Bricomarché Ancenis Magasin de bricolage

Bon accueil et bons conseils

les conseillers y sont compétents et agréables !

Très réactif et très professionnel !!! Je recommande

Propre et bien ranger

Personnels très accueillant et de bon conseils

Magasin agréable et plutôt bien achalandé

Recommendé pour la patience des personnels, leur conseil et l'écoute. Merci beaucoup.

Personnel assez sympathique, sauf au rayon luminaire et peinture où la personne n'est pas aimable, pas de sourire et nous avons eu l'impression de l'embêter pour un renseignement. Et ce n'est pas la première fois...

Magasin et personnels très agréables. Beau rayon déco, grand choix de luminaires

Équipe sympathique et serviable, le magasin est plutôt bien achalandé avec un peu de choix. Il couvre pratiquement tous les besoins de bricolage, électricité, gros œuvre, mécanique, sanitaire, plomberie et décoration intérieure. Un rayon menuiserie bois et agencement complète le tout, ainsi qu'un beau rayon jardinage et en espace pour les professionnels. Franchement, c'est plutôt complet.

Magasin sérieux j' ai toujours trouvé ce que je voulais.employer souriant et simpa.

Je rajoute une étoile après avoir réceptionné, dans les délais, une commande faite une semaine auparavant. Reçu par un personnel aimable et efficace, je suis ressorti très rapidement avec un matériel qui s'est révélé complet et facile à installer. Je conseille vivement.

Les magasins Bricomarché ne fonctionnant apparemment pas en réseau, mes achats au Bricomarché Châteaubriant et Bricomarché Segré n'ont pas pu être remboursés/échangés au Bricomarché Ancenis et ma facture n'a pas pu être retrouvée sur ma carte fidélité car elle avait été prise dans le Bricomarché Renaze. On marche sur la tête, tous ces magasins étant dans le même secteur... Et le délai de remboursement de 15 jours pour de la peinture, c'est n'importe quoi, comme si c'était un produit périssable et qu'on allait en ville tous les 15 jours...

Très bon accueil

Accueil parfait, conseils pertinents, bref 100% satisfait !

Heureusement que l'hôtesse de caisse, Laura je crois, m'a rappelé que je pouvais bénéficier d'avantages avec ma carte de fidélité. Et j'ai été très bien conseillé dans le magasin.

Magasin très.bien achalandé notamment en papiers peints où nous venons dès que nous refaisons une piece

Bien 👍👍👍 mais j'ai le sentiment que les habitants de la ville d Ancenis ont un pouvoir d'achat J ai été surpris des prix hyper élevé par rapport au même magasin dans le Sud Loire à 15 minutes de Nantes Oui une entreprise a besoin d'argent Mets la bienveillance doit être le maître mot Être au juste prix et pas abuser des citations

BONSOIR encore moi je vais passer pour une râleuse, mais cela fait avancer et progresser Ce soir j' achète quatre rouleaux de papiers peints pour une petite chambre je vois une petite étiquette sur une ligne de rouleaux donc je tourne mon choix sur ce papier mais rose non plutôt vert gris et surprise à la caisse pas de promo pour cette couleur. La petite caissière appelle une collègue qui en appelle une autre qui elle appelle au téléphone une autre collègue . Surprise ce n' était pas pour cette couleur de papier mais comment faire le distinguo avec la fameuse étiquette positionnée sur le rail de devant sans référence sans précision ! décidément Bricorama et Bricomarché même bazar . Mais la petite caissière elle a été très sympathique et désolée que nous ne pouvions pas profiter de cette remise mais bon je ne vais pas me répéter en disant que le commerce c est un métier.

Personnel très sympathique et dévoué. Super équipe ! Félicitations.

Je fréquente beaucoup ce magasin, pour bricoler dans ma maison mais aussi pour mon lieux de travail. J’ai toujours été bien conseillé. Mais je trouve bizarre que pour jeter des piles usagées , le bac se trouve à l’entrée du magasin, mais par contre pour les ampoules usagées, on est obligé d’aller au rayon luminaires pour les jeter. Je trouve ça illogique et peu pratique, surtout quand la concurrence met tout le système de récupération des objets usagés à l’entrée des magasins. De plus, il y’a toujours des trucs que je ne trouve pas, et je suis donc obligé de passer à Nantes pour certaines choses… faudrait pousser les murs pour que le magasin soit au top! Par exemple, j’ai besoin d’une lampe de poche rechargeable format crayon pour mon atelier de contrôle technique, et malheureusement pas trouvable chez vous :/

Super expérience avec l'équipe Matériaux. De supers conseils et toujours disponibles. J'ai acheté un abris de jardin et des mon arrivée le produit était accessible. Ils sont venus nous aider à charger l'ensemble des planches. Encore merci à eux. Je recommande.

