Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage L'Entrepôt du Bricolage Annemasse qui ce trouve au 28 Rue de la Résistance, 74100 Annemasse (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
N'y allez pas pour acheter du carrelage, vendeur du rayon (avec un accent, il se reconnaitra) expéditif et vous prend de haut ! Zéro effort de conseil, je vous passe les détails de la conversion, c'est lunaire !!! Dommage, j'étais venu pour acheter, je suis ressortis illico Si ne pouvais mettre 0 étoile, je le ferai Passez votre chemin, le magasin de Thyez est bien plus accueillant
Entreprise sérieuse, très satisfait de l ensemble du personnel et tout particulièrement le service logistique. Très à l écoute
Des promos affichés en magasin qui ne sont plus d actualité . Vous arrivez en caisse on vous répond « ah ba oui y a l affiche, mais fallait lire c était marqué que c était jusqu’au 18 » . Le vendeur a reconnu son erreur de ne pas avoir enlevé l affiche et que la date était vraiment écrit en tout petit. Je devais avoir 80€ de cagnotté, ils auraient pu faire un geste commercial pour compenser leur erreur . Résultat, ils ont repris leur produit, j ai été acheté à la concurrence et je n y retournerai pas.
Excellent accueil, sympa, serviable, très professionnel et de bon conseil, le personnel mérite largement les 5 🌟 Le suivi de commande tout comme le drive efficaces et utiles. 👏 Bravo 👏
Magasin toujours propre avec un très bon personnel
Aujourd’hui j’ai été conseillée par un vendeur en bricolage 5⭐️ Je n’ai pas son nom, je peux juste vous dire qu’il avait des lunettes, mais c’était un vrai passionné de son métier. Et il prenait le temps de donner des conseils pépites! Rien à voir avec la concurrence de la zone dont je tairais le nom, où leurs vendeurs sont exécrables (indice, « un roi nommé Merlin »).
À l'accueil la dame était très sympa, super professionnelle, elle a très bien su me conseiller.. Merci.
EDIT: suite à notre première mésaventure due à une erreur d'un nouvel employé, le 2ème essai a été le bon. Super accueil de la part de tout le magasin. On nous a chargé la table dans la voiture avec attention. Sur ce coup, je recommande vivement!
Le personnel est très gentil, demandez
Un grand merci a Eloi, qui a été très professionnel, agréable et de service. Il nous a donné d'excellents conseils pour notre projet. Il a su nous proposer les bons produits. Merci et Bravo pour votre sympathie.
Le personnel est tellement gentil et agréable les conseils sont pro et naturels. La gentillesse est au top un merci particulier à Christian il nous a bien conseillé et on est parti avec un tondeuse et de l’huile .
Toujours une très bonne expérience, des employés respectueux et serviables sur toutes les demandes, prenant le temps de répondre en détails, en magasin comme au téléphone. Merci beaucoup 👍
personnel compétent et attentif aux demandes, on m'a très bien conseillé
Magasin Clair... Bien rangé... Beaucoup de choix...
Très bonne première expérience chez l'entrepôt du bricolage à Annemasse, Mr Majoub du rayon bois s'est montré extrêmement utile: avenant, gentil, efficace il a pris le temps nécessaire pour nous prodiguer d'excellents conseils. Nous reviendrons !
Il y tout pour le bricolage et pour les professionnels.
Si vous avez besoin de rien, vous pouvez vous adresser à un vendeur, je recherche de la peinture, je m adresse à 3 vendeurs en pleine discussion, aucune connaissance des produits, pas envie de travailler donc je vais aller m adresser à des vrais professionnels
Service du retrait de marchandise opérationnel et humain! Milles merci pour le temps de travail et bonne continuation aux deux employées qui m'ont servies.
Service de retrait de marchandise au top! Merci aux deux employées qui ont étés PLUS que professionnel pour garantir mon retrait ! Un grand merci
Bonjour Le samedi 10 février en début d'après-midi nous été très bien reçu par l hôtesse de caisse et son collègue qui tout fait pour nous satisfaire .
Les vendeurs disent bonjour quand nous rentrons dans le magasin et nous donne de super conseil !!
Nous avons été très bien reçues par le personnel, en particulier Julien, Hamza, et deux autres personnes (pardon je n'ai pas vu les prénoms). Ils m'ont très bien conseillée pour le cadeau de mon mari, et m'ont même aidée à déballer et charger, tout ça dans la bonne humeur. Un grand merci pour tout!!!
