E.Leclerc MASSY Hypermarché

Le frigo bières fraîches ne propose pas de choix,que beaucoup de Heineken,mettez d'autres bières,la Leffe, desperados et la 1664 svp

La disposition du magasin est dyfonctionnelle. Les rayons sont fouillis et on prend du temps à chercher les produits.

Les prix de nombreux articles ne sont pas affichés et c'est dommage.

Le pire Leclerc que j'ai jamais vu, plein de rayons à moitié vide, aucune indication pour savoir ou sont les produits, j'ai jamais vu ça dans un Leclerc. Le directeur a eu son diplôme de management au bord de la plage, c'est pas possible.

Il y a toujours quelques rayons qui ne sont pas réapprovisionner je n'ai jamais vue ce Leclerc bien rangé et où il ne manquait rien

Magasin bien entretenu et très grand qui offre une grande diversité de produits. Personnel agréable, que ce soit en caisse ou à l'accueil pour des renseignements et/ou remboursements. Seuls bémols : manque de certains produits en rayon et la carte ou les tickets restaurant ne sont pas acceptés.

Les produits et les prix sont compétitifs, seul problème, les caissières qui font pleins d'erreurs. Surtout demander votre ticket de caisse afin de pouvoir vérifier et vous faire rembourser si une erreur est survenue.

Magasin sans grand intérêt. Beaucoup de rayons vides, pas de paiement en titre restaurant, ça doit sûrement embêter les responsables de ce magasin uniquement paiement classique , le point positif les légumes de caliter ,

Ne prend pas l'american express comme carte de crédit contrairement à d'autres Leclerc. Peu de références dans certains rayons

Les prix de la stations essence sont tj dans le tope des prix les plus bas...

J'y trouve tout ce dont j'ai besoin , caissier(e)s efficace rien a dire

Première expérience dans ce E.Lerclerc de Massy, globalement le magasin est propre, le facing n'est pas forcément suivi mais c'est du détail, les tarifs pratiqués sont tout à fait corrects pour le secteur vis à vis de la concurrence proche. Certains rayons sont un peu vides ou pas utilisés qui donnent une impression d'abandon mais tous les produits du quotidien et plus sont bien présents. Permet d'acheter des produits très ponctuels ou de faire ses courses à la semaine ou au mois sans problème. Globalement c'est une bonne expérience dans ce E.Leclerc de Massy.

Approvisionnement lamentable on se croirait dans l'ex Union Soviétique tellement les rayons sont régulièrement dégarnis (sauf des produits de leur marque bien sûr).

Magasin dans son « jus ». Très peu d’investissement pour le confort des client. Il en faudrait pourtant car le magasin est loin d’être bien agencé. On pourrai se dire que moins d’investissement permet au moins d’être bien placé au niveau des tarifs ou bien d’avoir plus de références … c’est raté : un des Leclerc les plus chers ! Et donc plus cher également que ses concurrents. Pour résumé : mauvais agencement, peu de références, prix élevés ! J’habites à moins d’1km, je continue d’aller au carrefour des ulis ça en dit long sur l’état de ce Leclerc !

Pas très garnis, Rayons très encombrés des l entrée du magasin . Prix raisonnable.

Magasin très propre et beaucoup de personnel présent pour répondre à la clientèle. Les rayons frais sont larges et facilement accessibles

À fuir comme la peste. Déjà, ils ne prennent pas la carte Swile en 2024. Sinon. Le personnel n’est pas aimable. La dernière fois à la fromagerie, la dame était sur son ordinateur. J’ai attendu devant elle pendant 5 minutes pour enfin être servi sans même un bonjour… Il n’y a pas de boucherie, ni de boulangerie hormis des produits qui viennent de loin, far far away. Concernant les produits soit disant bio, ils viennent d’un autre continent. Vous osez mettre l’étiquette bio pour le vendre plus chère ? C’est insulter les clients. Concernant l’aménagement du magasin, aucune stratégie marketing et optimisation client, aucune OP. Elles ressemblent à quoi vos réunions pour sortir un tel résultat ? En prime, je trouve le magasin sale et mal entretenu. Les 4 derniers chiffres des codes produits ne coïncident pas avec ceux des étiquettes. En somme, ce magasin insulte et manque de respect aux clients. D’habitude. Les Leclerc ne sont pas comme ça. C’est probablement le pire de France. Je dénonce.

J’ai tenté ma chance par deux fois car je veux toujours donner une deuxième chance, mais là c’est bon je n’y retournerai plus. Malgré un bon rapport qualité prix et des produits plus qualitatifs, l’expérience client est désastreuse! - les rayons sont mal tenus, les emballages cartons traînent partout, les étiquettes papiers sont d’un autre temps et le pire c’est les produits en ruptures très nombreux! - les cartons et la mise en rayon faite le samedi matin alors que nous savons tous que c’est la période la plus fréquentée de la semaine… - le plan du supermarché est très très mal fait, le parcours clients totalement illogique (on passe des draps au bricolage, des gaspachos au rayons yaourts…) - les caissières peu aimables c’est la cerise sur le gâteau… Ce Leclerc a du potentiel mais un manque cruel de rangement, de modernité et de marketing!

A éviter souvent paiement refusé et fin de cuve. Pour vous répondre deux fois ces trois dernières semaines j'ai voulu faire le plein de 98 et la pompe d'indiquait pas que la cuve était vide. Du coup je me suis retrouvé une fois avec un débit de 0 et 0 litres mais une perte de temps et une demande d'autorisation à la banque quand même, et la fois situation identique et plus rien après 4 ou 5 litres mis dans le réservoir, en plus de la perte de temps risque d'abimer le moteur car les impuretés sont souvent présentes dans les fonds de cuves. Dernier point il faudrait ajouter un panneau pour indiquer aux gens d'avancer systématiquement en choisissant une pompe et ne pas attendre que cela se libère, car cela crée régulièrement des embouteillages, parfois même jusqu'à la route devant la station. Bien à vous.

Personnel de l'accueil très serviable Un responsable présent également Bonne cohésion d'équipe Dommage que certaines promos électro ménagers manquent sur place Obligée de commander en ligne pour une livraison en magasin

J'adore les Leclerc habituellement mais celui là, j'ai trouvé que les allées n'étaient pas très larges

J'avais déjà l’habitude des ruptures régulières et de la punition des 20 minutes avant de passer en caisse parce qu'il n'y a jamais assez de caissières Aujourd'hui j'ai eu droit à une innovation : la caisse qui ferme alors que tu es depuis 10 minutes dans une queue qui se prolonge dans les rayons Je suis donc reparti sans mes courses, passer 30 minutes à faire encaisser un charriot remplis en 20, non merci

Plus d essence... c est tres tres regulier ici

C'est ma première visite pour cet hypermarché. Je vais être objective et essayer de donner un avis constructif. Ce magasin a vraiment du potentiel ( rapport prix ) mais il est très très mal exploité. Voici quelques points négatifs mais RATTRAPABLES : - LE PARCOURS CLIENT n'est vraiment pas optimisé : * L'ordre des rayons n'est pas cohérent, d'un coup t'as du textile, puis du bricolage puis de l'alimentation et rebelote dans le textile... ( c'est très mélangé, on se perd et on ne trouve pas tous les produits). * Certaines allées sont très très étroites malgré la taille du magasin. Il y avait des endroits où j'arrivais à peine à passer avec mon chariot à cause de vos boxes de promo que j'appellerai plutôt des obstacles car ils ne sont pas mis au bon endroit et ne sont pas à leur tour mis en valeur. - UN MANQUE D'INFORMATIONS PAR RAPPORT AU PRIX: * Un coup le prix est affiché, un coup non. * Les prix ne sont pas mis à jour. * Les promos ne sont pas mises en valeur car l'affichage est positionné très en bas des boxes et l'affiche est très minuscule ( ça ne tappe pas à l'oeil) J'ai fait mes courses très à l'aveugle et une fois arrivée en caisse ça m'a coûté beaucoup plus MOINS CHER qu'à quoi je m'attendais donc c'est très DOMMAGE de perdre autant de points gratuitement ( je suis sûre qu'il y a des clients qui abondonnet leur cadys pour cette simple raison). * MANQUE DE CONFORT - La luminosité est très faible, on s'étouffe rapidement. - Pas mal de produits par terre et aucun employé pour les ramasser et remettre de l'ordre. - L'état des gondoles laisse à désirer ( poussière, pas de décoration et les défauts sont très visibles). - Vos boxes on bois sont pausés anarchiquement ( PAS DE COHÉRENCE ENTRE LES TYPOLOGIES DES PRODUITS) et sans aucune décoration ( on dirait une foire ou un marché où on doit fouiller pour retrouver ....). - Manque d'assistance. Tout au long de mon parcours je n'ai pas croiser des employés afin de me renseigner. - Vous pouvez faire mieux en terme de propreté. Le Client d'aujourd'hui cherche le LUXE ET LE CONFORT, IL N'A SURTOUT PAS LE TEMPS POUR CHERCHER. et sur ce point la vous êtes complètement à l'écart. Je suis sûre que si déjà vous améliorez ces petits quelques points et que vous mettez en œuvre les stratégies nécessaires vous allez doubler en terme de clients. Bon courage !