Lieu bien accueilli et à l'écoute

Personnels attentionnés, magasin qui augmente son potentiel en s agrandissant...ayant acheté une pergola, le responsable nous aide en plus dans lachat...

Commerciaux et vendeurs très professionnel . Merci.

Vendeurs pro, très bons conseils. Bon magasin

Personnel agréable Magasin avec beaucoup de choix dans les matériaux Je recommande

Toujours été satisfait de briomarché depuis longtemps

Personnel très sympa , serviable et toujours de bon conseil

Personnel compétent J’apprécie ce magasin pour l’accueil du personnel et plus particulièrement Patricia. Toujours le sourire et le petit mot sympa qui égaie votre journée. Je recommande !

Accueil très moyen !

Accueil très moyen mais joli magasin

9€15 une cartouche sur Ancenis et 7€90 la même mais sur La Chapelle sur Erdre. Mieux vaut faire ses achats au Bricomarché de La Chapelle sur Erdre si vous avez une liste de courses vous faites des économies qui peuvent rapporter Gros. Attention allez voir sur le net avant Bricomarché Ancenis...

Mise en réparation d'une plancha tonio.Prise en charge en garantie à 100%. Employé réactif et très professionnel. Très satisfait du sav. du magasin et du fournisseur. Je recommande ce point de vente.

Personnel très aimable Magasin bien achalandé

Très beaux articles de décoration, personnel très sympathique , je recommande ce magasin

Parfait le choix de mes bois de charpente a été possible et mis de côté avant enlèvement le lendemain Merci au jeune homme pour sa patience

Bonjour, bon retour de Intex et rapide sur un spa défectueux. Après différents entretiens telephoniques avec Grégory, très gentil et très professionnel, à l écoute du client. Et de très bon conseil. Je recommande . Cordialement Mme Joly

Grande enseigne qui dépanne bien. Privilégiez les plus grande enseignes pour plus de choix (casto, leroy....) À proximité des campagnes contrairement à celles citées ci-dessus...

Satisfait du service client apporté par Gregory qui a pris en charge ma réclamation sur un produit défectueux. Celui ci m'a tenu régulièrement informé des étapes et une solution à été trouvée avec un échange produit. Merci

Très bon accueil, personnel très sympathique et qui prend le temps pour ses clients. Caissières aimables

Une bonne ecoute des besoins Des gens dispo et professionnels

Merci à Patricia, très agréable, très bon conseil et souriante! Toujours un plaisir de l’avoir en caisse et en rayon.

Je vais souvent aux matériaux extérieurs, et je ne suis jamais déçu. Personnel très à l'écoute, serviable, agréable, professionnel, sympa. Rien à redire.

Enseigne intéressante avec pas mal de produit. Un très bon accueil des agents des rayons en électricité, ainsi que d'une cadre. Il est dommage qu'on m'ait foutu à la porte sans même prévenir de l'heure de la fermeture, comme ca se fait dans beaucoup de magasin. Extinction des lumières, puis invitation désagréable d'une employée de quitter les lieux... ou du moins de sortir car on ferme. C'est bien parceque j'avais déjà fais 3 magasins en vain, que je n'ai pas jeté par terre mes articles. Dommage, ça a gâché une très bonne impression que j'avais au début.

Des vendeurs en charge d'un rayon sont très facilement abordables et disponibles pour renseigner et aider le client. Vous pourrez ainsi choisir en connaissance de cause.

Accueil impeccable, super conseil. Le livreur a été super !

Équipe très loin d'être à notre service malgré ce que l'enseigne proclame. Patron comme les employés hommes présents incapables d'aider à porter un achat très lourd une fois acheté. Un peu lamentable.

Beau magasin, avec un personnel serviable et sympa.

Très bon magasin, qui a bien évolué. Mon seul regret est qu'il n'y ai plus d'animalerie.

Très bon accueil

On y trouve presque tout

Toujours au top et les vendeurs(ses) sont toujours très disponibles. Et quand on as besoin de conseil, c'est vraiment un plus ! Ne changez rien.

