Voici toutes les informations sur le Hypermarché E.Leclerc WATTRELOS qui ce trouve au Rue Carnot, 59150 Wattrelos (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ❌ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Piles
- ✔️ Sacs en plastique
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Magasin propre,parking immense et gratuit,station service avec du carburant pas cher et qui propose aussi du bio ethanol pas cher. Juste dommage il n'y a pas beaucoup de magasins dans la galerie marchande.
Est ce normal d’avoir des produit en rayon datant du 24/04/24 alors que nous sommes le 09/06/24???? Un mois et demi de péremption sur du pain ! Il y a un sérieux problème de gestion. Heureusement que nous avons regardé la date…
Agencement du magasin trop compliqué. Qualité des produits eco+ nul
Beaucoup de difficulté pour ce retrouver dans ce magasin
Propre bien rangé. Et un grand parking .
Magasin intéressant, mais pas le moins cher, d'autre enseigne on certains prix plus intéressant
Bonjour C'est encore moi je sais pas où vous cherchez le personnel c'est la cata la vendeuse au rayon charcuterie carrément nulle et dire que vous aviez une bonne vendeuse ( Véronique) je pense elle au moins elle était superbe et vous l avais viré parce que elle avait une gastro
Mercredi j’ai acheté des compotes marqué bio village « pomme fraise » aujourd’hui en la donnant à mon enfant je remarque que la date de péremption et le 06.03.2024 C’est pas la premier fois que ça m’arrive 😮💨
Passage en caisse 014-0104 de owen catastrophique, aucun accueil client pas de sourire désagréable, ça nous donne plus envie de revenir chez vous.
J'habite Roubaix et je découvre Leclerc ..... étonnée par la grandeur, bon ok c'est un hyper ! mais je trouve que c'est un peu mêlé ; pas beaucoup d'ordre dans Ce magasin. C'est sûr je ne le connais pas, donc il faut chercher mais .... quand même !
On y trouve tout pour un chouya moins cher .
Il serait temps que ce magasin soit réorganisé correctement. Un vrai souk.
Faisant mes courses là-bas depuis des années je suis déçue de la gestion en caisse. Ce samedi 4 mai, on ferme une caisse devant moi alors que j'attendais depuis plusieurs minutes avant de me dire de changer de caisse. Caissière très désagréable, semblait au bout du rouleau... Pour au final reprendre d'autres clients une fois m'avoir fait changer de caisse. Plusieurs personnes présentes étaient choquées de l'attitude de cette hôtesse de caisse. Je suis de nature patiente et souriante mais il fallait que je souligne ce manque de professionnalisme. Dommage de vivre une telle situation après tant d'années chez vous
Oceane super vendeuse une pose c'est pas 1h mdr en plus il dise que t'arrive et tu arrives jamais
Je les trouvais un peux farfouille très sales
Magasin très mal organisé on tourne en rond c est vraiment désagréable de faire ses courses à perdre du temps à chercher les rayons c est fatiguant Aucune logique d organisation
Très bon accueil kl y a de tout rt à tout les prix c est super
Il manque toujours un article, niveau propreté pas top. L'étiquetage n'est pas parfait, il y a quelques mélanges. J'apprécie de moins en moins.
Trop bien. Bonbons trop bon (le jeu de mot ta capté) et le cochon (Peppa pig) il est delicious !
Une institution à wattrelos. On y mange depuis plus de 40 ans
Bon assortiment, magasin bien clair par contre trop de temps d' attente aux causes.
Plus jamais leclercq les persones de l’accueil sont tellement désagréable !! Pour des rayons mal range je me retrouve avec deux produit different du coup la promotion n’est pas passe , je suis passé a la caisse et sirectement je suis parti a l’accueil on me dit que c’est pas possible !!! Chaine du froid j’ai attendu 20 minute avantsue se soit mon tour pas de geste rien on me propose de prendre le meme produit mais je dois rajouter je me retrouve avec 3 litre de jus d’orange a 8 euros merci leclercq !!
Très bon accueil et très bien conseillé Par contre prendre rendez-vous car du monde tout le temps
Contrairement à auchan les rayons sont remplis c'est sommes toute normal à auchan les rayons chats bin ont dirait bien qu'il y a confinement
Magasin bien achalandé, reste plus cher que Leclerc lillenium...
Consommateurs, faites bien attention : exigez votre ticket et vérifiez bien les prix car il y a des erreurs de prix entre l'affichage en magasin et le prix en caisse (au détriment du client bien entendu !) Lorsque l'on passe ensuite à l'accueil pour porter réclamation, la moindre des choses serait aussi de s'excuser pour la gêne occasionnée au client. Des promotions qui ne sont pas toujours correctement appliquées. Des produits de marque Leclerc sont régulièrement manquants en rayon tels que frites surgelées au four, ou pains au chocolats industriels,...
Mal agencé,mal organisé... 3x le tour pour trouver un produit et bcp d'aller retour pour rien
Bonjour, Refus de prendre en charge un colis chronopost, car il fait plus de 10 kg ( 20kg ce sont 2 pneus qu’on peut faire rouler donc pas de problème pour le porter ) Je repars donc bredouille à l’autre bout du parking.. Malheureusement il n’est écrit nulle part que si le colis fait plus de 10kg il sera refusé, que ce soit sur votre site , page Google ou sur le site de Chronopost. Aucunes solutions proposées pour mon colis , juste de l’indifférence totale J’ai l’habitude de faire mes courses chez vous, que ce soit sur place ou au drive je souhaitais profiter du service .. et bien je ne poserai plus les pieds chez vous Cdlt
Magasin très bien achalendé et propre a part le rayon jouet qui gros manque de voitures majorette et hotwheels .
Magasin très bien c était la première fois que j allait la bas seule truc qui m'a exaspéré une caissière tellement désagréable trop préoccupé à taper la discute avec sa collègue qui limite vous envoie vous faire voir dommage sinon le magasin est super
Je trouve se que je veux
Personnel limite si on fait chier ou font des remarques, les rayons toujours vide
Le drive est très bien
Je viens à ce leclerc depuis que je suis tout petit, je n'ai jamais eu de soucis et adore ce magasin. Cependant le nouveau système de sacs noirs pour y mettre nos sacs à dos à l'intérieur est très encombrant et dérangeant lorsque l'on fait nos courses. Il était plus simple, pour les clients comme pour vous je pense, de vérifier les sacs à dos après nos achats ou alors de nous demander de les poser à l'entrée du magasin.
Les gens dans ce Leclerc ont un total manque de respect on se fait bousculer et insulter c'est un Leclerc a fuire.
Proche du centre-ville, bien desservi par les transports en commun, parking 🅿 facilement abordable
excellent accueil toujours à l'écoute du client
Dommage qu'il est petit , personnel sympathique
Parapharmacie au top, et magasin très propre et moins cher qu'ailleurs.
