❝ Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Bricomarché Pornic qui ce trouve au ZA les Gentelleries, 44210 Pornic (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Beau magasin, très bon conseils de la part des vendeurs mais choix limité mais suffisant.
Magasin très propre personnel très professionnel et très aimable .Beaucoup de choix.Des rayons et des allées claires ,propres.
Personnel prévenant et compétant.
très belle ambiance. Maxime est de bon conseil.
bjr pour celui de Pornic , rien a redire ,si je trouve pas je demande et suis renseigner aussitôt , a l accueil tres a l ecoute . le seul probleme c est que on ne peut pas voir sur notre compte les achats que l on fait ce qui nous servirais de controle pour les achats et garantie car les tickets s'efface au bout de quelques semaines .
De bons conseils de la part des vendeurs, facilité de reprise de marchandises ou échanges.
beau magasin très bien organisé et rangé Personnel très compétant et sympathique Très belle découverte
Pas pratique du tout, longue attente à la caisse côté matériaux.
Très pro et convivial
Prix raisonnable. Magasin bien achalandé.
très bon magasin rien a redire.
Bien, accueil sympathique mais malheureusement beaucoup plus cher que d'autres magasins, par rapport à mr bricolage pour un même produit il y a des sacrés différences et c'est énorme quand on doit en prendre plusieurs donc bien comparer. Par contre quand il y a des promos elles sont vraiment intéressantes quand il y a des euros mis sur la carte . Le service de copie de clés je déconseille j'ai voulu faire 2 doubles pas une seule n'a ouvert ma porte, je me suis fait rembourser mais j'ai du insister un peu ça n'avait pas l'air d'être une évidence.
De très bons conseils .
Nous voulions des renseignements sur un poêle à pellets et nous avons eu les réponses avec le Mr du rayon, le magasin est super avec un choix énorme.
Quand il s’agit de bricolage, nous allons systématiquement dans ce magasin, car nous trouvons ce que nous cherchons à un prix très correct
Accueil et service client au top.. Irréprochable. Bravo à toute l'équipe ! Continuez comme cela.
Assortiment parfait, on trouve toujours ce dont on a besoin. L'équipe est très pro et hyper accueillante
bien équipé et du personnel à l'écoute
Nous trouvons généralement ce que nous cherchons chez Bricomarche
Très satisfaite j ai été bien orientee, rien à redire, pour l instant je n ai pas la commande quelqu un doit passer ces jours à venir
Très bonne enseigne !!! Mais surtout du personnel accueillant !! A l'écoute !!! Et très gentil. C'est un plaisir je reviendrai
Magasin chaleureux personnel compétent
Le personnel ancien est très compétent. Magasin très agréable et très propre.
Bien reçu et magasin à taille humaine.
Vendeur avec le sourire et prix très corrects.
Ras très bien
Super sympa surtout caissière et l monsieur a la découpe bois et panneaux Merci
Bon accueil et service
Personnel agréable et professionnel Magasin suffisamment grand pour trouver son bonheur ….
Équipe Toujours aimables et disponibles.De nos jours c’est appréciable ! Merci à tous
Pas beaucoup de choix accueil sympathique
Très bonne expérience avec Bricomarché.. J'ai loué une shampouineuse.. résultat concluant.. Bon conseils et bonne qualité prix.. Merci à eux.. Je recommande.
Depuis de nombreuses que nous sommes abonnés à ce magasin Nous sommes satisfaits. 👍👌🕊❤️🌹
J ai payé des meubles ikario en juillet a Bricomarché et reçu une commande incomplète de divers modules et planches 5 mois après de commande en commande mais meubles sont toujours incomplet Brico ne me dédommager pas et IKARIO c est nul n acheter surtout pas ces meubles a monter
Nous avons acheté tous nos matériaux pour la rénovation de notre maison chez bricomarché qui est à 10 mn de chez nous Nous fesions la liste des besoins et attendions l offre de fidélité de 10 à 20 % qui se fesait 1 fois par mois ainsi que les 10 % récolter sur la carte en cumulant les achats Content des conseils du personnel très à l écoute et sympathique Rapport qualité avec les 10 % Pas beaucoup de déplacements Magasin très propre et bien accueillant
Beau magasin de bricolage bien achalandé. Le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande
Magasin très bien rangé, le personnel est compétant, disponible et souriant
Excellent magasin, au large choix de produits. Le personnel est compétent et fort agréable, toujours prompt à délivrer les conseils les plus éclairés.
J arrive toujours à trouver ce que je feux
Personnel très professionnel et aimable
Le magasin est très bien disposé par un grand choix d'articles bâtiment rénovation plomberie électricité espace vert ,et matériel et outils de jardinage les vendeurs sont de bon conseil je recommande
Magasin agréable plein de conseils et des idées
Très pratique, employés serviables
Disponibilité conseil du personnel y compris en caisse N’hésitez pas malgré quelques fois le prix Maintenant 10/10 sur Pornic
Personnel de bons conseils et agréable
Le personnel m'a donné de bons conseils.