Du choix dans l'ensemble. Le rayon visserie manque d'étiquette claire pour identifié les vis / boulon

vendeur impliqué et disponible. à voir maintenant pour le délai de livraison (qui ne dépend pas forcement du magasin en faite)

Besoin de matériaux, personnel disponible, professionnel et super agréable, nous avons été conseillés et servis très rapidement Bravo et merci pour vos conseils

Les prix affichés ne sont pas clair et en plus il refuse d'assumer leur responsabilité, prix sans désignation. Franchement très déçu du comportement

Je suis allée samedi matin en magasin pour acheter un traitement pour insectes du sol, je n'ai jamais vu un vendeur aussi motivé que celui qui m'a renseigné. Je lui demande de m'expliquer le protocole du produit, il m'a semblé complètement à l'ouest. Je lui demande si c'est bien son rayon, il me dit que oui, qu'il n'a pas la certification phyto, qu'il la passe prochainement. Je lui demande de me dire quel est le plus facile a appliquer, sachant que j'ai deux produit de la même marque en main, mais l'un en granulés et l'autre à diluer, il me répond l'autre, je le regarde et lui dit, lequel au final je me suis débrouillé seul,. Mais où va-t-on !!! A quoi servent les vendeurs incompétent, si c'est vraiment ton rayon, commence par lire et apprendre les formules qui composent les produits phyto avant d'être dans un rayon que tu ne connais pas. En plus de son ignorance je suis pas sa pote quoi !!!. Franchement les vendeurs ne sont plus ce qu'ils étaient.

Difficile de trouver des choses, pas toujours capable de trouver des objets isolés. Un magasin si grand qu'il est facile de se perdre.

J'ai beau habiter à moins de 6 km du plus grand magasin de bricolage du département (LM Nantes Rezé), je suis allé aujourd'hui faire un tour à ce Bricomarché d'Ancenis à la recherche d'un modèle de Kärcher introuvable sur Nantes. Mon expérience n'a pas commencé sans accroc, ma commande effectuée sur le site mardi soir dans l'optique d'un retrait ce jeudi ayant dû être annulée pour cause d'erreur d'inventaire. Le problème a été immédiatement adressé par l'équipe en magasin qui m'appelle dès l'ouverture le lendemain matin (hier) pour m'informer du problème et me proposer des solutions. J'ai particulièrement apprécié l'aspect très professionnel de la démarche et le caractère très sympathique de mon interlocuteur. Le produit alternatif conseillé correspondant parfaitement à mes attentes, je le réserve et je me rends en magasin le lendemain matin. J'ai l'agréable surprise de découvrir des rayons plus fournis que ce que j'imaginais (notamment outillage jardins, barbecue...bon c'est la saison aussi). Arrivé au rayon Kärcher, la vendeuse en rayon était parfaitement au courant de mon précédent échange avec son collègue, ça montre une bonne communication des équipes et ça change des très grandes enseignes ! Au final, le produit est non seulement proposé à un tarif très compétitif mais avec les offres fabriquant en cours (offre de remboursement 60€, accessoire offert et extension garantie 5 ans) cumulé avec l'offre Bricomarché en cours (10€ de bon d'achat tous les 50€) j'ai le sentiment d'avoir fait une très bonne affaire. Je reviendrais avec un grand plaisir et pas seulement pour dépenser mes bons d'achat !

Excellent accueil et choix des produits intéressant.

Bonjour, Je tiens tout spécialement à remercier votre collaboratrice Patricia, sommes venus ce matin pour achat de matériel pour poser des gouttières, enlèvement produits accès dehors, cette dernière très accueillante et souriante, professionnelle, malgré le vent et la pluie .... Je recommande vivement cette personne et cette enseigne. Cordialement, Bonne fin de journée

Edit du 27/03/2023 : Le responsable du magasin m'a contacté ce jour pour discuter de mon avis, j'apprécie la démarche c'est très pro, même si cela ne change pas le fond mais la forme oui et j'ai eu des explications. Les niveaux de conseil ne sont pas les mêmes en fonction des rayons, même si ça peut se comprendre en fonction du personnel, mais là on est tiré quand même vers le bas pour la plupart. Par contre au bati (extérieur), la personne à l'accueil est très agressive et en plus avec un vocabulaire inapproprié avec le client mais aussi vis à vis de l'enseigne, ça démonte sévère .... Bref quand j'y vais c'est quand je sais ce que je veux, et surtout pas au bati trop désagréable, dommage car ses collègues sont très serviables eux.

Ne reprenne pas votre article si l emballage est ouvert.... très pratique quand tu es mal conseillé et que ton article n est pas adapté 👏🏽👏🏽👏🏽

Magasin bien achalandé, mais prix plus élevé sur certains produits que chez Bricorama du même groupe...

