Weldom Saint Seurin Sur Lisle Magasin de bricolage

Venu pour acheter des profilés, il y en avait 2 en stock pour 9 souhaité. Je fais commander les 7autres et on me dit qu'il faut compter 10jours max ( ça me va parfaitement ). 2 semaines après toujours pas de nouvelles alors j'appelle, j'explique etc..la dame au téléphone me dit qu'elle va mener son enquête auprès de ses collègues et fournisseurs pour en savoir plus et qu'elle me rappelle à 14h. Je me dit OK ça va ils se soucient de moi. Et bien non! Aucune nouvelles de leurs part, j'adore le professionnalisme du style..pourquoi dire des choses aux clients si c'est pour pas respecter ses engagements ? On me dit 10jours de délais, au final 2 semaines après toujours pas de nouvelles.. On me dit qu'on me rappelle à 14h et en fait rien du tout.. Je sais pas où je vais la mais c'est très très mal engagé ! .. La carte fidélité est toute fraîche en pensant revenir, mais au final elle restera au chaud. Extrêmement déçu

Globalement, c'est un bon magasin avec des produits bons rapport qualité-prix. Toutefois, le réapprovionnement n'est pas assez régulier dans les rayons où il y a régulièrement des manques.

Ras

Magasin bien achalandé, conseil et sourires 😃. A recommander.

Magasin tranquille avec personne compétente et qui sont là à votre service pour vous expliquer super

Magasin de bricolage impeccable je recommande 👍👍

Un excellent accueil et des prestations/prix très corrects. Bravo.

Personnel sympathique et magasin de bricolage bien utile dans le secteur de St Seurin.

Agréablement surprise, je n allais jamais dans ce magasin de bricolage mais entre la gentillesse du personnel, ils cherchent réellement à vous aidez et le prix moins cher que ce que j imaginais mtn je suis devenue cliente.

Article affiché 4.50€ paye 7.90 € j ai signale l 'aerreur attente 1/2 heure pour entendre dire on vous fait un avoir j avais payé en liquide impossible de me faire rembourser en liquide obligé par CB même pas un mot d excuse de l erreur venant de leur part A FUIR c est un manque de correction vis à.vis de la.clientele

Correct

A peu près tout pour travailler.

Magasin propre et bons vendeurs. Merci.

Jgens très gentil et accueillant. La si ont n'a besoin d'eux

J'ai bien aimé on trouve pour la déco peinture joli luminaires rideaux voile.

Agréable et de bon conseil. Je recommande

Très bien intérieur passablement remodelé

Ancien employé, je connais bien le magasin : je peux vous dire que vous pouvez y aller en toute confiance : vous serez toujours bien accueilli et vous aurez toujours le meilleur conseil (je connais la plupart des employés ils ont de l'expérience !) et le magasin offre plus de choix après son agrandissement ! PS : Ah oui j'allais oublier le plus important : le patron est toujours à l'écoute de ses employés ce qui est si rare de nos jours !

Personnel très disponible dans les rayons, magasin bien relooké avec du choix, bémol à la caisse où la caissière est aussi standardiste du coup on fait la queue.

Ras les employés sont rapides disponibles et professionnels

J ai l habitude d aller dans des magasins matériaux comme Castorama Brico Lecler voir autre Comme weldom Castillon la bataille qui est mon magasin préféré Mais là franchement sur tous les magasins de matériaux Weldom St Seurin sur l Isle est premier dans le classement . On ne court pas après les vendeurs Ils sont super agréable et compétent. Les hôtesses de caisses pareilles Le sourire agréable qui nous transmettent des informations importantes pour la clientèle. Enfin l ensemble du personnel donnent envie de revenir . Ne changer pas Bravo à la direction d avoir su choisir du bon personnelle. J ai 30 ans de travaille à Auchan Bordeaux. 👏

Quelle évolution ! Nous n'avons plus besoin d'aller à Libourne ou Bordeaux. L'approvisionnement pour rénover sa maison a énormément évolué. L'an dernier nous avons repeint toute la maison grâce à d'excellents conseils. Puis refait la salle de bain. J'ai été agréablement surprise ce week-end, par une belle proposition de plantes pour le jardin, propres et arrosées.

