DARTY Concarneau Magasin d'électroménager

Excellent acceuil, professionnel à l'ecoute de nos demandes et recherche solution adaptée. Cela faisait trés trés longtemps que je n'avais pas ete aussi bien acceuilli et conseillé dans un Darty. Je le recommande fortement. De plus pas mal de stock

Très insatisfait de la relation client-vendeur, aucun renseignements suite à une réparation !!! Merci Darty Max 21,99 par mois… Un peu de considération ne fait jamais de mal.

Bon accueil....efficacité et réactivité

Bon accueil et super compétences du vendeur. Bon produit (aspirateur sur batterie)

satisfaite de ma visite chez Darty Concarneau. j'ai trouvé l'enceinte JBLqui me convient bien .Merci

La réputation de Darty pour le SAV n'est plus a faire Dépannage rapide et le Technicien au toppppp 👍 la pièce a été commandée pour la semaine prochaine MERCI

Personnel compétent

Très bon vendeur et à l'écoute de la demande du client

Nous avons acheté un lave-vaisselle. Le vendeur a été patient et a démontré de solides connaissances du sujet. La livraison s'est faite le jour même à l'heure convenue. L'équipe d'installation, composée de trois personnes, dont un stagiaire, a installé le lave-vaisselle de manière experte. Une rallonge du tuyau d'évacuation était nécessaire, mais cela a été résolu de façon professionnel. Après l'installation, la machine a été testée et nous avons reçu des instructions détaillées. Une expérience très positive !

Livraison du produit prévue le 13 après l'avoir commandé le 10 janvier par internet.... arrivé le 15,je suis passé par hasard pour prendre des nouvelles.... j'attends encore le SMS ou mail de confirmation de livraison...

Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile. Après l’achat d’un produit d’une certaine valeur, avec une garantie, je ne comprends toujours pas pourquoi je n’ai pas eu le droit de bénéficier de la garantie. Le service après vente laisse à désirer. La vendeuse devrait par ailleurs être plus aimable. Très grosse déception…

Très bon accueil Prise en compte de notre fidélité au magasin

Excellent accueil et très bons conseils

Une équipe formidable à l'écoute des clients. Très professionnelle et agréable.

Vendeurs à l écoute et très serviable. Donne de bons conseils et vraiment disponibles. Je recommande ce magasin. ☺

J y ai récupéré un colis Personnel sympathique et professionnel d après ce que j ai pu observer

Gentillesse et professionnalisme

Acceuil agréable, vendeur très aimable, je recommande vivement ce magasin.

Personnel très disponible,

Excellent accueil et super service, conseils. Tout est parfait. je suis allé retirer une machine à laver.

Grosse déception Lors de ma visite en magasin pour l'achat d'un four, j'ai eu une proposition écrite sur la plaquette de présentation . En commandant cet article , je n'ai pas vu que le prix ne correspondait pas à celui indiqué précédemment. Je suis donc retournée au magasin où j'ai été accueillie fraîchement. Il a fallu annuler la commande et la repasser. Malheureusement, en l'espace de 5 mns le créneau de livraison n'était plus disponible à la date que l'on m'avait indiquée, c'est-à-dire un vendredi et était différée au samedi après-midi. Je recevais du monde le samedi et il m'était indispensable d'avoir mon four avant. Le vendeur n'a pas su gérer cette affaire car il a annulé définivement ma commande.Cliente depuis plus de 30 ans, je ne ferai plus confiance à Darty et fort heureusement, la concurrence existe et m'a bien arrangée. Je souhaite d'ailleurs que Darty n'ait plus le monopole sur Concarneau.