Pour une fois des vendeurs agréables et compétents c'est pas souvent le cas dans les magasins de bricolage à recommander
Bricoler rénover ou un projet pour chez vous ? N'allez pas plus loin ! J'ai été très bien accueilli et très bien renseigné dans ce magasin à taille humaine. J'ai trouvé tout ce que je cherchais. Équipe efficace et agréable avec des conseils avisés. Je recommande ce magasin.
Merci à la personne de l’accueil pour son professionnalisme et sa patience suite à l’achat de radiateurs
Très satisfaite du Bricomarché de Pornic, quelque soit le rayon il y a toujours une personne agréable pour vous renseigner et il est bien rare de ne pas trouver ce dont on a besoin. Je recommande 👍🏻👍🏻
De très bons professionnels mais encore beaucoup de personnes ne connaissent pas et ne savent pas orienter sur les prof dommage on perd du temps et parfois déçu
J'apprécie ce magasin, les vendeurs sont charmants et nous accompagnent lorsque nous avons du mal à trouver notre bonheur. De plus j'ai eu un problème de carte de fidélité, la caissière a appelé l'accueil, lui a expliqué le problème, j'ai réglé mon article puis me suis rendu à l'accueil et la jeune femme s'est occupé de moi, plutôt que de me donner un document à remplir et de valider ma carte seule. Merci Brico
Magasin agréable avec des rayons clair 3 bien organisé et personnel à l'écoute du client.
Merci Top sympa pas cher Eric paris 13ème
Toujours sûr de trouver l’article recherché ou un équivalent. Les conseillers sont présents et compétents. Les prix sont en général plutôt compétitifs. Des horaires d’ouverture large. Bref, une adresse sérieuse que je conseille a tous.
Pour faire part de mon mécontentement.. SAV médiocre. Article utilisé 1 mois, en panne, la réponse des vendeurs nous ne pouvons rien faire 🤣😅. Le défaut d'article aurait du être pris en charge dans cette situation... La concurrence m'accueillera à l'avenir !
Magasin agréable et propre. Il y a beaucoup de vendeurs/ vendeuses, ce qui aide pour trouver le produit qu'il faut
Super magasin de bricolage avec un personnel particulièrement serviable, professionnel et très sympathique. Je recommande vivement.
Magasin toujours bien tenu et personnel disponible/professionnel et agréable.
Toujours un vendeur disponible et prêt à vous conseiller
Excellent service dans ce magasin de proximité. La jeune femme au rayon luminaire a su nous apporter les conseils nécessaires pour choisir nos 5 luminaires. Très professionnelle et très agréable. Nombreux modèles qu'on ne retrouve pas chez les autres enseignes et rapport qualité/prix tout à fait satisfaisant
Mon magasin de bricolage préféré sur le pays de retz, du choix et des prix corrects, et un personnel de bon conseil
Bon accueil à notre écoute très bien
Bons conseils, personnel aimable, matériel de qualité, prix excessif en général donc bien pour dépanner.
Grande gamme des références introuvable ailleurs. Seul Bémol pour moi- l'accueil, et encore ...
Compétences et disponibilités, merci à eux pour l'aide à l'aménagement d'un dressing et la gestion des délais
Bon accueil et bon conseil
Personnel très poli c'est rare pour être souligné
Très bien, personnels très compétent
Personnel disponible et compétent. Stock satisfaisant.
Pour un petit Bricomarché très cher je déconseille aller plutôt chez un vrai marchand
La personne en caisse ,un sourire et être plus aimable serait bienvenue cordialement
Très accueillants et cela à chaque fois. Merci
Un coup de coeur particulier pour les rayons deco et luminaires et les precieux conseils,
Ayant fait des achats dans divers magasins de bricolage. J’apprécie le plus le bricomarché leur rayon bien rangé et le prix est correct, personnel agréable et compétent, excellente service.
Super accueil de Sandrine qui nous a retrouvé un ticket caisse de 11 mois afin de pourvoir faire jouer une garentie. Très professionnelle, disponible et souriante.
Magasin bien sur tous les plans à l'exception de la personne de l'accueil, ce qui est très déplorable puisque c'est elle que l'on a au téléphone et qui soupire lorsqu'on lui demande les horaires d'ouverture. De plus, lorsque je suis revenu pour rapporter un article, elle était au téléphone et levait les yeux au ciel en donnant encore les horaires du magasin à un client. Et lorsque je lui ai rapporté l'article elle a été désagréable car exaspérée par les clients !! Elle devrait peut-être penser à une reconversion parce que cette attitude ne donne pas envie de revenir...
Magasin agréable avec un personnel aimable et professionnel et aidant.
