Brico Dépôt Magasin de bricolage

Super ambiance, bonne accueille, bien servie, à l'écoute ! Merci bcp

Merci à Maxime pour sa gentillesse, son dynamisme et ses conseils. Très bon accueil. Je recommande.

Personnel sous pression, et douvent désagréable. Compliqué pour faire des retours.

Super magasin comme d'habitude

Nous avons acheté une cuisine dans cette enseigne , nous avons été conseillé par Oceane une personne très professionnel à l'écoute de nos besoins , accueillante , serviable a recommandé merci Oceane vous avez fait deux heureux

Aucun sav possible, le matériel ici, c est du jetable, un filtre cassé sur une tondeuse, je ne peut pas la réparer, aucune pièce de rechange disponible. C est bien pour l écologie et l obsolescence programmée

Personnel sympa, magasin bien achalandé

Ma première expérience soiree privée sur ce depot de Saumur..Une belle expérience de choix de produits ,de prix m'ayant fait exploser mon plafond CB ....Mais surtout, un personnel chaleureux..et soudée Fais plaisirs de ressentir autant de cohésion d'équipe.

Force au chauffeur livreur réception censé ouvrir a 6h, n'en n'ait rien car a 6h40 toujours pas ouvert

Une équipe sympathique et professionnelle Un dépôt propre et rangé. Des prix en baisse significative

Ya de tout sympa ,à l écoute du client

J ai remarqué qu'il y avait du choix sur le matériel électrique en bon rapport qualité prix mais par contre sur l outillages manuel il n' y a pas beaucoup de choix et sur échelle et escabeau il n' y a rien de professionnels. Autrement les conseils des vendeurs sont très bien

Bon magasin avec un large choux

Très bon accueil, mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Personnel très sympathique.

Super accueil chaleureux et les produits sont de très belles qualités et de très bon rapport qualité prix merci

Toujours beaucoup de disponibilité Dommage qu’il ne possède pas de matériel pour les installations triphasés

Merci pour le service la patiente et la serviabilité de Patricia au top !

Magasin de bricolage très propre et bien rangé, nous trouvons ce qu'il faut. Et le personnel très à l'écoute de ses clients. Je recommande +++

La conseillère Océane est à l'écoute des clients

Comme toujours je repart avec le produit que j'étais venu chercher bravo

Sans doute la fin de cette enseigne a Saumur.... Personne pour vous renseigner ! Et si vous avez la chance de trouver quelqu'un il ne fait AUCUN EFFORT pour vous renseigner et vous renvoi a l'opposé du magasin ou soit disant un conseiller vous attend.... J'ai attendu, attendu , attendu.... Personne ! J'ai déposé ce que j'avais dans les mains sur le comptoir de l'accueil en disant : J'en ai marre d'attendre et je suis sorti ! Je n'allais pas EN PLUS , ranger en rayon !!! Je suis allé dans l'enseigne juste a coté, et la j'ai trouver ! SI VOUS NE VOULEZ PLUS TRAVAILLER : FERMEZ !!!

Venue le 08/01 pour acheter le dressing en quantité limitée la vendeuse du rayon refuse de nous vendre le dressing d'exposition et nous propose un rabais sur le dernier produit restant en rayon ( qui est totalement abîmé ) sous prétexte que la planche ne se verra pas et qu'elle à déjà vendue des produits en pire état. Et que s'est sa manager qui refuse de vendre le produit d'exposition avant découler le dernier produit restant. Je vous rappelle que d'après l'article L121-11 de la consommation vous ne pouvez pas refuser une vente sans raison et qu'en aucun cas cela figure dans votre politique de vente !! Franchement même avec un rabais bonne chance pour vendre un meuble endommagé comme celui qu'on a vu !! Je ne recommande pas !

Super vendeuse rayon 14 Oceane de bon conseil et toujours souriante.

Bon service, et bon accueil, je recommande.

Super magasin de bricolage et très bien renger

Très bon magasin je suis acheter un dressing pour ma femmes très contente sait très bon magasin brico depot

Très déçue. Manque de professionnalisme. Nous voulions acheter sur un dressing. Après vérification sur le site du magasin il était indiqué 11 en stock. Nous avons.fait 50 mn de.route et surprise 😲 on nous dit qu'il n'y en a pas. On fait remarquer que le site indique 11 en stock et on a le culot de nous répondre oui on sait ???? Voilà voilà....

Achat de 600kg de carrelage...A 65 ans j aurai pu espérer qu on m'aide un peu à soulever ses paquets de 30kg. En même temps j allais pas mendier une aide ca devrait être naturel...Donc decu de La bienveillance mais je vous accorde que ce nest pas un critère économique..

Dommage, beaucoup d'attente durant midi.