Bonjour je tiens à présenter mes excuses de mon précédent message fait sur le cp de la colère et que j ai d ailleurs supprimé. Je reconnais que mon tord a ete de ne pas avoir vu le message à l entrée du magasin et j en suis désolé. Un rapppel à l ordre avec courtoisie de votre employee aurait suffit et je m en serais excuser de suite. Si vous ne tolerez pas mon message précédent moi je ne tolere pas qu on me parle comme elle l a fait. Cordialement Suliano

Superbes idées, présentation soignée. Et directrice tellement sympathique. Prix un peu élevés mais ma qualité est là.

Dommage que les primo sur internet ne soient pas les meme qu’en magasin , scie circulaire payée plein tarif en magasin

Très bon magasin avec prix raisonnable et de vrai caissières

Deux fois que les horaires affichés ne sont pas respectés et que nous nous retrouvons face à un rideau fermé trente minutes avant l'heure de fermeture indiquée. Nous sommes le 31 d'accord, mais dans ce cas il ne faut pas mettre de panneau d'ouverture jusqu'à 18h si ce n'est pas le cas.

Personnels très accueillant, y compris le directeur, (même pour un seau). Magasin bien agencé.

Très beau magasin avec un personnel au top et très gentil

Tres bon magasin beaucoup de choix personnel agréable...

Personnel plutôt professionnel, qui répond bien ou qui n'hésite pas à demander aux collègues en cas de doute. Pour le reste c'est un magasin grand public. Il n'y a pas tout mais beaucoup !

Choix dans les produits Personnel accueillant et serviable. N’hésite pas à aider. Je recommande ce magasin

Excellent service notamment au rayon matériaux, pas d'attente.

Excusez moi mais je trouve votre réponse pleine de cynisme pour le moins. Vous n'allez absolument pas faire le nécessaire ni même changer quoi que ce soit à la sonorisation car les techniques publicitaires sont bien trop ancrées et habituelles pour un appât du gain maximisés. Mon post initial : Une ambiance sonore déplorable, des publicités dans tous les coins, une agression pour mes oreilles. CONCLUSION : j'y vais le moins possible.

Très bonne expérience avec David au Bati. David est toujours de très bon conseil et très serviable.

Bien présenté au niveau déco, bon accueil

Magasin proposant un large choix de matériaux de bricolage ainsi que de décoration. Le personnel est très compétent et sait vous conseiller. Je recommande

La roue de brouette acheter jeudi, monté vendredi et regonflé, ce samedi déjà dégonflé 😟. Dommage d'acheter un produit neuf aussi désastreux 😏

Très bon accueil parfait

Un petit effort à faire sur l amabilité de certains vendeurs.

Parfait pour les conseils et le rapport qualité prix

Personnelle aux matériaux très agréable et la caissière aussi

Mon magasin de bricolage bien renseigné bien rangé.

Ayant acheté tous mes conduits de poêle à bois dans ce magasin,quelle fut ma surprise en voyant une différence de 25 euros sur le site internet bricomarché pour un tuyau.Me rendant au Brico d'Ancenis la direction n'a rien voulu entendre pour un avoir ou geste commercial.J'en ai regretté mes achats. A fortiori j'ai remercié leur collaborateur qui lui m'a donné de très bons conseils .Je ne peux que vous conseiller d'aller vers d'autres enseignes,je me suis senti un peu abusé ......

On y trouve de tout à prix acceptable, c'est l'important pour moi. Les vendeurs ne sont plus des experts techniques, juste des vendeurs.

Très beau magasin et service au top.

Très bon magasin dont les conseillers sont disponibles et à la portée de tous

Magasin très complet dans tous les domaines de bricolage. Et une cour pour les matériaux d'extérieur. 3 vendeurs pour moi toute seule pour trouver un article que je n'arrivais pas à trouver seule. Donc très bon accueil et grand dévouement du personnel . Je n'ai jamais vu ça !!

29/06/22 bati marché propre, bien agencé, conseillers sympas et pertinents, les prix suivent l'inflation. Point négatif : l'hôtesse de caisse de ce matin manque d'humilité, et ses avis tranchés concernant le Covid sont consternants on vit bien avec le cancer et de toutes façons les médecins disent que ce n'est pas plus grave qu'une grippe ! La famille des défunts du Covid apprécieront ... ou pas. Je vous plains avec le manque de personnel, certains sont pris par défaut.

Heureusement qu'il y a les caissières très sympa ! car personnellement je trouve les prix abusé de plus en plus, avant c'était le magasin du coin où il y avait un bon rapport qualité pris, mais cela n'est vraiment plus le cas aujourd'hui.

