DARTY Passy 2 Magasin d'électroménager

2 Rue François Ponsard, 75116 Paris
Voir le numéro de téléphone

❝ Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel. ❞

Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Passy 2 qui ce trouve au 2 Rue François Ponsard, 75116 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 10:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (584)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Dawa.a
    Dawa.a 31/05/2024 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous Aujourd'hui, j'ai acheté une imprimante dans cette boutique. Au bout d'1h de réglage à la maison, ça ne marche plus du tout. Je suis revenu au magasin pour des problèmes. Cependant, le personnel de Service Après Vente n'a vraiment aucune connaissance. Il a essayé à plusieurs reprises et a également demandé à son collègue. Aucun d'eux ne résout mes problèmes. Ils m'ont facilement dit, regarde dans le manuel et fais toi-même. Je suis choqué car j'ai acheté tous mes meubles de maison dans ce magasin. C'est exactement comme ça qu'il m'a dit. Plus tard, a-t-il dit, vous aurez besoin du WiFi pour configurer des choses comme ça... J'ai dit, pourquoi ne pouvez-vous pas le faire et me le montrer comme si ce n'était même pas des photocopies. Il n'a aucun intérêt et il est parti ou s'est enfui. Je ne peux pas croire, ils ne se soucient même pas vraiment de leurs clients. Je me promets que ce seront mes dernières choses à acheter dans ce magasin. Même, j'exige d'être responsable. Un gars s'est présenté et a dit : je suis responsable de ce magasin depuis un mois. J'ai demandé quel est ton nom. Il a refusé de lui donner son nom. Des groupes de personnel complètement inutiles chez Service Après Vente. Je regrette d'avoir acheté des trucs inutiles dans ce magasin. Ils refusent même le remboursement, ni l'échange. Attention Les gars

  • Avatar de Jeremy.u
    Jeremy.u 28/05/2024 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Un petit magasin dans lequel vous pourrez retrouver tout Darty, une équipe avenante et de très bons conseils, parfait pour mes différents achats.

  • Avatar de Norah.a
    Norah.a 25/05/2024 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Nous avons acheté hier un four avec Fatima ( vendeuse) au magasin de Darty Passy , on lui informe qu’il n’y a pas d’ascenseur et que nous avons eu à différentes reprises des problèmes avec l’enseigne Boulanger ou même Darty car les livreurs ne souhaitent pas livrer au delà du 5 Eme étage!!. Elle nous assure qu’il y aura problème. La livraison était prévu le lendemain entre 8h et 10h. Résultat : livreurs désagréables, pas professionnels aucun sens du service. Ils n’ont tout simplement pas souhaité nous livrer bien que mon neveu, ma sœur et mon mari étaient descendus pour les aider. Nous leur avons même proposé de les indemniser car il demande systématiquement mais sans grand succès. Du coup je me retrouve sans four et je reçois des invités chez moi ce soir pour l’anniversaire de mon fils!!! Quel service je suis extrêmement déçue Pour vendre il y a toujours du monde avec de belles promesses et paroles mais pour le service après vente, on cherche les personnes et ils nous évitent !!! C est hallucinant. !! Certaines personnes ne devraient pas avoir des postes de responsabilité car ils ne sont tout simplement pas à la hauteur

  • Avatar de Sk.r
    Sk.r 14/05/2024 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre accueil et pour la play ! Directrice et conseiller hyper opérationnel. Allez y les yeux fermés !

  • Avatar de Christelle.i
    Christelle.i 10/05/2024 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Magasin et personnel au top. La dame a vraiment pris son temps pour m expliquer et me proposer des choses pouvant m intéresser. Un accueil comme on n en voit plus avec des sourires tellement rares de nos jours ça fait du bien. On a vraiment pas eu l impression de déranger comparé à d autres enseignes ou on n ose rien demander merci🙏🏻

  • Avatar de nicolas.a
    nicolas.a 17/03/2024 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    Service commercial Avant Vente au top mais SAV désastreux chez Darty Passy 2. Très bien accueilli au départ par le commercial souriant mais quand vous vous signé votre contrat pour la pose d une cuisine de + de 20 000€ et qu'un réglage après pose est nécessaire qd une porte de frigo intégré s'avéré voilée .... Accrochez vous , on ne répond même plus à vos email . Ou est passé le contrat confiance DARTY ? Ou est passé le grand sourire commercial de Darty Passy 2? Ou est passée la simple politesse ? Quand au directeur de l 'Agence qui devait tout gérer ... aux abonnés absents qd vous êtes ex client chez Darty passy 2 , vous vous sentez bien seul

  • Avatar de Alex.
    Alex. 28/02/2024 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Sur l'abonnement Darty Max offert en geste commercial lors d'une commande d'électroménager, il faut faire la démarche de résilier un an après. Les réclamations sont à faire par courrier POSTAL, ils n'ont pas d'email à communiquer, ce qui prendrait 3 minutes de votre temps. Il faut les appeler, attendre plusieurs minutes qu'on vous prenne au telephone, quelle galère en 2024. On a l'impresssion que tout est fait pour décourager les gens à résilier un sercice offert à la base, payant par la suite sans demande d'accord préalable. A l'heure du chat, des emails, de l'IA, il faut faire un courrier POSTAL pour faire une réclamation auprès Darty sur leur abonnement Darty Max. Il y a encore beaucoup de transparence à apporter à vos clients.... C'est tellement archaïque !

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 22/02/2024 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai reçu un super accueil de la part de toute l'équipe! Ils ont su me conseiller et m'aider pour l'achat de mon ordinateur dans les meilleurs conditions. Un grand merci à eux :)

  • Avatar de enriquez.a
    enriquez.a 10/02/2024 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services irréprochables, récupérer un click & collect. Un grand merci au jeune homme qui m'a bricolé avec du scotch une anse pour le transport de mon énorme carton( 17h) Je recommande vivement à 💯

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 09/02/2024 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Voulant acheter un grille pain. Le modèle étant dans son emballage, mais pas en présentation .Le vendeur n a pas voulu m ouvrir l emballage. Donc aucune possibilité de voir l article. C est lamentable pour une grande enseigne ,de ne pas plus considérer la clientèle. Évidemment, je suis ressorti sans avoir rien acheté...

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 24/01/2024 à 01:04
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e 14/12/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace et sympa.

  • Avatar de rybel.l
    rybel.l 30/11/2023 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à votre équipe très professionnel ! J’ai était accueillis par Nabil et la directrice Fatima ils on était adorable professionnel à mon écoute ! Je suis venu avec des doutes et des aprioris concernant l’achat de ma machine à laver ! J’ai était très bien conseillers et très bien renseigner ! Un grand merci à vous !

  • Avatar de Rachel.e
    Rachel.e 14/11/2023 à 13:25
    Note de : 3 / 5

    Déçu par mon dernier passage . Le personnel s'occupait de 2 clients à la fois. L'aspirateur donné en réparation m'a été rendu incomplet et toujours en panne. Obligé de retourner le donner en espérant le reprendre en état de marche.

  • Avatar de David.a
    David.a 31/10/2023 à 17:14
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil, vendeur réactif et compétent. Seul bémol, magasin très petit. Si vous avez les ref internet, vous pourrez commander.

  • Avatar de Marie..
    Marie.. 25/10/2023 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Attention! Personnel de très mauvais conseil, peu aimable malgré une note de quand même 2300 euros d’articles Apple, et incapable de remplir une détaxe complète. Sans parler de votre écharpe en cachemire que vous avez oubliée et que vous ne retrouverez pas …. Remboursement de détaxe que j’attends toujours d’ailleurs. Episode 2! comparez mon ticket de caisse et la détaxe! Vous avez oublié de mentionner un IPad sur la détaxe. C’est ça que vous appelez conforme?!! Je comprends mieux … La réclamation se fait auprès du commerçant, pas auprès du prestataire qu’il a choisi. C’est à vous de le faire et me répondre. Le paiement c’est à vous que je l’ai fait. Dommage que j’ai aussi à vous expliquer cela. Non! Un vendeur a vu notre écharpe mais quand ils l’ont cherchée dans le back office il n’ont rien trouvé (réclamation le jour même, appel le lendemain). Bref vous vous trouvez des excuses et vous dédouanez pour tout, donc merci bien mais non je change de commerce.

