Easy Cash Paris Châtelet Magasin d'électroménager

Bonjour aujourd'hui je vends mon iphone ça s'est vraiment bien passé j'adore ce magasin les employés sont très gentils les gens sourient merci beaucoup je serai de retour bientôt

Je viens régulièrement car il y a de bonnes affaires et les prix sont plutôt attractifs.

Ils sont sympa :) mais attention le virement n est pas instantané ! Ma banque est éligible mais réception de l argent sous 1 à 3 jours ouvrés. Achat le samedi et je vais devoir attendre lundi ou peut être mardi.

Je suis très déçue du service client rue de Rivoli à Paris. J'y ai acheté un sac Celine et j'avais cru comprendre de la vendeuse que je pouvais le retourner sous 1 mois. À peine porté, j'ai remarqué que le sac fermait mal et j'ai voulu le retrourner. La même vendeuse m'a alors fait passer pour une menteuse devant collègues et clients, en clamant qu'elle n'avait pas pu dire ça, en me prenant de haut et en proposant de le racheter 75€ (un sac Celine...) ou alors de le revendre à ses concurrents, allant jusqu'à me donner l'adresse du Mercato le plus proche. Cette vendeuse s'était peut-être mal exprimée en parlant d'1 mois pour le retour, j'étais sans doute dans l'erreur, mais je ne m'attendais pas à autant de vulgarité de la part d'une entreprise vendant des articles de luxe. Et je me retrouve aujourd'hui avec un sac qui ferme mal. Je vous recommande d'éviter la jeune femme trop maquillée du magasin rue de Rivoli.

Je suis allé au magasin pour acheter une super nes comme marqué sur le site je voulais voir l’état en vrai pour me faire une idée et que fut ma désillusion quand j’ai vu que le produit était mal référencé et que la super nes était en fait une super nes mini une reedition faite bien des années plus tard.

Très bon accueil. Axelle m’a aidée très gentiment. Un plaisir

Keita est professionnelle et accueillante !

Super expérience je viens d’acheter une switch sur Easy cash Châtelet top accueil Bravo à tous top ambiance merci MR SAKO pour votre professionnalisme je reviens bientôt

Je viens tout juste de faire un achat chez Easy cash Châtelet J’étais sceptique à l’idée de prendre une assurance, je remercie Monsieur SaKO pour son professionnalisme. Enfin, une assurance qui respecte ses engagements avec une belle preuve en ayant en assureur dans le magasin. Je recommande fortement

Merci à Sako,qui avec professionnalisme et gentillesse m’a conseillé l’assurance Estaly qui protège tous appareil de ma maison. Je recommande fortement de passer chez EasyCash vous ne serez pas déçu.

Super accueil et bonne prise en charge ! Accueilli par Sako au top. Je recommande !

Ouverture du samedi indiquée 10h30. Ouverture réelle à 10h45. Il est bien indiqué reprise littérature sur le site de Easy Cash Châtelet mais on n'a refusé de reprendre les miens sans même regarder de quoi il s'agissait.

Magasin très accueillant de très belles choses pour y acheter je vous reconseille ce magasin.

J'ai été bien reçu et conseillée

Personnel très accueillant, actif et rapide il nous on pris en charge avec le sourire.

Merci Clothilde pour le très bon service 👍🏼

Je voulais remercier la vendeuse Axelle d'avoir conseillé ma mère comme il faut pour ma nouvelle Ps4, elle m'a dit qu'elle à été patiente afin de trouver ce qui me conviendrait le mieux, mais à la fois très souriante et à l'écoute, merci beaucoup !

Très bon service client merci

Je suis passée à la boutique Châtelet. J'ai trouvé le personnel très aimable. Tout le monde vous dit bonjour à l'arrivée et au revoir à la sortie... on n'a plus l'habitude de ça ! Venez avec vos téléphones mobiles rechargés. Et si vous en avez + de 2 il faut une facture pour le 3ème. Je suis ressortie avec 70€ pour un Samsung en bon état, testé sur place. Cet appareil sera revendu et j'en suis contente. Il sera mieux chez un acheteur que chez moi dans un placard. MERCI à toute l'équipe ! et à bientôt !

Équipe très sympathique et à l’écoute. Magasin avec beaucoup de choix.

Merci à Axelle et Roukaya de leur accueil accompagnement et professionnalisme.

Très jolie boutique où tout le monde vous dit bonjour et personne ne ire la tronche comme dans beaucoup d'enseignes. Le personnel est très gentil et bienveillant, ce qui est rare de nos jours surtout dès que ça a rapport à l'argent. Je conseille vivement pour la revente de matériels types PC, consoles, portables etc..

J'ai acheté un jeu de PS5 Final Fantasy 16 qui était sensé être NEUF Je découvre que le jeu a été remis dans son blister et que la boîte qui était abîmée était camouflée par une étiquette... C'est vraiment malhonnête de votre part surtout qu'il est vendu au prix fort.

Super magasin merci à roukaya pour avoir racheté mon sac speedy 30 a des tarif incroyable. Vraiment la meilleure vendeuse du magasin

Mathis a été très serviable, merci :)

Nul à fuire Personnel incompétent. Aucun professionnalisme Recrutement douteux Estimation limite escroquerie.

Le pire magasin au monde des gros voleurs j’ai acheté des AirPods il y a une semaine je viens pour les rendre car ils étaient défectueux ils me disent que ce n’est pas eux qui me l’ont vendu. Heureusement que il y a le ticket et la preuve à l’appui. Mauvaise expérience, et je vous le déconseille

Super boutique , vendeur a l'écoute et conseils pertinant. Je recommande

Merci à l’équipe du EasyCash rue Saint Denis à Paris, on est bien accueillis et pris en charge rapidement avec efficacité et respect. Je suis venue plusieurs fois pour vendre des articles et ça a toujours été le cas.

Service rachat excellent. Merci Geoffroy pour votre professionnalisme.