Super magasin, je conseille fortement avec un large choix et des conseiller au top.
La meilleure enseigne de bricolage sur Pornic avec des collaborateurs toujours disponibles et qui vous renseignent ou vous orientent avec compétence. Faites le détour et prenez la carte de fidélité qui permet de bénéficier de remises créditées sur la carte. En plus vous êtes avertis par SMS ou mail des promotions. Top.,.
Bon accueil et j'ai trouvé ce que je cherchais
Magasin agréable et personnel très sympathique
Personnel très aimable, accès facile, choix varié
Magasin agreable, propre et très bien agencé, et personnel souriant et professionnel.
Super magasin, personnel sympathique et professionnel.
Renseignement rapidement eu et sympathie du vendeur au rayon electricite
Très très agréable de voir à quel point les vendeurs sont sympathiques et compéta nts
Lieu très agréable
Personnel accueillant et sympathique. Renseigne bien le client.
Bon accueil, bonnes recommandations et conseils. Réactivité et amabilité du personnel.
Personnel sympa et magasin complet et bien agencé !
Magasin super avec une gamme de produits pour tous. Personnes sympas et toujours de très bons conseils
Très bon accueil et nous avons obtenu la solution à notre problème
Très bon magasin avec une équipe très sympathique et efficace, je recommande cette adresse 👍😀
Personnel très sympathique Grande variété de produits donc facilité pour trouver le produit .
Bons conseils, Personnel très agréable, disponibilité des produits de bonnes idées pour la décoration ! Rien à redire ... J'apprécie
Personnel agréable, grand choix d’outils et matériaux.
Amabilité ++ du personnel compétence et disponibilité voilà résumé ce Bricomarché
Nouveau dans la région de Pornic, je pratique de plus en plus régulièrement le magasin de Pornic. Sans hésitation une 5ème étoile et en bonne partie pour la qualité du conseil et de la relation avec les clients. Bravo et merci à toute l'équipe.
Toujours de très bons conseils ! Les équipes sont là depuis longtemps et font TOUJOURS le maximum pour répondre à mes besoins/attentes ! Rien à dire du côté de la qualité des matériaux ! C'est sans surprise et très pro. (J'ai fait 3 devis sur Pornic pour un chantier maconnerie et en plus d'être les moins chers, ils le sont de moitié !!!) Je recommande sans hésiter.
Très bon magasin. Je le recommande. Personnel très sympathique et compétant.
Magasin agréable, et équipe sympathique... Gros bémol sur les promos catalogues, parfois absentes sans date éventuelle d'arrivage, voir jamais, ou en très petite quantité. Mais c'est probablement un problème de la centrale d'achat ? Au gestionnaire d'améliorer vos échanges avec vos achats pour garantir le meilleur service client...
Magasin très bien achalandé, agréable, des prix en concordance à la qualité. Personnel disponible aimable de l'entrée à notre passage en caisse. Merci à eux
Le S.A.V. outil motorisé de jardin totalement inefficace. J'ai commandé des pièces de rechange pour mon coupe bordure Bosch il y a un bon mois. Toujours pas de nouvelles . J'ai appelé le responsable plusieurs fois , il est injoignable, il ne rappelle jamais. J'ai fini par m'en occuper . Commande effectuée dimanche chez Bosch , livraison mardi midi. Chercher l'erreur. Manifestement la communication n'est pas le point fort de ce service.
Étant un client fidèle et régulier de votre enseigne Bricomarché à Pornic et ce depuis le début de mes travaux de construction de maison principale, soit 2 ans, je me devais de remercier tout les membres de l’équipe auxquels j’ai eu à faire durant les différentes étapes de mes travaux, à savoir : Le service bâtiment et livraison, le service caisses et accueil, les vendeurs et vendeuses des rayons plomberie, outillage à main et électro portatif, l’électricité et chauffage, le bois, les accessoires et meubles de salle de bain, les revêtements de sol/carrelage et enfin plus récemment le rayon peinture. Ils sont tous indiscutablement des professionnels à votre écoute, avec un sens du relationnel et du commerce irréprochable, et toujours d'humeur souriante. Je remercie tout particulièrement Vincent du service livraison ainsi que les vendeurs Maxime, Cédrik et Valérie (que j’ai souvent sollicité !) pour leur implication, leurs précieux conseils avant achats, m'évitant parfois des erreurs de choix, et leur gentillesse constante peu commune de nos jours ! Voilà ! Je tenais à écrire ces quelques ligne sur le peu de temps libre que je possède car je leur ai fais confiance à tous sur plus de 13000€ de mon budget travaux (non achevé) et je ne le regrette absolument pas. Sachons reconnaître et mettre plus souvent en lumière les personnes de valeur lorsque trop de gens ne prennent du temps que pour la critique et le jugement trop souvent infondés... Sans doute par manque évident de talent ! Alors, chacun dans vos rayons respectifs, ne changez rien car vous êtes PARFAIT et encore Merci à tous et à très bientôt pour les finitions ;-) Christophe LEGRAND Pornic
Y'a de tout, c'est propre et avec des vendeurs corrects et compétant (du moins pour la quincaillerie et les peintures, les autres je sais pas). Les prix sont pas spécialement bon marché (exemple, une Auge à gâcher, grand modèle en plastique, à 7 euros, certe made in France, noire et brillante, mais yen a pas d'autres 😱).