  • Avatar de muenier.l
    muenier.l 20/10/2023 à 04:10
    Note de : 5 / 5

    Personne à l'accueil très aimable :)

  • Avatar de Clément.
    Clément. 13/10/2023 à 18:27
    Note de : 2 / 5

    Je suis venu pour effectuer un retour d’un ordinateur. Celui-ci avait été acheté le matin même mais ne correspondait pas à mes attentes. Après avoir patienté le temps que d’autres clients se fassent servir, j’ai pu déjà remarqué le « service client » cataclysmique de la gérante « Fatima » et d’une autre conseillère. Celles-ci se sont très mal exprimées envers une cliente avant moi et ce fut les prémices d’une interaction nulle avec celles-ci. C’est donc à mon tour d’exposer mon souci et je reçois une fin de non-recevoir « on ne reprend pas les ordinateurs dont la boîte a été ouverte », ce qui est faux. Je reexplique la situation mais mis à part les petites réflexions de la « manageuse » rien n’y fait. Seule l’intervention de son collègue, qui corrigea bien évidemment sa collaboratrice et qui me donna raison, nous permettra de débloquer la situation afin de procéder avec grande sympathie à ce retour. Une petite reconversion dans un vestiaire de boîte de nuit correspondrait sûrement beaucoup plus au caractère très « service » de ces employées.

  • Avatar de noemie.t
    noemie.t 05/09/2023 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    commande passé au nom d'une société je donne toute procuration a mon mari car enceinte et allité je ne peux me déplacer pour récupérer un ordinateur pour télétravailler mais les vendeurs ont refusé catégoriquement sans proposer de solutions alternatives.

  • Avatar de Helen.a
    Helen.a 28/08/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très sympathiques

  • Avatar de Jing.h
    Jing.h 22/08/2023 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Ils ont profité que mes parents ne parlent pas bien français pour les faire souscrire à Canal pendant 2 ans … De même quand j’y suis allée ils ne font sue proposer des services abonnements. C’est pénible

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 20/07/2023 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé par Darty Cuisine La Muette (Passy 2) pour réaliser l'achat de ma première cuisine. J'ai ensuite été formidablement accompagné lors des rdvs de conception et lors des différentes échéances de paiements, livraison et installation. Le résultat est impeccable pour un prix très compétitif, et je n'ai que des compliments de la part de mes proches, je ne pouvais souhaiter mieux. Merci encore, Victor

  • Avatar de Sekou.a
    Sekou.a 19/06/2023 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Travail remarquable Vendeur Alexandre très bons conseils je recommence au magasin Équipe très sympa

  • Avatar de Hélène.h
    Hélène.h 18/06/2023 à 17:09
    Note de : 2 / 5

    Une responsable de magasin odieuse qui ne sait pas ce qu'est le service client, psychorigide qui mériterait de recommencer à zero pour apprendre comment gérer l'expérience client

  • Avatar de Lucille.
    Lucille. 17/06/2023 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top !!!! Magasin petit, mais très accueillant, mention spéciale a William et Nabil qui m'ont beaucoup aidé dans le choix de mon réfrigérateur.

  • Avatar de KEN.O
    KEN.O 07/06/2023 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top! J’ai commandé une trottinette électrique et les vendeurs m’ont aidé à la monter, service irréprochable et d’une grande gentillesse! Merci à Nabil pour son amabilité ainsi que son expertise ! Je recommande

  • Avatar de PEP.
    PEP. 02/06/2023 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu cette semaine pour un remboursement dans ce DARTY ( le plus proche de chez moi) J’ai été reçu par un vendeur jeune et dynamique ça commençait bien Je lui ai expliqué avoir acheté un article au DARTY de république et que c’était le dernier en stock ( il n’y avait pas de scotch pour sceller la boîte lors de mon achat) J’ai expliqué que je voulais un remboursement car l’article ne convenait pas à la personne à qui je l’ai offert Le jeune vendeur dynamique a donc demandé à RAMBO de DARTY si il pouvait effectué le remboursement RAMBO n’a même pas pris la peine de nous parler il a dit à son vendeur qu’il ne remboursait pas , il nous a tout de suite dit: «  vous l’avez acheté chez moi ? » « Non » « Bah allez là bas » On vas laisser RAMBO manager ? Mama je ne remettrai plus jamais un pied là bas A dieu DARTY

  • Avatar de Marcellin.
    Marcellin. 29/05/2023 à 18:38
    Note de : 3 / 5

    Magasin tout petit, il faut vérifier en ligne s'il y a ce que vous cherchez, staff sympa!

  • Avatar de FETNI.a
    FETNI.a 06/05/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience a tous points de vue!!!! Merci Darty Passy et à bientôt 😉

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 06/05/2023 à 15:25
    Note de : 3 / 5

    Un magasin Darty qui dépanne. Il n'y a pas énormément de variétés de produits. Cela reste tout de même bien pour du click and collect

  • Avatar de Andry.a
    Andry.a 04/05/2023 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    J'étais super bien accueilli et conseillé par les vendeurs. Equipe hyper pro et gentille

  • Avatar de BELGHITI.L
    BELGHITI.L 29/04/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels et efficaces. Installation rapide et surtout très bien faite. Ils ne font pas des pains…., eux!!!!!

  • Avatar de Vanessa.A
    Vanessa.A 27/04/2023 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Les responsables sont très à l’écoute, ils répondent à mes questions, et m’apprennent beaucoup. J’ai une très belle expérience ! L’équipe est professionnelle, accueillante et bienveillante. Très bonne ambiance !

  • Avatar de Dostunirodolphe..m
    Dostunirodolphe..m 17/04/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Vraiment épatant!mieux qu'avant sur les prestation à mon goûts.

  • Avatar de C.e
    C.e 31/03/2023 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    promesses de DARTY MAX NON TENUE. ne prenez pas cette option payante !!!!!!! non conseillé. ils ont oubliés de me livrer une partie de mes achats et je bataille avec le service client depuis... ils ont livrés le gros électroménager mais le moins lourd n'a pas été livré. ils ont promis de m'installer la télé ce qui n'a pas été fait !!! les livreurs étaient efficaces pour le lave linge. promesses de DARTY MAX NON TENUE. ne prenez pas cette option payante !!!!!!!

  • Avatar de Magalie.r
    Magalie.r 28/03/2023 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Un magasin au top , Jeremy au top du professionnalisme !!!! Et à toutes l'équipe.

  • Avatar de Charludemu.
    Charludemu. 15/03/2023 à 01:29
    Note de : 1 / 5

    Écouteurs non adapté à mon utilisation. J’y retourne pour un avoir, on me dit de revenir avec le ticket pour entamer la procédure. Je reviens donc avec le ticket mais cette fois ci on me dit que le remboursement est impossible tant qu’il n’y a pas de panne. Je retournerai chez leur concurrent la prochaine fois ( Amazon Boulanger) Ne conseille pas, du moins pour les produits électroniques.

  • Avatar de Ikram.a
    Ikram.a 14/03/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante, mention spéciale pour Fabio

  • Avatar de Arnel.e
    Arnel.e 27/02/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est attentif et gentil. ils vous proposent une autre option. fortement recommandé ??

  • Avatar de Maria.u
    Maria.u 22/02/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Alexandra et Alexandre très gentiles, très bon attention client. Merci beaucoup !

  • Avatar de Maria.i
    Maria.i 22/02/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Très ficasse très gentil et très sorriete.

  • Avatar de yves.e
    yves.e 17/02/2023 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Alexandra formidable ainsi que Fabio

  • Avatar de Coco.e
    Coco.e 04/02/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le magasin est très propre et le personnel accueillant et disponible 😁

  • Avatar de Anne.
    Anne. 19/01/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu il y a quelques jours afin de voir pour l'achat d'un aspirateur, j'ai été très bien accueillie par un grand jeûne homme, apparemment étudiant, qui a su parfaitement me conseiller. Je recommande et je reviendrai !