Très bonne expérience avec Clotilde pour mon achat de sac a dos de marque , je recommande

Super lieu avec un vendeur super sympas qui s’appelle Mathis !☺️

Superbe expérience d'achat, les vendeurs (Mathis et un autre vendeur) ont été à l'écoute et très accueillants ! Je reviendrai 😊

J'ai été conseillé par Mathis, rien à dire.

Super accueil avec Ketia très aimable l’achat de ma Ps5 c’est très bien passé je recommande.

Mathis à été adorable et compréhensif,satisfaite!

Très bon service en magasin, Mathis et ses collègues ont été très compréhensifs ! Satisfaite !

Mon garçon voulait un appareil photo pour débuter . Nous avons été conseillé par Mathis. Vendeur bienveillant, à l'écoute de nos besoins. Merci

Mathis très agréable avec la clientèle vendeur a l écoute du client Magazin propre Super accueil A recommander++

Super expérience client avec Mathis

Merci Mathis. Tout était parfait !

Très satisfaite de l’accueil Jusqu’à la fin, tout s’est très bien passé

Très bon service client je recommande. Le vendeur Mathis au top !

SAV à fuir pour l'électronique (et qui rembourse en bon d'achat malgré l'anormalité reconnue de la lenteur du traitement du retour). II y a un an, j'ai acheté un téléphone qui s'est révélé capter très mal. Bonne surprise, l'assistance en ligne me dit qu'au vu de la gravité du problème le remboursement sera possible. Je vais donc en boutique, où on me prend de haut sous prétexte que mais pas du tout, on n'a jamais vu un remboursement une fois le mois de rétractation passé, mademoiselle ! Soit. J'aurais dû demander un mail de confirmation /preuve écrite. J'envoie donc le téléphone en diagnosique/réparation. Pas de nouvelle. J'appelle 2 mois plus tard la boutique pour demander d'ici combien de temps je peux espérer avoir des nouvelles : la semaine prochaine, me dit-on. Ah bon ? Comme par hasard ? Ça sent le mensonge à 10 000 lieues mais dans le doute... Et bien je n'avais pas tort. En revenant en boutique, la très gentille responsable du SAV s'excuse de la lenteur du retour/du défaut de procédure et accepte de me rembourser le téléphone... Mais uniquement en bon d'achat et sans prendre en compte le film protecteur qui est garanti à vie mais auquel je n'ai plus accès puisqu'il est encore au labo après quasiment un an... Ça me fait une belle jambe mais c'est la procédure. Je ne sais pas si le responsable de la boutique était effectivement absent ce soir, mais ce service après vente n'a rien de serviable !

Un grand merci à Mathis pour ses conseils

Super accueil j'ai aimé le vendeur mathis

Très à l’écoute. Bonne expérience Merci Mathis

Très bon vendeur, très agréable. Merci Mathis

Bonjour, Je suis MR coulibaly j’ai acheté un ordinateur chez vous a châtelet le mois dernier j’ai l’ai utilisé à peine 6 fois et l’écran c’est ouvert du coup je suis retourné aujourd’hui changer ou trouver une solution carrément il y’a un Renoir qui me regarde dans les yeux et me dit qu’il change pas pourtant il y’avait une garantie de 2 ans, C’est juste 200€ j’ai pas voulu faire de bruit parce que mon éducation me permet pas, Mais sachez que vous allez me rembourser jusqu’au dernier centime et ce gars j’ai croisé il fera mieux de faire attention à lui . Merci 🙏🏿

Boutique et personnel au top un grand merci pour MAthis

Un grand merci à jean marc qui s’est occupé du rachat de mon téléphone. Il a été très sympa et efficace alors que je n’avais plus mes mots de passe. Au top !!!

L’expérience à été super ! Un accueil au top une équipe agréable mention spéciale pour Mathis, il se reconnaîtra !

Premiere achat et vente dans cette boutique, des vendeur honnêtes et gentils cela fait plaisir de ne pas se sentir escroquer comme dans certaines boutiques. La garantie des produit m’a vraiment fair changer d’avis sur l’achat des produits d’occasions !

Excellent magasin, équipe au top. Rachat rapide de mes produits à prix très intéressants. Je recommande. Cédric

La revente de mon produit s’est très très bien passé je recommande !! Merci jean marc

Franchement très déçue. J’avais fais une estimation de la reprise sur leur site (iPhone 13 pour 438€ j’ai montré la photo) le téléphone a aucune rayure ou impact, moins de 2 ans et avec tous ces accessoires encore. Arrivée au magasin, il me propose que 360€ en grade A… c’est une arnaque totale. À éviter.

Produit commandé en ligne, une clé de cast.On m'informe avant de me l'envoyer qu'il manque la télécommande. Pensant les produits testés je me suis dit que ça ne devait pas poser problème à l'usage. Eh bien en fait si. Il aurait suffit de la brancher une seconde pour se rendre compte que cette clé est inutilisable sans la télécommande. Puis tant qu'à faire le câble d'alimentation n'était pas fourni non plus. Peut être envisager d'arrêter de reprendre les objets inutilisables, ou au moins vérifier leur fonctionnement avant de faire payer aux gens les frais de retour produit inévitables

Je trouve que les prix sont assez élevés pour de l'occasion. Et ce soir, je suis allé pour la dernière fois dans cette boutique, car le personnel n'a absolument pas appris la politesse. Je regardai la vitrine de téléphones, un vendeur arrive avec un téléphone à mettre en vitrine, il s'intercale entre moi et la vitrine, pour y placer son téléphone. Et tout ça, sans pardon ou autre. Ce n'était pas la 1ere fois. À jamais. Bye

Bonjour, Je suis passer à la boutique le 15/11 pour une estimation de mes deux bagues que je compte vendre une alliance qui coûter 2200€ à l’époque 0,50carat de diamant 18carat Et une alliance avec pavage et pierre centrale 0.25carat 18 carat aussi qui a coûter presque le même prix aussi ce qui nous fera totale de 4000€ La jeune fille elle part derrière avec les deux bagues et elle revient pour noté le prix 620€ Pour les deux bagues !!! Elle se justifie en plus que le prix que les autres vont me donner c’est le prix de la valeur et non le prix d’achat !! Sachant que eux ils vont les revendre j’ai déjà bosser dans une bijouterie et on achète au prix de l’or cassé et c’est normal vu que les bijouteries vont pas revendre les bijoux donc c’est justifiable mais là c’est juste de l’arnaque voilà à évité !