Magasin super je recommande à toute personne propre personnel très agréable
J adore Leclerc mais celui ci est gloque,il est sale quel dommage
Comptez-vous un jour vous engager contre les pires pratiques d’élevage des cochons et adopter le Pig Minimum Standards ?
ATTENTION! Si vous avez du cœur pour les animaux et leur bien-être lors de l'élevage... L'enseigne Leclerc propose des produits où les cochons sont élevés dans des conditions épouvantables, ceux-ci subissent de multiples maltraitances !! Alors acheter chez Leclerc c'est cautionner ces pratiques! Acheter est un acte citoyen... Alors, avant d'acheter renseignez-vous. Merci pour les animaux
SVP, Faites respecter par vos fournisseurs le Pig Minimum Standards. Merci.
Personnel de l'accueil très désagréable même pas un bonjour ou es la politesse on es pas des chiens si on n'aime pas son métier on le change.
Plein d'essence fait début janvier : ma voiture n'a plus démarré. Pour cause, j'avais fait un plein d'eau... Contact pris avec le SAV qui ne propose que le remboursement du plein et des réparations. Au total : 19 jours d'immobilisation de véhicule et plusieurs heures de démarches diverses pour organiser les réparations et obtenir le remboursement du plein en cause et des réparations. Le tout sans le moindre geste commercial en contre-partie. Sachant que le même problème s'était déjà produit il y a quelques années.
Super magasin on y trouve tout ce qu'on a besoin
Excellent panier anti gaspi plein de bons fruits et légumes !
Le meilleur magasin francais en therme de qualite prix et acceuil..d ailleurs j habite en belgique mtnt et continue de faire mes courses a leclerc wattrelos ...un gros 5 etoiles bien merité
Bon magasin, prix et qualité à la hauteur... exemple banquette 0,35€. Et délicieuses. Je recommande.
Super très agréable et efficace la dame de la poissonnerie
Ça fait longtemps que j'ai pas était dans ce magasin car j'ai déménagé et j'espère que bientôt j'en aurai prés chez moi. C'est dommage aussi qu'ils ne font pas de scannette ça irait plus vite. Les prix restent abordable mais ont trouve pas tout les produits. J'ai hâte d'en avoir un à lomme
Je me suis rendu chez leclerc Wattrelos pour acheter du fromage râpé de la marque repére en rentrant chez moi je me suis aperçu une heure après que le fromage contenait de la moisissure de couleur verte ..... J'ai tenté de renseigner mon mécontentement sur le site à partir de mon compte mais difficile de donner tous les renseignements demandés ( code barre , DLC, etc...) J'ai appelé le centre commercialquii m'a précisé de donner mon avis sur Google pour pouvoir être contacté à nouveau ..Laborieux cette histoire.. Dommage
Les promos sont toujours indisponible a chaque fois.je suis très déçu a chaque fois que j y vais
IMPOSSIBLE de me connecter pour faire un foutu drive. 15 fois que cela me demande de me reconnecter pour questions de sécurité. Au bout d'un moment faudrait arrêter non ?
Je recommande la caissière Laurence, elle est très accueillante et souriante ! Merci à elle 😊
Magasin petit , on peut y trouver presque tout bien disposé . Personnel agréable mm agent sécurité. Propreté bien . C est top .
Bonjour à tous, nous avons commandé une cafetière sur les magasins leclerc le 18 décembre à ce jour toujours pas reçu notre colis et leclerc ne sais pas où il ve trouve après plusieurs réclamation en ce jour le 30 janvier nous avons pas plus de renseignements ils nous envoie sur chronopost et il ce renvoie la balle je vous déconseille de commandé chez eux
Vu ce jour chez leclerc Fromage blanc 0% marque leclerc périmé date limite de consommation le 28/01.. nous sommes le 29.. je l'ai signalé à une personne qui met en rayon mais il m'a indiqué que c était pas son rayon.. je suis contente de l avoir vu dans le magasin au vu de la difficultés pour se faire rembourser dans ce magasin..
J’y fais mes courses depuis quelques années maintenant, c’était super au début, magasin bien tenu… depuis quelques mois magasin en bordel, des fuites de toit partout, rayon fruits et légumes achalandés à moitié, des produits qu’on ne trouve plus, un gros laisser aller, bien dommage, j’ai discuté avec d’autres clients même point de vue, ça donne envie d’aller voir ailleurs.
Très bien. Le personnel très sympathique. Les commerçants de la galerie marchande gracieux.
Évitez la pompe à essence si vous ne souhaitez pas être volé. Suite à des défaillances de la machine (un message d'erreur sur l'écran que ne reconnaît pas Leclerc), nous n'avons pas pu récupérer nos 40 euros, madame Lemans que j ai eu au téléphone est de mauvaise foi et raccroche au nez, sans nous laisser nous entretenir avec un responsable. Nous déposons plainte contre le magasin, c'est inacceptable. Dommage pour vous, cette fois vous êtes tombes sur des juristes.
Très bon accueil par les caissières,très souriante.
J'ai été pour des promotion et il en manquait comme d'habitude
Leclerc optique super accueillant super gentil rien a dire au top
L'équipe boulangerie/pâtisserie et au top nous commandons des petits pains tous les vendredi pour notre école primaires. Le responsable boulangerie et exceptionnel avec sont équipe😊nous avions rencontrés un problème lors d'une commande ils ont su réagir rapidement et trouver une solution pour le lendemain 🥰🥰🥰.
Ça serait super d’envisager de changer ou de trouver une solution pour améliorer les chariots car même pour un homme ils ne sont vraiment pas maniable. Ils font très mal au dos et en plus en étant enceinte c’est une vraie douleur on passe énormément de temps à choisir un chariot qui fonctionne à moitié. Car en venant régulièrement, même si le chariot n’est pas rempli, ils sont vraiment difficile d’utilisation.
J aime vraiment pas la disposition des rayons ,j y vais parce que c est le plus pres ,mais au bout de 10 minutes j ai envie de partir ,marre de chercher
Magnifique hypermarché très bien achalandé et avec un choix incroyable. Les prix y sont vraiment très concurrentiels, surtout par rapport aux prix pratiqués en Belgique. Certains articles coûtent 50 pourcents moins cher, et encore mieux lorsqu'il y a des promos (qui sont toujours fréquentes et concernent beaucoup de produits différents dans chaque rayon). Bien que le Leclerc de Wattrelos me semble être un peu moins moderne et bien moins rangé que d'autres (par exemple celui de Seclin), je le trouve convivial et agréable. Petit plus: Les caissières sont toujours souriantes.
Promo en rayon , pas à la caisse ... Réclamation à l'accueil mais aucun dédommagement... l'excuse qui a était mis en avant c'est que les clients font de bordel dans les rayons .. je pense qu'il y a assez de personnels pour le rangement.. Moi cliente je pâtis du désordre total aucun geste commercial ... A carrefour au moins on est remboursés direct.. Pub leclerc pas cher, mais les promos ne sont pas respecté.
