Mr.Bricolage Fourmies Magasin de bricolage

Des incapables, ils m'ont fait attendre plus d'une heure et encore j'ai remuée ciel et terre avant qu'ils ne trouvent une solution et encore c'est moi qui l'ai suggérée. Chargeur stilh en panne, aucun sav, ils passent des heures au téléphone avec le fabricant sans aucune solution. Honteux, et le soit disant responsable est désagréable.

Première expérience (et unique) désastreuse ! L'offre annoncée dans le prospectus est mensongère. Un erratum indique effectivement que le prix annoncé est multiplié par deux ! Lorsque je signifie au vendeur l'aspect trompeur du catalogue et demande en conséquence un geste commercial, un individu présenté comme responsable m'indique que je ne vais pas lui apprendre son métier de commerçant. Alors voilà, soyez vigilant et évitez ce lieu où les pratiques commerciales sont incorrectes et assumées avec mépris. La photo du catalogue en témoigne : le prix indiqué est celui de l'unité. Arrivé à la caisse il devient celui du mètre carré ni vu ni connu...

Magasin assez fourni en matériaux pour bricoler

C'est toujours avec un réel plaisir que j'entre chez Monsieur Bricolage. Une enseigne de proximité avec de bonnes références mais surtout une équipe au top. Adorable et qui sait toujours rendre service avec le sourire ! Une vraie dose de bonne humeur, merci à vous !!

J'en reviens bredouille, il me fallait un ragréage autolissant intérieur classique de 3 mm mini. Y'a que de la chape autonivelante 10 mm mini Dommage c'est tout de même un produit basique dans la rénovation. J'ai rajouté 2 étoiles car acheté 2 panneaux médium 244x122 de 18 et 12 mm avec découpes en lambeaux de 70 à 90 mm. Le prix final défit toutes concurrences👍 Un grand merci à la personne qui a découpé les panneaux 👌

Arrivée ce matin 11h30 dans votre magasin ! Il est grand temps de changer votre caissière ! A mon arrivee auprès de celle ci elle étais en train de painoter sur son téléphone, de plus elle a mis 3 minutes à lever ça tête pour un bonjour je demande ensuite un renseignement sur un poignée de porte plus désagréable qu'elle il n'y a pas ! De plus parler à des clients comme des chiens qu'elle change de métier 😡

Grand choix. Le personnel super sympa. J'ai été très bien conseillée.

ce matin du 22 mai courant 10h00, caissière très désagréable

Venues pour un achat de tondeuse à batterie. Le conseiller est de bons conseils mais en revanche la caissière, une personne maquillée à lunettes nous fixe à notre arrivée en caisse et ne daigne pas dire bonjour. Je lui avais auparavant déjà demandé un renseignement elle m'avait répondu Je ne sais pas, vous utilisez la sonnette la bas!!! sur un ton sec et désagréable. Nous avions l'impression de l'embêter. Répond à nos questions par oui, non très brefs et nous dit un au revoir du bout des lèvres. Cette personne n'aura clairement pas le premier prix d'amabilité, si la relation client l'embête autant, pourquoi être devenue caissière ? Il faut changer de métier....

Personnel agréable et serviable. Un grand merci pour votre aide .Bon courage à toute l équipe

Nickel

Une question, un renseignement. Un échange parfait.

Rarement vu un personnel aussi aimable et aussi serviable. A recommander !

A l'entrée du magasin Monsieur Bricolage de Fourmies nous avons vu deux grandes banderoles (que nous avons prises en photo voir Google photos ) concernant l'obtention d'un bon d'achat de 10 euros tous les 50 euros d'achat sans indiquer les conditions d'obtention ( les modalites ).Après achat et paiement en caisse, l'hôtesse de caisse nous évoque le fait que cette offre ne concerne pas l'achat de sac de pellets et que cela est indiqué dans le contrat de carte fidélité .Or cette carte nous a été octroyée lors de l'opération d'ouverture du magasin avec un simple numéro de téléphone et une adresse Mail. Aucun contrat , ni fascicule d'obtention.Nous trouvons que nous avons été victimes d'une injustice et d' un manque d'informations .Nous avons téléphoné au service clients afin de recevoir un avoir de 10 euros pour la réparation de notre préjudice .Nous considérons avoir été victimes d'une publicité mensongère .Le service clients nous a informé que les Monsieur Bricolage sont indépendantset qu'il n'y avait pas de service réclamation des consommateurs .Enseigne à fuir .Deux hôtesses de caisse et la responsable du rayon peinture étaient présentes lors de notre passage en caisse et elles m'ont toutes répondu qu'elles ne pouvaient rien faire. La responsable était absente, elles n'étaient que trois employés. Enseigne à fuir et vite !!!Ils sont malhonnêtes ,de très mauvaise foi Une autre précision, l'hôtesse de caisse s'énervait, soufflait et m'a demandé de bien lui parler alors que j'étais très calme et c'etait elle qui s'énervait lorsque je lui ai demandé de m'indiquer où cette information.était écrite . L'équipe n'est pas aimable avec la clientèle !Si vous voyez ces banderoles, ne tombez pas dans ce piège ...