Magasin de bricolage indispensable sur Ancenis très complet avec des prix intéressants

Personnels trés aimable et trés réactifs. Choix matériaux

Bien mieux depuis que le magasin et le bâti à été refait.

Équipe très professionnelle et sympathique. Grand choix d'outillages.

Beau magasin bon conseil par les employés prix attractifs grand choix . Je vous le recommande allez faire un tour on ne sait jamais

En règle générale je trouve toujours ce que je veux ! Sauf une fois ! Ils n'ont pas de renfort pour les fonds de tiroir ! Mais ça va pas m'empêcher de retourner

Service extérieur rapide et efficace rien à redire !

Bon choix mais stock souvent restreint On commande du coup Tres bon conseil rayon sanitaire

Mon avis est assez partagé. C’est clair que en comparaison de Bricorama, l’accueil à la hauteur et la considération du client est bien meilleur. Cependant le SAV (pardon, les retours) est parfois capricieux, que des « bons d’achats », et parfois c’est même refusé alors que le défaut est évident, et malgré des milliers d’euros dépensés ces dernières années. Le site internet est clairement à améliorer, le moteur de recherche est pas top (j’ai de meilleur résultat en utilisant google directement) et les produits marketplace n’arrangent pas la compréhension. Faudrait s’inspirer de Leroy Merlin ou d’Amazon dans votre stratégie de vente. Effectivement, même si c’est une GSB locale, elle rentre en conflit avec des concurrents online ou nantaise.

2 commandes passées et 2 annulations consécutives au bout de plusieurs semaines ! Brico marche n’informe pas les raisons d’annulation de commande. Très déçu

Magasin assez complet avec de beaux espaces décos

Je viens d'acheter une chaîne de tronçonneuse. Le vendeur est super, très pédagogue, a pris le temps de gérer ma demande. Parfait !

Le magasin a été propre et bien rangé, le personnel est à votre écoute, toujours des conseils et avec le sourire.

Au top les vendeurs h/f. Ils connaissent bien leurs boulot

Merci à toute l l'équipe bricomarché....pour ce magnifique cadeau .... j adore la magie de Noël

Des achats effectués rapidement, à prix compétitifs et avec un personnel accueillant.

L'accueil est toujours très agréable et chaleureux, et les produits de bonne qualité, que ce soit pour la déco ou la rénov'. Un bémol pour le rayon vivants qui a disparu... Mais votre magasin a su se renouveler depuis des années, et l'équipe y est toujours aussi pro !

Personnel aimable magasin assez bien organisé.

Annexe d'amélioration ce qui est proposé sur leur site internet n'est pas à coup sûr dans les rayons du magasin mais seulement en dépôt dans une plateforme logistique.

Il ya Plus d animaux vivants , plus d'intérêt à y revenir ! Pas terrible

Magasin où il y a l'essentiel, pour l'accueil ça dépend sur qui vous tombez, même si j'ai l'impression que ça s'est nettement amélioré depuis qq semaines.

Commande de quatre planches en anglo impossible car pas.de.stockage et pas.possible de.commander 😡😡😡😡

Bonjour, Je suis à réalisée mon extérieur, depuis mars 2021 ( soit 4 mois ) je vais régulièrement au service bâtis/ matériaux..je trouve que vous avez une très Bonne équipe.. David , le responsable, est très arrangeant, il est de très bons conseils, il connaît les produits et les tarifs de tête ! Denis , un de vos vendeur , est très aimable, professionnel et toujours un mot sympathique. J ' adore Rebecca une de vos hôtesse de caisse , toujours le sourire, très agréable, toujours un mot sympathique professionnel et elle surtout zen quand il y a foule! Je n' oublie pas Patricia et Mathieu très aimables aussi. Bonne continuation dans se sens là !

Ce magasin de bricolage est un lieu agréable où l'on trouve de nombreux articles. Il a su évoluer depuis le changement de propriétaires il y a quelques années. J'ai su leur faire confiance, et j'achète tous mes articles de bricolage chez eux depuis plusieurs années. Bémol, je fais parti d'une entreprise partenaire avec certains prix préférentiel suivant le type de produits, jusque là, tout va bien, cependant jeudi dernier, lorsque je présente ma carte d'entreprise pour justifier de mon identité, on me demande un justificatif autre comme une carte d'identité. Je ne l'ai pas sur moi, mais ma carte d'entreprise a une photo de moi bien sur. Eh bien non, cela ne satisfait pas les hôtesses de caisse malgré la photo. De plus, on ne me retrouve pas dans les fichiers clients avec mon nom. J'ai beau expliquer que je suis un client fidèle (plus de 1200 euros d'achats sur le dernier mois) c'est la première fois que l'on me demande un justificatif d'identité, on ne me croit pas. Merci la confiance. On m'a enfin retrouvé dans la base des clients au bout de 20 minutes. J'espère ne plus avoir ce genre de désagrément à l'avenir ou je changerai de magasin malgré la confiance que je leur ai toujours accordé depuis une vingtaine d'années.

