VACCA Magasin de poêles à bois

Je recommande vraiment. Accueil au top, conseils et écoutes au top, devis très bien détaillé et respecté ( pas le cas de tout le monde…. ) Équipe de montage et d’entretien au top Tout est au top quoi 😁 Vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçu

L’équipe VACCA est superbe ! J’ai fait installer un grazia en 2022 et je n’en suis pas déçu ! Un super rapport qualité prix , les poseur on étais très professionnel , de même pour les techniciens qui font un super boulot depuis 2 ans , je recommande sans aucun soucis

J'ai acheté un poêle à pellet modèle Royal Grazia en septembre 2022. Peu de temps après l'installation, un claquement fréquent intervient lors du fonctionnement. Malgré plusieurs interventions depuis 2ans, le bruit persiste et aucune solution n'a été trouvée. Très déçue du service après vente et du poêle...

Déjà client pour notre première maison nous venons de déménager et notre nouveau feu à pellet et déjà installé ! Nous avons renouvelé notre confiance à l'entreprise VACCA. L'équipe qui est venu ce matin a fait du super boulot, ponctuelle, sympathique mais surtout très efficace ! 👍🏻 Le poêle chauffe déjà très bien, quel bonheur ! Mr Vacca est réellement à l'écoute de ses clients, du devis jusqu'à l'achèvement des travaux. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Ramonage effectué, rapide efficace, ponctuel , le Top ! Je recommande Personnel super agréable

Produit de qualité, très réactif, installation faite le 21/12, installateur au top… je recommande.

Installation parfaite et propre très content de mon pellet , merci

Allez-y les yeux fermés 🙂 Depuis plus de 8 ans que je suis client suite à la pose de mon poêle Palazzetti Inès. Et qu'une chose à dire, que ce soit le patron Dominique ou ses employés ils sont tous au top 🤟

Très satisfaite de l'entreprise VACCA. Très professionnelle du devis à la pose. Prix attractifs. Je vous recommande cet artisan de proximité les yeux fermés!

Je vous les conseils il sont super pour ma par sa fait plus de 6ans que je suis j'ai eux. Et tous se passe super bien m'aime au niveau depannage et ramonage nettoyage. 👍👍👍👍

Travail de qualité, ramonage fait sans poussière dans la maison !

J en suis à mon troisième poêle chez vacca, et toujours satisfait Entreprise au top

Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande fortement

Un service après vente et un suivi au top pour un pellet acheté depuis quelques années

Très satisfait. Du patron, au commercial et a l'équipe de pose.... tout a été parfait. Travail soigné et professionnel. Ils sont à l'écoute du client. Je recommande à 100%

Irréprochable

2 eme poêle avec la société VACCA, et toujours aussi content. Personnel au top, très bon matériel. 0 panne en 9 ans. Je recommande à 100% la société VACCA.

Voilà plus de 10 ans que l'entreprise m a installé mon poêle (une création totale du tubage extérieur en plus), 10 ans que je confie l'entretien de celui-ci, rien à redire que ce soit pour celui-ci ou le SAV, ce sont de vrais professionnels à l'écoute de leurs clients ce qui est rare de nos jours. Je pense qu on va repartir pour 10 ans de collaboration. Merci à toute l'équipe !!

Société très professionnel, client depuis bientôt 5ans , toujours à l'écoute du client , des ouvriers très professionnel.

Bonjour J ai eux l occasion de passer chez eux pour un tubages et cela c'est très bien passé. Depuis j ai fait plusieurs ramonage et bien que des fois ce n est pas toujours la même personne le travail est toujours bien fait et propre.

Deux ans aujourd'hui que la société VACCA a installé mon pellet. Au top, rien à dire. Superbe équipe de monteurs et entretien nickel. Je recommande les yeux fermés.

Disponible,fiable, a prix compétitifs je recommande les yeux fermés

Parfait 👍😄

Je suis très satisfaite de mon nouveau poêle à granule.Super qualité pour un tarif très correct. Très professionnel! Entretien et SAV parfait.👍

Très satisfait de la prestation et la qualité du poêle installé chez moi. Ils sont très sympathiques notamment le patron et les techniciens, à l'écoute du client et très réactif en cas de problème ou récemment pour un ramonage malgré le fait que je me sois pris à la dernière minute. Ils sont au top, je vous les conseille les yeux fermés.

Un personnel à l'écoute serviable honnête je recommande

Entretien de mon poêle aujourd'hui, personnel arrivé à l'heure pile indiquée,poli et sympathique,travail propre et soigné comme toujours ! Impeccable !