Jusque là très satisfaite de Darty Concarneau, j'ai commandé un article sur leur site internet car celui-ci n'était pas disponible au magasin. J'ai donc payé en ligne et reçu dans les délais l'article commandé. Au retrait de mon appareil, la vendeuse me dit que le paiement de 500 € n'a pas fonctionné et me demande de le repayer à sa caisse. Je suis surprise puisque le paiement a bien été validé mais je lui fais confiance et repaie. 2 jours plus tard, je constate que le paiement en ligne a été aussi débité. J'ai donc payé 2 fois. Je contacte alors la hotline par tel, qui me passe la vendeuse en question à Concarneau qui, au lieu de s'excuser, me prend de haut et me dit que ce n'est pas de sa faute, ils ne gagnent pas 1 € sur les commandes en lignes !!! Je repasse au magasin quelques jours plus tard pour me faire rembourser comme demandé. Quelle chance, je retrouve ma chaleureuse vendeuse qui ne s'excusera pas davantage. Il peut y avoir une erreur, ce n'est pas un problème, ça passe toujours avec un sourire et juste un désolée... Si c'est trop pour vous Madame, changez de métier !

Très bon accueil et de bons conseils.

Personnel très agréable à l’écoute et très compétent !! Achat téléviseur

Un bon accueil la personne qui nous a conseillé a été très précise sur l achat que nous souhaitions

Pas trop de choix

C'est dommage d'avoir des magasins, de ce genre sur certaines villes de France,car on ne trouve plus pièce pour exemple les ustensiles de cuisine comme la cocotte minute, il faut maintenant passer commande pour les pièces détachées .

Personnel à l'écoute et renseignements pertinents

Nous sommes venus acheter une plaque vitro pour une personne âgée. Nous avons pris le modèle d'exposition, étant le dernier à boutons, mais arrivés au moment de l'installer, il manquait les pièces de fixation (indiquée comme fournies avec dans la notice). Retour Darty, ils n'ont pas la pièce et ne peuvent même pas la commander, malgré une garantie de dispo de pièces de 10 ans. Ils proposent certes l'échange, mais pas de modèle adapté pour une retraitée âgée. Ils trouvent finalement un moyen, mais obligé de ramener la plaque directement au magasin de Quimper pour un échange. Ce que nous faisons en grognant un peu (heureusement qu'on était là quoi). Arrivés à Quimper, on explique notre souci. Responsable furieux (C'est pas comme ça qu'on fait bon sang), pas contre nous certes, il nous trouve finalement la pièce sans procéder à l'échange complet du matériel. Tout ça pour dire, Quimper rattrape certes les bêtises du magasin de Concarneau, mais celui de Concarneau vous laissera vous débrouiller.

Content de l'achat. Mais je viens de remarquer que le frigo est légèrement endommagé coté droit .

Top prix pour bon matériel

Très bons accueil et des conseils qui correspondent aux besoins de la clientèle. Les prix affichés sont corrects.

Excellent : le casque audio de ma fille est tombé en panne 2 mois après l'achat (100 euros), j'avais perdu le ticket de caisse et pas de compte client, le gérant a fait l'effort spontanément de retrouver la transaction dans sa comptabilité, et a procédé à l'échange standard du casque. What else ?

Énorme choix . Magasin à taille humaine où le personnel est très sympa .

Bon accueil Larges choix pour tous les produits

Le personnel est vraiment très accueillant ! Très pratique de commander en ligne et d’aller chercher son produit au magasin 👌👌

Je suis venue acheter un congélateur, nous avons été servi rapidement bien qu'il y ait du monde par un vendeur aimable et serviable un grand merci à lui 😊

Bravo au personnel du Darty de Concarneau qui désormais aura toute ma confiance contrairement à Darty France! Accueil très sympathique et personnes très compétentes..Un conseil achetez sur place et évitez internet, au moins le contrat de confiance est assuré...

Personnel a l'écoute toujours bien renseigné.

Je recommande ce magasin Darty, vraiment sympa et compétent

Raphaël nous a bien dirigé. Je vais y retourner rapidement pour conclure mon achat. Sauf le mercredi, son jour de repos!!!!

Le retrait du matériel s’est fait rapidement et le personnel s’est montré compétent et souriant.

excellent accueil ; qualité des conseils d'achat.

Bien reçu bien dirigé ... satisfait

Magasin très propre, personnel disponible et efficace et de bon conseil

Personnelle super agréable très professionnel je n'ai jamais été déçu 😞donc je reviendrai magasin toujours nickel merci à bientôt

Bon accueil et personnel sympathique. Je recommande.

Très bons conseils et toujours bien accueilli

Super staff, bcp de choix

Équipe de vente et de livraison au top!