Passer commande en ligne avec retrait en magasin, je contact la conseillère pour savoir si la commande est disponible elle me demande de patienter jusqu’à réception d’un email étant dans l’urgence je lui demande si c’est possible de vérifier et de procéder au plus vite.. malheureusement produit qui n’étais plus disponible donc commande annulé perte de temps .. Faites attention à vos stock en boutique pour éviter ce genre de problèmes à l’avenir penser à faire des inventaire continue sincèrement déçu..

Très bon conseil de Mathis pour un achat d'écran de PC merci

iPhone 6s Plus acheté le 3 novembre 2023 charge jusqu’à 77% pas plus et perd 3% de batterie chaque 1minute inadmissible

J'ai commandé une console pour laquelle je suis dans l'attente de remboursement depuis 1 mois après le retour du produit défectueux, personne n'est capable de me trouver une solution alors que mon colis est bien retourné. Aucune réponse par mail de le part du directeur, je reste a l'écoute et éventuellement je changerai mon avis si enfin quelqu'un de sérieux prendra ma demande en compte.

Venu pour faire une reprise de téléphone après la génération d'un bon de vente en ligne, toute l'opération de reprise s'est déroulé sans souci, et conforme à ce qui a été déclaré en ligne. Personnel qui a été souriant tout du long qui plus est, et poli; en tout cas, merci pour votre accueil.

J’ai acheté un ordinateur défectueux (message qui indiquait constamment que la batterie était à changer, ce qui n’a pas été vue lors du contrôle de qualité…) On me l’a changé quelques mois après. Pour un ordinateur qui ne marchait pas très bien non plus (batterie qui ne tenait pas quand elle n’était pas branchée, touches du clavier qui ne fonctionnaient pas). J’ai déposé celui-ci en garantie le 31 août, et on m’a dit que je serais rappelée le lendemain. Ça n’a pas été le cas. Je téléphone le mercredi suivant, on me dit que les collègues de la garantie sont en pause dej (en même temps ??) et de rappeler plus tard. Je rappelle dans l’après midi, on me dit qu’ils sont en congé (toujours en même temps ??). Je rappelle le lendemain, on me dit que mon ordi est envoyé en réparation et qu’il arrivera en début de semaine suivante. Fin de semaine suivante, toujours pas de nouvelle, j’appelle et on me dit qu’il n’est toujours pas là. Ça fait une semaine depuis le dernier contact et je n’ai toujours pas de nouvelles. Des arnaqueurs du plus haut niveau.

L acheteuse ne reconnaît même pas les produits de luxe Se permet de dire sur une paire de lunette de soleil DIOR que les opticiens font des offres avec une paire à 1€ donc sa reprise est de 40€ pour une paire qui est vendue en boutique 370€ Mes bijoux Dior ,elle s est permise de me dire que c était bien trop anciens Achat réalisé en 2022 en boutique Bref ne perdez pas votre temps dans cette boutique , je vous conseil vivement les dépôts ventes classique de Paris

Beaux produit et vendeuse très sympathique. Bonnes affaires

Accueilli par Arnaud, rapide simple efficace sans perdre la qualité relationnelle et le professionnalisme. Merci !

Magasin au top Service de l’équipe vraiment sympa et à l’écoute du besoin. Vous trouve et vous propose la meilleure solution si cela est possible et si la solution proposée ne fonctionne pas vous rembourse sous 7 jours. Merci l’équipe !

Satisfait mais on m’a vendu un iPhone 13 « neuf » et l’état de la batterie de ceci est de 90%, a ce que je sache ce n’est pas neuf ça en tout cas satisfait de mon achat.

vient de vendre mon Logitech G920 en perfect état tout en comme nouveau. totalement satisfait de l'affaire et grand merci Easy Cash.

J’ai fait l’achat d’un appareil photo, incroyable il est neuf pour un appareil de seconde main, vous pourrez tous trouver là-bas y’a énormément de choix, les vendeurs sont hyper sympas et très à l’écoute toujours là pour aider et donner de bon conseil j’y suit aller plusieurs fois et c’est un service très agréable et les prix sont incroyable donc je vous invite à y aller

Excellent accueil ! Merci beaucoup à Clotilde et Mamadou pour leurs précieux conseils, grâce à eux j'ai trouver l'iPhone, le Mac et la console qu'il me fallait.

Très sympa , des personnes à l’écoute et surtout ont n’est bien reçu

Vente effectué le 27 juin j’ai été très satisfait et très bien reçu , un grand merci au vendeur hicham qui a été fort sympathique , à l’écoute , et très professionnel pour revendre mon produit superbe expérience !! je recommande vivement ce magasin aussi bien pour vendre vos produit que pour acheter , magasin très propre , bien décorer et bien ranger , prix attractif et produit en très bonne état !

Le vendeur Arnaud était super . Il nous a bien conseillé c'était super 😊

Très très bonne accueil , Jean Marc est juste top 🙂 . Très professionnel à l’écoute du client . Ma vente s’est très bien déroulée hier avec lui , reprise au bon prix je recommande vraiment easycash paris chatelet .

Très bonne boutique pour l'achat et la revente...encore merci au vendeur ..et surtout Jean Marc super vendeur souriant et serviable chez qui j ai vendu des articles très bonnes reprises..encore milles merci l équipe de easy cash de Châtelet 👍👍

Vendeur Jean Marc très souriant et très agréable rien à dire tout est parfait

Super EasyCash, j’aime beaucoup ce côté accueillant, surtout à ne pas changer. Merci à Jean Marc qui a été très agréable et gentil avec moi.

Merci à Jean Marc, reprise au bon prix par un vendeur très agréable.

Équipe accueillante et souriante. Magasin propre et agréable. Je suis reparti plus que satisfait de la vente de mon téléphone. Je recommande fortement. Merci

Des menteurs !! Ils voudront reprendre vos appareils beaucoup moins cher que selon leurs « estimations » sur le site !!!

Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoiles ! 7 mois que j’attends mon remboursement suite à ma vente et 7 mois qu’on me fait tourner en bourrique avec des « mon collègue est en pause » puis mon collège devient « MA COLLÈGUE qui est en charge de ça va vous rappeler ». 7 mois que j’attends cet appel et 7 mois qu’on me ment ! C’est pas possible d’être autant professionnel en sachant qu’on m’avait garanti que je serai remboursée pour ma vente perdue c’est une HONTE !!!! Attendre 7 mois pour un remboursement c’est pas normal et je sais très bien de quoi je parle car je travaille dans le service après-vente !

Aucune compassion, aucune compréhension, aucune bienveillance. Mettre 1:30h de trajet pour être en retard de quelques minutes, à cause des bouchons et traffic perturbé, après 18h30 être mis à la porte et être refusé la reprise d’appareil déjà estimé.

Ne rachète rien ne perdez pas votre temps, je préfère même pas imaginé d’où viens sont stock, personnel qui change tout les trois mois bizarre …

Même pas une étoile ça fait une semaine je suis parti acheter un glass pour un iphone 12 pro non seulement il était brisé de base mais aussi c'était pas celui d'un iphone 12 pro mais d'un iphone 12 pro max bref on m'a bien arnaqué quoi

Je suis venu dans le but de vendre un ordinateur mac, et à ma surprise on m'a dit qu'il fallait que je vende l'ordinateur avec mon compte iCloud, qu'ils faisaient une manipulation de remplacement et qu'ils n'acceptaient pas un ordinateur formaté sans compte iCloud. Ils ont aussi stipulés qu'il ne formateraient pas l'ordinateur au moment de la vente. Ce qui est dangereux pour les données personnels des clients. Le côté positif de la boutique: L'accueil est très bien et les gens bienveillans et gentils, des jeux vidéos et des consoles sympathiques. Conclusion: Les personnes s'occupant des rachats ordinateurs (Mac) ne sont pas du tout expertes des systèmes en question, et pas commerçantes dans leur démarches, ils s'occupent juste de la vente mais ne présentent pas l'ordinateur en réglages usine à la vente.

Accueil exceptionnel, les conseillers sont disponibles, et j'ai pu m’offrir un super jeu vidéo sur la célèbre console portable de SONY, la PSP. Merci à toute l'équipe :)

mauvaise experience :la vendeuse ne maitrisais pas ses taches Mon compte a été (a cause d’elle)débité, après une semaine je n’ai toujours pas été remboursée

Très bon concept. Boutique découverte par hasard. Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Produits certe de seconde main mais bien mis en valeur dans la boutique.

Le nouvel acheteur blond est génial. J'ai vachement apprécié sa communication. J'y ai vendu plusieurs articles (appareil photo, Casque Airpods Max etc...) et ça fait du bien de tomber sur quelqu'un qui aime et valorise son métier. Je viendrai plus souvent !

Très bonne expérience, j’y ai vendu un mobile, la transaction s’est très bien passée. Aimables et efficaces

J'avais lu des avis assez négatif sur la chaîne sur TrustPilot. J'ai quand même tenté le coup : après une recherche sur le net, j'ai constaté que Easycash me faisait, de loin, la meilleure proposition de reprise pour un smartphone que je voulais revendre. J'ai imprimé l'offre, suis allé au magasin, on a discuté et rigolé avec Hicham, il a contrôlé mon téléphone et m'a réglé immédiatement en liquide ce qui était prévu. Bref, bons tarifs, excellent accueil, magasin à recommander.

J’ai eu une expérience très désagréable, il y’a un monsieur français blond dans le magasin qui est très désagréable qui lorsque vous vous désistez ou que vous n’êtes pas intéressé, il vous traite comme si vous étiez de la mer**. Il est impatient, parle mal. Leur matériel est à vérifié avant d’acheter je me suis fais avoir sur un iPhone, la caméra de selfie ne fonctionnait pas et la batterie n’était pas d’origine. Ils vous rachètent les produits à un prix dérisoire. Vendez sur le bon coin c’est bien mieux.

Bel espace de vente, lieu central et bien tenu. Equipe jeune et dynamique. Process bien huilé même si léger retard par rapport au timing annoncé en amont. Alfredo quand même très content!

Nous avons acheté leur propre marque de protège écran, cela fait maintenant deux semaines, nous sommes très déçus. Le protège écran se décolle, des bulles apparaissent. De plus lors de l’achat le produit nous a était vendue comme “meilleure que les protège écran en verre trempé” une fois le produits payer, on réalise qu’il ne se s’agit que d’un film. Et la vendeuse nous dit “qu’il ne vaux mieux ne pas faire tomber le téléphone parce que le protège écran que l’on viens d’acheter ne protège pas des choques “. Une grosse arnaque a 20euro !

N'y allez pas Je mis rendais pour revendre un téléphone Samsung (état comme neuf) On me le refuse au motif que le téléphone est d'origine asiatique (je l'avais acheté intialement chez Rakuten, alors qu'il aurait fallu l'acheter à la fnac par exemple). Pas plus pous d'explications. A aucun moment l'acheteur n'a testé mon téléphone

Un vendeur super agréable qui m’a même offert un câble pour mon disque dur ! Au top merci encore

Bonjour, recyclez-vous l'Apple Watch s7, et il existe également un chargeur 2 en 1 qui peut également recharger la montre avec le chargeur sans fil Apple. Je ne sais pas combien tu rembourses.