Toujours aussi efficaces et courtois J’adore venir pour les conseils de qualité Un grand merci à Patricia et Fabienne qui ont su me dépanner avec ma location de camion de transport. Merci merci Patrick

Pas grand chose dans le magasin

Merci au vendeur Valentin pour donaccueil, ses recommandations pour nos travaux et les fixations de notre sèche serviette

Boujour pour la location du camion il faut créer une application ce que j'ai commencé à faire pour acheté un chalet à 699 euro mai l'application à pas fonctionné du coup je ne pas acheté le chalet et aujourd'hui dimanche j'ai reçu un oui coup de téléphone en me disant ci j'avais bien utilisé le camions et que je v avoir à payer 16 euro même ci je les pas utiliser je trouve ça tre inadmissible et je pense au au personne âgée c'est un abus de confiance

Personnel super sympas et de bon conseil !!

Très bon magasin pour le bricolage et divers J'apprécie

Venu pour de la peinture, grand choix et le nuancier m'a permis de me faire un bon avis avec toutes les teintes que j'ai put prendre pour voir chez moi (manque juste la possibilité de commander des peintures à effet mais expliqué par le vendeur)

Nous recommandons Armand du rayon peinture qui a su nous conseiller parfaitement pour notre cuisine. Il a même fait un geste commercial pour nous assurer le choix d'une peinture professionnelle. Merci !

Merci pour les renseignements précieux de Marie ( rayon jardinage )qui m'a bien aidé, je conseille vivement bricotdépot 👍👍

Toujours un super accueil ! Un bonjour de Patricia et un grand professionnalisme, toujours !

Très bon service client qui a pris le temps de me téléphoner pour que je puisse expliquer mon désagrément et qui a su faire un geste commercial. Personnel aimable et magasin bien achalandé avec un très bon rapport qualité prix.!

Je ne m engagerai pas à dire que ça concerne tout les produits mais pour ma part jusqu'à ce jours les différents matériaux dont j avais besoin les ai trouvés moins chers que chez leur voisin concurrent

Merci beaucoup à Marion et Kevin pour leur super service de dernière minute au rayon peinture !

En tant que professionnel J'apprécie ce magasin

J'aime bien ces magasins prix attractifs.

Très bien, les gens qui travaillent top, merci beaucoup j'y trouve mon bonheur à chaque fois 👍👍👍

Je ne vous le recommande pas pour ce qui est meuble de salle de bain... Le meuble que nous avons acheté chez eux étais présenter avec un renforcement en barre de ferraille sous le meuble car il présente une faiblesse sur la mi longueur du meuble. Une chose sur laquelle nous nous somme rendu compte une fois le meuble monter sur pied et bien sur les barres de maintient ne sont pas vendu avec

Très bon magasin toujours des personnes pour nous conseiller bon matériel

Personnel super sympathique et professionnel Un espace matériaux spacieux !! Rien à voir avec celui de Cholet ...

Manque de professionnalisme pour les vendeurs situé à l'extérieur. La jeune vendeuse qui es fait touriste. Le vendeur qui dit je veux rentrer chez moi ! Du coup nous sommes rentrés chez nous.

Excellent vendeur à l'écoute de vos souci

Félicitations pour les conseils pour l achat de notre cuisine très satisfait merci à Océane pour son savoir faire et sa gentillesse je recommande sans problème

Je recommande Océane pour les précieux conseils apportés pour mon projet cuisine. Souriante et professionnelle, je vous invite à y aller sans problème. Merci à elle. Cordialement

Patience pour passer à la caisse 1 seule ouverte 12 personnes dans la file d attente

Prix très intéressants et surtout très bonnes explications des vendeurs

Toujours un très bon accueil dans ce magasin. Mention spéciale pour Marion et Clément qui m’ont trouvé un pied de parasol au top !! 😉👍🏻

Très content de mon expérience dans votre magasin. La professionnelle à l’accueil nommée «Patricia » a été très agréable, gentille, très souriante et très professionnelle. Je recommande vivement votre magasin.

Equipe a l'écoute, convivial, accueillante, et une rencontres inopinée au futuroscope Je conseille vivement, car très professionnel

Equipe au top 👌👌 très accueillant et convivial

Des prix très intéressants mais beaucoup d'attente au Drive pour retirer ma commande.

Magasin toujours bien aménagé, rangé et personnel à l'écoute .je recommande.

Service client impeccable. Un grand merci tout spécialement à la petite Morgane qui a mis en oeuvre tout son possible afin que nous puissions nous fournir auprès de partenaires du groupe, la référence non disponible en stock et n'étant plus fabriquée. A très bientôt auprès votre enseigne.

Personnel à l'écoute et bon choix de matériaux

Les prix explosés la spéculations sur les prix en hausse est énorme. Il n'y a plus de différences avec les grand nom bricolage.