Très bon conseil accueillant
Très satisfaite de l accueil et du service rendu par la personne de la cour materiaux bâti construction ce jeudi 11 août ce matin..Je l en remercie..
Les produits affichés sur leur site internet même si vous choisissez bien le magasin de Pornic, sont tous les produits vendus par ce vendeur, donc pas sur que vous trouviez ce que vous avez vu sur leur site internet soit disponible dans leur magasin. Un aller et retour pour rien pour moi. En plus je n'ai pas de voiture, et c'est à 5 km. Leur solution : commander sur le site et ils livreront au magasin votre commande. Moi je réponds, plutôt que de refaire un aller et retour, je reste tranquillement dans mon canapé et je commande ailleurs pour être livrée chez moi directement.
Magasin bien agencé, beaucoup de matériel disponible et les vendeurs prennent le temps de vous répondre avec gentillesse.
Un très grand MERCI à Valérie pour tout les conseils en plomberie et aussi d'avoir pensé aux joints correspondants aux raccordement. Merci j'ai enfin résolu mon problème. Merci aussi des conseils pour la scie radiale pour la suite de mes travaux. Très bien reçu à l'accueil. Client satisfait et je reviendrai.
Si vous cherchez de bons conseils auprès de vendeurs chaleureux, accessibles et très disponibles, un large choix pour tous les budgets alors vous avez trouvé l'endroit parfait ! Un merci tout particulier à Christophe au rayon aménagement extérieur qui nous a vraiment bien guidé et facilité la vie pour la livraison de nos deux (gros) achats
Bon produit mais déplorable de rester dans le magasin car pas de clim ou de ventilation, du coup je ne vais pas rester pour commander mes dressing Je plains vraiment les employés
Très bien le magasin, et plus l,accueil sympa
Équipe sympathique et conseils très professionnels. Salons de jardin excellents rapport qualité/prix
Magasin toujours aussi agréable Dommage pas de solde sur les produits voulus 😪😪
Super magasin j ai adoré tout est bien présenté la décoration tout est parfait
On trouve tout ce qu'il faut⁷et personnel sympa
De bon prodruits, personnels sérieux et sympathiques. Ce magasin mérite de se déplacer et faire 4 a 5 kms de plus.
Bonjour Je souhaitais vous informer que le constructeur de maison individuelle « Les Constructions de l’Erdre »de Pornic se sont permis de déposer un panneau de chantier avec votre Publicité sur notre propriété de St Michel Chef Chef à la PRINCETIERE . Malheureusement ce CHANTIER ET EN PROCÉDURE JUDICIAIRE DEPUIS 2019 POUR MANQUEMENT AUX RÈGLES DE PERSONNE À MOBILITÉ RÉDUITE . Nous trouvons désobligeant que ce constructeur n’assume pas son professionnalisme et vous mets en porte-à-faux sur ce chantier où vous n’êtes pas concerné!
Pas très commerçants les vendeurs à pornic. Je me suis déplacée de 20km pour faire un achat de 920 euros, je suis repartie sans rien acheter, je vais le faire sur internet. Les vendeurs se plaindront que les commerces ferment et qu'ils perdent leur emploi....
Bon rapport qualité/prix ; personnel accueillant, disponible, compétant ; on est toujours bien conseillé . Beaucoup de choix .
Très beau magasin,personnels très sympa et compétent. Merci Valérie pour votre aide et votre gentillesse. A bientôt, Un couple d angevin (49)
Une équipe très a l'écoute et sympathique (mention spéciale pour l'équipe côté bâtiment)
J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité de la jeune femme qui m'a vendu mon barbecue ce samedi. Merci
Personne à la découpe bois fort désagréable, très regrettable de refuser 2 coupes (2 traits de scie) sur une tablette, alors que cela est facturé. Le reste du personnel est très serviable et compétent.
Malgré J'adore énormément de monde. Tout le personnel est acceuillant et agreables .brav a lequipe de pornic !! Ne changez pas!!! Et lespace jardin est top, ça donne envie de tout acheter 👍très bon conseil des vendeurs.
Achat scie cloche pour percement faïence 65 euros . La pointe de centrage s'est cassé au 1er percement. Aucun SAV, je me suis fait promener pendant 1 an et demain. Un grand merci à cette enseigne.