Un magasin propre et des vendeurs à l'écoute de vos projets je recommande cette établissement
C'est agréable de venir à l'entrepôt du bricolage, il y a toujours une personne souriante et accueillante pour vous aider. Je recommande vivement !
Commande en drive, très satisfaite des produits achetés ainsi que du service client. Un magasin hyper pratique et des équipes professionnelles.
A la découpe on vous donne un prix au mètre carré et on vous force à acheter les chutes. Et quand un vendeur vous fait acheter le mauvais produit on refuse de vous le reprendre. Un magasin qui a le sens du business quoi.
Rarement été aussi bien conseillé Vendeur sérieux prend son temps pour donner les bonnes explications rien à dire merci à Djamel on aimerait plus de conseiller comme ça!
Djamel a été de bon service, à l'écoute et de bon conseil. Merci
Très bons conseils et très accueillants. merci.
Tres bon accueil et très bons bons conseils reçus aujourd’hui par des employées sympathiques et compétentes: une personne à l’accueil, une vendeuse et la caissière. Je reviendrai sans hésiter.
Je tiens à laisser une note pour l’achat que nous avons fait ce soir avec Monsieur Antonio qui a été d’une immense serviabilité et de très grand conseil. Cet enthousiasme et cette envie de rendre les clients heureux… c’est vraiment super! Et de manière générale, tout le personnel aujourd’hui était super aimable et à l’écoute! Merci!
Excellent accueil, une équipe attentive.
Super expérience. Très bon conseil du personnel qui eux prennent le temps d'écouter et de nous orienter et conseiller. Je recommande vivement
Nous avons été très bien conseillé par un monsieur asiatique qui se nomme Gerard il a été à l’écoute et très professionnel et nous sommes retournés pour d’autres achats et nous avons été conseillé et très bien reçu par un jeune homme du nom Julien G Je recommande ce magasin très pro avec des prix très correct merci parfait
30 minutes à se faire ignorer pour une simple clef mal reproduite et que vous n'arrive pas à reproduire. Comme vous n'avez jamais tort... merci pour le temps perdu. 6 personnes et 1 seule qui bosse. On dirait la dde.
Vraiment un super magasin grand et propre y’a tout et j’ai trouvé qu’est-ce je cherche merci à toute l’équipe qui travaille la
Large choix, spacieux, merci à Julien très compétent, qui a une large connaissance des produits, il fait toujours tout son possible pour trouver une solution et avec gentillesse! Merci
Personnel très sympathique et prévenant
j'ai réalisé un cours pour poser du parquet avec julien. C'était top, bien expliqué, on a beaucoup apprit (je commençais de 0). Je recommande et j'ai hâte de pouvoir participer à d'autres cours afin d'élargir mes compétences en rénovation !
Merci à Medil pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences.
Toujours bien reçus et bien conseillés. Personnel aimable, disponible et efficace que ce soit en rayon, en caisse, aux matériaux ou à la location de véhicule. Jamais déçus de la qualité des achats. Bravo et merci à toute l'équipe.
Des produits classiques et des produits de qualité supérieure, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans ce magasin. Les conseils de Juju (peinture) et Jéjé sont toujours précis et professionnels ! Ma femme et moi adorons venir dans ce magasin
Lieu très propre et ranger !
Une belle équipe de bras cassés, une soit disante responsable (voire directrice) malpolie et incompétente. Énorme retard sur les produits achetés, ensuite mauvais produits quand il faut les chercher et on vous fait payer des choses déjà payées 🤦🏽♂️ Belle brochette de winner. C'est dommage 🤷🏽♂️
De l’espace, du choix, des conseillers compétents ! Merci à l’equipe du Bati qui a su bien me conseiller ! Je reviendrai !
trois expériences dans ce nouveau magasin, et à chaque fois un vendeur certes sympathique , mais complètement incompétent
Spacieux et clair, un magasin que pour le bricolage et la maison. Ambiance sympathique et souriante avec les vendeurs qui connaissent leur domaine pour ceux que j'ai rencontrés. Ateliers carrelage ou plomberie.
Reçu par Malik vendeur rayon cuisine qui à pris le temps de faire le tour du magasin avec nous afin de nous aider à trouver tous les produits dont nous avions besoin y compris une commande. Très professionnelle, étant habitué de cette enseigne je n'est jamais eu un aussi bon accueil et une aussi bonne écoute, je serais qui cherché à ma prochaine visite!