Le top pour la bricole...et en plus pas beaucoup de monde...donc pas d attente aux caisses....

Bon magasin de Saumur des produits intéressants et pas trop chers

Personnel sympa, dechargement rapide. Pas de sortie, donc demi tour a l'equerre dans la zone de livraison pour pouvoir repartir...attentiin aux pneus et aux flexibles

J ai trouvé le personnel pas aimable. Par contre il y a du choix

Commande d'une cuisine pour ma mère, une fois le choix fait, on nous a fait un devis, ensuite nous avons validé le devis par téléphone 24h avant la prise du matériel, nous avons réservé un camion que l'application, le jour j, nous nous sommes présenté à l'accueil, la commande était prête, passage en caisse, prise du véhicule entièrement automatisée, quelqu'un du magasin nous a même aidé à charger, aller -retour pour décharger, remise du véhicule automatisée, nous payons uniquement les frais de carburant 0.40cts/km, pas de plein à faire, franchement chouette !

Franchement top ; on y va très souvent autant pour le magasin bien tenu et agréable, que pour le personnel toujours sympathique :)

Magasin très accueillant personnel disponible et souriant de bon produit à des prix très intéressants.

Très bon magasin personnel très compétent toujours disponible et de bon conseils

Bon produits. Moins cher par rapport au concurrent d’a côté et personnel agréable et disponible. Que demander de plus

Super sens du service client. Merci beaucoup pour les solutions trouvées dans la location de camion ce jeudi 1er décembre👍 Belle continuation

Niquel. Merci à Nelson et Laeticia qui m'ont aidé avec efficacité à trouver le produit que je cherchais.

Bonjour, très bon conseil de la part de WILIAM sur les rayonnant à inertie, il est très bon professionnel ,aimable ,a l'écoute et répond à nos attente

Le personnel est accueillant et bien arrangeant.

Impeccable bon accueil et en plus on peut couper son bois a la sortie pour le loger dans sa voiture tout l'outillage est prévu

14€90 le sac de pellet, je n'ai plus de mots

Accueil agréable, magasin achalandé, par contre caissière peu souriante et peu aimable...

Magasin bien achalandé, beaucoup de choix, des bons matériaux, personnel aimable et serviable. J'aime beaucoup ce magasin et je le recommande

Un grand merci à Magalie pour son accompagnement et ces précieux conseils. Je recommande.

Comme il est agréable d'être bien accueillie, conseillée et aidée ! Un grand merci à Patricia pour son aide !! Je reviendrai 😊

Très très mauvaise expérience !! Non pas avec le personnel qui est très sympathiques et de bon conseils,mais avec le système de location de camion !! Une aberration total, cette manière de tout automatiser est insupportable ! C'est le client qui doit tout faire , commander l'horaire de location sur l'application car pas possible a l'accueil , faire l'état des lieux du véhicule ( la moitiée des photos impossible à prendre suivant comment est stationné le véhicule ! Personne ne nous explique que ça peut prendre un temps fou et que ce temps est compté dans le temps de location ! Résultats 3/4 d'heures pour enfin avoir accès à l'ouverture du camion, car l'application ne fonctionne pas a tout les coups, sur 1h de location impossible a réaliser, le temps de charger le véhicule et faire le trajet !!) Pour résumé je ne viendrai plus jamais prendre de matériels chez vous car cette gestion est insupportable ! Dommage car vous êtes compétitif niveau qualité/prix !! Bon courage au personnel car ce système est censé leurs faire gagner du temps mais ce n'est malheureusement pas le cas , et ça se voit que ça les énerve !!

Magasin sympa, avec des personnes qui prennent soin de vous, et qui sont là pour bien vous renseigner

Merci beaucoup à Karène qui a bien voulu quitter son poste pour me conseiller utilement et gentiment pour l'achat d'une ponceuse d'angle. Compétente, accueillante, serviable.

A l accueil on sent la compétence et l envie de servir le client , c est pas la même chose pour un responsable de rayon pour qui le client n est pas important et donc dommageable pour votre enseigne !

Au top ! Equipe super accueillante, et large choix de produits, je recommande !!

Achat effectué avec des gens compétents gentils, serviables et à notre écoute, merci à Clément et Magali je recommande à 100%

Super accueil dans ce magasin ! Je recommande

Je n’ai jamais vu cela … c’est une honte, nous sommes entrés dans le magasin, après avoir dit bonjour aux 3 femmes qui discutais entre elles, personne n’a renvoyer la politesse Croisés 3 autres personnes dans le magasin, toujours sans aucunes politesse, bref changez de métier si le contact vous ennuies. Heureusement la jeune Morgane de la caisse fut , elle très agréable. En bref, si je ne sais pas forcément où acheter du matériel, je sais désormais où je n’irais plus. Gaetan M

Publicité mensongère sur les granulés de bois sur la pub 5€69 rendu au magasin 6€50 le sac !!!! Et pas moyen de faire appliquer le prix de la pub . Super l'illégalité !

