Mr.Bricolage Paray Le Monial Magasin de bricolage

Samedi 25 nous avons acheté un jacuzzi 6 places carré Le vendeur insiste en disant qu’au moindre problème il y aurait un échange bla-bla ok On installe le jacuzzi et comme par hasard un problème le jacuzzi est tout gonflé anormalement D’un côté rien ne va on appelle on le ramène et là les problèmes commencent ! Un responsable qui ne mérite même pas ce job. Il était conscient que sur ce modèle il y avait une série à problème ils nous l’ont quand même vendu Cela fait 3 semaines qu’on se bataille pour avoir un remboursement ou un échange d’un lot différent mais ce charmant monsieur ne veut rien entendre. Il continue de vendre des produits avec des lots qui ont des soucis et laisse galérer les gens derrière. Bref vraiment pas pro pour le coup et pas étonnant que les gens achètent sur internet avec des réactions comme ça Nous allons pas en reste là bien entendu car prendre notre argent ok mais assumer les responsabilités derrière plus personne ! Le commerce ne fonctionne pas comme ça et ne doit pas fonctionner comme ça Très déçu franchement

Suite à l'achat d'une tondeuse qui présentait un défaut, la Direction et le personnel du rayon jardinage ont été plus que professionnels. Après une simple vérification, ils n'ont pas hésité à reprendre notre appareil pour nous proposer un autre produit (pourtant bien moins onéreux) et à nous octroyer un bon d'achat sur la différence de prix. Merci à toute l'Équipe ainsi qu'à la Direction pour votre professionnalisme qui mériterait bien plus que 5 étoiles.

Personne très sympathique qui s'occupe du sanitaire Vraiment très professionnel Merci à lui

Je suis passée récupérer une commande passée sur internet. Personnel très accueillant et très agréable.

Très bon magasin. On y trouve de tout. Personnel sympa et compétent. Je recommande.

Très bon magasin. L'équipe est au top et de bons conseils. Efficacité, et gentillesse . Merci à tous .

Toujours de très bons conseils de professionnels. Nous sommes fans de ce magasin

Très satisfaite du SAV, aucun problème pour un retour ou un échange de produit. Les produits proposés dans le magasin sont variés et de bonne qualité. Très satisfaite.

Professionnels efficaces, agréables.

Bien agencé. Bon accueil.

Superbe magasin, personnel au top !

Beaucoup d articles manquent à l appel,et il faut bien regarder car ce magasin reste Cher

Personnel très aimable et très à l'écoute.. je recommande vivement.

Personnel agréable et souriant, Renseignements facile à obtenir

Personnel sympa et compétent dans les rayons! Réactifs aux questions ! Et avec le sourire! Et charmante caissière (blonde😉👱‍♀️) avec le sourire aussi aujourd'hui !!! (C'est pas le cas de toutes les autres....) 😉😉😉 Et un bon d'achat de fidelité de 10€ , pour finir la journée, en +!!! Parfait!!! Merci M.Bricolage!!!💪👍💪

Une équipe qui a de bonnes connaissances, de bons conseils et qui est relativement dispo, assez rare dans ce type de magasin!

Très bon accueil

Il existe une grande variété de choses nécessaires pour un bon travail de jardinage et j’aime ça.

Magasin de bricolage ... Comme son nom l'indique . On y trouve tout ,c'est très pratique . Par contre certains vendeurs pourraient améliorer les options sourire et disponibilité . Sinon rien de particulier à dire . C'est pas trop mal , vous pouvez y aller ...

Pas commerçant du tout! Vivement une concurrence direct à paray le monial!!

Manque de professionnalisme ! Ce jour, une promo à moins 50% affichée, au passage en caisse le prix ne passe pas, refus de me faire le prix affiché sous prétexte qu'il n'y a pas de responsable avant la semaine prochaine... Première fois que j'entends une chose pareil...

Produits un peu cher

Super magasin. On y trouve notre bonheur. J'ai bien aimé traîner dans les rayons

Les Vendeurs rayon peinture sont sympathiques.

Rien à dire toujours pro et agréable

Ok en termes de prix.