Très bien conseiller par le vendeur sur une climatisation mobile parfait

Bricomarché Ancenis ne reçoit pas tous les articles des publicités...cela est extrêmement embêtant autant ne pas faire de pub si il n'y a pas d'articles ce n'est pas la 1ere fois que cela m'arrive et a d'autres client aussi... Vraiment décevant

J'y trouve personnellement tous les produits et j'y ai été systématiquement bien conseillé

Évitez à tout prix le bâti marché. Entre 30 à 50 mn d attente. Très mal organisé.

Très bon accueil et la personne à qui on c'est adressée était de très bon conseil

Déçu, je vais toujours la bas pour nourrir les serpents, déjà au premier confinement il n’ont pu se nourrir car magasin fermer complètement pas de livraison des éleveurs et cette semaine besoin encore une fois de les nourrirent urgemment obliger de rentrer les mains vide car il n’y avais personne pour nous servirent. Il faudrais penser à TOUS LES ANIMAUX DIFFÉRENTS SOIT-ILS sans exception qui on besoin d’être nourri.

J'ai commandé une plancha sur click and colect et J'ai récupéré ma commande au bâti marché. Je suis très satisfaite de l'accueil reçu et de la réactivité et de ma gentillesse du personnel avec une mention spéciale pour Patricia

Client régulier mais déçu dernièrement : manque énormément de prix en rayon. Si on a du temps à perdre à faire un interrogatoire aux vendeurs pour 1 article sur 2 c'est pénible. Du coup j'ai limité mes achats pour les terminer ailleurs.

Très bon accueil, suite à réservation, tondeuse assemblée dans les temps, prix canon sur auto portée best green avec prime à la casse et cumul de point sur la carte fidélité. Merci à Gregory et son collègue du rayon jardin.

Toujours bien renseigné Qualité des produits

Nous avons été très bien conseiller pour refaire déco chambre !! Il a beaucoup de choix dans tous les rayons et prix correct Je recommande ce magasin 😉

A l écoute et de bon conseil, on a eu à faire à différent vendeur tous super mais celui que l on a adorer C est Benoît au rayon elec, il est super génial

Magasin propre avec un choix intéressant de produits. Le personnel à l écoute et sympa.

Toute l'équipe du magasin est agréable, l'animalerie est bien et les responsables font de leurs mieux pour répondre au questions autant en tant que client que stagiaire.☺️

Très beau magasin, bien tenu, plein et avec ce qu’il faut de conseillers dans ses rayons.

Commande faite sur click and drive. Commande prête dans les temps mais 1/2 heure à la caisse pour vérifier article par article. Il faut revoir toute l'organisation.

Bon magasin très propre les vendeurs disent tous bonjour lec'est que les gammes de produits sont trop mais sinon trouves tous les produits standard aux bon prix

Ça peut aller par contre nul que l 'on doive faire un détours dans les rayons pour arrivé aux caisses

La caissière du bâti fait attendre les gens devant la barrière pendant 10 minutes alors qu' elle a juste a appuyer sur un bouton pour ouvrir celle-ci ne dit pas bonjour au client, et est limite polis !!

Magasin de bricolage plutôt bien achalandé. Facile d'accès et produits de qualité.

L'essentiel y est. Des prix raisonnable. Un service de qualité.

Merci pour les bons conseils donner par le personnel présent dans les allées du magasin

Gentils bien renseigné sur la marchandise ,de bons conseils prêt à retourner à bientôt

Magasin sympa, personnel agréable et serviable, distanciation bien étudiée,

Très bon magasin, de très bons conseils et un personnel à votre écoute.

Des tickets de caisse introuvables dans l'historique de la carte de fidélité des points qui disparaissent ou ne sont pas renouvelés, des retour de marchandises qui ne sont pas repris faute de dépassement sous 15 jours encore dans l'emballage, pourquoi parler écologique ou aimer remplir les déchetteries de matériel/matériaux neufs😡

Magasin agréable et personnel à l'écoute. Visite et achat parfait

Super magasin , le personnel est à l'écoute du client , je recommande vivement ce magasin .

