex les pommes de terre vertes...(je rappelle quand même lorsque les pommes de terre sont vertes elles ne sont plus consommables voire dangereuses)

Très beau magasin équipe sympa la fromagerie et top pratique pour les gens qui sortent de la voie rapide et repartir pas de perte de temps pour reprendre l'auto route .

Vraiment degoutee j ai voulu acheter une table de ping pong a mon fils pour son anniversaire et ils ont pas voulu me la vendre car il manquait la personne qui s en occupe Est il tout seul? Ou vous aviez pas envie de vendre en tout cas c est l impression que j ai eu

Bonjour, je suis handicapé et surpris de voir l'abri moto a un endroit où, me semble t'il, il serai plus logique de trouver des cadies, qui sont de l'autre côté de l'allée centrale du parking, alors que l'abri en question se trouve à côté... des parkings handicapés ! (Et le plus proche du magasin) Cordialement

SUPER U NOE, SUPER ARNAQUE 😡 prix très élevés directeur autain qui ne dis pas bonjours à c'est client, je ne remettré plus les pieds dans ce magasin. Lidl de capens qui ouvre prochainement des bon produit de qualité et des prix nationaux 😊😊😊😊

Supermarché, tenu correctement, sans plus. Prix relativement élevés pour un magasin U à mon goût. Le plus gros défaut étant le parking inaccessible aux camping cars à cause de barres de hauteur, ce qui est inadmissible pour un commerce tel que celui-ci. Je modifie cet avis suite au sérieux de la direction de ce magasin qui prend la peine de répondre à ses clients. Pour le niveau des prix, je parlais des magasins U en général, car sur votre zone d'achalandise vous êtes bien le moins cher des super U. Pour les barres de hauteur, je comprends votre point de vue, mais vous vous passez d'un type de clientèle non négligeable à mon avis, la meilleure solution serait, peut être, de relever un peu la hauteur des barres, pour interdire les poids lourds mais pas la majorité des camping-cars qui ne sont pas si haut... En tous les cas, votre réponse prouve que vous portez attention à votre clientèle, ce qui est plutôt rare et tout à votre honneur.

Une erreur d etiquetage ? En déplacement je vois une offre à 50 % sur un jouet qui normallement est assez onéreux j en prend 2 pour les enfants. A la caisse il n'y a plus 50% dessus direction caisse centrale à oui monsieur ce n est pas le bon produit alors que la dénomination correspond et effectivement le code barre est voisin. Vous comprenez Monsieur c est les gens qui déplacent les produits oui surtout quand le produit qui n est pas à 50% n est pas dans le rayonnage ... Bref je demande le remboursement et la c est un avoir limité à 3 mois ... il me semble que la vente forcée est interdite par la dgccrf m(articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation). Etant en déplacement et ne pensant pas revenir prochainement dans le coin je me suis donc fait arnaquer. merci super U de Noe en haute garonne. Édit 1 mars Merci de votre réponse Etant donné qu il n y avait pas l article correspondant je laisse le bénéfice du doute et je pense a une erreur d affichage, j'ai la photo si vous souhaitez. J ai donné le bon d achat aux amis que j allais voir. Cordialement

Excellent hyper U Très complet - accessibilité parfaite Produits de qualité Très bons rayons boucherie, charcuterie et traiteur, et ... fruits et légumes Caisses rapides Et le drive en plus !

Español Francés monsieur, si vous mes commentaires sont toujours exacts, si vous n'examinez pas comment la chaîne DIA, de valence, espagne, j'ai mis des critiques très directes et des photos où vous pouviez voir tout ce que j'ai mis et ils m'ont remercié et accepté d'être direct et pas offensants, ils m'ont appelé et après avoir fait les corrections respectives, ils m'ont invité à le voir et m'ont dit que si je voyais quelque chose de mal à nouveau que je les informerais, je ne veux pas dire du mal de leurs affaires mais il y a des cas que quand on est à l'intérieur Vous voyez ce que les gens voient quand ils vont à votre entreprise et ils restent silencieux et vous vous demandez pourquoi mon entreprise a baissé ses ventes, j'y suis allé un jeudi et un dimanche et vraiment votre pain était rassis et je ne l'ai pas acheté , et acheté d'autres choses et comparer avec certains fabriqués dans différents établissements et j'ai vu la différence dans les coûts des produits, et monsieur, je ne suis pas espagnol ou français je viens d'un autre continent où les super markes sont plus grands, je ne veux pas pour vous offenser je ne vous donne que des points de vue pour que votre entreprise se développe davantage et vos employés sont les meilleurs mais il y a un vrai dicton l'oeil du propriétaire engraisse les vaches et non celles des employés j'espère que vous comprenez prenez soin de vous et attendez de passer à votre retour carbonne, je vous souhaite du succès

Ce magasin je le connais depuis l'ouverture j'y mangé. Et j'y faisais mes courses il a été toujours bien.