Bon magasin avec un personnel très à l'écoute. Le point de vente est très bien tenu à part la pépinière qui est pauvre et moyennement entretenue. Même si la situation s'est un peu améliorée, l'assortiment reste toujours très/trop court.

Client depuis des années Je trouve que le personnel se dégrade notamment un salarié polyvalent qui doit être près de la retraite qui ne sourit pas et qui passe à côté de vous sans vous dire bonjour. Les formules de politesses sont des éléments clés dans les bases du commerce. De plus, 30 minutes d’attente en caisse alors que les salariés discutent dans les rayons. Pour un gain de temps et surtout d’amabilité envers le client je vous conseille le Bricomarché de Montpon, eux au moins ont la fibre du commerce et savent satisfaire leur clients. Bonne journée.

Je recommande à tous le monde car personnel toujours à notre écoute et trouve des solutions pour nous, patron très professionnel et toujours souriant ainsi que le personnel Cliente toujours fidèle J 'adore à bientôt

Magasin très bien fourni, beaucoup de choix, très beau rayonnage , le personnel est accueillant, disponible et professionnel

C’est vraiment incroyable le temps que l’on peut attendre en caisse !!! A fuir si vous ne voulez pas attendre une demi-heure …. Le personnel règle leurs petites affaires et vous attendez …. Pas une fois c’est systématique !!!

Très bien renseigné ..merci pour le personnel

Personnel très agréable et disponible, je recommande vivement cette enseigne...

Souvent en manque de visserie vrac et beaucoup d'attente en caisse

Très joli depuis la rénovation.

Monsieur le directeur, vous n’avez pas un Ikéa. Vos clients ne sont pas des moutons. Le système pour obliger vos clients à passer dans tous vos rayons ne devrait pas s’appliquer pour le bricolage. Non, je n’ai pas besoin de peinture, ni de bois, ni d’électricité, ni d’outils, de ni radiateurs…. Juste d’une vis ! Nombreux sont ceux qui, pour une boite de vis, n’ont pas 20 minutes à perdre et iront ailleurs. D’autre part, après 20 minutes à faire tout le tour, une seule caisse d’ouverte, et une file d’une quinzaine de clients. Ça n’avance pas. La seconde caisse ouvre (fini la pause café?). ça n’avance pas plus….Normal, la pauvre caissière doit aussi faire office de standardiste. Pour résumer, Weldon, fini pour moi. Sachez que vous n’attirez que les personnes à la retraite ou ceux qui n’ont rien d’autre à faire qu’a ce promener.

Une pub sur les tables pliantes bien sûr rien au magasin j attend encore être contacté rien a ce jour bravo les pub

Très bien et accueillant

En cours d'aménagements après travaux...je trouve tout de même qu'il y a moins de choix qu'avant mais matériaux et matériel fiable

Magasin de bricolage de taille moyenne. En ce moment avril 23) terreau universel à moins de 3€ ...

Vous demandez un service de pouvoir conserver le panier Weldom jusqu’ à la voiture qui était garé juste devant afin de décharger mes articles et de le ramener après, une vendeuse qui a l’habitude de me voir me dit « bien sûr pas de problème » et au moment de partir une autre me dit qu’il n’en est absolument pas question sur un ton …et que je devais acheter un sac a 1 euro pour porter mes achats et c’était ça ou rien… Donc bénéfice net j’ai laissé mes articles à la caisse et je suis allé chez Bricomarché et la surprise je me rend compte que les mêmes articles des mêmes marques me coutent 23.5 % de moins que chez Weldom Mes ouvriers ont l’habitude de faire leurs dépannages chez Weldom pour un montant de 1000 à 1500 euros par mois, donc maintenant c’est fini les dépannages de dernières minutes se feront chez Bricomarché. Merci monsieur le directeur de m’avoir fait économiser de l’argent et surtout de bien former votre vendeuse a une bonne relation clientèle Car vous n’avez pas fini de perdre vos clients

Très bonne accueil. Également très professionnelle merci à Cindy du service location.