J'y vais depuis le confinement. C'est décidé, je vais devenir une bricoleuse et utiliser mon imagination. Vivons heureux vivons autrement

J'ai, grâce a Louis du rayon jardin, acheté le raccord de tuyau dont j'avais besoin Écoute, conseil et patience le qualifie Je retournerai dans ce magasin car je sais que Louis me conseillera toujours

Bon magasin rien à dire.

Lieu qui a super bien évolué depuis quelques années maintenant. C'est un plaisir de trouver un magasin extrêmement bien rangé et un personnel souriant et dévoués

Je trouve ce magasin de bricolage très bien entretenu et abordable et surtout un personnel à notre écoute . A continuer.

Je suis tomber sur un conseiller, un ancien très désagréable je sais qu'il ne sont pas tous comme lui mais rien que pour ça je met une mauvaise note ......

J'aimerais particulièrement remercier Grégory pour son excellent relationnel et sa réactivité face au problème que j'ai rencontré concernant une tondeuse à gazon sous garantie alors que j'avais été assez mal renseigné initialement. Merci à lui d'avoir resolu très rapidement ce souci.

Pas la première fois. Jamais déçue. Service impeccable et accueil très agréable. Grande confiance dans les produits et conseils Merci.

Personnel moyen directeur détestable envoie des pub alors que les produits sont vendus ! Pas de dates de début de la promo sur leurs pubs l arnaque totale !cela mériterait d être dénoncé

Très bon rapport qualité prix. Vendeur accessible et hôtesse de caisse souriante

Très bien accueilli par Jean-Luc un samedi après-midi, jour d’affluence. Souriant et disponible, il a parfaitement su nous conseiller du côté BâtiMarché.

De très bon conseil et toujours là pour donner un coup de main aux matériaux !!!

Attente en caisse beaucoup trop longe, le nombre limité dans un magasin n'est pas dut tout respecter. Les trois caisses sont ouvertes mais nous attendons pendant trop longtemps

un accueil souriant par les vendeurs du bâti il ne fera pas de mal ,vu que on le fait travailler,au contraire au magasin c'est impeccable

Brico ancenis à ouvert aujourd'hui et mal grès leur fermeture à 18h m à dépanné parce que je n avais plus d eau bravo à eux merci à tous les salariés 😊

Lieu très agréable pour ses achats. Très bien équipé en matériel. Tarifs commun, un peu de copie sur la concurrence, dommage, voir l'innovation.

Magasin agréable, beaucoup de modifications ont été apportées mais les prix s'envole un peu trop, ce qui pousse à aller voir ailleurs.

Bien renseignés par une vendeuse charmante et compétente , nous avons trouvé ce que nous cherchions .

Super magasin, plus besoin d'aller à Nantes

Prix, qualité,le responsable des matériaux est très poli,et de bon conseil.

Sur le nouveau parking, je n'ai pas trouvé d'emplacement permettant le stationnement d'un véhicule avec une remorque ! parking étroit.

A l'aube de 2020, proposer des avoirs pour un retour de produit de 10e effectué par cb.... Lamentable. Je ne suis pas de la région d'où mon agacement. Mettez vous à la page, tous les concurrents remboursent brico dépôt, castorama, leroy merlin.... Même bricorama qui est sur votre secteur.

Pratique sur Ancenis, prix raisonnables, choix correct, personnel agréable. Actuellement en travaux de rénovation exterieure (Nov 2019)

Grand rayon peinture, beau coin animalerie, luminaire et ce qu'il faut pour bricoler et loisirs créatifs

Magasin bien agencé , beaux choix, et un personnel très serviable..

Si il n y a pas en rayon commande et livraison rapide très bon accueil

Ce lieu est un magasin de bricolage et vous pouvez trouver des articles de peinture de luminaires salles de bain jardineries nous pouvons trouver plusieurs articles

J'ai appris que Bricorama et Bricomarché avait la même direction à Ancenis, à moins que je ne sois démentis, il n'y a donc plus de concurrence, voilà voilà !

Lieu spacieux beaucoup de choix dans de diverses activités de bricolage, jardinage...

Choix assez important, conseils très utiles auprès des vendeurs.

Excellent à Ancenis .les prix sont très abordables .à garder ainsi .

Une très bonne écoute du personnel, de très bons conseils. Merci à eux.

Hotesse de caisse pas aimable du tout ! Heureusement que les vendeurs remontent le niveaux !

