Weldom La Chapelle La Reine Magasin de bricolage

Lorsque je me suis rendu chez Weldom, je me sentais un peu perdu quant à par où commencer pour mes travaux. Cependant, dès que j'ai franchi la porte, j'ai été accueilli par une équipe de vendeurs agréable. Leur gentillesse et leur patience m'ont immédiatement mis à l'aise. Ils ont pris le temps de m'écouter attentivement et de répondre à toutes mes questions, même les plus basiques. Grâce à leurs conseils, j'ai pu choisir les outils et les matériaux dont j'avais besoin pour mes projets de bricolage. Je suis vraiment reconnaissant envers eux pour leur aide précieuse. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins en bricolage.

L équipe Weldom au top, une équipe à l écoute, professionnelle et performante.

Tres bon magasin avec un personnel sympathique et a l ecoute en particulier isabelle que je remercie

Equipes fort sympathique, à l'écoute et disponible.

Equipe agréable n'hésite pas a aidé les clients très satisfait de ce magasin. Je recommande !!

très bons vendeurs, ils sont accueillants et serviables toujours prêt à répondre aux questions. Ils m’ont bien aidé pour trouver le matériel adéquat. Réactif et prêt à mettre en pause leur tâche du moment. merci !

Équipe très sympathique et accueillante prête à vous renseigner pour le moindre de vos recherche

Conseil professionnel Accueil agréable Merci

Equipe super !!! Toujours à l'écoute, et qui prend le temps de chercher avec les clients. J'y trouve toujours ce que je cherche donc top

J'avais pourtant un avis jusqu'ici très positif de la relation client dans ce magasin... Ce matin 30 minutes de perdues pour gérer le besoin de mon carreleur par rapport à une promo sur la colle.... Vu avec un agent pour réserver la palette, arrivé en caisse on m'annonce 29€ au lieu des 12,90 affichés pour finalement me dire que la promo est terminée depuis un moment et pas de réclamation ! La date de fin est indiquée en tout petit (je vous laisse chercher sur l'affiche) , prix à régler 16,90€ par sac = je passe ne serait ce que par principe Relation client = 000

Très bon accueil et très bons conseils. Les vendeurs sont agréables et prennent leurs temps à conseiller. Je recommande ce magasin.

Personnel à l’écoute, très disponible tout serait parfait mais une exception : la caisse, il faut tomber le bon jour ! Une des personnes se fait un devoir d’être désagréable, dommage et je ne suis pas la seule à le remarquer…

Des références, établissement spacieux, des conseils avises du personnel pour le bricolage

J'ai beaucoup apprécié l'accueil le personnel à l'écoute souriant et surtout ont été à la hauteur de mes attentes je vous le conseille

Très bien accueilli, Magasin de proximité bien achalandé Manque les gros matériaux extérieur. Merci à toute l'équipe

Je connais bien le magasin car j'habite à quelques kilomètres et j'ai toujours besoin de quelque chose ! La fille de l'accueil-caisse est souriante et agréable, ça fait plaisir de la trouver à l'entrée du magasin!. Le personnel des rayons est patient et disponible, ils prennent le temps pour renseigner chaque client selon ses besoins (même pour les clients comme moi qui n'ont pas de connaissances en bricolage). Toujours polis. La diversité des produits est suffisante pour les besoins domestiques. La proprété est excellente aussi. Un grand merci à l'équipe de Weldom qui me reçoit souvent dans ces locaux

Très bon accueil par une jeune femme très cordiale magasin propre et acceuillant

Accueil aimable et disponible pour obtenir des infos sur les produits

Très bon accueil au sein de ce magasin. Personnel souriant, disponible et à l’écoute du client pour le satisfaire pleinement. Bravo

Personnel agréable et disponible. Du choix et des prix intéressant . Je recommande le magasin Weldom de la chapelle la reine pour son professionnalisme

Très bien Prix correct Ce magasin évite de faire des Kms

Personnel très sympa et compétent. Bon rapport qualité prix. On y trouve ce qu’il faut pour bricolage maison et un peu de deco. Je recommande

Toujours à l’écoute

Une équipe de vente sympathique, magasin propre , les conseillers sont respectueux il sont là pour nous aider pour nos demandes, je recommande ce magasin. 👍

vendeurs très professionnel ! Large choix, je recommande

Personnel accueillant, professionnel, très bons conseils, à l’écoute du client. Une bonne sélection d’articles disponible. Je recommande vivement ce magasin.