J'ai tenté en vain d'avoir quelqu'un au téléphone ..... personne ne répond on peut demandé n'importe quel service , personne ne décroche. Il faudrait mettre un vrai standard au lieu d'un automatisé.
Bien un peu petit et manque cruellement de place pour personnes à mobilité réduite il y en a que très peu. Toujours de longues queu aux caisses alors que beaucoup sont fermées
Niveau qualité prix il n'y a pas mieux
Drive très pratique malgré le fait qu'il y ait toujours du monde, il serait temps de recruter...
Les prix ne sont jamais les même du rayon à la caisses. Le personnel des rayons n’ont parlons même pas.
Super centre commercial, on y trouve de tout, alimentaire, vestimentaire, distributeur de billets sécurisés. Grand parking.
Bonjour le problème c'est les toilettes ,ne sont pas du tout propre, ça laisse à désirer.
Cette hypermarché est toujours en manque de produits, les prix sont beaucoup plus cher en fruits et légumes. Leclerc moins cher ??. Sur leurs produits à eux , et il retire les produits afin que vous puissiez prendre les plus cher...
Leclercq magasin au top .moins cher sur certains articles qu Auchan.Agreable magasin .beaucoup de choix . beaucoup de caissières!!
C est un endroit utile où on peut faire ses courses mais avant tout c est un endroit pensé pour remplir le frigo de nous autres citoyens au détriment d un dur labeur salariale. En résumé, si vous voulez faire vos courses, c est l endroit idéal.
Ce yper marché est celui qui est le moins cher en terme de prix, ce qui permet de contenter tous les consommateurs, riches comme pauvres . J'ai été cet après-midi ; j'avoue que les propriétaires de cette enseigne ont pensés aux portefeuilles de tous les français ...
Elodie à la presse et FDJ est exécrable.. Heureusement que ses collègues sont là. Elle ne reflète en rien le reste du personnel de ce Leclerc et heureusement mais il fallait le signaler.
Commande de 3 bûches très bonnes, mais malheureusement la craquante fruits rouges n'a aucune ressemblance avec la photo du dépliant qui était sur le comptoir à la pâtisserie. Dommage, on achète aussi pour le visuel.
Magasin biscornu personnellement j aprecie pas car je passe trop temps pour chercher pas grand chose
Accueil catastrophique, je suis venue pour déposer un colis, quelque chose qui n’est pas censé prendre plus de 5 minutes, j’y suis restée quasi 30 minutes. Il serait peut être temps de revoir le fonctionnement ou d’embaucher des personnes plus réactives. En effet les employés ne montrent aucun entrain face à plus de 10 clients. Elles cherchent des colis et ne les trouvent pas (forcément en regardant sans soulever et chercher réellement c’est compliqué) en étant plus organisé cela n’arriverait pas. Je ne laisserai pas de commentaire si c’était la première fois mais c’est régulier et je ne suis pas la seule à m’en plaindre.
Je me suis fait livrer un colis là-bas Chronopost ne l'a pas livré dans les temps 😕 Là-bas il mélange tous les colis. Donc pris de panique il me demande de repasser le temps qu'il cherche.... Finalement mon colis a été donné à une autre personne avec mon nom et mon prénom écris sur le colis 3 jours plus tard j'ai dû faire une plainte a amazon
J'aime ce magasin et j'y vais de plus en plus
Super magasin, pas du tout angoissant, prix très raisonnables et des promotions toujours hyper intéressantes! Ce magasin fait du bien au porte monnaie, de plus, on trouve tout de ce dont on a besoin !
Je suis très déçu de ne pas obtenir de cagnotte sur ma carte lorsque que je fais des achats dans votre magasin de wattrelos, alors qu’en vacances à Ares en Gironde 33950, je cumule des sommes très conséquentes ?? Comment allez-vous m’expliquer cela ? .
Propre, acceuilant,bien achalandé, conforme à la publicité tv. Pascpmme celui de Roubaix.
Je me suis rendue aujourd’hui à l’accueil pour récupérer un colis commandé sur Internet. Cinq clients en attente devant l’accueil, et une seule dame pour s’occuper de nous… Cette dame répond au téléphone, donne les colis, fait les échanges et les remboursements. Elle n’arrête pas de courir partout ! Pendant ce temps, juste à côté, au stand location, 3 personnes sont en train de parler entre elles… Personne ne vient lui donner un coup de main. C’est très irritant pour les clients et pour cette dame charmante de l’accueil. Merci à elle pour son accueil et sa patience ! Quant aux 3 autres : cela ne reflète pas une grande ambition et conscience pro…
Prix abordable vu l'inflation mais devrait mettre des scanette en magasin et devrait mettre plus de luminosité
Les offres et promos sont intéressantes ds le magasins et parapharmacie. Cependant amabilité presque limite pour hôte de caisse ( achat et passage le 11/12/23 en caisse 7 à11h50.:/)
Superbe Mais le week-end avec le monde c est compliqué Sinon rien à redire Parfait
On y de tout à des prix plus que raisonnables par contre l'agencement du magasin moi qui suis belge est un peu bizarre, tout est mélangé mais à voir pour la variété, les prix... Juste y faire de grosses courses...
Le magasin a bien été aménagé, je n’y étais plus allé depuis longtemps (cause de déménagement) ce fut une bonne surprise. Des prix toujours correct et un parking avec de nombreuses places mais qui mériterait un petit rafraîchissement
Merci à la dame de l'accueil (cheveux brun court) qui est très gentille, elle a bien voulu chercher avec ma carte de fidélité un cookeo sous garantie. Un grand merci pour votre gentillesse et votre patience.
Quel horreur ce magasin!!! Personnel pas aimable. Clientèle de cassos. Magasin mal agencé. Manque pleins de produits et de prix. Tout est à revoir. Je n'y mettrait plus les pieds.
Toujours et encore des mites dans vos rayons ! Ma maison est infestée, et vos rayons le sont toujours, même si vous répétez que tout est nettoyé régulièrement... c'est honteux et dégoûtant.
Un véritable labyrinthe, il faudrait un gps pour s'y retrouver, je me suis retrouvé dans la galerie avec mon chariot en choisissant la pâtisserie...
Pas agréable le magasin, un peu bordélique, personnel pas super aimable....
J'aime beaucoup. Propre, belle poissonnerie et boucherie de qualité. Le bouché et sympathique et bon conseil.