Les fêtes approchent, et il me manquait un cd a offrir. Il y a longtemps que je n’avais plus mis les pieds dans ce magasin (depuis 4 ans, lorsque j’avais ramené un utilitaire loué par l’entreprise, et que le mec de U avait mis plus de 20 minutes à inspecter le véhicule, merdeusement, pour nous dire au final que c’était bon). Vu l’inscription sur le fronton du magasin « U culture musique », je décide d’y aller faire mon dernier achat ... mais surprise : aucun rayon Musique ! Malgré tout, je décide de faire un tour dans l’espace média : de la poussière partout, le mur des téléviseur est joli, mais 4 tv allumées sur la quizaine d’exposées, c’est un peu nul non ? Bref, vu le turn over qu’il y a dans ce magasin (constamment des annonces sur indeed ou pole emploi), cela m’étonne pas que ce magasin soit médiocre. Le manager devrait sérieusement se remettre en question, car tout n’est pas la faute des salariés.

Déçu par le personnel qui est malhonnête ! J'étais de passage à Noé et ai acheter des tapis pour voiture. N'étant pas sûr que ces derniers correspondraient, j'ai demandé si, dans le cas où ça n'irait pas je serai remboursé. La dame de l'accueil m'a répondu que bien entendu je serai remboursé. Je suis revenu seulement une minute après l'achat et en fait le remboursement n'était pas possible. Seul l'avoir est possible ce qui est contraire à ce qui m'avait été annoncé. Aussi, le personnel est incapable de reconnaître ses tords et ne cherche aucune solution pour satisfaire le client.

Emménageant à Mauzac, nous avons hier été faire de premières courses dans ce Super U, et n'y retournerons jamais. Réprimande de l'hôtesse de caisse, carrément, pour des fruits non pesés (pas d'indication visible au rayon concerné) et attente supplémentaire infligée, clairement sur le mode de ça vous apprendra. Ce magasin a clairement les moyens de perdre de gros clients.

Beaucoup mieux depuis qu il été refait. Manque tout de même de stock de produits électroménagers (présentation de produits qui ne sont pas en stock). Guichet pour les photos un peu loin de l'appareil ce qui peut ammener à un vol de notre portable que l on doit laisser proche de l'appareil.

Très bonne initiative que le report de chèque je n'en avais pas besoin mais cela prouve que le magasin prend en compte les difficultés de certains. Très humain.je regrette un peu l'augmentation assez importante des prix depuis le covid.et je rends un grand hommage au personnel de caisse qui ont eu beaucoup de courage.

Le réassort laisse à désirer, dommage car les salariés sont sympas et les prix corrects. Par contre, je me demande qui est le directeur pour oser afficher ce qui suit.

En pleine période de crise sanitaire cette grande surface ne met même pas à disposition de ses clients du gel gel hydroalcoolique. Pourtant les prix supérieurs à d'autres magasins devraient leur permettre l'achat de gel et autre moyen de précaution... Le client est vu comme un vache à lait je suis très déçue qu'ils n'aient même pas pensé à la sécurité de leurs clients ! Chère Direction, votre réponse démontre bien la façon dont vous considérez vos clients. Très logique oui de devoir demander du gel à l'accueil du magasin en pleine crise sanitaire… Pas de débat sur vos prix, ils sont élevés et ce n’est pas une action sur 3 produits que vous remboursez qui font la différence. Bien à vous.

Ma note ne concerne pas le super u en lui même mais le service de location. Aucun accompagnement lors de l'état du véhicule a l'entrée (faite donc attention a ne RIEN oublier), le camion en lui même était sale, aussi bien a l'extérieur qu'à l'intérieur (malgré le fait qu'on nous a affirmé que le camion était désinfecté 2 fois avant notre passage), et vu qu'il n'y a aucun accompagnement, si vous avez manquer quelque chose ça risque de se retrouver sur la caution (heureusement nous avons pris plein de photos avant notre départ) Dommage que pendant une période de crise sanitaire le camion soit sale comme ça.

