Dépôt 2 Conforama Saint-Nazaire Magasin d'électroménager

Service excellent

produit acheté en janvier 2024 abime par mes soins au montage notice sans repérage intervention sav pour commander la porte abimée a mes frais ou en garantie.après 3 mois d attente pièce non disponible chez le fournisseur en parfaite violation de l indice de reparabilite de7/10 affichée sur leur site apres contact avec le responsable du sav on ne fera rien c est vous qui avez abime le meuble IL VA PARTIR A LA POUBELLE MERCI CONFO POUR VENDRE CA VA MAIS DES QU IL Y A UN PROBLEME PLUS PERSONNE MR BARBIER

Personnel sympa et compétent

rapide, efficace et ponctuel. La personne présente m'a aidée à charger mes achats dans mon véhicule.

L accueil est normal , la marchandise est disponible, mais on vous aide à charger les colis souvent lourds et fragiles . C est très bien. MERCI .

Comment parler de Conforama au mieux qu'en lui donnant des qualificatifs... ce sont des Voleurs, Arnaqueurs . Nazériens et autres clients fuyez ce magasin, il vous vendent des meubles avec de fausses garanties et de belles promesses qu'il ne tiennent pas. J'en ai fait la triste expérience sur une cuisine équipée montée par la société Guinel ( partenaire de Conforama). Un magasin à l'ime de son directeur.

Toujours aussi galère d'aller à cet entrepôt...surtout aux heures de pointe. À quand le renouveau ?

Super accueil, les employés sont super sympas et rapides

Un peu déçu

Suivi d'une commande sav parfaite, accueil au top, la responsable du sav est une personne très professionnelle que nous souhaitons remercier pour son efficacité, nous conseillons ce service et continuerons nos achats chez Conforama.

Personnel accueillant, n'hésite pas à aider.

Depuis maintenant 2 ans j'achète régulièrement de grosse pièce tel que canapé/lave vaisselle/matela... Nous avons acheté un canapé fin août il avais 2 mois de livraison donc pas de problème, nous somme aller la récupérer mi octobre et la le coffre tout éclaté. Après un appel au SAV on nous envoie les démarches à faire pour quon nous change la piece a changer jusqu'à la tout allais bien. En janvier je me déplace on me dit que c'est bientôt, sauf que le on est mi mars et toujours rien. Le canapé a mi moins de temps à la commande que pour changer un pièce c'est scandaleux. Je suis un cliente qui a toujours été fidèle à Conforama la je me pose de reele question. Des à présent je n'attend plus qu'on me change la pièce mais plutôt le canapé entier en guise de dédommement car je suis toujours dans l'attente !

Une excellente entreprise composée de professionnels!

J y suis allé pour récupérer un canapé en plusieurs colis , la personne qui me les a rapporté et qui voulais me les charger n avait aucun scrupule il fallait que sa rentre dans le camion coûte que coûte sans respecter le produit , il fallait juste réfléchir un peu et sa rentrais aisément dans le camion de prêt et ceux sans abîmer le produit à presque 1400 euros

Un peu vieux mais fait son taff

Nous avons acheté un meuble.. manque de 2 portes . Sav nous vous les commandons , 3 mois plus tard rien , malgré plusieurs appels, des excuses en tout genre . Il a fallut ce déplacé pour râlé et la magie un carton d'un autre meuble à était ouvert et nous avons eu nos portes . Enfin bref qu'elle histoire Je mets 2 etoile car les vendeur n'y sont pour rien malgré les on vous rappelle dans la journée et nous avons eu des silence radio .

Déplorable, Deux personnes à l'accueil, AUCUN bonjour, ni de sourires... Obligé de leurs dire bonjour trois fois pour en espérer un .... C'est la moindre des choses dans le commerce et dans la vie de tous les jours. Absolument pas aimable....