Merci à la caissière Laurence qui as régler mon problème de prix ,quelqu'un de trés agréable et à l'écoute du client merci beaucoup
Prix très compétitifs Super magasin optique personnel sympa et compétent bravo à eux
Bravo pour le choix des productions locales mais en général manque de choix et de légumes et fruits frais et qualité. L'entrée du magasin un peu foulis
Points positifs: Proche de chez moi & consigne Amazon Point négatifs: Les produits changent de places trop souvent Les prix souvent incorrects ou simplement pas affichés & surtout j'ai du jeter une bonne partie de mes denrées alimentaires suite à une invasion de mites alimentaire survenue suite à l'achat de farine dans ce magasin: le rayon farine est très souvent infesté, pas dur de le vérifier......
Magasin et personnel au top. Beaucoup de jeux concours qui rendent le magasin d'autant plus attrayant.
Visite dans ce magasin très bien passé et accueil propreté et rangement parfait
Prix très intéressants par rapport aux supermarchés belges. Le fromage Pié d'Angloys coûte au Colruyt (le supermarché le moins cher de Belgique) 5,65 euros. Chez E.Leclerc le prix est de 2.75 euros. Même pas la moitié pour un produit identique.
Magasin trop petit pour le monde qui y fait ses courses. Un peu vieillot malheureusement.
Grosse différence de prix entre les prix en rayon et la réalité à la caisse. Mais bon comme dit le responsable du rayon frais au téléphone : Vous n'avez qu'a vous rendre à l'accueil ! Top comme procédé ;)
Énormément de monde et de références… c’est top et en même temps soyez prêts à faire de plus longues courses que dans un supermarché ordinaire.
Enzo notre rayon de soleil, c'est quelqu'un de dynamique, d'empatique, a l'écoute de ses clients. C'est une personne qui m'a beaucoup aidé, et qui donne de sa personne. Souriant, un vrai petit coeur, on t'adore. Big Love 🩷🫶🏻
Un employé qui nous a marqué c'est Enzo. Respectueux, souriant, agréable, empathique et dynamique. Il est proche de ses clients, au petit soin et sait nous donner le sourire . C'est notre belle étoile de Leclerc. Beaucoup devrais lui ressembler. Merci beaucoup Enzo, en espérant te revoir 🩷🫶🏻✨
Super magasin, tarif abordable comparer à d'autre grande enseigne Le drive rien à dire aussi top Merci
Équipe sympathique et dynamique. En tant que handicapé, la place handicapé au drive est souvent skwaté par des gens qui ne sont pas handicapé. Je mettrais ça sur une mauvaise signalisation. Un petit coup de peinture, ça redonnerai un peu plus de civisme à certaines personnes peut-être !! Je mettrais la 5eme étoile quand cela sera fait 🙂🙂🙂
Top..même si il manque des produits ..très agréables sauf peut être pendant que ne personnels est en pause ou en discussion ds les rayons on dérange
Le magasin s'est bien amélioré depuis les travaux de modernisation. Les abords (parking) mériteraient la même attention. Les attentes aux caisses sont parfois assez longues (mauvaise répartition du personnel de caisses en fonction des affluences de la part du management. Mais belles améliorations dans l'ensemble.
Voilà deux jours consécutifs que je me rends à Leclerc Wattrelos la moitié des promotions n'ont pas été reçu et les quelques promotions présente dans le commerce sont de suite prise d'assaut par 2 de personnes qui mettent tout dans leurs chariots entre autres les boissons directement en Packs je trouve ça dommage que Leclerc accepte que de suite le stock soit vidée par deux personnes qui vont probablement revendre dans leur propre commerce. Decevant.....
De passage a l'accueil pour retirer un colis, la blonde ne se donne pas la peine de me rendre mon bonsoir et m'affiche sa pire expression de visage. Pas le temps de lui refaire son éducation. Et dire que ça s'appelle Accueil...c'était chaleureux avant Leclerc 😔
Véhicule stationner au emplacement de la pompe nous ne comprenons pas pourquoi ! Obligé de faire marche arrière cause de l'incivilité du conducteur absent. Ensuite tout s'est correctement déroulé pour chacun d'entre nous.
Bonne expérience globale, j'ai reçu un produit abîmé et le personnel a pris a cœur de rectifier le problème, très courtois et serviable rien à redire
Merciiii beaucoup à Sadia. Sourire, gentillesse, patience. C’est si agréable d’avoir une hôtesse si charmante: Bravo!!!! Et j’en profite pour remercier aussi le vendeur du rayon peinture pour sa disponibilité et son écoute. Depuis deux ans que je fais les courses. Félicitations méritées!
Visiter samedi demande un renseignement pour un produit en rayon entretient jeune homme répond froidement très mal polie où sont passer les employé polie !! Du grand n’importe quoi ce magasin j’espère revoir le jeune homme aux chignon qui étais serviable et polie qui avais avant dans c’est rayons parce-que là les employée de ce rayon sont à fuir !!!!!!!! Pauvre enseigne
Très beau magasin , très bien niveau prix ( tout dépend de ce que l on achète bien sûr) mieux que Auchan je recommande de plus moi je fais plus de drive comme ça moins denté et on prend ce que l on a besoin
Un lieu très peu rangé que je ne recommande pas. Ce magasin n'est pas agréable et le choix des produits reste assez restreint. Passez votre chemin
Je vais tous les samedis faire mes courses car c'est juste à côté de chez moi, les prix sont corrects par rapports à d'autres enseignes , le personnel y est généralement agréable et j'y trouve tout ce que j'ai besoin, mais hier matin quand j'y suis allée, j'ai été choquée. Je demande à un employé qui mettait du lait en rayon de m'avancer un produit en hauteur car je suis trop petite🤭 et le culot de cet employé c'est de me dire:《demandé à mon collègue qui est au bout du rayon, une incompréhension car il était juste à côté de l'article qu'il me fallait alors que son collègue pas du tout, vraiment désagréable, j'ai senti que je le dérangeait . Je n'ai vraiment pas compris sa réaction, si il n'aime pas son taf qu'il en change.
Nous avions commandé un buffet campagnard pour 15 personnes, le problème c'est qu'il n'y avait pas de cuisses de poulet Alors que comme indiqué sur la réservation. Il y avait des cuisses de poulet . Vous pensez bien le mécontentement alors que la préparatrice du buffet avait nos coordonnées et était au courant de la non réception des cuisses Très dessus sur le principe Le prix n'ayant pas bouger en plus Bref déçu
Un scandale. C’est peut être moins cher mais le respect c’est censé être gratuit. Une honte. Il n’y a pas d’autres mots. Madame a l’accueil, apprenez votre métier svp
Passez le vendredi 01/09 la ricotta et les galettes bretonnes que j ai acheté sont périmés au 29/08 2 produits sur 20 achetés je vous laisse calculer le % L accueil est médiocre ça sent la déprime mais aussi l'oisiveté le personnel discute dans le rayon sans se soucié des clients Vous devez indiquer à la caissière le nom des légumes elle ne sait pas reconnaître un potimarron(sur leurs feuilles en caisse il faut mettre des images ) Bref de plus en plus insatisfait Je trouve rien à dire de biens même les chariots font peur 🤮 Après le pdg se plaint à la radio mdr🤣
Supermarché accueillant,avec une belle galerie marchande. Les prix Leclerc toujours intéressants.Petit plus que j'ai beaucoup apprécié, quelqu'un du personnel a la bonne idée de proposer les grandes affiches promotionnelles terminées roulées et mises a la disposition de tous.plutot que de les jeter. Mes petits enfants vont pouvoir me faire des jolis dessins géants sur la face arrière💕🥰🥰 merci. Grand parking couvert facile d'accès
Concernant la livraison à domicile déplorable j'ai dû descendre pour aider le livreur qui a eu des propos que j'ai trouvé désobligeants.....et ensuite il m'as laissé en plan devant l'ascenseur ce n'est pas normal, j'ai dû monter toutes les courses. Fruit et légumes en piteuses état et j'en passe première et dernière fois pour fois. Vaut mieux aller sur place.