Mon ami et moi, sommes soignants dans un hôpital. Faisant nos courses à super u Noé, en sortant du travail, je demande si pour les soignants il existe une caisse réservée ou prioritaire. À la caisse centrale,on me répond que non pour VOUS il y a le Drive où vous avez des plages horaires prioritaires. Compatible avec nos horaires de travail ? Dans le magasin, nous faisons nos courses puis attendons aux caisses comme tout le monde. C'est pourtant bien là qu'il y a risque malgré les gestes barrières et la distance de sécurité. La fédération du commerce et de la distribution FCD, dont Super u est adhérent dit dans un communiqué que les soignants sont prioritaires ( on comprend bien que c'est pendant cette crise sanitaire, nous ne sommes pas bêtes...) en caisse sans attente ni horaires, PAS au Drive... En caisse ! Bref super u Noé n'applique pas les recommandations de la FCD pourtant faciles à mettre en place. Ce n'est pas être gentil avec nous, c'est juste faire en sorte d'écourter notre passage au magasin, et concernant le Drive avec nos horaires de travail cela n'est vraiment pas facile. Suis très déçue...

C'est la troisieme fois que je commande au drive de noe et la derniere énormément de manquants et produits frais en mauvais état, bananes pourries sur un sachet de 3 poivrons un pourri j'avais demandé le non remplacement de produit et onm'a remplacé les pommes golden par des pommes gala

Très déçue. Sur une commande de 70 articles, une dizaine d'articles m'ont été remis. C'est difficile pour tout le monde en ce moment, on fait le drive pour éviter d'être au contact des personnes. On essaie de respecter les consignes mais quand on vous dit qu'il n'y a plus rien en rayon et que vous vous rendrez dans le magasin et qu'il y absolument de tout. Qu'on nous dise on a pas le temps, nous sommes débordés d'accord mais qu'on nous prenne pour des débiles en plus. 4j à attendre pour rien, bravo.

C'est inadmissible, attendre 3 ou 4 jours pour avoir ses courses, arriver et avoir le 1/4 des courses.... La vendeuse me dit que le stock est peut-être réapprovisionné, mais qu'elle ne VEUT PAS Y ALLER Je suis rentrée dans le magasin malgré les restrictions, il y avait tous les articles manquants.... Super U drive vous servez à rien ! De plus vous êtes antipathiques, c'est difficile pour tout le monde !

Je me suis fait avoir dans la poissonnerie, j'en ai eu pour une très grosse Somme, car j'avais acheté du thon saumon..., mais on avait pas pu manger le thon, il était immangeable, comme si la date était passé, on avait tout rejeté du coup. Puis côté fromage, je n'avais pas vu la date mais le fromage était à un jour de la date de péremption avec un prix très élevé. Je suis donc déçu.

Personnel très peu agréable, non souriant, qui raconte leurs histoire les un et les autres... Si il veulent parler de leurs vies ou autre qui attente les pauses, on n'est pas là pour écouter leurs geremiades... bonne cliente mais fini pour moi.

Pas mal intéressant quand on cherche quelque chose qu'il n'y a pas dans d'autres grands supermarchés

Je déconseille la pompe à essence ou diesel du super u . Pas de distributeur de gants ni de serviettes . Beaucoup de pompe hors service et les seules qui fonctionne encore fuit . Sans compter qui a du gasoil partout par terre et qu'on en met partout dans nos voiture ensuite . Je déconseille vivevement

Correct normalement mais queue de fou ce jour. En moyenne 12 personnes par caisse et seulement 3 ouverte. Sa n'avance pas. Pourquoi ne pas ouvrir les caisses automatique ? Un problème de ressource humaine sans doute.....

Depuis l'agrandissement et la restructuration des rayons, ce super marché est beaucoup plus agréable qu'avant! Le personnel est nouveau, sympathique, et courtois lorsqu'on pose une question sur l'emplacement d'un produit! Petit bémol qui perdure depuis longtemps, le matin à une certaine heure, il n'y a qu'une personne pour s'occuper du rayon traiteur et de la poissonnerie ce qui engendre un temps d'attente non négligeable! Un effort à faire également pour mettre en vente des produits régionaux comme par exemple de l'ail de Lautrec ou de Cadour à la place de l'ail de Chine ou d'Argentine!

