E.Leclerc VITROLLES Magasin d'électroménager

Pratique mais peu varié

Très bien

Personnel très agréable, magasin de taille humaine,

Un magasin où je fais souvent mes courses n’ayant jamais eu de problème mais ces derniers temps le personnel et fortement à revoir! Je viens pour un retour et là personne qui s’occupe de l’accueil n’est pas là, je demanderai gentiment à une caissière si elle peut m’indiquer une personne ou m’appeler quelqu’un ( ça faisait 30 min que j’attendais à l’accueil) elle m’envoie balader d’un air hautain avec son chewing-gum « je peux pas appeler, débrouillez vous ou attendez 2 min » après avoir encore attendu un moment qlq de très simpa arrive avec un grand sourire( au top) le passage en caisse est très long des personnes n’ayant pas les capacités pour travailler et prennent leurs temps pour encaisser (25 min pour 6 articles ?!)

Sympa, rien de ouf.

Le meilleur de Marseille ! J'ai essayé les deux autres Leclerc de Marseille, c'est les pires.

Dans les médias leclerc c'est le moins chère, au réel c'est un cauchemar pour ceux qui sont touché par l'inflation retour à aldi

Bien agencée personne employer sympathique produits pas exesif

Très beau magasin avec du personnel hyper impliqué envers ses clients et toujours disponible. Un vrai plaisir de faire des courses dans ce magasin

Peu de choix à mon goût et personnel peu sympathique

Équiper d'un parking couvert d'un ascenseur et d'escalators ce supermarché de taille moyenne est très bien achalandé. A l'accueil vous trouvez un point retrait colis pick up. Il est ouvert le dimanche matin

Excellent supermarché. Très bien achalandé.

Bon magasin mais beaucoup trop cher

Super propre , au top

Toujours des prix agréable à mon portefeuille

Pire leclerc du secteur. Il manque toujours des articles en rayon

Magasin qui se fou littéralement de sa clientèle. J'ai eu un souci de pompe a essence ayant une fuite lors du remplissage de mon véhicule. De ce fait du gazoil coulait au sol en même temps que je faisais le plein. J'ai aussi tôt averti le responsable du magasin et fait une réclamation. La pompe en question a été fermée plusieurs jours puis j'ai reçu la réponse du magasin me disant qu'il n'y avait pas de fuite. Je vous joint les photos de ma réclamation, la réponse et l'absorbant imbibé de carburant (qui n'a pas coulé puisqu'il n'y avait pas de fuite.) C'était client depuis des années et je suis très déçu de leur manque de commercial.

Venu ce jour, passage en caisse pitoyable. Jeune caissière irrespectueuse.

Il faut le voir pour comprendre

Très beau magasin, dommage qu'il se limite à l'alimentaire

Personnel courtois, ne refuse jamais un renseignement sur l'emplacement d'un produit par exemple ; bons conseils pour boucherie charcuterie poissons ; dans l'ensemble très bon rapport qualité prix surtout avec les promotions ; une bonne adresse !

Personnels tres pro. Et acceuillant. Tous renseignement demander est Tout de suite pris en priorite.

Steak haché acheté à la boucherie le 25 mars 2024 manger le soir même .. le lendemain tous malade même mon bébé de 17 mois .. malheureusement c’est pas la première fois sur une viande achetée chez vous ! Dommage … car le reste je n’est rien à dire .

Magasin , clair et logique, bien organisé. Bien accueilli par le personnel. Les produits alimentaires, proposent un choix largement suffisant. Je m'y sens bien, lorsque je fais mes courses. Le temps d'attente aux caisses n'est pas plus long que d'autres enseignes. Seul bémol, absence trop fréquentes de tickets aux pompes à carburant ( A améliorer)

Magasin bien organisé avec un vaste choix. Grand choix en fruits et légumes, boucherie et poissonnerie avec produits frais et personnel très aimable. Seul petit bémol, je ne suis pas à l'aise avec les applications sur smartphone et donc je ne bénéficie pas de nombreuses réductions ou promos.

Rien a dire Facile d'accès et près de l'aéroport

Les fruits et légumes sont chers par rapport à Lidl et Aldi , heureusement qu'Aldi est en face pour plus de choix.Et de prix.

Personnel sympa mais très déçu qu'ils ne prennent plus les tickets restaurants papiers

Habitué de longue date que se passe-t-il dans ce magasin ? Les rayons sont vides très mal approvisionné en espérant que le problème soit réglé

Le lieu est plutôt sympa depuis les travaux de rénovation.... seulement il n'y a pas de choix... dommage

Malheureusement vu qu'est-ce qui se passe à la télé surtout avec les paysans j'ai commencé à inviter Leclerc

Pratique accessible et bien achalandé

Un zéro pointé pour les deux filles présentent à l'accueil de dimanche là les environs de midi, zéro communication ou explication pour le client, le bonjour est remplacé par un sourire forcé, wawww le jours et la.nuit avec leclerc marignane, zéro compétence.

Propre mais mal agencé Je préfère le magasin de Marignane

Achat de 2 filet de poulet périmé depuis 2 jours...Acheté le 18 et périmé depuis le 16...On est le 22 et c'est l'odeur pestinentielle dans mon frigo qui m'alerté. Attention ca peut etre dangereux sans compter de l'argent perdu en temps de crise économique où c'est devenu un luxe de manger !!!

Magasin bien organisé et approvisionné où l'on trouve tout ce dont on a besoin. Personnel serviable et agréable. Mais quelle surprise une fois à la caisse quand on a refusé que je paye en Ticket Restaurant. C'est bien la première fois qu'un magasin E.Leclerc ne prend pas les TR, faites attention.

Magasin très propre, prix raisonnable

Première fois que je viens dans se Centre commercial alors que je travaille pas loin.centre commercial bien agencé et propre

Pompe à essence constamment à court de tickets et ne vous préviens absolument pas. Donc s'il y a un problème, bye bye remboursement.

Super marché très propre, bien achalandé

Cool parcont les reyonts sont vide le soir du samedi

Bien le seul défaut,c'est le ressorts n'est pas au RDV . Après-midi et soir manque beaucoup de produits.

Attention j'ai mis 20 euros d'essence j'ai du changer le filtre a carburant fin de cuve je suis resté bloqué à Gardanne la voiture ne démarre plus . C'est honteux je préfère ne pas allez au magasin car ça va mal finir .

Magasin bien, propre et ranger personnel agréable .

Magasin d'une propreté remarquable et personnel très chaleureux et convivial ! Vraiment je le recommande ! 👍👍👏👏😊🌝🙋

Il on refait les magasins devenus lamentable y'a plus de bijouterie ni habillé comme avant et les jouets de Noël rien même lidl c'est mieux

Horrible le 02/01/2024 je suis passer à Leclerc Vitrolles afin de pouvoir acheter du poulet pour mes chiens je me suis fait traiter comme un malpropre , j’ai voulue acheter 14 poulet eco+ pour mes chiens.Lors de mon passage en caisse je me suis fait jeter par l’hôtesse de caisse et l’agent de sécurité en me disant que je n’est le droit qu’à 5 poulet grand Maximum d’après leurs règlements qui n’est pas mentionner bravo à Leclerc Vitrolles pour leurs incompétence un dossier à 30 million de consommateurs sera fait +les associations pour les animaux n’y aller pas faire vos courses vous pourrais vous faire reprendre comme des malpropres .

Je suis venue le 26 décembre 2023 acheter le lait infantile picot 1 er age bio J en ai acheter 2 boîtes Or il se trouve que ce lait était périmé depuis novembre 2023 Et que malheureusement on s en aperçut une fois que le bébé en avait bu!! C est inadmissible !! Je suis retournée me faire rembourser J ai eu droit a des excuses mais aucun dédommagement ni un geste commercial Une chose est certaine c est que je ne retournerait plus dans ce magasin !!