Équipe sérieuse et dynamique On constate une réelle volonté de bien faire depuis la réouverture du nouveau magasin
Un réel changement avec avant. Un grand parking avec bornes de recharge pour véhicules électriques. Des allées bien agencées pour les différents matériels et produits :bricolage, jardinage, outillage, décoration etc. Et un espace pour la location de matériels. Une entrée pour les matériaux de construction.
Très bonne expérience !
Vendeur pas qualifié ma femme demande à acheter de l'ammoniaque il lui vend de l'acétone en lui disant c'est la même (incompétent total)
Personnel compétent et efficace. Au matériaux : les nouveaux sont sympathique et très efficace. Je reviendrai. Parfait
Après avoir fréquenté l'ancien magasin qui était devenu vieux et obsolète, voici le nouveau, ouvert le 6 avril 2023. Celui-ci n'a plus rien à voir, des allées claires et de la marchandise bien rangée. En espérant que cela perdure, c'est certain j'y retournerai.
Que de plaisir de retrouver ce magasin après travaux. Une equipe dynamique, de bons conseils et souriantes. Large choix et prix corrects
Quel accueil, vraiment satisfait de mon passage dans ce magasin. Amabilité, compétences du personnel. Bravo et merci, mesdames et messieurs.
Équipe sympathique de bonne affaires en ce moment en attendant leur fermeture provisoire pour un nouveau magasin début 2023 !!
Une équipe toujours accueillante, souriante, efficace et disponible. Service client au top. J’ai passé commande au téléphone et dès le lendemain tout était prêt, chargé sur le camion. Merci !
Super accueil, tout le monde est à notre écoute C'est la magie de Noël
Du choix pour bricoleur, du personnel sympathique et disponible.
J'ai acheté un ballon d'eau chaude 300l Ariston zen evo et j'ai été très bien accueilli par l'hôtesse d'accueil et la responsable rayon. Tout a été très vite mis en place sur le camion plateau, un grand merci pour leur efficacité 👍.
Un accueil et des conseils super précis pour les radiateurs à inertie par le vendeur, Gérard, qui a mis ton son cœur et nous a convaincus ! C'est rare de nos jours merci Gérard, vous faites parfaitement votre métier et attirez la confiance !
Vendeur au top , très bons conseils sur ma demande : rayon robineterie .....👍👍👍👍
Ce n'est pas le plus moderne des magasins de bricolage, mais vous y trouverez un bon rapport qualité prix (produits et services). M Lenzi
Ici vous trouverez - une gamme de produits qui va à l essentiel - des employés très gentils - un esprit du service client J ai acheté à plusieurs reprises ici et je reviendrai Je recommande 💯
Au rayon peinture la responsable n'était pas des plus aimable , elle avait hâte de se débarrasser d'un éventuel client.
Comment dire que ça fait du bien de tomber sur une telle équipe à l'écoute , un projet à réaliser mais sans trop d'idée en ce qui concerne le matériel une première vendeuse à pris le temps de bien nous conseiller et a demandé un second avis rayon menuiserie , puis à la visserie un professionnel de l'outillage a été de bon conseil pour faire perdurer notre bois , et à la caisse le sourire nous attendait , merci pour votre accueil vraiment , une belle équipe qui donne envie de revenir , on a réussi à concrétiser le projet
Super entrepôt passage en caisse toujours rapide et prix très correct comparé à la concurrence (suivez mon regard :) )
Le choix est correct, les prix sont alignés sur les concurrents, mais le personnel est beaucoup plus humain et serviable qu'ailleurs.... humour à l accueil, gentillesse et aide à la découpe et Petit mot gentil par l hôtesse de caisse. Je suis plutôt du style à me plaindre que faire des compliments, mais là, bravo l équipe
Merci beaucoup a Julien en découpe de bois pour les précieux conseils...
Je recommande sans hésiter l'enseigne à mon entourage. Je trouve que le rapport qualité/prix de l'ensemble du large assortiment de l'entrepôt du bricolage est excellent. L'accueil et le service client sont vraiment à la hauteur grâce au personnel très aimable et serviable ! Merci et bravo à l'équipe pour tout ce travail très appréciable.
Bravo aux gars de la cours matériaux. Aimables, serviables. Quand je vois qu'il y en a qui comparent avec le brico depot,.... Rien à voir. Au moins vous êtes compétents et vos matériaux sont de meilleure qualité. Continuez ainsi
Déçu suite à une visite depuis j'évite et me tourne vers celui annecy plus sympathique
Meilleur magasin de bricolage de France, sévices, conseils ...