Variety de produit

Le service à la découpe est top, la personne en charge est très gentille, compétente et de bons conseils. Un autre vendeur s'est montré disponible pour aider à charger dans la voiture sans que je ne le demande. Vraiment service très complet. Je recommande ce magasin où on y trouve le nécessaire et où on est vraiment accompagnée.

Vous commandez un produit sur weldom la chapelle ls reine avec une date de retrait en magasin puis recevez un appel qui vous dit nous n'avons pas ce produit. Je m'étais déjà déplacé pensant que le produit était dispo en magasin vu que l'on pouvait le réservé. Quelle pratique bizarre de faire réserver pour annoncer qu'il ne font pas ce produit. Hé oui c'est écris en petit (sous réserve de disponibilité) Cette gestion de site est vraiment mal faite. J'ai commandé sur le net, dispo et livré en 2 jours.

Les vendeurs se rendent toujours disponible et sont de très bons conseils, je recommande ce magasin.

Excellent responsable de magasin, compétant et de bon conseil aux clients. Caissière également très sympathique.

Le jeune homme qui m'a servi à la découpe de planche à été excellent et d'une grande gentillesse avec un acceuil très agréable. Merci

Bonne expérience, personnel sympathique et pro 👌

Bien achalandé, les prix m'ont semblé pas exorbitant. Magasin bien rangé. Accueil sympa. Pas mal du tout.

Conseil de qualité personnel très gentil à votre écoute et patient . C est agréable d être reçue avec le sourire et d être aidée . Un vrai commerce de proximité tél qu on l attend

Une équipe à l'écoute, qui répond sans compter son temps aux questions techniques que j'ai posées pour m'aider à réaliser au mieux mon chantier. Comme je suis une bricoleuse occasionnelle, je suis allée plusieurs fois au magasin, parfois deux ou trois dans la journée, et une attention toujours aussi qualitative de la part du personnel. Top !

Magasin très présentable, personnel abordable, je recommande !

Je remercie le personnel d'être disponible pour des conseils et vraiment sympathique je recommande vraiment merci

Caissière très sympathique toujours le sourire

Sympa, disponible, efficace, excellente prestation au poste découpe du bois.

Je suis venu acheter une tondeuse et j’ai été très bien accueilli et conseillé par Gregory ce qui m’a permis de faire le bon achat au meilleur prix ! L’hôtesse de caisse a été bien aimable également Merci pour la bonne humeur, je reviendrais !

Merci de changer l’affichage de vos horaires puisque la porte est close à 11h55.

Magasin très pratique et très agréable, le personnel est vraiment au top ! ils sont de bons conseils et aide même au chargement dans votre véhicule. service assuré à 100 %. je recommande

On m’a très bien renseignée et c’est un établissement propre. J’y reviendrais avec plaisir. Merci à eux

Très bonne expérience récente en ce qui me concerne. J'ai commandé sur internet un récupérateur d'eau (denrée rare en ce moment). Quand je suis venue le récupérer j'ai, hélas constaté qu'il n'entrait pas dans ma petite voiture. Le directeur, très courtois et poli (très rare de nos jours) a accepté de me le livrer à domicile (prestation non prévue lors de ma commande). Encore merci Monsieur.

Très satisfaits du service, personnel accueillant et de bon conseil, je recommande vivement!

Bonne accueil Je trouve se que je veux

Bonjour a tous Et merci à tous collaborateurs de weldom de La Chapelle de La Reine pour l’accueil très sympathique mille merci ⭐️⭐️⭐️

Excellent accueil et conseils. On y trouve tout ce que l’on cherche.

Bien

Acceuil très agréable, bons conseils, rayons bien fournis

Magasin propre et ordonné, par contre les vendeurs devraient être un peu plus accompagnateurs en vers les clients, j'ai eu affaire à un homme d'âge jeune en caisse très courtois, par contre une autre personne aussi en caisse de sexe féminin et d'un certain âge est pour le moins très désagréable, la politesse et le sourire n'ont jamais tué personne . A bon entendeur .