Trop petit ,mal agencé..la station service met 48 à 72hrs pour te recrediter

Magasin très propre bien rangée

Magasin bien achalandé, propre et prix abordable pour pas mal de produits

Je suis rentré un dimanche dans ce magasin, c’était ma première fois, mais je pense que je n’y retournerai pas. Le personnel était assez froid et , la caissière à laquelle j’ai posé une question était incapable de me répondre. Quel dommage pour un lieu commercial.

Attention ! Sachez visiteurs et clients de ce magasin que votre sécurité n'est pas assurée malgré les caméras, l'agent de sécurité et l'employée de l'accueil. Tout ces dispositifs n'ont aucune valeur. Personne n'est intervenu à l'agression de deux jeunes filles et le comble c'est l'employée de l'entrée du magasin qui a entendu les menaces les cris donc témoin mais qui ose dire qu'elle donne priorité à sa fonction de renseignements au lieu d'intervenir. Comportement honteux et irresponsable !

Magasin bien tenu et choix alimentaires divers et variés suffisant à une consommation maîtrisée. La marque distributeur repère offre des produits qualitatifs à prix contenus.Tb accueil aux caisses.CQFD.

Parking de taille humaine pas besoin de faire 500m pour aller dans le magasin . Magasin toujours propre et bien range . J aime aussi les rayons boucherie Charcuterie poisson vendeurs agréables

Magasin agréable, propre et une fois qu'on a compris l'agencement, plutôt bien rangé , personnel aimable et serviable, des légumes pas trop cher et de plutôt bonne qualité, bref un bon endroit pour faire ses courses, en plus il y a un parapharmacie sur place c'est vraiment bien je reviendrai avec grand plaisir

Le magasin est grand et bien organisé. Le point très positif et que je trouve assez rare c'est que les hôtesses d'accueil sont très agréables même en fin de journée après avoir eu des personnes désagréables et malpolies tout au long de leur journée de travail. Je vous souhaite un bon courage et merci pour votre agréablitié !

J adore ce magasin pour tous les caissières très sympa et souriantes et magasin très bien organisé

Je travaille à côté de Leclerc vitrolles. J avais pris l habitude de m y rendre en trottinette a ma coupure repas pour faire 2 courses. Du jour au lendemain on me dit que je ne peux plus entrer dans le magasin et que je ne peux plus laisser ma trotte a côté de l accueil. Le vigil me dit que je peux la laisser dehors devant le magasin. Je dois envoyer un mail à la direction et a l asso TET cet aprem on verra bien. En attendant je conseille a toutes les personnes en trotte d aller faire leur courses a Carrefour, vous serez accepté la bas.

Magasin agréable, mais passage aux caisses long. Très bon rapport qualité prix

Charcuterie très bonnes avec de bon choix de paté Et jambon à la coupe délicieux

Déçu. Peu de caisses ouvertes. Rayons mal achalandés . Produits annoncés en publicité non présents. Très peu de choix fruits et légumes.

Beaucoup de prix imbattables.. j'ai comparé avec aldi et lidl à pub mensongère.. bien trop cher ou j'étais bon client mais pas dupe.. je les ai zapé comme la plupart de mon entourage

Rayon pas bien rangés àmoitié vide, puis prix affichés pas conforme.. ca baisse nettement en qualité...

Le magasin à super bien évolué, le personnel est très sérieux aimable souriants et les prix reste correct je le recommande.

Seul magasin de Marseille et environs, où une vendeuse à su nous répondre sur les doudoune homme à 15 euros. Magasin bien achalandé. Merci

Le magasin a beaucoup évolué positivement. Il est lumineux, aéré, bien achalandé Mais attention de ne pas être victime de votre succès. D'habitude très satisfaite de la boucherie , je viens d'acheter un rosbeef plein de tendon au coeur , ma fille , de la blanquette de veau , pour moitié du gras. La fréquentation du magasin a quasi doublé mais le nombre de caissières non , ce qui provoque des files interminable, un magasin qui ferme avant l'heure un dimanche . Attention , ne perdez pas la belle dynamique retrouvée depuis 1 an .

Magasin propre rayon un peu vide caissière accueillante

Magasin bien agencé, propre, le personnel au top

Beau magasin, bien agencé et réassorti en continu 👍 La caisse handicapé est bien gérée niveau communication du personnel. À 10mn de mieux par rapport à Plan de Campagne, perso j'hésite pas 👌

Implantation de ce magasin très différente de celui de salon de provence, j au eu d'y mal à m y retrouver .

Ce dimanche, ma visite au magasin a été extrêmement décevante. Tout d'abord, les portes ont été fermées plus tôt que prévu, ce qui a été très frustrant, car cela a créé un désagrément inattendu pour les clients présents. La principale raison de cette fermeture anticipée était le manque de personnel pour gérer efficacement l'afflux de clients et les caisses. Cette situation est inexcusable et témoigne d'un niveau d'incompétence évident de la part de la direction du magasin. Il est de la responsabilité de Leclerc de s'assurer qu'il y ait suffisamment d'employés pour faire fonctionner le magasin de manière fluide, surtout en prévoyant les périodes de forte affluence comme le dimanche. Cette expérience a laissé une impression très négative de Leclerc de Vitrolles, et je doute sérieusement de la compétence de l'équipe de gestion pour gérer efficacement les opérations du magasin. Je considère cette expérience comme un manque de respect envers les clients et une gestion désastreuse de la situation. J'espère sincèrement que Leclerc de Vitrolles prendra des mesures pour améliorer son service client et garantir une expérience plus agréable à l'avenir, car cette expérience récente a été totalement inacceptable.

Toilettes très sales, inadmissible, mais malheureusement en France c'est très souvent le cas dans les lieux publics

Bonjour, Navrée de mettre une seule étoile pour un Leclerc ou j’ai l’habitude de m’y rendre chaque semaine. Mais le manque d’humanité a frapper mon esprit. Je sors tout juste de Leclerc Vitrolles et je voulais remercier tout particulièrement une charmante « Céline » brune cheveux bouclé, je te décrit assez bien que les gens puisse reconnaître ta médiocrité, qui était occupé cependant à charger les sacs cabat en caisse, vous savez les fameux sac pour ranger nos courses quand on oublie les nôtres 🤣. Actuellement je suis enceinte de 8 mois passé donc je vous prie de croire que ça ce vois assez bien 🤣, dans l’obligation de venir faire mes quelques courses, je me met à une caisse au hasard sans pour autant quémander l’attention de qui que ce soit ou demander de passer devant les gens ou d’ouvrir la caisse prioritaire, j’attends gentiment mon tour cela s’appelle le savoir vivre aussi, cette charmante Céline me passe quelques fois devant, on échange 2 regards mais ça ne m’interpelle même pas. La caissière étant entrain de servir le reste des clients devant moi, me demande si je désire passer ainsi que les clients, très très gentils de leurs part et je remercie les gens au grand cœur. Nous arrivons au vif du sujet, la caissière demande alors à cette fameuse Céline de me faire passer à une caisse pour ne pas déranger les clients devant qui attentes tout aussi bien que moi, ce à quoi elle réponds que non les sac cabat passe avant une cliente enceinte de 8 mois avec UN sac de course, je précise je n’avais vraiment pas beaucoup de courses. Je viens solliciter dans cet avis défavorable le manque total d’humanité de cette personne mais je viens tout de même remercier la gentillesse de la caissière et des clients qui ont eu l’intelligence et la gentillesse de me laisser passer. Je souhaite à cette fameuse Céline brune cheveux bouclé étant vachement occuper a mettre les sacs cabats au niveau des caisses une charmante et douce grossesse surtout à 8 mois durant ses quelques courses.