  • Avatar de Gauthier.o
    Gauthier.o 17/01/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    De passage au magasin Darty Passy 2. J’ai pu rencontrer un incroyable vendeur du nom de Xavier. Professionnel, gentil, serviable. (Et très musclé) Il a su répondre à toute mes questions et régler tout mes problèmes. Si vous avez un soucis, n’hésitez pas à aller le voir. Je lui souhaite longue et grande carrière chez Darty.

  • Avatar de david.e
    david.e 09/01/2023 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Service et disponibilité top. Rien à redire

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 09/01/2023 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Petit magasin complet Parfait pour le click and collect

  • Avatar de carole.a
    carole.a 07/01/2023 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Entrée dans le magasin pour avoir infos sur aspirateur Dyson ( 639E) 1 er vendeur n’a visible aucune idée comment fonctionne cet appareil Très rapidement un de ses collègues vient à son secours très pro très aimable j’achète de retour chez moi après avoir épluché chaque morceau d’emballage pas de vis Impossible joindre boutique je me déplace «  il faut appeler service après vente « contacté celui me renvoie vers la boutique À fuir tout achat en magasin Darty voir les produits en boutique et commander la marque du produit sur Internet Int

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 15/12/2022 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et une bonne humeur très agréable. Des employés à l ecoute! Merci!

  • Avatar de Chalet.b
    Chalet.b 02/12/2022 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis une cliente fidèle de Darty, ayant fait depuis de nombreuses années tous mes achats d'électro-ménager chez eux . J'ai acheté une plaque induction cette semaine au prix de 399,99 euros.Elle devait être installée ce matin à mon domicile or le livreur est reparti après avoir endommagé mon ancienne plaque ,maintenant inutilisable ,sans enlever la plaque précédente au motif qu'elle était collée par de la graisse et en me demandant d'appeler le service de désencastrage pour un coût supplémentaire de 119 euros. Après deux visites dans la boutique et un appel au service technique , il apparaît qu'il m'appartient d'enlever moi-même la plaque. Aucune autre solution n'a été trouvée par Darty, c'est une situation tout à fait inacceptable d'autant plus pour une entreprise qui fait sa publicité sur le thème de l'efficacité et du service au consommateur!

  • Avatar de sandra.o
    sandra.o 24/11/2022 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin très belle équipe bravo

  • Avatar de Ddev.
    Ddev. 26/10/2022 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Excellent service de la part de tout le personnel, notamment de Nabile.

  • Avatar de Hanna.o
    Hanna.o 20/10/2022 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Nul, commande arrivée avec 3 jours de retard, non livree car livreur confond avec la campagne. Du grand n'importe quoi ...

  • Avatar de David.r
    David.r 05/10/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Super pro, le Vendeur Nabil nous a très bien conseillé parmi les produits au quelle nous hésitions beaucoup ma femme est moi, ravis de mon expérience chez vous, je recommande

  • Avatar de Clarisse.r
    Clarisse.r 20/09/2022 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans le magasin. Un magasin de proximité diffèrent de ce que l’on connaît, avec du choix en magasin et sur catalogue.

  • Avatar de Nadir.o
    Nadir.o 12/09/2022 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Un accueil formidable de la part du vendeur Kamel qui sait recevoir et conseiller les clients. Compétent et professionnel Il a su m’aider et répondre à toutes mes interrogations. Je recommande.

  • Avatar de Mathurin.o
    Mathurin.o 09/09/2022 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Épouvantable. Lave linge commandé il y a 10 jours avec livraison. Le livreur appelle pour expliquer que le produit est abîmé et qu’il ne peut pas livrer… et surtout que je n’ai qu’à commander un autre produit et à aller dans un magasin Darty car lui ne peut rien faire. Et aucune ligne de Darty ne répond. Des robots qui renvoient sur m’édenter et là rien …. Bravo Darty….

  • Avatar de rebiha.o
    rebiha.o 03/09/2022 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j’ai trouvé l’équipe très très professionnel j’ai passé un super moment avec eux c’est avec plaisir que je retourne très bientôt

  • Avatar de Stephanie.
    Stephanie. 28/08/2022 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Expérience agréable. Bons conseils et écoute de la part du vendeur qui a pris le temps de faire des recherches et donner des explications utiles.

  • Avatar de Louis.
    Louis. 23/08/2022 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté des écouteurs défectueux impossible de se fair rembourser

  • Avatar de Gartika.a
    Gartika.a 20/08/2022 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top!!!! Équipe incroyable toujours serviable!!!

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 20/08/2022 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Alexandra a été d une grande aide et très efficace merci pour sa gentillesse

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 10/08/2022 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre professionnalisme et gentillesse, toujours souriante alexandra

  • Avatar de Hugo.y
    Hugo.y 06/08/2022 à 12:45
    Note de : 5 / 5

    La responsable du point de vente est très pro, je recommande.

  • Avatar de LEVY.i
    LEVY.i 26/07/2022 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acheter un four aujourd’hui chez Darty La Muette. Toujours contents de Darty mais là plus particulièrement grâce à Samuel et Xavier que nous tenons à remercier particulièrement… Je salue leur gentillesse, leur professionnalisme, leur écoute et leur patience. Nous avons même souscrit à « Darty Max » suite à leurs conseils. Je tiens à signaler que Darty a de la chance d’avoir un si bon personnel !! A bientôt

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 04/07/2022 à 06:21
    Note de : 1 / 5

    Je suis furieuse contre le Darty de Passy Hier j’ai passé plus d’une heure avec le vendeur pour passer une commande de plus de 1600€ celui ci me dit que nous avons la livraison offerte et une remise! Une fois arrivée à la caisse il m annonce que pour bénéficier de la livraison gratuite et de la remise je dois souscrire à la carte de fidélité Darty!! C’est scandaleux d’annoncer des avantages et après d’annoncer qu’il y’a une condition! Une fois que je suis devant la caisse. Je lui demande donc de m’imprimer ma commande pour commander les articles sur le site (car la livraison est gratuite et pas en magasin apparement selon le responsable de ce magasin) et là je me rends compte que le vendeur m’a remplacé ma plaque de cuisson par un autre modèle sans me prévenir! Le responsable de cette boutique est exécrable et n’a aucun sens commercial il est resté sur ses positons et a mis la faute sur son vendeur ce qui n’est absolument pas professionnel! Il n’y a rien de pire qu’une cliente mécontente ! La preuve de ce commentaire!

  • Avatar de JULIEN.
    JULIEN. 02/07/2022 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience ! Équipe efficace et professionnel, Merci !

  • Avatar de Lizbeth.o
    Lizbeth.o 26/06/2022 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Excelente. La proposition de Alexandra, chez Darty Passy, pour la prendre de le contrat de service pour aider sauver la planète m’a fait la journée !

  • Avatar de Patrick.r
    Patrick.r 08/06/2022 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Super la responsable Alexandra elle est super cool et au top

  • Avatar de dizin.i
    dizin.i 16/05/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , explications claires et conformes aux attentes

  • Avatar de Caci.a
    Caci.a 09/05/2022 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    L’équipe de Passy 2 est adorable, professionnelle, compréhensive et serviable. Ils ont réussi à me solutionner le problème de livraison. Je suis ravie d’avoir pu être aidé sur ma commande en ligne dont Colis express ne m’a pas livré comme convenu alors que la commande était partie du stock de Darty Nanterre, même pas de Passy 2. Ils ont été top! Puis j’ai profité pour acheter un article en plus chez eux qui d’ailleurs est en rupture de stock dans beaucoup de magasins. Merci beaucoup à toute l’équipe!

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 13/04/2022 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j’écris ce commentaire suite à une demande de remboursement car le produit que j’avais acheté (un fer à repasser à 259€ ) était défectueux j’avais à l’achat de cette article acheter également une garantie a 60€. Je me suis rendu au magasin afin d’obtenir le remboursement intégral de mon article car ma garantie que j’ai acheté me le permettrait or le personnel c’est trouver plus qu’incompétent on m’a dit que mon fer marchait parfaitement et on m’a refusé ma garantie même la responsable du magasin a refusé le remboursement cela est totalement inadmissible de ne pas rembourser l’intégralité du produit lorsque l’on a payée une garantie de 60€ De plus il s’est avéré que le personnel en plus d’être au summum de l’incompétence s’est trouver également extrêmement désagréable limite agressif. Je trouve cela complètement inadmissible que certaines enseignes tel que Darty se permettent d’arnaquer ces clients en toute connaissance de cause sachant que les clients ne porteront pas plainte.