Il manque souvent des produits dans les rayons, et certains produits ne sont plus du tout disponibles depuis des semaines (ex : les gâteaux Petits Princes). La semaine dernière, j'ai acheté des oignons en filet, et certains étaient pourris. Il n'y a de plus pas beaucoup de choix pour un magasin E.Leclerc, il est très petit. Le Cora est vraiment mieux !

Le pire Leclerc de France. 3 caisses ouvertes un samedi, les rayons pas remplis. Bravo

Beaucoup de produits manquants Pour le carburant en rupture depuis 3 jours de 95e10, et malgré cette rupture prix en augmentation ce jour veille de long week-end, lamentable

Censé être ouvert depuis 8h30 Il est 9h10 et toujours fermé sans explications (il y a pourtant de l'activité à l'intérieur) Je pars, quand ça commence mal...

Bonjour, je rejoins l'avis de Laure à propos de l'agent de sécurité. J'ai également vécu une mauvaise expérience concernant l'achat d'une poêle dont j'ai présenté le ticket au contrôleur faisant foi de mon achat (22/01/24). Ce dernier m'a soutenu que ce n'était pas une preuve !! c'est quoi alors la preuve ?? Cet agent ne convient pas du tout au poste qu'il occupe. C'est scandaleux ! Les clients nous regardaient avec interrogation. Je regrette de ne pas en avoir référé à sa hiérarchie.

Magasin sans grand intérêt. Beaucoup de rayons vides, surtout niveau hygiène, produits de toilette et produits ménagers. Mais la palme revient au rayon fruits et légumes. Ils sont pourris ou d'une origine douteuse. Rien n'inspire confiance dans ce rayon. J'invite Michel-Edouard Leclerc à venir visiter ce magasin peu attractif.

Mieux qu'avant. Des caissières multi culturelles comme les clients. Il faut continuer dans cette voie.

Bonjour, Une enquête de L214 révèle les terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation fournissant E.Leclerc. Aussi, je vous demande quand votre enseigne compte-t-elle s'engager fermement contre ces pratiques pour l'ensemble de Vos approvisionnements ? Il est, je pense, important de respecter les critères du Pig Minimum Standards pour tous les élevages auprès desquels vous vous s'approvisionnez. J'espère que mon message retiendra votre attention.

Comment se fait-il que la direction est toujours désolée et que rien n'est fait. Il parait que l'absence de produit est due à la centrale... C'est absolument faux. Allez voir dans les autres Leclerc de la région.

Dans ce magasin, on ment sur la provenance des produits, notamment des avocats. Dans quel but? C'est très problématique de mentir au consommateur.

Manque la signalétique bien pratique comme dans les autres grandes surfaces.

Des escrocs, ils ont pris un appareil en SAV et cela fait plusieurs semaines qu’ils le bloquent au delà du délai légal

Bon prix,bonne qualité, caisse pas pratique pas assez de place

Les enquêtes de L214 montrent que vous ne faites pas beaucoup d'efforts pour le bien-être animal (élevages de cochons). Mr Leclerc, agissez plutôt que de répandre votre sainte parole sur les stations de radio.

Inadmissible Une photo d’un produit en promo… qui finalement ne l’est pas malgré la réclamation. La promo marchait sur les cafés non décaféinés… à oui logique de mettre uniquement le décaféiné en photo du coup. Vous prenez vraiment les gens pour des pigeons.

Le magasin est plutôt agréable, son problème sont les ruptures ... Le pain griller Jacquet par exemple, avant c'était le Perrier. Bref je préfère aller partout ailleurs ;)

Utile car proche du domicile mais souvent très mal achalandé (Apparemment problèmes avec la centrale d'achat) - En délicatesse avec les rayons fruits & légumes !

L'enseigne la plus proche de la banlieue sud depuis la petite couronne. Produits de la gamme LECLERC répartis sur un seul niveau. Un repérage est nécessaire lors d'une première visite.

Un hyper où il ya peu de monde, donc peu d'attente à la caisse. Le personnel est aimable. Agréable pour faire ses courses

Pas mal de rupture si on ne vient pas au bon moment Il était difficile de se repérer mais cest mieux à présent

Je n'ai jamais vu un Leclerc dans cette état des rayons vide de chez vide, ce magasin va bientôt fermer c'est pas possible de continuer comme ca, faite quelque chose mr le dirigeant

Je suis très déçu de ma récente expérience d'achat dans votre magasin. J'ai remarqué que les prix affichés dans les allées sont souvent moins élevés que ceux facturés à la caisse. Cela crée une grande confusion et laisse croire que vous profitez des consommateurs. Je suis consterné de constater cette pratique et je me demande ce que je devrais faire. Devrais-je prendre des photos de chaque produit que j'achète afin de comparer avec le ticket de caisse ? De plus, je trouve injuste que vous utilisiez le prétexte de la disparition des tickets de caisse pour continuer à escroquer les clients. Il est temps que vous preniez des mesures pour rectifier cette situation et restaurer la confiance des consommateurs.

Centre Commercial mal agencé et vieillot. Il fait plus froid à l'intérieur qu'à l'extérieur

Magasin pas très agréable que ce soit dans son organisation et dans l'ambiance générale. Le personnel reste agréable

Bof rayon souvent vide les hôtesse de caisse ça va elle sont souriante attention ils ne prennent pas les tickets restaurants ni autre tickets ni cartes tickets

J'y suis aller pour récupérer un colis à l'accueil. Le personnel est agréable et efficace

Magasin pas très propre pas trop de choix

Un réel problème de gestion des réassorts. De multiples emplacements de rayonnage vides, dans tous les rayons rendant les courses hebdomadaires vraiment compliquées... La direction compte elle faire quelque chose un jour?

Ne prends pas la carte ticket restaurant pour une grande enseigne comme ça ! Rayon en bazar, produits ouverts ou défectueux en rayons .. a fuir

Toujours viiiide , appellez tout ce que vous voulez mais pas grande surface . Plutot vide surface

Supermarché à taille humaine avec du choix sur la partie alimentaire et entretien, hygiène de la maison, ce qui permet de faire ses courses sans faire des km

Le seul Leclerc que j’ai vu refuser la carte ticket resto pour des courses ! Ce qui est sûr c’est qu’il ne sont pas du côté du consommateur !!!

Nul! Les rayons sont vides, peu de choix et pas moins cher qu'un Cora. En outre, on m'a refusé le paiement de 25€ en carte tickets resto. Je ne suis même pas sure que ça soit légal! Une honte!

Le centre dispose de beaucoup de produit et il y a quelques choix. Neanmoins, je le trouve plutot petit en comparaison avec d'autres. Il faut bien verifier les dates des produits, lorsque je suis passé, tout n'etait pas extremement bien rangé (riz de veau)

Un vrai calvair ce magasin. Un agencement horrible, étroit et peu compréhensible... Des rayons à moitié vides depuis des mois/année Je n'y vais que lorsque que je n'ai pas le choix... Dommage de devoir faire plus de km pour trouver ce dont on a besoin... Vivement le prochain propriétaire.

Toujours très difficile de trouver les produits dans le magasin. Ils sont éparpillés à différents endroits. Toujours un casse tête

Uniquement bien pour le carburant et station carwashing mais pour remplir son frigo il vaut mieux aller chez Cora si l'on veut avoir du choix et des produits non périmés. Regrettables expériences à chaque fois (2fois/an) depuis 7ans où rien ne change....