Maison sérieuse du commercial des installateurs et du technicien ainsi que la secrétaire bravo d’avoir des gens qualifiés surtout à notre époque encore merci

Travail impeccable, monteurs très gentils 👍

Pose d'un nouveau poele pellet par l'entreprise Vacca! Un gérant au top, souriant et super dispo et une équipe de pose dans la même lignée! Un travail propre, rapide et soigné! N'hésitez pas une seule seconde

Presque 4 que nous avons acheté notre pellet aucun problème toujours à l écoute la moindre question ou problème ces résolu dans la journée très bon magasin très bon personnel très agréable et performant rien à dire Marie

Entreprise très sérieuse et réactive.Travail soigné. Je recommande.

Personne sérieuse, intervention rapide et travail très propre

J'ai fait installer un feu à pellet en septembre 2022. ENT Vacca est une société trés sérieuse et trés à l'écoute de leurs clients. Elodie et Dominique sont vraiment professionnels que ce soit pour la gestion des dossiers ou une intervention à mon domicile quand j'ai eu un souci avec la porte de mon feu, problème résolu en moins de 5mn par Dominique qui assure grave. Je ne vais pas oublier les deux techniciens qui sont venus m'installer mon feu, super sympathique et qui travaille proprement. Tout ça pour vous dire que je vous recommande cette société les yeux fermés. Maryline

Employé efficace et rapide, sympathique, rien à redire je recommande à 100% depuis l'installation il y a 4 ans je n ai jamais été déçu de la société vacca. Merci à vous.

Travail très propre et très soigné par des poseurs tres discrets, après un rendez-vous commercial où d excellents conseils sont donnés selon votre habitation , vos besoins... trop contente de mon nouveau mode de chauffage 🙂

Entreprise très pro ! intervention très bien réalisée et technicien très aimable.

Bravo pour le sérieux de votre entreprise, ensemble du personnel au top (secrétaire, commercial, installateur). Une aide très précieuse pour le dossier de la prime rénov par Madame Vacca. Nous apprécions la chaleur de notre poêle à granulés surtout avec les températures glaciales de ces derniers jours. A recommander fortement. Monsieur et Madame MARCQ Tony et Sandrine

Ramonage fait ce jour par un employé sympathique et professionnel ! Je ferai désormais appel a cette entreprise ! Je recommande

Très bon service clientèle un dépannage très rapide Je recommande cette société les yeux fermés

Très déçue et en colère ! La société s'est occupée de l'installation, entretien et réparation de mon poêle ANSELMO COLAS, marque qu'ils ne font pas. Depuis des années ils sont tout de même intervenus. Sauf aujourd'hui ils refusent de venir voir la panne en m'indiquant ne pas faire cette marque ! J'ai répété répété qu'ils avaient déjà réparé mon poêle......je suis face à un mur! Ça n'a pas de sens !

Je recommande cet entreprise travail sérieux

Très bonne société je vous le conseille travaille impeccable et à l'écoute du client

Intervention ce jour suite a une mise a jour nécessaire du poele pour retirer codes erreurs / Réactivité et professionnalisme au top / Je ne regrette pas mon achat chez eux / Stéphane . Aubry du hainaut

Achat d’un poele à pellets. Equipe et intervenants au top Rien à dire Très satisfaite merci

Entreprise au top technicien très compétent et tarif très compétitif.

Bonjour. Je suis très déçu de votre SAV. Laisser une famille sans chauffage par ce temps c'est honteux. Vous savez Vendée des feux et faire de belles photos sur Facebook mais derrière ce n'est pas top. Cela vous fera peut être réagir.

Intervention de Mathieu - Ponctualité, politesse, efficacité, propreté. Travail impeccable. Entreprise a consulter sans hésiter !

Nikel félicitations à son équipe installée ce jour

Entreprise sérieux, travail bien fait. je recommande l’entreprise Vacca

Entreprise sérieuse travail irréprochable je recommande

Société très sérieuse du commercial Mr copin Serge qui est d'une sympathie comme jamais ! Le personnel de pose toujours prêt à répondre à mes questions ainsi que Mme vacca qui assure un max au niveau des aides et du suivi du dossier 😉👍🇫🇷 je recommande cette société sans aucun problème ( chantier à beuvry la forêt le 01/06/21)

Très satisfait du devis à la pose sans compter l'aide administrative, poêle à granulés au top. Merci pour tout.

Au top du devis, à l'installation ! Un poêle Palazetti design, qui fait le travail. Les installateurs on fait un travail très propre, ont pris le temps de bien expliquer chaque cas de figure. Je recommande ! Très contente merci

Intervenus pour un débistrage, équipe très agréable, professionnelle et efficace, pour un tarif très correct. Je recommande fortement

Très bonne prestation arrivée avant l heure très ponctuelle ouvrier au top qui prennent le temps de vous expliquer je vous les recommande fortement

J'ai fait passer VACCA pour deux ramonages ainsi que pour des conseils pour une cheminée. Résultat: parfait. Intervention très pro et soignée, quant aux conseils un Monsieur très compétent et pédagogue, soucieux d'une bonne information du client. Bravo et merci.