Nous sommes venus pour des réglettes led en promotion en énergie A sur prospectus, sur place nous constatons que l'énergie et de F au lieu de A, nous demandons aux vendeurs sur place le pourquoi, ont nous expliquent que c'est en faite en F, donc publicité mensongère, ont nous a rien proposé d'équivalent ce qui est obligatoire si le produit n'est pas disponible ou suite à une erreur de publicité au même prix bien sur.

Personnel très aimable et très compétent, beaucoup de choix

J'ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin. Personnel incompétent et malpoli. Je ne recommande pas ce magasin.

Personnel mal poli qui ne dit pas bonjour à ses clients quand ils les croisent dans le magasin. De plus ne reconnaissent pas leurs erreurs. Publicité mensongère (1 affiche format A4) pour un produit en promo qui a la caisse passe au tarif normal mais ne veulent pas appliquer la remise. Affiche reprise des mains par le vendeur devant ses collègues pensant m humiliée me stipulant que je confond avec un produit vide. De plus la carte de fidélité ouverte à l ouverture du magasin ne cumule jamais les points. Magasin à fuire. Dommage pour vous je connais pas mal de pro dans le secteur vous allez avoir de la pub mais pas en votre faveur. Dorénavant je ferai mes achats chez Gedimat Imbert Fourmies mais également chez Gamm Vert.

Magasin de bricolage bien achalandé. Conseiller de qualité. Ce qui n a pas été utilisé est repris au prix d achat.

Bonjour très satisfaite du service Merci 😉 à monsieur Michel pour son aide pour ma fuite 👍il m'a été de bons conseils 😊 Personnel de caisse très aimable également 😊

enfin un concurent serieu a l autre enseigne qui avais le monopole vendeur au top quelque soit le moment je le precise

On arrive à 18h30 au magasin, réflexion déplacé les clients viennent toujours quand on range. Petit rappelle, les horaires sont jusqu'à 19h 😉. J'attends dans la voiture et crise de paranoïa aiguë le personnel m'accuse de l'avoir pris en photo et me fait un doigts d'honneur et n'assume pas ses propos ainsi que ses actes car devant mon mari il dit l'inverse comme c'est pratique de s'en prendre a une femme. Pour pas embêter le personnel, aller directement à Gedimat qui sont clairement plus professionnels. Je déconseille.

Magasin très correct , prix très avantageux Personnels sympathique Ayant eu affaire plusieurs fois à Alex Le Lion 🦁 A su me diriger vers toute mes demandes Je recommande

Alors magasin d une grande propreté !!. Rangé. On y trouve de tout. Je tenais à remercier et féliciter le Vendeur ou le responsable du rayon débroussailleuse ( un grand monsieur avec une barbe il me semble), qui est d'un conseil, d'une amabilité que je pensais perdue, et de son professionnalisme. En effet j'ai acheté un produit débroussailleuse y a 2 mois, qui est tombé en panne et m'a tout cassé le plastique lol, je suis allé le voir et oui ai dit le soucis, alors que je ne venais pas pour cela à la base, et m'a dit pas Normal et déjà eu ce problème sur ce produit, m'a demandé de le ramener pour un échange avec un autre produit plus haute qualité. Donc là vous Avez gagné un ou des clients à vie... MERCI Monsieur

Magasin propre et rangé. Équipe disponible et sympathique.

Du choix des conseils. Ouverture pendant midi. Permet de comparer avec gedimat.