Le magasin est plutôt bien tenu mais, paradoxalement, plusieurs rayons sont vides. Les prix sont tout à fait corrects. Pour équilibrer l'expérience client face à ces défauts, je pense qu'il serait pertinent de sélectionner du personnel plus avenant, plus souriant en première ligne. Ce midi, la dame affectée aux caisses automatiques était froide et sèche, c'est dommage. Vous lui dites Bonjour, s'il vous plaît et on vous répond Oui ? Vous dites Merci après son intervention et il n'y a pas de réponse. Il faut ensuite forcer avec un Bonne journée Aurevoir. Je suis intransigeant quant à la qualité de l'accueil du consommateur. Je ne remets pas en cause l'ensemble de l'équipe mais j'ai dû tomber le mauvais jour sur la mauvaise personne.

Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu dans ce magasin. Passant devant je me suis arrêté en pensant gagner du temps en allant pas plus loin. Perdu je suis entré dans un magasin d'étagères vides. Je suis reparti faire mes courses ailleurs. Je me demande si le gérant n'est pas originaire d'union soviétique. Quand aux produits frais c'est hors de prix. Donc ce qui est plus cher il y en a et ce qui est moins cher il n'y en a pas. Je vais continuer à aller plus loin mais tellement moins cher. Bon visiblement ils s'en foutent vu le nombre de réponses automatiques à chaque remarque que j'ai lus sur le site. Depuis ce temps ils auraient du en tenir compte.

Énormément déçu de ce magasin, je n’y retournerai plus (beaucoup de rayons vides, ils ne prennent pas les tickets restaurant, tapis roulant HS, prix pas forcément les moins cher)

Malheureusement c’est le seul magasins pour faire ces courses à proximité de chez nous, au final nous sommes obligés d’allez faire des complément de courses ailleurs car les rayons sont tout le temps vides. Très peu, voir pas de personnel dans les rayons peut importe le jour où l’heure à chaque fois que je viens il n’y a personne.. Concernant leur prix c’est juste horrible il faut très souvent aller à la borne prix ! car il n’y a jamais de prix ou sinon les prix ne correspondent pas à l’article concerné. J’ai remarqué également qu’il faut systématiquement vérifier son ticket de caisse car il y a très souvent des erreurs ! soit de prix soit de promo !! Et j’en passe ! Vraiment dommage que ce Leclerc soit autant négligé ! Les commentaires sur se hypermarchés sont tous les mêmes bizarrement ! Il faudrait peut être faire quelque chose.

Médiocre : propreté magasin, accueil, rayons vides, dlc périmées... depuis 40 ans.

1ere visite dans ce magasin Le magasin n'est pas bien rangé ce qui n'aide pas à comprendre la logique des rayons Pas mal de produits manquants La signalétique n'est pas non plus très evidente

Une catastrophe fuyez!!! Je n’avais jamais vu un magasin quasi vide comme celui-ci. On se serait dit qu’on était encore en mars-avril 2020. Il y avait tellement rien que j’ai du me rendre au Lidl qui se trouve 3min plus loin pour faire convenablement mes courses. Franchement je sais pas ce qui s’est passé dans ce magasin mais c’est sûr que je ne reviendrai plus.

E.Leclerc de massy est mal entretenu les prix c'est du n'importe quoi, pas bien afficher, et en plus c'est super chère. Je n'y retournerai plus ça c'est sur

Pas très beau à l intérieur, plutôt vieillot, mais certains prix intéressant d ou ma venu

Pas cher et beaucoup de produits ! Point fort : souvent ouvert pendant les jours fériés

Cela faisait 1 éternité que je n'y avais pas été . Beau magasin mais difficile de s'y repérer qd on ne connaît pas...

Très beau magasin bien achalandé avec des prix compétitifs. Seul défaut: Est fermé le dimanche ! et ça, par les temps qui courent, c'est un défaut qui fait la richesse du Lidl d'à coté....

Bon magasin, prix raisonnable pour pas mal de produits 😉👍... comparer a certains dont je tairais le nom

L'indication des produits disponibles dans les allées est franchement à revoir ! Il s'agit de feuilles A4 imprimées, apposées aux meubles des rayonnages, aucunement visibles à distance... Digne d'une épicerie de quartier des années 60 😂!

Toujours des problèmes récurrents dans ce Leclerc, problèmes de chauffage, problèmes de tapis roulants qui ne sont plus activés, problèmes de prix non affichés, problèmes de prix qui passent plus chers en caisse notamment lors des promos ! Les caissières font ce qu'elles peuvent mais là c'est un problème de direction !

Bon magasin bienvenus il manque juste un peu de caissière à midi car beaucoup de monde sinon,

HONTEUX! Ne pratique pas les prix du catalogue de jouets Leclerc. 10€ plus chère pour une barbie.

Le pire Leclerc de France ! (J’abuse car je ne les ai pas tous testé) mais une catastrophe. Le magasin est en bazar complet. Les rayons sont vides et mal approvisionnés. Et pire attention aux dates sur les produits frais qui sont dépassées. Après 5 tentatives dans ce Leclerc je n’y mettrais plus les pieds c’est sûr. Tout de même ! Il y’a des règles d’hygiène à respecter. Le directeur est en vacances toute l’année ou quoi ?

On ne peut pas faire les courses quand on veut, les rayons sont vides le lundi, mardi, mercredi.

Magasin très peu achalandé ce lundi, beaucoup de produits manquants, rayon traiteur charcuterie et fromage fermé Caissière pas souriante et pas aimable Je vais changer de magasin

Magasin propre mais pas beaucoup de choix pour un Leclerc je trouve. Magasin correct et caissière agréable

Toujours le même problème de caddies chaque week-end ... nous avons du partir chez Auchan faire nos courses car aucun caddies sur tout le parking. Le problème ne date pas d'aujourd'hui mais aucunes actions n'est entreprise.

Magasin un peu en bazar mais les prix sont intéressants. Par contre les pauvres caissières travaillent dans des conditions déplorables avec des tapis de caisse en panne depuis 3 semaines et pas de chauffage.... je ne félicite pas le gérant qui ne prend pas en considération ses employé(e)s. Ma note serait meilleure si ces conditions de travail étaient meilleures.

Premièrement il n’y a jamais grand choix dans votre magasin ! Aujourd’hui rien un rayon surgelés ! Rayon bébé ! Je pense que c’est le plus petit Leclerc que je connaissais… Et aujourd’hui j’apprends que vous je prendre plus les chèques au délais de 100€ ! C’est scandaleux ! J’ai passé 1h si ce n’est plus en caisse car plus personnes devant moi n’était pas au courant de cette nouvelle directive ! Je pense qu’il va finir par fermer il serait temps car totalement inutile ! Je n’y remettrais plus les pieds !

Je n’imaginais pas qu’un Leclerc puisse être aussi mal tenu…sale, allées encombrées de cartons vides, dates de péremption très limites.L’avantage…vous ne dépenserez pas trop car la moitié des rayons sont vides! Honnêtement, n’y perdez pas votre temps, allez ailleurs !

Ferme a 20h , très grand magasin avec des promo régulièrement, clairement le cadis ici est moins chère qu'ailleurs

Un magasin d’escrocs avec un personnel incompétent. Premier pb: la caissière passe des produits qui ne passent pas en article bazar alors que c’est du textile, ensuite les articles ne conviennent pas, je vais me faire rembourser: c’est le seul magasin qui prend apple pay pour paiement mais pas pour remboursement. Cette équipe de bras cassés ne propose que de revenir avec une carte physique .. l’essence par les temps qui courent c’est vrai que c’est gratuit.. Je vous le déconseille, déjà à l’époque où je faisais leur inventaire je trouvais l’hygiène limite, visiblement il n’y a pas que ça!