  • Avatar de S..k
    S..k 09/04/2022 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Qualité d’accueil, Professionnalisme, réactivité du conseiller (Monsieur Pan). Plusieurs Options d’aménagement m’ont été proposées, plan en 3D pour un meilleur rendu. Interventions et réactivité de Monsieur Pan sur les difficultés rencontrées lors de l’installation, hyper réactif et efficace. Merci

  • Avatar de Marouane.n
    Marouane.n 01/04/2022 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu Mr Julien TOSSYN pour la conception de notre cuisine. Nous somme impressionnés de sa capacité exceptionnelle à prendre en compte toutes nos contraintes pour désigner exactement ce qu'on voulait. En plus de ses qualités professionnelles et sa grande maîtrise de tous les détails de son travail Mr Tossyn est très gentil et toujours à l'écoute. Nous recommandons à 100%.

  • Avatar de Sahil.h
    Sahil.h 11/03/2022 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé acheter un téléphone, mais aucun des préposés ne semblait intéressé, même après leur avoir clairement demandé de l'aide. Ils se sont comportés comme si nous achetions gratuitement. Déçu du service, je suis parti sans acheter le téléphone.

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 04/03/2022 à 23:51
    Note de : 5 / 5

    Quand j'entre dans le magasin, le personnel m'accueille immédiatement

  • Avatar de Habib.a
    Habib.a 21/02/2022 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnel, un accueil chaleureux, un magasin très jolie et propre, et une directrice Mme LAURENT à l'écoute et à la hauteur. Je reviendrais.

  • Avatar de Aris.
    Aris. 21/02/2022 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Petit problème avec le retrait sur le site mais sinon magasin chaleureux avec personnel très agréable.

  • Avatar de estelle.o
    estelle.o 07/02/2022 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, magasin chaleureux. A recommander

  • Avatar de Jean-Pierre.I
    Jean-Pierre.I 06/02/2022 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Visite pour récupérer un pc portable commandé sur le site du magasin. Très bon accueil de la responsable, peu d’attente. Satisfait.

  • Avatar de Ben.o
    Ben.o 04/02/2022 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    un magasin magnifique avec un nouveau concept à découvrir. une équipe très professionnelle.

  • Avatar de Bakary.b
    Bakary.b 28/01/2022 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil chaleureux dès l'entrée du magasin on m'a donné du gel et orienté pour un conseil d'un aspirateur. On m'a encaissé rapidement, je n'ai pas eu d'attente. Je reviendrais avec mes amis

  • Avatar de Octave.l
    Octave.l 28/01/2022 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Une décoration magasin splendide, des vendeurs pro, octave, est très patient, il m’a très bien conseillé sur l’achat d’une imprimante, il m’a proposé les cartouches aussi. Je recommande vivement le magasin.

  • Avatar de Jordan.c
    Jordan.c 28/01/2022 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Magasin chaleureux, propre et très beau. équipe qualifiée et à l’écoute de ses clients. Je reviendrais

  • Avatar de Ghislaine.o
    Ghislaine.o 19/01/2022 à 20:39
    Note de : 4 / 5

    Magasin DARTY de petite surface, donc plus agréable pour les clients, vendeuse à l'écoute

  • Avatar de Gill.b
    Gill.b 28/12/2021 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et personnel très accueillant Je recommande

  • Avatar de Jose.o
    Jose.o 12/12/2021 à 07:35
    Note de : 4 / 5

    Un petit magasin avec des gens sympas Conseiller très professionnel comme tous les darty

  • Avatar de Bernadette.u
    Bernadette.u 10/12/2021 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable mais un peu petit. Vendeurs accueillants.

  • Avatar de Geoffroy.e
    Geoffroy.e 18/11/2021 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    bonne expérience d'un achat de gros électroménager. A renouveler

  • Avatar de Mariana.r
    Mariana.r 08/11/2021 à 21:20
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un aspirateur et après trois mois il a arrêté de marcher, j’ai emmené le produit car il étais en garantie, mais la réponse de l’entreprise était que la réparation n’étais pas compris car on avait versé liquide sûr l’appareil! 🤔 Quand j’ai reconté l’expérience au bureau une colleague m’a dit que la même chose c’est arrivée à elle... une arnaque total! Non recommandable, en plus les prix plus hauts du marché! Je regrette complètement d’avoir fait la confiance à cette entreprise!

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 06/11/2021 à 08:50
    Note de : 2 / 5

    Que dire ? Magasin minuscule et stock inexistant. J’y suis allée 3 fois et je n’ai jamais trouvé ce que j’étais venue chercher. On regrette le grand Darty devenu boulanger dorénavant. En plus les prix ont explosé. Je vide ma carte cadeau et dirait définitivement adieu à Darty, moi qui n’achetait que chez eux ! Les temps changent et ma fidélité aussi

  • Avatar de David.r
    David.r 12/10/2021 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Petit magasin mais très agréable. J'ai eu la chance de tomber sur un vendeur très sympa, Xavier, bon vendeur et surtout qui a trouvé une solution à chacun de mes problèmes pour l'achat des mes produits pour mon nouveau chez moi. Je suis très content et satisfait de la qualité de mon expérience, demandez Xavier il vous trouvera toujours des solution avec votre budget ;)

  • Avatar de Mercedes.e
    Mercedes.e 12/10/2021 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Petit magasin, mais bon accueil!

  • Avatar de Yannick.u
    Yannick.u 02/10/2021 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent acceuil et grande compétence de Xavier, le conseiller qui m’a reçu

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 27/09/2021 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Un des vendeurs (pas les vendeuses) ne connait pas les règles de vente de DARTY ou il agit de mauvaise foi vis à vis du client en affirmant qu'il n'a pas l'autorisation pour accepter les retours de marchandise alors que c'est faux.

  • Avatar de gerard.a
    gerard.a 22/09/2021 à 07:41
    Note de : 1 / 5

    Un client de Darty Passy 2 a utilise mon compte pour l achat d un iphone et souscrit une assurance dont le prelevement a ete refuse et darty me poursuit pour impaye. J ai appele le no indique sur leur lettre mais leur personne l repond qu il ne peut rien faire, c est bien la premiere fois que je deplore une enseigne avec un tel comportement. je ne vais pas hesite a faire connaitre cette affaire a l ufc ou a 60 Millions de consommateurs! j ai mis une etoile car sinon on ne peut pas publier ,mais pour moi c est zero etoile

  • Avatar de Guy.i
    Guy.i 16/09/2021 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Super expérience! Les vendeurs surtout Xavier sont extra!! Très bonne connaissance produit, il vous conseille d’après vos besoins et non pas ce qu’il veut vendre! Tres patient, il a pris le temps de tout m’expliquer en détail et par produit afin que je puisse faire le bon choix! Je suis hyper satisfait! Encore bravo!

  • Avatar de claire.h
    claire.h 16/09/2021 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Boutique petite mais très bien achalandée. Le service est impeccable. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et la gentillesse que j'ai beaucoup appréciés.

  • Avatar de John.a
    John.a 29/07/2021 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Un magasin dont les équipes ont des pratiques commerciales mensongères et malhonnêtes. J'ai été floué 2 fois d'affilée par les équipes de ce magasin, dont le responsable, qui m'ont vendu un abonnement darty max en m'expliquant que mon ordinateur serait pris en réparation dans le cadre du programme Darty Max. Résultat: une semaine après, je reçois un devis de 840€. Je retourne au magasin pour procéder à la résiliation de ce programme. Le responsable de magasin me confirme expressément l'avoir résilié. Résultat: ma banque me prélève le montant de l'abonnement et on m'explique qu'on ne peut pas résilier cet abonnement avant 1 an. Inacceptable

  • Avatar de Louise.e
    Louise.e 21/07/2021 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    super magasin, les vendeurs sont à l'écoute de chacun !