Bon magasin ou l'on trouve de tout Un peu cher sur la viandes et les légumes Petit rayon de poissons dommage

Le gazoil augmente systématiquement de 10 centime le dimanche . Pratique extrêmement douteuse et malhonnête . Le lundi il revient a la normale ... J'ai observé ce manège .. a 3 reprise.. les magasin au alentour ne vous plumeron pas le portefeuille comme ce chers patron.

Ce drive est une catastrophe. Déjà un drive ou on doit descendre de sa voiture ce n’est pas un drive et à chaque commande je suis sûre que je vais passer une mauvaise journée car tous les essentiels sont toujours en rupture les promos ne sont pas faites vraiment c’est une honte Toujours quelque chose qui ne va pas

Super U est vraiment très cher et son carburant est hors de prix pour le SP 95 et SP 95E10 alors que vous pouvez trouver du carburant beaucoup moins cher soit à Simply Market de Carbonne ou soit à Intermarché de Lavernose qui sont à 10mn de Noé. Et je pense avoir le droit de dire ce que beaucoup de personnes ont ressenti vis à vis de leur porte-feuille qui est vidé avec un chariot pas plein.

Nous avons fait nos achats au pas de course. Pas le temps de le découvrir car il faisait un froid de canard dans le magasin. Les pauvres caissières emmitouflées comme en plein hiver ??? Du grand n'importe quoi.

Bonjour, Ce matin 2 août, 11h45, au rayon poissonnerie, en attendant que la salariée s'occupe de moi, je tourne une étiquette prix qui était à l'envers pour voir le prix des couteaux. Elle me demande de ne pas toucher les poissons, je lui explique gentiment que je regardais simplement un prix que je ne voyais pas et que je n'avais pas touché aux poissons. Ça aurait pu s'arrêter là mais elle a terminé en regardant sa copine avec qui elle discutait à mon arrivée en disant : décidément les clients ont des problèmes de vue ce matin ! Chère madame, heureusement qu'en plus d'être aveugles, les clients ne sont pas manchots, ils peuvent encore ouvrir leur porte monnaie à la caisse et vous permettre de toucher votre paye chaque mois. Dommage à ma dernière visite la salariée a été très aimable et de bons conseils.

Très surprise du tarif du carburant 1,55€ le gas oil (dimanche 07/07/2019). J'ai appelé pour savoir s'il n'y avait pas d'erreur ?? Non, non c'est une volonté du directeur. C'est du vol, 15cts € /L qu'intermarchė st Sulpice. 😠😠😠 Soyez vigilant....

Supermarché reposant contrairement aux hypers où l'on stresse sans cesse pour trouver un produit. De dimensions humaines avec de nombreux rayons et des produits U bio de trés bonne qualité. Les prix sont corrects et de nombreuses promotions affichées en magasin et sur catalogue vous permettent de réaliser de bonnes affaires. Le plus! Une petite galerie marchande avec coiffeur, cordonnier, coin café, laverie automatique, bijouterie, distributeur billets et une partie dédié à l'électroménager, la vidéo et l'informatique.

Mesures covid19 inexistantes ou presque. Aucun effort pour protéger les clients et les personnels. Pas de gel à l'entrée, motifs invoqués flacon volé par un client indélicat une fois, cela ne saurait suffire à renoncer définitivement ou on attend le support du flacon, argument tout aussi fallacieux. Personnels auxquels un seul masque est remis pour une journée entière d'exposition, alors que le magasin en vend. Le profit passe avant leur protection... Rien non plus de prévu en matière de désinfection des charriots, bien évidemment. Et les clients indélicats qui se baladent en famille sans aucune protection ni respect des distances sont les bienvenus dans la mesure où ils sont munis de leur porte-monnaie. L'appât du gain pour tout fil conducteur ! Lamentable... Après la réponse ci-dessous du propriétaire : Votre réponse est malheureusement à la hauteur de votre professionnalisme. L'historique des avis, s'il en faut, en témoigne par ailleurs : voir réponses du propriétaire à R., P.L., O.V., B.T., bref à tous ceux qui ont l'outrecuidance de ne pas faire un commentaire favorable... Aucune remise en question donc face à un sujet si grave c'est tout simplement effroyable. Parfois même des menaces... On comprend mieux dans ce conditions le turn over des personnels pour lesquels nous compatissons.