Magasin propre et bien achalande les vendeurs donnent sont présent pour des conseil

Accueil très sympa magasin bien achalandé

Inadmissible qu'il n'y est pas de lavabo pour se laver les mains lorsque l'on achète des sacs de ciments

Des conseillers toujours disponibles et pro, de bons conseils, du sourire, tout ce qu'il faut pour un bon magasin. Les produits aussi sont variés et de bonne qualité

Très bien, du choix à des prix raisonnables et accueillant

Très bien beaucoup de choix personnel très sympa

Très bon magasin et pas trop chère large gamme de produits

Accueil toujours agréable, équipe à l'écoute et toujours de bon conseil

Accueil au top. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas toujours tout ce que je cherche.

Parfait très bon magasin et personnel très aimable

Accueil extra des hôtesses de caisse, du directeur et de Ludovic. En revanche, manque de connaissances techniques de certains vendeurs. Depuis le remodelage du magasin: magnifique agencement bravo ! Mais cela a entraîné une hausse des tarifs quelques fois dissuasive.

J'y ne suis allé que deux fois, pour 2 achats pratiques. Pas d'avis particulier.

Magasin bien relooké. Bon accueil

Bien ranger mais difficile de si retrouver quand on ne viens pas souvent

Game pour les sols peut complète. Certains vendeurs ne connaissent pas la politesse.

Le magasin vient d'être refait. Le perso el est aimable et aidant.

Honteux et lamentable l’animalerie!!!!! Les lapins sont mis dans des cages aussi petite que celles des souris! Et je ne parle pas de lapin nain bien sûr de gros lapin c’est franchement honteux et même idiot de vendre des animaux qui en sont pas heureux pas entretenue. Une honte

Lieu convivial, bien refais enfin un vrai magasin de bricolage

Je suis venu aujourd'hui acheter un pleco, je ne vais pas faire de commentaire publiquement car ca pourrait nuire a l'image du magasin, mais bon, y aurait de quoi.. PETITES PRECISIONS FAISANT SUITE AU COMMENTAIRE CI-DESSUS Apres contact téléphonique avec un responsable, tout semble rentré dans l'ordre, en effet au vu des circonstances liées a la crise sanitaire Covid-19 je n'avais pas osé deranger des responsables du magasin pour exposer le problème rencontré in situ, mais on me l'a dit au téléphone, en cas de problème constaté, ou de soucis pouvant porter atteinte a l'image du magasin , il ne faut pas hésiter a prendre contact sur place avec le directeur ou autres responsables pour regler le souci. J'ai quand même laissé 4 etoiles largement méritées car le protocole sanitaire, en lien avec la crise sanitaire covid19, mis en place au sein du magasin est exemplaire. Pour reparler du problème rencontré lors de ma visite, que plusieurs personnes m'on contacté pour me demander des détails, il s'agissait d'un souci au niveau de l'animalerie et d'une réponse inappropriée d'un vendeur, carence susceptible de justifier le retrait d'un certificat de capacité, l'erreur venant d'une personne stagiaire, le magasin n'en sera pas inquieté si de bonnes pratiques sont mises en avant dans les explications fournies aux stagiaires, je profite aussi de ce commentaire pour mettre en avant le fait que le magasin bricomarché d'ancenis est la seule enseigne de l'agglomération disposant d'une animalerie et donc que ce magasin accueille régulièrement des stagiaires, dont les maladresses peuvent être comprehensibles, si tant est qu'ils soient mis en avant, par exemple comme dans d'autre enseignes animalieres ou les stagiaires sont identifiés par une chasubleen formation, en apprentissage, qui permet a la clientèle de comprendre qui est qui et d'adapter ses attentes suivant l'interlocuteur qui lui fait face. Concernant l'expérience du stagiaire en question, j'ai apprécié le fait qu'il me demande le volume du bac dans lequel je comptai maintenir le poisson Pleco (Pterigoplichthys pardalis, dont je juge le volume nécessaire à 350litres par poisson , vendu sous l'appelation erronée Hypostomus plecostomus, ce qui est courant dans la majorité des animaleries, et ne saurait etre reproché. )

Malgré les travaux, beau magasin. Personnel à l écoute et très serviable

En cour de réaménagement complet. Plus de surface de vente et remise en question total de l'aménagement intérieur. Attention, il faudra vérifier que les prix n'augmente pas en conséquence...

Avoir augmenté la taille du magasin, n'a pas augmenté l'amabilité de certaines personnes qui conseillent....dommage on va voir chez les concurrents qui conseillent très bien avec sourire et dynamisme.