  • Avatar de Arlette.r
    Arlette.r 14/06/2021 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    De passage à Paris, je n'arrivais pas à connecter mon iPad, je suis allée chez Darty PASSY où un jeune homme, Xavier, très aimable, m'a dépannée en quelques minutes et avec le sourire. Mille mercis. Arlette Trouillet

  • Avatar de Allison.B
    Allison.B 06/06/2021 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Service après vente DARTY déplorable !! Mon réfrigérateur HAIER est tombe en panne après qu 1 mois d utilisation. Le technicien est venu à 4 reprise à mon domicile, avec toujours 3 semaines d intervalles entre chaque intervention en essayant de nouvelles manipulations et en m affirmant qu il fallait respecter le protocole de la marque avant de déclarer que l appareil était irréparable. Maman d un petit bébé de 6 mois, DARTY ne nous a jamais proposé un appareil de prêt et a mis ouvertement en danger la santé de toute notre famille en nous laissant dans cette situation !!! Suite à la dernière visite, le technicien m affirmé par texto que l échange va être programmé mais le SAV s obstine à nous dire que cela n est pas possible J attend d être rappeler par un responsable de toute urgence sans quoi je ne me gênerai pas pour rapporter moi même l appareil au magasin !!!!!!!!!!!! Darty contrat de confiance > QUE NENI Dossier 064908737

  • Avatar de Arsène.t
    Arsène.t 29/05/2021 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Une superbe équipe de vendeurs qualifiés qui ont su me conseiller vers un produit adaptés à mes besoins. Ils prennent le temps de m'accompagner dans ma réflexion et apportent de très bon conseils.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 22/05/2021 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Petit en m2 mais capable de tailler des croupières à Boulanger (situé à 200 m)

  • Avatar de kanel.k
    kanel.k 10/05/2021 à 07:42
    Note de : 1 / 5

    Décevant Manque de formation des vendeurs sur les produits et sur les procédures de commande et livraison Et service client désastreux… Ne retournera pas dans ce mag et peut-être l’enseigne en générale

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 08/05/2021 à 08:52
    Note de : 4 / 5

    Situe a côté de chez moi. Quelques produits manquent, passe commande, actuellement le temps pour récupérer le produit est très long, et encore pas d'information sur la date réelle de la livraison, malgré la bonne volonté du personnel. Magasin de petite taille. Bien géré, mais est tenu aux stocks centraux. Le manque d'information réelle sur la livraison est dommage.

  • Avatar de Mumu.u
    Mumu.u 07/05/2021 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Service après vente déplorable !! 4ème panne sous garantie de ma centrale vapeur Philips et toujours pas d'échange ou de remboursement pourtant prévu à la 3ème panne. Mais Darty s'obstine à la réparer jusqu'à la fin de la garantie... j'imagine. Vous y êtes presque !!! Encore 5 mois. Vous aurez alors gagné le prix d'une centrale mais perdu une cliente qui ne manquera pas de parler de vous et de vos manières. Pas sûr que vous ayez fait le bon choix... Dossier 063988383

  • Avatar de Aînés-Nous.l
    Aînés-Nous.l 02/05/2021 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Je voulais vous raconter une petite histoire, j’arbitre à la muette et je marché pour aller dans un magasin concurrent aux vôtres, je me suis arrêté et je suis tombé sur une jeune fille qui s’appelle Amina extrêmement commercial, enfin une jeune professionnel ! Non seulement elle m’a fait rester chez Darty mais elle m’a vendu au double de mon budget et en plus de ça je suis content ! Par ce petit message je voulais remercier cette jeune demoiselle car c’était des achats pour ma fille la chose la plus importante dans ma vie. Merci à Amina Je termine je suis chef d’entreprise et si vous ne voulait pas la garder je l’embauche de suite. Bien cordialement Claude Schenck

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 29/04/2021 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité et des conseils experts ! Cherchant à renouveler tout l'électroménager de ma cuisine, j'ai bénéficié d'excellentes recommandations adaptées à mes besoins. Merci à Gauthier et à l'équipe de M. Lopez !

  • Avatar de Rosa.i
    Rosa.i 20/04/2021 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Le magasin en lui même est bien mais je n ai pas trouvé ce que je chercher

  • Avatar de Fredy.o
    Fredy.o 11/04/2021 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à témoigner du fait que j'ai trouvé l'équipe de ce magasin de proximité HYPER agréable, très compétente, et très professionnelle. Mon problème de remplacement de produit irréparable par le SAV-DARTY a été réglé en qq minutes dans une ambiance qui m'a rassuré sur l'issue de ce dossier. J'ai apprécié l'accueil très avenant, et la prise en charge très volontaire.... Bref je suis totalement emballé par cette visite. Bravo à toute l'équipe , son manager.... et surtout à Gauthier qui a traité mon problème en un temps record.... Frédy A. Paris-16 eme

  • Avatar de Juliette.h
    Juliette.h 30/03/2021 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente, réactive et disponible pour accueillir chaleureusement et répondre avec performance aux demande des clients. Félicitation à l’équipe de vente qui donne une très belle image de Darty!

  • Avatar de Lu.i
    Lu.i 20/03/2021 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et très chaleureux dès l'entrée du magasin avec des vendeur souriants ! C'est vraiment plaisant de venir dans un magasin et d'avoir en face de soi des personnes professionnelles et à l'écoute. Une mention spéciale au vendeur qui s'appelle Xavier qui a très bien su gérer l'achat de mon ordinateur et qui fait tout pour que le client soit satisfait. Je reviendrai acheter dans ce magasin.

  • Avatar de Meriem.a
    Meriem.a 14/03/2021 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux à l’entrée du magasin, et à la sortie en ouvrant la porte aux clients, ça fait vraiment plaisir. Lors de ma visite pour l’ achat d’un ordinateur, on a su m’accompagner, me conseiller et soigneusement me proposer des solutions pour faciliter l’utilisation. Le magasin est très beau, joliment décoré, on s’y sent bien. C’est mon magasin préféré, je reviendrais.

  • Avatar de Charles.o
    Charles.o 11/03/2021 à 14:00
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup beaucoup de monde et peu de vendeurs pour prendre en charge

  • Avatar de Laura..
    Laura.. 10/03/2021 à 20:08
    Note de : 4 / 5

    Très bon service. J'ai été satisfaite de la solution apportée à un produit manquant au moment de la livraison.

  • Avatar de Mayeul.e
    Mayeul.e 09/03/2021 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Excellent service alors que j’étais pressé et avais besoin d’un article plus en stock. L’équipe s’est démenée pour trouver une solution!

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 04/03/2021 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Tres Bien reçu et conseillé pour l'achat d'un téléphone.

  • Avatar de Najim.o
    Najim.o 04/03/2021 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Service excellent et Romain est de très bon conseil. Je reviendrai à coup sur

  • Avatar de SARRA.L
    SARRA.L 24/02/2021 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’équipe de Darty Passy pour sa disponibilité au quotidien malgré le flux intense . Leur accueil et leur accompagnement est juste extraordinaire.la directrice toujours à l’écoute du client et qui gère très bien sont équipés et d’une gentillesse et politesses hors commun. C’est mon magasin préféré très bonne continuation à Darty Passy

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 24/02/2021 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bon accompagnement. Ca fait du bien de trouver un magasin qui écoute nos besoins et y cherche à y répondre au mieux. Désormais mon Darty préféré !

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 23/02/2021 à 20:11
    Note de : 4 / 5

    Je remercie Gauthier qui a réglé gentiment les radios de ma maman. On peut vraiment compter sur Darty

  • Avatar de Derwianska.a
    Derwianska.a 22/02/2021 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Une honte... accueil minable avec une organisation déplorable Boutique de 40m2 Pas de services après vente aucun produit sur place

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 14/02/2021 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Service vraiment au top de toute l’équipe et en particulier de Madame Laurent qui fait tout ce qu’elle peut pour rendre service et trouver des solutions malgré des situations pas toujours facile à gérer avec la pandémie. Magasin petit on peut tout commander ils font le maximum pour la voir très rapidement!

  • Avatar de Bouchoucha.a
    Bouchoucha.a 01/02/2021 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est nul et le service encore plus.