Bien beaucoup de choix

Très bon service

Honteux!!! Je suis souvent cliente dans ce magasin, depuis presque 15ans. Mais là c’est la goûte qui fait déborder le vase, une caissière aussi aimable qu’une porte de prison un simple bonjour et vous avez l’impression que vous l’avez réveillé pendant la sieste personne vraiment très désagréable. Il serait temps que le responsable du magasin réagisse…En magasin très difficile d’avoir un renseignement toujours assise sur sa chaise en train de feuilleter le catalogue, la vendeuse a du mal à être commerçante et à fidéliser la clientèle. Même avec ses collaborateurs elle est vraiment très désagréable et à la critique facile. Pourtant un point positif, j’ai été renseigné et conseillé par un jeune homme très agréable et très poli qui n’a pas hésité à prendre son temps pour.me conseiller Malheureusement cela n’a pas vraiment plû à cette personne qui a devant moi rappelé à l’ordre le jeune homme.

Rectification depuis mon 1er avis : Le magasin est redevenu agréable, merci a l’équipe en place. Tres bon magasin (de proximité pour ma part) qui dépanne énormément. On y trouve de tout. Seul petit « hic » je dirai le passage a la caisse .. et ce n’est pas a cause des prix. Les caissières/caissiers ont leurs humeurs, comme tout le monde vous me direz, mais un petit sourire c’est gratuit, et ce n’est qu’un effort minime dans votre journée de travail. D’autant plus quand le client en face est régulier et poli. Cela reste un bon magasin, et cela ne nous empêche pas de repartir avec ce que l’on a besoin !

Le magasin propose pas mal de matériel mais attention aux coupes particulièrement hasardeuses. Une planche donnée en 250X195X2000 peut varier d'un bon cm aussi bien en largeur qu'en épaisseur ou qu'en longueur. Deux planches vendues dans le même lot peuvent faire 1950mm et la seconde 2010mm. Bref, ça dépanne mais l'atelier est tenu par des amateurs.

Nickel

Très pratique, même si peu de choix car petite taille, on trouve de quoi faire ! Les conseillers vendeurs sont toujours très aimables et disponibles

Produit affiché en rayon,avec modèle d'expo à l'appui,à 15€ et passage en caisse à 30€ !!! Mauvais code barre soit disant ! Ok, mais l'erreur interne ,c'est tant pis pour le client! Et la responsable du magasin qui ne te regarde même pas quand tu rales par ce que payer double du prix affiché c'est abusé

Très bon magasin.tres propre depuis les dernières modifications, magasin très agréable.

Ce magasin est pratique grand parking et à l'intérieur les prix sont pas trop cher et en plus ils ils ya une pompe à essence ⛽

Personnel agréable, beaucoup de matériels mais difficile de trouver ce qu'On veut ; en plus n''est pas d''accord pour solder du papier peint qui à déjà 2 collections de retard alors qu''Il est déjà soldé dans d''autres enseignes (pour le même papier)

Bien tenu, bons conseils , personnel agreable

Bien

Personnel incompétent ne savent pas ce qu il vende

Bien conçu tout trouvé très bien personnel agréable

Je modifie ma précédente note suite à ma dernière visite au magasin. J’ai retrouvé un bon accueil. Je remercie le responsable du magasin pour son professionnalisme et son geste de prendre contact avec moi. Magasin bien rangé et une large proposition des produits très pratiques.

Sans plus, vraiment pratique pour le bricolage de base, ne vous attendez pas à tout trouver absolument ici l'achalandage n'est pas complet et plus chèr qu'ailleurs

Rien à redire. J'ai trouvé tout ce que j'avais besoin pour faire mes travaux dans ma salle de bain. Le directeur m'a même conseillé certains produits suite à une demande de conseil. Directeur sympa. J'y reviendrais prochainement, d'autres travaux à prévoir.

Bien

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais et le magasin est assez compliqué d'accès avec Maps. Malgré tout le magasin est propre et garnis.

perdez pas votre temps ailleurs, ici les conseils sont pro et de qualité, les prix pas plus chers, et le magasin bien agencé. je recommande.

On trouve pratiquement tout ce dont on a besoin et sinon les vendeurs sont très aimable

Magasin de proximité bien tenu, accueillant, et de bon conseil, je recommande.

Bien pour dépanner une urgence

Magasin de bricolage où l'on ne trouve pas tout ce que l'on cherche et surtout manque de conseillers.

Pratique, grand parking.

Il manque tout

Magasin intéressant et bien organisé personnel très convivial

Les personnel n'est pas trop aimables

L'hôtesse de caisse est d'une gentillesse, toujours souriante et agréable. Un vrai + pour ce magasin !