Si je pouvais j’aurais mis 0 étoile. Je ne conseille pas du tout ce Leclerc ! Les rayons sont vides, on peine à trouver ce que l’on souhaite. Nous avons acheté du Cantal à la fromagerie et au bout de 2 jours il a moisi ! Ce n’est pas du tout normal !!! Si vous pouvez aller dans un autre magasin et bien allez y

Deuxième visite dans se centre et bien cela sera la dernière ,un bon nombre de produits sans étiquetage donc pas de prix ,peut être envoyer la répression. Des fraudes , un prix absent 3 milles euros amandes cela sera peut être la solution , Et la caissière vraiment pas aimable, et pour finir ils ne prennent pas les titres restaurant ??? C’est bien la première fois que je vois ça, c’est vraiment dommage car il est bien situé et accessible , j’avais oublié , un vrais bazarddans les rayons. Je n’y retournerai pas c’est sur

Super de trouver des teignes purée j’espère que mon placard ne va pas être infecté car je porterais plainte !!!! Upgrade 04/11 Mes courses ont été faite ce samedi. La chenille était caché dans le pot trouvé en dévissant le couvercle. Vous êtes étonnées mais soyons honnêtes votre magasin est loin d’être propres Le nombre d oignons fraise etc que j’ai trouvé pourri en arrivant chez moi. Vous avez une équipe accueillante mais la tenue de votre magasin laisse à désirer. Du coup j’ai jeter tout le sac de course ou j’avais le pot et le pot est passé à la poubelle j allais pas garder ça ! Je viens tous les samedis faire les courses mais faut vraiment revoir vos rayons qui sont pas top et souvent vide. Pas normal

Peu de choix, ne fait pas propre, mal rangé. C'est toujours une surprise de constater que d 'un Leclerc à l'autre, le prix d'un même produit peut être différent et dans ce cas plus cher.

Le pire Leclerc que je connaisse.. les rayons sont toujours vides et ce n'importe quel jour de la semaine... Lorsque je fais une liste j'ai toujours la moitié qui me manque, et je dois aller ailleurs alors que je préférerais acheter chez Leclerc. Gros gros problème de gestion des stocks et des approvisionnements. Également beaucoup de queue en caisse.

Prix intéressant mais malheureusement ce magasin n'est pas souvent ravitaillé. On y trouve pas tous les produits et les rayons sont souvent vide y compris pour l'eau.

Nul ! Une fois de plus la moitié des rayons sont vides, les caisses fermés alors qu’il y a du monde et la queue jusque dans les rayons… c’est inadmissible !

Il est vrai que ce magasin est en permanence à moitié vide. Il faudrait aussi noter que la vendeuse charcuterie/fromagerie est très peu aimable. Elle soupire et râle sur les clients lorsqu'ils ont des demandes conséquentes. Sous mes yeux elle reproché à une cliente de lui faire faire de la chiffonnade de jambon en grosse quantité car ça lui faisait mal au bras. Et quand la dame a demandé une autre chiffonnade elle a répondu vous ne voyez pas que ça me fait mal ? ... de quoi vous passer l'envie de lui demander quelque chose

A l'image de plusieurs autres supermarchés, beaucoup d'articles sont à la disposition des clients et à des prix raisonnables. Avantage: l'endroit est assez vaste.

Je me suis fait contrôlée après avoir payé au centre Leclerc de Massy.L’agent de sécurité m’a fait sortir toutes mes courses, parce qu’on m’aurait vu dérober quelque chose au rayon cosmétique .Je n’avait rien volé.Je suis choquée de cette accusation fausse.J’avais bien acheté du maquillage que j’ai payé à la caisse.J’étais une fidèle cliente depuis des dizaines d’années, malgré la très mauvaise tenue du magasin, certaines caissières très désagréables.Des articles abîmés ou périmés, les employés qui se disent des grossièretés devant les clients.Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin.

Gros problèmes de gestion managériale dans ce Leclerc Beaucoup de produits en rupture de stock Manque les prix sur la moitié des produits. Vous achetez à l'aveugle et c'est la surprise en caisse. Le rayon charcuterie hier 12/10 ferme à 19h20 alors que le magasin est sensé fermer à 20h pour le public. Du grand n'importe quoi

,, bon magasin sauf quand il réapprovisionne pendant les ouvertures donc à ces moments-là les rayons sont vides dur de trouver ce que l'on veut sinon ça va place de parking correct manque d'ombrage pour les animaux dans les véhicules

- pubs en boucle diffusées dans tout le magasin, c'est épuisant - ruptures de stock systématiques et longues (parfois plusieurs mois). J'ai entendu d'autres clients s'en plaindre. Merci de ne pas répondre négociations en cours dans le but de (...) prix abordable, j'ai déjà lu sur les autres avis. Les négociations se font au détriment de vos clients... - étiquettes de prix manquantes ou mal placées. Chère direction, corrigez le cap, le clients vont aller à côté ou sur le net...

Aucun personnel dans les rayons en parapharmacie ou pour encaisser. J’ai jamais vu ça. Je suis partie au bout de 5 min. Autant laisser la para fermée si personne n’y travaille.

Mon dieu… Ce magasin est une véritable catastrophe. Course se faite un samedi matin, aucun cadie de disponible sur le parking aucun… Du jamais vu… Une fois l’intérieur du magasin, je n’arrivais même pas à marcher, tellement qu’il y avait de bazar partout, je crois que c’est la première fois de ma vie que je vois un magasin aussi mal rangé et autant bordélique. Sans parler des rayons vides… Le prix des affichages produits, il n’y en a pas… Ce magasin n’est surtout pas comparable avec le Leclerc, Bois-d’Arcy qui est juste incroyable… je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Magasin dans un état déplorable Tous les rayons sont vides, aucun choix, extrêmement sale voir infecte. La caissière est également aussi désagréable que le magasin, infecte. Rien à voir avec les autres Leclerc, c'est honteux, ne pas y aller!

Prix intéressant... Le souci c'est qu'il manque souvent des produits... Souvent en rupture de stock... Bien vérifier les prix si vous avez l'appli c'est nickel on peut scanner le code barre pour être sûr du prix car il y a souvent des erreurs d'affichage.. Et le rayon beauté tout n'est pas bien regroupé

Malgré le nombre important de mauvais commentaires donné par vos clients rien de change. Les rayons sont vides et désordonnés , il n'y a pas assez de choix.. cela fait des années que ça dure il serait peut être temps de changer de direction ! C'est le seul grand supermarché du coin il serait temps d'améliorer ce Leclerc..

Le pire Leclerc que j’ai vu ! Obligé de mettre 1 étoile ⭐️ sinon ça serait zéro ! Les allées sont en cours de remplissage le samedi, sérieux le samedi ! Mais c’est quoi cette organisation de m… il est où le directeur ? Franchement c’est n’importe quoi ! Vous pouvez pas remplir les rayons le vendredi ? Résultat le samedi c’est blindé de monde et les rayons sont vides et ont est gênés par les palettes. C’est n’importe quoi ! Ah oui j’avais oublié la caissière qui te regarde pas et te dit pas au revoir. A FUIR ABSOLUMENT !!!!

Magasin sale, mal agencé, fouillis dans les étagères... gros désordre 😖😭! On ne trouve jamais ce que l'on cherche! Sans compter par un manque cruel d'employés ! Attente en caisse de plus de 20minutes pour poser ses courses sur le tapis! Magasin à fuire et à déconseiller absolument !😫😭 Et Courage à ceux qui ne pourront pas faire autrement !

Comment un Leclerc peut il être si nul. Tous les Leclerc sont super sauf celui de Massy . J y suis allée faire mes courses . Comme d habitude les rayons étaient vides alors que c était le lundi de la rentrée . Incroyable . !! Pas un seul yaourt nature dans aucune marque . Et j en passe . Que faut il faire pour que ce désastre cesse . Habitant vauhallan nous ne pouvons que compter sur ce magasin ! Pitié faites quelques choses

Je fais mes achats chez Leclerc Massy depuis mars 2023. Si ce n'est pour les prix, j'y vais à reculons: jamais vu un magasin aussi fouillis et mal tenu, un grand nombre de rayons sont à moitié ou au tiers vides, il manque environ 1 prix sur 2 ou sur 3, il est donc très difficile de comparer les prix et d'acheter en connaissance. J'en ai fait part au gérant de visu, lequel prétexte des problématiques de personnel contrairement aux Leclerc de province. Mais comment font donc les autres super/hyper-marchés de la région (Auchan, Intermarché, ...) dans lesquels on ne rencontre pas ce genre de problèmes ?

Hypermarché à massy qui commence à être de mieux en mieux concernant la disponibilité et variété des produits. Exemple avec l'eau cristalline qui n'était pas référence dans ce magasin a massy mais dans d'autres. Petit bémol encore concernant les erreurs de prix assez fréquentes.

Des ruptures à n'en plus finir, un peu comme la file d'attente un vendredi soir : 6 caisses ouvertes, plus les automatiques. Les rayons pris d'assaut par les clients attendant en caisse donc 0 trafic possible.