  • Avatar de A.e
    A.e 01/02/2021 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Suis passé ce matin pour un renseignement. le vendeur a été très désagréable. J'irai désormais chez Boulanger !!

  • Avatar de imane.a
    imane.a 31/01/2021 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    magasin très sympa et personnel agréable 👍

  • Avatar de Mouhaymén.a
    Mouhaymén.a 24/01/2021 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    Ils ne sont pas professionels du tout , ils n'ont pas l'esprit du commerce et ils se comportent comme si ils font un faveur aux clients

  • Avatar de hugo.u
    hugo.u 14/01/2021 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    Magasin nullissime, la directrice Madame * LAURENT * est hors sol, parlant Arabe avec ses employés devant les clients, leur donnant des ordres qui n’ont ni queue ni tête avec une manière tellement méprisante que la plus part des clients présents sont repartis chez Boulanger, un manque de respect manifeste. Son adjoint est aussi incompétent que sa directrice, toujours pressé de mentir au sujet des services annexes de Darty sachant pertinemment que c’est du vole. Ma famille, mes amis, mes collègues et tout mon entourage et le leur ne mettra plus les pieds dans cette boutique tant que le personnel reste le même. Bcp de mépris à l’égard de cette dame qui n’a rien comprit au business en france. Enseigne à bannir.

  • Avatar de Esther.I
    Esther.I 24/12/2020 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Une adorable vendeuse/manageuse m’a ouvert à 19h ce 24 Décembre alors que le magasin était fermé depuis 1h pour que je récupère mon colis en click & collect, franchement LE TOP merci encore je vais pouvoir gâter ma maman ce soir grâce à elle !

  • Avatar de Rani.a
    Rani.a 22/12/2020 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Un service rapide et efficace, les tarifs abordable malgré le quartier du 16e

  • Avatar de Daisy.a
    Daisy.a 19/12/2020 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Super accueil chez Darty Passy avec Xavier, je recommande fortement ce vendeur! Au top!

  • Avatar de Ines.A
    Ines.A 08/12/2020 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et impoli. Les employés parlent entre eux pendant qu’ils sont en clientèle. Je suis allée faire une commande qui était censée arriver le 2 décembre n’ayant pas de sms j’y retourne le 3 ils me disent qu’elle arrivera le 6 j’y vais le 7 on me dit le 11 !!! Du coup je me suis faite remboursée. Le personnel (vendeurs ni manager) ne peut pas m’expliquer le pourquoi du comment, pas d’excuse pas de mail pour me prévenir.

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 06/12/2020 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique, très bien accueilli, très bons prix. Je recommande vivement !

  • Avatar de laurence.R
    laurence.R 01/12/2020 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Merci Xavier er merci au Siège DARTY d'avoir ouvert ce magasin de proximité rue de Passy . J'ai été accueillie avec le sourire . Bonne écoute et orientation produits de Xavier . A noter aussi un beau merchandising et une boutique claire!!. A Bientôt

  • Avatar de Alexie.l
    Alexie.l 10/11/2020 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Je tiens à remercier Amina une pro ,doué Et très bonne connaissance en Produits d’électroménager . donne de bons conseils . je tiens à vous féliciter pour vos compétences à un si jeune âge . Une équipe professionnelle accueillante . Je recommande fortement ce magasin

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 08/11/2020 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Super Accueil !!! Une responsable super et professionnelle Mme Laurent Un vendeur top Tom ! Je recommande fortement ce magasin et en général cette taille humaine de surface . On vous conseille, on prend le temps pour vous , Ils sont géniaux. En ces moments difficiles, cela fait du bien. Il faut aider le commerce de proximité. Allez y les yeux fermés Belle journée à tous

  • Avatar de Laik.d
    Laik.d 07/11/2020 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Un Conseil de qualité de la responsable De Me Laurent à notre agréable vendeur Christopher , nous sommes ravis de l’ouverture de ce petit Darty . Désormais nous allons faire et avons fait nos achats dans cette nouvelle adresse Darty

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 04/11/2020 à 13:03
    Note de : 5 / 5

    Excellente point de vente DARTY ! Xavier est au petit soin à tous les niveaux pour ses clients et a le soucis de fidéliser ses derniers, ce qui reste rare à ce jour chez d'autres enseignes... Encore un grand merci Xavier pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Alexis.A
    Alexis.A 25/10/2020 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Accueillant et Efficace La boutique est très bien agencée, beaucoup de références, malgré la taille de la boutique. Il y a tout l’essentiel. Pas besoin d’être grand pour avoir le produit que l’on veut, et très rapidement. Je suis venu, vers 12h, pour une enceinte BigBen qui n’était pas en stock. La gérante, super accueillante, a tout de suite trouvé une solution avec le service de livraison de Darty. J’ai reçu mon enceinte chez moi, le soir même à 18h, en rentrant du travail. Super efficace.

  • Avatar de Hassan.a
    Hassan.a 26/09/2020 à 01:01
    Note de : 4 / 5

    Super magasin, bien situé (a la sortie du métro), pratique une fois fini mon rendez-vous on peut se permettre d’y aller pour un éventuel achat! Les vendeurs sont sympathiques et professionnels. Sofiane était super gentil et donne de bons conseils. Amina était également pro. Elle est super doué et curieuse, souriante et agréable. Elle n’hésite pas de demander à ses collègues quand elle ne comprends guère un truc... ceci dit j’avais pas réussi à acheter ce que je veux mais tant pas c’était vital ... une prochaine fois! Avec plaisir ..

  • Avatar de Alpana.a
    Alpana.a 25/09/2020 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée à Boulanger à côté avant. Personne à m'accueillir. J'ai eu besoin d'aide sur un cafetière et après avoir attendu qqs min, j'ai demandé à un group de 3 personnes qui travaillaient en B pour l'aide (je suis sur qu'ils travaillaient sur qqch mais je ne le voyais pas) À Darty, j'étais bien accueilli, et même si c'est plus petit, on m'a rassuré de la disponibilité du produit, n'est pas trouvé dans le rayon, le soir. Je retournerai.

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 24/09/2020 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Enfin Darty de retour à Passy en face de la sortie 1 du métro 9 la muette. Une petite boutique Darty très accueillant avec et comme toujours le service et le choix Darty. Des vendeurs et vendeuses a votre écoute pour vous conseiller au mieux. Un grand merci d'être de retour. 😄

  • Avatar de Woilid.o
    Woilid.o 13/07/2018 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    25 min d'attente pour un non j'ai plus rien, je précise le magasin était vide. Heureusement que le vendeur sourit..

  • Avatar de K.
    K. 01/07/2018 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Le pire magasin de tous les temps. Le système Click and Collect ne fonctionne pas. J'ai reçu un SMS de confirmation mais l'article n'a pas été préparé. Le personnel m'a dit que l'article était en rupture de stock. ???? CELA N'A AUCUN SENS. ALORS POURQUOI M'AS-TU ENVOYÉ LE SMS ??? J'irai dans une autre boutique à partir d'aujourd'hui et je ne recommanderai jamais cette boutique à mes amis.

  • Avatar de Sidney.o
    Sidney.o 01/07/2018 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    A part les télés et les téléphones portables.... Il n'y a rien dans les rayons. 4 choses que j'ai voulu acheter, tout ce qu'ils avaient était le modèle d'exposition.... Vendeurs très serviables mais pas de sourires. Dommage... Modification : Merci d'avoir lu mon commentaire et il y a plusieurs choses qui ne vont toujours pas. 1) Je ne suis pas MADAME mais MONSIEUR (pourtant il y a une photo de moi en profil) 2) A aucun moment on nous préviens que vous êtes en liquidation. Je maintiens mon 1 étoile.

  • Avatar de Bertrand.e
    Bertrand.e 29/06/2018 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et sympathique, dont notamment Germain qui m'a formidablement bien conseillé aujourd'hui, je recommande ce magasin !

  • Avatar de Papat.z
    Papat.z 29/06/2018 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Un grand choix de produits... on a trouvé tous les équipements qu'on avait repéré sur le site internet... très cool pour se rendre compte avant d'acheter !