1er visite dans cette boutique « seconde-main » et ce fut une excellente expérience ! La boutique est idéalement située, les objets présentés avec goût. J’étais venu vendre un porte-monnaie Longchamp modèle Pliage. Je suis reparti avec la somme espérée, sans les tractations habituellement pénibles chez la concurrence. Bravo ! Je reviendrai

Enseigne à fuir, téléphone acheté defectueux dès la premiere heure d'utilisation et processus de remboursement & retour très compliqué

De passage à ce magasin pour vendre na tablette La première fois on ne propose 80 € je ne représente le lendemain A la vendeuse c est trompée ?? On ne propose 70 € et après essaie de la tablette qui était en parfait état de marche soi disant la batterie avait un problème a rire ?? On ne prose 50€ Que la batterie avait rien du tout après des teste que je lui est passée Franchement c est bien de profiter des bonnes occasion Dans un autre magasin on ne proposer 70€ sans discuter .. Merci a heue et bonne continuation Et au revoir👍😭 Phil de paris

J’avais un sac à vendre J’ai été très bien reçue par une charmante personne à l’accueil Elle a pris le temps d’examiner l’article avant de m’en proposer le prix et de m’expliquer qu’avant d’être payée ce sac fait l’objet d’une expertise par un professionnel Merci à l’équipe

Superbe visite, Personnel très accueillant, je suis satisfait de produit acheté iPhone 12 pro avec une garantie d'un an qui rassure en cas de problèmes de batterie ou n'importe. Merci et bon travail à toute l'équipe

Pas du tous professionnel , je dépose des articles de Luxe samedi, on me fais une offre avant expertise ou il est préciser date butoir ! Pas de nouvelles je me rend ce matin on me dit a non l’expert estime que 3 articles sont non conforme on reprend rien dans le coup! J’attendai si je mettais pas déplacer rien !!!! A bannir eux et leur société d’expert en carton !

Je ne voulais mettre d’avis pour ne pas être désobligeante mais là c’est trop ! J’ai acheté un macbook, dans la semaine j’ai constaté qu’il avait des soucis techniques importants (batterie qui s’éteint à 40%, des flash lumineux de quoi rentre épileptique) alors je l’ai ramené. J’ai attendu 2h dans la boutique pour me faire rembourser. J’ai déconnecté mon compte apple, retiré mes mots de passe enregistrés. La responsable n’a pas voulu faire de geste commercial et le technicien m’a dit que l’ordinateur avait dépassé le cycle de charge autorisé pour la revente. Ok, elle me dit qu’en l’état ils ne peuvent pas le remettre en vente (c’était vendredi). On est jeudi je reçois un mail bienveillant d’une jeune fille qui vient d’acheter le mac sur lequel il reste mon adresse mail et d’autres informations. Ils n’ont même pas fait le redémarrage d’usine obligatoire quand on veut vendre un produit. Je suis choquée, déçue et énervée de ce manque de professionnalisme et cette envie de vendre à tout prix au détriment de l’intérêt du client. L’occasion en toute confiance … et bien plus maintenant. Pour info j’ai toujours acheté dans des easy cash en bretagne je n’ai jamais eu ce genre de soucis. A croire qu’à Paris les priorités ne sont pas les mêmes.

Achat d’une télévision, après le paiement on me dit qu’il n’y a pas de télécommande. Rabais de 10e, je dois tout de même commandé une télécommande à plus de 10 e car télé compliqué à utiliser sans. En gros, mauvaise communication entre le client et les conseillers. La prochaine fois j’achèterai du neuf ou je changerai de magasin. Ne recommande pas.

service déplorable ! Jeu réservé et paye (retrait en magasin) ce matin, avant de me rendre sur place pour m’entendre dire en arrivant que le jeu avait été vendu un jour auparavant. aucune excuses, aucun geste commercial ! j’ai fait 3h aller/retour de trajet pour rien sans obtenir d’explications et je n’ai toujours pas le remboursement de mon achat du matin. La personne est désagréable, ne manifeste aucune empathie. Est ce donc ça le service client d’easy cash ! Merci de votre retour

Service très chaleureux, chaque personne nous a très bien accueilli et renseigné. De plus j'ai trouvé mon bonheur Adrssde parfait pour vos téléphone (et plus)

Merci à Arnaud pour son accueil et son professionnalisme ! Nous sommes ravies de nos achats grâce à lui !

Je suis venu ici pour vendre des articles, le premier vendeur est justement simplement vendeur, peu agréable, dit à peine bonjour et au revoir. Son collègue qui s’occupe de racheter cependant était très agréable et sympathique, ça rattrape le niveau. Concernant le prix de rachat, vu leurs prix de vente ça peut paraître bas mais bon, ça reste correct quand on ne veut pas s’embêter pour la vente, un tour dans la boutique, ils font les tests et on repart directement avec l’argent, c’est pratique

Nous avons l'habitude avec mon conjoint d'acheter chez easy cash, c'est la première fois qu'on teste celui de Rivoli et franchement ça sera la dernière. C'était une très mauvaise expérience surtout avec le responsable du magasin qui a cause d'une erreur(utilisation de notre carte bancaire sur un autre dossier qui a bloqué le paiement) de la part d'une vendeuse. Nous n'avons pas pu partir avec le téléphone que nous voulions acheter. Le manager n'a fait aucun effort pour régler le problème et aucun professionnalisme de sa part ni d'excuse ni rien pire, il nous parler comme si c'était de notre faute.... >>> Réponse : Mon marie n'a toujours pas été rembourser vous trouver ça normal!!!!!!!!!!! et vous dite que vous avez fait le nécessaire Si vous étiez aussi aimable que vous le dite pourquoi ne pas avoir proposer ça le jour même, j'espère que les clients présent ce jour-là pourront témoigner car là on a été débité depuis 2 semaines sans avoir fait aucun achats!!!! un scandale

Je sors à l’instant de ce magasin. Que vous dire : quel plaisir d’être accueilli comme client avec gentillesse professionnalisme patience par une équipe composée de différentes personnes tout aussi agréable les unes que les autres. Merci à vous tous et à très bientôt j’espère. Bonne continuation à tous

Vraiment parfait magasin très classe Personnel très agréable Un grand merci à Clotilde Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très bon accueil pour l'achat d'une belle montre, je recommande.

Je suis allé chez Easy Cash après avoir eu d'excellentes expériences avec le EC de Caen ainsi que celui de Montévrain... Et celui de Paris a confirmé une chose : Easy Cash reste une valeur sûre en terme de service client. Hier, Clothilde s'est occupée de la vente de mon téléphone (que j'utilise actuellement pour rédiger ce commentaire) et quel professionnalisme ! Elle m'a donné toutes les indications sont j'avais besoin, m'a permis de tester plusieurs modèles et m'a fait également faire le tour de la boutique. Très agréable et totalement pro, j'y retournerai sans hésiter pour acheter ce dont j'ai besoin en électronique et multimédia !