Super magasin de bricolage petit mais il y tout ce qu'il faut pour les bricoleuses. Le personnel est serviable et compétent. J'y vais souvent et jamais déçu !! Merci a vous! Nathalie

Je fréquente ce magasin pour des besoins professionnels et particuliers depuis de nombreuses années. Le personnel est toujours disponible, accueillant et professionnel, il y règne une ambiance familiale. Il y a un choix et une disponibilité de matériel important, la qualité est au Rdv.

petit magasin de proximité au top . Grand choix et bon rapport qualité-prix. pro sérieux et réactif merci d'être la vous me dépanné souvent.

Toujours disponibles et agréables. Grand choix et bon rapport qualité-prix. Client ravi

Beau parking entretenu,avec une belle enseigne.cotè intérieur de belle allées bien rangée par contre côté accueil pour une réclamation, fuyez, accueil méprisant car j' ai acheté 4 sacs de 25 kg de gravillons blancs au prix affichés sur la palette et arrivé en caisse un autre prix mais comme j avais plus de 90 euros d achats, j ai vérifié que dans ma voiture et la le prix est multiplié par presque 3 soit une différence d une vingtaine d euros. Répondre du directeur si vous n êtes pas content vous me ramener les sacs et je vous rembourse sur un ton autain et dédaigneux. Je lui montré sur une photo prise avant mon achat, pas de d excuses c est la faute des clients qui font n importe quoi et la caissière aussi méprisante dans son dialogue. PLUS JAMAIS JE NE REMETTRAIS LES PIEDS DANS CE MAGASIN et pourtant je venez souvent. Soyez vigilants et vérifier bien le prix affichés et le prix payé en caisse . Lieu à fuir et il y a du stage de communication à mettre en place .honteux. Guy Mennecy

Accueil froid de la part de la caissière Répond rarement au bonjour Au moment du paiement pas un sourire ou du moins un visage ouvert Cela ne donne pas envie de revenir sauf par nécessité urgente

Je ne trouve pas ce que je veux. Et je n'ai pas les explications sur un produit spécifique. C'est dommage, nous avons tellement besoin de petits commerçants de proximité.

Très bien, à proximité, le choix pour ce qu'il faut en indispensable, j'y vais assez souvent...

Bien

Magasin bien pratique, bien achalandé malgré ça petite taille et aux tarifs équivalent au autres magasins des environs

Ont y trouve ce que l'on cherche en général et bon accueil 😉

Donc lieu situé à proximité de l'autoroute A6 avec sortie Malesherbes pratique pour accès à côté d'un supermarché grand parking sinon convenable au niveau bricolage pour dépanné un peu désordre mais sa va, prix variable en fonction de ce que lon acheter, serviable au niveau personnel donc bien dans l'ensemble

Si vous n’avez besoin de rien ou du temps à perdre, courez y! Amabilité = 0 ; sens du service = 0 ; professionnalisme = 0 ; connaissance en bricolage = 0. Ils incitent réellement à faire nos courses sur internet! Et cette analyse résulte de plusieurs visites. À fuire. Je préfère faire 10 km et me rendre à nemours pour enfin trouver un magasin de bricolage digne de ce nom.

Personnels agréables

Magasin bien achalandé

Personnel très à l'écoute

Petit mais bien achalandé

Beaucoup de choix et conseiller de vente très aimable et de bons conseils.

Juste commode

Client fidèle, Je fréquentais ce magasin depuis plusieurs années (anciennement Maxibrico) parfois pour des achats conséquents. Je dois dire que malgré le changement d’enseigne dans les années 2006, 2007 puis l’agrandissement et la rénovation, le service s’est nettement dégradé. Je retrouve d’ailleurs cette dégradation dans des commentaires que j’approuve totalement : Par exemple, certains prix affichés en rayon sont majorés lors du passage en caisse, les produits subissent des hausses de tarif en quelques jours alors qu’il s’agit du même stock, j’en ai fais l’expérience à plusieurs reprises. Et surtout, en ce qui concerne l’accueil client, à part un jeune homme qui est là depuis quelques années et qui fait tout son possible pour répondre aux clients ainsi que Sandra l’hôtesse de caisse (récemment embauchée), le reste du personnel est aussi aimable qu’une porte de prison. Lorsque que je m’adressais à eux, j’avais plutôt l’impression de les déranger. Sans parler du directeur au ton hautain et dédaigneux. Après une dernière expérience négative concernant un changement de prix et un très mauvais accueil, j’ai donc décidé de ne plus remettre les pieds dans ce magasin qui pourtant est à côté de chez moi. En effet j’attends d’un magasin de bricolage un accueil client minimum, des conseils et des prix correctement référencés c'est tout. Un client mécontent en parle à 10 personnes au minimum, cette devise ne doit certainement pas figurer dans le programme de formation accueil client de ce magasin. La réponse du directeur à mon message sera certainement standardisée comme elle l’a été pour tous les commentaires de clients insatisfaits. Un conseil, évitez ce magasin si vous en avez la possibilité .