Très large plage horaire, certains vendeur très agréable mais pas tous!

On connaît bien l'enseigne. On y trouve beaucoup de chose, mais de la quincaillerie ou visserie spécifique moins. Le magasin est ouvert le midi et même le dimanche matin, c'est bien pour les pro et les bricoleurs du dimanche. Le parking n'est pas hyper pratique.

Personne a la caisse pas aimable et si vous payer par chèque si vous avez pas de pièces d'identité .même pour un petit montant.

Nous n avons pas l'occasion dit aller souvent et heureusement.. personnel peu disponible et peu aimable Certaines personnes ne sont pas faites pour travailler dans le commerce

Toujours bien accueilli, vendeurs de bons conseils très serviables. Je fréquente régulièrement ce magasin ☺️

Un bon choix dans l'ensemble et un personnel efficace et attentionné. Ceci était mon appréciation de l'année dernière. Malheureusement, aujourd'hui je dois légèrement modifier mon propos. Mettre les clients au travail me semble être un choix risqué. Il n'est pas très élégant de laisser le soin aux clients de rédiger eux-mêmes leurs factures. Le système que vous avez mis en place n'est pas digne d'un service commercial dédié à la clientèle. À quand le jour où vous demanderez aux clients de faire le ménage dans les rayons ? Votre système aurait été mieux pensé, cela n'aurait pas eu un impact aussi négatif. Trouvez vous normal que le client doive se taper la mise en page de ses factures ? N'y avait il pas un système prenant en compte le moyen de paiement par carte professionnelle, afin que soient répercutés les détails de facturation en scannant le ticket de paiement sur la borne ? Au lieu de cela on doit faire ridiculement la queue pour se taper la rédaction de nos propres factures. Je passerai sur mon opinion au sujet de l'employé se permettant un trait d'humour ironique concernant selon lui la nette évolution de ce système vis à vis du minitel. Pour ma part votre système mis en place est une véritable régression, non seulement technologique, mais surtout du point de vue du respect dû à la clientèle. Supprimer des postes d'employés de caisse pour refiler le travail aux clients, n'est pas à mon sens une mesure qui sert vos intérêts. Désormais je n'irai plus chez vous pour des achats professionnels. Ça me permettra de ne pas perdre au moins vingt minutes à rédiger ma facture.

Si on pouvait mettre 10 étoiles, c’est à Camille que je les donnerais! Elle a compris mon projet de cuisine en 2 secondes et elle a eu la gentillesse de m’aider à porter mes nombreux paquets. Elle forme un tandem de choc avec Audrey qui édite des factures super rapidement et avec le sourire. Bref, j’ai changé d’avis sur les grandes surfaces de bricolage.

Le personnel est top au rayon cuisine bon conseil et super sympa

Bien mais dommage qu'il ni et pas plus de réf et defoit un peu compliqué à trouvé de produits exemple un produit qui existe en 6 kg et en 20kg il y a que en 6 kg

Super accueil , avec des produits bien rangés et moins cher que la concurrence . J’ai acheté un salon de jardin . Il est top …

Nous avons eu affaire a une vendeuse très bien qui nous a bien conseiller et qui connait bien son travail

Dommage que la pénurie de produits et l'absence de projection sur les délais de livraisons soient de plus en plus la mise, et empêche une vraie planification et progression des travaux. Les gammes de produits se resserrent de plus en plus et tendent parfois à multiplier la complexité et le coût des projets. L'esprit du concept d'origine de l'enseigne s'éloigne peu à peu, et hélas pas dans le bon sens. Le rapport qualité/prix souffre de plus en plus la comparaison avec les enseignes concurrentes qui rattrapent rapidement et facilement le retard...

On a surtout un gérant compétent.... sympa... commerçant.... pour le reste...que dire...c'est une chaîne...c'est bien dommage ...je préfère les petits commerces...et ce monsieur en a les capacités... j'imagine l'investissement....🤔

Une offre complète aux prix les plus intéressants de Saumur. Une équipe sympa et disponible.

Magasin très agréable. Les vendeurs sont disponibles, ce qui est un gros +

Superbe dépôt, tout ce qu'il faut à petit prix ! Et le sourire des équipes en plus !