Un radiateur Malao sauter acheter en septembre 700€ Utiliser un mois et déjà en panne .. Service après vente chez Bricomarché inutile Il faut redemonter 40 kilos et le ramener au magasin ... Pas de remboursement... Pas d'avoir ... C'est partout pareil m'a t-on dit 😅 La médiocrite n'est pas un exemple suivre et n'est pas un argument rassurant je vais devoir me coller un électroménager à la qualité douteuse. Ce
Magasin ou l on trouve de tout très bien personnel efficace et sympathique qui n a rien a envier a des grandes enseignes .....petit bémol porte manteau non emballé et abîmé sur la peinture et pas de rabais significatif quand on le signale faites un bon prix car au final je l ai trouvé 2 euros moins cher , impeccable et plastifié.....
Très bon accueil et amabilité du personnel ( aussi bien à la vente qu'à la Caisse), cela fait toujours plaisir d'être bien reçue et accueillie. Meilleurs voeux à toute l'équipe pour cette année 2022.
Des produits variés et de qualité.. Un accueil majoritairement agréable et de bon conseil.(sauf aujourd'hui!!!)
Venue aujourd'hui au bâti extérieur, vendeur malpolie, nous dit de degager si le service ne nous convient pas. Puis une foie à la caisse, j'ai désirée payer un de mes achat en espèce, impossible l'hôtesse de caisse refuse de prendre mon billet car elle n'a pas de fond de caisse, bien sure rien n'indiquais que l'espèce n'était pas accepté comme cela devrais l'être. Première foie que je venais dans ce magasin et certainement la dernière.
J'ai choisi et pris ma cuisine là-bas et surtout j'ai été très bien conseiller par le vendeur, merci beaucoup !
bon accueil-disponibilité et conseils
Venue ce jour , j ai demandé un conseil à une vendeuse au rayon peinture, pas souriante , la réelle impression de la déranger, je me suis débrouillée seule pour trouver les produits, dommage car les autres vendeurs que j ai croisé ainsi que l hôte de caisse étaient quant à eux très souriants et avenants
Un employé du service pose de bricomarché de Pornic est venu sur place pour établir un devis et vérifier de la faisabilité du projet. Après vérification, j 'ai signé le devis de 3 308 euros pour l'achat d'un poêle à bois avec une réduction de 214 euros à la suite d'une promotion du magasin. En amont de l'installation, j’ai posé le carrelage pour l'emplacement du poêle, acheté deux plaques en acier pour protéger l'enceinte et installé une ventilation naturelle avec percement du mur pour les normes. Le jour de la pose, l’installateur m'annonce l' impossibilité de mettre le poêle à bois pour cause de poutre faîtière mal placée et qui impacte la sortie par le toit. On me propose un plan B en installant un poêle à granules avec évacuation en tubage extérieur par le mur. Malheureusement je n'ai pas l'accord du voisin pour cette sortie donnant sur son terrain. Pour le plan C, on me propose un remboursement du poêle en totalité soit les 3308 euros. En ce qui concerne les achats annexes et obligatoires pour cette pose, le remboursement de la matière première (carrelage,plaques et ventilation) de 350 euros au total (sans prendre en compte la main d'oeuvre) m'a été refusé !!!!! Par conséquent, je reste avec mon emplacement de poêle terminé que je vais être obligé de casser et la ventilation qui ne me sert plus à rien. Mr Pascal Prugneau et le directeur Nicolas legaludec ( avec au passage 600 000 euros de bénéfices en 2020) ont pris leur décision et je la respecte. Ils ne se sentent pas concernés par l'impact de cette infaisabilité du projet. Ils pourront revendre leur poêle et le tubage facilement alors que moi je me retrouve sans solution de chauffage en octobre et 350 euros de perdus malgré un devis de faisabilité signé.Adieu brico
C'est zéro étoile que je note ici pour l'absence totale de service à un client. Je leur ai gentiment demandé de me faire une découpe très simple dans une petite planche de bois pour ma cuisine, ils ont refusé, le responsable à refusé sous prétexte que la planche ne venait pas de chez eux et que la circulaire n'était pas adaptée aux autres bois. Risque de casser ma planche !!! C une planche de médium à la con ! Je suis clt chez eux, G la carte Bricomarche, ça leur auraient pris 1seconde.l'. L'employé à la découpe du bois de Mr Bricolage à Pornic à côté du Leclerc ne s'est pas posé la question et à tout de suite fait la chose. Il m'a dit que c'était gratuit et je lui ai kan même donné 2€... On parle ici de services
Personnel très à l'écoute, disponible et souriant. Le magasin est très agréable. Il reste mon magasin de bricolage de référence alors que j'en ai un autre tout près de chez moi. Bravo pour tous vos efforts
A chaque fois que je viens : je trouve toujours une belle équipe dynamique, serviable et souriante au service de ses clients. Bravo à tous et toutes.