Je suis allé dans cet établissement ce jeudi 25 mars 2021 vers 15h pour des renseignements dans le but d'acheter une cuisine équipée. Il y avait 2 salariées aux caisses très occupées car des clients étaient présent. Nous avons vu un conseiller au rayon bois occupé lui aussi avec 2 clients. Dans le magasin personne d'autre, pas moyen d'avoir quelqu'un pour nous renseigner. Deux personnes de la cour matériaux sont passés en baissant la tête dans l'espoir de ne surtout pas être interpellés. Après plus d'une demi heure nous avons fini par partir voir son concurrent pour faire le devis pour notre futur achat d'environ 5 000 à 6 000€ !! Nous sommes, nous aussi commerçant depuis plus de trente ans et ne comprenons pas comment l'on peut gérer aussi mal des plannings, et se soucier aussi peut de ses clients. Il faut continuer sur cette voie vous ne tarderez pas à fermer !!
Excellent ! Conseils précis, prix doux, personnel très aimable. On y trouve tout pour faire un bricolage soigné. Je recommande.
15 sacs de béton!!! Trop dur pour un samedi matin selon le vendeur!!!!
J'étais un peu perdu et j'ai trouvé un conseiller (vers les outils à batteries) Lui ai demandé où se trouvaient les jerricans. D'une réponse pro, oui nous en avons.. En m'a conduit au rayon concerné sans hésitations. Ça fait du bien de tomber sur quelqu'un de pro. Merci à lui et à l'enseigne qui a du bon matériel accessible à tous.
J'ai été découvrir le nouveau magasin aujourd'hui le 12 avril 2023 et très forte déception sur les points suivants... 1. Très surprise qu'il est personne !!! 2.. je cherchais une bombe de marquage et la rien en dessous de 18 euros!!!!du coup je suis partie et j'ai été à brico dépot où la grosse différence de prix en notre faveur... soit 10 euros moins cher... été vous sur de votre prix?
J'y ai acheté ma cuisine et j'y vais régulièrement faire mes achats de bricolage. Je trouve le personnel particulièrement agréable, j'y trouve toujours quelqu'un pour me renseigner avec plaisir, et ce de l'accueil au passage en caisse, remboursement à l'accueil ou conseil en magasin. Je n'ai jamais été déçue ou mal accueillie. Il est important de le souligner car c'est rare aujourd'hui, où il m'arrive de errer dans des rayons de longues minutes dans d'autres enseignes proches sans jamais trouver quelqu'un de disponible pour me renseigner.
Des vrais bricoleur, toujours prêts à vous aider ,limite prêts à venir chez vous pour vous trouver la meilleure solution. Une équipe plus que sympa et très pro. Je recommande bien évidemment.
On trouve tout pour le bricolage ou la rénovation ! Les vendeurs sont serviables et il y a un service de découpe de bois pour 1€ la coupe. Le seul soucis c’est que parfois il n’y a pas assez de vendeurs dans le magasin et il faut attendre son tour pour avoir un renseignement mais cela n’est pas très désagréable.
je remercie la conseillère qui a su être agréable , rapide et explicite meme en fin de journée.
Les vendeurs sont gentils et disponibles pour les clients. Le magasin est bien tenu
Excellent service des employés. Bon conseil et extrêmement courtois et poli. Mention spécial aux employés des cuisines et cours des matériaux.
prix correct, le retrait en magasin 2h et la possibilité de réserver un camion est un vrai plus
Un grand choix de matériaux, de très bons conseils de la part des vendeurs et vendeuses pas plus cher qu'ailleurs. Avec la possibilité de remises en prenant la carte de fidélité.
Bon accueil et à l'écoute du client👍👍
Bon accueil et à l'écoute du client👍
Vendeurs aimables,compétents, et disponibles. Il convient de le souligner, c'est loin d'être le cas dans d'autres enseignes de bricolage du secteur.
Pas cher, mais pas de toilettes. Vendeurs compétents mais difficiles à trouver.
Magasin top, personel à l'écoute. Je recommande
Top Conseil très agréable quand on a un gros projet rénovation
Équipe bâti d’extérieur sont de vrais professionnels et toujours au service des clients
Personnel très sympa et accueillant et serviable
Ma commande n'est pas arrivée Mais le manager s'est débrouillé pour me dépanner et que mes travaux se poursuivent
Manque de luminosité dommage magasin bien achalandé prix raisonnable
Des vendeurs tristes d'y travailler... Et ils ne connaissent même pas leurs produits... Sinon c'est kif kif avec les autres enseignes de bricolage...