L’accueil est au top, toute les équipes sont à l’écoute et prêt à aider je recommande à 100% très belle équipe et magasin propre, encore merci

Magasin agréable Super relation avec la clientèle Les vendeurs ainsi que la direction sont a l'écoute Je recommande

Un magasin au top à l’écoute de sa clientèle, un grand merci surtout a la responsable de caisse pour son énergie positive sa bonne humeur et son sourire 😊

Très bonne expérience a ce magasin, très bon accueil

Je conseille fortement !! Merci beaucoup à Magalie pour son aide et son accueil, c'est super cool d'avoir de l'aide quand on est nul en bricolage comme moi. Je me suis senti aidé et elle a su me conseiller au mieux

Magasin de bricolage bien organisé on y trouve tout même pour les débutants comme moi. De plus les vendeurs sont hyper sympa et très pro, mention spéciale à la responsable de caisse pour sa bienveillance et sa grande gentillesse.

Bien achalandé, le personnel est toujours disponible pour vous aidez et vous conseillez. Une commande faite au drive , ou nous avons eu de l'aide pour charger véhicule et remorque. Rien a dire a part : je recommande vivement !

La directrice de se magasin est mal aimable, ELLE vous dit clairement quelle n'a du tout confiance dans ses clients , pour elle ont est des voleurs!! et vous traite de menteur sur des offres que l'on peut avoir chez un concurrent ,mais pas chez ELLE!! elle n'a pas ça place aux contacts des clients!!!!!!!!!!! il vaut avoir a faire aux personnels qui sont plus aimable !!

Des vendeurs particulièrement gentils qui compensent une hôtesse d accueil infecte qui devrait changer de poste si donner des renseignements ne lui convient pas !

Beaucoup de choses pour les bricoleurs, il n'y a pas tout mais il est toujours possible de trouver ce dont on a besoin. Le personnel est vraiment sympa et très serviable. Possibilité de louer un camion pour emmener les matériaux a destination. Côté prix, plutôt pas mal, pas sur tout, comme quoi la concurrence est rude. Petit truc , avec la carte et un compte sur internet on a accès à toutes les dépenses que l'on a effectué, très pratique pour suivre le prix de des travaux effectués.

Pour la première fois je suis allé chez Brico dépôt pour un drive service efficace et rapide

Belle réussite d’ancrage local pour ce magasin… commerçant, agréable et offrant l’essentiel pour les travaux d’aménagement intérieur et extérieur. Les équipes et la directrice sont particulièrement accueillantes et de bon conseil. Merci !

C'est un de mes magasin préférés au niveau bricolage, bien souvent je trouve ce que je cherche au niveau bricolage

Grand nombre de.produit mais le souci c'est de vendre du matériel (scie a chantourner) mais ne pas vendre de lames

Très bien, du choix, bon conseiller, possibilité de louer un camion pour les fournitures encombrantes

Les stocks sont aléatoires, personnes ne sait quand le magasin sera réapprovisionné. Je suis venu pour une tronçonneuse, une masse et des coins. Il n'y avait que la masse... Pas moyen de savoir pour le reste. Du coup, je suis allé chez la concurrence juste à côté (Bricomarché) : c'était un poil plus cher mais il y avait tout, y compris les conseils. C'est dommage car l'accueil est plutôt sympathique.

Magasin de bricolage propre et personnel correct, on trouve l essentiel sans avoir un choix énorme, suffisant pour un petit bricoleur à des prix bas.

J'ai passé une heure pour un devis sur une baie vitrée. On doit me l'envoyer par mail......même mes spams sont vides tout comme votre professionnalisme.

Très bon magasin de bricolage personnel très disponible et bon accueil je recommande

Magasin très agréable, le personnel vous guide agréablement en cas de besoin. Tous les rayons sont bien alimentés avec différentes marques pour l’outillage.

Sur demande un vendeur est venu me mettre du carrelage sur le caddie donc pour moi pas de problème

Magasin agréable beaucoup de choix. Prix intéressant par rapport à la concurrence. Accueil agréable

Sébastien vendeur au rayon cuisine très sympathique bon relationnel 2h passer avec lui et même pas stressée bravo pour votre professionnalisme Et aussi merci à Marie Laure pour le geste commercial suite à mon achat

Très bon magasin de bricolage. Personnel sympathique et de bons conseils. Merci à Linda pour tous ses conseils et sa gentillesse. IL y a de tout à des prix correct. La seule chose qui me gêne ce sont les bips incessant des engins,mes oreilles n'aiment pas du tout et du coup je me presse pour sortir vite .Je comprends l'aspect sécurité mais c'est trop fort et tout le temps.

Magasin bon marché. Cependant il est dommage qu'un vendeur, lorsque on lui demande de l'aide pour transporter une vingtaine de sacs de 15 kg vous propose de vous débrouiller seul avec leurs pauvres chariots à roulettes défectueuses ! Merci de votre aide !

Plus de trois mois de multiples appels pour m'entendre dire monsieur votre tondeuse a disparue on vous rembourse pas mal vous en pensez quoi ??