Venu ce samedi 11 septembre pour l'offre 15% en bons d'achat. J'ai atteint ce montant minimum des 50€ mais on m'a déduit 15€ pour un retour d'articles (donc équivalent à un avoir que j'etais libre d'utiliser a n'importe quel moment). La caisse a automatiquement sorti le bon d'achat mais on m'a refusé de me le donner ... La logique n'a pas l'air d'être une compétence de l'équipe ... J'ai payé 50€ : 15€ en bon d'achat et le reste en CB. Rien ne dit qu'il faut uniquement un paiement sans bon d'achat pour bénéficier de l'offre ... J'ai demandé s'il était au moins possible du coup d'annuler et de faire un bon d'achat pour le retour d'articles et que je paie tout en CB mais on a refusé en disant c'est passé en caisse c'est trop tard ... J'ai perdu 15€ ... vous avez perdu un client.

La plupart des objets trouvés

Grand enseigne où l'on trouve de tous, toujours bien accueilli

Du matériel mais les prix sont plus élevés qu'ailleurs sur certains articles.

les personnes sont aux petits soins pour leur client. Très agréable

Très beau magasin et surtout beaucoup de choix

Très sympa et souriant continue

Ce magasin pourrait concurrencer la pub à la télé. Nous sommes débutants dans le bricolage et nous voulons poser du parquet flottant dans une chambre, nous sommes repartis du magasin avec les conseils pour nous attaquer à ce projet, tout le matériel et le sourire. Personnel très agréable du début à la fin. Un grand merci

Nous venons d'emménager et nous passons donc souvent au magasin depuis une semaine : nous sommes toujours très bien accueillis dans les rayons, par du personnel sympa, serviable, compétent, réactif. Et nous trouvons ce que nous cherchons, le choix de produits est suffisamment vaste. Top !

Responsable non agréable pas commerçant et mal honnête ( prix affiché sur article de 47€90 passage en caisse à 61€ et le responsable veut faire payer 61€)

Personnel très serviable

De bons conseils même si on ne prend pas l'article chez eux cette fois-là, on a envie d'y retourner, et la fois d'après on achète chez eux. C'est une attitude commerçante et pérenne.

Bon accueil et bien renseignés comme toujours. Nous avons même étrenné votre nouveau logiciel de crédit oney.

Il faut surveiller vos prix, sur un de vos produits que j'ai acheté, je l'ai trouvé 75% moins chers à Digoin

Produits de mauvaise qualités et vendeurs non pertinent dans leurs conseils

Suis très satisfaite de ce magasins Très compétant

Bien agencé, mais manque de personnel disponible.

Malheureusement, cette boutique n'est absolument pas destinée aux débutants en plein air ou aux étrangers. Personne ne parle anglais, allemand ou toute autre langue étrangère et les conseils sont terribles. Je vends un gaz mais n'explique pas comment assembler l'adaptateur ! De plus, vous ne pouvez pas restituer une bouteille de gaz pleine...

Personnel pas accueillant du tout ...! Ça donne pas envie de s'y attarder ni d'acheter d'ailleurs !

Très bonne accueil à l'aide de toutes personne

Accueil caisse à améliorer

L'idée est pas mal ils ont répertoriés les produits par thème robinetteries ,appliques et lampadaires,accessoires raccord tuyauterie pièces de rechange vannes robinetteries accessoires électrique boulonnerie charnières, serrureries peintures, outillages ,boiseries tapisseries, et autres beaucoup de choix le personnels et souvent spécialisé dans plusieurs thème A voir la visite et le personnels vous informe et peut vous guidé

Pardon de mon commentaire il n n'était pas destiné à votre magasin. J aime ce magasin, il y a le choix. Par contre la personne rayon peinture pas très accueillante.et pas grande connaissance..

Pas de stock vendeurs pas toujours disponibles pour vous conseiller

Magasin proposant une large choix de produits. Le personnel est au top, à l'écoute

Accueilli par un Mr pas souriant et sans masque sans doute le gras chef. Parcontre personnel caisse et accueil très sympathique

Pas aimable la caissière...