Personnel disponible et accueillant. A l'écoute. Qualité des produits. Prix.

Client fidèle de la station carburant, je m'y rends une nouvelle fois. D'habitude aucun soucis mais cette fois le pistolet ne s'arrête pas et le temps que je m'en rende compte, du gasoil éclabousse mes vêtements et notamment mes chaussures, que j'ai dû jeter. Je signale le dysfonctionnement à l'accueil, le directeur doit me contacter en vue d'un éventuel dédommagement, dixit l'hôtesse d'accueil. N'ayant pas de nouvelles, j'y passe une nouvelle fois 2 semaines après, le directeur doit me rappeler. Aujourd'hui, toujours pas de nouvelles, j'aimerais être rappelé pour me réconcilier avec ce magasin.

Employé à l'écoute et serviable E.Leclerc met un point nommé à nous servir au mieux

Magasin propre , personnel agréable,viande, charcuterie, poisson 🐟 au détail de qualité jamais déçu et très bien conseillé.,les légumes son parfait 👍

Concernant les prix et les produits, on est sur un Lerclec classique. Par contre, coup de gueule sur la façon de gérer les clients lors de la fermeture... Lumière des rayons éteintes presque 10 minutes avant la fermeture puis celle des caisses... on se etrouve dans le noir pour passer à la caisse... Pour la sortie, portes principales fermées entièrement, on sort par une petite porte dérobée avec un beau trotoir... Super avec un chariot... C'est du manque de respect pour les clients... je suis peut être tombé le mauvais jour... A corriger...

EMBAUCHER !! PAS FOUTU D OUVRIR PLUS DE 3 CAISSE AUX HEURES DE POINTE ..... Sur 14 caisse c est une honte Des queues interminable..... Sinon ça va

Là aussi un beau Leclerc , lumineux, bien achalandé, que dire super j’y viens D’Aix en Provence car les prix y sont intéressant …

Enfin une surface de taille raisonnable où il ne faut pas marcher douze kilomètres pour aller du fromage au jus de fruits, du boucher au poissonnier ! Un sacré contraste avec son voisin Carrefour ou l'on touche au comble de l'horreur en matières de temps passé à parcourir les rayons. Ici il y a ce qu'il faut et même plus, avec une mention spéciale pour le rayon boucherie qui fait du très bon boulot (miam miam l'entrecôte !!), la poissonnerie, le traiteur fromager. Personnel simple et sympathique, pas d'attente aux caisses et avec de vraies caissières ! Bien en tout points si votre objectif est de faire vos courses sans y passer l'après-midi.

Accueil toujours sympathique de la part des équipes. Un beau magasin assez récent dans lequel il est agréable de flâner pour découvrir de nouveaux produits. Beau rayon charcuterie et boucherie. Produits avec d'excellents rapports qualité / prix.

Très beau magasin,propre,grand,de belle promotion,caissières très aimable d'après mon expérience,bien achalandé. Grand parking. Je recommande

Magasin propre mais qui ne propose pas beaucoup de promo du catalogue

Magasin propre, mais beaucoup d'articles manquants. Purée de légumes surgelés, pas de choix; légumes surgelés, velouté de légumes, pas de choix, galettes de riz chocolat noir, introuvable.Peu de variétés de fruits.

Un supermarché déplorable ! Ne vous fiez pas au catalogue des promotions, le magasin ne les appliquent pas (et cela alors même que les produis sensément en réduction sont en tête de gondole). vous vous en apercevez en caisse ? Aucun soucis ils ne vous remboursent quand même pas et vous disent avec un joli sourire que c'est trop tard ! LAMENTABLE A FUIR !

Rien à dire tout est au top 👌 Je fais mes courses régulièrement avec plaisir . Surtout ne changer rien !!

Magasin très pratique, aller spacieuse, caisses manuelles et automatiques, personnel bienveillant et grand parking. Petite suggestion sur les caisses automatiques gérées sous Windows, le son choisi après chaque scanne d’articles est celui d’un big ou d’une erreur système sous Windows, ça interpelle le client qui croit à une erreur. J’invite l’établissement à corriger ce petit défaut mineur pour le bien de tous.

Pitoyable, mauvais prix en caisse, la caissière nous oriente à l'accueille pour vérifier un prix et se faire rembourser, arriver à l'acceuille la responsable du rayon ne trouve pas le produit je demande le remboursement mais l'accueille refuse uniquement échange ou avoir étant à vacance cela est inacceptable!!!

Ce Leclerc n'a pas de rayon textile. C'est dommage. Sinon on y trouve tout ce qu'il faut

C'est bien de faire des jours carburants à prix coûtant, mais le minimum est de signaler sur les pompes quand elles sont vides, histoire de ne pas attendre pour rien, de ne pas essayer pour rien aussi ...

Personnel sympathique, mais encore plus sympa au rayons habillement, jouets et bazar 🙂😉👍👍

Hypermarché très agréable. Le magasin est bien conçu, clair et bien décoré. Les rayons sont spacieux et bien achalandés. Les prix sont raisonnables.

Bonjour trop d'erreurs au prix j'ai pris un prix en caisse le double du prix indiqué oreillons l'accueil super sympa à vérifier et m'a remboursé merci

Magasin agréable Juste la station service pas au top même si c'est un peu mieux depuis quelque temps

J'ai acheté des tomates de France, courgettes, et 2 melons de France, alors que leclerc de Marignane proposait des melons du Nicaragua, que je n'ai pas acheté, honteux ,alors que la France est un gros producteurs de melons

Attention limiter a 5 article donc 5 bouteille d' eau ok 6 non mais 5 pack de 6 bouteilles ok :p rien a comprendre . J'ai voulu prendre 20 pack de petite bouteille d'eau pour mes ouvriers travaillant sous un soleil de plomb on m'a répondu ils n ont cas tous venir prendre leurs bouteille donc 5 a 6 voitures au lieux d une seul . VIVE L' ENCOURAGEMENT À LA POLLUTION . ( ATTENTION REPONDE DE LA GÉRANTE) ....... SI QUELQU'UN COMPREND QUELQUE CHOSE QU IL ME LE FASSE SAVOIR

Ce magasin est très bien mais là obligé de mettre qu’une étoile, il fait une chaleur dans le magasin je plains les employés qui travaillent dans ces conditions

Un vendredi il faut éviter Beaucoup de rayons ne sont pas approvisionnés....pas de pains pas de boissons et j'en passe

Magasin propre bien ordonné. Mauvaise expérience sur des avocats de MARQUE REPÈRE produit annoncé mûrs à point alors qu'elles sont dure et un goût amer vraiment dessus je vous le déconseille. Lors qu'on choisit un produit de l'enseigne on attend de vous le meilleur.

Réellement excellent Accessibilité parfaite grand parking. Intérieur très bien achalandé Prix et produits à coût intéressant Je suis charmé financièrement en tant que nouveau client Comparablement à d'autres enseingnes Gain important Système de point fidélité très rentable. À la station prix du gasoil imbattable

Rayons viande / poisson e/ charcuterie de qualité, avec des produits originaux et des commandes possibles. Plus un personnel agréable au niveau d'un commerçant de quartier 😁

Agencement différent de ce à quoi nous sommes habitués mais ça donne un magasin plutôt aéré visuellement. Dommage que l'attente aux caisses le dimanche par exemple ressemble à pour les urgences, prévoir un délai. Mais l'équipe en caisse est sympathique et souriante.

Magasin rénové, les rayons sont plus larges et le magasin plus lumineux. En revanche c’est un peu plus compliqué en terme d’achalandage ces derniers temps… beaucoup de produits sont manquants, ce qui réduit le choix, mais toujours attractif en terme de prix !