  • Avatar de Clarisse.g
    Clarisse.g 27/06/2018 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs sympas vigile sécurité adorable mais snif ça va fermer. Foncez y de bonnes affaires à faire!😁

  • Avatar de KLEBER.h
    KLEBER.h 26/06/2018 à 22:03
    Note de : 5 / 5

    Un magasin où on aime se rendre dommage qu'il ferme merci à l'équipe

  • Avatar de DreamBoyz.V
    DreamBoyz.V 12/06/2018 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux de la part de l'équipe de Passy. Service de qualité Je recommande

  • Avatar de Mrs.r
    Mrs.r 30/05/2018 à 22:29
    Note de : 4 / 5

    Mieux que celui de beaugrenelle oû j'ai l'habitude d'aller !! A peine arrivé qu'un vendeur vient direct a votre rencontre !!

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 23/05/2018 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Au top. Des vendeurs très très professionnels. Très patients. A l'écoute. Chapeau !

  • Avatar de Alison.A
    Alison.A 24/04/2018 à 05:47
    Note de : 1 / 5

    Pas de client un lundi , mais aucun vendeur disponible ... du personnel déambulant dans le magasin mais incapable de vous aider. Nous voulions acheter un iPad mais après une attente de 15 mn nous irons chez Apple. Ce genre de magasin ne servant à rien.

  • Avatar de Carina.B
    Carina.B 13/04/2018 à 14:39
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs connaissent bien leurs rayon et sont à l'écoute . La gerente est exceptionnelle ! Toujours disponible et efficace. La caisse parfois peut être très lente...

  • Avatar de kite3loop.
    kite3loop. 02/04/2018 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Exemple d'incompétance de l'un et de malhonnêteté d'une responsable !Je déconseille fortement les commandes de produits dans ce magasin et le retrait! Après 2 semaines d'attente, je viens récupérer le produit. Pendant 30 minutes le vendeur cherche ma commande . Ne me le disent pas en face mais à les entendre je comprends vite que ma commande a été vendue à un client qui passait par là!!! Bon une erreur peut arriver, admettons .La responsable, s'en mêle et me promet la livraison de ma commande 2 jours plus tard avec geste commerciale, note elle même son nom sur ma facture afin qu'elle s'en occupe personnellement ! Deuxième passage, 20 min d'attente pour entendre que le produit n'est pas arrivé; mieux encore on me propose un model d'exposition accompagné d'un produit nettoyant en guise de geste commercial l!! Je demande à ce que ma commande soit réalisée et à être livré du produit que j'ai payé. Attendez cest pas fini!! 3eme passage la sponsable en question est en réunion. ...😂 . Je réussi à récupérer mon produit puis je demande à voir la responsable . Résultat, le geste commercial promis dès le début s'est transformé en une réduction si et seulement si j'avais pris le model d'exposition !! Jai donc posé la question et Ils ont été catégoriques , tout ce désagrément et je pèse mes mots , selon eux ,ne mérite pas de geste commerciale 😂😂😂. Incompétent et malhonnête !! Méfiez-vous!!!!!! C'est la 1ere fois que je perds mon temps à faire un un commentaire sur un magasin mais là cetait justifié !!!

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 27/02/2018 à 17:46
    Note de : 2 / 5

    Déçue par le suivi et service, 2 mois que j ai passé une commande d'un grille pain dit en rupture et qui devait m'etre livré. Livraison annulée au dernier moment puis aucune nouvelle et aujourd'hui lorsque je rappelle je dois me battre et me justifier pour obtenir la livraison du produit ....à priori cela sera livré demain après 15 min au téléphone à argumenter. Suite de l'aventure....un grille pain m'a été livré après m'etre battue mais dans le mauvais coloris ! je ne fais que rappeler le service client mais sans issue car ils n'arrivent pas à joindre le magasin de PAssy ...une honte ! Je demande simplement à rendre ce produit/l'échanger sans avoir à me déplacer.Et je rajoute que personne ne m'a jamais contactée suite au commentaire du MAnager de PAssy

  • Avatar de thomas.o
    thomas.o 13/02/2018 à 01:03
    Note de : 4 / 5

    c'est un Darty intéressant mais comme toujours accueil à revoir,l'habit ne fait pas le moine j'ai remarqué quand c'est des personnes bien habillé plus serviable que moi habillé un peu décontracté comme Darty terne il y avait dégustation de thé avec la nouvelle machine ,moi qui adore le thé et bien rien mais les personnes un peu plus habillé tout de suite proposer

  • Avatar de Secrétariat.u
    Secrétariat.u 27/01/2018 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Une vraie honte !!!!! Je vais un acheter un vidéo projecteur on me donne le modèle d’exposition en me disant à la base on vous fera aucune remise. Après plus d’une demi heure d’attente le vendeur revient avec tout le matériel jeté au fond d’un sac car la boîte et l’emballage ont été jeté. Je leur explique que je ne peux pas prendre ce matériel en l’état. Après une demi heure encore il revient en me disant c’est comme cela. Surtout que je les entendu parler en disant « on s’en fout de la boîte ». Après une brève entrevue avec le soit disant responsable qui m’a dit où est le problème ils m’ont remboursé mon achat. Est ce qu’il est normal de vendre un matériel neuf avec accessoires à 800 euros jeté dans un sac et traiter les clients de la sorte....... Depuis plusieurs années j’achetais mon matériel chez eux c’est fini

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 27/01/2018 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Super accueil même de la part de l'agent de sécurité, ce qui est peu fréquent. Magasin bien achalandé, personnel sympa, efficace et de bons conseils.

  • Avatar de keplerk.l
    keplerk.l 15/01/2018 à 10:25
    Note de : 4 / 5

    à l'image de l'enseigne, accueillant et reconnue, le respect du concept laisse entendre que le Darty de Doumer reste une vitrine de choix

  • Avatar de pat.y
    pat.y 04/01/2018 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    J y suis allé avec une cliente pour l aider a acheter une télévision et bien nous avons eu affaire à un vendeur bien au dessus de la moyenne nationale

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 03/01/2018 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Un Darty vraiment super, les employés sont très professionnels et toujours à l'écoute et souriants

  • Avatar de Paola.S
    Paola.S 03/01/2018 à 07:08
    Note de : 2 / 5

    Accueil sympa. Attention pourtant aux services refourgués en douce par les vendeurs lors de vos moments de distraction.

  • Avatar de Phil.g
    Phil.g 27/12/2017 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un Fer à repasser de marque PHILIPS réf. GC 3925/30 à 74,99 € sans aucun réglage de température. NUL ET PAS PRATIQUE Mais bravo au SAV DARTY qui me la repris sans problème !

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 28/11/2017 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin. Travaillant dans le quartier j'ai l'habitude de passer à ce magasin pour y faire mes achats. Une fois de plus j'ai été ravie de l'accueil, de la prise en charge et des renseignements qu'on à pu m'apporter. Une fois de plus pas du tout déçu de ma visite malgré que j'ai été conseillé par un jeune nouveau vendeur Matteo. Il fut de très bons conseils et à l'écoute de mes attentes. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 24/11/2017 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Chouette magasin, grand et bien pensé avec une belle équipe

  • Avatar de pascale.o
    pascale.o 21/11/2017 à 08:36
    Note de : 4 / 5

    Bien il y a du choix et les vendeurs sont compétents

  • Avatar de I.
    I. 07/10/2017 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top j'ai été conseillé par Cédric pour l'achat d'une enceinte Bose. Il a été de très bon conseils en tenant compte de mes besoins. Résultat je suis très satisfait et j'y retourne cet après midi pour une TV. Par ailleurs le magasin est sympa et plutôt que d'aller en ligne je vais désormais chez eux car je peux voir les produits, me faire conseiller et les services proposés par DARTY sont au dessus de tout. Je recommande!!!

  • Avatar de Amy.i
    Amy.i 16/09/2017 à 10:00
    Note de : 5 / 5

    La sélection est incroyable. Lorsque vous venez chercher vos articles, ils vous font entrer et sortir rapidement !

  • Avatar de Fatih.a
    Fatih.a 13/09/2017 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympas, avec toute les dernières technologies, les vendeurs sont très accueillant et professionnels, personnellement j'ai à faire à Frédéric, je vous le recommande.