Grand parking, un magasin bien sympa, compliqué pour trouver des choses précise

Super magasin pas cher et beaucoup de choix

Magasin refais récemment, j'aime beaucoup l'agencement, les employés sont accueillant avec le sourire sa fait plaisir . Prix attractif je recommande se magasin.

Très beau magasin mais il faut s habituer à la nouvelle disposition à voire accueil du personnel très agréable

Équipe très pro, toujours disponibles, je recommande +++

Magasin non commerçant , ne reconnaît pas ses erreurs. J’ai reçu un autre produit lors de ma commande et aucun geste de la part du gérant. Je ne reviendrai plus, dommage de devoir faire travailler des plus grosses villes.

Magasin propre, vendeuses ou vendeurs agréables juste prix un peu élevé.

Service de garantie après vente exceptionnel

Très bon accueil de la part du personnel merci à eux

Choix correct en vu de la taille du magasin, personnel agréable.

Depuis qu'il est refait cela est très agréable.

Magasin très bien agencé

Bien tenu il y a de tout très bien présenté. Le personnel est serviable.

Aujourd'hui chargement de 25 parpaings et 3 sacs de ciment dans un camion benne fait par une employée et moi-même alors que je suis handicapé suite à 2 avc et les employés masculins discutent dans les rayons. Chercher l erreur, quelle honte !!! employée aidée par moi

Personnel très aimable et j'ai pu trouver ma gamme starwax

Très bon magasin

On y trouve à peu près tout malgré la réorganisation et rénovation du magasin.

Suite à un différent avec les sociétés Weldom et MTD, le Directeur du Magasin de ST SEURIN (Franchisé) à pris sur lui de résoudre le problème lui même en mettant a contribution son équipe: Les cinq étoiles sont méritées pour CE MAGASIN (je ne parle pas de l'enseigne), grand merci au patron, Cindy et Laetitia qui ont étés largement à la hauteur a contrario du siège et du fournisseur qui se renvoyaient la balle. N'oublions pas le reste de l'équipe qui m'a toujours bien accueilli et satisfait. Chapeau bas

Je suis venus la semaine dernière pour réaménager deux chambres, impossible de trouver un caddie, rien sur le parking à l'entrée pourtant j'ai demandé à trois employés différents apparemment pas concernés, je suis repartie sans le dressing, les étagères, les radiateurs, la peinture ect..... dommage.... je vais réessayer cette semaine avant la fin des soldes.... Sinon j'irais chez un concurrent qui a des caddies

Accueil très agréable, trouve toujours une personnes pour vous renseigner et très serviable merci weldom.

Une chance d'avoir ce grand magasin de bricolage à Saint Seurin ! Le choix est assez vaste et les prix doux (car produits Leroy Merlin). Mais ce qui est le plus agréable c'est le service. Il est presque parfait : vendeurs et caissières sont souriants et aux petits soins. Bravo !

Masagin très accueillant

Accueil et employés sans reproche toujours à l'écoute avec amabilité. Agrandissement du magasin lui permettant de rivaliser avec les enseignes du secteur, belle réalisation. Entière satisfaction, jusqu’aux livraisons très pratiques avec livreur sympathique.

C'est un commerce que je visite depuis longtemps et régulièrement. Les travaux de rénovations et d'agrandissement ont donnés un coup de jeune à ce commerce, ce qui n'est pas négligeable. Perpétuellement en travaux sur notre propriété, j'ai réellement besoin de produits de qualité donc je recommande...

Vendeuses très sympas bien conseillé...

R.a.s. La livraison s'est bien passée. Merci

Tres bien renseigné. J ai trouvé ce que j ai besoin.

Les reillons sont pas réapprovisionné pas grand monde pour nous renseigner manque de personnels.

Très bien accueilli par les vendeurs, rien à redire.

J'y vais souvent très bonne accueil serviable connaissance toujours la pour vous serviable

Un magasin qui n'arrête pas de grandir avec les meilleurs prix

Comme d habitude Super Pro Thierry, merci pour les renseignements et le SAPV.

Accueil très bien 👍 toujours quelqu'un pour vous conseiller..

Bon accueil, bons produits, bonnes informations.