« Nous ne prendrons plus les tickets restaurants depuis le 1er mars,uniquement les cartes » C’est la seule chose qu’on a été capable de m’expliquer en caisse. Mon entreprise passera sur ses tickets restaurants sur un format carte magnétique qu’à partir de septembre… Dommage que Leclerc ne soit pas en capacité d’accepter ce mode de règlement durant toute la transition de ce moyen de paiement..

Très bien Très aimable tout le personnel bon produit magasin propres spacieux agréable satisfait Merci

Étant enceinte et étant prioritaire je déplore l'accès aux caisses prioritaires de ce leclerc car cela n'est pas respecté. J'ai fais plus de 30 min de queue pour 4 articles parce que la caisse prioritaire n'est pas respecté et même une caissière m'a dit de d'essayer de passer en caisse automatique pour éviter la queue au lieu de me faire passer en priorité à sa collègue. Aucun respect non plus des clients qui ne sont pas prioritaires et vous laisse faire la queue!

Facile d’accès grand parking Mais magasin bizarrement agencé Sandwich poulet jambon emmental mis de côté dans des cartons à l’abandon … hors frigo !

J’ai acheté un adoucissant qui n’était pas dans le bon rayon. Au final j’ai demandé remboursement on ne peut pas me rembourser on me fait un avoir au final on me dit que c’est moi qui ai tort franchement très désagréable. Je demandais juste un remboursement de 8,80 € c’est quand même, c’est une honte dans une enseigne comme cela.

Attention il ne prend plus les tickets restaurant mais uniquement les cartes restaurants. Dommage pour eux j'irai dépenser les tickets ailleurs.

Bon magasin même si l'on n'y trouve pas tout ce qu'on veut, pas trop de choix dans les rayons alimentaires secs et non alimentaires. J'enlève deux étoiles car cela fait trois fois que j'ai des problèmes de prix affichés qui passent plus chers sur mon ticket de caisse et je me rends donc à l'accueil mais j'ai en face de moi une personne (cheveux blancs frisés à lunettes) qui n'est vraiment pas souriante, qui me calcule à peine et qui ne veut pas me rembourser mais juste un avoir parce que l'étiquette qu'il y a en dessous du produit que j'ai pris n'est pas la bonne (sachant que ce sont des produits secs, seulement quelques centimes d'écart et que ce n'est pas de ma faute), aucun geste commercial, aucune compréhension ni compassion, vraiment pas aimable. Cette personne me reflète une mauvaise image du magasin et c'est dommage.

Très bon magasin Des prix compétitifs Très bon personnel

Le magasin que je préfère, ni trop grand, ni trop petit, on y fait ses courses complètes sans perdre de temps et les prix sont compétitifs par rapport à la concurrence

Généralement je trouve ce Leclerc super. Mais en cette soirée du jeudi 26 janvier 2023, les rayons étaient un peu vides. Dommage.

La viande est très belle Le boucher est un professionnel. de plus très bon conseiller et agréable Magasin agréable. Passage au caisse rapide

Cela doit être un nouveau vigile il se prend pour un cow boy merci a la direction de faire attention au comportement de vos vigile le 23/04 a 16h

tout d'abord,le parking : les allées sont larges ainsi que les places d'ou une circulation fluide et sécurisée ; pareil pour le magasin , de bons produits , les prix très correct ,l'accueil aux caisses sympathique : on y retournera

Hyper marché de petite surface mais on trouve l essentiel et même plus. Nombreux produits bio et produits du monde. Produits frais (primeur, poissonnier) de bonne qualité.

Un avis mitiger l'accueil, la propreté, le rangement, au top. Les moins les vigiles qui n'ont aucune formation pour les personnes accompagner de chiens guide quel qu'il soit!!! Et se prennent pour des super stars!!!! La caisse personne handicap obliger de pousser tous les gens pour passer!!!! Aucun respect de la condition déjà difficile pour ses gens là. Ne reste plus qu'à mieu faire!!!!

Depuis les travaux, magasin agréable et beaucoup moins d’attente aux caisses ! Attention à la fraîcheur des aliments au rayon boucherie… et à l’approvisionnement au rayon animaux !

Le 20-12-2022 à 9h00 de matin J'ai acheté des pains chocolat et croissant à e-leclerc de vitrolles 13127 J'ai payé le prix normal Quand je suis arrivé à la maison J'ai ouvert l'emballage et je me suis rendu compte que les croissant n'avait pas goût et bizarre Et j'ai regardé la date de fabrication Et je me suis rendu compte que les croissant ils était de hier fabriqué le 19-12-2022 et vendu le 20-12-2022 Je me suis déplacé au magasin à e-leclerc vitrolles et le directeur en personne à refusé de me rembourser mon achat Les croissant et les pains au chocolat sont resté toute la journée de 19-02-2022 et toute la nuit avec les souris et rats qui ce balade la nuit dans le magasin Faite très attention à ce magasin au rayon boulangerie car quand ils ne arrivent pas à vendre leur produit Le lendemain vous les trouverez toujours sur les rayons Ce e-leclerc c'est un magasin admissiblle et lamentable le directeur une personnes de mauvais fois magasin à éviter

J'adore le magasin Mais manque d'offre frais snacking devant caisse ! Dommage, type oasis ou Schweppes mais frais

Il manque beaucoup d'articles et les prix sont plus élevés que carrefour ou lidl. Dommage Aussi vérifiez bien vos articles en caisse hier 5e d'écart sur le prix d'un fromage c'est enorme

Plus calme et facile de stationnement par rapport au Leclerc de Marignane. Le magasin est propre, bien agencé et il y a toujours des caisses ouvertes. J'enlève une étoile pour trois raisons : - La station service qui laisse à désirer (souvent vide même hors pénurie) - Manque de rayons non alimentaires qui, selon moi, ne sont pas assez grands et diversifiés - exemple pour le linge de maison ou l'électroménager - Pas de galerie, même petite exceptée la pharmacie. Mériterait l'ajout au moins d'une boulangerie attenante

Attention au DLC !!! Le roulement n'est pas fait sur les produits frais , comme par exemple les sandwichs , viandes . Vous allez avoir beaucoup de perte en chiffres d'affaires ! Vous devez souvent avoir les bennes pleines.

C'est un magasin clean aéré. Excésivement propre. Les rayons Très espacé. Je n'étais pas cliente Leclerc le hasard m'a conduit chez eux. J'y retournerai toutes les semaines c'est vraiment un très beau magasin bien rangé. Et au niveau prix rien à dire. On y trouve de tout.

Aujourd'hui lundi 26/09/22 je viens faire mes courses comme à mon habitude. En sortant je veux passer au comptoir française des jeux. Je me mets derrière une dame qui attend déjà. Il y a une hôte d'accueil mais elle ne nous calcule pas. La dame devant moi me dit qu'elle attend depuis 5 bonnes minutes. L'hôte d'accueil continue à nous ignorer. Au bout de 5 minutes sans même lever le regard elle dit à la volée que le point française des jeux est fermé qu'il ouvre à 14h. Je lui fais la réflexion qu'elle aurait pu nous le dire avant. Sa réponse c'est écrit vous n'avez qu'a lire. Il était 13h45... il s'agit d'une dame au cheveux longs bouclés avec des lunettes la cinquantaine. Vous pouvez remercier cette dame car grâce à elle vous perdez un client. J'irai dans un autre centre commercial où on n'ignore pas les clients et où on leur parle bien!

Dommage, comme dans beaucoup de grands surfaces, que seules la moitié des caisses soient ouvertes. On passe plus de temps à payer que de faire ses courses...

Général magasin propre et avec rayon remplit comme y faut. Prix attractifs et amélioration de l'attente en caisse ce qui est super.