Je déconseille fortement. Nous avons acheté une cuisine très cher, nous demandions à l'avance de nous préparer notre commande et nous les informions de la date et l'heure que nous venions chercher ils trouvaient le moyen de se tromper dans la commande. Les éléments étaient tout abîmés. On leur a signalé tous les problèmes malheureusement ils s'en foutent complètement. Ça fait mal au cœur d'avoir payé une cuisine très cher et quelle soit toute abîmé.

Toujours très bien servi. Bon produit Je recommande ce magasin

Magasin agréable, prix intéressant, hôtesse d'accueil Patricia gentille et toujours le sourire dommage que je ne la vois plus, va t-on le revoir un jour ?

Magasin très agréable prix intéressant hôtesse d accueil toujours avec le sourire ...de bon conseil merci à toute l équipe

Beau magasin Avec beaucoup de produits disponible Et des prix tout à fait raisonnable Personnel à l’ecoute

Très cool , bon magasin rapport qualité prix on y trouve tous a tout niveau à prix raisonnable , la qualité du matériel est impeccable , je suis un client très satisfait de l enseigne brico dépôt même pour le plaisir des yeux parfois , le personnel est competent est renseigner dans a peu près quasi tout les domaines de petit ou gros bricolage , c est une enseigne dont j ai connu à sa première ouverture en France et dont j apprécié depuis toujours.jamais déçu toujours satisfait.. allez y , Brico-depot c est du bon boulot!!!!

Bon rapport qualité prix sur presque tout le référentiel, et en plus, il faut suivre les conseils de Sébastien, de très bonnes idées et de très bonnes solutions. Il a la mémoire des clients et des solutions proposées.

Après avoir passé un désagréable moment avec de différents déboires, nous avons pu trouvé une solution approprié à mon besoin. Dans l'ensemble le personnel est à l'écoute et essaie de nous arranger.

45 mn d’attente pour une commande drive (avc rdv) ! Personne pour vous renseigner, chacun se renvoie la balle ! A vous de vous debrouiller !

Respecter les prix affichés serait bien pour la clientèle Quand un prix est affiché à 199 € et qu'on nous dit que ce n'est pas le bon prix C'est décevant et surtout c'est pas légal le prix affiché doit être le prix vendu au clientJe sais pas normal alors respecter les prix affichés serait bien

Pour Sebastien et Océane aux cuisines qui m'ont énormément aidé et aiguillé, Audrey aux matériaux pour sa gentillesse et sa disponibilité même par téléphone, Magalie et toutes autres personnes à qui j'ai eu affaire.... merciiii infiniment pour votre patience et votre professionnalisme.. livraison bien reçue, y a plus qu'à... encore merci pour tout et à très vite. Bonne journée à tout le monde.

Nous sommes clients réguliers de ce magasin où nous venons toujours en priorité : pour les opportunités de destockage, les prix attractifs, le rapport qualité-prix et l’amabilité du personnel qui nous satisfont. Même si nous aimons ce magasin, nous constatons trop souvent un problème de stocks (surtout aux matériaux). Du coup, il est souvent compliqué d’envisager des travaux.c’est sans doute un gros point à améliorer pour magasin car ce n’est pas lié au contexte sanitaire puisque nous avons trouvé (comme souvent) chez le voisin concurrent même si nous préférons brico Dépot.

Large choix de produits, vendeurs agréables et prêts à rendre service !

Une journée qui commence bien avec deux super vendeuses en magasin. Il me semble qu' Audrey et karen Au rayon matériaux dans la cour soient vraiment faites pour le métier des renseignements au top une rapidité et d'une gentillesse ...rien a leur dire parfait .😊

Je reposte un avis suite à un nouveau passage : Je me suis pris deux vents en demandant un conseil Certains personnels se parlent mal entre eux à la vue des clients Beaucoup de rack de quincaillerie sont mélangées, mais cela est dû au clients. Beaucoup d'emballages sont abîmés. Comparer au dépôt de Tours et de Poitiers je trouve ce dépôt assez mal agencé.

Je suis cliente régulière de votre magasin. Toujours satisfaite de croiser Patricia qui est une parfaite hôtesse. Sa gentillesse naturelle est un atout pour votre clientèle.

Accueil professionnel et souriant de magalie, je cherchais un truc pour la douche, je l'ai trouvé, les dames qui encaissent sont trop sympa, je reviendrai chez brico dépôt Saumur 😉

Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme sans oublier l'accueil et les caissières. Lors de mes passages en juillet, j'ai eu la chance d'être conseillée et servie par Enzo et Léni très disponibles et sympathiques. Magasin que je recommanderais sans problème !

Je suis client chez ce magasin ça fait un moment, je n’ai jamais été déçu ! Les employés sont super. Toujours contente de voir le sourire l’hôtesse d’accueil ! Je recommande ce magasin

Magasin propre et bien rangé. Nous sommes venus pour une cuisine et nous avons été reçu par Camille, une personne agréable et souriante qui a été l'écoute et a su nous conseiller !