Bon magasin de bricolage avec du choix et des prix intéressants. Vérifier par téléphone la disponibilité des produits avant d’aller en magasin si vous cherchez quelque chose de particulier.
Une entreprise de bricolage comme on n'en fait plus pas le chichi de Leroy Merlin avec une équipe sympa.
Prix correct mais choix restreint. Le personnel est à l'écoute et apporte son aide, par exemple pour porter des charges lourdes et sans qu'on leur demande, ce qui devient rare, donc très appréciable
J'aime bien et très bon accueil
Très bon service, de bons conseils avec de l'humour
Maintenant je comprends mieux pourquoi le magasin est toujours vide... Pas un bonjour,pas un sourire !!!!! Faites un stage chez vous confrères de Thyez et vous allez voir des vrais professionnels du bricolage.
Je suis un artisan menuisier et je viens souvent à l'entrepôt du bricolage car se sont les seuls d'Annemasse, avec Leroy Merlin, où le personnel est aimable et accueillant. On retrouve beaucoup de chose d'où t-on a besoin. Je vous le recommande
A ne pas manquer. De très bon produits régionaux de qualité . j'ai fait un détour et je ne regrette pas du tout. serveuse très agréable.
Trop chere 20% de plus qu a bricodepot qui est a 5 min ...pas de carelage !! Et il a fallut prendre 3 cadie pour en trouver un a peut près fonctionnel
En cette période pas de conseil, un message qui tourne en boucle pour nous remercier de nous aller le plus vite possible (vraiment) et les prix tjs au dessus de la concurrence pour pas mal d'article. Dommage avant il y avait au moins le service.
De bons prix dans l'ensemble qui vont avec la qualité Pas toujours facile de s'y retrouver dans l'organisation du magasin. Le personnel, particulièrement en menuiserie qui s'est féminisé est très aimable et de plus en plus compétent
Bien achalandé et personnel agréable et de bons conseils
alors là....bravo pour votre accueil !!! J....a passé beaucoup de temps à m'expliquer le fonctionnement d'un produit que je n'arrivais pas à faire fonctionner....et bravo pour l'accueil au SAV pour un retour de produit ! l'accueil dans ce magasin c'est le top !!!
Renseignement et bonne humeur au rendez-vous Merci
Attention !!! masque obligatoire. Refoulé a l'entrée sans proposition d'en obtenir un gratuit ou par l'achat ! Signe évident d'un mauvais choix stratégique quand on est dans le commerce !!
Personnellement j'adore ce magasin. On est souvent bien conseillers et les vendeurs sont agréables ainsi que les hôtesses de caisse. Nous avons été déçus une fois mais le directeur du magasin a très bien géré la situation. Je précise que nous faisons de gros travaux donc nous y avons très souvent.
Accueille agréable, retrait de marchandises rapide.Qualité des produits correct.
Bon acceuil de la part du vendeur bois, vendeur patient et bon conseiller.. Un magasin ou l'on ne cherche pas les vendeurs pendant des lustres..
c'est une bonne boite, j'ai mis 1 etoile juste pour prevenir le client qui decide d'acheter un interupteur d'une lampe de chevet unipolaire, le seul que la boite possède est bipolaire de plus sur l'étiquette il est ecrit uni pour designer inipolaire , ce que le conseiller m'a confirmé, une fois arrivé chez vous le code barre cache 2 vis pour le démontée, une fois ouvert la surprise du bipolaire vous mets en rogne , en appellant la boite, l'on me dis qu'il ne peuvent pas changer l'étiquette, en gros ils s'en fiche.donc d'autre comme vont tomber dans le panneau. par contre vous pouvez le ramener s'il est toujours en bonne etat.pfff
Chaque vendeur ou vendeuse nous dit bonjour et vous propose son aide. Je dis bravo! Ca devient tellement rare.