Suite à une commande par internet,j'ai été déçue,pas de suiviepour la réception de mon article ,l'article était arrivé en magasin mais aucun message de leur part du coup 3 jours de retard pour mon colis qui était pour un anniversaire,il a fallu que je me débrouille pour savoir où était mon colis. , finalement je me suis rendue au magasin de Vitrolles et mon paquet était bien là , accueil déplorable personne pendant 10 mn,puis une personne m'a reçue d'une façon inqualifiable impoli, sèche ,dédaigneuse qui se foutait pas mal de ce que je lui disais (quelle différence avec l'accueil du Leclerc Marignane où les employées sont super gentilles !) voilà je vous ai tout dit ,je ne reviendrais pas chez vous à bon entendeur Salut

En tant que client régulier (voisin du magasin) je suis déçu des rayons partiellement vides, des fermetures des entrées à 12h05 pour 12h30 (encore ce dimanche), peut être sous prétexte d'un problème d'approvisionnement ou manque de personnel (pas aimable du tout par ailleurs)... Enfin c'est bien dommage pour un magasin propre et refait récemment qui mériterait peut être un bon coup de balai...

Magasin super bien agencé, promo bien en évidence et intéressant. Équipe sympa, qui aide au besoin et souriante. C'est le magasin que je préfère.

magasin propre et récemment rénové. le personnel est à l'écoute et se rend facilement diqpon9ble en cas de besoin. seul bémol le ressort n'est pas au complet. Je fais 25km pour aller dans ce magasin alors qu'il y a bien un autre Leclerc près de chez moi.

Magasin agréable peu d'attente en caisse. Caissières sympas. Seul Bemole j'ai acheté un genre cake (gâteau au yaourts) sous celophane date péremption 4 jrs (pas fait attention) et quand j-ai ouvert était rence. Je pensais qu'il y avait obligation des magasins de retirer les produits qui s'approchent de date de péremption . Autre mésaventure un pot en verre de tomates séchées qui avait du être ouvert car il y avait de la moisissure à l'intérieur.

Magasin refait récemment, plutôt agréable et aéré. En revanche le vigile qui travaillait aujourd'hui même dans le magasin, mériterait de s'adresser bien plus correctement aux clients. Son métier lui apporte visiblement de grosses responsabilités, et une grosse pression. Qui lui font même oublier de dire bonjour au client. L'impolitesse, le tutoiement, sans parler de l'attitude corporelle... Dommage pour une grande surface comme celle-ci, ayant fait des efforts pour renouveller sa surface de vente, de devoir recruter des personnes qui se croient encore dans les quartiers de Vitrolles. Faire son job est une chose, le faire bien en est une autre.

Propre et c'est un des seuls endroit où je n'ai jamais attendu en caisse, ça reste peut-être lié aux heures de passage. En tout cas moins cher que Carrefour sur pas mal de produits

Beau magasin propre. Il y a du choix, à prix intéressants et de belles promotions. On y trouve tout ce qu on veut. Parking extérieur ou couvert. Je recommande.

Très bon magasin. De l'espace et très bien entretenu. On y est plus zen que dans les méga centres commerciaux. Parking facile, just un petit défaut, c'est l'accès à la station service avec l'arrivée côté clinique

Très aérée - très propres Le magasin a fait peau neuve et c’est bien Le rayon boulangerie est trop bien Par contre les rayons ont été réduit au Max Par exemple au rayon eau: peu de choix et pas de cristalline ..

Magasin vide promotion inexistantes Ne pas se fier au catalogue

Prix,qualité, du choix mais....on se perd dans cet espace qui ne ressemble pas à un magasin mais plus à une halle ..il faut y aller plusieurs fois en reperagepour connaître la disposition des rayons !

Cliente fidèle depuis plusieurs années , j' apprécie particulièrement les nombreuses promotions proposés chaque semaine . Par contre concernant votre station essence, il arrive trop fréquemment que vos pompes soient HS (certainement du à des ruptures de stock je suppose ) et malgré l' avoir signalée à l' accueil jamais personne pense au moins à prévenir les clients par une pancarte une affiche de sorte que les gens perdent par leur temps pour rien !!! Pensez aussi à rénover votre station service elle en a grand besoin ! ;-)

J'aime ce magasin, car il est propre et aéré, on y trouve tout ce que l'on désire, il y a un grand rayon sur les vêtements hommes femmes et enfants, sur la vaisselle aussi. Tout est bien rangé, il y a toujours un vendeur pour nous aider, et au niveau du frais, il y a un large choix. Et le graal, nous n'attendons pas aux caisses ! Les hôtesses sont souriantes et nous laissent un bon souvenir de ce magasin incontournable pour moi !

Première fois que je rentre dans ce magasin . première impression agréable Magasin très lumineux magasin propre et Des rayons bien organisé rayon fruits et légumes excellent bravo très bien rangé et de Bonne qualité, pour l'ensemble des autres produits aucun soucis très bon Rapport qualité prix.pour le rayon Maré tout petit mais avec Une vendeuse très agréable pas beaucoup de produits mais Avec une qualité convenable.seul bémol Problème avec là boucherie où il y a un sérieux problème j'ai l'impression qu'il n'y a PAS assez d'achat suffisant pour maintenir dès produits de qualité à part cela je vous conseille de faire vos courses dans ce magasin qu'il mérite Grandement d'être fréquenté..

Magasin très propre, bien rangé. Les produits frais sont tous dans des armoires fermées. Personnel très à l'écoute des clients. Merci d'avoir rénové ce magasin

C est un centre commercial où je vais très rarement car je n aime pas les grands magasins. Je serai plutôt épicerie, boucherie etc, comme je faisais dans les années 60 8o c est devenu trop impersonnel et moi j aime le contact avec les gens ce qui n est plus lecas..

Hallucinant ! J'y suis allé le 07/12/2021 pour y faire mes courses. Plusieurs ruptures de produits Éco + et marque repère ... Passons ... Mais le comble c'est lors de mon passage en caisse. Il a fallu que je laisse une partie de mes courses car chez Leclerc Vitrolles les achats sont limités à 5 articles par personne. Il serait bien de l'afficher dans le magasin ou à l'entrée éventuellement puis je doute fortement de la légalité de cette pratique. Du coup j'ai demandé à la caissière à voir un responsable du magasin, il paraît que c'est une décision de la direction et que c'est comme ça on peut pas faire autrement donc je dois laisser une partie de mes courses. Je vais faire remonter cette pratique à L'UFC Que Choisir et 60 millions de consommateurs dont je fais partie. Du coup j'avais 82€ sur ma carte de fidélité je l'ai vidé et j'irais faire mes courses chez Carrefour ou je suis libre d'acheter ce que je veux. J'habite à 25 kms du magasin je ne vais pas y aller toutes les semaines pour leur faire plaisir. Bref pratique non commerciale, caissière antipathique qui me dit quand je commence à vider mon chariot Monsieur c'est 5 articles maximum donc laissez en de côté , elle m'a fait tomber plusieurs articles au sol en scannant mes articles et il a fallu que je lui demande 2 fois de vider mon compte fidélité car je ne comptais plus revenir ... Jusque là j'étais satisfait de ce magasin mais alors la c'est terminé. Et pour finir j'ai voulu faire mon plein d'essence la première pompe ou je suis allé était HS ... Je vais faire un courrier au directeur et envoyer un double à l'UFC et 60 millions de consommateurs. À éviter désormais ...

Il manque des etiquettes sur les produits des fois. Mais je reviens toujours pour les prix attractifs pour tous les produits de notre petit quotidien :) Leclerc devait faire du carburant moins chere en gelant les prix mais je ne vois aucune reelle difference avec la concu.. !!

Il y a deux ans j'avais octroyé 5 étoiles ...Il ne les vaut plus...Ruptures ....promo qui ne se déclenchent pas et systématiquement de l'attente en caisse ..Chassez le naturel il revient au galop :(

Magasin que je fréquente assidûment...très bon rapport qualité/prix ( même si j'ai constaté un augmentation depuis le début de l'été). Propre, bien disposer, bon accueil.