J'ai en tête une caissière adorable, qui nous a fait passer malgré sa pause. Merci madame, cette note est pour vous. Parce que bon... c'est un supermarché quoi.. lol

1ere visite, pas eu me temps de voir tous les rayons. Prix très raisonnable. Pb au niveau des congélateurs qui suaient et de l’eau au sol devant la plupart, risque de chute et de blessures pour les clients. Hôtesse sur la réserve. Accueil avis mitigé. J’y retournerai pour conforter ou améliorer mon avis.

Grand et spacieux avec tous les types de rayons (espaces à la coupe, espaces promo, espaces maison, ...). Odeurs peu agréables.. Ne prends aucun ticket resto ou chèque vacances !

Ils manquent pas mal d'étiquettes prix. Dommage que le magasin n'ait pas une boucherie, fromagerie et boulangerie que du libre- service. Un manque de rénovation évidant. Beau rayon de produits Bio. C'est la première fois que j'allais à Massy mais je préfère celui de bois d'Arcy plus moderne même si cela est plus loin.

Magasin à taille humaine, bien situé, facilement accessible.

J'ai pas mis les pieds dans ce magasin depuis septembre 2005 😅 Assez spacieux et bien agencé. Seul le rayon fromage était vide (probablement un souci de frigo). Propre et espace entre les rayons avec les prix Leclerc. Je recommande.

Tout à fait d'accord avec les commentaires positifs et négatifs. En effet dans certains Leclerc le service est nettement mieux... Dommage que celui de Massy est assez restreint manque de variété... Exemple celui d'Orly est juste PARFAIT

Manque d'affichage des prix ou plus cher à la caisse, attention également aux dates de péremption. Rayon à moitié vide mais tire palettes dans les allées. Renouvellement régulier depuis des années des caissières. Dommage car bien situé

Bon commerce, nous avons pu faire nos courses tranquillement. Cependant certains rayons ne proposaient pas tous les produits mais nous avons trouvé des alternatives. Le seul bémol est le côté vieillissant mais sans grande difficulté pour effectuer des achats.

Ce supermarché Leclerc n'est pas bien organisé, pas de panneaux couleurs avec les promotions pour attirer les clients. C'est dommage car j'aime bien faire des courses à Leclerc, les prix de légumes et de fruits sont très intéressants

Vous y trouverez tout ce qu'il faut. Bel effort pour proposer les marques alternatives à la viande ! Un rayon bio bien fourni. Par contre il y a un sérieux manque de personnel au stand fromagerie/charcuterie...

Je n’ai jamais vu un magasin aussi mal approvisionné. Les rayons sont vides. Les consommateurs n’ont pas le choix c’est le magasin qui l’impose puisqu’il faut prendre ce qu’il reste … Le rayon boucherie est souvent fermé et le choix n’est pas énorme. Je dois souvent me rabattre dans d’autres magasins

Très sale,rayon pas bien achalandé, rayon frais en mode pénurie, C'est vraiment dommage, équipe plutôt agréable, malgré leur conditions de travail très assez moyenne. C'est prêt de chez moi mais... L'emplacement me paraît bien. Il faut se réveiller y a de la concurrence autour..

Le pire Leclerc que vous puissiez retrouver. Ne prend ni ticket restaurant, ni carte restaurant, ni chèque, ni carte cadeau en bref espèce ou CB sinon rien. Ha oui et le patron manque de respect à ses employés devant les clients qui ne sont que des vaches à lait pour lui.

Les prix sont mal affichés, on passe parfois 5 minutes juste pour connaître le prix d'un produit. Sans compter que de nombreux produits vous sont facturés plus chère que le prix indiqué en magasin, surveillez vos tickets de caisse !!!

Il manque beaucoup de chose dans le rayon surtout en semaine. Les prix ne sont pas affichés sur certains produits c'est tres énervant, il est vmt mal achalandé. Je ne peux jamais faire mes courses au complet chaque semaine il me manque ses choses... et je suis obligée de compléter au leclerc à côté de mon boulot....

J'y suis allé faire des courses avant-hier dans leur supermarché, sur le catalogue, il y a plusieurs offres, par ex. pour eau vittel (6 x 1,5L 2+1 offre), En caisse, il n'y a pas d'offre en cours. Donc, j'ai eu plusieurs surprises sur la facture, car j'ai acheté les produits selon le catalogue. Les offres sont juste sur le catalogue. C'est de l'arnaque.

Catastrophe. Mal rangé , brouillon ,manque des prix , vraiment ghetto . On est loin du leclerc d 'orly, qui est carré, propre et prix plus attractif . Celui-ci est chère et ils me prennent pas les Tickets restaurant, heureusement que la caissiere a été agréable. Je ne reviendrais pas .

Félicitations pour l application Leclerc qui permet de vérifier les prix des articles au magasin. Par contre, au Leclerc de MASSY, il faut contrôler le prix des articles car il y a souvent des erreurs de prix entre celui affiché en rayon et le prix Lu via le code barre. Nous savons que les prix évoluent souvent mais le personnel oublie de mettre à jour ce prix. Cordialement M PIAT PASCAL

Leroymerlin s'est bien adapté avec le temps face aux vendeurs pure en ligne. cependant, il y a un l'enseigne doit faire un effort et retirer les articles exposés qui ne sont plus disponibles à la vente (rayon carrelage) c'est perturbant de d'apprendre que le modèle une fois choisi n'est plus disponible

Bonjour, autant le magasin est grand et propose pleins de produits différents. Autant les gens qui y travail franchement ne sont pas serviable du tout. On a l'impression qu'il travail dans ce magasin par dépit d'avoir un autre job. Pas serviable du tout, pas même un bonjour quand on va vers eux pour une question, une vrai catastrophe. et c'est quoi ce Leclerc qui prend pas les ticket restaurant.... première fois de ma vie qu'un Leclerc refuse les ticket restaurant. sérieusement ce magasin pourrait être au top mais il en es vraiment très très loin. extrêmement déçu. suite à la réponse qui a été apporté et qui est ni plus ni moins qu'un copier coller de toutes les autres réponses. Je suis descendu de 2 étoiles à 1 étoile. Franchement arrêter de prendre vos CLIENTS pour des c..s. PS : ce n'est pas une réponse à un questionnaire mais un avis autonome ou si vous préférer auto stipuler.

Seul Leclerc qui ne prend pas les tickets restaurants, ni la carte ticket resto. La caissière nous souffle que le directeur fait exprès de la retirer des moyens de paiements ! La raison reste inconnue, très moyen étant donné les prix du magasin et qui en plus a constamment les rayons vides.

Du choix mais les légumes et surtout les fruits ne tiennent pas dans le temps. Les abricots ont commencé à pourir des le lendemain (pourtant elles étaient pas mûres), résultat 1kg jeter dans la semaine... Et j'ai constaté ça plusieurs fois. Sur différents produits. Vaut mieux voir le marché pour les fruits et légumes.

Si vous avez une recette en tête et avez besoin d'aller faire vos achats là bas, oubliez tout de suite et allez ailleurs. Je m'y suis rendu une nouvelle fois je commence mes courses et comme à chaque fois beaucoup de rayons sont vides. J'ai dû aller ailleurs et tout laissé.

Il y a un moment réveiller vous au niveau de votre réassort. Vos rayons sont tout le temps vide .... glace - bonbons - gâteaux - chips - viande - lait pour bébé -papier toilette et j en passe ..... toujours a dire on est navre . Au bout d un moment agissez ou vendez votre Leclerc a une autre chaîne si vous pouvez pas faire le nécessaire pour les clients du secteur . J ai jamais vu un Leclerc aussi catastrophique et niveau tarif quand on les augmente on mets les vrai prix sur les étiquette également . Wake up c est tout ce qu on vous demande . Y a des limites quand même .

Le service de communication qui répond merci pour votre retour nous le prenons en compte depuis des mois mais qui ne rectifie jamais ses erreurs et n'écoute pas les clients rime avec on s'en fiche total de votre avis. Qu'attend la direction pour réagir et remplir les rayons convenablement ? On se le demande.

Insatisfaite de la même façon que tous les avis deposes ici, j ai retenté l aventure aujourd'hui. Et bien,le même constat...il est difficile de voir les prix,même les rayons sont indiqués aléatoirement sur un bout de carton. Certains rayons sont presque vides. Au moins je n ai pas vu de fruits pourris cette fois ci. Et en caisse,pas de carte tickets restaurant acceptée ! En tout cas,cessez de répondre aux avis que c est exceptionnel et que vous prenez note des remarques de vos clients si vous ne faites rien!