Équipes professionnels ras

Une commande passée en septembre 2022, deux portes défectueuses envoyées en sav dès le lendemain, janvier 2023 toujours aucunes nouvelles des portes. on appelle, on passe au dépôt, la seule réponse ne vous inquiétez pas on vous rappelle, ce qui n'est pas le cas, plus que moyen le service client. Incompétence et foutage de gueule. 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins

Acceptable, l'accueil est un peu froid

Très sympathique et serviable

Mauvais service

Accueil agréable et souriant . Il n’a pas hésité à m’aider

Bien agencé personnel sympathique

Plusieurs fois nous avons eu le cas, d'une commande à récupérer avec l'adresse, au final arrivé la bas, c'était au magasin qu'il fallait récupérer la commande. Perte de temps et d'essence ! Inadmissible

Personnel agréable

Très très bien, bon service, bon accueil

Super bien servi... merci l equipe

Personnel très gentil. En revanche, ce dépôt fait entrepôt désaffecté vieux de chez vieux !

Tres bonne accueil les filles sont très gentille

Difficile à trouver, comptoir mal disposé. Machine à café non fonctionnelle.

Dépôt rapide mais local sale.

Bonjour, Nous avons reçu notre commande de février. Un SMS et mail pour nous demander de venir retirer notre commande avec l'adresse du magasin à Trignac. Malheureusement sur place, ce n'était pas la bonne adresse. Le retrait devait se faire au dépôt. L'information de retrait aurait dû indiquer la bonne adresse cela aurait évité une perte de temps pour le salarié ainsi que pour nous et des frais de carburant.

Rien à signaler, simple dépôt pour récupérer les commandes effectuées sur internet ou en magasin.

Très mauvais qualité du SAV CONFORAMA aucun retour possible se basse sur des photos du jamais vu sauf chez conforama. Ce cache derrière leurs fournisseurs alors qui sont les vendeurs de la marque. Breff.🤬 Aucun respects des clients je déconseille vivement.

Personelle agréable et polit rapide et efficace merci à l equipe

Peu d'attente Une aide du personnel Bien

I'l faut faire 4 kilomètres pour aller chercher le colis

Déchargé rapidement, il y a un russophone dans l'entrepôt

Vieux mais fonctionnel et le personnel est rodé donc ça va vite. Si tous les dépôts étaient comme ça, on ferait plus d achats

Lieu sinistre sale et mal entretenu heureusement le personnel est aimable

Très bon accueil. Le fléchage entre le magasin de vente et ce dépôt pour le retrait des marchandises serait une bonne idée, car le petit plan n'est pas très précis surtout quand on ne connait pas

Plus jamais conforama..... Trop eu de souci et je suis pas la seul à le dire

Très rapide!

Rapide

Idem magasin

Le service est rapide, les employés sont polis.

Très professionnel

C'est le SAV de Conforama on va chercher les pièces détachées et les meubles achetés,pas facile à trouver si on met SAV mais dépôt 2 ça marche sur Google maps ou Waze.

service rapide très bien

Personnel sympa et serviable

Accueil très aimable geste barrière Gel désinfectant a disposition Vous amène votre colis à votre voiture Parfait Rien à redire

J'ai eu un problème (causé par le fabricant) avec la commande (il me manquait pleins de vis, des petits clous, les pieds du meuble) que j'avais récupéré la veille et je suis retourné au dépôt pour leur signifier le problème. Le personnel qui était sur place m'a accueilli très gentiment et ils ont cherchés et réussis à me récupérer toutes les pièces manquantes. Donc merci à eux car sa m'a évité d'attendre des semaines que le fabricant m'envoie les pièces manquantes.

Rien à dire

Personnelle très accueillant

L'incompétence à l'état pur. Un accueil médiocre. Même 1 étoile c'est encore trop pour le boulot effectué.

Accueillant

Service minimum

Super personnel souriant et accueillant, malgré la lenteur du retour de marchandise au sav

Parking mal agencé pas entretenu !