J'ai passé ce matin un drive à 8h00. J'ai été informé par SMS que celui ci était prêt 30 min plus tard. retrait à 10h00 avec l'aide et le sourire de Kylian en plus. Top !!

Magasin ou on trouve de tout , personnel prêt à vous renseigner et souriant , accessible aux personnes à mobilité réduite .

Achat effectué en click and collect. Pour retirer ma commande après réception du SMS de confirmation de préparation, je n'ai pas pu me stationner aux bornes prévues à cet effet, lesquelles étaient squattées par d'autres clients dont les commandes n'étaient pas validées et/ou préparées. Servie par un jeune intérimaire désabusé par l'attitude aggressive des autres clients mais qui a su garder le sourire avec moi. Bravo à lui.

1h dans le magasin, 30 minutes à attendre un vendeur jamais personne, n ont pas certains produits comme vis de fixation penture. Franchement un magasin très décevant. NE reviendrai pas

Renseignements pour l'achat d'un portail. À l'extérieur on nous dit c'est à l'intérieur. À l'intérieur on nous conseille d'aller à l'extérieur. Nous voulons un conseil et connaître les prix. Un vendeur accepte de nous écouter mais n'a pas les réponses. Il dit toujours c'est plus plus plus il nous demande d'aller voir les portails à l'extérieur (nous y revoilà). Effectivement nous sortons mais pour aller ailleurs

L'accès est clair dommage pour l'accueil, l'entrée et la sortie ne sont pas claire et manque peut être une musique d'ambiance 🎶

Toujours difficile de trouver quelqu'un dans le parc à matériaux, on vous dit que les produits permanents sont en ruptures pour vous vendre la promo qui est plus chère ! Vous connaissez mieux les produits que certaines personnes s'occupant des rayons... quand je peux je me rends dans celui de Saint Sylvain mais malheureusement celui de Saumur est plus proche de mon domicile !

Bien agencé, on trouve des choses qu'on trouve pas ailleurs, C'est très propre, ça donne envie

Très bon magasin personnel compétent et aimable toujours avec le sourire je recommande

Bonjour Je vous écris cette avis pour contredire l'un des derniers commentaires sur votre magasin Des mots forts et sans fondement ont été écrits contre la directrice Je suis moi même client et la directrice ainsi que la responsable caisse sont des personnes très commerçantes et très agréables Je trouve ça navrant d'écrire des choses fausses Je pense qu'il faut se poser les bonnes questions sur les motivations de l'auteur de l'avis En tout cas Mme la directrice et Mme la responsable caisse restez comme vous êtes et à très vite

Venu pour commander 1 porte et 18 fenêtres , j'ai carrément essuyer un refus, impossible de payer pour réserver une commande, tant pis le client va commander a Bricoman

Nouveau dans la région ! J'ai acheter tous mes travaux dans le bricodepot de Saumur! Et là vraiment une équipe au top Anne Laure! Sébastien! Valentin petit ! Valentin le grand!!! Extra!!! Je vous conseille fortement !!!! Bravo a vous tous!!! PS: gradé les!!!!!!!!

Magasin agréable personnel sympathique parking facile, prix serrés, le bâti est très bien également

La responsable très peu compétente. Aucun suivit sur certains produits. Temps de livraison trop long. Beaucoup de belles paroles. Avons été à Angers pour acheter un meuble de salle de bain. Un simple coup de téléphone pour réserver ce meuble. A Saumur pas de possibilité pour réserver un meuble..Sois disant que cela n'est pas la politique de la responsable. Je déconseille fortement ce magasin.

Personnel sympathique et serviable. Mais surpris que le personnel ne porte pas de masque avec les recommandations actuelles.

J'aime bien ce genre de magasin. J'ai eu affaire à deux personnels, ils savaient de quoi ils parlaient. J'ai été bien conseillé. Je recommande.

personnel accueillant et souriant. Prix top. Qualité pas toujours top mais bon c'est une histoire de rapport qualité/prix. Large choix. La partie bati est top même si la circulation est pas évidente. J'adore ce magasin :) Dommage juste qu'il n'y ait pas de points fidélités vu les dépenses énormes que j'y laisse, un petite remise de temps à autre serait la bienvenue ;)

Jaime bien ce magasin Mais pour faire un devis c'est autre chose Je l'ai appel tout les 2 jours pour avoir mon devis... on me dit qu'on va me rappeler, j'attends toujours leur appel !! Cela fait maintenant 1 semaine que j'aurais du l'avoir... aucune organisation entre eux !

Beaucoup de choix le personnel est très compétent. un grand merci au responsable de la sécurité pour son sens du commerce et sa disponibilité. je recommande vivement.