Sympa mais souvent vide. Et il faudrait qu'il y ait un vrai rayon de viande. Parce que vraiment faire son plein et devoir aller à chaque fois à auchan pour la viande c'est chiant

Une catastrophe… il manque tellement de produit en rayon, ceux-ci sont en plus très mal organisés, on doit tourner plusieurs fois dans le magasin pour trouver les catégories de produits ; ça manque beaucoup d’optimisation… vous ne respectez pas vos clients pour ouvrir votre établissement dans de pareilles conditions. Je ne jetterai pas la pierre sur les employés car il manque cruellement de personnels et ça se voit, pleins de cartons et palettes traînent. D’après les commentaires ça ne date pas de quelques jours, et pourtant ce sont toujours les mêmes réponses de votre part. Je ne reviendrais pas de sitôt en tout cas…

vos rayons sont plutôt vide à revoir le plus rapidement possible

Rayons pas organisés, gammes de produits très limitées, caissières pas du tout au service du client + perte de temps, +40 minutes à la caisse Pas de grande différence de prix en comparant aux concurrents A fuiiiiiiire, j'y reviendrai jamais. Je suis bien à Auchan

Les prix affichés ne sont pas ceux qui passent en caisse. On y trouve le principal ! Ayant trouvé un produit périmé dans le frais par surprise... (Oui, je prends les produits du fond, ce qui signifie que les rotations sont mal faites) Je ne pense pas revenir dans ce magasin.. même pour le beau gosse dans le rayon d'Asie

Ce magasin vend des produits périmés ou quasi périmés ( à 2 jours de la date limite de consommation), j’ai acheté des yaourts le 18 mai périmés le 21 mai!!! Ils n’ont pas voulu les reprendre en disant que la chaîne de froid était rompu. Malhonnêtes,UN CONSEIL VÉRIFIEZ LA DATE DE PEREMPTION

Dommage ! Enseigne qui ne tient pas ses promesses. Prix chers. Affichage des prix manquant et prix faux ce qui n'est pas très honnête... il faut vérifier aux bornes tous les prix. Sans parler de la personne qui met les fraises en rayon en les balançant sur le présentoir et qui met les fraises à 7 euros 90 dans l'emplacement des fraises à 2 euros 99...étrange non ? Ignorance ou fraude ? Le Leclerc d'Amboise et celui de Guérande sont top donc quand on veut on peut. Ressaisissez vous SVP.

Commerce relativement grand avec un très grand nombre de promotions intéressantes. La galerie dispose d’un toilette gratuit. À proximité du centre commercial il y a également le drive Leclerc pour les commandes en ligne. Possibilité d’avoir du fromage et de la charcuterie à la coupe.

Une fois d’accord mais quand ça devient répétitif, je me sent dans l’obligation de partager mon avis. L’accueil (SBAM) laisse à désirer, ils ont l’air toujours pressé, les horaires surtout de fermeture ne sont pas respectées. Côté signalétique dans les couloirs pas très visible. Le rayon viande (sauf volaille) et fruits pas terrible et ni à la hauteur des pubs et catalogue mis en avant… j’y vais par obligation et non par choix sachant qu’on a Lidl a moins de 50m et Auchan et carrefour a 15-20min en voiture. Heureusement que la patronne et 3 hôtesses sont là pour apporter de la gaité côté service et accueille.

Un collègue m'avait dit que ce magasin était nul bah j'avoue que pour une 1ere visite de courses c'était nul. Rayons vide. J'avais l'impression d'être revenue au moment de la COVID. Étagères tellement vide que c'était affligeant. Résultat je vais devoir allez dans un autre magasin plus loin de chez moi Extrêmement déçus

Sommes nous en guerre ? Rien dans les rayons, des palettes encombre les allées et visiblement il faut jouer au devinette en se qui concerne les prix. J’ai jamais vu sa!! J’ai plusieurs fois voulu prendre des articles mais comme le prix n’ai pas indiqué et bien je ne prend pas. C’est quoi le projet nous faire fuir ?

J'y suis allée faire des courses hier dans leur supermarché, et je viens de voir que l'un de leur produit que j'ai acheté est vendu périmé d'une semaine ! Et lorsqu'on les appelle pour avoir des informations ils nous raccrochent au nez, vraiment déçue.

Je ne fais que confirmer les nombreux avis sur ce magasin : c'est une véritable catastrophe. L'amabilité est proche de 0 quand au responsable de ce magasin il ferait mieux de changer de métier car la satisfaction de ses clients n'est pas du tout sa priorité. A fuir.

Magasin à taille humaine, assez spacieux et aéré. Bons produits. Prix raisonnables. Bémol pour moi, les annonces publicitaires permanentes m'agacent prodigieusement : je m'en tiens donc à ma liste de courses et gagne la caisse au plus vite, sans flâner dans les rayons. Dommage.

Très déçue! Les rayons sont vides, sales, il y a un bazar pas possible partout! Dans les 3/4 du magasin il n'y a aucun prix, alors que c'est une obligation. Pour exemple sur notre passage du jour, le rayon des mouchoirs: un tas d'étiquettes prix regroupées tout en haut, idem tout en bas, aucune devant les produits! Et des tonnes d'étiquettes manquantes partout!! Nous qui voulions revenir faire nos courses à leclerc, ça nous a bien freiné!

Mon premier avis sur google, Propre efficace, personnel investit et qui vous renseigne bien rien à voir avec les autres avis, ou alors on doit confondre de magasin. Fruits et légumes très beaux ça sent bon quelqu un qui fait le tri avec un masque et une visière donc qui fait attention à ses collaborateurs et à ses clients. Première visite et déjà une bonne surprise au regard des mauvais avis

De pire en pire, les références disparaissent des rayons qui sont sales et mal rangés. Le rayon frais fait peur avec des vitrines cassées qui restent en l'état plusieurs mois. Vraiment indigne de l'enseigne.

Le magasin est très sympa. En revanche, il ferme à 20h alors que à quelques km. De plus, le Auchan de Villebon ferme à 21h30 (et cela même en semaine) on est en Île-de-France c'est est une blague! À 20h pile la sonnerie retentit ce qui est normal. En revanche, le vigile est tout de suite sur notre dos alors que tout le monde va aller faire la queue. Nous ne pouvons pas finir tranquillement nos achats même quand il en reste peu et nous met la pression, ce qui est effectivement son travail mais ce qui n'est pas normal de agresser des gens au bout de 0 seconde après la sonnerie J'aurais dû écouter mon instinct et abandonner mon caddie en vrac pour aller me rendre à Auchan où il me restait encore 1h30 pour faire mes courses tranquillement sans pression Personnellement dans mon travail je fais des heures sup sans me plaindre aparemment c'est compliqué même si j imagine que leur paye est minable pour ce qu'ils font

Catastrophique. J'ai pas les mots il y a rien dans les rayons et les employés se pressent pas plus que ça pour les remplir. 2 collègues qui s'embrouillent à propos de leur horaires devant les clients, est ce qu'on a besoin de savoir ça ? Nan, peu de choix et surtout une façon d'organiser les rayons catastrophique à repenser totalement, les prix c'est pas moins cher qu'ailleurs 222e de courses pour 2 semaines bon. Hôtesses de caisses adorables par contre ça fait contraste du coup

Magasin où je fais souvent les courses, forcer de constater qu'il y'a beaucoup d'amélioration depuis peu concernant les rayons biscuits, conserves, pâtes.. (félicitations au personnel !) et ses nouvelles gammes de produits. Au sujet des produits frais plus particulièrement au fromage et au yaourts... souvent des produits manquants (heureusement qu'il y'a du choix malgré tout). Et pour finir... les étiquettes ne correspondent pas aux produits... les prix ne sont pas les bons dans la globalité du magasin mais principalement aux rayons entretiens

Le rayon poissonnerie est vraiment trop limité. On souhaite que l'offre de poissons soit nettement développée. NB: cet avis date de début 2023, mais en mai 2024, rien n'a changé ... A quand un vrai rayon poissonnerie ???