  • Avatar de Alexander.a
    Alexander.a 02/08/2017 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé retourner un produit qui ne convenait pas à son usage. Cela a pris près de 30 minutes et certains se sont disputés pour obtenir un remboursement pour un article de faible valeur. Assurez-vous de connaître vos droits de consommateur européen, car ils ne vous aideront pas autrement, ou utilisez simplement Amazon.

  • Avatar de Karim.A
    Karim.A 18/07/2017 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Service client au top, vendeur serviable et très professionnel.

  • Avatar de Gev.A
    Gev.A 08/07/2017 à 06:11
    Note de : 1 / 5

    Personnel . Pas de expériences ni professionnels ni ..... Ilsont pas capable de faire une commande. ou annuler une commande. bref Évite de carte visa darty.

  • Avatar de Dominique.A
    Dominique.A 04/07/2017 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé acheter un casque audio; j'ai été renseigné par un vendeur compétent et très sympa

  • Avatar de nico.o
    nico.o 03/07/2017 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Tres déçu par ce magasin et en particulier l equipe de vente! On a l impression d avoir à faire à des stagiaires qui ne prennent pas en compte les questions des clients. J ai demandé à voir le redponsable devant tant d arrogance mais personne de disponible! Je ne reviendrai plus! Nicolas Conrick

  • Avatar de Bulma.u
    Bulma.u 19/06/2017 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Magazin au top,service client magnifique,une prise en charge en sav nickel avec le temps le sourire et une gentillesse que demander de plus Le client est Roi nul part sauf chez Darty : ) Merci beaucoup la confiance est vraiment respecter.

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 16/06/2017 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Équipe incompétente ne s'avent rien dire à PART DÉSOLÉ, le personnel EST chalant, demande des PJ (PNI) a certain alors qu'elle ne le fait pas avec une vieille bobo du XVIE juste avant moi, je trouve ça insupportable et surtout cela prouve bien que ces personnes qui travaillé là bas non pas vraiment de vernis social très très développé.

  • Avatar de florian.i
    florian.i 10/06/2017 à 23:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil personnalise avec a l entrée un verre d eau pour chaque client qui nous permet de passer un agréable moment malgré cette chaleur. Des vendeurs disponibles et professionels Je recommande fortement ce point de vente. .

  • Avatar de victoria.r
    victoria.r 09/06/2017 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Magasin pitoyable, service absolument nul. Aucune commande n'est à l'heure, les vendeurs sont absolument incompétents, ils nous font attendre des heures pour finalement nous dire que notre produit n'est ENCORE pas arrive avec un délai de 7 jours de plus. Ce magasin est nul et le service encore plus. Bande de branleurs

  • Avatar de Skinny.o
    Skinny.o 27/05/2017 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    Ne jamais aller chez eux! Service pitoyable. Les vendeurs se permettent de tutoyer les clients et rigolent des clients étrangers lorsque ceux-ci ne savent pas parler français (alors que les vendeurs francais ne savent pas s'exprimer correctement dans leur propre langue...) Ils ne font pas attention aux produits qu'ils vendent une fois que vous les avez payés, ils les jettent en caisse et ont bousculé sans s'excuser une télé 4K que je venais à peine de payer... Et bien sûr, malgré leur incompétence se permettent de donner des conseils qui s'avèrent être faux. Bref, aucune surprise que les gens n'achètent plus que sur internet avec des incompétents pareils...

  • Avatar de lina.t
    lina.t 15/05/2017 à 10:43
    Note de : 4 / 5

    Darty assez complet, il y a tout pour équiper la maison et un très large choix en informatique. Aceuil agréable et conseillers disponibles.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 23/04/2017 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai été bien reçu, bien conseillé, le travail de vendeur a été correctement fait !

  • Avatar de C.R
    C.R 08/04/2017 à 19:05
    Note de : 3 / 5

    Le personnel n'est pas très qualifié, mais large offre

  • Avatar de Jeremy.j
    Jeremy.j 01/04/2017 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    SAV Catastrophique. Service technique catastrophique. 3 trous enormes dans un mur peinture neuve pour poser une Tv. Monsieur c est impossible de poser une tv sur votre mur apres l avoir massacré. Incompetents.

  • Avatar de Serrurerie.A
    Serrurerie.A 07/03/2017 à 21:59
    Note de : 2 / 5

    Aucun vendeurs de disponible !! 20 à 30min d'attente pour avoir un conseil !

  • Avatar de Agence.o
    Agence.o 07/02/2017 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs ne sont pas du tout disponibles, j'ai mis au moins 20 min pour réussir à en aborder un alors que le magasin était à moitié vide car nous étions un mardi après-midi. De plus, lors que j'étais en train de regarder les réveils, un vendeur est arrivé accompagné d'une cliente et c'est sans gène qu'ils m'ont passé devant interrompant ainsi mon achat sans s'excuser ! Ce manque de respect m'a donc fait renoncer à acheter le produit que j'étais venu chercher.

  • Avatar de Enzo.a
    Enzo.a 12/12/2016 à 17:28
    Note de : 2 / 5

    choix assez limiter des produits comparer à d'autres magasin de la même enseigne dans le secteur; personnelle assez désagréable dans l'ensemble.

  • Avatar de Litiges.o
    Litiges.o 09/11/2016 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin DARTY sympa pour faire des achats groupés

  • Avatar de Thomas.l
    Thomas.l 24/08/2016 à 08:23
    Note de : 4 / 5

    Un Darty correct comparé à d autres. Pas de soucis chez eux. L ensemble est plutôt bien organisé

  • Avatar de Michel.I
    Michel.I 06/08/2016 à 14:18
    Note de : 2 / 5

    Un vendeur présent qui vous répond sèchement d'en attendre un autre au rayon photo. Celui-ci n'apparaîtra jamais, et le premier cité, ré-sollicité, arrogant et nul, véritable saboteur de la clientèle, fut-elle fidèle et toujours désireuse d,'acquérir un matériel, continuera d'avoir un comportement commercialement suicidaire. Y A T'IL UN PILOTE DANS L'AVION ?

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 03/08/2016 à 02:23
    Note de : 3 / 5

    Magasin un peu fouillis mais bien approvisionné. Pratique qu'il se trouve en centre ville.

  • Avatar de Alex.c
    Alex.c 02/08/2016 à 21:52
    Note de : 4 / 5

    Mouais autant il y a des vendeurs super compétants autant d'autres c'est pas du tout ça !

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 08/07/2016 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Les employés sont terriblement lents, impoli et ne parviennent pas à noter une adresse de livraison correcte. Ne demandez aucun conseil/avis car leur poser une question, c'est comme la fin du monde. Absolument scandaleux, le niveau de service client est sans doute le pire que l'on puisse trouver en Europe. Mes livraisons ont été annulées deux fois avec un préavis d'une heure. Aucun respect quoi qu'il arrive

  • Avatar de Carole.c
    Carole.c 14/03/2016 à 16:37
    Note de : 1 / 5

    Atroce jamais de vendeur qualifie ni disponible Aujourd hui rupture de recharge de soda stream pour une durée indéterminée Le plus exagérer est l achat d un aspirateur qui N aspire rien rien rien Retour chez Darty et l on m a répondu qu il fallait l essayer avant en magasin

  • Avatar de Stuart.h
    Stuart.h 19/11/2015 à 04:38
    Note de : 3 / 5

    Je ne suis jamais allé dans un magasin d'électronique à Paris auparavant. Ce magasin avait beaucoup de variété et possédait le convertisseur de tension que nous recherchions.

  • Avatar de O.
    O. 15/07/2015 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    le pire. personne n'a pu me aider. personne ne se souciait. Je vais passer beaucoup d'argent. personne ne me aider à trouver ce que je voulais. le pire service que jamais. ne pas magasiner ici

  • Avatar de Pauline.A
    Pauline.A 01/07/2015 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    L'accueil est mauvais, j'y suis allée lundi soir pour acheter un ventilateur en prévision de la vague de chaleur, les 3/4 du quartier était là pour la même raison, malheureusement la chef de rayon n'avait pas eu l'idée de s'approvisionner en conséquence, il n'y avait donc plus que 2 modèles disponibles sur un dizaine exposés.

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