Achat de réfrigérateur en solde.

Magasin bien achalandé, conseillère de vente très disponible et agréable.

J'ai récupéré un colis commandé à la FNAC, aucun souci, personnel très courtois.

Très bon accueil , on m'a tout de suite proposé de transporter ce colis dans ma voiture car lourd avec le sourire ! Rien à dire sur l'accueil

Béin

Accueil, renseignements/ conseils et prise de commande au top !

code promo reçu mais 3 jours après impossible de l'utiliser et joindre DARTY c'est facturable ... étonnant ..

Bon accueil

Très sympa Livraison top S.a.v Très bien

Très bien

Très bon accueil, personnel attentif aux demandes, Rapide et efficace

Le vendeur au rayon TV est très accueillant, il connait son métier, son rayon nous avons été très bien renseignés

Bon accueil et disponible pour des conseils en hifi!

Bon accueil et pro Satisfait d'avoir un Darty a proximité Livraison top comme a chaque fois

Aucune difficulté pour un retour de mon fait, bien renseigné et reçu

Personnel accueillant et très compétent Je recommande

Très bon magasin et le personnel est toujours aussi agréable

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais très bon accueil

Merci beaucoup pour vos informations et surtout votre acceuil. A bientôt

Toujours de très bons conseils. Vendeuse agréable et souriante

Bons conseils. Personnel aimable. Top

A voir

Rien n'est parfait mais à Concarneau l'équipe frise la perfection, accueil, conseil et compétence avec une mention +++ pour mon vendeur fétiche 😊

Ce n'est pas un très grand magasin mais on y trouve tout ce dont on cherche. Les vendeurs ne sont pas trop agressif et sont dispo quand on a besoin de renseignement. Facile d'accès et pas trop de monde, c'est tranquille pour faire les bons choix de produits.

Magasin propre et accueillant Super la livraison gratuite!

Très bien bon accueil

Service de qualité, installation, enlèvement de l'ancien je recommande...et j'y retournerai.

Personnel compétent et disponible

Accueil très sympathique et vendeur professionnel. Je n'ai jamais été déçue par les produits achetés dans ce magasin.

Accueil parfait et rapidité

Très satisfait

Bien

Magasin Petit,ils ne connaissent pas le mot Bonjour et le Sourire rien avoir à celui de Quimper.A Bon Entendeurs

Peu de choix vaut mieux aller sur internet

Très bon magasin d électronique, et d électroménager. Personnels très sympathique.

Nous sommes allés chez Darty Concarneau lors d'un séjour dans cette jolie ville, juste pour demander un renseignement. Nous avons été accueillis avec la plus grande gentillesse et une disponibilité hors pair de la part du personnel. Nous leur en sommes très reconnaissants d'autant plus que le renseignement donné nous a été très précieux. Merci encore à toute la sympathique équipe de Darty Concarneau.

Bon accueil

Merci pour cet accueil, une vendeuse très agréable qui connait ses produits. Merci encore

Très bien même pour passer des commandes exemple une télécommande de télé ou un fil pour recharger l'aspirateur

Personnel peu courtois. Dommage.

Il faut bien que les vendeuses sont très souriantes ce qui de nos jours est assez rare. Sinon comme tous les Darty prix intéressants.

Équipe à votre écoute, parking accessible à tous

Bon accueil et compétences

Ils ont sauvé ma machine à laver et gratuitement alors 5*, un bouchon de vidange gratuit merci a eux

Des professionnels à l'écoute des besoins et de très bons conseils.

Un darty pas trop grand

Bien

Endroit conforme à ce genre de magasin de chaîne. Une vendeuse sympathique et courtoise toutefois. Mais on a quand même plus vite fait de lire l étiquette que de demander des explications. Pour les conseils c est pareil, inutile de demander, la reponse est standard : oh oui C est très bien, on en vend beaucoup...

Très bon accueil . Parfait

Bon accueil

Toujours bien reçu personnel donne de bons conseils

service et compétences au rdv !

Très bon accueil et conseils

Équipe disponible et souriante

Bon accueil et vite renseigné

Bon accueil et renseignements

Accueil très sympathique, le personnel vous renseigne avec efficacité et rapidement, je vous recommande ce magasin.