Bonjour, bon je vais rejoindre les commentaires négatifs. Magasin très sale et trop petit par rapport aux articles proposés que des palettes partout dans les rayons,vous mélangez les alcools avec les lessives et autres produits ménagers et je doute aussi de la fraîcheur des légumes et fruits vu leurs état, j'ai même pris des pommes de terre (elles sont germés)...pour ma part c'était ma première visite chez vous et la DERNIÈRE...... Cordialement

Facilement accessible, des rayons bien ranger où vide, personnel connaissent les rayons

Quel bazar dans ce point de vente !!! Des cartons dans tous les sens, des allées bloquées par des palettes de marchandises ou emballages, il faut vraiment avoir son garde manger vide pour faire ses courses. Envie de partir en courant à peine arrivé… quel courage pour les employés de travailler dans ces conditions !! Je ne peux pas mettre des étoiles négatives, c’est dommage

Un magasin que j'avais noté une étoile il y'a 5 ans. Aujourd'hui ayant constaté les améliorations je peux lui donner l'évaluation qui mérite. Une réorganisation qui illumine l'enseigne. Stock dispo, promo mis en évidence, locaux propres, pas de cartons qui traînent de partout, et les employés sont très agréables. Tout ce qui faut pour un client épanoui. Je trouve que les allées sont étroites. Mais je fais l'impasse dessus

Collection exceptionnelle. Organisation chronologique judicieuse. Restauration du musée remarquable. Points faibles: - la circulation peu évidente (beaucoup de croisement des visiteurs) - le parti pris d'affichage au sol, voire sur le mur opposé, est peu lisible même avec une faible affluence. C'est lassant.

Magasin mal optimisé, aucun parcours client clair et précis. Les gens se rentrent dedans au rayon fruits. Rayon à moitié vide. En pleins samedi après-midi, la moitié des caisses sont fermées et des palettes encombrantes sont en pleins milieu du magasin…

Je rejoins les avis récents : déplorable !! J'ai demandé à l'accueil comment ça se passe au niveau de l'approvisionnement. On m'a dit tous les jours. Je peine à y croire. Peu importe les jours, la plupart des rayons sont vides. Et ça fait 3 ans, bientôt 4 que j'y vais. Ça a TOUJOURS été le cas mais dernièrement, ça s'est particulièrement dégradé. Au secours !!! Le Drive aussi est pourri, il y a plus de la moitié des articles qui manquent. La supply chain est gérée de façon catastrophique. Les mauvais avis, je n'en mets pas souvent mais là c'est important de le remonter. La Direction s'en fiche on dirait. Les réponses aux avis sont dignes d'un bot qui ne se soucie guère de sa clientèle. Et ça se voit aussi au niveau des employés également, qui font sûrement ce qu'ils peuvent avec une Direction aussi incompétente. Gestion personnel + approvisionnement + propreté + chaîne du froid + présentation des rayons + affichage des prix = 0/10. Nous y retournons car le Lidl (bcp mieux organisé sauf aux caisses mais ça c'est partout dans leur enseigne), il n'y a pas tout ce qu'on veut non plus. Et le Auchan de Villebon ou celui de Vélizy, ça fait loin. Cependant à ce rythme là, on finira sûrement par se réorganiser autrement car ce Leclerc est particulièrement désastreux. Du jamais vu ! Je mettrai à jour cet avis avec des photos en guise d'illustration la prochaine fois.

Rayons à moitié remplis. Produits périmés. Fleurs pourries. J ai même trouvé plusieurs saucissons moisis. Aucun plaisir à faire ses courses dans ce Leclerc. J ai toujours été fidèle à Leclerc dans les différentes communes où j ai habitées. Jusqu'à mon arrivée à Palaiseau où en découvrant celui-ci j ai changé d enseigne. De vrais efforts sont à faire. C est vraiment dommage car ça m oblige à aller bien plus loin faire mes courses.

Je suis entrée pour mettre un mauvais commentaire en croyant que je suis la seule mais bon tout le monde partage le même avis. J'espère seulement que quelqu'un lit les commentaires car c'est une catastrophe ce magasin sur tous les plans. Mauvais agencement, manque de produits, fruits à moitié moisis, la sécurité fait mal son travail. Ils se permettent de fouiller les affaires personnels des gens sous prétexte que c'est normal. C'est devenu extrêmement désagréable de se rendre dans ce magasin.

Bien pour certaines promos mais personnel désagréable envers les clients mais aussi envers les employés. Beaucoup de mauvais retour d'employés passés ou présents. Pas de vestiaire personnel pour les employés par exemple.. Les personnes de l'accueil sont désagréables aucun sourire et ce n'est pas d'aujourd'hui .. Une amie à moi était venue postuler pour un poste de caissière en déposant son cv on lui a gentiment répondue Vous avez le bac et vous voulez devenir caissière Il faut savoir la vie des gens et puis il n'y a pas de sot métier. Décevant tout comme la politique de ce magasin À fuir

Une CATASTROPHE !!! Franchement à lire les autres avis tout est dit. Manque énormément de produits en rayon. Magasin sale, dangereux tellement les rayons sont encombrés (palettes, cartons, tire palettes,...), produits en rayon périmés,... Vraiment rien ne va dans ce Leclerc. Vous y allez avec votre liste et vous ressortez avec la moitié des produits tellement il y manque de produits. Le Drive est encore pire niveau disponibilité produits et en plus les marques plus économiques ne sont pas proposées. Ma femme handicapée a peur de s'y rendre car les palettes et autres cartons encombrent les allées. La partie produits d'hygiène est la pire. Un vrai bordel, des présentoirs en cartons pas du tout qualitatifs histoire que le magasin ne dépense pas en meubles en métal, les présentoirs carton étant fournis par les fournisseurs (normalement pour des opérations promotionnelles, pas pour de l'entreposage pérenne). Personnel peu sympa car certainement traité aussi mal que le magasin par la Direction. Bref, franchement AUCUN point positif sur ce désastreux Leclerc. Voyez les photos !!!

Souvent manque dans les rayons, chaînes du froid pas respectée buée sur les vitres avec personnel qui éponge, attention aux dates de péremption très souvent près de la limite de vente. Caissières plus souriantes maintenant qu’au début juillet 2022 Encore Un effort d’entretien et on sera bon …

Une réelle catastrophe Les rayons sont vides, mal rangés, la moitié des prix ne sont pas affichés, et quand il y a les étiquettes à cristaux liquide elle ne fonctionne pas, les promos sont plus chers que les produits en rayon on a l'impression que le magasin est à l'abandon ça y est cette fois c'est décidé j'arrête d'y aller. Je crois qu'il vaut mieux aller dans le Lidl juste à côté c'est une honte !

Magasin à fuir. Rayons vides, étalage en mauvais état, voir cassé. Positionnement à revoir, facing nul. Très très très sale. Fruits et légumes non consommable, moisissure, légumes cassés, insectes volants.. Présence d’insectes dans le magasin. Les frigos font peur, pas sûr que la température soit adéquat.

Bien mais il manque des pancartes d'indication des produits dans les rayons. Perte de temps à faire les courses. Et puis beaucoup de personnel non présent aux caisses, deux ouvertes, alors qu'il y avait 7 personnes à la caisse centrale ! ? Merci à la personne qui a bien voulu ouvrir une caisse à la demande.

Vous venez avec votre liste de courses et vous repartez avec ce qui est disponible dans les rayons de ce magasin. Cela fait des années que c'est comme ça et jamais aucune amélioration. Par moment, sur certains rayons ont à l'impression de faire ses courses dans un magasin de RDA, dépaysement garantit. Le résultat, Leclerc clame qu'il est le moins cher, ce serait vrai si l'on n'est pas obligé d'acheter les produits les plus chers car ceux intéressants sont absents.

Je suis passée à la caisse libre-service, la caissière qui était présente était très désagréable, pas aimable du tout, Bonjour inexistant, on avait l'impression de la déranger, je lui ai demandé un simple renseignement, elle m'a quasiment envoyée bouler. Comportement inacceptable. La politesse et le sourire sont de rigueur surtout au contact de la clientèle.

Un des pires Leclerc dans lequel je me suis rendue. Les rayons sont vides, mal rangés, il manque des prix. Je ne trouve jamais ce que je cherche tant il manque des produits. Le rayon viande est vide à chaque fois que je m’y rend. Je n’ai jamais vu ça. J’ai tenté toute les heures, fin de journée, début de journée, midi.. rien n’y fait, les rayons sont désespérément vides. A part ça il y a généralement peu de monde.

Nul !! Fruits souvent moisis, nombreux produits rarement réapprovisionnés, poissonnerie à la date limite souvent dépassée de plusieurs jours. Après un mail de réclamation envoyé, j'ai une fois par semaine (pendant un mois) un mail formaté s'excusant pour le retard de réponse mais m'assurant que j'aurai une réponse sous une semaine ! 2 mois plus tard je n'ai jamais rien reçu. Une caissière m'a confirmé que ce magasin faisait n'importe quoi...