J'ai découvert Brico Marché de Pornic cet été et je tenais à féliciter l équipe pour leur accueil et surtout leur pro-activité. Super agréable quand on est un peu perdus dans les produits... Ou dans les rayons ! Bravo.!
Très bien range et les personnes du magasin sont serviable. Des tensions à la caisse quand il y a du monde ....
Merci à Christian pour son professionnalisme à travers nos échanges et ses conseils pro . Et à la jeune fille à la caisse pour son sourire .
Très bonne enseigne, ont trouve de tout et pour ma part tjrs bien renseigné.
Castastrophique Achat d'un barbecue, livre incomplet Un premier SAV pour livre les pièce manquante, résultats deuxième livraison incomplète également et en plus avec des morceaux cassés Deuxième SAV toujours dans l attente Résultats 2 mois après le problème n est toujours pas réglé Aucune solution alternative proposé Aucun geste commercial effectué Fuyez ce magasin .......
J’ai choisi ce magasin pour équiper ma maison neuve Le conseille et le service est bien réelle En cas d’erreur d’achat ou de Sav La jeune dame a l’entrée est vraiment très professionnelle pour gérer et vous arranger au mieux . Bravo à l’équipe et le sourire 😀 Ludivine
Bonne accueil personnelles agréable et sympathique gestes barrière respecter continuer comme ça 👍
Très bien accueilli par le vendeur .bien renseigné ,la personne responsable des dossiers très agréable donne des informations très précises. Bonne expérience, merci
Lieu agréable, grand choix de produits et de qualité.. Personnel à l'écoute .
Venu pour acheter une réserve d'eau. Presente sur le catalogue web mais pas de possibilité de la reserver en ligne.une fois sur place il n'y en avait plus....
Site propre, agréable et bien aménagé. Personnel aimable et souriant Petit bémol au niveau du temps d'attente en caisse
Très bien, on trouve toujours quelqu'un pour nous répondre. Peu d'attente en caisse. Personnel très aimable, souriant et disponible
Le personnel est très gentil, le magasin est complet et les prix abordable, que dire de plus? Je recommande !
le stock n'est pas à jour , j'ai fait 10 km pour venir chercher un produit soit disant disponible (sur le site du magasin !) pour revenir à vide !! Très décevant
Malheureusement et comme souvent les produits sur la pub ne sont pas disponibles , il faut les commander , très peu de choix et pas de stock. Cependant le personnel est sympathique , bon accueil.
Magasin très bien situé avec des prix très attractifs. Rien à envier à son concurrent direct Mr Bricolage tout aussi intéressant. La comparaison des produits restent de mise car parfois on est agréablement surpris. Ma préférence des magasins se tourne vers Leroy Merlin mais son emplacement est quelque peu éloigné de Pornic.
Quel superbe magasin, un grand choix d'article à prix abordable avec une équipe au top!! Je recommande vivement
Ce magasin vend les poêles Qlima et le carburant uniquement jusqu'à fin février, après ils ne vendent qu'en 12 litres et plus en 20 litres.A croire qu'en mars ou avril on ne chauffe plus ... Manque de service !!
C'est un des magasins que je préfère je suis sur de trouver se que je cherche bonne qualité prix. Cependant on manque de conseil et parfois il faut faire c est propre recherche avec son mobile domage. Je recommande se magasin.
Nous avons été renseigné par Lola sur des luminaires, nous sommes satisfait de ses bons conseils, et de son accueil joviale! Nous y reviendrons !
Accueil chaleureux, personnel gentil et à l'écoute des clients , magasin bien fourni en marchandises diverses et variées et prix intéressants.... Christophe B.
L'accueil est agréable, les conseils toujours avisés, les rayons sont plutôt bien approvisionnés ; bref pour moi ils sont une vraie bonne solution pour les travaux.
Les lieux sont propre et entretenu, bonne accueil, et j'ai eu ce que je chercher (Casque Anti-Bruit) Normes sanitaires respectées, gel hydroalcoolique, distanciation sociales et caisse plastifiée. Je suis satisfait.
Très bon accueil le vendeur savait très bien de quoi il parlait moi qui était perdu
Personnel à l'écoute et joignable facilement dans les rayons. Commande d'aménagement de placards de très bonne qualité. Pourquoi aller plus loin puisque l'on trouve à Pornic!
N’hésitent pas harceler une femme enceinte de 8 mois et l’accuser de vol suite à une erreur de leur part en caisse. Menace de procédure parce qu’ils ne savent pas scanner les éléments en caisse. L’incompétence à l’état pur pour un magasin très moyen. Dommage pour certains vendeurs qui sont eux compétents.
Personnel disponible et agréable. Hôtesses de Caisses très agréables et très BELLES surtout la sublime Blondinette !!! Je reviendrai ça c'est sûr !!!