Lieu de retrait des marchandises excentré du magasin, mais pratique pour charger tranquillement

Personnel très agréable on est très vite servi

Hyper rapide

Très bon accueil et en toute sécurité sanitaire

Bon accueil, personnel gentil et compréhensif. Nous avions commandés une machine a lavé qui était très abîmé, nous l'avons vue une fois arrivé chez nous. J'ai appelée le service après vente, une dame m'a remis une machine à laver de côté, nous sommes aller l'échanger le lendemain. Et ils nous ont même prêté un diable pour la transporter ! 👌🏻

Le réceptionniste chauve et musclé sourit chaque fois qu'il perd une dent et il est DÉTESTABLE avec les chauffeurs je déteste cet accueil et je recommande aux habitants de trignac d aller chez but même si c'est eux qui rachètent confo

Les mesures covid ne sont pas très claires à l'arrivée, et bien moins contraignantes dans le magasin quand c'est le moment de sortir sa carte bancaire.

Fermé

Efficacité, rapidité et service rapide

Très rapides

Personnel hostile

Rapide.le temps de trajet entre le magasin et le dépôt,le colis était déjà prêt.

Enlèvement rapide très agréable

Lieu peu accueillant. Personnel pas très délicat avec les articles que vous venez chercher.

Sans importance.

Pas très sympa

Facile à trouver avec le plan Parking assez grand Bon accueil poli Rapide à avoir notre commande Aide à mettre dans la voiture Au revoir

Pas très accueillant comme dépôt

Dommage que les sommier sont vendus sans les pieds il faut les rajouter au budget et si on le sait pas on fait un 2em voyage pour en acheter

Endroit lugubre glauque sinon personnel sympa

Bien reçu et aide au chargement

Vieillot

Il vous donne pas les bon article que vous avez acheté

Très bien et rapide

Service rapide

Reçu rapidement et un coup de main pour mettre le mobilier et l'électroménager dans le véhicule, merci

La sortie est mal faite dangereuse pour les voitures bornes attention au pneus

Le sourire à été oublié en cour de route.

Employés pas aimables. Lorsqu'on vient enlever la marchandise, on a l'impression de les déranger.

Encore une livraison prévue avec du retard, ça commence à devenir lassant. J'espère que le geste commercial sera à la hauteur !

Super .prix appréciable. Bon faut chercher les vendeurs .

J'y suis venu pour y faire le ménage.

C est une friche industrielle cela ne donne pas envie et ne valorise pas l enseigne parking peinture seul les livreurs sont sympa et serviable pour les objets lourd

Pas très courtois la dernière fois avec mon mari

Très bien dommage que le magasin ne soit pas à côté

Super rapide bon accueil équipe efficace

Pratique. Personnels serviable.

Cool

Pas pratique pour retirer, loin du magasin.

Accueil moyen

Tous ces bien passer Camion charge et canapé bien emballé ✌️

Toujours ce problème de délocalisation...

Parfaitement parfait

Service rapide, personnel souriant et aidant.

Très mauvaise expérience chez eux plusieurs fois !

Service désastreux ! Conforama quoi...

Dépôt Conforama

Bon accueil et bon service

Trop loin de conforama

Pratique

Accueillant et rapide

Service correct

Aimable et disponible... Rien à redire...

Ne pas hésiter à arriver dès l'ouverture pour éviter d'attendre trop longtemps

Juste enlever des meubles à conforama rien extra

Personnel sympa, qui fait correctement leur travail.

Rien à dire

Passage suite a une commande sur le site Conforama.fr, retrait rapide personnel sympa et efficace.

Prestation ideal

Service rapide mais à peine aimable..... Aucune aide pour charger les meubles.

Difficile d'accès... Personnel peu accueillant...dommage!

Personnel très agréable et professionnel .

C moyen

J'ai eu l’impression de les déranger

C'est dommage de ne pas avoir le dépôt et le magasin au même endroit. On trouve de petites pour dépanner:sacs aspirateur et flexibles pour les gazières. Produits que on peut oublier lors de la commande par internet et qui peuvent completer la marchandise à retirer.

Très bien reçu par un temporaire en toute fin de journée! Par contre, l'endroit est sinistre...

Pas trop cher.. Mais désuet.