Grand magasin avec du choix mais malheureusement beaucoup plus cher que dans les autres bricos

Vendeur pas génial l'orque l on demande des renseignements

Comment peut faire croire à une personne de 85ans que ça tondeuse estmorte alors qu il s agit d une poulie de traction a 10euros maxi.belle compétence ou alors belle arnaque!.peut être pour ne pas prendre en garantie de 5ans.juste voir les conditions .

Magasin bien achalandé, même si quelque fois il y a des manques en quantité d'une même chose ex:vous souhaiter 4 exemplaires d'une chose il n'y en a que 2. Personne ne peut vous dire quand aura lieu le réassort.

Peu de conseillers disponibles Si vous en trouvez un ,il vous donne l'impression d'être dérangé Conclusion pas de vrais pros A deconseiller

Mouai.. Faut pas être pressé si tu veux des conseils.. Certains vendeur n'ont pas spécialement l'envie de nous répondre et ils nous le font savoir.. Mais pour discuter avec la caissière y'a du monde.. Dommage..

Beau magasin tout neuf et lumineux. Personnel poli. Beaucoup de choix.

Bien, du choix, dommage que certains employés manquent de motivation

De bon produit

Excellent vendeur au rayon peinture !

Très peu de choix

Bof bof, horaire pas top (ouvre trop tard et ferme le temps du midi) idéal pour dépanner pour bricoler. Pour des travaux plus conséquent, il faut aller à Montceau. (à côté d'autoroute).

Malgré la réhabilitation du magasin je ne trouve pas toujours tout par exemple petit choix sur faience et carrelage

Bon conseil

Grand choix. Des conseils mais un soupçon d'amabilité en plus ne ferait qu'améliorer le service.

Pas de stock , toujours livraison demain !!!!!!

Bien

Bof

Grand choix de produits et personnel attentif a nos besoins.

Trop chère

Personnels très sympathiques, à l’écoute. Tjrs bien renseignée par les vendeurs et vendeuses.

Magasin très agréable. Et en plus le personnel est au petit soin pour les clients. Nous avons bénéficié de bons conseils et le vendeur nous a même fournit le chariot. Je recommande ce magasin. Visite aujourd'hui et personnel toujours accueillant et disponible. Merci

C'est un magasin de bricolage, sans déc 😜

décu

Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Un peu de lenteur à la caisse mais soyons indulgents, c'est la période estivale pour tout le monde

Bon magasin

Prix un peu plus cher mais c'est le seul

Pourrait être mieux....

Tout ce qu'il faut

On trouve tout

Du choix mais très peu de conseiller dispo...

Le nouvel aménagement n'est plus aussi accueillant

Peu mieux faire , mais bien dans l ensemble.

On trouve presque tout pour le bricolage ac de prix correct Très pratique pour Montceau

Bon magasin de bricolage mais un peux cher

Devenu mieux depuis la rénovation ! Assez bon choix!

Très bien reçu et très bien conseillé.

Très déçue manque de personnel attente interminable pour vérifier la réduction d un produit qui finalement n était pas valable sur le produit choisi alors que 2 jours auparavant le vendeur nous avait dit que c était bon. Aucun contact avec le chef de service qui s est contenté de téléphoner à la caissière. Le service était bien meilleur il y a qq années avant la réduction du personnel.

Bon magasin de bricolage

Magasin mal agencé aucune profondeur dans les rayons ç était mieux avant on passe son temps à chercher et tourner en rond

Super accueil très pro.

Nouvel agencement, ancien sol qui dénote

Super pro et sympa

Encore un magasin bric à brac du bricolage tout en couleur cherchions un meuble de sdb circulé il n'y a un rien à voir

Super la nouvelle installation

Bémol, les caissière manque de sourire

Magasin rénové, encore plus de choix! Personnel très accueillant, à l'écoute et professionnel !

Réaménagements presque terminé. Un nouveau concept .Pas mal!

Beaucoup trop cher

Toujours satisfaite pour ce que j'achète

Pagaille complète, travaux qui n'en finissent pas, magasin bien moins agréable qu'avant!!!! Ne donne pas envie de retourner la-bas☹😕

Bon accueil, je n'ai pas l'habitude d'y aller. Je n'ai pas trouvé tout ce que je désirais.