On y trouve de tout (pas une gamme complète mais il y a de quoi faire). Je suis plutôt mitigé sur l'accueil. J'espère pour eux que les conditions de travail ne sont pas trop compliqués. Je retournerai une fois et corrigerai mon avis s'il faut ! Bon courage a l'équipe
Personnel accueillant et aimable, conseil très bien pour l'achat d'un article qui me correspond au mieux
Magasin agréable et spacieux. Personnel qualifié et de bon conseil. Bien agencé et très propre
Déception !! Ma pompe de relevage sous garantie fait sauter le disjoncteur. Certainement un problème de fabrication mais ça arrive ! Je me présente ce matin afin de faire changer ce produit sous garantie. On m'annonce simplement que pendant la période de confinement il n'y a pas de sav et que si je voulais, je pouvais en acheter une autre. Conclusion, s'agissant d'une première nécessité pour moi, on ne peut pas me l'échanger mais on peut m'en vendre une ! Il est dommage qu'un magasin ouvert pour normalement apporter du soutien à la population dans ces moments difficiles pour tous, ne le fasse que pour le profit et pas pour le service. Je vais donc attendre un retour à la normale et trouver une autre solution pour évacuer l'eau. Cordialement
Récit d’une expérience client hallucinante ce matin, en plein confinement au Bricomarché de Pornic : Ce magasin de bricolage est ouvert depuis le début de la semaine, le matin de 9H00 à 12H30. Mon amie handicapée, atteinte d’une SEP depuis plus de 15 ans avait quelques courses à réaliser : de la plomberie pour réparer une fuite sous levier de sa cuisine et accessoirement 2 pots de peinture. Ne pouvant pousser un chariot seule, elle me demande de l’accompagner pour réaliser ses achats. Nous arrivons à 11H30, constatant que de nombreux clients attendent devant le magasin. Je m’adresse à un employé sur le parking afin de savoir si les handicapés peuvent accéder en priorité au magasin, mon amie se déplaçant avec 2 cannes et ne pouvant rester en position stationnaire plus de 5mn. Carte officielle d’handicap en main, cet employé très efficace nous répond par la positive et nous accompagne gentiment à l’entrée du magasin. C’est là que les choses se gâtent. Une première dame nous stoppe nous indiquant que nous ne pouvons renter à 2 dans le magasin, je lui explique cordialement que mon amie de par sa situation physique est incapable de pousser un chariot ou de porter un sac, elle tourne les talons et appelle le directeur du magasin. Ce dernier arrive et nous répète tout de suite que nous ne pouvons pas renter à 2 dans le magasin. Je lui montre la carte d’Handicap de mon amie et lui explique que cette dernière n’est pas capable de porter ses achats seule. Il me répond : « que souhaitez-vous acheter », réponse : « plomberie et pots de peinture », retour : « ce ne sont pas des produits de première nécessité et vous mentez pour profiter de la situation ! » J’hallucine pendant que le Directeur nous demande de sortir et faire la queue comme tout le monde … En sortant, un client nous suit en parallèle avec une tondeuse neuve, certainement un produit de premier nécessité en comparaison avec de la plomberie pour réparer une fuite … tant mieux pour lui. Franchement, comment peut-on en 2020 traiter un handicap lourd de la sorte ? Tous les magasins alimentaires, par exemple, demandent une entrée seule dans leurs établissements en cette période de confinement. Les 2 fois où j’ai accompagné mon amie pour qu’elle puisse faire ses courses, ces derniers se sont adaptés gentiment, constatant son incapacité à guider un chariot seule étant donné son handicap flagrant. Mon amie avait les larmes aux yeux de se faire expulser de la sorte dans un magasin que de surcroit elle fréquente régulièrement depuis 10 ans. Elle comme moi, avons décidé instantanément que plus jamais nous ne remettrions les pieds au sein de ce Bricomarché de Pornic face à la réaction intolérable de la direction. Comme écrivait Michel Audiard : Les C… ça ose tout, c’est même à ça qu’on les reconnait » Je laisse une étoile dans mon appreciation pour souligner la gentillesse du premier employé sur le parking.
Au top ! A la recherche de la satisfaction du client, c’est devenu rare. Personnel disponible et promesses tenues, je recommande 👌
Belle organisation et rayons super bien rangé. On se sent être un client je recommande
Le magasin et le personnel sont au top. La caissière en revanche devrait faire un effort côté coiffure et regarder le gens quand elle parle leur. Son comportement est très automatique sans grand investissement dans la relation.
Équipe au top, on sent une gestion familiale de l’établissement par le gérant et ça se ressent dans l’approche des commerciaux. Magasin de proximité où on trouve tout et surtout le conseil différente des grandes enseignes et pas plus cher qu’ailleurs. Ils organisent régulièrement des animations et des remises le samedi. Bons achats à vous. Sullivan
J'y ai trouvé un article indisponible dans toutes les autres enseignes de bricolage, à savoir une lame pour ma scie circulaire Skill de diamètre 130 alésage 16... et sans avoir à utiliser de bague d'adaptation ... BRAVO
Note maximum car l'accueil dans ce magasin est exceptionnel. Chaque collaborateur que vous croiserez dans le magasin vous dira bonjour, on viendra systématiquement vous proposer de l'aide dans vos recherches et on vous conseillera avec patience, sourire et bien sûr professionnalisme. Franchement top !