Toujours bonne accueil

Super super magasin de décoration intérieure. Merci

Bon conseiller

Très bien

Hormis Maëva, hôtesse de caisse, c'est la seule personne qui vous renseigne dans ce magasin !

Très bon magasin, pas plus cher qu'ailleurs, les vendeurs sont agréables, serviables et toujours prêts à vous conseiller. Pas beaucoup de choix mais ça se comprend par la taille du magasin et de la commune. C'est un point positif d'avoir ce type de magasins dans une petite ville comme la chapelle la reine. J'en suis très contente.

Un magasin de bricolage comme je les aime: propre, bien rangé, top, des conseillers compétents et disponibles pour nous aider, des allées bien indiquées, enfin ce n'est pas un labyrinthe comme d'autres enseignes… je recommande donc le magasin de Fontainebleau à tous !

J'adore venir à magasin de La Madeleine-sur-Loing. On trouve beaucoup de choses dans plein de domaines et généralement les vendeurs sont impeccable. Ils peuvent nous commander un produit s'il est manquant ou nous diriger vers un équivalent. Jamais testé le SAV donc je ne peux pas dire.

Un peu cher au niveau des prix mais vous trouvez tout pour le bricolage.

Une équipe super sympathique

Magasin complet

J'aime bien et le personnel est sympa. 😎

Sans commentaire, les vendeurs ne savent même pas pourquoi ils sont là

Proximité , qualité , choix , prix

pas contant personnel pas aimable avec les personnes d un certain age je ne le recommande pas

on trouve tout le personnel est à l ecoute et donne de bons conseils

Une equipe souriante et pro, qui connait le magasin et son boulot. En revanche pas forcément les meilleurs tarifs, mais a part pour des tres gros achats ça reste concurrentiel vis a vis des enseignes discount bien loin en kilomètres. La mise à neuf a fait un bien fou.

Super magasin. Et toute l’équipe est très sympathique, compétente et serviable.

Magasin très bien refait, avec du personnel de plus en plus souriant ... Si vous cherchez un produit particulier, demandez à Maeva, elle connait les rayons par coeur !! 😉😉👍👍

Allez plutôt à Oncy, ils sont plus serviables, efficaces et professionnels !

Très mal rangé, difficile de trouver les articles ...

Bonjour très bien agencé

Grand choix de produits, bon accueil et prix corrects!

Très bien accueil sympathique

Offre complète et prix raisonnable

Très bien

Très beau magasin de bricolage on trouve de tout pour bricolage et professionnel la première fois que je vais personnel très sympa souriant je vous recommande

Personnels souriant et aimables

Le magasin est propre, bien achalandé. Le personnel toujours à vous aider. Bien pour les petits travaux.

Manque de produits et assez cher côté enduits et peintures.

Le magasin vient juste d'être rénové. Un choix beaucoup plus large qu'avant. Évite d'aller dans les grosses enseignes (Castorama, Leroy Merlin) pour le bricoleur du dimanche.

Très bien

J'y vais régulièrement. Le magasin à été refait très récemment et c'est beaucoup mieux qu'avant. Lumineux bien rangé. Très agréable. Le personnel est vraiment gentil (Pour eux c'est 5 étoiles !!). C'est un peu plus cher que Castorama ou Leroy merlin et il y a moins de choix puisque plus petit mais ça reste très correct. Je recommande.

Magasin bien pratique, l'accueil et les conseils y sont bien sympathique

Magasin neuf et ouvert les jours fériés. Équipe très sympa et serviable!!! Même le directeur vous apporte les sacs de terreaux dans la voiture!!! Du choix et des prix attractifs.

Très beau magasin personnel disponible et agréable MERCI à vous