Personnel très accueillant

Très bon accueil et services

très bien organisé

Bon magasin

Bon magasin pour dépanner le personnel à l écoute clients et sympa

Très bon magasin

Accueillant, reactif, bon renseignements, compétant, prix correct

Un.peu fouilli

Parfait on n'y trouble ce que lon cherche pour le bricolage , is ont aussi de la déco sympas au niveau Des luminaires

Acepte chèques cadeaux..

Très bien courtois très bonne équipes

Très large gamme de produits, on trouve toujours ce que l'on veut. Seul bémol on passe son temps a chercher où à appeler les vendeurs. Ce qui peut parfois être long car ils sont très peu nombreux.

gros soucis sur une commande de pièces détachées. Au final attendu 4 mois pour recevoir la pièce et aucun geste commerciel de leur part alors que c'était de leur faute....vraiment très déçue

Ras

J'ai acheté un tasseau raboter 45 x 90 x 2400 mm il n'y en avait d'autres qui était voilée il m'en fallait d'autres j'ai demandé au vendeur de mon commander des noms voilées il m'a répondu que ce n'était pas possible car il y en avait 3 en stock bien sûr qu'il sont invendables parce que tout tordu même vrillée en huit conclusion je ne suis pas content

Les prix sont excessifs.à 35 minutes vous avez brico depot monceau les mines...

Bon acceuil là jeune femme du rayon jardin est très souriante et de bon conseil dommage que tous le personnel ne soi pas pareil sinon un grand choix pour certains produits

Accueil très moyen..renseignement vendeur différent entre le rayon et le passage en caisse..etiquette de prix ne correspond pas ...et responsable irrespectueux avec les client..

Accueil agréable, conseillers compétents et disponibles, il manque parfois un peu de choix et de variétés dans les produits.

Vendeur peinture accueillant et serviable par contre accueil en caisse froide.

Tarifs elevés car le magasin a le monopole. Mais la qualité est au rendez vous, même si le personnel manque souvent de sérieux et de motivation.

Magasin assez complet en offre marchand

Chez M.Bricolage, les femmes ne sont pas en reste. Grand espace déco, luminaires, meubles sympas et chaises à composer soi même. Il y a des outils aussi pour nous, maniables et de qualité pour du petit bricolage comme pour du plus important à l'occasion. L'accueil est courtois et de bon conseil pour une débutante pleine de volonté mais manquant d'expérience comme moi. Bref, je recommande cette enseigne, que vous vous appelez Maurice ou Eglantine !

Personnel accueillant

Il est aisé de trouver ce dont on a besoin, magasin propre, personnel Très compétent, tarifs corrects.

Bon conseil des vendeurs

Bien

Très professionnel et ne force pas la vente

Le seul dans la région. J'ai trouvé ce dont j'avais besoin.

Lieu spacieux avec bricolage, peinture, papiers peints, luminaires, déco d'intérieur et bien d'autres choses encore pour la maison et le jardin.

Magasin et personnels agréables

Où son les vendeurs lol

Magasin très propre,personnel de bons conseils

Mal achalandé en houses pour salon de jardin

Sébastien a de très bons conseils

Pas beaucoup de vendeur pour le revêtement sol....ou ils étaient bien caché

Soupe

on y trouve tout

Les vendeurs sont très pro

Cher mais bon conseils

très petit

Comme tous les magasins de ce type ni peu ni trop cher

Peu de vendeurs sont sympa bons renseignements

Bonne présentation, tarifs sur certains produits très intéressant,

Ras.

Magasin de bricolage serieux et le seul du coin qui accepte les cheques cadeaux kadeos. Par contre manque de produit de grande marque niveau ampoules. Rayon jardin et motoculture impeccable et vendeur serieux.

Une équipe sympathique qui se met en quatre pour satisfaire le client. Au niveau prix, y'a moins cher mais on est déjà très bien placé.

Personnel sympa Prix abordable

beaucoup de choix