Bonjour Mercredi 4mars vers 15h mon mari est passé dans votre magasin il avait besoin de un flexible et un raccord pour un lavabo il est allé dans le rayon sanitaire il n’y avait personne dans le rayon. Dans l’allée il a demandé un renseignement à un monsieur qui se trouvait sur un élévateur. Le monsieur est venu dans le rayon il lui a donné les deux pièces nécessaires et mon mari les vérifie devant lui est lui dit mais elles ne sont pas compatibles entre elles, excusez moi mais où se trouve le monsieur qui est là habituellement? Le monsieur qui s’appelle Martin l’a très mal pris et à été très désagréable avec mon mari. Je trouve vraiment dommage que cela se passe ici en pensant que mon mari est un très bon client de votre magasin...
. Je n'ai pas trouvé le matériel voulu fil de fer galvanisé pour clôture
Prix intéressants, acceuil et aide du personnel apprécié.
Je préfère Entrepôt du Bricolage à son concurrent local ( Brico Dep ... ) car mieux situé et + petit. La carte vaut le coup et de belles promos par moment
Très bon magasin avec du choix. Des vendeurs disponibles.
Bonjour'll manque d'organisation pas de caisse a 9h30 du jamais vue dans le domaine de l'Entrepot.....
Ni bonjour, ni au revoir juste l'impression de déranger et des rayons sans prix affichés franchement pas top.
Très bon magasin et surtout le moins cher de l'agglomération annemassienne.
Passage au magasin le 7/12/2019 à 13 h 15 Je rejoins le commentaire précédent Personne pas très agréable à l’accueil . Dommage car le reste du personnel est compétent et sympathique.
Catastrophique, je rejoins les avis négatifs précédents, une fois l'achat effectué, plus aucune considération pour les clients. Problème dans les délais de livraison, problème dans les réponses données aux clients qui différent d'un vendeur à l'autre. Fuyez ce magasin, faites quelques km de plus pour vous rendre à Annecy car les clients y sont reçus comme il se doit, avec amabilité, sans mensonge ni manipulation.
Personnel très désagréable, nous avons acheté une cuisine le délai de livraison était de 4-5 semaines après 6 semaines je n’ai toujours pas reçu ma cuisine. Les vendeurs n’ont pas le même discours, les informations sont complètement différentes d’un vendeur à l’autre . Très mauvais rapport qualité prix je déconseille l’entrepôt du bricolage Annemasse, service client nul et aucune considération pour les clients
Pas mal de choix... généralement on trouve. Ce que l'on cherche..😃
Très bon magasin avec du choix. Des vendeurs disponibles, de bons conseils et super serviable. Bravo à toute l'équipe
Ah je confirme les derniers avis ! Nuls nuls nuls nuls nuls ! Autant le magasin est propre et bien rangé et les renseignements utiles, autant les caissieres c'est pas possible. J'étais très bonne cliente quand j'ai fait mes 3 ans de travaux mais la je suus outree. Ce matin, 7h30, je suis arrivee avec un casque de moto à la main dans le magasin. La dame de l accueil caisse : madame le casque vous posez la ou y a les casiers. Pas de bonjour (-2), pas de s il vous plait (-1). Et quand je lui fait remarquer que c'est un casque à 400€ et que le poser sur les casiers c'est pas très sécur', madame s en fou. Ah ben j'ai du faire mes achats en gardant un oeil sur mon casque dehors que tout le monde pouvait piquer en sortant. Au moment je payer je lui fait remarquer qu au moins avant de dire ca elle pouvait dire bonjour. Ah mais elle me dit avec aplomb qu elle est polie, sans bonjour, sans merci, sans au revoir. Et elle me dit encore c'est vous qui m'avez sauté dessus(-1) .mais est ce que c'est que ca ? Elle me demande sans bonjour sans rien de laisser mon casque dehors sur les casiers et tant pis si on me le vole et c'est encore moi qui lui ait sauté dessus quand je lui ai fait remarquer gentiement que c etait pas normal car pas sécurisé ? Ah et au moment de payer, ah non faut surtout pas dire au client combien il doit (-1). Non, non, il doit deviner le client ! Ah ben voyons ! Non franchement... Changez de boulot madame si le respect client vous passe completement au dessus de la tete. Faut pas oublier madame que vous faite un metier de contact client. Alors c'est bonjour merci au revoir. Et quand le client vous fait remarquer que dire au moins bonjour c'est commercant, vous vous la fermez car vous avez tort vous vous lui dites Bonjour ! C'est la base quand un client arrive ! Vous lui devez un bonjour ! C'est une règle élementaire d éducation.
Très bon accueil, conseils pertinents, sourire et disponibilité
Amabilité des vendeurs très moyenne, ça donne pas envie de revenir...
Très bon magasin de bricolage. On y trouve de tout et la qualité est la.