Magasin propre et assez simple pour les produits néanmoins je déplore de nombreuses ruptures et surtout un énorme problème on passe plus de temps en caisse à la fin qu'à faire nos courses toujours 1 caisse sur 5 d'ouverte et ça c'est problématique surtout pour un magasin qui propose des produits surgelés
J'ai découvert votre drive il n'y a pas si longtemps,(car je le faisais chez la concurrence), mais je ne suis vraiment pas dessus très peu de manquant dans les commandes en plus toujours à l'heure. Bravo 👏 à votre équipe.
je me suis déplacé 2 fois depuis la.parution du nouveau catalogue pour acheter 2 bidons d Adblue à 5.90 euros pièce l article n est pas en rayon malgré une pancarte j ai contacté un vendeur qui s est renseigné sans pouvoir m indiquer quand le produit sera disponible comment pouvez vous indiquer un.produit dans un catalogue sans pouvoir le mettre à disposition de la clientèle publicité mensongère!!!! impossible de le commander en ligne le produit n est pas reconnu
Du n’importe quoi ce drive !!!! Livraison prévu entre 13/14h il est 14:30 toujours personnes. J’appelle la personne monsieur dors !!! Et Leclerc ne font rien !! Je déconseille 200€ de courses et que du surgelé depuis 12:50 mon livreur a pris mes courses et les a amener chez lui !!! De plus on me promet une autre livraison entre 17:00 et 18:00 et surprise livraison prévu 18:30 19:30
Magasin un peut fouillis on de passe de l'alimentaire à autres pour retourner sur alimentaire. Prix convenable. Pas un énorme choix. Pour les fruits et légumes peux voir pas de produit français
Il y a juste une chose qui ne va vraiment pas, c’est que les produits surgelés sont à l’entrée du magasin, alors soit on fait le reste du magasin en 4ème vitesse ou quand on a fini les courses il faut retourner au début du magasin!! C’est vraiment embêtant.
Le magasin est propre mais il s’agirait de mettre les bons prix en rayon ! Exemple : le coca en frigo a 1.15€ qui passe a 1.30 en caisse !
Trop de monde vers 18h, mal agencé et assez cher. La caissière était sympathique. Pas de chariot d'un côté du parking donc pour le ranger, repartir vers l'entrée du magasin
Je suis client de leclerc wattrelos depuis son ouverture, ils ont fait évolué le magasin au niveau du mobilier d'aménagement et fait en sorte que le modernisme passe par chez eux aussi. Mais malgré tout ces efforts, leclerc wattrelos reste le champion du monde des ruptures pour les promos....il existe bien une réglementation sur le sujet qui permets de protéger l'enseigne mais aussi le clients mais là ça reste inexistant. En plus de vingt cinq années de bon client je crois avoir rencontrer toutes les situations malheureusement à ce jour aucune ne m'a donné satisfaction . Alors n'y allez pas spécialement pour les promosv vous risquez d'être déçu 😞 😞 😞 😞
On à acheter des œufs vendredi en date du 30 Mai et se rendre compte qu'en faite les œufs sont périmé depuis le 28 mai. Leur téléphoner et vue leur réaction je ne vais pas être la seule à acheter des œufs périmé chez eux. Un peux de respect pour les clients même aux téléphones !
Parking dangereux de base, et on y ajoute un chapiteau qui obstrue totalement la visibilité des automobilistes. Le magasin en lui-même est extrêmement mal agencé depuis qu'il a été refait (on ne retrouve rien !). La qualité des produits est devenue carrément mensongère (farine blanche dans le pain dit complet par contre le prix lui, est bien complet !) Fréquentation +++ depuis l'inflation, on peut comprendre mais quand le magasin est déjà tout tordu à la base, c'est une épreuve de faire ses courses .... terminé pour ma part Leclerc Wattrelos. Réponse : J'aimerais pouvoir vous en dire plus ... notamment au sujet des accidents qui sont fréquents, dont le mien très récemment. Je tiens cette information d'un membre du personnel de Leclerc Wattrelos, Je fréquentais le magasin depuis des années. Je l'ai connu bien avant rénovation et l'agencement était bien mieux pensé.Depuis mon accident, je n'y retournerai pas, pas même à la station essence. Nous sommes nombreux à constater que le parking est extrêmement mal fait. C'est une bonne chose que vous le reconnaissiez, mais cela ne réglera pas nos factures de réparation de véhicule.
Le rayon fruits et légumes la qualité et la fraîcheur est vraiment à revoir, c'est dommage car c'est le premier rayon que l'on voit en rentrant dans le magasin, plusieurs fois je suis venu et plusieurs fois des fruit sou légumes pourris, moisis défraîchi ça donne réellement pas envie .
Bon magasin, mais d'énormes soucis d'affichage des prix... Caissière sympa
Bonjour ce Leclerc nest pas tres recommandables rayon tres mal ranger et organiser le pire c'est la caissière sur qui je suis tombée une odeur épouvantable le mieux serai de prendre une douche car la c’est vraiment écœurant ayant travaillé en grande surface je c’est que l’hôte de caisse es le dernier visage que le client voit la jai plis retenue l’odeur que la visage Si je me souviens bien elle ce prénomme celine veuillez faire quelque chose pour le bien de votre clientèle
Le Leclerc Drive est une excellente alternative pour faire ses courses rapidement et efficacement. Le système de commande en ligne est convivial et facile à utiliser, permettant de sélectionner les produits de manière intuitive. De plus, le service de retrait est très pratique, avec des créneaux horaires flexibles qui s'adaptent à mes besoins. Les produits sont toujours frais et bien emballés, garantissant une qualité optimale à la réception de ma commande. Enfin, le personnel du Leclerc Drive est très aimable et serviable, offrant une expérience agréable à chaque visite.