D'habitude gazole moins cher qu'ailleurs mais samedi 29 juin au soir 1.57 le litre au lieu de 1.37 ailleurs .... etrange mais on me dit qu'il n'y a pas d'erreur ??? 1 plein a dix euros de plus que d'habitude . Pas tres commercial

J'adore on y trouve de tout, les gens sont accueillant et souriant. Il m'arrive même d'y aller flâner de temps en temps pour voir ce qu'il y a comme bonnes affaires.

Magasin interressant pour ses produits aurait besoin de rafraîchir sa disposition reste un peu vieux jeu pas très logique

L'équipe est très professionnel, souriante et à l'écoute. Le lieu est propre et il y a du choix. Le seul bémol est que souvent il manque de reaprovisionnement.

supermarché correct. hotesse agréable... malheureusement il y en a toujours une pour plomber le truc. la dame du coin culture en face ce jour ... pas agréable... impression de la deranger. j'avais envie de prendre des livres... ben vu l'accueil je suis partie à ma première question et j'irai acheter mes livres ailleurs.. pas question de commander le livre que je voulais... excuse.... elle me parle d'un inventaire de 1 mois..... et après me fait comprendre que je dérange... ok. si c une responsable eh bien qu'elle aille voir ses collègues pour un stage en face.... ils sont beaucoup plus gentil...

Bstartek le saucisson, le lancer de séparateur de commande parfait (10/10). Très belle représentation creolait dès l'entrée du magasin. Un magasin ou il fait bon vivre. Je n'hesiterai pas à revenir avec mes enfants.

A quand du personnel sympathique??? Surtout au drive! Si la dame qui s’en occupe se sent pas bien à sa place il faudrait peut-être qu’elle trouve un autre travail ! Si son métier ne lui plaît pas ou ne lui convient plus, nous les clients nous y sommes pour rien ! Nous n’avons pas à subir sa mauvaise humeur. D’entrée de jeu j’ai senti que ça la gonflait de venir me servir. J’aurai plein d’autres choses à dire mais je n’ai pas envie de descendre le magasin où je vais quasiment quotidiennement pour une question de pratique. Il suffirait juste que les responsables ouvrent un peu l’œil sur certains de leurs employés et les recarder pour que ça devienne un endroit agréable où faire ses courses. Attention aussi au temps d’attente en caisse.

Station service à revoir. Sous prétexte d'écologie (une blague pour ce type de lieu) plus de papier. Donc vous repartez avec les mains qui sentent l'essence et vous consommez 10 litres d'eau en rentrant chez vous pour atténuer l'odeur. Écologique on vous dit !

Dépanne bien. Je ne ferais pas mes courses hebdomadaires dans ce supermarché qui est en général plus cher que les supermarchés que j'utilise d'habitude. À moins de 2 Kms se trouve un concurrent discount.

Bonne grande surface, on y trouve beaucoup de choses. Point Traiteur fromager 8/10, poissonnerie 8/10, par contre Boucher fort désagréable, un vrai c.. et sa viande, bof 4/10. Attention aux prix !!! Souvent plus chers que Muret ou Roques. Galerie marchande: Électroménager 6,5/10 rien d'extra, personnel jeune et sympa mais pas très experts. Prix 🤐 Livres 9/10 bien achalendé j'ai toujours trouver ce que je cherchais Lunettes 5/10 plus cher que afflelou, plein de paires mais toutes les mêmes, qualité moins

Quelques prix intéressants sur des produits d'appels ou des promos, mais relativement cher dans l'ensemble et peu de choix. Vu la surface de vente, cela pourrait être mieux agencé et optimisé. Par contre même s'il n'y a plus personne pour servir à la station service, le système de paiement par espèces est une très bonne idée. Le service de lavage auto avec une formule à 1€ est vraiment sympa (on comprend qu'elle n'offre pas le séchage, mais le lavage des roues devrait être compris). Le parking est grand, mais il n'y a pas de zone ombragée, ni fleurie ou arborée... Le rayon bricolage et jardinage mériterait d'être plus grand, avec plus de choix et des prix plus compétitifs vu la zone rurale...