Je tiens à féliciter votre magasin pour le personnel fantastique qui vous rend fier. Nous avons un dicton au Royaume-Uni selon lequel lorsque les employés vont au-delà des attentes, nous appelons cela faire un effort supplémentaire. Votre personnel que j'ai rencontré lundi a fait un effort supplémentaire pour trouver ce que je cherchais en magasin, y compris en venant au parking pour me trouver avec lesdits articles corrects avant mon départ. Je ne peux pas vous remercier assez et votre équipe doit être félicitée pour son service client fantastique.

Quand on demande un renseignement on se demande si on les embête pas et surtout à la quête elles sont pas du tout

Beaucoup de choix. Pas trop cher. Personnel très disponible et de bon conseil

Il faudrait apprendre au vendeur à dire bonjour quand il croise les clients dans les rayons et surtout qu'ils arrêtent de discuter entre eux.

Personnel très compétant et sympa

Excellente enseigne avec des vendeurs qui vous apporteront de très bons conseils

Bon agencement.beaucoup de choix. Attente trop longue a la caisse

Mon magasin de bricolage préféré si vous avez un weldom près de chez vous. Vous trouverez se dont vous avez besoin.

Magasin très sympa, personnel compétent

Bon magasin de bricolage et autre. Malheureusement, pas forcément étudié pour l'équipement des femmes (gants, chaussures de sécurité, petites chaussures pour jardiner) ce qui reste dommage, puisqu'on y trouve un peu de tout pour bricoler...

Je suis tombé sur une caissière qui a insisté pour que je paye une plaque ba13 hydro le double du prix Au bout d une lutte sans lâcher j ai eu gain de cause j avais raison J ai failli payer le double??????

Très bon accueil et on y trouve vraiment de tout, rayons très complet.

Toujours pareil très bon accueil et ont trouve à peu près tout car je ne connais pas assez tous les produits

Prix un peu haut à mon goût !

Gros manque de professionnalisme et de réactivité.

Accueil super de tout le personnel. Magasin où il est facile de trouver ce que l'on cherche.

A éviter !!! Très mauvaise mentalité de la part d'une responsable (ANAIS GRILLET). Tout le coin jardin était a 50% de réduction, car les plantes étaient en train de mourir. On a donc demandé un prix sur 2 caddies entiers de plantes les plus mortes, pour essayer de les faire repartir, elles nous a offert 3 plantes à 3 euros sur l'ensemble !!! On a ensuite vu une palette de plantes entassées pour finir à la benne, on a donc demander à les récupérer quitte à les jeter. Elle nous a donné comme condition d'acheter d'abord des plantes à 50% avant de pouvoir en récupérer..... Je ne comprends pas comment on peut réagir de la sorte, alors qu'on cherchait simplement à éviter le gaspillage.

Petit magasin de proximité, il dépanne bien , surtout le dimanche ! Les prix sont un peu élevés, mais ça reste correct ! Le personnel est à l'écoute et les caissières bien gentille .

Pensez à installer des caisses automatiques on devrait pas voir la différence.

J'aime bien y aller ont trouve plein de choses

Bon acceuil, personnel agreable

De très bons conseils. Large choix et très accueillants.

On s'occupe bien de nous les clients. Merci beaucoup à Weldom Christiane Joëlle Molle

Il sont pas mal de chose

Trés bon accueil

Très déçu au sujet des plans Ils sont dans un état catastrophique

RAS Moyenne surface de bricolage bien achalandée.

Très à l écoute du client on trouve de tout dans ce magasin à un prix raisonnable

Le personnel est très accueillant.

Très bon magasin rien à redire le personnels et très réactif. Le seul problème c'est que c'est pas très clair au rayon jardin

Magasin très sympathique on aime y aller . personnel très gentil et parking avec beaucoup de place.😀

Personnel serviable et souriant Produits de bonne qualité a un prix convenable

L'équipe du magasin se met entièrement à votre service pour vous aider et vous conseiller. Sympas et efficaces. Vous trouverez certainement ce que vous cherchez.

Excellent 5* personnel vraiment serviable et bons prix

Excellent accueil, très bon conseil de la part de la commerciale sur place. Le personnel est à l’écoute, et propose de bonnes solutions.