C'est bien ranger, personnelle sympathique, en négatif quand il y a du monde très peu de caisses ouvertes et quand il y a moins de monde toutes sont ouvertes et revoir les caisses rapides, pour les fruits et légumes certains manquent de fraîcheur comme les salades. Revoir la qualité du pain frais. Dommage que le magasin ne soit pas plus grand.
Organisation des produits un peu difficile a appréhender, de plus le plan sur le caddie est une super idée mais ça m'a plus perdu qu'autre chose. Caissière lente au possible. Mais choix et prix corrects, c'est pour ça que je vais à Leclerc.
Des chariots qui vous donnent mal aux dos, des entrées avec des nids de poules spécial chariot.... Des tickets de caisse à surveiller et toujours une file d'attente longue.... Il y a du mieux (rayons rangés et achalandés) mais encore des améliorations à faire L'entrée principale vous amène aux frais directement .... Dommage car c'est bien à faire en dernier Heureusement les employés de mise en rayon super sympas et très à même de vous aider.... Un agent d'accueil très calme malgré des clients très indélicats
Bonjour Pourquoi il y a plus de chocolat au lait côte d’or ça fait presque 3 semaines ainsi que des salsifis le mec qui mettait en rayon à Israël que vous l avez supprimé qui en aura plus en plus pas très agréable
Je suis aller aujourd'hui promo chocolat Lindt 3 acheter 2 gratuit faux jai passer à la borne ces que 1 acheter le deuxième a 80 pour cent jai fait constater par une employée qui a appelé le responsable on ma dit la borne ne fonctionne pas Faux car a la caisse la même faute vous dites que vous êtes le moins cher mais les étiquettes son pas mit a jour je suis déçue mais vraiment déçue de se magasins car imaginer la journée à la plaque de chocolat de 4.78 et vous rembourser que 80 pour cent par rapport à vos étiquettes ces vraiment un mensonge donc la borne était à jour
A la sortie, je réclame mes effets personnels conservés par le vigile. Je lui précise que j'avais 2 sacs mais Mr refuse de me les donner... Il fouille dans les 2 sacs, l'un des 2 tombe avec mes effets qui traînent. Je lui fais la remarque et je lui demande de bien vouloir les ramasser parce qu'en arrivant j'ai tout donner a son collegue en main propre. Mr me tutoie, me demande pourquoi je crie (je n'ai jamais crié) et refuse de me donner mes affaires qui traînent. Un collègue aimable intervient et de donne mes articles poliment. Est ce une façon de traiter la clientèle ?
Mon fils a choisi d'acheter un jeu vidéo. Au passage en caisse, on m'informe de faire l'échange de l'article factice au bureau d'accueil. Là, il y a déjà 6 personnes devant moi tous avec des soucis de la nouvelle promo. Aucun prix affichés passent en caisse ! Pauvre hôtesse de caisse qui doit toute seule gérer tout ça. Appeler ses collègues en rayon qui ont du mal à trouver les articles concernés. (c'est pourtant leur rayon et une nouvelle publicité 🤔) Après 23 min d'attente on m'annonce que l'on va me rembourser car le jeu n'est plus disponible ! Cela fesait un bon moment que je n'avait pas fait d'achat chez vous, j'ai voulu retenter mais cette visite ne m'a pas donner envie de revenir... Mme Rousseaux
Impensable! Hier matin mon épouse achète des produits rayon sushi PÉRIMÉS, sans s en apercevoir, sauf lorsque que l on met le tout à table. Elle retourne, l après midi même avec ticket de caisse ET les étiquettes des produits périmés, mais non, rien n'est fait. Fallait revenir avec les produits avariés ! Donc, non seulement LECLERC vend des produits périmés, mais lorsque le jour même on revient pour demander le remboursement de ces articles, AVEC PREUVES, Leclerc se permet de mettre en doute notre honnêteté ! Honteux. Honteux et abusif !
Drive Leclerc Wattrelos catastrophique a fuir aucun professionnalisme ça raccroche au nez des clients et donne des produits avec une date de péremption plus que douteuse 4h a me faire balloter d’un service à un autre pour 3€ pour au final me dire qu’il faut le ramener jusque chez eux et gaspiller mon temps et mon gasoil pour 3€!!! BREF fuyez allez à carrefour drive plus professionnel pour ma part c’est mon dernier drive chez Leclerc
Prix attractif, présence de promotions quotidiennes, espace anti-gaspillage appreciable. Hôtesse de caisse rapide souvent débordée. Cependant l'agencement est un enfer comparé à avant les travaux : - Obligation de suivre la première allée en essayant de se frayer un passage entre les clients - Changement assez courant de l'emplacement des diverses catégories d'articles Petit + : - Présence de quelques boutiques dans la galerie (vêtements, parapharmacie, coiffeur, presse, optique) - Drive - Station essence - Lave-linge/ sèche-linge (à l'extérieur) - Toilettes
Bonjour a tous il met arriver une histoire incroyable quand je suis arrivé a la caisse je n arrive pas a payé mon caddie des personnes généreux ont payer mon caddie merci pour eux
C’est bien beau de faire des opérations chèques reportés, mais il serait pertinent d’y mettre le personnel nécessaire ! 35 minutes d’attente en caisse, c’est tout de même incroyable !
Une catastrophe sav incroyable mais vrai jamais plus je n'y mettrais les pieds Tu viens pour Un remboursement ça m'a pris 40 minutes ET façon Les vendeurs où autres sont désagréable quand Tu demande Un renseignement ils sont même pas capable de te répondre honteux j'avais essayé je retourne à Auchan Leers ils sont beaucoup plus agréable à Leclerc Wattrelos des équipes de foutait moi là paix vraiment pas commercial
Cliente régulière du supermarché et du drive jusqu’à présent j’étais satisfaite sur les offres bien que les allées me paraissent étroite mais bon ce n’est pas le problème le plus dérangeant Ce qui aujourd’hui me pousse à mettre 2 étoiles c’est le drive Après une commande effectuée le 22/03 nous avons signalé des produits manquants pour un montant total de 15 euros, cela fait 9 jours, 3 mails rester sans réponses, un déplacement ou j’ai été accueilli par un jeune homme m’assurer que le remboursement sera fait et 5 appels la seule réponse que nous avons eu est qu’ils ont constatés beaucoup trop d’erreurs dans les commandes et ne peuvent rien faire ! 15 euros c’est une somme ! Comment peut on se vanter d’être à l’écoute de ses clients, de combattre l’inflation et voler 15 euros à ses clients sous prétexte qu’il y a des erreur de préparation je suis extrêmement déçue par ces excuses qui n’en sont pas surtout que cela fait 20 ans que je suis cliente chez vous Merci au directeur de croix qui a pris le relais sur ce litige et qui a compris notre mécontentement, très réactif et qui je l,espère mettra tout en œuvre pour sensibiliser les équipes du drive Wattrelos
Prix au top, beaucoup de choix. Les rayons sont plutots étroits, cela permets d'en mettre plus, mais malheureusement avec des clients mal élevés on se fait rapidement bousculé toutes les 5min. Cependant cela reste l'une des meilleures expériences en tant que grande surface, j'ai ressenti la différence sur le prix du panier 😋
Magasin propre mais sombre mais agréable
Difficile de croiser 2 chariot dans les allé. Changements de place ses articles à répétition. Caisses trop prés des gondole c'est une catastrophe pour faire la queue au caisses . Caisses à mobilité réduite toujours à Occupée par des personnes valide...... une honte Et je vous parle pas des personnes qui mendie sur le parking .