Les vendeurs sont très sympathiques et serviables. Cependant, récemment, nous avons acheté avec mon compagnon une paire de lunettes de soleil pour lui. Au moment de l’achat, nous avons demandé si les retours étaient possibles, car mon compagnon a les yeux sensibles et si les lunettes n’ont pas les verres adaptés, il a mal aux yeux. Forcément, il ne s’en rend compte qu’en les portant quelques minutes/heures en plein soleil. Le vendeur (JC d’après le ticket de caisse) nous a affirmé que les retours étaient possibles sous 14 jours. Les lunettes ne conviennent pas, nous nous rendons en boutique. L’équipe sur place dit le contraire, que les retours ne sont pas possibles … je ne comprends pas trop ! Les lunettes ne serviront jamais et lors de la vente, nous n’avons pas eu les bonnes informations concernant la politique de retour. Cela n’est pas de notre fait et j’avoue être dans l’incompréhension la plus totale…

Un magasin parfait : des produits en excellent état, des prix imbattables, accueil formidable, et un service après vente impeccable. Bravo à ce magasin commerçant

Très beau magasin design soigné. Sélection de produits de qualité. Intéressant pour vendre au meilleur prix. Je recommande.

Très bonne expérience au sein de cette enseigne : efficacité, sérieux, ainsi que détente sont au rendez-vous !

Je suis venue aujourd'hui pour vendre mon iPhone 13 pro max le personnel est super et la personne avec qui j'ai pu échangé Mark était super sympa merci pour tous

J’ai vendu mon iPhone 8 à la boutique, assistant Victor était super sympathique et professionnel, procédure simple avec un devis déjà fait sur le site. Paiement en cash. Je suis très satisfaite de la transaction.

Très bon accueil, des pièces super intéressantes, des prix compétitifs, à découvrir sans tarder!

Je me suis fiée à l'enseigne et aux appréciations sur Google et je ne suis pas déçue. J'ai vendu un appareil photo Olympus OM-1 neuf, grip, lecteur de cartes USB... On a trouvé un deal pour cet ensemble jamais utilisé mais datant (déjà) de 6 ans. Accueil et transaction bienveillants. Boutique claire qui met les articles en valeur. On peut vraiment se demander pourquoi acheter neuf certains matériels ? Allez chez Everso Paris rue Saint-Denis.

Tres bonne expérience. Personnel très aimable et compréhensif. À l'écoute et de très bon conseils. Je conseille ! À essayer. Divers articles informatique, maroquinerie téléphonie etc

Magasin agréable et personnel accueillant ! Je suis venu vendre quelque uns de mes appareils, ça était bien fait et rapidement 👌🏿

Venu pour vendre des montres prenium française et divers objets high tech j’ai été accueilli par Tanguy qui a fait une batterie de test et une estimation pro. Ensuite Arnaud de formation gémologue a pris en charge le côté horlogerie et vu avec moi les estimations les plus juste pour mes montres. Zac le responsable magasin m’a aider pour de jumeller mon iwatch3,chose qui est assez complexe en 2022!!! Un magasin clean et tendance !!! Bref une adresse à recommander !!

J'ai découvert ce magasin en vendant un ordinateur portable via Easycash. Accueil aimable, échange professionnel, bonne ambiance. Ils revendent des produits intéressants. Je recommande.

Première visite pour la revente d’un iPhone 11 Pro Max et vraiment pas déçu ! Personnel très accueillant, et explications sur le déroulement du process au top ! Je n’hésiterai pas à revenir c’est certain.

Accueil vraiment très bien, les vendeurs sont accueillant et très sympathique. le magasin est excellent our vendre un objet dont on utilise plus !!

Vendeur a l'écoute , sa fesait longtemps que je n'avais pas eu affaire a autant de professionalisme,vous pouvez y aller les yeux , en terme de repris d'articles se sont les meilleurs loin

Expérience super ! J’ai pu vendre mon téléphone à très bon prix et le vendeur était très gentil ! Je recommande fortement

Très belle boutique qui valorise très bien les produits proposés. Et surtout merci et bravo au responsable du magasin pour la qualité de son accueil et pour son professionnalisme.

Très belle boutique dans laquelle nous sommes accueillis par une équipe extrêmement sympathique. J’ai vendu mon PC, la personne en charge a été à l’écoute et pédagogue. Un effort sur le prix de reprise a été fait. Je recommande

Accueil extrêmement sympathique ! Transaction réalisée rapidement, je suis sortie de la boutique ravie. Je recommande cette adresse !

Superbe visite, Personnel très accueillant, nous avions un peu hésiter mais avec l'ensemble des cadeaux offerts sur l'achat d'un iPhone 13, c'était juste parfait. Merci et bon travail à toute l'équipe

Très ravie de mon passage à cette boutique! Un personnel extraordinaire et des produits très intéressants à des prix très raisonnables. Je tiens à remercier Arnaud et Zack pour leur professionnalisme et surtout leur gentillesse et sympathie. ❤️ Un échange très constructif… Merci encore à Cher Arnaud, le gemmologue de la boutique. ❤️

Super plan . Magazin de seconde main achat revente qui inspire confiances... Je reviendrais pour de nouvelles occasions en plus c'est vert . Donc allons tous pour le respect de la planète. L'accueil est au top Équipe de pros merci beaucoup.

Un magasin bien indiqué avec un accueil très souriant et respectueux. Je vous le conseil vivement

Très bonne expérience dans le magasin Everso Paris 1, équipe très agréable et professionnelle, je recommande !

Everso Châtelet les Halles : personnel adorable à l'écoute et rapide ! Je vous recommande vivement de faire vos ventes avec eux vous ne serez pas déçu. L'argent est en liquide ou en chèque ♥️ un grand merci au monsieur aux yeux bleus qui a été très professionnel avec moi ! Je reviendrais vite !