J'ai voulu voir une servante outillage avant de l'achetée, le vendeur n'était pas motivé pour me vendre cet article. 😡

J étais très attaché à cette enseigne mais depuis quelque temps je note beaucoup de rupture de stock alors je suis toujours brico mais beaucoup plus man....

Enseigne pas chère.. mais aucun sérieux.. cuisine comande le 5 aout.. et livraison par petit morceau.. aujourd'hui 15 octobre on m'annonce que la série s arrete donc plus de pièce disponible... donc a vouloir faire des économie on a un service de mauvaise qualité... je le deconseille

Magasin propre et accueillant pour ça multitude de produits proposés et surtout à des prix très intéressants.

J'ai déjà été déçu par Brico Dépôt et je n'ai jamais laissé de commentaires négatif ,mais là je vais laisser un commentaire car je trouve inadmissible dans le commerce le non respect de la personne. Une employée m'a pris de haut J'ai essayé de leur expliquer que j'avais commencé quelque chose et qu'il me manquait les matériaux donc je suis revenu racheter un complément sauf que le prix à changer en arrivant à la caisse mais pas l'affichage. Exemple je commence un parquet et 'il me manque deux paquets de lames. Donc le lendemain je reviens pour acheter le complément . Et au final j'ai moins d'articles pour plus cher. C'est décevant

Un personnel sympathique mais le soucis c'est qu'on attend assez longtemps avant de passer en caisse

Très mauvaise expérience. Reprise de matériel impossible pendant le confinement et refusé par la suite. Hôtesse désagréable à l'accueil refusant tout dialogue

Très bon magasin je recommande. Personnel très sympathique.

Bien servi, et bon tarif

Super ce bricot dépôt. Ce qu'ils ont mis en place pendant le Confinement est très bien avec leur drive et leur cour des matériaux sans contact. C'est super. Bravo et bonne continuation.

Très mauvaise expérience avec ce magasin, politique de retour incompréhensible ,retour refuse par le magasin car je ne pas l'emballage d'origine alors que sur le produit c'est indiqué d'enlever de l'emballage d'origine avant d'être utilisé ... 🤔😂 Ridicule .. a revoir ces politiques.

Bonjour aucun prix ou ne convient pas au produit et puis courir après les vendeurs c fini quoi on est pas ds les années 60 du coup je suis sortie sans rien

Le magasin est agréable , le personnel est juste disponible. Il n'y a pas trop de choix pour la décoration extérieure.

J'ai été un peux decu de voir le manque de connaissances des produits qu'il vende mais sinon tous c'est très bien passé et ils ont de tres bon rapport qualité prix

Magasin très bien. Seul bémol les prix affichés ne correspond pas au passage à la caisse...

Super magasin. Très bien tenu. A ne pas manquer quand on veut bricoler.

Assez complet et le personnel vous conseille bien. Les rapports qualité prix sont satisfaisants. Merci à vous.

Bon magasin bien aménagé pour y trouver tout ce dont on a besoin pour le bricolage, personnel agréable.

J'ai été très bien conseillée par un vendeur alors même que le magasin ne vend pas l'article que je cherchais. Bravo !

Ma compagne et moi vennons d'acheter une coisine dans ce magasin. Bonne accueil et prise en charge par le service. De plus, ils etaient sympathiques. Je recommande.

Très bien reçu autant dans le magasin qu'à l'accueil ! Nous sommes venus pour une cuisine, la vendeuse nous a fourni tout le matériel nécessaire, rapide et efficace ! De plus nous avons bénéficier de la location du camion, très pratique pour les accessoires encombrants ! Je recommande vivement !

Prix mousse polyurethane 20€/bombe ramené à une capacité de 750ml, leur aerosol de 300ml est 4 fois plus cher qu'à Action ....Bon choix, competence du personnel pour vous guider dans vos achats

je suis allé pour la première fois rayon quincaillerie , le monsieur m'a très bien conseillée alors que je l'ai sollicité plusieurs fois et m'a même dirigée vers une autre allée pour le complément à mes travaux

Il est assez petit mais on y trouve tous ce qu'il faut aux tarifs brico dépôt. C'est très pratique à proximité de chez soit.

Livraison en semi 😖 pas de place pour manoeuvrer, marche arrière sur le rond point avec la circulation et les mous du bulbe qui forcent le passage. Pas besoin d'en dire +

Personnel DEBOUT sans relâche, faible amabilité ou amabilité forcée. Pas de personnel dans les rayons Un Samedi pendant l été Des prix pas toujours bas, comparez !

Je met deux étoiles car l'hôtesse d'accueil est efficace. Par contre zéro pointé pour le vendeur qui a vendu à un membre de ma famille une climatisation mobile trop puissante pour l'installation électrique ( 4000w pour 16A) Celle ci était disproportionnée pour la taille de l'appartement.