Suite à mon passage le 16/10/19 j'ai trouvé un magasin bien rangé et bien agencé, le vendeur au rayon luminaire compétent et très aimable... Seul bémol la caissière d'origine africaine et je tiens à le souligner seulement pour ne pas se trompé de personne celle ci était très désagréable et parle mal au clients... Ce qui est dommage pour l'image de ce beau magasin
Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, mais ce magasin est pas mal,malgré tout pour les bricoleurs.
Très bon accueil, service tres rapide, et bcp moins cher que le concurrent LM
Bien beaucoup de matériaux mais une des caissières,pas très chaleureuse
J'aime bien..Tous ces matériaux pour le bricolage...Ça me fascine...le personnel est compétent ,aimable..
Choix suffisant pour les bricoleurs amateurs. Avantage de couvrir les différents secteurs (électricité, sanitaire, bois, etc...)
Très bon magasin de bricolage, personnels très sympathiques
Je suis allée ce matin pour acheter du matériel chose que j'ai fait, je suis tembai sur un vendeur très desagreable, ou j'ai demandé un renseignement et il me repon tous es la ,. J'ai pris des sac de mortier j'ai demandé un coup de main car j'ai eu un blocage de dos il me repons on est pas là pour charger les remorques. Il y a d'autres ttes sympa mais celui-ci ttes desagreable.
Accueil chaleureux, on sent une bonne humeur de l'ensemble du personnel qui se propose d'emblée de vous aider ! C'est quand même bien agréable au-delà du choix et des prix. N'hésitez pas à y faire un tour...
Très bon magasin. Personnels à écoute et très bon conseil. Je recommande.
Personnel sympathique et disponible Bcp de choix
Un beau magasin, les vendeurs sont à l'écoute, le magasin est climatisé c'est géniale en période de canicule ! Tres bon magasin de bricolage avec un large choix !
Accueil désagréable, personnel sans éducation, mais un choix de matériels très intéressant. La visite est intéressante si l'on fait abstraction du mauvais accueil d'où il ressort qu'on le derange.
Très peu de réelles promotions mais permet de s'équiper correctement en bricolage
Accueille limite et obliger daider les employer car mauvaise ambiance
Acceuil est perstation de très bonnes qualités. La disponibilité du vendeur-professionnel qui m'a même instruit sur la façon de procéder pour mon projet de terrasse en bois. Merci, j'ai eu le top des pros en la matière.
Très bien et des prix intéressants... Cependant Magasin un peu vieillissant.
Magasin très sympa. Le personnel tres agréable et réactif. Et de tres bon conseil.. Le Directeur toujours souriant et également très à l ecoute
Bon service client, vendeurs sympas, choix restreint mais on trouve pour des petits travaux.
Magasin très agréable, belle offre, personnel compétent et serviable. Très satisfait.
Le personnel est froid et magasin tres special
Conseils précieux des personnels et produits diversifiés a prix correct
Un super rayon elec avec un super vendeur!! 😁😁
Très grand choix mais pas toujours évident de s'y retrouver
Très bonne enseigne, les tarifs et le matériel proposé de bonne qualité
Ce magasin on trouve pas mal de choses à prix raisonnable et on est bien reçu
Tres mal reçu. Il ny a personne mais personne pour vous renseigner. Les employés se jettent la balle entre eux et préfèrent rien faire que vous aider.
Personnel hyper sympas disponible et de.bins.conseils .vraiment un.plaisir pour moi bricoleuse que d'aller dans ce magasin. Le materiel est de qualité les prix.competitifs et surtout il y a, comparer à d'autres magasins similaires assez d'employés ainsi vous n'êtes pas obligé de courir les rayons pour trouver le responsable.
Le personnel est de très bon conseil, sympathique et très compétent
Personnel sympathique , pro , et qui connaissent leur domaine . Le magasin est bien achalandée et rares sont les produits qui ne sont pas en stock
Excellente service après vente personnel présent qualifié prêt à aider ! Félicitations
Très bonne enseigne : bons prix, personnel sympathique, orienté clients et disponible
De bon produit qualité prix , dans vendeurs disponible, je recommence ce magasin
Super magasin de bricolage avec de bon professionnel pour nous renseigner.
Très bon service, un peu d'attente mais le conseiller prend le temps de bien comprendre le besoin et n'oriente pas forcément sur le plus cher. J'ai apprécié et bon accueil en caisse.