Personnel accueillant et serviables... magasin mal emménager

Le personnel est au top encore merci de m avoir aidé à mettre mes achats dans ma voiture.

Je n ai rien trouver de ce que je chercher pas de peine vertical pas de porte drivia legrand pas de disjoncteur auto 10a

grand choix de produits vendeurs competents ; patron tres sympathique.

Accueil sympa sont disponibles pour tous renseignements

Très contente de l accueil et des conseils, merci à l équipe du magasin.

Employés très professionnels , bien organisé , très sympathiques , souriants et à la disposition des clients. Super !!

Tout ce qu il faut et des prix raisonnables.

Bon qualité prix

Plusieurs fois que nous venons pour diverses articles pour la rénovation de notre maison et il n'y a jamais rien en stock. Les vendeurs ne font pas de suivi de stock ? Il n'y a pas de commandes de passées ? De plus les vendeurs sont non chalants. C'est dommage nous irons directement chez votre concurrent dorénavant car nous finissons toujours par nous y rendre a défaut de trouver chez vous

Les employés sont toujours à disposition.. Ça change de certains magasins de bricolage où il faut leur courir derrière pour recourir à leur service... Ici c est pas le cas.. Merci

Magasin sympa,on y trouve tout,et accueil chaleureux

Ouvert le dimanche matin et vendeur compétent parfait

On est bien reçu par le personnel

Parking ensoleillé, accueil sympathique de la part des employés, boutique a taille humaine, vraiment une boutique sympa pour le bricolage 😉

Peu de choix, nombreuses références en rupture de stock, et que dire de l'espace jardin qui semble à l'abandon, plantes desséchées, sac de terreau éventrés ou pousse de herbes sauvages !! Ce n'est pas là que l'envie de jardiner vous prend

Très bon magasin beaucoup de choix avec des produits de qualité, et beaucoup de produits comme chez Leroy Merlin. Je vous conseille ce magasin

Il manque beaucoup d articles

Choix,prix, conseil ,et accueil le top 👍

Pièce défectueuse sur un achat de moin d'un an non prise en considération pas de geste commercial.

Réservation sur internet en période de confinement. Coup de téléphone 20min après la commande est prête. Arrivé là bas servi en 5min. Que demander de plus?

C'est un magasin où l'on trouve de tout pour bricoler, jardiner..... L'accueil y est chaleureux et les employés aimable et serviable.

Toujours bien conseillé. Merci pour vos conseils

Personnel à votre écoute pour mieux vous conseiller. Suite aux travaux réalisés, il y a plus de surface d'exposition. C'est appréciable.

Toujours quelqu'un pour nous renseigner c'est super, et le personnel est très agréable !!!

Bon magasin pour petit bricolage et toujours de bon conseil

Si vous avez 1 problème, on vous laisse tomber

Je trouve que le magasin a bien augmenté ses prix . Quand on compare avec les autres enseignes du même style c’est quasiment deux fois plus cher . Pour ma part ce magasin sera dorénavant en dernier recours . La crise a bon dos 👍🏼

Très bien reçu. Bonne équipe très satisfait

Magasin très bien pour les bons bricoleurs Je le recommande

C'est super c'est les même marque que Leroy merlin et des fois moins cher !!!

Correspond à mes besoins, magasin de proximité bien achalandė, personnel accueillant et de bon conseil

Très bon accueil sympa

Un large choix de produits , une équipe au top !

Je voulais des parpaings et pas de parpaing, mais qd même un bon choix d'autres articles!

Magasin avec des vendeurs au Top pour les conseils est par leurs disponibilités

Un personnel extraordinaire....merci

Car au top personnel accueillant..

Large choix, personnel à l,'écoute et de bon conseil

Personnel à l'écoute, patient et de très bon conseil.

Un peu cher par rapport à certains concurrents

Personnel agréable, connaissant son rayon, et prix acceptables concurrentiel avec les autres enseignes qui sont plus loin et donc plus de temps sur la route et carburant en plus

Certain produit un peu cher mais reprennent les excédents sans problème

Peut mieux faire avec le personnel

Magasin bien agencé, choix multiples et quasiment tout ce dont on peut avoir besoin. Tarifs corrects. Personnel sympathique.