Je me suis présentée ce soir dans votre magasin, La caissière 020-0031 conseille de télécharger une application Leclerc au moment de payer ce qui bloque le passage des autres clients! A mon tour de passer en caisse, elle a été très expéditive. J’ajoute dans mon mécontentement qu’elle a refusé de déduire ma cagnotte sous prétexte de choix caisse! Et se lève de son siège pour quitter sa caisse car elle a terminé. Honteux!
Emplacement central, rempli de produits. La gamme est limitée par rapport à d'autres magasins, c'est normal pour un magasin qui est en ville.
Je mets un avis car le parking vélo est très appréciable (un peu petit mais ce sont des vrais supports, pas des pinces-roues, et à l'abri !). C'est assez rare pour le préciser !
Je souhaiterais dire que la nouvelle vendeuse au stand charcuterie Chantal , est une personne incroyablement humaine , à l'écoute des clients , toujours souriante avec un mot gentil pour tous. Une vraie vendeuse comme on en voit, malheureusement plus du tout dans aucuns magasins! Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse , je ne vais plus faire mes corvées de courses en trainant les pieds et en allant en libre service , mais je retrouves l'esprit des petits commerçants d'antan .Cela peut paraître stupide mais j'estime que la politesse , la courtoisie , le sourire , et le professionnalisme est de plus en plus rare , et ce , partout dans tous les commerces. Alors , retrouver ENFIN une vendeuse DIGNE de ce nom me redonne de l'espoir , et je suis heureuse désormais de prendre mon temps et d'avoir en face de moi une femme pleine de joie de vivre ! J'espère qu'elle ne partira pas de votre enseigne ? car malheureusement je trouves qu'il y a beaucoup de changements d'employés chez vous ? et je dois avouer que si elle n'était plus là , je ne penses pas que je continuerai à faire mes achats au stand . Dans tous les cas , je tiens à le remercier pour sa gentillesse et je dois dire que c'est une belle personne.
Des soldes sympas sur les jeux vidéo en ce moment. J'ai pu profiter des 70% de réduction. Un rayon culturel plus grand serait bien.
Bonsoir,je suis très déçu car aujourd'hui je suis allé faire m'es courses comme tout les week- end voilà arrivé a la caisse rapide je pause m'es courses je paye par carte bancaire voilà que la caissière fait un signalement au près de la sécurité je sors de la caisse à la sortie un vigiles de la sécurité vient me voir pour me dire vous pouvez me suivre alors là jai rien compris suis choquer dû comportement là ont me demande si j'avais mon ticket je lui ai dit non la machine me l'a pas sortie dû coup je m'adresse à la personne qu'elle m'a signalé pour un rien que là prochaine fois qu'elle ferait mieux de corriger sont travail au lieu de faire honte à la clientèle merci cordialement
Je change mon message car je ne peu pas répondre !! Pour information nous avons fait le test mon amati a était avec la même photo que moi le matin. Et la même en numérique. Il l on pris !!! Bizarre quand même. .. a croire que les règles ne sont pas pour tous et Pour information le gaspille on le paye. ( 1aller retour pour rien !!!) car on me le refuse mais Mr on accepte le numéro. En plus fromage de notre vas-y périmée et tout pourris dedans !!! C est une honte !!!
Grand parking, pas de souci pour y trouver une place. La galerie toute petite mais qui fait l'affaire. Magasin propre, avec du choix. Pour ma part, les prix ne sont pas toujours bien indiqués, les étiquettes qui clignotent... à revoir Personnel un peu tendu et en plus erreur sur le ticket ( accueil qui a su être réactif au deuxième passage car au premier passage on ne me retrouve pas dans la fichier client .. ) erreur de quasi 8€ sur un ticket c'est énorme, malgré tout souci résolu.
J’ai fait mes courses le 31 décembre, je me suis rendu compte que j’ai acheté plusieurs produits dont la date de péremption était dépassé depuis 2-3 jours ou périmé le lendemain de mes courses. Ces produits avaient des traces de moisissures et n’étaient pas placés dans un rayon spécial date de péremption proche. Inadmissible pour une grande surface
Je me suis rendu au rayon poissonnerie aujourd'hui (30/12/22) afin d'y acheté des langoustines. Je suis tombé (avec d'autres clients) face à un homme (qui dit être le chef du rayon poissonnerie). Ce monsieur n'est pas professionnel du tout il se permet d'utiliser un langage très familier (tutoiement), il se permet également des blagues limite pour un vendeur .
Pour acheter un sapin j'ai demandé à l'agent de sécurité comment je devais procéder il m'a envoyer vers l'accueil qui m'a dit de rentrer dans le magasin de passer à la caisse et là, un hic le caissier ne savait pas comment procéder pour la déduction des 30 % à mettre sur ma carte, ça a duré longtemps... je paie et au moment de vouloir mon sapin je demande à l'agent de sécurité si je le prends moi-même dans la caisse il me renvoie à l'accueil et elle me dit de voir l'agent qui m'a répondu que ce n'était pas à lui de le faire, un deuxième agent en passant me confirme que ce n'est pas lui non plus, donc je suis allé prendre mon sapin moi-même et suis sorti sans que l'on vérifie mon paiement, voilà ! On peut mieux faire je pense s'en dites-vous ?
Magasin super agréable malgré sa taille, le maximum sur le minimum de place. Un personnel souriant et disponible, les caissières rapides et de bonne humeur, et surtout des prix sans concurrence pour nous les belges.
Trer bon magasin trer grand énormément de choix rien à redire
Le changement de lieu pour acheter les magazines timbres et loto est triste pour les employés qui y sont pas de clarté pour eux C est un endroit petit on dirait que ses employés sont punis ce doit être étouffant pour eux Courage pour eux de quoi tomber en dépression Sinon dans le magasin il faut faire attention aux dates de péremption exemple sur les bouteilles de lait et les magasines aux caisses dont kes datés sont dépassés le samedi et dimanche pas assez de personnel ou inexpérimentés il faut avoir le temps
Beau magasin remis à neuf , personnel agréable. Et diversification du personnel (situation de handicap ) j'adore votre façon. De les intégrer à votre enseigne. En plus ils sont très sympathique. 😊😊
Trop cher malgré leurs pubs... produits locaux trop chers...étonnamment.