Nous avons fait installer notre poêle à granulés nous sommes très satisfaits du résultat ainsi que des explications fournies nous recommandons cette entreprise les yeux fermés

Un énorme merci à l établissement vacca pour la pose de notre pellet rien à redire ,au top un très grand professionnalisme, très bon conseil à l écoute .Je le conseille les yeux fermé travail au top

Au top du devis, à l'installation ! Un poêle Palazetti design, qui fait le travail. Les installateurs on fait un travail très propre, ont pris le temps de bien expliquer chaque cas de figure. Sans oublier Serge le commercial qui nous a été de bon conseil. Je recommande ! :)

Poêle Julie Us installé depuis un mois. Rien à redire. Installation impeccable, personnel très pro. Commercial (serge) à l'écoute du client. Bref, je recommande sans réserves. Correctif : Bon finalement cette rosace ne tiendra jamais : je vais m'occuper moi-même du problème.

A éviter absolument ne respecte pas les horaires de rendez-vous, rendez-vous à 17h00 appel à 17h05 pour prévenir qu'il ne pourront pas intervenir propose des rendez vous lointain.... Bref encore une société peu sérieuse une de plus... À éviter

Un très bon commercial,de bons conseils et une équipe d installation très pro et aimable. Très content de mon nouveau feu à pellets. Par expérience, je sais aussi que leur service de ramonage est rapide,propre et très pro.

Très bien !

Tres bon accueil et très bien conseillé. Les employés travaillent très bien et très proprement ! SAV très rapide ! Je recommande les yeux fermés.

Très professionnel

Très gentil et performant

Avis mitigé, très bonne prise en charge en 2018, en revanche catastrophe sur 2019..

Très sérieux super satisfait merci

Installation d'un insert à bois de qualité ! Merci à eux pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Une entreprise que je recommande fortement !!

bonjour Mr Vacca, quel plaisir d'avoir à faire à votre entreprise tres compétente...Si toute les entreprises etaient comme vous,les tribunaux seraient moins engorgés...message à Mr Vincent Davoine, votre commentaire est pitoyable et en croire vos dires,votre achat vous ne l'avez pas fait à sa boutique,donc démerdez vous ne changez rien Mr Vacca,bravo à vous

Nous sommes ravis du travail effectué par l’entreprise VACCA. De plus, l’entretien et le suivi sont d’une grande qualité.

Nous avons fait installer un poêle à pellet au mois de décembre, nous en sommes ravis, aussi bien pour la qualité que pour le professionnalisme de l'entreprise. Nous avons eu un défaut sur une pièce de notre poêle qui a été immédiatement remplacée. Bref une entreprise à recommander, agréable, professionnelle et efficace.

J'ai acheté un poêle Bestove à Cambrai pour le faire poser à Cucq par la société Vacca. J'ai demandé si cela ne posait pas de problèmes pour la pose et pour l'entretien vue la distance. Le dirigeant m'a répondu qu'il n'y avait aucun problème puisqu'il disposait d'une résidence secondaire à proximité de Cucq. Depuis 6 mois j'essaye d'avoir un rendez-vous pour réaliser l'entretien de ce poêle. A chaque fois on doit me rappeler mais rien. La dernière fois je me suis énervé un peu et j'ai eu comme réponse que la distance était trop importante. Bilan, éviter la société Vacca car elle peut ne plus venir chez vous en cas de problème ou d'entretien.

Entreprise très compétente ! Travail très très soigné !!! Je recommande !

Demande de devis pour remplacement de feu à pellets suite à un sinistre. Trés réactifs et des prix plus que convenables pour le matériel proposé. Nous attendons juste la fin des travaux pour s'y pencher plus précisément sur le modèle mais je pense que notre choix est fait quant à l'entreprise à laquelle nous allons faire appel. Merci VACCA !!!

J'ai fait installé un poéle à pellets par la sté VACCA, trés satisfait, respect des délais , temps d'intervention rapide et travail réalisé proprement

Equipe très professionnelle, des poêle de qualité et un patron très sympa !! La référence du secteur !

Travail rapide et sérieux.

Artisan très sympas, prix maindoeuvre correct et très bon boulot !! De très bon produit qualité/prix. Un nouveau conduit de posé pour une chaudière pellet/bois déjà existante et pose d'un poêle à bois + conduit extérieur 👍 Je recommande !