Très satisfait de notre achat d’ordinateur par mon beau père ! Très bon accueil et bons conseils, prix très intéressant : on reviendra ! :)

magasin très agréable et soigné. accueil très chaleureux. reprise des produits à des prix très corrects. et souvent au dessus de l'estimation faite sur le site. je recommande vivement cette boutique de revente. en plus il y a une fidélisation, plus on vent plus on a d'avantages.

J’ai apprécié négocier avec eux , ils tiennent compte de l’avis du client , et nous écoutent, je. Ressort vainqueur .

Super bon magasin , les vendeurs sont top. Ils rachètent à des prix corrects. Je recommande fortement.

Super expérience avec une reprise rapide, très bonne relation clientèle, un plaisir de faire affaire avec ever so !!!!!! Très contente je recommande

Affaire conclue rapidement, très bon prix, équipe chaleureuse. Bonne boutique pour les produits plutôt luxueux.

Commande reçue sans cartouche du jeu, on m'a dit que le jour même le produit manquant serait renvoyé. 7 jours ouvrés après rien au courrier, j'ai tenté d'appeler plusieurs fois mais personne ne répond. j'enlèverai cette note si entre temps j'ai des nouvelles ou je reçois l'article. Jeu South Park sur Switch

Accueil et renseignement très professionnel, déco et ambiance agréable, j'ai trouvé chaussure à mon pied. Je recommande cette boutique avec de nombreux choix d'ordinateur de qualité !

Plusieurs visites et affaires entreprises dans ce magasin, et toujours dans une ambiance conviviale et un accueil chaleureux et très professionnel. Une équipe qui est impliquée, ça se ressent. Si vous n’y avez pas encore été, qu’attendez-vous ? Les produits sont variés, il y en a pour tous les goûts et les reprises sont très honnêtes. Un grand merci EverSo, beaucoup de réussite pour votre boutique et votre équipe dans le futur ! <3

Très bon magasin, avec un accueil très chaleureux le vendeur est à l’écoute et professionnel. Au niveau de la revente les prix sont correct. Je vous recommande ce magasin. 😁

C'est un super magasin, accueil très chaleureux, professionnelle et correcte concernant les objets à vendre où à acheter .

Je ne me suis pas rendu au magasin. Mais j'ai commandé sur Internet pour une livraison à domicile. J'ai été surpris de la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis. Je repasserai commande sans hésiter

Achat d'un ordinateur portable début septembre 2021 (début novembre 2021 en date de ce message): - Session du précédent utilisateur toujours existante alors qu'il doit être vendu en conditions de sortie d'usine - Clavier pas nettoyé (grosses traces de doigts) - Batterie qui atteint péniblement 45min-1h d'autonomie en utilisation simple (pas de gaming) quand les conditions de vente vantaient 80% de l'autonomie initiale de 6h - 1 enceinte cassée. Signalé en magasin, qui devait se faire livrer la pièce de rechange pour remplacer l'enceinte défectueuse. Pas d'infos depuis près de 2 mois malgré 2 relances téléphoniques. A voir si j'aurai enfin l'enceinte réparée, mais pour l'instant le constat est très très négatif.

Professionnels, agréables et à l'écoutes des ses clients ! Le Magasin est propre, et bien agencé. J'ai acheté à MacBook air, et je n'ai rien à dire tout fonctionne impeccablement, ils ont pris soins également d'installer la dernière mise à jour tout juste sortie, je reviendrais très formatement!! ;)

Installé depuis mai dernier, ce magasin est refait à neuf! Il est très agréable d'y entrer. Je suis venue pour vendre mon ordinateur portable et tout s'est très bien passé. Le prix de revente est plus que correct, je reviendrai pour l'achat d'une console pour mon fils pour Noël qui approche... Un grand merci !

Super expérience de vente/achat. J’ai été conseillé par Zac, très à l’écoute, agréable et professionnel.

Super rapide et efficace j’ai fais reprendre mon ordinateur tout c’est super bien passé ! Je recommande

Boutique très agréable et personnel sympathique. De très bonnes affaires à réaliser. Les sacs de luxe sont vendus avec le certificat d'authenticité!

Responsable très disponible et échanges sympathiques, grand soin apporté aux colis ! Tout bon pour cette boutique proposant de très belles pièces !

Super endroit accueil très agréable transaction réalisée avec beaucoup de facilité et de transparence bref un endroit que je recommande pour vendre vos objets de valeur ! Merci beaucoup Everso ❤️

Expérience de revente parfaite ! Magasin impeccable et personnel agréable. Prix de reprise conforme à la simulation sur Internet. Vraiment : ce sont les meilleurs. Longue vie à cette boutique !

Nous avons acheté 2 mac et un IPhone SE 2020 avec ma Mamouchka ici, le service est incroyable, il n’y a aucun souci avec les produits, le personnel est incroyable, vraiment très sympa, petit big up a Zack notre chouchou ❤️ Je conseille fortement !!!!!

Passage en boutique pour revendre un iphone et l'iwatch. Excellent accueil, reprise des articles à un très bon prix. La boutique est belle et accueillante. Merci!! Pour revente ou achat je reviendrais.

Très très bonne expérience chez Everso ! Personnel très sympathique, très heureuse avec mon nouvel iPhone ! 😉

Lors d’une balade je découvre cette vitrine. Je rentre à la recherche de bijoux anciens… Accueilli et conseillé par un Arnaud charmant. Je repars en ayant trouvé une superbe bague ! Merci beaucoup, à très bientôt !

Cette boutique est top ! Le personnel est très sympathique et aimable. Je m'y suis rendu pour revendre une console et des jeux et le rachat a été très simple et rapide. Je recommande pour vendre ou pour acheter.

Super découverte ! Simple, efficace et rapide, avec un accueil sympa ! J'apporterai encore pleins d'autres objets !

je connaissais pas de tout le magasin , on faisant mon shoping vers chatelet ,je découvre ce magasin , qu'est ce que je peux vous dire une merveille . Merci pour l'acceuil , un merci particuler à la vendeuse d'aujourdhui ,qui ma tellement aider pour le choix de telephone pour mon petit frere . Et surtout rapport ,quelité ,prix . Vous pouvez me maitre sur la liste de vos clients fideles .