Vendeurs réactifs, souriants et honnêtes.

Bon

Des professionnels bon conseils

Toujours à notre écoute et prêt à nous aider. Des choix présents ou à commander mais existants.

Magasin pas très grand Rupture sur la majorité des imprimantes

Le magasin est bien les employés sont très sympathiques mets un des seul bémol et que le magasin est moyen en terme de place

Sol glissant (même si indiqué à l'entrée) on a pas envie de se casser une jambe ... il faut vraiment avoir besoin ! Le meilleur moyen de faire fuir la clientèle...

Petit mais bien

Bon accueil

Haut

Un magasin Darty où l'accueil est au top.

J'ai été reçu par la pétillante Noémie, personne professionnel, compétente et très souriante que ça soit pour la vente ou le SAV . De plus des prix très intéressants avec un réel service Merci à toute l'équipe

Très bon accueil, personnel compétent et professionnel qui veulent vraiment satisfaire le client. Petit plus, pour noemie qui est fort agréable

efficacité

Accueil correct

Vendeur mal formé. Délais de livraison non respecté. Pas a conseiller. Très déçue. Désormais j'achèterai ailleurs.

Rien à redire

Très bon accueil. Personnel à l'écoute , bons renseignements. A recommander.

personnel a votre ecoute

Très pro

Très bon accueil. Vendeur de très bonne équipe et souriant

Un accueil chaleureux avec un Monsieur fort sympathique, mais une vendeuse odieuse au possible, mal aimable. Elle ferait bien d aller prendre des cours de politesse et d amabilité. Je ne remettrais plus un pied dans cette enseigne que je connais depuis de nombreuses années avec Serge et l equipe de Monsieur Denier ce magasin donnait envie mais là rien n est dispo où si peu.

À vôtre écoute et efficace.

Vendeur au top service rapide. Equipe sympathique.

Les anciens vendeurs sont de bons conseillers et ne cherchent pas à vous vendre le plus cher, mais plutôt à ce qui va correspondre à vos besoins.

Un bon magasin DARTY comme on les aimes près de son lieu de vacances.

Bon accueil et bons conseils. Bons contacts humains. A recommander.

Très bons conseils, tarifs intéressants avec le service après-vente réactif. De plus ils connaissent bien leurs produits. Je surveille les promos !

Excellent accueil et conseils de la vendeuse, produits de qualité et choix suffisant

Bon magasin...

Petit Darty

J'y vais régulièrement. je trouve toujours ce que j'ai besoin.

Déçue du service après vente

Très bon accueil

Bon accueil

Quel manque de choix au niveau des machines à coudre !! 3 modèles proposés, pas un qui ne tienne la route ! LOL

Tout mon électro ménager vient de chez Darty. Je n'ai pas la moindre critique à formuler!

Très sympa

Compétences et gentillesse de la part du personnel

T Bien. Noël

Les prix affichés sont sans appel. Une réparation (120€ )sur une machine existante qui apres 6 mois doit etre remplacee pour 390€ c est 30% de perdus....j aime pas

Bon acceuil, vendeurs compétents, grands chois de produits, magasin bien agencé.

Accueil très sympa

Peu de choix mais un franchise , ça sert toujours en cas d oubli pendant les vacances !!!

A chaque fois que j'y vais, vendeur sympathique et disponible pour conseiller.

Accueil agréable personnel qualifié pas d attente à recommande

Très bien

A l'écoute des personnes

Bien mais choix limité

Personnels très sympa et très pro

Magasin bien pensé et pratique

personnel toujours sympa, magasin rangé, top

Propre sympas.

Darty c'est les vendeurs et aussi le sav.

Plusieurs problèmes rencontrés chez Darty Concarneau : - Achat d'un appareil à pâtes : manivelle manquante - Achat d'un lave vaisselle : matériel défectueux (appareil de démonstration - pas de remise particulière). Une fois posé, on se rend compte que la porte n'est pas compatible à la taille de l'encastrement. SAV médiocre - pas de solutions apportées ni d'intérêts portés à notre pb. Privilégiez d'autres magasins.

Toujours de bons conseils

Vendeurs disponibles et aimables