Bonjour pour vous dire Que je trouve que cette boulangerie est la meilleure des vitrolles Au top Propose des repas À emporter J'ai jamais été déçu de cette boulangerie j'y vais tous les jours et je suis très content Pour vous dire que cette boulangerie est très propre qualité des produits impeccable Il fait des très beaux gâteaux d'anniversaire Est très bons gâteaux Je ne connaissais pas cette boulangerie est depuis Quel est ouverte Ai-je fait qu'aller au même endroit car c'est la meilleure de vitrolle

A éviter absolument!!! Voilà quelques semaines j'ai acheté 2 côtes de boeuf pour un barbecue .Sauf que le surlendemain les côtes de boeuf, qui avaient pourtant une date de peremption longue,étaient vertes!!! Je retourne donc à Leclerc pour me plaindre et demander un remboursement et là on me répond que pas du tout car on ne sait pas comment j'ai conservé la viande...Je pense que comme tout le monde je conserve ma viande au frigo je reste donc perplexe devant un tel questionnement...Je suggère au chef boucher que je suis victime de remballe ,une méthode qui consiste à remettre en vente de la viande qui arrive à la date limite de péremption, sous une forme modifiée ( mes côtes de boeuf n'avaient plus d'os)...il me répond que j'ai mal conservé ma viande sauf que je l'ai conservé de manière tout à fait normal. L'employée de l'accueil me suggère de porter réclamation et jette devant moi mes côtes de boeuf verte avec leur emballage et la date de validité qui allait encore jusqu'à 3 jours. Seulement voilà que presque 2 mois plus tard personne n'a daigné répondre à ma réclamation. Voilà donc une enseigne qui préfère accuser sa cliente de menteuse et qui accorde si peu d'importance à une réclamation pour 2 côtes de boeuf à quasiment 20 euros les deux ce qui n'est pas négligeable me semble t'il... Je ne retournerai jamais dans ce magasin qui prend ses clients de haut alors je conseille aux autres de fuir Leclerc Vitrolles!!!!!

pompe à essence avec réservoir vide donc impossible de se servir en E10, station lavage karcher et rouleau defoncée depuis 2 mois toujours pas réparée (cela donne une mauvaise image du magasin), de façons récurrentes des produits indisponibles au drive bien que commandés en ligne la veille au soir (avec remboursement sur carte fidélité pas le choix donc obligé de repasser par Leclerc pour liquider le contenu de la carte...)

Bonjour je fais beaucoup de Drive en ce moment la majorité des jeunes personnes qui viennent me porter Montreuil sont d'une grande politesse mais malheureusement il y a toujours une exception à la règle mais je recommande toujours ce magasin

J'étais à à la pompe à essence de Leclerc ce Dimanche, en voulant payer avec ma carte je me suis fais fraudé de 93€ en ne pensant ne pas être débité la borne, puis la seconde fois en changeant d'emplacement de borne à essence j'ai introduit ma carte et étrangement mes codes carte ne fonctionnait plus, j'ai fais un dépôt de plainte et j'attends le crédit sur mon compte j'ai du faire une contestation bancaire , surtout faire très intention je soupçonne des personnes qui pirate notre carte au passage

Supermarché bien agencé et très bien tenu, propre. Mes de très gros problèmes de personnel de plus les caisses réservé aux personnes à mobilité réduite ne sont absolument en rien respecté et personne ne le fait respecter pour l'enseigne tel que Leclerc je trouve ça inadmissible

Bonjour, à tous magasin Leclerc Vitrolles il y a de nouvelles caissières très peux aimables dommages plusieurs produits n'ont pas d'étiquettes . Ou arrivées à la caisse les prix des produits ne correspondent pas aux prix affichés . Un peu fâcheux aussi quand des personnes qui ont une carte d'invalidité les caissière rechigne à les faire passer sous prétexte que leur caisse n'est pas pour les Invalides et que la caisse en question est fermée . D'ailleurs une personne en à fait les frais ce matin On est pas là pour faire la charité , aux prix où on achète les produits, ont mérite un peu de respect ! Édouard Leclerc devrait changer les choses dans ses magasins ; Très important l'accueil .😆

Leclerc beaucoup mieux que l'ancien où la boucherie et la poissonnerie caché dans un coin du magasin et de même pour les fruits et légumes avec cette nouvelle rénovation tout est plus clair on voit tout le magasin bien plus agréable et a l'entrée le fromage, la boucherie et la poissonnerie et les fruits et légumes plus cachés au fond du magasin! Cependant le loto est souvent fermé je me demande pourquoi ... Sinon très bon magasin je recommande avec beaucoup de choix .

Une honte, le personnel de l'accueil sous couvert de communautarisme ce permet de mentir ouvertement, suite à un échange par rapport au billet de 100euros non accepté car 30euros ne suffit pas il faut consommer pour 80euros pour que je puisse l'accepter ??? Mais cest une honte alors que la pharmacie laccpete pour 4,99€ d'achat.et en plus chercher du réconfort en ce moquant de mes propos avec une collegues à elle qui ne travail pas dans ce magasins,mais bien une amie personnel vu la discussion qu'elles avaient pendant aue j'attendais mon tour pour pouvoir m'exprimer. tu l'entend celui la bravo l'accueil de leclerc. Et m'imposer d'acheter pour 80€ ouvertement sous peine de ne pas pouvoir accepté mon billet ??? Et face au responsable, forcement refuse d'admettre les propos qu'elles a eu à mon égard. Ensuite je demande à voir le responsable qui me presente alors la vrai loi que jaccpete (l112-5 code monétaire et finace ,r642-3 code penal). L'accueil client à mon sens doit avoir un minimum de compassion envers les clients et une options le respect car je pense qu'elle n'a pas assimilé que c'est les clients qui la fait vivre au seins de votre entreprise. Je trouve décevant que au bout de 2 semaine le responsable leclerc ne daigne pas repondre à mon avis Je comprend alors l'importance que la direction a en vers ses clients Je trouve cela encore plus honteux que le personnel Donc je change mon avis pour dire que les employés sont le reflet de la direction

Beau magasin...bel étal fruits et légumes....petit rayon fromage sympa offrant du choix..... sinon rayons comme dans bien d autres hypermarchés... dommage le rayon des chocolats de pâques était presque vide....j ai du passer au mauvais moment....

Magasin agréable et bien aéré depuis les travaux.. Rayon fruits et légumes bien garni. Dommage 2 balances seulement pour ce très grand rayon et dommage que ce magasin ne pratique pas la scanette..

Plus cher que celui de Marignane et agencements rayon pas très logiques. De plus il serait bien lors des fortes affluences comme le dimanche matin de réserver les caisses libre service au panier de moins de 10 ou 5 articles. Sinon magasin propre. 1 mois plus tard il ferme les caisses libre service aux heures de pointe pas cool

Pas de sacs vendus en caisse hors mini sacs en carton. La galère Maj avril 22 hey leclerc il serait temps de changer les écrans du drive c'est illisible. La sobriété numérique peut être ?