L'agencement du magasin a été complètement refait. C'est beaucoup mieux et plus attrayant. Le personnel est sympa, disponible et compétent.
Très bon magasin bien organisé.. Personnel très sympa... Et de très bons conseils... Un seul souci.. Et pas le moindre... En cas de livraison... Le personnel doit vider le camion à la main... J'avais une trentaine de grilles soudées et ses poteaux ... Une palette de bordures... 30 sacs de ciment.. Et des bigbags de graviers ( eux déversés dans le jardin)... Il serait beaucoup plus logique s'acheter un petit camion grue.. Pensez à vos employés svp... Et un peu aussi aux clients pour éviter qu'ils en aient partout dans leur terrain..
Le personnel est attentionné avec le client et vient quasi systématiquement proposer son aide, ce qui n'est pas le cas de beaucoup d'enseignes. Assez bien achalandé.
Accueil chaleureux et sympathique. Le magasin est en ordre et nous trouvons à peu près tout ce que l'on veut.
Magasin réorganisé et agrandi. Plus de choix et de bonnes et belles idées déco. Personnel aimable et qui vous renseigne avec efficacité. Parfait
Personnels qualifiés, accessibles facilement et qui donnent des conseils de qualité. Produits qualité/prix très bien dans l'ensemble.
Et bien ca a bien changer je voulais juste des sacs de beton mais j ai vraiment dérangé le vendeur matériaux en lui demandant le prix du beton que je voulais sa réponse je ne sais pas prenez l autre bravo le tout en faisant la tête bien sur le sourire est en option
Les avantages avec la carte, c'est pas convainquant, valable au début de gros achats, sans quoi nul, cela ne sert à rien
Près de 40% d'augmentation sur le prix du radiateur à inertie fluide Heallux 800W entre septembre et novembre ! De qui se moque l'enseigne ?
Je baisse le nombre d'étoiles de 4 il passe à 2. Le magasin est en plein remaniement et je suis très déçue. Il n'y a plus les idées de décoration, c'est très décevant. Bricomarché devient un magasin de bricolage lambda avec des rayons de plus en plus resserrés pas agréable du tout. Ceci est très décevant, de + il ressemble à un grand labyrinthe ou on vont dirige partout et ça j'en ai horreur, je deviens vite claustro. Je ne sais pas si je vais y retourner aussi souvent. Ce sera juste pour y trouver des produits introuvable ailleurs. Voilà à bon entendeur.
En travaux 🚧 mais avec des employés et des responsables magasin au p'tits soins. Sauf peut être à l'accueil où une seule personne semble transmettre ses préjugés sans retenue, si vous n'êtes pas couleur locale et lui offrez la moindre occasion, tel un oubli par exemple, pour le percevoir.. C'est très dommage mais bon...
Nous avons eu affaire au vendeur Gilles. Il est au TOP. Il nous a très bien conseillé, était disponible pour nous aider. Nous reviendrons !
Bons conseils, accueil gloablement agréable, on essaye toujours de répondre à vos attentes. J'y retourne encore et encore
Magasin pour les petits bricolages, le parking est suffisant. Un bon magasin de proximité. Les prix ont un peu flambé depuis son agrandissement.
Un accueil agréable, malheureusement un choix restreint et une qualité d'articles pouvant être amélioré...
Bonjour joli magasin ,produits variés mais personnel très (absent ) quand le besoin de renseignements est utile notamment à la menuiserie souvent fermée dommage donc envie de voir ailleurs
Bien mais il faut toujours attendre les vendeurs
Si des efforts ont été apporté dans la présentation et l'agencement du magasin, il n'en reste pas moins que d'autres efforts sont toujours à mener au niveau du personnel et de son amabilité surtout chez certaines jeunes personnes !!!
Ce Bricomarche reste à taille humaine, j'ai fait livrer un palette de bois de chauffage , je regrette seulement le mode de livraison , pas de transpalette ou de grue pour décharger , le livreur a donc gerbé la palette . Pas très pratique .
Personnels peu aimables en caisse, constaté malheureusement à plusieurs reprises. Pour le reste tout va bien (2018) Heureux aujourd'hui d'aller dans ce magasin, tout à changer dans l'organisation ainsi qu'à l'accueil, des pros et le sourire est là !
Magasin qui s'est agrandi avec plus de choix. Parfois des promotions intéressantes surtout les jours fériés. Un bon magasin de proximité qui reconnait ses clients fidèles...