Magasin agréable, bien rangé, peu d'attente aux caisses. Éviter d'y aller le samedi, comme dans tous magasin !

Equipe traiteur & personnes de l'accueil très agréables et de bon conseil. Nous avons fait appel à eux pour le repas du dimanche suivant notre mariage et nous en sommes très content, les produits proposés étant bien réalisés et bons (mentions spéciales à la salade de pates au saumon et à la piémontaise). Merci

Pour ma part et pour la personne du multimédia, je l'ai trouvé trés sympathique et surtout attentif, personne qui vous renseigne super bien, connait trés bien son travail. Super U Noé est un magasin où le rayon boucherie est d'une calité exceptionnelle, une sélection de viande de trés bonne calité. Je recommande à 100% super U Noé.

Lorsque vous entrez dans le magasin, vous avez sur votre droite un magasin d'électroménager. Je vous le DECONSEILLE fortement ! J'étais client, je ne le serai plus. Explications : Il y a quelques jours maintenant, j'ai été très mal accueilli par un homme d'un certain âge qui semblait me prendre de haut et pour un imbécile, autant lors d'une vente que d'explications concernant la location de véhicules. Les vendeurs ne nous expliquent pas tout, et semblent ne pas savoir de quoi ils parlent (ex : lorsque j'ai demandé d'acheter une carte SD et de me l'installer, le vendeur semblait perdu et a fait n'importe quoi sur mon téléphone). En bref, une boutique qui possède des vendeurs qui ne sont pas des vendeurs selon moi, et qui vous prennent de haut. Nous étions avec ma femme des clients réguliers de la boutique, mais nous ne trouvons jamais les mêmes vendeurs, ce qui est fort regrettable.

Il est chers, rayons poissonnerie nul tres chers et produits perimer, rayon legumes pour y avoir ete, fruits moisies dans rayon, legumes perimer, la on se moque des clients ouvertement et la direction vous prends de trop haut, il oublie que sans client il n'est rien. Bref je de conseille vivement

Un bon hypermarché avec du choix. Un grand parking. Attention ne pas y laisser votre voiture pour aller en randonnée car le parking est fermé le dimanche et aucun panneau pour vous prévenir (A64 à proximité ).

Déçu du service après vente super u électroménager !! J'ai acheter une montre tomtom qui ne fonctionne pas au déballage et c'est à moi de me débrouiller avec tomtom directement Le vendeur m'a expédier et le service sav au téléphone pas mieux. Service client vraiment décevant !! Surtout que Tomtom ma confirmer que super u aurait dû me l'échanger ou me faire un avoir.

Super U moi j'aime bien equipe est accueillante..Super promos sur les viandes par contre les légumes ne sont pas trier assez souvent beaucoup de légumes très très abîmés et salades en revanche sont triéesdonc très effeuillees donc très très petites mais le prix reste lui inchangé cherché l'erreur ☘☘☘sinon très correct dans l'ensemble. Grand parking. ❤❤

Top ! Les promotions sont toujours plus avantageuses qu'ailleurs et présentes ! Les Employés et employées sympathiques, présents et souriants ! Le magasin est très agréable le passage en caisse assez rapide (caisses rapides disponibles) Petite galerie qui permet de trouver par exemple bijoux, électroménager, point culture, opticien, coiffeur ...

J'aime vraiment ce supermarché de proximité. De taille très raisonnable pour continuer à faire des courses sans être écrasé par le monde il offre malgré tout beaucoup de choix et des prix attractifs. Toujours de la place sur l'aire de stationnement une station-service qui offre des prix très intéressant de manière ponctuelle.

Arrivés avec une bouteille de butane vide, ayant suivi les consignes pour échange automatique, bouteille bloquée, clé coincée, appel de deux employés, aucune reconnaissance du problème de la part de la responsable, une heure d'attente... Finalement, nous avons dû acheter une autre consigne butagaz sans avoir la reprise super U.... Très mauvais fonctionnement, aucun geste commercial😠😠😠😠 À éviter

Je ne me cache pas derrière un pseudo, la DGCCRF aurait bien un petit tour à faire dans ce magasin, et pour de multiples raisons. Catalogue de promotions pas suivi alors qu’inclus dans la liste des magasins participants, fraicheur des produits souvent dépassés, amabilité du personnel plus qu’à revoir. Magasin de proximité, mais sans plus. Heureusement pour eux que la concurrence n’est pas vraiment réelle, et que les discounters aussi proches, sinon ils auraient du souci à se faire.