Et bien joli magasin, malheureusement pas beaucoup de promo en magasin ( pourtant premier jour de début de prospectus). Produits réservés en caisse centrale, on ne m'a jamais rappelé, et c'est régulier.. Sinon les collaborateurs sont sympas.
Une étoile pour le boucher très désagréable et très agacé de nous servir parce que c'est la fin de journée. De plus nous n'avons même pas pu avoir ce qu'on voulait car les traiteurs avaient déjà compté l'inventaire, ok limite je peux comprendre mais être désagréable et être saoulé de nous servir.. Il nous a clairement dit de nous dépêcher
Bonjour client depuis des années, aujourd'hui 19 déc 2023 a 8h45 très déçu je me suis aperçu que certains prix affiché en rayon, ne correspondent pas aux prix à la caisse !!! Il va falloir photographier à chaque fois nos articles dans les rayon !!! . Désolé je très en colère.
J'attends depuis plus de 2 semaines un appel du service qualité concernant une réclamation faite au sujet d'une location que j'ai payé dans sa totalité alors que j'ai récupéré une auto complètement griffé de partout . J'ai envoyé des photos ainsi que un mai..en plus j'ai dû faire l'appoint du liquide de lave glace et de refroidissement j'ai appelé mais sans aucun retour ni geste commercial service déplorable et j'attends le 14 mai lorsque je rendrai l'auto...affaire à suivre...
Après achat d’un coupe pomme de terre , en le ramenant chez moi , je me rends compte qu’il est trop petit pour couper des pommes de terre et qu’il ne correspond pas à ce que j’attendais , en me rendant le lendemain à Leclerc pour le retourner , on me le refuse car deja ouvert et on me demande de le l’offrît en cadeau car il est inutilisable , même le responsable avec qui je parlais m’a répété que c’était une arnaque leurs trucs , car à mois s’ouvrir et essayer les produits avant de les payer il NE FAUT SURTOUT PAS ACHETER DES PRODUITS QUE SI ON EST SUR DE NE PAS LES RETOURNER ou tout simplement ne jamais acheter chez eux de l’intérieur, de l’électroménager, cuisine , …. Bref une vrai arnaque
Le parking n'est pas accueillant. La décoration est pas trop mal.pour la partie approvisionnement des produits il n'y a pas ou peu de stock. Une fois passé à la caisse restriction sur le volume 12 bouteilles posé sur le tapis et on m'autorise qu'à 10 bouteilles. Bizarre ou refus de vente....!!!
Quel accueil sur le parking côté parking pour handicapé j étais garer sur l emplacement dédié pour handicapé ma carte était bien affiché sur mon pare brise j ai eu le droit à plusieurs. coup de klaxon de la part d une de vos clients et la parole de trop tu dégages cette personne a eu le culot de déranger la sécurité de. votre magasin pour faire valoir son bon droit la sécurité sont venus me voir pour ce différent ils ont bien vu que j étais dans mon bon droit par contre cette personne sa carte n était pas afficher sur son pare brise comme la Loi française nous l informe notons que cette personne était belge mais pour moi elle doit suivre les lois françaises lorsqu elle circule sur le territoire .
Endroit conforme à la marque Peut être un peu vieillot dans un premier temps mais parking très accessible Les promotions sont facilement repérables Parfois il y a beaucoup de monde mais c'est sans doute le revers du succès Les produits frais sont toujours de très bonne qualité Et les différentes commerces dans la galerie comme la pharmacie permettent de regrouper plusieurs courses au même endroit. C'est bien pratique pour gagner du temps.
Selon les jours rayon à moitié vides, prix mal indiqués ou pas du tout, la chef de caisse qui remet des produits frais dans les rayons( hors froid connaissent pas)...
Je suis vraiment mécontente du drive. Pas pour l'equipe du drive qui est au top, mais pour l'équipe des préparations de commandes. C'est de pire en pire, ça ne donne plus envie de recommander. Lundi sur 11 articles, 3 de livrés et pour le reste...suspens...articles non trouvables . Je reviens pour 18h30 et il manque encore 2 articles. Il manque souvent un article mais là c'est vraiment n'importe quoi il faudrait peut être revoir la gestion des préparateurs de commande.
Je le trouve très mal agencé, et je ne suis pas le seul: J'y suis allée samedi pour la deuxième fois et quand j'ai dit à ma fille que je ne trouvais rien, la dame derrière moi m'a répondu moi c'est pareil. Puis plus tard quand je lui ai dit que l'on se perdait, un homme a repondu oui, a se demander si c'est fait exprès. La première fois j'étais ressortit rapidement sans rien prendre. Le poissonnier ne connais pas les rayons. Par contre le personnel très sympas, ils m'ont accompagné aux rayons (mais je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais) Mention spéciale pour le rayon bio, perdu entre les serviettes hygiéniques et les robes...
Je suis parti faire mes courses, En arrivant devant on me demande 50 centime. Je lui donne 50 centime En entrant dans le magasin je trouve 50 € J'achète des bail pour 50 € En sortant on me remet 50 centime Sur mon pare-brise. C'est réel eh ! Eh ! T'as capté.
J'y vais toutes les semaines ainsi qu'à celui de Roubaix. Malheureusement, dans les rayons, il manque assez régulièrement des articles souhaités et c'est pour cela que je suis souvent obligé de retourner à celui de Roubaix pour acheter ce que je n'ai pas trouvé à Wattrelos et vice versa.
Une grande surface commercial ou il y a beaucoup d 'articles à différents prix . Je recommande à tous.
Très bon endroit pour faire ses courses. Il y a beaucoup de choix et souvent de super promotions.
Service apret vente 30 minutes pour qu une personne viens plus de 3 semaines pour une réponse. C est sa une garantie !!! Carte de fidélité refusée pour 2 passage simultané... Leclerc fini pour moi /
Je réitère mon commentaire. Le magasin s’est refait une beauté , j’adore et je reviendrai. Il est plus épuré et bcp mieux rangé. Bravo à vous ! Petite photo du plan pour ceux qui s’y retrouvent pas ;)
Très bon magasin, bien tenu,personnel disponible et réactif. Point négatif le passage en caisse énormément de monde ,des files d'attente parfois jusqu'à la moitié des rayons !!! 1 caisse sur 2 ou sur 3 parfois ouverte !! Dommage car j'évite le magasin maintenant.
Attention mesdames, messieurs les responsables cela fait plusieurs fois que je jette des pâtes feuilletées de la marque repère paquet gonflé et odeur très suspect à l ouverture ( date de péremption ok) franchement faite attention ça peut être dangereux !!!!
Actimel vendus le 15 juin avec une date de péremption au 11 juin et ce n’est pas un cas isolé j’ai eu d’autre soucis de ce type par le passé, il faudrait surveiller un peu mieux les dates de péremption de ce que vous vendez