Parking facile, supermarché très complet

C'est le magasin dans lequel nous faisons nos courses hebdomadaire On y trouve tout ce dont on a besoin et tout le personnel est accueillant et serviable ce qui fait plaisir de nos jours. Ce matin un employé à quitté ce qu'il était entrain de faire pour m'aider à trouver ce que nous cherchions. Il n'a pas laché Merci beaucoup

Un magasin que j'ai redécouvert depuis 6 mois environ... Quel changement ! un espace à taille humaine qui permet de faire ses courses en 20/30 min, des rayons bien espacés, de beaux légumes, un poissonnier, un boucher & traiteur. J'y vais le samedi matin pourtant la queue aux caisses ne dépasse pas en général 2 personnes... et surtout, surtout le personnel y est cordial et toujours prêt à vous aider en n'hésitant pas à traverser tout le magasin pour vous montrer ce que vous cherchez. Bravo à vous tous ! Le seul bémol serait la station essence qui sans nul doute, aura droit à son lifting un jour, comme le parking qui vient d'être refait. Belle journée

Si je pouvais donner un zéro étoile je l'aurais fait ! Le responsable du magasin inexistant, on le demande pour le rencontrer et on nous dit il n'y a personne pour vous recevoir. Trouver une solution selon l'hôtesse d'accueil ce n'était pas possible. Répondre aux besoins et aux attentes des clients sur un produit c'était une tâche très dure et vous souhaitez garder ou gagner des clients ?? Bah non ! J'ai fais le rayon frais à la dernière minute et me suis dirigé vers une caisse libre donc je suis passé très vite, à la caisse au vu de mon ticket de caisse je me rends compte que le prix du produit n'était pas le même sur l'afficheur au rayon et à un prix bien plus supérieur; je me dirige sans tarder à l'accueil ou je demande à une hôtesse de bien vouloir me rembourser car j'étais surpris du prix de ce produit, elle me répond fermement sans chercher à comprendre que c'était impossible ! On demande à voir le responsable, elle nous dit qu'il n'y a personne. C'est une honte vu le prix qu'on a payé et aucune solution pour rembourser le produit. Impardonnable et pas le droit à l'erreur chez Leclerc Vitrolles. Jamais on remettra les pieds chez vous ! C'est du vole.on fait remonter au siège par principe de respect du droit du consommateur.

J'y suis allé pour acheter un pull de noel... Bon, y en avait pas mais par contre j'ai découvert un très beau supermarché très aéré avec peu de monde, beaucoup de caisses ouvertes et un personnel super agréable. Je pense y retourner pour mes prochaines courses...

Drive facile d'accès, créneaux horaires respectés, personnel agréable. Manque parfois certains produits, dommage de ne pas être prévenu en amont. Si il.manqie un produit vous avez un avoir et non un remboursement. Tout les produits ne sont pas forcément disponibles en commandes sur l'application.

Magasin beaucoup mieux qu'avant seule le problème de prix des articles toujours différents quand on passe en caisse. Aujourd'hui j ai voulu prendre un article que j avais voulu acheter la semaine dernière comme la caissière n'arrivait à avoir une personne pour vérifier le prix j ai annulé l'achat et aujourd'hui j ai voulu acheter cette article qui était affiché à 3.90 euros et qui passer à 5.90 euros comme il y avait du personnel dans le rayon je lui explique là situation et on m'explique que l'on va changer le prix et que si j'aurai été en caisse elle me l'aurait fait 3.90 euros donc j aurai du attendre la dernière fois ou rien dire aujourd'hui et attendre et râlé aujourd'hui pas sur que j'aurais payer le prix affiché toujours de mauvaise fois

Bonjour et merci à tous les employés de ce centre Leclerc de Vitrolles. Tout d'abord pour récupérer un chariot désinfecté c'est vraiment rassurant, faire rentrer les clients au fur et à mesure que des personnes sortent c'est parfait de ce fait on ne se retrouve pas nombreux dans le magasin. Les caissières sont agréables, gentilles avec le sourire malgré le masque. Elles ont beaucoup de patiente car elles ont parfois à faire à des clients acariâtres fort désagréables. Je suis une fidèle cliente de ce magasin que j'avais un peu abandonné à regret car il y faisait froid l'hiver mais depuis les travaux c'est un plaisir pour moi d'y retourner. Bon courage à tous et prenez soin de vous. Michelle

Bonjour Étant nouveau client depuis 2018 agréablement surpris par le personnel avec sourire et très aimable surtout pour le service restauration rapide et le petit coin déjeuner entre deux courses c est top . Mais voilà avec surprise pour les bonnes résolutions 2020 j ai appris que le responsable de cette même restauration rapide à émis un souhait de ne plus fournir de ces succulent sandwichs a une partie de sa clientèle sans les nommé bien sur c est dommage que meme a ce stade la qu' on puisse imposer par conviction personnelleet non pas par intérêt de l entreprise qui car meme empêché la plupart des collégiens et lycéens qui se trouvent à proximité du centre commercial dommage pour nous et pour la politique du magasin

Ça faisait un petit moment que je n'étais pas revenue dans ce magasin qui a bien changé. Il est devenu magnifique. Il est clair, bien rangé. Il offre un grand choix de produits, les caisses ouvertes sont clairement affichées. Le personnel de caisse est souriant. Le magasin a conservé sa station service et son drive

Bonsoir, Je suis cliente depuis des années. Le service a toujours était bon, le personnel disponible. Le magasin est en pleine transition, il y a de nouveaux employés, du nouveau mobilier et c'est une bonne chose. Cela dit, ce soir il était 19h40 45 et je m'y suis rendue avec mes 2 enfants de 2 et 6 ans. Nous avions 2 courses à faire pour le repas du soir. Nous savions que le magasin fermait ses portes a 20h. Je suis donc rentrée dans le magasin en toute connaissance de cause, non désireuse de retarder le personnel travaillant. Moi même rentrant du travail et souhaitant rentrer chez moi au plus vite. Nous avons seulement 2 courses et pour ne pas faire marcher ma fille de 2 ans, nous avons pris un chariot (pour le gain de temps). L'homme de sécurité nous a alors accueilli très brièvement, avec une très courtoise réflexion et je cite : un chariot a 19h45 quand même... .... nous fermons à 20h. Oui merci, je sais encore lire vos horaires, mais un simple madame le magasin ferme ses portes dans 15 minutes aurait largement été suffisant. Et pour précision, je n'avais pas prévu de dévaliser votre magasin à 19h45, mais peut être que si m'aviez gentiment posé la question, ma réponse vous aurait certainement été réconfortante. J'ai tout de même dû me justifier avec le fameux j'en ai pour 2 minutes monsieur. C'est vraiment dommage d'avoir été reçu de cette façon, alors que nous avions montre en main consacré 3 minutes pour acheter notre barquette de poulet et une boîte de café. Nous étions bien loin d'être les derniers clients, d'autres étaient encore dans les rayons mais dans les horaires d'ouverture de votre magasin. Proches de la fermeture certes, mais non au delà. Je mettrai cela sur la fatigue générale de la journée, mais espère recevoir un meilleur accueil si toutefois je revenais faire mes courses à une heure proche de vos horaires de fermeture.

Après les travaux l'hypermarché à été mieux aménager ! Il fait plus grand plus clair plus aéré ! Ce qui est dommage c'est que c'est la rentrée et les rayons de fournitures scolaires proposent le strict minimum. Idem pour les accessoires saisonniers pour l'été 😢Maintenant j'attend de voir si les rayons seront toujours remplis car c'était un gros inconvénient

J’étais de passage dans la région et bien qu’il soit en travaux j’ai apprécié le côté épuré du magasin, bien plus moderne comparé à d’autres Leclerc.. par contre votre gonfleur à pneus est pas top

Sous prétexte que le personnel n'a pas fait son travail en précisant sur l'étiquette ceux qui bénéficiaient de l'offre, nous avons payé les yaourts plein tarif, malgré la photo (réponse de l'employée à l'Accueil). Ils ne sont ni repris, même si l'on sort à l'instant de la caisse, ni remboursés, et sans aucune réduction parce que l'offre n'est soit disant pas valable sur tous les parfums !. Un conseil, évitez les offres sur les produits frais hors catalogue ... A Carrefour, s'il y a une erreur de leur part , les employées sont correctes et vous remboursent, ce qui est logique, visiblement pas pour tout le monde ...