Très bonne accueil et une équipe souriante et dynamique. On trouve de tout chapeau a eux.

Ce n est plus weldom mais produits identiques. Personnel chaleureux. A voir dans le temps

Le personnel très sympa rare de nos jours et a l écoute du client bravo!!!

Tres bon magasin, et des super vendeur

Très bon accueil.

Les vendeurs sont très sympas et ne se sauvent pas quand vous avez besoin d' eux.

Bon magasin, facile d avoir des renseignement auprès des vendeurs

Très bon magasin pour bricoler prix abordable très bonne équipe bien reçu et conseillé

Personnel tres sympa. Bon produit

Cher mais dans l'ensemble c'est sympa

Pratique,de proximité, sympathie,prix normaux. Magasin refait récemment. Plus clair. Plus spacieux. Et un personnel qui vous renseigne avec le sourire.

Beaucoup de choses utiles. Petits et gros travaux

Rien à redire sur le magasin.vendeur compétant

Personnel très sympathique, compétant pour la plupart, et prix un peu chers.

Magasin plutôt bien. Attention parking defoncė

Bon achalandage et surtout bien acceuilli

Personnel sympathique,magasin bien tenu.

Trouve tout se qu'on veut. Mieux que les grandes enseignes de bricolage à libourne.

Pas assez de choses et personnel pas très sympa .

Très bon accueil, personnel compétent et de bon conseil. Je n'hésite pas à faire un détour pour venir à Weldom alors que j'ai un Bricomarché à coté de chez moi car je sais que le personnel de Weldom m'apportera la solution que j'attends à tous mes problèmes de bricolage ou de jardinage

Du choix et de bon conseils mais les prix sont un peu cher

Bon magasin mais pas beaucoup de choix notemment dans le rayon peinture... Mais vendeurs à l'écoute et sympa.

De bons conseils prix raisonnable très serviable

Super magasin, de bon conseils.

Bon magasin ou tout le personnel est prêt à vous conseiller avec un + : le SOURIRE.

Responsable très sympa et pro ainsi que les filles à la caisse. Magasin correct pour la région.

Très bon accueil

Bon accueil, personnel compétent, rien à dire

Ça va pour un magazin de proximité mais un peux chère

Très bon accueil et personnel très compétent. Très bien renseigné et conseiller par la jeune femme au rayon parquet et aussi très agréable. Ça donne envie d'y retourner. Merci à l équipe weldom.

Personnels très pro sympa

Les employés sont disponibles et donnent de très bon conseil au top!

Facile d'accès, nombreuses références et prix corrects et surtout des vendeurs qui connaissent leur(s) rayon(s) : un bon magasin de bricolage

On trouve de tout pour le bricolage.. très accueillant..la sympathie est au rendez vous

Magasin accueillant bien achalandé

Très bon accueil personnel très professionnel rien à dire ce magasin je vous le conseille

GSB deStSeurin sur l'Isle. Bien situé, facile d'accès.

Personnel à l'écoute on m'a très bien conseillé un choix de produits assez vastes

Très bon magasin, les vendeurs sont toujours disponibles pour nous conseiller

Personnel disponible, a l'écoute et de très bons conseils. Pas mal de produits en stock et dans un bon prix

Les ouvriers ils sont super,il sont de très bons conseils,on à pas besoin de les appeler ses eus qui viennent vers les clients.

Nouvelle caissière pas aimable même pas bonjour article ne passe pas au bon prix même pas d excuse pour 15 minutes d attente je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin

moi j'aimerais qu'il meut face un vrais cadeaux pour mon anniversaire que avoir 10% sur les article du magasin

très serviable et vous aide et vous conseille chapeau félicitations pour le personnel

Personnel pas du tout agréable et magasin très cher

Très bien Magasin un peu petit donc rayons proches les uns des autres, perso j'aime bien. Le parking est spacieux et facile d'accès

On trouve tous,ce que l'on veut pour bricoler, nettoyer ...... Depuis que le magasin s'est agrandi, certaines références manquent voir même sont enexistantes ! Je ne comprends pas.....

Il serait bon de prévoir les horaires d'ouvertures sur votre site ................ Slt