Je ne connaissais pas ce magasin et je reviendrais ! Une multitude de produits vintages de luxe de qualité et des prix raisonnables. Très bons conseils du vendeur ce qui m'a permis de repartir avec une bague en or et diamant à un très bon prix comparé à ce que j'avais pu voir ailleurs.

Super magasin, vendeur très sympathique et revente de mon ancien smartphone très simple ! Prix de reprise interressant, très bonne expérience !

Accueil au top et équipe super sympa. J'ai revendu mon smartphone; la prise en charge a été simple et efficace. Sans exagération, je dirais que c'est la meilleure boutique de seconde main au monde! 😁

Très bon accueil, des vendeurs à l'écoute. J'ai revendu mon smartphone à un très bon prix. RAS, je recommande vivement.

Magasin super, vendeurs très accueillants et offres très correctes. Revente très simple de nombreux appareils etc. Très pratique, on est heureux d'avoir une boutique pareil dans le quartier!

Boutique d'articles d'occasion très intéressante, il y a moyen de faire de bonnes affaires. Le gros + : les produits hi tech revendus y sont garantis 1 an, non négligeable !

Nous avons été guidés par un super conseiller Zack! Nous en avons appris beaucoup en plus du fait qu’il soit agréable et qu’il nous fasse gagner de l’argent . Everso Paris superbe adresse . Merci Zack!!!

Super accueil de Zack merci et à bientôt Apres avoir effectué une trés bonne reprise je me suis fait plaisir avec un achat d'un IMAC en super état encore un bon conseil de Zack et sont équipe

Accueil au top, très chaleureux et équipe conviviale. Boutique bien située et très stylée. Je recommande vivement. Les 5 étoiles sont amplement méritées.

J’ai vendu mon IPhone XR 100€ de plus que ce qui m’était proposé ailleurs et sur internet. Très jolie magasin. L’équipe est très accueillante, sympathique et très pro. Merci!

Arrivé ici par EasyCash suite à l'estimation en ligne d'un iPhone, Everso est leur filiale Premium. J'en retiens une bonne et honnête transaction, en plus de ça la boutique est super sympa, je recommande vivement👍

Jolie boutique avec beaucoup de choix, une équipe souriante et aimable ! Belle surprise ! Un concept original où rien ne se perd ;).

Super expérience ! Les vendeurs sont souriants et à l'écoute. Je reviendrai souvent !

Constat positif. Accueil très chaleureux et on est pris en charge de façon efficace et rapide. Je recommanderais ce magasin à n’importe qui.

Très bon accueil J’ai laissé une montre pour une estimation J’en demandais une certaine somme Lors de ma deuxième visite, j’ai obtenu le montant que j’avais demandé Suis très satisfait de cet établissement et de son personnel

Premier passage chez Everso qui ne sera surement pas le dernier. Accueil chaleureux et équipe très professionnelle qui m'a parfaitement conseillée pour mon achat. De la seconde main de grande qualité et à prix bas dans un espace très agréable ! Merci Everso !!!

Un belle boutique et surtout un personnel agréable et à l'écoute. J'ai passé plusieurs heures dans le magasin pour un changement de téléphone et un transfert de données, ils se sont occupés de tout. Je recommande sans problème!

Deuxième passage chez Everso pour une reprise cette fois-ci et l'équipe est toujours a l'écoute et de bons conseils. Ma collection de jeux vidéos aura, grâce a eux, une nouvelle vie et, grâce a leurs conseils et recommandations, j'ai pu investir dans un nouvel objectif photo pour cet été. Je recommande vivement la boutique si vous cherchez de bons produits à prix abordables ! Et de bons conseils de la part du personnel. Encore merci à l'équipe et à bientôt :)

Beau tout nouveau concept dans la mouvance éco sociétale, une équipe hyper commerçante, des produits haut de gamme, de qualité et garantis 1 an, comme en neuf mais à tout petit prix !

Expérience au top chez Evero Chatelet! Je recommande à 100% cette boutique de seconde main. Les vendeurs sont adorables, efficaces et aux petits soins. Merci pour la magnifique bague plaquée or achetée hier à prix cassé. Je reviendrai certainement bientôt vous vendre mon Iphone :)

Personnels très gentils, professionnels, de très bon conseil et beau gosse (avec de magnifique yeux bleu) Magasin bien achalandé et des produits intéressants Je recommande !!!

Super magasin. Accueil chaleureux. Vendeur très beau. Je recommande à 100 pour cent. 👍👍

Je me baladais à Chatelet pour des courses et j'ai été attirée par cette boutique lumineuse et par le concept. J 'ai reçu un accueil très chaleureux, un cadeau de bienvenue très qprécié et utile : des graines d'acacia à planter ! Il y avait de tout : du multimédia à la bijouterie en passant par la maroquinerie. Je me suis offerte une superbe bague. L' idée est également de ramener des objets en bon état que l'on utilise plus, je reviendrai certainement ! Merci pour l'accueil et votre gentillesse !

Magasin flambant neuf, accueil au petit soin ! Je suis venu vendre un iPhone 12 neuf, le prix de reprise était plus que correct. Je recommande vivement ! Merci

Je reviens de ce magasin lumineux situé rue de Saint Denis après y avoir vendu un bien. Le personnel y est chaleureux, très attentif aux besoins et donne de très bons conseils. Une excellente enseigne !

Superbe boutique! Merci à Thibault qui m'a fait rêver et voyager en me parlant de bijoux anciens, une expertise rare dans les magasins d'occasion.

Magnifique boutique, vendeurs au top, ca nous change des concepts d'achat revente habituels. Je recommande !

super boutique!j ai vendu une enceinte pour un bon prix.l equipe est tres sympa et accueillante.la boutique est bien aménagée et les produits bien mis en valeur.j y retournerai pour de futurs achats tres bientot.

très bel endroit! on est accueillis par des conseillers spécialisés dans leur domaines respectifs, qui nous accompagnent pour des rachats comme des ventes en toute confiance.