Pas très abordable à deux reprise j'ai acheté de la vvolailles en pack, ou pack de lait aussitôt acheter aussitôt jeté de l'odeur de pourris une fois déballé, ou lait caillé. Niveau hôtesse j'ai eu la mauvaise surprise a deux reprises de demander conseil . ou même de déposer un cv j en m'adressant à une de leurs hôtesse d'accueil elle est blonde aux cheveux courts froide et pas que d'apparence .elle n' est pas agréable du tout. jouant les chef même avec la clientèle vraiment désagréable. Et je m'en foutiste. Côté caisses hôtesse homme est femme rien à redire très avenant et souriant . côté propreté du supermarché ça serait bien de pouvoir sortir des lieux sans croisé des petite souris ou mulot à nos pieds. Au porte de sortie. Enfin bref je préfère aller faire mes course chez un discounter ou marque concurrente à plus de 11kilometres de chez moi, alors que j'habite à côté de super U .

Beaucoup de monde pas assez de caisses ouvertes 20 minutes d'attente. Clients pas contents, réflexions aux caissières non responsables de la situation.

Super u technologie (multimédia hight tech) ... Ne fait que des remboursements en avoir et valable uniquement dans leur super u honteux non commerçant et aucun conseil et aucune connaissance sur les produits vendu. A fuir d'urgence....

Très sympa comme grande surface, dommage que parfois le personnel en caisse ne soit pas trop souriant

Service client déplorable , ce matin en temps que cliente je me suis fait engueulee car il était 12 h 35 et ils finissent à 12 h 30 c est honteux . J étais une cliente fidèle car je suis pour les commerces de proximité et bien je ne serait plus cliente .

Un peu excentré mais bien visible de l'autoroute, très facile d'accès. Belle agencement. Magasin agréable et toujours très bien achalandé. La station propose du pétrole pour appareil d'appoint et 24h/24 7 jours/7

Bon commerce . Très peut de stock pour les smartphones à vrai dire il y en a pas deux fois que je vais chercher des téléphones pas de stock est c comme sa pour plain de produits électroménager

La galerie marchande est très sympa.Le magasin agréable et bien achalandé. Manque plus que des caissières aimables pour que ce soit le top.

A fuir ! Cela fait 2 fois cette semaine que nous tombons sur des produits périmés. Tout d'abord des bouteilles de soda de grande marque que nous avions achetées pour le réveillon de Noël qui étaient périmées depuis le mois d'octobre ( goût horrible, et tous les verres servis pour l'apéritif de Noel ont du être jetés), quand nous sommes retournés au magasin pour les rapporter on nous a répondu vous ne pouviez pas vérifier la date avant de les prendre ?, il me semble que les employées sont justement payés pour ça ..., retour en rayon où il restait encore d'autres bouteilles périmées, j'ai donc du en prendre des plus petites (plus chères) et bien sûr payer la différence, pas de geste commercial. Deux jours plus tard, j'achète une barquette de viande et je vérifie que la date est bonne ! Je rentre à la maison et quand j'ouvre ma barquette une odeur pestilentielle, la viande est avariée malgré la date qui est valable encore 4 jours de plus .... Que Monsieur le directeur ne se donne pas la peine de me répondre pour me dire d'aller chez la concurrence comme il le fait à tous les autres commentaires, je vais le faire de moi-même. Bref, si vous voulez rester en bonne santé, allez ailleurs !

Beaucoup de choix un bon magasin avec un vrai rayon charcuterie et poissonnerie, des produits frais, côté viande des prix relativement cher Un service de fruits et légumes vraiment excellent beaucoup de choix

Toujours un très bon accueil de la part des hôtesses à l'accueil au magasin comme au téléphone. C'est très appréciable. Bon accueil dans le magasin des caissières et employées rayons.

Tres mauvais au niveau de la location utilitaire. Service client deplorable. Suite à une annulation par Super U c'est en se rendant sur place que j ai obtenu le remboursement mais en insistant. Pourtant c'est le patron qui etait mon interlocuteur.