Manque rayon poisson frais, obligé d allez chez Auchan, dommage.

Le pain c'est une catastrophe, j'ai eu l'occasion de venir dans ce magasin 2 ou 3 fois : à chaque fois le pain n'était pas frais, dur à mâcher, je viens d'y passer à midi : toutes les baguettes de toutes les variétés ne sont pas fraîches et bémol ce magasin n'accepte pas les tickets restaurant, ce doit être un franchisé, bien dommage ! du coup, je n'y retournerai plus

Magasin très mal tenu, je m’y rends uniquement lorsque je n’ai vraiment pas le choix et j’évite d’acheter des produits frais. Les fruits et les légumes sont rarement beaux. Il serait temps de faire quelque chose pour ce magasin vieillissant… Seul point positif, le personnel. Bon courage à eux.

Je partage sans surprise l'avis global : ce magasin est très mal géré, avec quasiment systématiquement des ruptures de stock (pâtes fraîches, yaourts, viandes, mouchoirs, etc.). Certaines références manquent parfois pendant des mois.

Je fais souvent mes courses là bas, c’est juste à côté , le parking est grand mais très mal fait ce qui créer beaucoup de bouchons et de danger… Les produits vendus sont toujours en approvisionnement, le magasin est souvent vide! Les stocks sont très mal gérés. J’admet que les prix sont compétitifs que certains produits notamment ceux de marque. Ceux qui est l’un de leurs avantages. Sinon le magasin n’est pas vraiment propre ni bien entretenu.

Magasin catastrophique. Il y a eu du mieux pendant une courte période l’année dernière mais la c’est à nouveau un enfer. Les rayons réfrigérés dans lesquels la viande est stockée sont moisis. On doit partir à la chasse aux prix avec beaucoup (trop) d’articles parce que l’étiquetage est inexistant. Produits périmés dans les rayons. L’hygiène de ce magasin et le respect des réglementations deviennent vraiment plus que limite. Il est vrai que les tarifs sont corrects mais je pense qu’il faut arrêter de fermer les yeux sur les conditions d’hygiène de ce magasin qui, pour ma part, sont rédhibitoires.

Les rayons sont tout le temps à moitié vide, l'étiquetage des produits n'est pas correctement effectué, les fruits et légumes ne sont pas de toute fraîcheur mais alors pas du tout ! Le coin des plantes est à l'abandon totale je trouve que c'est la honte de laisser des bouquets secs en vente, personne ne va les acheter. Pourquoi ne pas les retirer ? Il y a des îlots fourre-tout un peu partout, c'est vraiment mal rangé. Bref...ce magasin est extrêmement mal géré c'est très dommage.

Magasin qui a un problème, Depuis quand le client a a en pâtir des problèmes d'affichage des employés ? Le prix affiché n'est pas le prix payé mais le client en fait les frais. Ticket resto pas accepté

Toujours des produits manquant ,à 10h toujours les employés qui remplissent les rayons,pas d'eau dans les rayons c'est inadmissible ce magasin depuis des années est laissé à l'abandon .rien à voir avec celui d orly ou de viry chatillon. Faites quelques choses

Magasin offrant une très grande diversité de produits de qualité à moindre coût. Un bon accueil nous est réservé par les hôtesses de caisse. La très grande variété de produits et de marques permet de trouver son bonheur dans toutes les allées de ce supermarché. Le parking est relativement grand et permet d'accueillir un grand nombre de véhicules. Cette enseigne mérite d'être recommandée pour la facilité de circulation dans les larges rayons. Idéal pour faire ses courses de façon détendue.

Rayons en parti vides, personnel pas toujours très aimable et le comble pour une grande surface, les tickets restaurants ne sont pas acceptés. Point positif depuis peu on peut payer sans contact, en gros c'est un magasin qui a 5 ans de retard sur la concurrence. En janvier 2022 rien a changé, un samedi après midi les rayons sont vides... Et les TR toujours pas acceptés.

Honnêtement, ce magasin vieillit très mal. Je rejoint l'analyse de certains autres avis, les rayons sont souvent en rupture, manque beaucoup de références. Je ne trouve jamais ce que j'ai besoin et je ne suis pas exigeant...le lait maternelle en bouteille n'est quasiment jamais là...le papier toilette, très peu de références disponible. En gros ce magasin mise sur les gros volumes a l'entrée du magasin, yen beaucoup trop a mon sens. Pour les familles nombreuses qui souhaitent s'orienter vers des choses de base, vous trouverez peut être votre bonheur. Il ya malgré tout un beau rayon bio, et une charcuterie et fromage avec un personnel qui vous sert, et ça c'est vraiment un plus. Mais malheureusement, je n'y vais que par défaut pour quelques produits, tellement j'ai l'impression d'avoir perdu mon temps sans ce magasin. Point positif : les prix sont très abordables.

Bien des rayons vides, circulation interne surprenante par rapport à bien d'autres Leclerc. Réassort à 11h dans des allées étroites, frigos grand ouvert !!! Bonjour le respect de la chaîne du froid!

Leclerc très proche de chez moi à pied ; il pourrait être super (excellent emplacement, bonne superficie, gros rayon bio) mais c'est bien souvent très décevant... Rayonnages peu rangés et souvent vides, produits qui mettent des semaines à être réapprovisionnés, certains produits ont une DLC très courte, voire déjà passée... Peu de caisses ouvertes, personnel qui se dispute ou critique le management à la vue de tous... J'ai vu qu'ils embauchaient des personnes au août/septembre 2019 pour remédier à la situation donc j'ai eu de l'espoir. Résultat : aucun changement. Une étoile car c'est un magasin ok pour des petites courses d'appoint si vous regardez bien les dates sur les produits.

Mise a jour 30 octobre 2023 Voir la photo qui parle d'elle même. Rien a changé ici.... On est le 30... Le pire Leclerc de France mais que fait le groupe ? Les franchises tuent tout. Ils font ce qu'ils veulent ici mais ils feraient mieux de le fermer ou de supprimer la franchise. Ils doivent le reprendre en mains (2019) Les rayons frais et surgelés sont constamment vident depuis des lustres, très mauvaises gestions des stocks, 10 palettes de surgelés en attente de mise en rayons...1 personnes pour tout ranger, Mais les rayons sont vides pendant des semaines. Comment est ce possible ? Pleins de ruptures de stock sur des gammes eco+ qui est logiquement obligatoire de présenter (exemple: ca fais 1 mois qu'il n'y plus de filet de panga eco+, le rayon surg viande et poissons est vide depuis mais il n'a toujours pas été remplis depuis 1mois!!! Plus de viande haché, boulette etc. J'habite a côté, donc très pratique pourtant et indispensables pour les personnes habitant dans le quartier, mais je vais surement arrêter de venir faire mes courses ici. Je nourrisais ma famille de 4 personnes avec un petit budget, donc eco+ ou marque repere. C'est lamentable de la part d'une grosse enseigne comme leclerc. Embauchez svp ou interim !

Dommage magasin assez sale ,encombré,avec peu de références. Il est à taille humaine et emplacement pratique

Magasin très riche des offres, les prix sont abordables, je trouve que les allées sont un peu chargées, accueil sympa !!

Rayons où il faut slalomé entre les palettes de produits et les employés qui mettent en rayon et prennent toute la place ! Toujours des produits manquants! Peu de caisses ouvertes et pas toujours des plus aimables ! Quel dommage pour un magasin de proximité avec un tel potentiel!

Malgré quelques efforts, et un renouvellement de personnel, le magasin ne répond pas à notre attente. L'étiquetage reste le pont noir..le manque de promotions catalogue semble être la règle d'or...le non réapprovisionnement des rayons ..tout cela a provoque le succès du magasin Lidl qui se situe à 200 m à peine.. Dommage le potentiel est énorme, et la déception permanente ...ce n'est plus mon enseigne préférée..

Moyen surface qui pourrait être sympa si les rayons étaient approvisionnés régulièrement. Il manque TRES souvent des produits en rayons. Le stand fruits et légumes n est pas bien tenu : plusieurs fois des fruits pourris ! Rayon fromages a la coupe : en journée, personne pour servir sans information pour le consommateur. Produits de marque nos régions ont du talent de très bonne qualité.