Bonjour je suis venue pour la première fois faire mes courses il y a 2 jours. Malheureusement le magasin etait en travaux mais j'ai trouvé tout les produits que je prends habituellement. Le personnel très aimable. J'emets juste un petit bémol car j'ai voulu donner le biberon à mon fils et malheureusement il n'y avait ni chaise ni banc. Même pour une personne âgée enceinte ou se sentant mal je pense que ça serait pas mal un petit banc a la sortie des caisses en attendant la fin des travaux sinon rien à redire.

C'est sympa de voir le magasin neuf mais super mal agencé. mais aucune indications pour trouver ce que l'on cherche, pas de frigo pour les boissons fraîches.. La station service est totalement à l'abandon, à quoi bon installer de nouveau tpe pour les paiements en cb si il n'y a jamais d'essence ? Sur les 5 fois où je suis venu je n'ai pu faire l'essence qu'une fois. Bref leclerc très mal géré, si vous avez le choix, n'y allez pas

Bon agencement du magasin en lui-même, cependant le drive c'est une calamité !!! Il y a toujours au moins 15 min d'attente. En plus, vendredi nous avons été servis par un homme qui était très désagréable. De plus, il nous met des sacs alors qu'on en veut pas. Il a tout jeté dans les sacs car une fois arrivé chez nous, on avait des pots de yaourts abîmes, des fruits écrasés c'est inadmissible ! En plus le surgelés était décongelé !

Propre et bien achalandé le personnel à l'écoute Seul bémol faire attention aux marquage des prix

Toujours le plus cher avec des augmentations exorbitantes 250% sur les œufs,300% sur les pâtes 300% sur les farines 100% sur les viandes et poissons,150% sur les légumes Leclercwest leplus gros des voleurs

Manque des prix sur certains produits.. les chariots date des années 9o .. pas de caisse handicapé prioritaire du moins .. il faut montrer sa carte invalidité à toute la file pour passer devant tôt le l'onde. Humiliant.

Les produits dans les rayons sont mal rangés, on dirait que les personnes qui s'en occupent les jettent sans faire attention. Les produits manquent trop souvent dans les rayons, beaucoup trop d'emplacements de produits se retrouvent souvent vides . Il y a trop souvent des palettes de produits abandonnées par ci par là, bref une direction qui manque de sérieux ?

Magasin bien achalandé. Pratique et avec des horaires d'ouverture adapté aux personnes qui travaillent. Le parking est très grand et il n'y a donc aucun souci pour se garer. Les tarifs sont contenus et le drive est un vrai plus.

Bien passé comme toujours, promotions et qualité aux rendez-vous... Magasin entièrement refait, propre et bien achalandés De plus, magasin qui n'a pas exercer la ségrégation sanitaire et il mérite notre confiance et nos visites fréquentes,

Grande surface simple d'accès avec grand parking. Peu visité entre midi et 14h faire ses courses y est simple. Manque peut être de caisse à l'occasion de fortes affluences. Personnel serviable. Bémol : peu de légumes, 2/3 des caisses ouvertes ne font que de l'encaissement CB. Comme beaucoup de GSA, le choix d'un repas du midi est restreint.

Magasin avec du personnel aimable mais pas dans tous les rayons... un temps d'attente en caisse non tolérable.. 3 caisses ouvertes un Vendredi ou un samedi soir au moment où nous allons tous faire nos courses, comment est géré la batterie caisse.. sans parler bien souvent des rayons vides...

Magasin à l'abandon. Personnel fainéant et pas aimable. Mises en rayon minables. Rien n'est correct. Les rayons vaisselle sont inexistants. Les prix des fruits et légumes jamais bons , inexistants sur les machines. Rupture de stock de beaucoup de produits. Le personnel est fainéant et non aimable. Ainsi je n'achète plus rien à la charcuterie, les vendeuses sont vraiment caricaturales. 25 minutes pour une tranche de jambon que je n'ai pas eu car il était soit disant trop lourd. Les caissières desabusees , bref lieu à éviter.

Petit magasin... galerie totalement vide même pas possible de boire un café à 9h le matin. Passage dans le magasin pour acheter 2 croissants et 1/4h d'attente en caisse avec 1 seule caisse ouverte et 3 pauvres clients qui patientes! Indigne de l'enseigne Leclerc!!!

J'y vais tous les jours top des magasins

Déçue de ne pas trouver un Leclerc a hauteur de ceux de la région parisienne !! Il est petit, mal agencé, on a l'impression d'être dans un des premiers Euromarché il y a 40 ans mais à plan de campagne c'est pire !!!!! vraiment dommage, moi qui aimait bien Leclerc, je préfère nettement Casino ds la région et même Carrefour !

Magasin en travaux depuis des mois, c'est assez pénible, défaut d'étiquetage, nombre d'articles n'ont aucun tarif en rayon, je n'ai pas trouvé de bornes scanner, la caissière m'apprend que les travaux empêchent d'indiquer les prix ! Est-ce une blague ? Personne n'a trouvé de solution de remplacement ? L'étiquetage en rayon était censé remplacer l'étiquetage sur chaque produit, comment donc choisir un produit, comparer les prix, faut il chercher une borne, scanner chaque article, et si le prix ne convient pas, retourner en rayon pour en choisir un autre ? Comment faisait on avant ? Personne ne peut coller d'étiquettes sur produit ou l'ajouter a la main en rayon ? Une initiative de ce type serait respectueuse du client et de la législation et permettrait de compenser les désagréments liés aux travaux. On est en pleine infraction sur l'affichage des prix, je n'ai jamais vu ça. Ce qui est sûr c'est qu'il y a de la concurrence en face avec le Aldi et que là il manque peu d'étiquettes. Un mauvais point également avec le prix des tomates exagérément élevé en pleine surproduction, et destruction de centaines de tonnes de ce légumes, faute d'acheteur, pourquoi ne pas acheter en plus grandes quantités à bon prix et les proposer aux clients, les agriculteurs ne jetteraient pas leur produits et le client en consommerait sûrement plus.. je suis écoeurée et choquée par ces pratiques qui mettent à genoux nos producteurs et nous appauvrissent et n'achète pas, car il y a de l'abus et je ne suis pas la seule à réagir de la sorte. Sinon au magasin d'en face vous en aurez des françaises à 1€49 !!!

Suffisant en taille mais souvent beaucoup de queu. De plus en plus de rupture de stocks sur différents produits. Dommage, c'était une vraie alternative face au Carrefour d'à côté.

Magasin pas très net, produits dont la date est dépassée et pas seulement pour les produits frais. Pas plus tard que la semaine dernière, j'ai acheté une tablette de chocolat dont la date de péremption était mai 2016 et que j'ai payé plein pot évidemment. Magasin à déconseiller +++

Prix dans les rayons qui ne correspondent pas toujours à ceux indiqués en caisse, propreté souvent limite, espace primeur indigne, ruptures de stock régulière sur certains produits, sans compter des fils d'attente souvent interminables en caisse ... Pourquoi donc suis je un client très régulier: parce qu'il est indéniable que les prix sont globalement les plus bas. Alors on ferme les yeux tant bien que mal sur un autre fait indéniable: de toute évidence le gérant n'a aucune considération pour sa clientèle.

une honte : vivement que cela change de gérant. entonnant de la part d'une enseigne Leclerc mais force est de constater que c'est possible. aucun prix ne correspond au produit en rayon parfois même ce n'est pas le bon produit affiché, problème de périmer en rayon le personnel est dépassé enfin ce magasin une joie... vous voulez aller faire vos course passez à la concurrence. dommage que ça soit plus cher en face mais j'ai pas envie d’attraper une maladie pour avoir consommer un aliment avarier