Bon rapport qualité prix. Vendeurs disponibles rapidement lors de mon passage matinal en début de semaine.
vendeur qui oubli de passer les commandes (portails de jardin). un responsable qui vous dit qu'il a bientôt fini sa journée et que du coup sa ne l'intéresse pas de s'occuper de votre souci.....les employés se jettent la balles entre eux. vraiment pas pro....
Personnel très agréable et accueillant depuis l’accueil jusqu’au atelier, découpe ou matériel
J'arrive vers 18:15 pour du bardage pin, je demande a un vendeur 20 paquets de 5 lames ... il me demande de repasser un autre jour car il reste 40 minutes avant fermeture du magasin et que c'est compliqué. ah ah ah ... je suis passé dans une autre grande enseigne de bricolage a quelques centaines de mètres de là , 10 minutes plus tard je repartais avec mon bardage. Je sais que le magasin de Margencel est récent , mais le service y est nettement meilleur
Pas mal d'actions, mais la qualité pas toujours au rendez-vous
Hôtesses très accueillantes ..des conseils de pro des vendeurs. Bon rapport qualité prix pas différent d autres magasins brico.. mais avec des vendeurs très disponibles. je recommande vivement
Super magasin et surtout côté matériau super bien rangé et propre bravo a tte l équipe
Choix et prix corrects ! Bon accueil.
Le magasin est bien fourni, les prix moyennement corrects et le personnel gentil et serviable, malgré qu'ils ne soient pas très nombreux... Si besoin de conseils ou aide, pas facile de trouver quelqu'un... Il y a mieux pas très loin...
Le responsable du rayon bois explique qu'il ne peut pas faire de découpe au dimensions demandées, le client avant moi avait des ecart de 6mm la grosse blague ! Chez Leroy Merlin il y arrives...
J'aime ce magasin. Ils sont de bon conseil et ont des prix très attractifs. Les produits sont tellement chers aujourd'hui... Qu'à l'entrepôt c'est raisonnable.
Magasin où on trouve facilement ce qu’on recherche, même si le choix sur certains produits est limités. Le personnel est dispo rapidement et de bon conseil. Café offert
Pas cher mais certain materiaux très spécifiques ne seront pas présent. Mais très bien pour le materiel courant.
Manque du choix sur le matériel plus pro, en tout cas au niveau de l'outillage électrique portatif.
Bon accueil des des collaborateurs qui nous donne de bons conseils
Tout ce qu'il faut pour le bricolage et de bons conseils, d'ailleurs un vendeur qui m'a vu chercher devant un rayon m'a demandé de lui même si j'avais besoin d'aide. A signaler, car la conscience professionnelle est devenue une chose rare.
Personnel pas super accueillant mais de bon conseil et très bon prix en plus du choix varié
Enfin un magasin de bricolage où l'on attend pas un conseiller pendant des heures. Bouton d'appel et personnel souriant, pas plus cher que ailleurs. Je recommande
Des tarifs intéressants sur pas mal de produits avec un choix assez diversifié tans qu on est pariculer mai pour les proffesionel ce magasin vaut pas grandchose
Aucun sens des propriétés . Préfère discuter avec les collègues que de s'occuper des clients
Qualité du bois assez médiocre. Peu de stock à la coupe. Le reste du magasin est pas mal. Pas très grand.
Super service rapide et personnel très sympathique et serviable merci
prenez votre mal en patience 45 minutes avant d'avoir un vendeur pour avoir un renseignement sur un velux le mec me vend suivant la référence du mon velux un store a la vite ... résultat pour vérifier je vais chez LEROY MERLIN et la patatra mon store en question qui ne correspond pas à ce que j'ai commander ici résultat retour à l'envoyeur personnel peu aimable pas un bonjour quand on rentre bref bonjour l'ambiance
tres bien achalandé et personnels très callifier et tres serviable.
Bon magasin avec personnel a l écoute
Les horaires sont pratiques le personnel accueillant mais je ne trouve jamais ce dont j'ai besoin malchance...
Acceuil bien, meme si j ai du attendre pour un conseil bien aussi. Les prix me semble bien.
Bon rapport qualité prix. Personnels sympathique
Choix de matériel conséquent. En revanche, majorité du personnel rencontré dans les allées qui ne semble pas apprécier les demandes des clients, en tout cas mon ressenti (soupirements, air exaspéré, limite envie d'éviter de croiser la route du client...). Concurrence bien meilleure aux environs sur ce point.